MTS კორპორატიული ტარიფების მიმოხილვა. MTS კორპორატიულ კლიენტებს კიდევ უკეთეს სარგებელს სთავაზობს

კლიენტებისთვის ეფექტური და ეფექტური მომსახურების უზრუნველსაყოფად MTS ოპერატორი აბონენტებს ყოვლისმომცველ დახმარებას უწევს. ახლა თქვენი მობილური ტელეფონის სერვისის ყველა პროვაიდერს შეუძლია ნებისმიერ დროს მიმართოს მხარდაჭერის ცენტრს საუკეთესო ინდივიდუალური კვებისთვის. მომხმარებლის მომსახურება შეიძლება განხორციელდეს მომხმარებლის პირადი ანგარიშის, ელექტრონული ფოსტის, უფასო ტელეფონის ნომრების და ოპერატორის საკონსულტაციო მომსახურების ოფისებში.

დაუკავშირდით MTS მხარდაჭერას

მარტივად!ეს მართლაც რთულია!

მას შემდეგ, რაც აბონენტი დარეკავს ძვირადღირებულ ტელეფონზე, მომხმარებელი იღებს სტანდარტულ ხმოვან ავტომატურ პასუხს, რომელიც უზრუნველყოფს დახმარებას სტანდარტულ კვებაში. ყველაზე ხშირად, კლიენტს შეუძლია იპოვოს პასუხი თავის საჭიროებებზე ავტომატური რეკომენდაციების დაცვით. თუმცა, ეს სიტუაციები არ შეესაბამება ხმოვანი მხარდაჭერის შაბლონებს და აბონენტი მიჰყვება MTS ოპერატორის ნომერს.

ვიდეო MTS მხარდაჭერის სამსახურის მუშაობისა და ოპერატორის კლიენტებთან კომუნიკაციის შესახებ

უფასო MTS ნომერი მერეჟის აბონენტებისთვის

"ცოცხალი" MTS ტექნიკური დახმარების სპეციალისტთან ნომერზე 0890 შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ 8 დილიდან 22 საღამომდე. MTS-ის ვებსაიტზე ინფორმაცია არ არის, ფრთხილად იყავით (გვერდის ვიდეოში მეტი დეტალებია. ვფიქრობ, კარგი იდეა იქნება მისი კლიენტებისთვის MTS განთავსება). დარეკეთ ნომერზე ღამით 8-800-250-08-90 .

• ეს ნომერი ემსახურება კლიენტებს მოსკოვიდან და რუსეთის სხვა რეგიონებიდან, ბელორუსიიდან, უკრაინიდან და უზბეკეთიდან ერთიან საფუძველზე;
• საკონტაქტო სერვისის კონსულტანტთან სწრაფად დასაკავშირებლად, კლიენტს სჭირდება წვდომა ხმოვანი ავტომატური პასუხის სისტემაზე და შემდეგ დააჭიროს ნომრებს „2“ და შემდეგ „0“ ან „5“ და შემდეგ „0“ თქვენი მობილური ტელეფონის კლავიატურიდან. ;
• თუ ყველა კონსულტანტი დაკავებულია, აბონენტს მოუწევს უფასო სატელეფონო ხაზის შემოწმება.

უფასო MTS ტელეფონის ნომერი სხვა ტიპის კლიენტებისთვის და სტაციონარული ნომრები

სპეციალური კატების მხარდაჭერის ხაზი 8-800-250-08-90 მოსკოვიდან, ეკატერინბურგიდან, ნოვოსიბირსკიდან და რუსეთის სხვა რეგიონებიდან ზარებისთვის.

• მხარდაჭერის ხაზთან დაკავშირებისას მომხმარებლები მოისმენენ სტანდარტულ მისალოცი ფრაზებს ავტომატური ხმოვანი მენიუს მეშვეობით;
• კონსულტანტთან სწრაფად დასარეკად კლიენტს ურჩევენ აკრიფოს ნომრები „2“ და შემდეგ „0“;
• შემდეგი, კლიენტებს ურჩევენ შეაფასონ მხარდაჭერის პროვაიდერის მომსახურეობა დიალოგის დასრულების შემდეგ;
• ტესტის მუშაკის მუშაობის შესაფასებლად კლიენტს შეუძლია დააჭიროს ღილაკს 1 ან 0 შეფასების პროცედურის სანახავად;
• როცა ყველა მუშა დაკავებულია, კორისტუვაჩეს გუნდს უფასო ფახივცას მოძიება დასჭირდება ხაზზე.

