Linea calda del suono. Proposta speciale riguardante lo stato della riparazione sotto forma di un buon servizio

Golovna / Costruirò una pulizia

Un articolo su come determinare lo stato di un acquisto completato presso il negozio Zv'yazkovy.

Responsabile delle riparazioni all'officina più vicina, chiama, visita, specialista di turbovat, per trovare informazioni sulla fase della riparazione. Puoi essere irrequieto, come hai visto la tecnica, centro Servizi "Zvyazny".

Il famoso negozio ha pensato alla tua alimentazione sullo stato del virobu per te!

Ordina fai da te

Diamo un'occhiata all'ordine del giorno e alle informazioni dei centri di assistenza:

  • entra nel sito del negozio per il vino
  • premere il tasto "Sound podtrimka", nascosto nel menu in alto, al centro
  • andiamo dalla parte del supporto del cliente
  • prendiamo il nostro posto, ad esempio San Pietroburgo
  • metti in fila la marca del tuo componente aggiuntivo, scho per le riparazioni, ad esempio Samsung
  • inseribile di seguito categoria aggiungerò: smartphone, telefono, tablet, laptop, TV
  • sulla mappa sono indicati in gruppi, saloni di servizio dello stesso luogo con indirizzi e recapiti telefonici (at a questo particolare tipo a San Pietroburgo)

Abbiamo elaborato le briciole in modo che tu possa scoprire in una sorta di centro di assistenza che puoi aiutare nella riparazione del virib.
Dali, puoi chiamare questi telefoni, informarti sullo stato della riparazione o consultare le informazioni sul sito.

Come guardare le informazioni sul sito?

  • persh per tutto, vai al sito per chiedere aiuto qui
  • vai all'opzione "Sound podtrimka"
  • attivare l'opzione "Stato riparazione"
  • girare di lato "Stato di riparazione e nuova verifica della capacità, indennità per riparazione pagata"
  • inserire i numeri per il codice di autorizzazione nell'apposita riga
  • Premi un tasto "Conoscenza dello stato"
  • esaminare le informazioni sulla fase di riparazione

Nota; Il codice di autorizzazione è indicato sul modulo rilasciato dal punto vendita.
Un'altra opzione, scopri lo stato, compila il modulo di domanda online, a lato del feed, premi il pulsante "Dare". Vidpovіd venire allungando una piccola ora vіdrіzka.

In questo grado, non elogi per i termini di vikonannya, la fase di riparazione, che si tratti di uno smartphone, telefono, tablet, laptop o TV!
Negozio "Suono" garantire le informazioni corrette!

Ammirate l'accordo.
Articolo 17 della legge della Federazione Russa "Sulla difesa dei diritti dei cittadini".


