MTS მხარდაჭერის სერვისი - ტექნიკური დახმარების უფასო ტელეფონის ნომერი. როგორ დავურეკოთ MTS ოპერატორს სხვადასხვა გზით - ყველა ტელეფონის ნომერი ცხელი ხაზის MTS ტელეფონის ნომერი მობილურიდან

MTS ცხელი ხაზი არის უნივერსალური ოფიციალური უფასო dzherelo, de-coristuvach მობილური საზომი otrimu vodpovidi საკვებისა და მომსახურებისთვის. ისეთი დიდი კომპანიისთვის, როგორიცაა MTS, აუდიტორიისთვის, რომელსაც მილიონზე მეტი კორისტუვაჩივი ჰყავს, კლიენტზე ფოკუსირება პირველ რიგში კლიენტის დახმარებით რჩება. და vyklikati doviru at svoїh koristuvachiv ნამდვილად ნაკლებია, ვიდრე სპეციალური კონტაქტის საშუალება მათ კანთან. დღემდე ათასობით სპეციალურად გაწვრთნილი მენეჯერი იღებს ასიათასობით ზარს მოკლე ნომერზე სხვადასხვა მარაგით და დახმარებით.

MTS ცხელი ხაზი იძლევა საგანგებო მდგომარეობის დაწყებას და კორისტუვაჩის წვდომას ღობის შუაგულში:

• პრობლემები ხმაზე;
• პრობლემები პაკეტის ოფციების გამორთვასთან და გააქტიურებასთან დაკავშირებით;
• koshtіv-ის უკონტროლო ჩამოწერა;
• დახმარება ქულების დამატებითი პაკეტების შეერთებაში, დახმარება, ინტერნეტი;
• შიდა და საერთაშორისო როუმინგი - გონება, კავშირის მეთოდები, ჩართვა, ტარიფირება;
• კორისტუვაჩის ტარიფის შეცვლა;
• გადაუდებელი ზარების დაყენება;
• ინტერნეტთან წვდომა;
• კორისტუვაჩის რეგისტრაციის შეცვლა;
• საკონტაქტო ცენტრის მენეჯერის ინფორმაცია და ტექნიკური მხარდაჭერა MTS მობილური კავშირის ელექტრომომარაგებით;
• vtray ტელეფონი;
• სამეურნეო შენობების ბლოკირება.

კომპანიის ცენტრში დამატებით საკვებს აძლევენ. კლიენტებმა უნდა გაიგონ თავიანთი პრობლემების არსი.

საგულისხმოა, რომ მომხმარებლები ხშირად ტელეფონს დენის საშუალებით უკავშირდებიან, რატომ არ იყენებენ მიკროფონს ან არ უხდიან აქსესუარებს. ასეთ სფეროებში ფახვივცი არაკომპეტენტურია იმის გამო, რომ მათი რეგიონი შეუცვლელია - თქვენი სიმ ბარათი და მასთან დაკავშირებული ყველა პროცესი.

ასე რომ, მაგალითად, უბრალოდ დაიმახსოვრე, რომ სიმ ბარათი გაფუჭდა ან მექანიკურად დაზიანდა, გაჩვენებთ როგორ იმუშაოთ, სად წახვიდეთ ან როგორ შეცვალოთ იგი.

მოდით შევხედოთ ერთი ცხოველის კონდახს:

1. კლიენტმა უნდა დარეკოს MTS ცხელი ხაზის ნომერზე კვებაზე, როგორც როუმინგის დასაკავშირებლად თურეჭჩინში მოგზაურობისთვის.
2. ოპერატორმა უნდა შეარჩიოს სატარიფო გეგმა და მოკლე დროში მიაწოდოს აპლიკანტს ინფორმაცია - ვარიანტი, სარეცხი, კომბინაციები შეერთებისთვის.
3. როუმინგის გასააქტიურებლად კოდირების კოდი კონსულტანტი იძახებს ზარის საათს და დამატებით ენერგიას შეტყობინებებისთვის.

მნიშვნელოვანია, რომ კომპანია აღრიცხავს ყველა კონტაქტს მომხმარებლებთან უნიკალური კონფლიქტური სიტუაციებისა და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებისთვის.

როგორ აკრიფოთ ცხელი ხაზი MTS

იმისათვის, რომ რაც შეიძლება ახლოს იყოს თქვენს კომფორტთან, MTS-ს აქვს ურთიერთქმედების რამდენიმე არხი:

• MTS ცხელი ხაზის ტელეფონი იურიდიული და ფიზიკური მიმოწერისთვის რუსეთიდან და ბელორუსიიდან - 0890;
• თუ საზღვარგარეთ მოგზაურობთ, ნომრის შემდეგ აქტიურია როუმინგი, ოპერატორთან დასარეკად აკრიფეთ +7 495 7660166 (საერთაშორისო ზარებისთვის);
• ზოგიერთი ან სხვა მობილური ტელეფონის ნომრიდან 88002500890, ასევე უფასოდ.

ალტერნატიული ზარი

2020 რ. rozvinene splkuvannya ინტერნეტის საშუალებით, კონსულტანტთან დაკავშირების საუკეთესო გზა იქნება აბონენტის სპეციალური ანგარიში. რისთვისაც უნდა მიიღოთ მობილური დანამატი თქვენს სმარტფონზე, ან გადახვიდეთ კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე, გაიაროთ ავტორიზაცია. ამის rozdіlі pіdtrimki დაწერეთ usі pitannya, scho tsіkavlyat. ჩატი მუშაობს.