MTS ტელეფონის ნომერი კორპორატიული კლიენტებისთვის

უფასო MTS ტელეფონის ნომერი კორპორატიული კლიენტებისთვის: 8-800-250-0990 ;

ყველა იურიდიულ პირს და კომპანიას, რომლებიც იყენებენ MTS მობილურ ქსელს მოსკოვში და რუსეთის სხვა რეგიონებში, შეუძლიათ სწრაფად შევიდნენ სპეციალური მხარდაჭერის ხაზთან. ზარი შეიძლება განხორციელდეს როგორც ერთ-ერთი კორპორატიული ნომრიდან, ასევე კომპანიის ნებისმიერი მობილური ან სტაციონარული ნომრიდან. კონსულტაციისთვის ზარი თქვენს მშობლიურ რეგიონში ხელმისაწვდომია სრულიად უფასოდ.

უფასო MTS ტელეფონი როუმინგში

ნომერზე ხელმისაწვდომია საერთაშორისო უსასყიდლო მხარდაჭერის ხაზი MTS ოპერატორის აბონენტებისთვის +7-495-766-01-66 ;

• საკონტაქტო სერვისის ნომერი უნდა აკრიფოთ მხოლოდ საერთაშორისო როუმინგის ფორმატში.
• ნომერზე ზარი მხოლოდ ადგილობრივი რეგიონის გარეთ მდებარე კლიენტებისთვის კონსულტაციისთვის არის რელევანტური.
• ზარი შესაძლებელია როუმინგში მყოფი ნებისმიერი მობილური ან სტაციონარული ტელეფონიდან.

MTS ოპერატორის ფასიანი ტელეფონის ნომერი

ინდივიდუალური მიდგომა დახმარებისა და მომსახურების ყველა კერძო მობილური კლიენტისთვის უზრუნველყოფილია მოკლე ნომრის საშუალებით 09-90 ;

• მხარდაჭერის ამ ხაზს უნდა მოემსახურონ მაღალკვალიფიციური ოპერატორები და ყველაზე სანდო ოპერატორის ზომები.
• ყველა სახის საკვების სიმრავლე მთელი გულით არის ხელმისაწვდომი ყოველდღე.
• კონსულტანტის დრო ხაზზე არ აღემატება 30 წამს ზარის განხორციელებიდან.
• აბონენტების სასურველ სერვის ხაზზე ზარები გადახდილია იმავე ტარიფით, როგორც მობილური კავშირგაბმულობის კომპანია.

MTS ოპერატორის სატელეკომუნიკაციო ქსელები გადაჭიმულია ქვეყნის მრავალ რეგიონში - კლიენტები სარგებლობენ მობილური და სახმელეთო კავშირებით, ინტერნეტი სახლში განახლებულია, იყენებენ სატელიტური ტელევიზიით, უკავშირდებიან მოდემებს და ა.შ. მუშაობს მიმდინარე მობილურ სიხშირეზე. . სერვისებისა და ვარიანტების მრავალფეროვნებით, ძალიან რთულია საკუთარი თავის ნავიგაცია და ოპერატორის საზღვრების სწორად დაცვა. ძალიან საჭიროა fakhivstv-ს კვალიფიციური დახმარება კორექტირებით ან სწორი კავშირით. სპეციალისტისგან რჩევის მისაღებად, თქვენ უნდა იცოდეთ MTS-ის მხარდაჭერის სერვისის ნომერი.

ჩვენი ოფისი ეძღვნება დახმარებას მრავალფეროვან ვარიანტებთან და მოწყობილობებთან, რომლებსაც იყენებენ აბონენტები, როგორც MTS კომპანიისთვის სხვადასხვა სერვისების მიწოდების ნაწილი.

ბევრ აბონენტს არ შეუძლია დამოუკიდებლად ნავიგაცია იმ სერვისებსა და ვარიანტებში, რომლებსაც ისინი იმედოვნებენ, იკარგება პარამეტრებში და კავშირებში - შედეგად, შეუძლებელია სადმე ტელეფონით დაკავშირება, არ არის კავშირი რეგიონის საზღვრებს შორის და ადვილია ინტერნეტთან წვდომა ან თქვენ. შეუძლია ფილმის აღფრთოვანება ციფრულ ეტაპზე. ამ და სხვა მსგავს სიტუაციებში ფაციოლოგის დახმარება უბრალოდ აუცილებელია და კლიენტებს უაღრესად რთული კვების მოთხოვნების წინაშე დგანან:

• როგორ გავააქტიუროთ, ჩართოთ/ჩართოთ ძირითადი სერვისები და სერვისები ნომერზე ან ფიქსირებულ ტელეფონზე.
• როგორ შეგიძლიათ გადაამოწმოთ ზედმეტი თანხა და სად შეგიძლიათ მიიღოთ იგი?
• როგორ შევცვალო არსებული ტარიფი უფრო ოპტიმალური და მომგებიანი?
• ელექტრომომარაგება იმ მოწყობილობის ტექნიკური პრობლემების შემთხვევაში, რომელიც დაკავშირებულია კომპანიასთან ან ფოლადის შეერთებასთან.

