Що робити, якщо не друкує новий картридж. Принтер не друкує після заправки картриджа. Ніщо не віщувало проблем, але трапилося несподіване…

З тим, що принтер не друкує чорним, часто стикаються користувачі даних пристроїв. Проблеми такого роду можуть бути викликані різними причинами. Вони характерні для моделей HP, Epson, Canon та інших. До найсерйозніших з погляду ремонту відносяться механічні пошкодження деталей, наприклад, друкувальної голівки. У таких випадках потрібно звертатися за допомогою до фахівців сервісного центру. Але більшість причин досить просто усунути самостійно, без сторонньої допомоги.

Дуже часто не друкує чорний колір у принтері через пошкодження друкувальної голівки. Визначити цю проблему досить складно. Якщо виникли підозри даного роду, то краще віднести пристрій. в сервісний центр фірми-виробника. При підтвердженні пошкодження друкувальної голівки є два шляхи вирішення цієї проблеми:

• заміна старої деталі нової;
• придбання нової друкарської техніки.

Але перш ніж звертатися до сервісу, потрібно перевірити інші можливі причини, щоб виключити їх. Це дозволить уникнути непотрібних дій та можливих витрат, якщо пристрій не на гарантії. Часто в такий спосіб самостійно вирішується питання.

Засмічення друкуючої голівки або засохлі сопла

Наступними поширеними причинами того, що принтер перестав друкувати чорним, є:

• засмічення друкувальних головок;
• засихання фарби в соплі.

Засмічені сопла друкуючої головки

Очищення друкувальних головок проводять у такий спосіб:

• перевіряють рівень чорних чорнил у налаштуваннях принтера;

• за їх наявності виконують пробну роздруківку;

• коли це не дало результату – промивають спеціальним розчиномдрукуючу голівку;

• дають час складу подіяти (близько 15 хвилин);
• заходять у налаштування друкуючого пристрою та вибирають пункт очищення головок;

• після того, як процес завершиться, виконують пробний роздрук будь-якого документа.

Якщо з першого разу нічого не вийшло, всі дії потрібно повторити ще раз. Коли й друга спроба не принесла необхідного результату, слід зайнятися соплами. Вони часто засихають при рідкісному використанні техніки. Для зняття засохлої фарби із сопел їх протирають ватою, змоченою у спирті. Тільки після висихання друкують тестовий документ.

При отриманні задовільного результату можна розпочинати роботу з технікою. Слід враховувати, що сопла та друкуючі голівки потрібно періодично чистити, щоб запобігти їх засміченню або засиханню чорнила.

Точні терміни регулярних оглядів наводяться в інструкції з експлуатації кожної моделі.

Відсутність чорнила або несумісне чорнило

Найпростішою причиною того, що пристрій перестало друкувати чорним чорнилом, є банальна відсутність фарби. Комп'ютер може не повідомляти через різні збої користувача про те, що сталося. Вирішується проблема додаванням чорнила:

• у картридж впорскують близько 2-х кубічних сантиметрів фарби шприцем;
• проводять тестування;
• якщо результат позитивний, можна ще додати стільки ж фарби і друкувати документи.

Виконуючи заправку самостійно, слід пам'ятати, що у ряді моделей її можна виконати лише після встановлення картриджа на його місце у принтері. Для проведення процедури знадобиться спеціальний шприц.

Також обладнання, яке використовується, може не друкувати чорним, якщо використовувані та внесені фарби не сумісні між собою. Тому перед заправкою слід уважно вивчити етикетку на баночці із чорнилом. Там завжди вказуються такі відомості.

Краще купувати витрати від відомих, перевірених виробників, щоб бути впевненим у їх якості.

Заміна картриджа, що використовується, новим, придатним для застосовуваної моделі – це ще більш легкий варіант усунення проблеми даного роду. Але виконання заправки своїми руками обійдеться в рази дешевшим.