(3 ნიშნები, საშუალო: 2,33 5)

62 კომენტარი

რა არის SMS შინაარსი?
რა არის როზვაგი?
მინდა ვიცოდე სად წავიდა პენი?

გამარჯობა, სპეციალურ ოფისში შეგიძლიათ დაათვალიეროთ თანდართული გადახდილი გადასახადები.

კარგი ადრე! მე არ შემიძლია sms-ების რედაქტირება და მათი მიღება.

Შუადღემშვიდობის! გუშინ, როცა სააბონენტო გადასახადი საბანკო ბარათიდან გადაიხადეს, შეწყალება ტელეფონის ნომრის ერთ ციფრში განხორციელდა. ვცადე აბონენტთან დარეკვა, არ აიღო ტელეფონი. რა არის რობიტი

06\07\19 zdіysniv MTS-ის გადახდის ვებგვერდზე, დოსი თანხა არ არის დაზღვეული ანგარიშისთვის. გადახდის ქვითრის ხელახალი გადამოწმების, გადახდილი გადასახადების შეწყალების შემდეგ - არა, ნომერი სწორად არის შეყვანილი.
De shukati kіnci?

შუადღე მშვიდობისა, თქვენ უნდა დაბრუნდეთ სალონში სიტუაციის გასარკვევად.

გამარჯობა, როგორ შემიძლია დავუკავშირდე სპეციალისტებს

Შუადღემშვიდობის. არ გამოიყენოთ არხები MTS TV-ზე, არ დაწეროთ არხები. რა სამუშაო?

გამარჯობა, დაუბრუნდით ოპერატორს უნაღდო ნომერზე 8-800-250-0890.

გამარჯობა, როგორც კი ჩართეთ წვდომის წერტილი თქვენს ტელეფონზე, მიხვდით, რომ სერვისი ფასიანია, აღარ გადაგიხადეთ, მაგრამ ახლა პენი სხვა დღით ჩამოგეწერათ.
რა სამუშაო?

მე მჭირდება სხვა სატარიფო გეგმაზე გადართვა, შეუზღუდავი ინტერნეტით,

კარგი დღე, ულიმიტო ინტერნეტი Tariffische სატარიფო გეგმაზე.

სტავროპოლის ტერიტორიის კურსკის რაიონის სოფელ როშჩინოს ტერიტორიაზე საცხოვრებლად MTS-ის კავშირი არ არის, შემოდით და დაგვაბრუნეთ დღისთვის პენი, ხელახლა რაჰუვატ. ისინი ყოველდღე ურეკავდნენ ტექნიკურ დახმარებას. ბუნებრივია, ინტერნეტთან კავშირი არ არის.

გუშინ ავიღე პენი ექსპრესი, მაგრამ სუნი განსაკუთრებულ რაჰუნოკზე არ მოსულა

კარგი დღეა, საჭმელზე ალუბალი დარეკეთ ცხელ ხაზზე.

არ შემიძლია დარეკვა, არ შემიძლია ცხელ ხაზზე დარეკვა, ბილინგის ტარიფი

გამარჯობა, დარეკეთ სალონში სიტუაციის გასარკვევად.

Შუადღემშვიდობის! როგორ გამოვიყენოთ თქვენი გონება ინდივიდუალური მეწარმეობისთვის - როგორ ცვლით დოკუმენტებს? ჩი რომ შევიდეს MPE-ს ვარტისტულ სამსახურში?

კარგი დღეა, ასეთი კვებით თქვენ უნდა გადახვიდეთ კომპანიის spіvrobіtnikі შუამავლის გარეშე.

Საღამო მშვიდობისა! ნება მომეცით გამოვიცნო, მე ვარ MTS-ის მდიდარი კლიენტი, მაგრამ ჩემი SIM ბარათი გაცემულია სხვა ადამიანზე, მე არ ვცხოვრობ ამ ადგილას, ტელეფონზე აწერია, რომ ბარათი ძველია - უნდა შეცვალო, მე არ შეცვალოთ, რადგან ჩემს სახელზე არ არის დარეგისტრირებული „მე და ადამიანი ვცხოვრობ რეგიონში, შემიძლია თუ არა ხელახლა გავცე ბარათი პირის სპეციალური საჭიროებების დასამტკიცებლად?

კარგი დღეა, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ხელახლა დარეგისტრირდეთ ინსტრუქციებისთვის.

მაინტერესებს ტელეფონში ინტერნეტის პრობლემა ხომ არ არის

2019 წლის 05 ივლისი ჩემი ახალი პასპორტის მონაცემები შევიტანე გაყიდვების ოფისში No000173942. Spіvrobіtnik მითხრა, რომ გაჭიმვით გააქტიურდები. ორი დობი გავიდა, პასპორტის მონაცემები არ შეცვლილა. ჩემი ტელეფონის ნომერია 916-646-06-74. მთხოვეს ისევ ცხელ ხაზზე წავსულიყავი, შემდეგ ოფისში გასაყიდად. მინდა ვიცოდე, რატომ არის ნორმალური კლიენტისთვის ასეთი სისულელის პროპაგანდა? MTS-ის გასაყიდად ვიშეზგადანიმის ოფისთან დაკავშირების შესაძლებლობა არ არსებობს. გთხოვთ მოაგვაროთ ეს პრობლემა.

გთხოვ, მომაწოდო მისამართი, სადაც ტელეფონიდან პენსიების უკანონო დებეტში ფულს მაწერენ.

გამარჯობა, დაბრუნდი გაყიდვების ოფისში და დაწერე სკარგა.