1. Il difensore dei diritti dei superstiti è giudicato dal tribunale. 2. Richiami sulla tutela dei diritti dei coniugi, possono essere proposti per l'elezione di citazione in giudizio per la causa: l'organizzazione dell'ente, ed a seguito di istanza individuale, - la propria residenza; vivente chi perebuvannya pozivacha; stabilendo il contratto chi vikonannya. Anche le pose davanti all'organizzazione sono viplivay z attività її filії o rappresentazione, vin può essere presentato davanti al tribunale per il locale її filії o rappresentazione. 3. I soccorritori, altri rispondenti alle chiamate, in relazione alla violazione dei diritti dei soccorritori, rispondono al pagamento del sovrano mit. Articolo 18 della Legge dell'Ucraina "Sulla difesa dei diritti dei cittadini". I diritti del salvatore quando la merce risulta corta 1. Se la merce risulta corta, come se non fosse puzzolente, il venditore può avere il diritto di: sostituire la merce con la stessa marca (la stessa modelli e (o) l'articolo); per motivi di sostituzione di un tale prodotto del proprio marchio (modello, articolo) con una variazione del prezzo di acquisto più elevata; vimagati variazione proporzionale del prezzo di acquisto; vimagati negainogo gratuito usunennya nedolіkіv merce o vіdshkoduvannya vitrat su їх corretto chi il terzo speciale; v_dmovytisya v_d vikonannya contratto di acquisto e vendita che vimagati restituisce pagato per i beni sumi. D'altra parte, il venditore è responsabile di far uscire la merce dall'acqua.
in chyomu spozhivach maє il diritto a vimagati anche povnogo vіdshkoduvannya zbitkіv, zavdanih yomu vnaslіdok vendita di merci nenalezhnoї yakostі. Zbitki v_dshkoduyutsya sulla linea, stabilita dalla Legge, per la soddisfazione del vіdpovіdnyh potrebbe essere calmo. Shkodo tekhnіchno beni pieghevoli spozhivach u razі vyyavlennya in nymu nedolіkіv maє pravov vіdmovitysya vіdvikonannya con vikonannya con vikonannya contratto kupіvlі-vendita e inversione vimagati pagata ї per tali beni sumi o pred'yaviti vimogu sulla sostituzione di yogo per merci cієї marchi (modelі, articolo) o per lo stesso prodotto іnshiy marca (modelі, articolo) con vіdpovіdnim pererakhunkom di acquisto ї cіni protyag p'yatnadtsyati dnіv іd il giorno del transferі spozhivachevі tali beni. Pіslya zakіnchennya cgogo termіnu zaznachenі vimogi pіdlyagayut sazietà in uno di questi vipadkіv: vyyavlennya suttєvoї nestachі beni; danno agli impianti del cim dalla Legge delle file nell'usunennya del deficit dei beni; nemozhlivіst vykoristannya merci protyag skin rock linea garantіynogo in sukupnostі bіsh yak trenta giorni vnaslіdok non singolo usunennia yogo nedolіkіv. Il trasferimento di merci tecnicamente pieghevoli è confermato dall'Ordine Federazione Russa. 2. Inoltre, di cui al comma 1 dell'articolo, sono presentati al venditore o all'ente riqualificato, ovvero alla singola impresa riqualificata. 3. Possiamo presentare il diritto di presentare le informazioni di cui ai paragrafi a un altro e al quinto paragrafo 1 dell'articolo, un elenco, un'organizzazione autorizzata o un'impresa individuale aggiornata, un importatore.
Invece di presentare la merce, potrei avere il diritto di restituire la merce all'importatore o l'importatore della merce di qualità inadeguata e in cambio del reso pagato per la nuova somma. 5. Vіdsutnіst vіdsutnіst vіdsutnіst vіdsutnіst у spozhivacha chi ricevuta di vendita nel documento, scho zasvіdchuє fact ta umovi kupіvlі merci, non є pіdstavoyu per vіdmovi у soddisfatto yogo vimog. Venditore (virobnik), upovnovazhena organ_zac_ya o upovnovazheny іndiv_dualny pіdpriєmets, іmporter zobov'yazanі per accettare la merce nenalezhnoї yakostі a spozhivach che a volte è necessario eseguire la nuova verifica delle merci yakostі. Spozhivach maє il diritto di prendere il destino dei beni perevіrcі yakostі. Al momento della controversia sulla causa della colpa del venditore (virobnik), il venditore (virobnik), upovnovazhen organіzacіya o upovnovazheniy іndivіdualny pіdpriєmets іmporter zobov'yazanі per condurre un esame del prodotto con una borsa bagnata. L'esame delle merci viene effettuato presso la linea, stabilita dagli articoli 20, 21 e 22 della legge per la soddisfazione del vіdpovіdnih vimog spozhivacha. Spozhivach maє il diritto a buti prisutnіm pіd ora di effettuare l'esame dei beni che a volte nezgodi s її i risultati di oskarzhiti vysnovok tale esame all'ordine del tribunale. Якщо внаслідок експертизи товару встановлено, що його недоліки виникли внаслідок обставин, за які не відповідає продавець (виробник), споживач зобов'язаний відшкодувати продавцю (виробнику), уповноваженій організації або уповноваженому індивідуальному підприємцю, імпортеру витрати на проведення експертизи, а також пов'язані h її condotto. vitrati su merci zberіgannya e transportovannya.
Venditore (virobnik), upovnovazhen organіzacіya o uovnovazheniy іndivіdualny pіdpriєmets, іmporter vіdpovіdaє per carenze nelle merci, per le quali non vi è alcuna installazione del termine garantіyny, yakshcho spozhivach portato, scho accusato di trasferimenti alle merci spozhivachevі o z ragioni, schogo vinikliu a . Щодо товару, на який встановлено гарантійний термін, продавець (виробник), уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер відповідає за недоліки товару, якщо не доведе, що вони виникли після передачі товару споживачеві внаслідок порушення споживачем правил використання, зберігання чи транспортування товару, дій terzo osіb chi forza non selettiva.
Con rispetto, Mikhailovsky Yuriy Yosipovich. urista giusto.
Il mio canale YouTube: http://goo.gl/Crfv3z

Che si tratti di un attaccamento tecnico, è presto per stonare. A garanzia in più, il venditore del gozzo sta rinnovando la pratica con una wet bag e sostituendo la tecnica con una pari.