Неякісна заправка

Трапляється, що після додавання якісного чорнила чорного кольору, техніка все одно відмовляється друкувати. Виною цьому може бути неякісна заправка: картридж неправильно вставили або заклеїли. Тоді несправність усувається просто:

• картридж дістають та повторно вставляють до клацання;
• попередньо або після установки заклеюють скотчем (клейкою стрічкою) отвір від голки шприца;
• потім перевіряють працездатність пристрою.

Робити всі маніпуляції слід акуратно, щоб випадково нічого не поламати.

Відключення контролю за рівнем чорнила та обнулення чіпа

Ряд моделей друкарського обладнання оснащено функцією контролю за рівнем чорнила. Тому коли останні закінчуються, принтер не друкує чорним кольором, відбувається його блокування. Щоб вирішити цю проблему, необхідно вимкнути функцію контролю рівня. Роблять це декількома способами.

Обнулення рекомендується виконувати після самостійної перезаправки.Для цього використовують програматор (ресетер). Також можна придбати одноразові або сумісні чіпи, що автоматично обнулюються, що працюють на деяких моделях.

Слід пам'ятати, що самостійна зупинкафункції контролю за рівнем чорнила знімає пристрій із гарантії.

Існує менш витратний спосіб скидання лічильника картриджа — для цього заклеюють відповідні контакти. Проблема практичної реалізаціїполягає в їхньому знаходженні. У різних моделях картриджів використовуються різні контакти. Алгоритм дій наступний:

• включають обладнання;
• дістають із нього картридж із чорнилом чорного кольору;
• кладуть його на стіл, соплами спрямовуючи до себе, а контактами - вгору;
• заклеюють лівий верхній контакт скотчем;

• вставляють картридж, натискають "Ок";
• роздруковують перевірочний документ;
• назад дістають картридж;
• заклеюють праворуч унизу будь-який контакт;
• встановлюють у гніздо картридж;
• перевіряють працездатність обладнання;
• виймають картридж та відклеюють перший контакт;
• вставляють його назад, очікують на розпізнавання;
• потім дістають картридж і знімають другий скотч;
• протирають усі контакти ватою, змоченою спиртом;
• повертають на місце.

Після виконаних маніпуляцій ідентифікатор чорнила повинен показувати 100% їх рівень. Якщо цього не сталося, можна спробувати заклеїти вдруге замість одного нижнього правого контакту відразу 3 верхніх. Усе подальші діїпроводяться аналогічно.

Проблеми з драйверами

Самостійно в домашніх умовах слід перевірити роботу драйверів обладнання. При цьому роблять так:

• встановлюють відповідні програми;
• друкують пробний текст.

Збереження проблеми після всіх розглянутих заходів свідчить про більш серйозну поломку. Якщо обладнання знаходиться на гарантії, необхідно звернутися по ній в обслуговуючий центр, або магазин, де товар був придбаний.

Щоб техніка послужила довгий час, слід регулярно очищати друкуючі голівки та сопла. Також слід використовувати сумісне, якісне чорнило. Якщо обладнання простоює, то раз на місяць потрібно роздруковувати для запобігання засиханню фарби будь-який документ. Рекомендується використовувати за кілька картриджів кожного кольору, тоді після перезаправки вони сприйматимуться як нові.

Вартість картриджів висока і часом можна порівняти з ціною на сам принтер. Тому не рідкість практика заправки картриджа для економії коштів, адже в цьому випадку потрібно сплатити лише вартість чорнила або тонера.

Отже, ви заправили чорнилом старий картридж, встановили його, але друк не йде. Не завжди, у разі, слід ставити хрест на старому картриджі.

Загальні причини

Розглянемо найпоширеніші причини відмови друку з повними картриджами:

1. Засохло чорнило. Простий, призводить до засихання чорнила, що заповнює сопло. Щоб промити або помістити його в теплу дистильовану воду або спирт так, щоб сопло було повністю занурене в рідину. Через 5 хвилин вийміть і протріть від потік.

