Чи є водофон у Франції. Що таке роумінг? «Домашній» роумінг для контрактних абонентів

Головна / Усунення несправностей
Напрям Пакет послуг Вартість послуги на 7 днів
Вихідні дзвінки на номери абонентів Vodafone Україна 70 хв

150 грн

Усі вхідні дзвінки
Вихідні дзвінки на номери абонентів інших операторів України
Вихідні дзвінки по країні перебування

30 хв
Мобільний інтернет 200 МБ
SMS на всі напрямки 50 шт.
Вихідні дзвінки між країнами послуги "Роумінг, як вдома" 10 грн/хв
Вихідні дзвінки до інших країн світу 50 грн/хв

Управління послугою

Після замовлення Вам будуть нараховані обсяги послуг на 7 днів, що використовуються тільки в роумінгу - в країнах послуги "Роумінг як вдома».

Послуга діятиме в наступних країнах під час реєстрації в будь-якій мережі:

Додаткова інформація про послугу "Роумінг як вдома":

  • При зміні тарифного плану послуга "Роумінг як удома" зберігається.
  • Для підключення послуги "Роумінг, як вдома" необхідно попередньо відключити послуги "Роумінг вікенд", "Польща, як вдома, на день", "Польща, як вдома, на місяць", "Україна онлайн", "ПолГіга в дорогу".
  • Послуга "Роумінг, як удома" доступна у всіх тарифах Vodafone Передплата.

Після закінчення пакетів у країнах послуги "Роумінг як вдома" діятиме наступна тарифікація:

Послуги Тарифи у разі користування
Усі вхідні дзвінки

Вихідні дзвінки на номери операторів країни перебування

Вихідні дзвінки на номери абонентів Vodafone Україна

Вихідні дзвінки на номери абонентів інших операторів та міські номери України

35 грн/15 хв

Вихідні дзвінки між країнами
послуги "Роумінг, як вдома"
10 грн/хв
Мобільний Інтернет у день користування 40 грн за 100 МБ
та безлімітний меседжинг у Viber, WhatsApp, Skype
SMS на всі напрямки 15 грн/15 шт.
Вихідні дзвінки до інших країн 50 грн/хв

Тарифікація діє в 49 країнах світу при реєстрації в будь-якій мережі.

При перебування в інших країнах діятимуть базові тарифи у роумінгу.

Пакети послуг для використання у роумінгу в країнах послуги "Роумінг, як вдома": 15 хвилин, 15 SMS, 100 МБ можуть бути використані в рамках 20 пакетів на добу. Вартість послуг понад використані пакети на добу в роумінгу: всі вхідні дзвінки, вихідні дзвінки на номери Vodafone Україна, номери інших операторів України та номери операторів країни перебування - 10 грн/хв, SMS на всі напрямки - 1,5 грн/шт.

Безлімітний меседжинг надає можливість безлімітно надсилати повідомлення (текст та картинки) у роумінгу за умови зняття денної оплати 40 грн.

Щоденна оплата 40 грн. знімається при першому користуванні за добу будь-яким з месенджерів: Viber, WhatsApp, Skype та/або Інтернетом.

Оновлення пакетів послуг для використання у роумінгу в країнах послуги "Роумінг, як вдома": 15 хвилин, 15 SMS, 100 МБ відбувається щодня о 00:00 за київським часом.

16 жовтня 2018 р.
Політика чесного користування послугою міжнародного роумінгу

+380 500 400 111 - номер підтримки абонентів (безкоштовно з мобільного Vodafone у роумінгу).