როგორ გადავიდეთ სატარიფო გეგმაზე ზარის გარეშე

შუადღე მშვიდობისა, რომელ სატარიფო გეგმაზე გსურთ გადასვლა?

თუ შეგიძლიათ დააკავშიროთ სახლის ინტერნეტი, ტელევიზორი და მობილური კავშირი სოფელში. იუდინე, კიროვსკის რაიონი, მეტრო ყაზანი?

კარგი დღე, შეავსეთ განაცხადი ოფიციალურ ვებსაიტზე დასაკავშირებლად.

Კარგი დღე! ახსენით, რამდენად პრაქტიკული ვარ ტარიფი MTS smart min 300 რუბლი თვეში. g Chita pіd საათიანი მოგზაურობა მოსკოვში?

კარგი დღეა, ისე, როგორც მშობლიურ რეგიონში.

მე არ მჭირდება SMS შეყვანა და ასევე ვერ ვმართავ SMS-ს. რა სამუშაო?

შუადღე მშვიდობისა, შესაძლებელია არასწორად დააყენოთ თქვენი ტელეფონი, უკეთესი დიეტის გულისთვის შეგიძლიათ MTS სტილის ზარის სალონში წასვლა.

რატომ არ არის შემომავალი sms?

შუადღე მშვიდობისა, შესაძლებელია არასწორად დააყენოთ თქვენი ტელეფონი, უკეთესი დიეტის გულისთვის შეგიძლიათ MTS სტილის ზარის სალონში წასვლა.

Შუადღემშვიდობის. გთხოვთ, გადარიცხოთ ნომერი 3547644 TTK ოპერატორს.

გამარჯობა, დარეკეთ ცხელ ხაზზე და ნახეთ ოპერატორი.

Შუადღემშვიდობის. მე ვიცი არაბეთის გაერთიანებულ საემიროებში. გამგზავრებამდე, ხელი მოაწერეს სერვისს "ნულოვანი კორდონების გარეშე". მოითხოვა 3000 მანეთი რაჰუნოკისთვის. ერთხელ დარეკვა UAE-დან, დაახლოებით 5 წუთის განმავლობაში. ქორწილის დღე 180 მანეთია და ვერსად დამირეკავს. გთხოვ, გამოიკვლიო სიტუაცია. ჩემი ნომერია +79103473116.

გამარჯობა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ოპერატორს ოფიციალური ვებსაიტის საშუალებით.

როგორ დააკავშიროთ 20 არხი ხარჯების გარეშე

გამარჯობა, დაუბრუნდით ოპერატორს უნაღდო ნომერზე 8-800-250-0890.

Შუადღემშვიდობის. როგორ ჩართოთ როუმინგი ჩინეთიდან?

შუადღე მშვიდობისა, აკრიფეთ *111*2157# თქვენს მობილურ ტელეფონზე.

ტელეფონს გროშები ჩავდე და ის ნომერი მოწყალდა. როგორ გავაბრუნო ჩემი პენი?

გამარჯობა, თქვენ უნდა ნახოთ MTS კომპანიის ოფისი პასპორტით, ასევე შეწყალების გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტი. ოფისში შეავსეთ განაცხადი და დაამატეთ ჩეკის ასლი (დოკუმენტის ორიგინალი შეიძლება დარჩეს თქვენთან).
ამის შემდეგ, როგორც კონსულტანტი მივიღებ განცხადებას თანხის დაბრუნების შესახებ, დავაბრუნებ სამსახურში. ანგარიშის შეწყალების დაფარვის დადასტურების შემთხვევაში (გადახდის პლატფორმას შეუძლია გადაიტანოს ინფორმაცია MTS-ზე), ფაქსიმილელები გადარიცხავენ პენის დაფარვას. შეწყალების გადახდის შესწორება უნდა მოხდეს სამი დისკზე, რა დროსაც საბუთები გაიგზავნება.

ამ ნომრის რა ტარიფს ვერ ვცნობ 89105998647

გამარჯობა, შეგიძლიათ გაიგოთ სპეციალური ოფისის საშუალებით.

მინდა ვიცოდე სხვა ტარიფების შესახებ

კარგი დღე, გაიგეთ ოფიციალურ საიტზე.

შუადღე მშვიდობისა, როგორ შემიძლია დაგიკავშირდეთ კორდონის მიღმა? ინტერნეტ ზარით? აუცილებელია ხელშეკრულების პირობებით გადახდა

გამარჯობა, მხარდაჭერის სერვისის მეშვეობით ოფიციალურ ვებსაიტზე.

გამარჯობა, როგორ მივმართო ოპერატორს?

გამარჯობა, დაუბრუნდით ოპერატორს უნაღდო ნომერზე 8-800-250-0890.

როგორ განვბლოკო ეს ბარათი...

შუადღე მშვიდობისა, დაბრუნდით სალონში და განბლოკეთ სიმ ბარათი.

რამდენი პენი ჩემს ბარათზე

შუადღე მშვიდობისა, როგორ აგზავნით თქვენს ბარათს თქვენს ქვეყანაში?

წლის დანარჩენ დროს, MTS-ის მობილური კავშირის ოპერატორმა, რომელიც საათამდე მიძინებული იყო, აბონენტებს შეეჩვია პრობლემების გადაჭრა დამოუკიდებლად, კონსულტანტის დახმარების გარეშე. ვისთვის არის საჭირო: ვიყოთ ორიენტირებული "მთლიანად მსოფლიო ქსელზე", მაგრამ ჩვენ დავრეგისტრირდებით MTS ოპერატორის ვებსაიტზე და გადავხედავთ პროვაიდერის მხარეს სოციალურ ქსელებში. Tse ამცირებს მხარდაჭერის სერვისის საჭიროებას, მაგრამ ზოგჯერ ეს ართულებს აბონენტის ცხოვრებას, რადგან ყველაფრის გადაცემა არ შეიძლება და ყველა დასაკეცი ვარიანტის ვარიანტები კლიენტების პატივისცემას ექვემდებარება.

მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რადგან თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ წინასწარი სერვისის ცოცხალ ოპერატორს.

როგორ დავუკავშირდეთ "ცოცხალ" MTS ოპერატორს

Piece Intelligence აჩვენებს დიდ წარმატებას სიტუაციის ანალიზში. ვინმა ისწავლა ხალხის ენის ამოცნობა და ადეკვატურად რეაგირება მდიდარ საკვებზე. მაგრამ ატიპიურ სიტუაციებში მანქანა მარცხდება, რადგან ალგორითმი არ შეიცავს "ადამიანურ" პრობლემებს. აქედან გამომდინარე, არის მნიშვნელოვანი შესაძლებლობა შეუერთდეს და გაიაროს კონსულტაცია სპეციალისტთან. ქვემოთ განვიხილავთ გზებს სტანდარტული ავტომატური მოთხოვნის თავიდან აცილების მიზნით და როგორ დავუკავშირდეთ ტექნიკური მორთვის დამხმარეს.

იხილეთ ცხელი ხაზის ტელეფონის ნომრები:

0890 არის მოკლე ნომერი MTS აბონენტებისთვის.არაგონივრული სიტუაციის დადანაშაულების დროს, ჩვენ გამოვიცნობთ რაიმე ახალს, პრაგმატულად მივმართავთ ქოლ ცენტრის წარმომადგენელს. ალე ადრე, ბაჟანიას დასრულება ადვილი იყო. ახლა თითქმის მახსოვს ფრაზა "თქვენი ვარდი გადაეცემა ოპერატორს", შეგიძლიათ იხეტიალოთ მენიუს კუთხეებში. თქვენ შეგიძლიათ დააჩქაროთ ხუმრობები ცნობილი ალგორითმის დაჩქარების მცდელობით:
- შემოთავაზებული ვარიანტებიდან აირჩიეთ სხვა და შემდეგ დააჭირეთ 0-ს.
- იგივე, რაც წინა ვარიანტში, მაგრამ ქულების თანმიმდევრობა 5-0.
ვარტო აღნიშნავს, რომ შეურაცხმყოფელი ვარიანტები ცნობილია დადასტურებული გზით და ფაქტი არ არის, რომ ისინი სამუდამოდ უნდა იყოს სპრაცოვატიმუტი.

ტელეფონი 8-800-250-08-90 ყველა ოპერატორისთვის და პატარასთვის.გამოიყენეთ varto ნომერი სხვა ოპერატორების მობილური ტელეფონიდან MTS-ის შვილობილი კომპანიისთვის აკრიფეთ. დღეს, თუ მნიშვნელოვანია აბონენტთან ზარისთვის მოკლე ნომრის გამოყენება, თუ თქვენ გაქვთ ორი SIM ბარათი, ოპერატორთან საუბრის შესაძლებლობა უფრო სავარაუდოა. ახალზე ზარი უფასოა ყველა სტილის ნომრისთვის. იგრძნოთ ავტოინფორმატორის ხმა, აირჩიეთ მენიუს 1-ლი ელემენტი და შემდეგ დააჭირეთ ნულს. ამ ნომრის აკრეფა შესაძლებელია ადგილობრივი ტელეფონიდან აკრეფისას. იგივეს შემდგომი განვითარების ალგორითმი მობილური ტელეფონებიდან ზარისთვის. ზარი მოსკოვიდან ასევე არ არის გადახდილი.

1. +7-495-766-01-66 - ტელეფონის ნომერი კორდონის გარედან ზარებისთვის.დანიშვნები mandіvniki, scho perebuvayut საერთაშორისო როუმინგით. იოგას მოპოვება, ტყუილის გვერდით, რომ იწყებ არა შენი კრედიტებიდან, არამედ +7-დან. Tse obov'yazkova umova for dzvinkіv ოპერატორი z იქნება ეს რომელიმე სხვა ქვეყანა. MTS-ის აბონენტებისთვის ზარი უფასოა. „მობილური ტელესისტემების“ ვებგვერდზე განთავსებული ინფორმაციისთვის შეგიძლიათ გაეცნოთ რუსეთის ტერიტორიაზე.

დაუკავშირდით MTS-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას

თუ ვინმეს, ვისაც ტელეფონის ნომრების გადაცემა სურს ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურთან დასაკავშირებლად, არ გაიქცა, შეგიძლიათ სცადოთ ალტერნატიული გზები:

• MTS ვებსაიტზე არის დაბრუნების ბმულის ფორმა. აქ არის იმედი, რომ შევძლებთ კარგი კერძის დადებას, პრეტენზიას, skarzhitsya on Shakhraisky diy. იმისათვის, რომ დაგეხმაროთ ამ გზით, ჯერ უნდა შეავსოთ კითხვარი და აირჩიოთ როგორ დაიბრუნოთ იგი: SMS-ით, წერილით ელექტრონული ფოსტის მისამართზე (თქვენ დაგჭირდებათ შეხსენება) ან სატელეფონო ზარით.
  პატივი ეცით როზმოვის სიცოცხლის წართმევის უნარს. მართალია, ნებისმიერ შემთხვევაში გაგიჟდებათ.
• მათ, ვინც არ არიან MTS-ის კლიენტები, შეუძლიათ დაწერონ და განათავსონ მოთხოვნა ელ.ფოსტის მისამართზე [ელფოსტა დაცულია]და წაიღეთ.
• ზარის ოპერატორს აქვს საკუთარი ანგარიში სოციალურ ქსელებში OK, FB, VK და Google plus. თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ თქვენი მხარდაჭერა საკვების მიმართ, პირდაპირ მიმართეთ მხარდაჭერას სოციალური მედიის საშუალებით.
• ოპერატორის ვებსაიტზე დარეგისტრირებით, შეგიძლიათ სწრაფად მიმართოთ სპეციალური ოფისის ან My MTS სერვისებს და დამოუკიდებლად იცოდეთ გამოსავალი სხვადასხვა რთულ სიტუაციებში. შეგიძლიათ დააკისროთ საკუთარი ტარიფით, დაუკავშირდეთ და ჩართოთ სერვისები და გამოიყენოთ სხვა ფუნქციები.
• დარჩენილია MTS-ის უახლოესი ოფისის სანახავად. აქ თქვენ გაითვალისწინეთ კვების ამ სრულყოფის სიცოცხლისუნარიანობა.

დაურეკეთ Dovіdkovo MTS-ს და წაიღეთ თქვენი მოთხოვნა! მხარდაჭერის სერვისი ხელმისაწვდომია უფასო და სრულ განაკვეთზე ნომრებისთვის. და უპირველეს ყოვლისა, თუ გსურთ დარეკვა, რეკომენდებულია სისტემაში ონლაინ თვითმომსახურების დარეკვა ოპერატორის ოფიციალური ვებგვერდიდან. ასევე, MTS-ს აქვს მხოლოდ რამდენიმე ნომერი podtrimki, კანის დანიშვნები სიმღერისთვის meti:

საშუალების თავები - ყველა მოკლე ნომერი 0890 და უნივერსალური 8 800 250 0890 . ასევე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ okremі ნომრები MTS სერვისზე ზარებისთვის, თუ იმყოფებით სხვა ქვეყანაში (როუმინგში), okremі dovіdkova კორპორატიული კლიენტებისთვის და სხვა უმაღლესი განათლების ნომრებისთვის. ყველა სუნის შესახებ შეგიძლიათ გაიგოთ ქვემოთ მოცემულ სტატიაში.

შეგიძლიათ გაიგოთ რა სახის საკვები გაქვთ MTS-ის მხარდაჭერის სერვისიდან

MTS-ის საკონტაქტო ცენტრში დარეკვით, შეგიძლიათ მიიღოთ როგორც რჩევა, ასევე მომსახურება დამხმარე სპეციალისტის დახმარებისთვის.

მომსახურება MTS-ის სატელეფონო ცენტრისთვის (ფიზიკური შემთხვევებისთვის):

• ტელეფონის დაბლოკვა პირველი საათის განმავლობაში
• შეცვლა ნომრის შეცვლის გარეშე
• Vychacha პინ კოდი და პაკეტის კოდი
• ტელეფონის ნომრის შეცვლა
• მობილური ტელესისტემების სასიმღერო სერვისების დაკავშირება ან ჩართვა
• ტექნიკური მხარდაჭერა სხვა MTS სერვისებისთვის - ინტერნეტი, ტელეარხები და სხვა.

Fahіvtsі dovіdkovoї MTS მოგცემთ რჩევებს შემდეგ საკითხებზე:

• სატარიფო გეგმების დეტალები, მათ შორის თქვენი
• მომსახურების გადახდის მეთოდები
• თქვენი კომენტარების შესახებ დეტალური ბმულის მოძიება
• რიცხვების ჩართვა ან კავშირი
• თქვენი MTS ანგარიშიდან თანხის ჩამოწერის შესახებ (პენები).
• შეტანილი ან თქვენი სპეციალური ანგარიშების გაერთიანების შესახებ

Dovіdkova MTS მობილური ტელეფონიდან უფასოდ

დარეკეთ dovidkovo MTS-ზე საუკეთესო მობილური ტელეფონიდან მოკლე ნომერზე 0890 . ეს ტელეფონი მხარდამჭერი და უფასოა MTS აბონენტებისთვის. ტექნიკურ მხარდაჭერაზე წვდომის ალგორითმი მარტივია - აკრიფეთ ნომერი, დარეკეთ, მოუსმინეთ ტონის ავტომატური გაგზავნის მენიუს, დააჭირეთ ღილაკს 2 და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს 0 (ნულოვანი). შემდეგი ქულა კონსულტანტთან შეხვედრაზე.

MTS: დარეკეთ სერვისის ტელეფონის ნომერი ფიქსირებული ნომრებიდან და სხვა ოპერატორების ნომრები დასარეკად

თუ არ გაქვთ შესაძლებლობა ტელეფონით დაასრულოთ MTS თქვენი ტელეფონით (შესაძლებელია მისი გამოყენება), მაშინ ამ უნივერსალური MTS მხარდაჭერის ნომერია 8-800-250-0890 მისი მთავარი მახასიათებელია ის, რომ შეგიძლიათ დარეკოთ მხარდამჭერის ნომერზე რუსეთის ნებისმიერი ტელეფონიდან და მასთან ერთად ეს აბსოლუტურად უფასოა!