ამ ყველაზე აქტუალური პრობლემების გადასაჭრელად MTS-მა შექმნა სპეციალური ფილიალი - პრენატალური სერვის ცენტრი, რომელიც უზრუნველყოფს 24 წლიან მომსახურებას, დღეში 7 დღეს. თუ რაიმე პრობლემა გაქვთ, ჯერ უნდა დაგვირეკოთ ტელეფონის ნომრებზე შუალედური ფორმატით 8 800 250 8250 ან მობილური ქსელის 0890-ით.

MTS-ს აქვს დიდი კლიენტების ბაზა. ჩვენს თანამშრომლებს ეძლევათ სხვადასხვა სახის მომსახურება უმაღლესი საერთაშორისო სტანდარტების შესაბამისად. თუმცა, მიუხედავად სატელეკომუნიკაციო უსაფრთხოების მაღალი დონისა, კომპანიის მდიდარ აბონენტებს ხშირად აქვთ სერიოზული პრობლემები, რომელთა მოგვარებაც შესაძლებელია სასწრაფო დახმარების სამსახურის სპეციალისტთან დაკავშირებით. ნომერი 0890.

ტექნიკური დახმარება მობილური ტელეფონის საშუალებით

ოპერატორი ყოველთვის დახმარებას უწევს თავის კლიენტებს ნებისმიერ ტექნიკურ თუ სხვა საკითხთან დაკავშირებით, ახლა შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მოკლე ნომერზე 0890 ონლაინ, ზარი არ დაირიცხება კლიენტის ანგარიშზე. თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად განბლოკოთ/დაბლოკოთ ნომერი, როდესაც იყენებთ თქვენს მობილურ მოწყობილობას. თუ შეუძლებელია MTS-ის მობილური ნომრიდან დარეკვა, შეგიძლიათ მოითხოვოთ დახმარება სახლის ტელეფონიდან 8-800-250-0890, ხოლო თუ დახმარება გჭირდებათ სახლის ტელეფონის გარეთ ან როუმინგში, მაშინ გაიგზავნება ერთი ნომერი. MKI არის: +74957660166.

გაზარდეთ თქვენი პატივისცემა! სახლიდან ან სხვა ოპერატორის ნომრებზე დარეკვისთვის, სააბონენტო გადასახადი შეიძლება იყოს 80-100 რუბლი/ზარი.

თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ დახმარება თქვენი მობილური ტელეფონიდან სხვა გზით:

• მე გამოგიგზავნით მეილს კომპანიის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე [ელფოსტა დაცულია].
• მომხმარებელთა მხარდაჭერის სერვისის მეშვეობით დამატებითი გიდის სერვისებისთვის.

სახლის ინტერნეტ დახმარების სერვისი MTS და ტელევიზია

ინტერნეტთან ნებისმიერი ელექტროენერგიის კავშირიდან, მარშრუტიზატორებისა და ქსელების კონფიგურაცია, აღჭურვილობის დაბლოკვა და განბლოკვა შესაძლებელია წვდომა ერთი მომხმარებლის მხარდაჭერის ნომრით 0890 ან ახალი ფორმატით 88002500890.

სპეციფიური სერვისი ინტერნეტთან კავშირისა და ტელევიზორის მიმღების და სეტ-ტოპ ბოქსის დაყენებისთვის ხელმისაწვდომია ნომერზე 88002500050.

მოდემების და მარშრუტიზატორების დაყენება MTS ქსელში მუშაობისთვის

შესაძლებელია სხვა საკუთრებიდან კომპანიის ინტერაქტიული დახმარების მიღება. აქ თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ საკუთარი აღჭურვილობა და უყუროთ ინსტრუქციებს რეალურ დროში. ყველაზე პოპულარული აღჭურვილობის კორექტირების პრეზენტაცია, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას კომპანიის ტექნოლოგიისთვის, თქვენ მხოლოდ უნდა აირჩიოთ მოდელი და გახსნათ საჭირო გვერდი - შეასრულეთ ყველა შეკვეთა თანმიმდევრულად და შეგიძლიათ ინტერნეტში გადასვლა.

თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ რა პარამეტრებია საჭირო კომპიუტერების დასაყენებლად და შეგიძლიათ ნახოთ ყველა კავშირი თქვენი სახლის ტელევიზორის ელექტრომომარაგებასთან MTS–დან. მყიდველ-მწვრთნელისთვის ყველაფერი გასაგები და ხელმისაწვდომია, თუ დამატებითი დახმარება გაუწიეს, უნდა დაასახელოთ მომსახურების გაწევის ხელშეკრულებაში მითითებული კოდი.

ძირითადი დახმარების ნომრები სახლის ტელეფონებისთვის

სახმელეთო ტელეფონების MTS სატელეფონო ქსელთან დაკავშირება, უარყოფითი ბალანსით ზარების ხელმისაწვდომობა და შესაძლებლობა, გადაუდებელი დახმარების ნომრები და სხვა სახის ზარები შეგიძლიათ მიიღოთ ნომერზე 8-800-250-23-28. MTS სააბონენტო სერვისის ეს ნომერი, ისევე როგორც მრავალი სხვა, უფასოა კომპანიის აბონენტებისთვის. დღის ან ღამის ნებისმიერ დროს სპეციალისტები გაგიწევენ ყველა შესაძლო დახმარებას, გეტყვიან რა უნდა გააკეთო ლიგატების პრობლემების შემთხვევაში.

პრობლემების გადამოწმება MTS პირადი ანგარიშის საშუალებით

ზოგჯერ აბონენტი ვერ გადადის სპეციალურ გვერდზე, ან ვერ მართავს ყველა თავის მომსახურებას, ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ განათავსოთ მოთხოვნა 0890 მოკლე ნომერზე, მოგიწევთ მიაწოდოთ თქვენი აბონენტის ინფორმაცია და სპეციალური კოდი თქვენი ამოღებისთვის. ანგარიშის ინფორმაციის ფორმატები.

კორპორატიული კლიენტებისთვის

თუ თქვენ ხართ MTS-ის კორპორატიული კლიენტი, მაშინ შეგიძლიათ გააუქმოთ ყველა მოთხოვნა ტექნიკური დახმარების ტელეფონის ნომრის აკრეფით - 8 800 250 0990.

ასევე ამოქმედდა ვირტუალური მენეჯერის სერვისი კორპორატიული კლიენტებისთვის - აქ შეგიძლიათ იპოვოთ ინფორმაცია ნებისმიერ საკვებთან, ტელეფონთან, ფაქსთან და ა.შ.

თუ სასურველი მეთოდი არ გადაჭრის თქვენს პრობლემას, მაშინ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კომპანიის დირექტორატს კორპორაციის ვებსაიტზე, ან სწრაფად იპოვოთ ხელმისაწვდომი სერვისები - გაგზავნეთ ისინი მხარდაჭერისთვის, ან მოსკოვის რეგიონში ონლაინ დახმარება მიიღებს დახმარებას მთავარი პრობლემებისგან.

ნებისმიერი გადაუდებელი შემთხვევის შემთხვევაში, იქნება ეს ფიზიკური თუ იურიდიული პირი, ნებისმიერ დროს გაგიწევთ პროფესიონალურ დახმარებას რაიმე სირთულის შემთხვევაში.

MTS მობილური ტელეფონის ოპერატორი ერთგულია თავისი კლიენტების მიმართ, რათა აბონენტს საკვების მხრივ მცირედი სირთულეების შემთხვევაში დახმარებისთვის მივიდნენ MTS საკონტაქტო ცენტრის კვალიფიციური ოპერატორები. აბონენტებისთვის ყოვლისმომცველი მხარდაჭერა უზრუნველყოფილია ოპერატიულად და იქ დარეკვა აბსოლუტურად უფასოა.

MTS-ის წინასწარი წარმოების ცენტრი კლიენტებს უწევს კონსულტაციებს ისეთ საკითხებზე, როგორიცაა: ოპტიმალური ტარიფისა და დამატებითი სერვისების არჩევა, მობილური ინტერნეტის დაყენება, დახარჯული გადასახადების და ჭარბი მარაგების მონიტორინგი, ამ და სხვა სერვისების მართვა, ისევე როგორც უამრავი სხვა. ასევე, ფორსმაჟორული სიტუაციის, მაგალითად, სიმ ბარათის დაკარგვის შემთხვევაში, კლიენტს სჭირდება ოპერატორის მხარდაჭერა. ჩვენთან დაკავშირებისას გირჩევთ დაიმახსოვროთ ნომერი სატელეფონო ცენტრში, ან კიდევ უკეთესი, ჩაწეროთ თქვენი ტელეფონის ნომერი.