Швидкість мобільного Інтернету в роумінгу складе 8 Кбіт/с після використання за 7 днів 2,2 ГБ понад пакетні об'єми при підключеній послузі "Роумінг, як вдома", після використання 2000 МБ в день при відключеній послузі "Роумінг, як вдома" у більш ніж 75 з транах світу дії базових тарифів у роумінгу та після використання 2 МБ на день під час перебування в інших країнах. Надання послуг зв'язку в роумінгу відбувається в мережі роумінгових партнерів, тому при підвищеному навантаженні на мережу швидкість доступу до Інтернету може бути обмежена. Про використання пакетних МБ абонент додатково інформується за допомогою SMS-повідомлень.
Інтервал обчислення кожної сесії Мобільного Інтернету в рамках послуги Мобільний Інтернет у роумінгу – 100 Кб. Кожні неповні 100 Кб обчислюються як повні.
Вартість дзвінків вказана за першу секунду кожної хвилини розмови, вартість якої включена кожна наступна секунда зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається у першу секунду кожної хвилини розмови.
Тарифи вказані у гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, який становить 7,5% вартості послуг без ПДВ, станом на 16.10.2018 року.
Мінімальний термін дії тарифу – 30 днів з моменту його введення.
Детальну інформацію про тарифи, акції, вартість та умови надання послуг можна отримати за телефонами:
111 - Безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 - консультація щодо тарифів та послуг Vodafone Україна для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).
ПрАТ "ВФ Україна", 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15 у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій No 47.

Роумінг як удома– це послуга, яка пропонується абонентам тарифних планів Vodafone RED S, M, L та Device M, L. Дана пропозиція доступна для контрактної основи (тариф RED XL) та передоплати. За невелику ціну ви можете не відчути різницю між перебуванням за кордоном і будинком. Адже після зарахування абонентської плати на ваш баланс надходять пакети звичних послуг голосового зв'язку, текстових та мультимедійних повідомлень, мобільного інтернету

Роумінг як удома – вартість послуг

Для пропозицій RED серії S, M, L потрібно сплатити відповідно 120, 180 та 360 гривень. Після зарахування коштів Vodafone роумінг як вдома активується на 7 днів. А на ваш баланс приходить 100, 140 та 300 хвилин, щоб зв'язатися з абонентами України МТС та Водафон або для вхідних дзвінків з будь-якої країни світу. Після закінчення терміну дії, потрібно буде зробити новий платіж для замовлення того ж обсягу на такий самий час.

На інші мережі, дзвінки тарифікуватимуться по 10 грн/хв. А на напрямки, що залишилися, – 50 гривень за хвилину. Дорого, але вас це може не торкнутися, якщо ви дзвонитимете додому тільки на вашу мережу.

Для користування інтернетом нараховується 120, 180 та 360 МБ. Тепер, навіть перебуваючи в роумінгу, ви можете залишатися онлайн. Переписуйтесь у соціальних мережах, читайте новини та серфіть потрібні вам сторінки всесвітньої павутини.

Це що коливається передоплати. У контракті для вхідних дзвінків та на мережі МТС та водофон Україна, в роумінгу як удома, дається 500 хвилин. Це ще більше, ніж у попередньому випадку. Термін дії збільшений до 30 днів. Тому, якщо вам потрібна підвищена кількість послуг, підключайте саме цю пропозицію.

Вимкнення

Сервіс не треба відключати самостійно - після закінчення терміну дії пакетів він сам деактивується. Коли знадобиться ще просто треба замовити з допомогою ussdзапиту.

Висновок

Отже, роумінг як удомастане вам чудовим помічником скрізь, де б ви не були. Тепер, перебуваючи далеко від будинку, можна без проблем зв'язатися з тими, хто вам дорогий. Використовуйте передоплату на 7 днів або укладіть контракт на один місяць і залишайтеся на зв'язку. Використовуйте мобільний інтернет та повідомлення. Це дуже вигідно та зручно. Якщо ви подорожуєте на Польщу, ознайомтеся з пропозицією Польща як вдома . Для цієї країни створено спеціальні умови, які дозволяють ще більше заощадити.

Для зручного та економного спілкування зі своїми близькими, які перебувають за кордоном, оператор Водафон (МТС) Україна надає послугу – «Роумінг». Щоб абонент зміг абсолютно з будь-якої країни зателефонувати до близьких за мінімальну вартість.