წე კორისნო: შვედკა

MTS მხარდაჭერის სერვისის უფასო ნომრები

Bagatiokh koristuvachіv hvilyuє კვების varostі dzvіnka in dovіdkovu MTS. Smієmo მშვიდი - ზარები მობილური ტელესისტემის მხარდაჭერის სერვისზე რეკავს ხარჯის გარეშე. რატომ "როგორც წესი"? ამიტომ არის დეპრესიის სიმღერები, თუ გადახდა შეიძლება. მაგალითად, ზარები სატელეფონო მხარდაჭერაზე სხვა ქვეყნებიდან და არა MTS SIM ბარათიდან. ალე დარეკავს რუსეთში (და ასევე ბელორუსიასა და ყაზახეთში) ნომერზე 0890 და უნივერსალური 8-800-250-0890, მოგემსახურებით უფასოდ.

წე კორისნო: სწორია

ნომერი dovidkovo MTS Russia zakordon

თუ თქვენ ხართ სხვა ქვეყანაში (ყაზახეთის ყირიმი და ბელორუსია) და აუცილებელია MTS ტერმინალისკენ მიბრუნება (უფრო მეტიც, ეს უფასოა), მაშინ არ არის უმოკლესი ვარიანტი, დარეკეთ MTS მხარდაჭერის სერვისზე +7 495 76 601 66. კონსულტანტთან დარეკვის ალგორითმი იგივეა, რაც სხვა ტელეფონებზე - დაჭერით ავტომატურ პასუხში 2, შემდეგ კი ნულზე.

ასევე შეამოწმეთ: ზარები იქნება უფასო, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ როუმინგში დარეკეთ MTS ბარათებით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, გადახდა განხორციელდება თქვენი სატარიფო გეგმის მიხედვით

რა არის სამუშაო, ისევე როგორც MTS მხარდაჭერის სერვისი არ უჭერს მხარს

თუ ჯერ MTS dovіdkovu-ს არ დაურეკავთ, მაშინ ზეპირად იცით მათ შესახებ, ვინც მუდმივად ვერ ახერხებს გასვლას, გარდა ამისა, ტექნიკური მხარდაჭერისგან ზარის მიღებას ზოგჯერ საათზე მეტი სჭირდება. რა არის ასეთ დროს საქმე? ცხადია, პირველ საათზე უნდა სცადოთ დარეკვა და ისევ, მეორე საათში. წაიკითხეთ ამის შესახებ შეფერხების გარეშე. ალბათ, მაშინ ხაზი არ იქნება დაფარული. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ალტერნატიული გზები მხარდაჭერის სერვისთან დასაკავშირებლად.

ალტერნატიული გზები MTS-ის მხარდაჭერასთან დასაკავშირებლად

დაბრუნების ზარი MTS-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე.. გადადით მისამართზე https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/, და მიეცით შემდეგი მენიუ დაწერეთ წერილი კომპანიას

სპეციალური ოფისი MTS.შედით ონლაინ სერვისის სისტემაში და შეამოწმეთ თქვენი კვება სტუმრობის გარეშე! Tse і zruchno, і სწრაფად - მაშინაც კი, თუ შეგიძლიათ მიხვიდეთ სპეციალურ კაბინეტში, იქნება ეს ნებისმიერ შემთხვევაში.

ელექტრონული ფოსტა MTS.თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაწეროთ მოთხოვნა MTS-ზე ელ.ფოსტით:

[ელფოსტა დაცულია]

იარეთ სერვის ცენტრში.საჭირო თანხის მისაღებად ერთ-ერთი საუკეთესო გზაა პირდაპირ MTS-ის ოფისში წასვლა თქვენს ადგილზე. თუ ზუსტად არ იცით, უნდა იცოდეთ თუ არა, გაგზავნეთ SMS ტექსტით "MTS" (მშვილდის გარეშე) ნომერზე 6677.

FAQ - პირადი კვება MTS მხარდაჭერის სერვისის კლიენტებისთვის

რა ნომერია dovidkovo MTS მობილური ტელეფონიდან დარეკვისთვის

Dovidkovo MTS No1 - 0890 ნომერი

MTS დამტკიცების ნომერი No2 - 8-800-250-0890

როგორ დავუკავშირდეთ Dovіdkovo MTS-ს ხარჯების გარეშე

MTS-ის მხარდაჭერის სერვისის არასაფასური ნომერია 0890, 8-800-250-0890. ასევე იცოდე - ყველა რიცხვი, რომელიც იწყება 8800-დან, ფასიანია.

როგორ დავუკავშირდეთ MTS-ის მხარდაჭერის სერვისს კორდონის გარეშე

zakordon-ით dovodkovoy MTS-მდე შეგიძლიათ დარეკოთ ნომრიდან +7 495 76 601 66 . თუმცა, უფასო ზარი მხოლოდ MTS SIM ბარათიდან დარეკვის შემთხვევაში იქნება შესაძლებელი.

როგორ დავურეკოთ dovodkovo MTS-ს ადგილობრივი, ფიქსირებული ნომრიდან

Dovidkova MTS ერთი ნომრიდან ხელმისაწვდომია ერთი ტელეფონის ნომრისთვის 8-800-250-0890

როგორ დავურეკოთ MTS მხარდაჭერას სხვა რუსული ოპერატორის ნომრიდან(ბილაინი, მეგაფონ ჩი)

სტილის ოპერატორ MTS-ს ჰყავს ათობით მილიონი აბონენტი არა მხოლოდ რუსეთში, არამედ დსთ-შიც, ამიტომ კომპანიის ფაქსიმილები ცდილობდნენ მაქსიმალურად გაამარტივონ ინფორმაციის მიწოდებისა და კორისტუვაჩივის კვების პროცესი, თუ ტელეფონით დაგიკავშირდებიან მხარდაჭერის სერვისი. როგორც წესი, თქვენი კვების უმეტეს ნაწილს რობოტი დაუყოვნებლივ გაცნობებთ თქვენი ტარიფის, ბალანსის, ხელმისაწვდომი სერვისების შესახებ. იგივე და გასაღებების სწრაფი კომპლექტით, მოცილებული ციფრები okremy split, pdrozdil-ის სახით.