თუმცა, ოპერატორის მხარდაჭერა შეიძლება საჭირო გახდეს სხვადასხვა სიტუაციებში. ეს მიმოხილვა ცხადყოფს, თუ რომელი MTS ტექნიკური დახმარების ნომერი უნდა იცოდეთ თქვენი მდგომარეობის შესახებ. სხვა:

• MTS მობილური ტელეფონის მხარდაჭერის სერვისი
• მხარდაჭერის სერვისი სტაციონარული მოწყობილობისთვის
• მხარდაჭერის სერვისი სხვისი მობილური ტელეფონის ოპერატორისგან
• მხარდაჭერის სერვისი როუმინგის დროს დარეკვისას.

როგორ შემიძლია დავურეკო დოვიდკოვის ცენტრს ჩემი MTS მობილური ტელეფონის გამოყენებით?

MTS შვილობილი კომპანიის ექსკლუზიური ტელეფონის ნომერი მითითებულია პირდაპირ SIM ბარათის საწყის კონვერტზე. აბონენტის მრჩეველს ასევე აქვს ყველა საჭირო ნომრის სრული სია. თუ დოკუმენტები ადვილად დაიკარგება, მნიშვნელოვანია ტელეფონის მეხსიერებაში შეინახოთ მოკლე ნომერი, რომელიც გამოიყენება კლიენტების მხარდასაჭერად - 0890. ეს არის მთავარი ნომერი, რომელზეც ყველაზე მარტივად შეგიძლიათ დარეკოთ პირდაპირ მობილური ტელეფონიდან.

პატივისცემა! ეს ნომერი ხელმისაწვდომია რუსეთის ნებისმიერ რეგიონში. გარდა ამისა, როუმინგს აქვს საშუალო ლიმიტი. გახსოვდეთ, რომ ნომერი არის 0890, ფასის გარეშე და მატარებელთან რაიმე გადაუდებელი სიტუაციის შემთხვევაში დახმარებას გაგიწევთ MTS-ის მომხმარებელთა დახმარების სერვისი.

პირველად, როცა დაუკავშირდებით დახმარების ოპერატორს, მოგიწევთ ხმოვანი მენიუს გავლა. უფრო მეტი კვების პროცედურები უკვე ამ ეტაპზე ჩნდება. MTS-ის ავტომატური ტრანსმისია შეიცავს უამრავ სასარგებლო ინფორმაციას, ასევე ინფორმაციას ახალი პროდუქტების შესახებ, რომლებსაც კომპანია ავრცელებს. თუ არაფერი დაგჭირდათ, გამოიყენეთ დამატებითი ღილაკი „0“ ოპერატორზე გადასართავად. სავარაუდოა, რომ ყველა თანამშრომელი დაკავებული იქნება, ამიტომ ავტომატური გადაცემათა კოლოფი შეგატყობინებთ სპეციალური დასუფთავების საათის შესახებ.

როგორ შემიძლია MTS-ის სატელეფონო ცენტრის დარეკვა სტაციონარული ტელეფონიდან ან სხვისი მობილური ოპერატორიდან?

ვინაიდან პირდაპირ სტაციონარული ტელეფონიდან ვერ დარეკავთ, ტელეფონის ნომრის ანალოგია 0890, ხოლო მეორე ნომერი 8-800-250-08-90. თქვენ შეგიძლიათ დაურეკოთ ვინმეს ან სტაციონარული ტელეფონიდან ან სტაციონარული ტელეფონით სხვისი ოპერატორისგან. ეს ნომერი უფასოა და რუსეთის ტერიტორიაზე გამოძახებისას. შემდეგ ცარიელ მენიუში გამოჩნდება ნომერი - 0890, ხოლო ოპერატორთან პირდაპირი კომუნიკაციის ღილაკი თავად არის - "0".

გაზარდეთ თქვენი პატივისცემა! MTS კორპორატიული კლიენტებისთვის არის სპეციალური სააბონენტო მომსახურების ნომერი - 8-800-250-08-90 სტაციონარული ტელეფონისთვის. ან 0990 მობილურიდან. ყველასთვის, თავად წესები მოქმედებს და რუსეთში კატასტროფა არ არის.

როგორ შემიძლია დავურეკო Dovidkovy MTS ცენტრს როუმინგის დროს?