2. Неправильне встановленнякартриджа після заправки або відсутність на комп'ютері відповідних драйверів для принтера. Перевірте, щоб між контактами принтера та картриджа нічого не потрапило. Потім переконайтеся, що кришку закрито та знято всі захисні плівки. Встановіть або повторно інсталюйте драйвер.

3. Чіп. Майже всі сучасні картриджі чіпуються, що призводить до підрахунку роздруківок. Досягши певного ліміту, чіп блокує друк. Можна спробувати або звернутися до сервісного центру.

Перше, що потрібно перевірити

USB шнур та кабель живлення. Добре було б їх перепідключити (підключити до іншого USB портукомп'ютера).

Скидання лічильника Canon

Потім, якщо ви заправили картридж самі, потрібно спробувати скинути чип або обнулити його.

Як скинути лічильник копій на принтерах або картриджах Canon:

1. Як тільки на моніторі з'явиться повідомлення про відсутність чорнила, тиснемо "ОК". Далі, на корпусі тиснемо кнопку STOP/RESET і утримуємо її 10-15 секунд.
2. На принтери Canonсерії iP для скидання лічильника можна скористатися утилітою IPTool 1.1.5. Знайти її можна в Інтернеті.
3. Для принтерів та МФУ Canon MP210, MP160, IP2000
   1. Принтер має бути вимкнено. Тиснемо кнопку «Продовжити»;
   2. Не відпускаючи її, затискаємо та утримуємо кнопку «Увімкнення»;
   3. Не відпускаючи кнопки "Увімкнення", відпустіть і двічі натисніть "Продовжити" (колір індикатора змінюватиметься: зелений - жовтий - зелений);
   4. Відпустіть кнопку "Увімкнення";
   5. Коли індикатор перестане блимати, натисніть 4 рази "Продовжити" (колір індикації знову змінюватиметься);
   6. Натисніть кнопку "Увімкнення" (індикатор блимне 1 раз);
   7. Натисніть кнопку «Увімкнення» знову, дочекайтеся вимкнення принтера. Готово.

Якщо ці варіанти вам не підходять, спробуйте пошукати способи прошити чіп у мережі.

Якщо ви заправляли картридж у сервісному центрі, його там повинні були прошити і вам повідомити про це.

Якщо картридж заправлений та прошитий

Якщо жодні дії після заправки картриджа не реанімують ваш принтер, то, швидше за все, потрібен оригінальний картридж. Якщо це не допоможе, то потрібно нести апарат у сервісний центр.

Друкуйте із задоволенням.

Часто користувачі стикаються з тим, що принтер HP не друкує чорним кольором. Правду кажучи, деякі відразу впадають у паніку. Але робити так не варто. З подібними проблемами стикається, мабуть, кожен, у кого взагалі є принтер. Але чому так стається? Що ж робити в даному випадку? Спробуймо розібратися в нашому сьогоднішньому непростому питанні.

Пошкодження друкувальної голівки

Перший варіант, який зустрічається досить часто, це пошкодження в принтері. У цьому випадку навіть новий картридж не працюватиме з обладнанням. Щоправда, діагностувати проблему важко.

Принтер HP 3525 не друкує чорним кольором? Тоді саме час віднести ваше обладнання до спеціалізованого сервісного центру. Розкажіть про свої підозри на несправність голівки. Якщо "діагноз" підтвердиться, вам буде запропоновано на вибір кілька варіантів розвитку подій. Перший – заміна поламаної деталі (часто несправності можна скоригувати), другий – покупка нового принтера.

Панікувати не варто. З пошкодженнями друкувальної голівки стикаються дуже часто. І не факт, що принтер HP не друкує чорним кольором саме через це. Якщо ви спочатку хочете виключити простіші причини, то варто відкласти візит до сервісного центру на деякий час.

Засмічення

Наступний варіант розвитку подій чудово підходить для домашнього виправлення. Якщо принтер HP 5525 не друкує чорним кольором, що робити – не знаєте, але й нести обладнання (не тільки 5525, а й інші моделі) до сервісного центру не хочеться, то можна самостійно перевірити, що сталося.