Uno dei centri di assistenza per la riparazione annessi tecniciє Servizio Svyaznoy. Tsya service є pіdrozdіl vіdomogo single store tecnologia digitale ed elettronica. Uno dei servizi di riso, quelli che possono controllare lo stato della riparazione a Zv'yazny, possono essere online. Di conseguenza, è descritto ulteriormente.

riguardo al negozio

"Zv'yazkovy" è una delle più grandi aziende russe di tecnologia digitale e mobile. Le vendite vengono effettuate sia tramite punti vendita al dettaglio che nei negozi online.

Trova l'acquirente più probabile per trovare il gadget di cui hai bisogno con i parametri richiesti. È particolarmente facile selezionare i prodotti nel negozio online Zv'yazkovy, che è praticabile di fronte ai concorrenti, e le funzionalità in arrivo:

  1. Il design e la navigazione sul sito sono ora adattati per la comodità degli acquirenti.
  2. Presentazione sguardo dettagliato in giro sulla pelletteria. Vendetta della scheda prodotto descrizione del report e le caratteristiche del gadget. Inoltre, per la nomenclatura della pelle vengono presentate solo 12 fotografie da diverse angolazioni. Diamo ai clienti l'opportunità di conoscere in dettaglio la merce, cosa macinare e scegliere da soli il più adatto a tutti i parametri.
  3. Rappresentato recensioni reali tipo di acquirenti Inoltre, sia positivi che negativi.
  4. Mozhlivіst otrimati podpomogu spetsіalіstіv z be-what nutrizione tecnica.
  5. Promozioni e concorsi regolari, così come la presenza programma casalingo lealtà.
  6. La sicurezza del pagamento alla consegna.
  7. Indirizzo e-mail delle notizie dell'azienda.
  8. Krim versione per PC, disponibile fino alla fine dello spettro supplemento mobile Comunicazione. Più del 40% delle persone vuole vincere un programma più intelligente per smartphone, non lasciare che scelgano merci in qualsiasi luogo a qualsiasi ora. Spettacoli del negozio Sotsmerezhah.
  9. La presenza di un centro servizi di alta qualità con supporto online.

A proposito di quelli, come rivedere lo stato della riparazione del telefono (o ne aggiungerò un altro) in "Sv'yazkoviy-service" di seguito.

Cosa può essere costruito nel servizio Zv'yazkovy

Il centro servizi Svyaznoy è popolare tra i clienti. Lo yoga di Tse con l'avanzare delle guerre:

  1. Possibilità di poter riparare qualsiasi allegato, inclusi telefoni, tablet, computer, ecc.
  2. Il centro servizi è grande, in modo da poter svolgere un programma di lavoro intenso.
  3. Assistenza in garanzia e assistenza post-garanzia. Il servizio offre ai clienti la possibilità di continuare la garanzia, in quanto consente loro di raggiungere il salone dopo aver visto il termine del servizio.
  4. Garanzia per vikonanu robot z vіdnovlennya tekhnika (fino a tre mesi indipendentemente in vista della caduta - garantіyna chi nі).

Tsikavo: i moscoviti sono incoraggiati ad acquistare il rinnovo espresso delle attrezzature per un anno. Con un piccolo sovrapprezzo, il cliente può ottenere un gadget funzionante nel più breve tempo possibile.

Se vai alla versione web del servizio, puoi trovare i contatti degli operatori e dei tecnici, in modo che possano aiutarti con il cibo, cosa chiamare. Inoltre, è richiesto il supporto degli acquirenti chiamando il contact center Svyaznoy 8800700-43-43. Ulteriori contatti per fisioterapia clienti aziendali presentato sul sito service-ok.svyaznoy.ru.