მოგზაურობისას, განსაკუთრებით გრძელი, ხშირად საჭიროა ოპერატორის მხარდაჭერა. ამიტომ MTS-ის კლიენტებისთვის დახმარების სერვისი ადვილად ხელმისაწვდომია. როგორც ზემოთ უკვე დავწერეთ, რუსეთის ნებისმიერ რეგიონში როუმინგის დროს შეგიძლიათ დარეკოთ აბონენტის სერვისზე მოკლე ნომრით - 0890, ან გრძელი ნომრით - 8-800-250-08-90. ეს არის აბსოლუტურად უფასო კლიენტებისთვის.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ გაზრდით ფასს უკრაინაში, უზბეკეთსა და ბელორუსიაზე, ხოლო SIM ბარათი დარეგისტრირდა ადგილობრივ MTS-ში. ამ ტიპის ნომერია 0890, ასე რომ, ის იქნება ისეთივე ხელმისაწვდომი და იაფი, როგორც არასდროს.

მნიშვნელოვანია იცოდეთ ნომერი, რომლისთვისაც გჭირდებათ მხარდაჭერა, თუ ის გჭირდებათ საზღვრის მიღმა, როუმინგში, ეროვნულ ან საერთაშორისოში. ეს ნომერია +7-495-766-01-66. საერთაშორისო დარეკვისას არ დაივიწყოთ სწორი აკრეფა, თავიდანვე უნდა აკრიფოთ +7.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს ნომერი ექვემდებარება როუმინგის საფასურს და ფასი მიუთითებს თქვენს ტელეფონზე დარეკვის შესაძლებლობაზე. თუმცა, მიუხედავად ამისა, მხარდაჭერის სამსახურში გამოძახება მნიშვნელოვანი ხარჯების გამოა.

ის ასევე არის ხმოვანი კომუნიკაციის ალტერნატივა. შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ოპერატორს MTS ვებსაიტის საშუალებით დაბრუნების ფორმის სპეციალური ფორმის შევსებით. სამწუხაროდ, ამ მეთოდს არ აქვს მაღალი სიჩქარე. ასევე შეგიძლიათ ელექტრონული ფურცლის გაგზავნა მისამართზე [ელფოსტა დაცულია] . ნებისმიერ დროს, თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ MTS დახმარების სერვისი არ ზრუნავს მისი აბონენტების პრობლემებზე.

კორპორატიული კლიენტები ფოლადის ობლიგაციების ოპერატორების საქმიანობის განსაკუთრებული სეგმენტია. არსებული მომხმარებლების შესანარჩუნებლად და ახლის მოსაპოვებლად MTS ავრცელებს აბონენტებისთვის ხელმისაწვდომ და ხელმისაწვდომ ყველაზე დაბალ ტარიფებს. ჩვენ დეტალურად გვესმის, რას სთავაზობს MTS კორპორატიულ კლიენტებს და მოდით გადავხედოთ თითოეულ სატარიფო გეგმას.

სერვისების ძირითადი უპირატესობები, რომლებსაც MTS სთავაზობს კორპორატიულ კლიენტებს:

• შენახვა;
• ნათელი მობილური სიგნალი ნებისმიერ დროს;
• ფიქსირებული სააბონენტო გადასახადი;
• კლიენტებთან ბიზნესის კეთების ვარიანტები არ არსებობს.

MTS კორპორატიული ბარათები შეიქმნა სპეციალურად საქმიანი გამოყენებისთვის. უფრო მეტიც, არ აქვს მნიშვნელობა აბონენტები არიან ერთ ოფისში თუ ქვეყნის სხვადასხვა კუთხეში. არსებობს ერთიანი ტარიფი ყველა შეყვანისა და გამომავალი კორპორატიული მომსახურებისთვის. აბონენტებს მიეწოდებათ MTS კორპორატიული ნომრები, რომლებიც აცნობებენ როგორც კომპანიის სერვისს, ასევე ყველა სამუშაო კოლეგას და ბიზნეს პარტნიორს.

დღესდღეობით, ოჯახს უბრალოდ სჭირდება სამუშაო სიმძლავრის სწრაფი მიწოდება გამომავალი სიგნალების დახმარებით. ხალხი ბევრს საუბრობს მობილურ ტელეფონებზე, ბევრს. იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენ ყოველთვის დაუკავშირდით ერთმანეთს და არ გაინტერესებთ დუმაში რუბლი და რუბლი, შეაგროვეთ MTS კორპორატიული კლიენტების მომსახურებისთვის. „კორპორატიული“ ტარიფი საშუალებას აძლევს აბონენტს განახორციელოს ზარები, გაგზავნოს SMS და დაუკავშირდეს მობილურ ინტერნეტს (ოფისის გარეთ). დარჩენილი ფუნქცია ძალიან სასარგებლოა გზის მეომრებისთვის, რომლებიც ხშირად მიდიან აეროპორტში მოვალეობის შესრულებისთვის.