Спробуйте роздрукувати пробний документ. Не вийшло? Хоча в настройках показано, що принтер має чорну фарбу? Тоді спробуйте скористатися спеціалізованим розчином для принтерів. Капніть його на друкарську головку і трохи зачекайте. Після того, як відбудеться очищення, спробуйте ще раз. Вийшло? Тоді більше не потрібно ламати голову чорним кольором. HP або будь-який інший – не важливо. Головне, що проблему знайдено та усунено.

Але що ж робити, якщо промивання голівки не дало результатів? Зрозуміло, шукати причину такої поведінки десь у іншому місці. Давайте спробуємо розібратися, що може викликати це явище.

Ні фарби

Найбанальне - це коли у принтері взагалі закінчується фарба. При цьому комп'ютер може не повідомляти користувачеві про цю подію. Принтер HP 5525 не друкує чорним кольором. Що робити? До речі, це стосується не лише перелічених моделей принтерів, а всього друкарського обладнання. Коли в ньому закінчується або вже закінчилася фарба, доведеться набрати її та встановити у пристрій.

Досить часто відбувається Робиться це або самостійно, або в сервісних центрах. Крім того, деякі моделі принтерів вимагають безпосереднього заправлення вже вставленого картриджа за допомогою спеціалізованого шприца та чорнила. Ця процедура проводиться в домашніх умовах переважно.

Після того як ви заправите картридж, трохи струсіть обладнання та проведіть перевірку. Принтер HP 5510 не друкує чорним кольором (або будь-якої іншої моделі)? Тоді причина зовсім не у фарбі. Проблема усунена? Чудово, стежте за тим, скільки чорнила чорного кольору у вас залишилося.

Неякісна заправка

Іноді, як показала практика, принтери відмовляються друкувати навіть після того, як у них була "влита" фарба відповідного кольору. У нашому випадку чорний. Причиною цього може бути безліч проблем. Але найчастіше це не що інше, як неякісно проведений процес. Про що мова?

Ви або вам не до кінця вставили картридж в обладнання або погано заклеїли існуючий. В цьому випадку все виправляється дуже швидко і легко. Добре вставте картридж у принтері. До легкого клацання. Якщо вироблялася "заливка" чорнила у вже вставлене обладнання, то доведеться взяти клейку стрічку і щільно приліпити її на місце "уколу". Так ви зможете виправити ситуацію із відмовою принтера друкувати чорним кольором.

Після того, як завершите дії, спробуйте перевірити працездатність обладнання. Найчастіше вас більше не будуть турбувати неполадки з роздруківкою документів. Але так трапляється не завжди. Принтер HP 3525 не друкує чорним кольором? Що робити – не знаєте? Тоді доцільно перевірити деякі досить цікаві варіанти розвитку подій. І лише потім робити висновок про поломку принтера загалом.

Сопла

Якщо друкарське обладнання не дуже часто використовується, але раптово воно відмовилося працювати, спробуйте прочистити сопла всередині. Адже дуже часто причиною подібної поведінки стає не що інше, як засихання фарби на цих деталях. У цьому випадку принтер HP не друкує чорним кольором.

Лякатися не варто. Прочищення сопел проходить за допомогою спирту та ватного диска. Протріть їх, а потім дайте висохнути. Тільки потім приступайте до тестування принтера. Користувачі кажуть, що на більшості друкарських приладів сопла доводиться чистити регулярно. Інакше незабаром воно відмовиться працювати.

Все не те

Також проблеми можуть спостерігатись і у разі використання неякісних друкованих матеріалів. Це стосується і чорнила, і картриджів, і навіть паперу. Найчастіше принтер HP не друкує чорним кольором через неправильну добірку складових для цієї витівки.