Dove andare per la manutenzione

Per trovare il centro assistenza più vicino dell'azienda è necessario seguire delle semplici istruzioni. Vinto è rappresentato di seguito:

  1. Vai alla risorsa web del negozio e vai alla distribuzione "Pidtrimka".
  2. Sistema Vivere lato nuovo, dove è necessario indicare la tua località, il punto di popolazione principale.
  3. Introduci un marchio in cima al campo, lo costruirò, che dovrebbe essere riparato.
  4. Scegli una categoria di gadget: smartphone, tablet, TV, ecc.
  5. Sullo schermo apparirà una mappa dei saloni di servizio visti del luogo prescelto. Al centro della pelle è stata consegnata una scheda con l'indirizzo ei contatti.

In tal caso, è possibile passare immediatamente a un ordine di assistenza diverso e far riparare l'apparecchiatura. Dali zalishaєtsya solo zalishaєtsya solo ochіkuvati e vіdstezhuvati lo stato della riparazione del telefono in "Zv'yazny" per il codice di autorizzazione o per il telefono.

Come conoscere lo stato della riparazione

Affinché i soccorritori possano essere a conoscenza dei lavori di riparazione eseguiti dagli allegati tecnici dell'edificio, "Zv'yazkovy" promuove un servizio unico allo stato dei lavori di riparazione per un codice speciale. Per vikonannya tsієї dії slitta dotrimuvatis tali istruzioni:

  1. Vai al sito web service-ok.svyaznoy.ru.
  2. Vai alla sezione “Assistenza audio” e attiva la funzione “Stato riparazione”.
  3. Aprire la scheda "Stato riparazione e ricontrollare la qualità, consentendo riparazioni a pagamento".
  4. Inserisci una combinazione di codice di autorizzazione per il campo che vedi.
  5. Fare clic sul pulsante "Informazioni sullo stato" e scoprire l'invio di informazioni sulla fase di riparazione.

C'è un'altra opzione per ricontrollare lo stato del telefono nel "Servizio di segnale" per il codice di autorizzazione. Sulle risorse Internet del servizio, è necessario compilare un apposito modulo online e premere il pulsante di modifica. Fahіvtsі da guardare e opratsyuyut applicazione nei termini più brevi.

È importante sapere: il servizio di ricontrollo dello stato è vittorioso indipendentemente dall'elenco del cliente, sia esso località Russia.

Il codice di indovinazione è necessario anche quando si restituisce al client il gadget riparato. Pertanto, salva il controllo.

La possibilità di riconsiderare la fase di riparazione è apprezzata anche dagli aiutanti. Migliaia di clienti sono già stati serviti da questo servizio. Il feedback su questo servizio è solo positivo.

service-ok.svyaznoy.ru - questo è il sito Internet "Signal Pidtrimka", dove puoi scoprire lo stato della riparazione del tuo dispositivo, quale pagamento è dovuto, lo stato della visualizzazione del codice vocale del browser Internet, conoscere il resto del firmware per il tuo telefono.

Lo stato del pagamento può essere riconosciuto sul sito o chiamando il servizio di assistenza clienti. "Zv'yazkovy" ha recentemente annunciato che sarebbe apparso ancora di più modo manuale otrimannya іnformatsiї pagamento shdo.

Puoi controllare lo stato del pagamento, che è stato inviato nei punti vendita dell'azienda Svyaznoy, utilizzando il servizio SMS gratuito aggiuntivo, per il quale puoi inviare una notifica SMS al b/p numero breve con la parola PAYMENT e un codice di transazione di 12 cifre attraverso un pass. Il codice operazione è indicato sullo scontrino. Per gli abbonati Tele2 e Beeline, è possibile ricevere informazioni dal telefono utilizzando il comando *478#.

Dopo aver inviato l'apparecchiatura per una garanzia, una riparazione a pagamento o ricontrollando la qualità, puoi scoprire in quale fase l'alimentazione si interrompe. Per recuperare le informazioni, inserire il codice di autorizzazione nell'apposito campo e premere il pulsante "Verifica stato". Il codice di autorizzazione è sul modulo.

Se non desideri chiamare il numero della hot line o chiamare tramite Internet, puoi modificare autonomamente lo stato della tua recensione. Per recuperare le informazioni, inserisci il numero di chiamata e il codice di conferma da SMS o e-mail.

Aggiornare Software da service-ok.svyaznoy.ru - miglior modo garantire un dispositivo robot senza problemi, consentire di migliorare l'attaccamento con nuove funzioni, migliorare la qualità del robot, migliorare la velocità del robot e correggere le grazie.


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