MTS კორპორატიული სატარიფო გეგმების უპირატესობები

კორპორატიული კლიენტებისთვის MTS მობილური ოპერატორის არჩევისას, ბიზნესის მომსახურება ეფუძნება შემდეგ ამოცანებს:

• უზრუნველყოფს მობილური ტელეფონის მომხმარებლებს უწყვეტი, მკაფიო მობილური კავშირებით და უფასო წვდომით ინტერნეტთან;
• აკონტროლებს ზარებზე ხარჯვას და სატელეფონო ზარების გადახდის საათს;
• გეგმავს კომპანიის ბიუჯეტს მობილური ტელეფონის მომსახურების გადასახდელად;
• ავლენს ახალ შესაძლებლობებს ბიზნესის წარმოებისთვის (დარეკვა კლიენტებთან და პარტნიორებთან);
• MTS არის ოპერატორი, რომელიც ზრუნავს აბონენტების კომფორტზე და სტაბილურად აუმჯობესებს სერვისს, ნერგავს მომსახურების ახალ მეთოდებს, აადვილებს ბიუჯეტის კონტროლს და აწვდის მობილური ზარებს.

დარეკეთ იმდენჯერ, როგორც საჭიროა და დაუკავშირდით კმაყოფილი. და დამატებითი მიმდინარე სმარტფონების ონლაინ შოპინგის მოყვარულთათვის, შვეიცარიული ინტერნეტი არის მიღების ბონუსი. დაუკავშირდით ჩვენს ოპერატორებს და ისინი შეარჩევენ თქვენთვის შესაფერის ფასებს, ლამაზ ოთახებს და მოაწყობენ უფასო მიწოდებას მოსკოვის მასშტაბით.

მობილური ოპერატორი MTS-ის სერვისების კორპორატიული პაკეტების ხელმისაწვდომობა, სავარაუდოდ, გაგრძელდება, რადგან ბევრი უპირატესობაა ადამიანებს შორის, როგორც ფიზიკურ პირებთან. გარდა ამისა, კორპორატიული კლიენტებისთვის ტარიფები ასევე მოიცავს სპეციალურ გადაწყვეტილებებს, ასევე დაბალ დამატებით ვარიანტებს, რომლებიც შეიძლება შეიცავდეს შეფუთვის ღირებულების შესამცირებლად. ეს მასალა შეიცავს ინფორმაციას გამარჯვებული კორპორატიული სერვისების სარგებლობის შესახებ.

ქვემოთ მოცემულია MTS– ის ძირითადი უპირატესობების შეჯამება კორპორატიული კლიენტებისთვის:

1. თავდაპირველად, ასეთი პაკეტები იძლევა რამდენიმე მობილური ნომრის დაკავშირების საშუალებას; ამონაწერი შეიძლება გაკეთდეს 1 ტელეფონის ნომრიდან.
2. MTS-ის კორპორატიული მომსახურების განყოფილება მუდმივ, 24-წლიან სამუშაოს გადასცემს წინასწარი სამსახურის თანამშრომელს. გარდა ამისა, ასეთი აბონენტებისთვის გადაცემულია მესამე ტელეფონის ნომერი, ერთი ფიზიკური პირებისთვის და ფიგურირებს 0990. ასეთ ტელეფონზე დარეკვა უფასოა და კავშირი უფრო მდიდარი იქნება.
3. კორპორატიულ კლიენტებს ემსახურება უმაღლეს დონეზე და თითოეულ ადამიანს ჰყავს თავისი დანიშნული ოპერატორი, რომელსაც შეუძლია დაეხმაროს და რჩევის მიცემა ნებისმიერი გზით მობილური კავშირიდან;
4. კორპორატიულ აბონენტებს შეუძლიათ აირჩიონ გადახდის დამოუკიდებელი მეთოდი ზარის სერვისებისთვის. მაგალითად, შესაძლებელია წინასწარ გადახდა ან კრედიტით.
5. ასევე არსებობს სპეციალური სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ თქვენი კავშირის ტარიფი კორპორაციის ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერების საჭიროებებისა და მოთხოვნების შესაბამისად.
6. MTS ოპერატორს ეძლევა სპეციალური შემცირების სისტემა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გამოქვითოთ სარგებელი მომსახურებისთვის. ყველაფერი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად ხშირად ხდება კავშირები და რამდენი ნომერია დაკავშირებული კორპორაციასთან.
7. შესაძლებელია ტელეფონის ყიდვა, რომელიც უკვე გაქვთ უფრო დაბალ ფასად.