Ця послуга розроблена для користувачів тарифних планів , L та Device M, L. Послугу можна підключити, якщо Ви користуєтеся тарифом на контактній основі або на основі передоплати. Після поповнення телефону на певну суму абоненту доступний пакет базових послугз величезними можливостями спілкування.

Вартість послуги

Щоб підключити послугу «Роумінг» для тарифного плану Ред S, M або L- необхідно поповнити рахунок на 120 грн., 180 або 360 грн. Після надходження грошей на рахунок послуга буде активована на один тиждень. На баланс користувача прийде приблизно 100, 140 або 300 безкоштовних хвилин для спілкування зі своїми близькими з України або навіть для будь-яких дзвінків з багатьох інших країн. Якщо через 7 днів абонент захоче продовжити послугу — потрібно внести новий платіж на аналогічну суму.

Щоб спілкування було комфортнішим, крім хвилин, абоненту доступні ще ММС-повідомлення та СМС-ки. Кількість повідомлень може бути до 300 штук, залежно від тарифного плану. Якщо безкоштовні хвилини закінчуються, то надсилання повідомлення допоможе залишатися на зв'язку. А якщо абонент любить ділитися своїми враженнями на відпочинку, то ММС-повідомлення допоможуть це здійснити повною мірою. Можна пересилати бачив, фото та аудіо.

Тарифікація дзвінків на інші мережі складатиме приблизно 10 гривень за одну хвилину. А на всі інші напрямки вартість хвилини дзвінка становитиме 50 гривень.

Крім дзвінків та повідомлень, абонент отримує Мегабайти безкоштовного інтернету. Щоб була можливість вийти до мережі чи зайти до соцмережі. Кількість "метрів" може бути від 120 до 300. Якщо користувач у роумінгу, то це не привід "випадати" зі світу спілкування, обміну смс або соцмереж.

Якщо абонент підключив тариф Vodafone або L – можна отримати майже 600 мегабайт безкоштовного інтернету. Ціна для додаткових послуг — незмінна згідно з тарифним планом.

Ці умови підключення «Роумінгу» хороші, якщо використовується тариф на передоплаті.

Якщо підключено тариф на контрактній основі, на дзвінки в роумінгу дається приблизно 500 безкоштовних хвилин. Це набагато більше, ніж у попередньому варіанті. Та й тривалість послуги більша — 30 днів.

Різниця між передоплатою та контрактом

Для послуги «Роумінгу» на основі передоплати діють такі умови:

  • роумінг у 16 ​​різних країнах Європи;
  • великий пакет безкоштовних Мб;
  • велика кількість смс-повідомлень;
  • необхідна кількість безкоштовних хвилин для дзвінків у роумінгу;
  • ціна від 120 грн. на тиждень.

Для послуги «Роумінгу» на основі контракту діють такі умови:

  • доступна послуга у 16 ​​європейських країнах;
  • можливість використовувати схожі послуги як в Україні;
  • безкоштовні хвилини для дзвінків;
  • ціна 500 грн. за місяць.

Підключення

Щоб підключити послугу, як на контакті, так і на передоплаті, можна надіслати запит на короткий номер *600#. Для того, щоб перевірити залишок складових пакета, необхідно натиснути наступну комбінацію *601#. Щоб визначити вартість – надіслати запит *602#.

Якщо послугу не можна підключити або вона недоступна:

  • ціна хвилини розмови становитиме 2 грн.;
  • вартість дзвінків на інші оператори Європи та України буде 10 грн.;
  • ціна кожних ста мегабайтів інтернету складатиме 35 грн.;
  • вартість одного повідомлення 1,5 грн.;
  • зв'язок із іншими напрямками 50 грн. за хвилину.

Вимкнення послуги

Вимкнення послуги відбувається автоматично. Після закінчення терміну використання. Якщо потрібно активувати пропозицію повторно, просто надішліть запит повторно.