ალე, scho robiti, როგორ უნდა გახვიდე "ცოცხალ" ოპერატორთან? აჯე რობოტებს ხშირად არ შეუძლიათ ვირიშითი კვება, სჩო ვინიკლი და საჭიროა დიალოგი ცოცხალ ფახივცესთან, რაც საგრძნობია პრობლემის არსით და როზპოვივივით, როგორც її ვირიშიტი. თითქოს ასეთ პრობლემას გაგიჭირდათ და ცოცხალ ადამიანს ვერ დაუკავშირდით, ჩვენ გთავაზობთ ყველა შესაძლო გზას, როგორც ეს აღწერილია ქვემოთ.

გავრცელდა ინფორმაცია, რომ თქვენ გაქვთ MTS SIM ბარათი, რომელზეც მიიღებთ ზარს. თქვენ უნდა დარეკოთ 0890, რომელიც, როგორც წესი, უამრავ აბონენტს იცნობთ რეგიონში. მხოლოდ ყირიმის ღერძი არის ჯერ კიდევ ორი ​​მოკლე და ნაკლებად ცნობილი ნომერი და თავად 08460 და 0605. ოპერატორის საიტზე არის ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ 0605 დანიშვნები მხოლოდ VIP კლიენტებისთვისაა, თუმცა, როგორც პრაქტიკამ აჩვენა, მათ სუნი აქვთ!

ასე რომ, რა ღერძი გჭირდებათ სამუშაოდ:

1. აკრიფეთ რომელიმე მინიჭებული ნომერი: 0890, 0605 ან 08460;
2. დაელოდეთ სანამ სისტემა მოგახსენებთ კომპანიის ყველა სიახლეს და წინადადებას, როგორიცაა მხოლოდ რობოტი, რომელიც მოგთხოვთ შეიყვანოთ კლავიშები ხმოვან მენიუში, დააჭიროთ 2 და შემდეგ 0;
3. ამ ეტაპზე რობოტს უნდა შევახსენოთ, რომ fahіvets შეუძლია dekіlkoh hvilin-ის გაჭიმვა. ჩამოერთმევათ ნაკლები პოკაკატ ვკაჩატი საათი და როზპოვისტი თქვენი პრობლემის შესახებ.

დარეკეთ MTS ცხელ ხაზზე ნებისმიერი ნომრიდან

თუ თქვენ გჭირდებათ ტერმინი პრობლემის გადასაჭრელად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ MTS ცხელი ხაზი, რადგან ის ხელმისაწვდომია უფასო ფედერალური ნომრისთვის. ერთადერთი ნაკლი არის მათთვის, ვისაც შეუძლია დარეკოს მხოლოდ სხვა ოპერატორებიდან, მაგალითად, Tele2, Beeline, Megafon. როგორც კი MTS-დან დარეკავთ, მაშინ შეგახსენებთ, რომ ეს ნომერი არ არის მომსახურე.

იპოვნეთ შემდეგი ნაბიჯები:

1. დარეკეთ ნომერზე 8-800-250-0890 (VIN უფასოა). სატელეფონო ზარების განხორციელება შეგიძლიათ როგორც მობილურიდან, ასევე მოსკოვიდან. Golovne, schob tse buv არ MTS, іnakshe არ გავიდნენ;
2. უგულებელყოთ შეხსენებები მომსახურების ხარისხის შესახებ. უბრალოდ დააჭირეთ 1 ან 0;
3. რომელ ეტაპზე დაგეხმარებათ რობოტი, თქვენ უნდა შეამოწმოთ სპეციალისტის რჩევა. შეამოწმეთ ერთი საათი და მოუყევით თქვენი პრობლემის შესახებ.

დარეკეთ MTS ოპერატორთან როუმინგში

სხვა როუმინგული სისტემის კორდონზე გადასვლისთანავე შეგიძლიათ დარეკოთ MTS-ის მხარდაჭერის სერვისზე, რათა სპეციალისტს დაგიძახონ.

ვისთვისაც უნდა აკრიფოთ ნომერი +7-495-76-60-166. ნომერზე ზარი უფასოა, ასე რომ თქვენ არ უნდა ინერვიულოთ იმაზე, თუ რა თანხა ჩამოგეწერათ.

თუ ყველა ფახივცი იქნება დაკავებული, შესაძლებელი იქნება მიმდინარე საათის შემოწმება. სისტემა გეტყვით ochіkuvannya-ის მიმდინარე საათის შესახებ.

კორპორატიული კლიენტებისთვის

კორპორატიული კლიენტებისთვის, სტილის ოპერატორმა გადასცა ocremy ნომერი, რათა აიღოს მთავარი ხაზი.

მეტის მიღება შესაძლებელი იქნება ფედერალურ ტელეფონზე 8-800-250-0990 დარეკვით, მაგრამ თუ დარეკავთ, ზარი უფასოა.

დარეკეთ MTS ოპერატორთან ყირიმის ტერიტორიაზე

იმისდა მიუხედავად, რომ კრიმი ახლა რუსეთის ფედერაციის სუბიექტია, ბევრმა აბონენტმა არ იცის რომელ ნომერზე დარეკოს MTS სპეციალისტთან მისასვლელად. სინამდვილეში, აქ არის თქვენი საკუთარი წესები, რომლებიც რუსეთისთვისაა. შეგიძლიათ აკრიფოთ მოკლე ნომერი 0890, 0605 ან 08460. ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ ფედერალურ ტელეფონზე 8-800-250-0890.