Щоб не виникало проблем, досить просто купувати виключно якісні матеріали, а також ідентичні складові, що вставлені в обладнання. Якщо є підозри на те, що ви щось не правильно купили, то достатньо віднести принтер до сервісного центру на діагностику. Там вам швидко підтвердять чи спростують висунуті теорії. Тож панікувати, коли обладнання не друкує чорним кольором, не варто.

Драйвера

Остання причина, через яку принтер HP 5510 не друкує чорним кольором (або будь-яка інша модель), - це неполадки комп'ютера. Зокрема драйверів для друкарського обладнання. У цьому випадку найкраще перевстановити їх. Та й узагалі провести переустановку драйверів безпосередньо після перших проявів неполадок з принтером.

Після того, як дія завершиться, доведеться провести перевірку вашого обладнання. Буде проведено роздрук пробної сторінки. По ній і стане ясно, чи друкує принтер чорним, чи ні. Не так часто, але перевстановлення драйверів дійсно допомагає. Особливо, коли принтер зовсім новий.

Несправності та поломки

Щоправда, якщо навіть після всіх проведених маніпуляцій обладнання так і не почало друкувати чорним кольором, то цілком нормально думати, що річ у його поломці. Тобто доведеться відносити принтер до магазину або сервісного центру. Перший варіант розвитку подій краще. Адже доведеться купувати новий принтер.

Якщо ваше обладнання все ще на гарантійному терміні, то віднесіть його в сервісний центр. Там вам повинні діагностувати поломку і запропонувати новий аналогічний принтер або альтернативні варіанти (дешевше або дорожче). Як правило, тільки це і є вирішенням проблеми з поламаним принтером. Нова модель після її налаштування на комп'ютері не завдасть вам клопоту.

Порада на майбутнє - своєчасно очищайте принтер від пилу та бруду, а також слідкуйте за кількістю чорнил у ньому. Це допоможе уникнути багатьох ситуацій, за яких обладнання перестає друкувати чорним кольором.

Нерідко у користувачів оргтехніки після заміни картриджа не друкує принтер. При цьому виникає питання про те, що робити і як вирішити подібну проблему самостійно, не звертаючись за допомогою в сервісний центр? У такому разі, звичайно, можна дійти висновку, що експлуатаційний термін витратного матеріалу добіг кінця, якщо його вже багато разів перезаправляли. Також можна подумати про те, що при використанні б/в картриджів, шанс ідеальної роботи оргтехніки істотно зменшується. Але проблема стає значно важливішою, коли абсолютно новий картридж не друкує.

У цілому нині на вирішення описаної проблеми є кілька способів і вони безпосередньо залежить від початкової причини. Слід також додати, що картриджі лазерних та струменевих пристроїв у конструктивному плані досить сильно різняться між собою. Отже, причини, що вони не друкують, можуть бути різними.

Отже, якщо новий картридж погано друкує або не друкує, то перша і найбільш поширена причина подібної проблеми полягає в тому, що картридж був неправильно встановлений. У цьому випадку необхідно уважно вивчити інструкцію з встановлення чорнильних картриджів для вашої моделі принтера, щоб виконати у суворій відповідності всі рекомендовані кроки.

Насамперед потрібно звільнити витратний матеріал від упаковки і зняти спеціальну фіксуючу кліпсу, потягнувши її за частину, що виступає. Далі необхідно позбавитися захисної стрічки, яка закриває повітряний канал і головку картриджа, після чого вставити даний витратний матеріал на призначене для нього місце в принтері. Наприкінці слід виконати пробний друк на кількох аркушах, у своїй текст у перших двох документах може бути трохи розпливчастим.

Якщо під час установки ви ненароком доторкнулися до сопел і контактних майданчиків, які розташовані на корпусі, то обов'язково протріть сопла за допомогою серветки, яку слід попередньо змочити промивною рідиною, спеціально призначеною для струменевих принтерів. Що стосується контактних майданчиків, то їх у цьому випадку можна очистити, вдавшись за допомогою найпростішого спирту.