Вже запущено сайт vodafone.ua Поступово на бренд Vodafone буде переведено власні магазини «МТС Україна» та більшість дилерських точок продажу. Новий бренд не використовуватиметься на територіях сходу країни, які не підконтрольні українській владі. Vodafone розвиватиме українські 3G-мережі, пропонуватиме українським абонентам нові тарифні плани, у тому числі нижчі ціни на роумінг та міжнародний напрямок у країнах присутності Vodafone. Абоненти «МТС Україна» зможуть користуватися старими тарифами – перехід на нові здійснюватиметься за бажанням абонента. При переході з тарифів МТС Україна на тарифи Водафон назад перейти буде не можна і можна припустити, що через пару років усіх, хто ще не переключиться на тарифи Vodafone м'яко, але примусово переведуть на них. Перші тарифи для України, які будуть доступні за передоплатою, просуваються під загальним брендом Vodafone Red . Тарифи діють на території України та Європи (країни Vodafone). Перевірка пакетів послуг у тарифі: в Україні - *101*4# , у роумінгу в Європі - *600*1# Підключення послуги Vodafone Red«Роумінг, як удома» - *600# Так виглядає загальна таблиця тарифів на сайті vodafone.ua В українські тарифи Vodafone включено від 500 МБ до 5 ГБ трафіку, при цьому користувачам тарифів Red M та Red L надається безлімітний доступ до популярних соціальними мережамита месенджерами – Facebook, Instagram, Twitter, Viber та WhatsApp. Вартість тарифу Vodafone Red знімається щомісяця від дати першого дзвінка. Якщо коштів на рахунку недостатньо для оплати вартості пакетів на місяць, автоматично підключаться щоденні платежі за пакети послуг.

Пакети послуг на день в Україні

Після закінчення пакетів на місяць або на день діятимуть стандартні умови тарифу для України:

  • мобільний Інтернет – 10 грн за кожні 500 МБ;
  • дзвінки - 0,50 грн/хв,
  • SMS&MMS абонентам інших мереж по Україні та до 62 країн світу - 0,50 грн/шт.

Щоб почати користуватися новими тарифами, можна перейти безкоштовно з будь-якого передоплатного тарифу МТС Україна або купити стартовий пакет Vodafone Red з тарифом «Red S», до якого вже включено вартість тарифу на місяць. Перехід на тарифи «Red M» або «Red L» безкоштовний і включає повний обсяг послуг на місяць, сплатити потрібно лише різницю вартості пакету: 20 грн – при переході з Red S на Red M та 60 грн, якщо це « Red L».

Дзвінки за кордон із України

Єдині тарифи для дзвінків, SMS&MMS по Україні та до 62 країн світу.

Vodafone Red: Vodafone Red S – Vodafone Red M – Тариф Vodafone Red L
Після закінчення пакетів починають діяти стандартні умови тарифу:

  • Дзвінки абонентам інших мереж та до 62 країн світу – 0,50 грн/хв.
  • SMS&MMS абонентам інших мереж та до 62 країн світу – 0,50 грн/шт.

Країни, де діють пакетні послуги на дзвінки, СМС та ММС в Україні: Австралія, Австрія, Албанія, Багамські острови, Бангладеш, Бельгія, Бермудські острови, Болгарія, Бруней, Ватикан, Великобританія, Угорщина, Венесуела, Гваделупа, Німеччина, Гонконг, Греція, Данія, Єгипет, Ізраїль, Індія, Індонезія, Ірландія Іспанія, Італія, Канада, Кіпр, Китай, Колумбія, Коста-Ріка, Литва, Люксембург, Малайзія, Мальта, Мартініка, Мексика, Монголія, Нідерланди, Нова Зеландія, Норвегія, Пакистан, Парагвай, Перу, Польща, Португалія, Пуерто-Рі , Росія (на міські номери), Румунія, Сінгапур, Словенія, США, Таїланд, Туреччина, Фінляндія, Франція, Французька Гвіана, Чеська Республіка, Чилі, Швеція, Південна, Корея, Південно-Африканська Республіка. Дзвінки до Росії з України Росія (на міські номери) 0.50 грн (плюс дія пакета) Дзвінки на телефони: Росія (МТС) 1.00 грн Росія (на решту номерів) 5.00 грн