როგორ ხდები ასეთი კლიენტი?

კორპორატიული კლიენტების სტრუქტურამდე მისასვლელად და პროგრამის მონაწილე რომ გახდეთ, მიჰყევით:

1. იურიდიული პირი, რომელიც ეხება საქმიანობის ნებისმიერ სფეროს;
2. იყოს კომერციული საწარმო ან ფილიალი;
3. მეწარმე, რომელიც ეწევა ინდივიდუალური ტიპის საქმიანობას.

გარდა ამისა, ერთიანი კორპორატიული სერვისის პროგრამა საშუალებას აძლევს კლიენტებს, ჰქონდეთ შესაძლებლობა ავტომატურად გააუქმონ მსგავსი სტატუსი ფილიალებსა თუ წარმომადგენლობებს რუსეთის სხვადასხვა ადგილას.

სანამ სატარიფო გეგმაზე დარეგისტრირდებით, გთხოვთ, იცოდეთ დოკუმენტების რომელი პაკეტია საჭირო:

1. თუ აბონენტი ინდივიდუალური დამსაქმებელია, მოგიწევთ თან იქონიოთ თქვენი პასპორტი და კოდი, ასევე დოკუმენტები, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს საქმიანობასთან.
2. თუ აბონენტი იურიდიული პირია, მაშინ საჭიროა სერთიფიკატის ასლები UGRIP ჩანაწერებიდან და კომპანიის ყველა დეტალი. თუ თქვენ ხართ კომპანიის დირექტორი, დაგჭირდებათ დოკუმენტი, რომელიც ადასტურებს ბირთვის განახლებას და, რა თქმა უნდა, პასპორტი და კოდი. თუ სანდო პირი დაუკავშირდება, დაგჭირდებათ მინდობილობა და პასპორტი.

კავშირი

პროგრამასთან დასაკავშირებლად აბონენტი უნდა წავიდეს MTS-ის ნებისმიერ სალონში, სადაც ის ეძღვნება VIP კლიენტების მომსახურებას. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ დოკუმენტების მთელი პაკეტი, როგორიცაა აღწერილობები. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სატარიფო გეგმას და გახდეთ კორპორაციის ნაწილი სხვა მეთოდების გამოყენებით:

1. მიჰყევით ინსტრუქციას https://anketa.ssl.mts.ru/corp/magas/help/corp_client/connect/form/სისტემაში გასააქტიურებლად გთხოვთ შეავსოთ ცარიელი პირობები. ფორმის გაგზავნის შემდეგ, MTS სერვისის პროვაიდერი დაუკავშირდება კლიენტს მიმდინარე მონაცემების დასადასტურებლად და ახალ სერვისზე გადასვლისთვის.
2. ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კომპანიის გაყიდვების წარმომადგენელს უფასო ნომერზე 88002507850. ეს ტელეფონი განკუთვნილია მხოლოდ კორპორატიული კლიენტების დასარეკად.

ტარიფი

დღეს მიმდინარეობს კორპორატიული ტარიფების ძირითადი ხაზი სახელწოდებით „სმარტ ბიზნესი“. მათ შორის არის 4 გეგმა, რომელიც მოიცავს სააბონენტო გადასახადს, ასევე სერვისების სიმღერების პაკეტებს, ასევე ინფორმაციას, ლიმიტებში სერფინგისთვის ტრაფიკს და სახლში და მის ფარგლებს გარეთ სერფინგისთვის ტრანსპორტირებას.

კლიენტებს ასევე აქვთ შესაძლებლობა გაააქტიურონ „ULTRA“ ტარიფი, რაც მათ საშუალებას მისცემს მაქსიმალურად გამოიყენონ მობილური კომუნიკაციები არა მხოლოდ რუსეთში, არამედ მის ფარგლებს გარეთ. ამ ტარიფში შედის 100 უკატო ხვილინი საზღვრებს გარეთ ზარებისთვის. ასევე არსებობს გეგმები, რომლებიც სპეციალურად ხელმისაწვდომია ინტერნეტში სერფინგისთვის და სხვა. მიზანშეწონილია გაიგოთ მეტი ინფორმაცია გადარიცხვის შესახებ კომპანიის ვებსაიტზე ან გაიაროთ კონსულტაცია ოპერატორთან ან სპეციალისტთან საკომუნიკაციო სალონში.