1 контакти картриджа. 2 - друкуюча головка

Якщо ця рекомендація не допомогла, то щоб відповісти на запитання про те, чому новий картридж не друкує, слід переконатися, що придбаний витратний матеріал повністю сумісний з вашою оргтехнікою. Зробити це дуже легко, необхідно лише дізнатися про модель вашого принтера (як правило, пишеться на корпусі пристрою) і по ній за допомогою нашого сайту знайти номери картриджів, які підійдуть.

Але якщо новий картридж, як і раніше, не друкує, це може призвести до забруднення контактів принтера. Для вирішення цього завдання краще звернутися по допомогу до майстрів, тому що при будь-яких неакуратних рухах можна остаточно зіпсувати принтер. Крім того, нерідко контакти забруднюються і в самого картриджа, якщо він кілька разів перезаправлявся або ви з метою економії придбали деталь. Загалом середній експлуатаційний термін чорно-білих картриджів становить від 5 до 10 циклів заправки, а у кольорових. даний параметрзазвичай не перевищує 3-4 цикли.

Ще одна можлива причинаПоява вищеописаної проблеми полягає в тому, що чорнило картриджа просто не встигли порожниною просочити матеріал, що знаходиться всередині корпусу, що володіє пористою структурою. Це означає, що фарби ще не просочилися до друкувальної голівки за допомогою спеціальних капілярів. Вирішується ця проблема не так вже й складно – вам потрібно залишити картридж на принтері приблизно на добу і час від часу виконувати т.з. "цикл очищення". Тому багато фахівців рекомендують заправляти витратний матеріал, не чекаючи повного закінчення фарби в ньому.

Не друкує новий лазерний картридж

Одна з відповідей на питання, чому після заміни картриджа принтер не друкує, може полягати в тому, що лазерний принтер має проблеми з контактами. Крім того, проблемою може бути і те, що перестала відкриватися шторка лазера. В обох випадках для того, щоб принтер знову став друкувальним, необхідно звернутися до майстрів.

Крім цього, для вирішення проблеми: поміняв картридж, а принтер не друкує - вам потрібно зняти транспортувальні стрічки, якщо це не було зроблено спочатку. Зазвичай такі стрічки необхідно видаляти перед встановленням. Вирішення цього завдання, як правило, показано на упаковці витратного матеріалу або у вкладеній інструкції щодо його встановлення. Якщо транспортувальна стрічка повністю не видаляється, використовувати картридж не можна.

Загальні проблеми

Перед тим як відповісти на питання про те, що робити новий картридж не друкує, було б непогано дізнатися також про проблеми, які є спільними для витратних матеріалів струменевих та лазерних принтерів. Наприклад, одна з проблем може полягати в тому, що був обраний не той принтер для друку, адже у будь-якій сучасній версії ОС Windows користувачевіперед печаткою пропонується вибрати один із кількох принтерів, частина яких нічого спільного з реальною оргтехнікою не має. Багато користувачів, коли поспішають просто забувають про даний момент, внаслідок чого їм здається, що картридж несправний.

Ще одна причина, характерна і для струменевих і лазерних принтерів може полягати в збої, пов'язаному з операційною системою. Ця проблема є звичайним зависанням черги друку – зазвичай це відбувається, коли принтером, підключеним до локальної мережі, користується одночасно кілька людей. Отже, у цій ситуації жодної провини у витратному матеріалі немає.

Іноді проблема, коли картридж не друкує, полягає в наявності проблем із драйверами. У цьому випадку слід відкрити вкладку з принтера в диспетчері пристроїв і звернути увагу, чи немає знаків оклику, наявність яких вказує на проблеми з драйверами. Є проблема, полягає саме в них, то рекомендується видалити драйвера принтера та системи, після чого встановити нові по можливості самій останньої версії. В цілому відновити працездатність картриджа самотужки при грамотному та відповідальному підході можливо, але у будь-якому випадку ви можете скористатися послугами сервісних центрів.