Вигідний роумінг у 15 країнах Європи від Vodafone Red (Україна)

Користувачі нових тарифів зможуть замовляти послугу "Роумінг як вдома". Вказана вартість у роумінгу дійсна за умови підключеної послуги «Роумінг, як удома». Послуга надається у зазначених обсягах строком на 30 днів. Послуга діє лише у мережі Водафон і лише у таких країнах: Італія, Німеччина, Чехія, Іспанія, Португалія, Угорщина, Великобританія, Греція, Нідерланди, Мальта, Ірландія, Албанія, Румунія, Туреччина. Послуга діє у Польщі в будь-якій мережі. Необхідно перевіряти доступність послуги в країні, до якої Ви вирушаєте. Після закінчення пакетів на місяць діятимуть стандартні умови тарифу:

  • дзвінки по Європі (країни Vodafone) – 0,50 грн/хв;
  • мобільний Інтернет – 10 грн/500 МБ;
  • SMS&MMS на всі напрямки – 0,50 грн/шт;
  • дзвінки на номери інших операторів України – 10 грн/хв;
  • дзвінки на інші напрямки – 50 грн/хв.

Пакети послуг на деньЗа умови відключеної послуги «Роумінг, як удома», при реєстрації в мережі Vodafone (країни Vodafone) та будь-якої мережі в Польщі, автоматично підключаються щоденні платежі та тарифи: Вартість на день у роумінгу, у разі користування 30 грнВхідні дзвінки Безкоштовні Дзвінкиу мережі Vodafone та МТС-Україна, а також по Європі (країни Vodafone) 0,50 грн/хв Мобільний Інтернет 10 грн/500 МБ SMS&MMS на всі напрямки 0,50 грн/шт. Дзвінки на номери інших операторів України 10 грн/хв. Дзвінки на інші напрямки світу 50 грн/хв.

Під час реєстрації у всіх інших мережах або країнах:

  • вхідні дзвінки – 30 грн/хв;
  • дзвінки на всі мережі України та Європи (країни Vodafone) – 30 грн/хв;
  • дзвінки на всі інші напрямки – 50 грн/хв;
  • мобільний Інтернет – 30 грн/МБ;
  • SMS&MMS на всі напрямки – 0,50 грн/шт.

Бізнес абоненти Vodafone Україна можуть користуватися послугами мобільного зв'язкута мобільного інтернету за кордоном за допомогою послуги міжнародного роумінгу.

Як підключити послугу роумінгу?

Перед відрядженням перевірте, чи активована у Вас послуга:
- через систему Віртуальний менеджер;
- звернувшись до експерта/фахівця Vodafone, який закріплений за Вашою компанією

Як працює роумінг?

Увімкніть телефон, як тільки ви прибули за кордон, і телефон автоматично виявить гостьову мережу. Vodafone Україна постійно розширює мережу роумінг-партнерів, підписуючи прямі двосторонні угоди із закордонними операторами. Це дозволяє абонентам Vodafone Україна користуватися послугами мобільного зв'язку в інших країнах, а абонентам закордонних операторів - в Україні.

Один номер – один світ

Куди б Ви не їхали, не потрібно міняти Ваш телефонний номер. Де б Ви не знаходились у нашій глобальній роумінговій мережі, близькі, друзі та колеги зможуть зателефонувати Вам або надіслати SMS-повідомлення. Щоб здійснити вихідний дзвінок за кордоном, необхідно набирати номер у міжнародному форматі, тобто + . Наприклад, щоб зателефонувати з-за кордону до Центру обслуговування абонентів Vodafone Україна, наберіть: + 380 50 4620001, де:

  • + знак (клавіша), який використовується в мобільних телефонах стандарту GSM для заміни міжнародного коду доступу з будь-якої країни;
  • 380 – міжнародний код України;
  • 50 - один із кодів мережі Vodafone Україна;
  • 462 00 01 – телефонний номер абонента (у даному випадкуномер Центру обслуговування абонентів Vodafone Україна).
Під час Вашого перебування за кордоном цілодобово телефонуйте за допомогою до Центру обслуговування абонентів (ЦОА): з мобільного або стаціонарного телефонуза номером +380 50 4620001.