Вам необхідно терміново роздрукувати документ, а принтер друкується або друкує з шлюбом. Не поспішайте бігти в сервіс, проблему можна вирішити швидко, дешево та самостійно.

Оргтехніка HP за оцінками фахівців найбільш часті клієнтисервісних центрів. Тому, купуючи принтер HP, необхідно приготуватися до майбутніх проблем і навчиться самостійно їх вирішувати. Звичайно, складні несправності необхідно довіряти фахівцям, але в деяких випадках діагностувати та усунути неполадку можна самостійно.

Важливо!Приступаючи до ремонту принтера самостійно, ви повинні усвідомлювати, що через невмілі дії пристрій більше може ніколи не заробити і гарантійному ремонту не підлягає.

Принтер не друкує чорною фарбою

• відсутність фарби
• засихання фарби в соплах
• засмічення контактної групи
• вихід з ладу друкуючої головки

Порада!Прискорити процес можна, використовуючи замість води рідину для очищення скла. Головка очищається за 20 хвилин, але невідомо як деталі картриджа відреагують на вплив агресивного середовища.

Принтер не друкує кольоровим чорнилом

Все що відноситься до картриджів з чорним чорнилом, також справедливо і для кольорових. Але якщо перестали друкуватися одночасно всі кольори, то найімовірніше, що вийшла з ладу головка.

Порада!Переконайтеся, що у властивостях принтера не ввімкнено режим «Друк у відтінках сірого». У цьому випадку примусово працює лише чорний картридж.

Принтер не друкує, хоча фарби є

Не виключена будь-яка з причин, описаних вище.
Справний, заправлений принтер повинен видати нагадування:

• закінчилося чорнило
• немає паперу
• невідомий картридж
• відсутній зв'язок із комп'ютером

1. Пуск > Установки > Пристрої > Принтери та сканери > Модель принтера.
2. Подвійний клік на піктограмі принтера.
3. Активуйте «Використовувати за промовчанням».
4. Деактивуйте «Зупинити друк» та «Працювати автономно».
5. Клацніть правою кнопкою на піктограмі принтера.
6. У випадному сувої вказуйте основний принтер за замовчуванням.

1. Пуск > Панель керування > Перегляд локальних служб.
2. У вікні пошуку вказуйте "служби".
3. Виберіть "Перегляд локальних служб".
4. У вікні, що відкрилося, двічі клікайте на «Диспечер друку».
5. У вікні знаходимо вкладку "Загальні". З випадаючого сувоя в «Тип запуску» вибираємо «Автоматично».
6. Тиснемо «Запуск» та «Ок».

Принтер друкує порожні листи

Такий симптом уражає несправності картриджів, чорнильниць, друкованих головок. Вище вони докладно описані. Також білі листи можуть траплятися при інтенсивному друку. Це говорить про перегрівання друкувальної голівки. Дайте принтеру відпочити кілька годин, і він почне працювати.
Якщо проблема стала, спробуйте роздрукувати пробну сторінку. Роздрукована сторінка свідчить про справність принтера. Проблема у комп'ютері
Перевірте:

• чи правильно створено документ, іноді він може містити пропущені сторінки
• чи не збилися на мінімум регулятори насиченості, контрастності, яскравості в налаштуваннях
• чи не злетів драйвер, краще його перевстановити

Принтер ставить у чергу замість друку.

Зазвичай такі проблеми пов'язані з параметрами властивостей принтера, які встановлюються на комп'ютері.

Порада!Перевірте, чи за замовчуванням основним не підключено інший реальний або віртуальний принтер.

• Видаліть всі завдання та перевантажте комп'ютер.
• Натисніть одночасно клавіші Windowsта R.
• У полі впишіть services.msc, натисніть OK.
• У списку служб виберіть службу «Диспечер друку» або «Диспечер очікування друку».
• Клацніть правою кнопкою миші на службі та зупиніть процес.
• Перейдіть до папки C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS.
• Видаліть вміст папки.
• Підключіть принтер і перевантажте комп'ютер.