Перевірка стану рахунку

Щоб перевірити поточний баланс Вашого рахунку, необхідно набрати таку комбінацію: *110*10#. Також стан рахунку можна перевіряти за допомогою системи «Віртуальний менеджер».

Що важливо знати користувачам мобільного Інтернету в роумінгу?

Перед поїздкою за кордон, будь ласка, перевірте:

  • чи активована у Вас послуга Роумінгу та мобільного Інтернету;
  • чи підтримує мобільний термінал (мобільний телефон, USB-модем) відповідну послугу GPRS/3G/4G;
  • чи внесено в налаштуваннях точку доступу APN: internet;
  • чи працює мобільний термінал (мобільний телефон, USB-модем) у тому ж частотному діапазоніщо і гостьова мережа;
  • чи доступний у гостьовій мережі Мобільний Інтернет та які тарифи на його використання.

Зверніть увагу, що програмне забезпечення більшості сучасних моделейтелефонів може автоматично, без Вашої прямої участі, ініціювати Інтернет-з'єднання (наприклад, оновлення програмного забезпеченнятелефону або автоматичний прийом MMS-повідомлень, а також оновлення програм, що працюють за допомогою Інтернету, які встановлені на мобільному терміналі, такі як прогноз погоди, курс валют, онлайн-ігри і т. д.). Пам'ятайте, що за кордоном тарифікація таких з'єднань відбувається за тарифами міжнародного роумінгу.

Увага!Під час перебування на відпочинку або у відрядженні за межами України, пам'ятайте, що в зоні дії міжнародного роумінгу тарифи на послуги передачі даних відрізнятимуться від тарифів домашньої мережі. Якщо Ви знаходитесь в країнах, де доступна 3G-мережа роумінг-партнера, пам'ятайте, що в 3G-мережах швидкість передачі даних значно вища, і споживання Інтернет-трафіку може спричинити не заплановані Вами витрати. При перевірці балансу рахунку важливо пам'ятати, що всі події, які були здійснені в роумінгу, відображаються на балансі рахунку не відразу після завершення події, а із затримкою, яка може досягати кількох днів.

Зверніть увагу, що при користуванні Мобільним Інтернетом у мережі 4G у роумінгу відключення передачі даних у мобільному телефоні неможливе. Якщо Ви не плануєте користуватися мобільним Інтернетом, змініть, будь ласка, в налаштуваннях телефону тип мережі на 3G і вимкніть передачу даних на Вашому пристрої.

Користування мобільним телефоном без гарнітури

У деяких країнах заборонено користуватися мобільним телефоном без гарнітури Hands-Free під час керування автомобілем. Повний перелік таких країн:
Австрія, Андорра, Азербайджан, Бермудські острови, Бельгія, Болгарія, Боснія та Герцеговина, Великобританія, Німеччина, Гонконг, Грузія, Греція, Данія Єгипет, Італія, Ізраїль, Кіпр, Латвія, Ліван, Люксембург, Малайзія, Польща, Португалія, Росія, Сінгапур, Словаччина, Словенія, Франція, Чехія, Швейцарія, Естонія, Південна Африка
Цінуйте Вашу безпеку та життя! Гарнітура «Hands-Free» підвищує безпеку руху, дозволяючи Вам зберігати увагу на дорозі та одночасно розмовляти телефоном за кермом. Вирушаючи за кордон, пам'ятайте, що штраф за використання мобільного телефонубез гарнітури Hands-Free під час водіння автомобіля в кілька разів може перевищити вартість гарнітури Hands-Free.

© 2022 androidas.ru - Все про Android