ისე, თუ კრიმუში ხართ მისული, თუ გაქვთ უკრაინის სიმ ბარათი, მაშინ მოგიწევთ დარეკოთ +38-050-508-1111 ან მოკლე ნომერზე 111, რადგან იცით კორდონი. Tilki vrahuyte, scho dzvіnok tі numberi є გადახდილი!

Dodatkovі მოაწყეთ ზარი MTS ოპერატორებთან

პრობლემის გადაჭრა აუცილებელია, მაგრამ თუ თქვენ არ ცდილობთ, მაგალითად, დაუკავშირდეთ სპეციალისტს, თქვენ იცით ტერიტორიის პოზიცია, ან MTS-ის პრაქტიკოსებმა უკვე იციან. ინფორმირებულია zavantazhenіvo-ს მეშვეობით (უფრო ხშირად წმინდანის მიერ), შეგიძლიათ დააჩქაროთ სხვა გზით. შენი მთავარი მეტა კი არის პრობლემის გადაჭრა, ინფორმაციის გარკვევა, მისთვის არ აქვს მნიშვნელობა როგორ გამოიყურება.

ჩვენ მოვამზადეთ თქვენთვის რამდენიმე ალტერნატიული გზა MTS სპეციალისტებთან დასაკავშირებლად:

ონლაინ ჩატი საიტზე

თქვენ უბრალოდ უნდა გადახვიდეთ ოფიციალურ საიტზე mts.ru და დააწკაპუნოთ ჩატის ხატულაზე ქვედა მარჯვენა კუთხეში. სისტემა მოგთხოვთ შეხვიდეთ სპეციალურ ოფისში თქვენი ნომრის იდენტიფიცირებისთვის.

თუ თქვენ ცდილობთ დარეკოთ MTS ოპერატორთან, მაშინ ადვილად გამოავლენთ, რომ კომპანიამ გაძარცვა ყველაფერი, რაც შესაძლებელია, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ თავი დააღწიოთ "ცოცხალ" კომუნიკაციას თქვენს აბონენტებთან. რა თქმა უნდა, აქ მნიშვნელოვანია, რომ MTS მომხმარებლების ყველა პრობლემა შეიძლება გადაწყდეს ავტოინფორმატორის დახმარებით ან ოფიციალურ ვებსაიტზე mts.ru.

როგორ დავურეკოთ "ცოცხალ" ოპერატორს მობილური MTS-დან?

MTS ოპერატორის ყველა აბონენტს გთხოვთ, მიეცეს მოკლე უფასო ნომერი 0890 . ეს ასევე კარგია ყველასთვის, ადვილია ცოცხალ ადამიანთან ახლებურად შეღწევა: ხაზის ერთი საათი შეიძლება გახდეს 30-40 hvilin და მეტი დარეკვა.

თუმცა, ცოტამ თუ იცის, რომ ოპერატორს შეუძლია მხოლოდ ორი უფასო მოკლე ნომერი დარეკოს მომხმარებელთა დახმარების ცენტრში. ცე 08460 і 0605 .

შესაძლოა, თქვენ უკვე გაქვთ ნომერი 08460 თუ დააჭირე დახმარების ღილაკს მობილური დანამატში. მე, ცალკე, თქვენ დააბრალეთ sumnіvy: "რატომ არა ფასიანი ნომერი?". მოდით ვიჩქაროთ განვითარება: დარეკეთ MTS ოპერატორს მოკლე ნომრისთვის 08460 შეიძლება იყოს სრულიად უფასო.

ნომერი 0605 ოპერატორი არ აკეთებს zovsim-ის რეკლამას. უფრო მეტიც, ოფიციალურ საიტზე ნათქვამია, რომ ღვინო ნაკლებია VIP კლიენტებისთვის. მაგრამ მართლაც, აბსოლუტურად ყველა აბონენტს შეუძლია ამ ტელეფონზე დარეკვა მხარდაჭერის სერვისზე უფასოდ.

დამოუკიდებლად, ჩამოთვლილი ნომრებიდან რომელზე დაურეკავთ ოპერატორს, ხშირად მოისმენთ ავტოინფორმატორს. კარგი ამბავი ის არის, რომ მომხმარებლის სერვისის სამივე ტელეფონის უკან ხმოვანი მენიუ იგივეა. ამიტომ, "ცოცხალი" ოპერატორისთვის აუცილებელია ერთი ალგორითმის დაცვა:

1. დარეკეთ ერთ-ერთ მოკლე ნომერზე.
2. მოუსმინეთ კომპანიის სიახლეებს და წინადადებებს და შეამოწმეთ ხმოვანი მენიუს კობი. თქვენ არ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თუ ავტოინფორმატორი გამოაცხადებს მთელ მენიუს, მაგრამ დაუყოვნებლივ დააჭირეთ ღილაკს 2 , მაშინ 0 .
3. ახლა თქვენ მოგეთხოვებათ შეაფასოთ მომსახურების ხარისხი. შეგიძლიათ დაელოდოთ, ან შეგიძლიათ, ორმაგი ღილაკების დაჭერით - 0 ან 1 yaku იგივე - აზრი არ აქვს.
4. თუ გინდათ თქვენმა ავტოინფორმატორმა გითხრათ, რომ ოპერატორი არ არის თქვენთვის პრობლემა და ყველაფერი ჩაიწერება. თქვენ დარჩებით ნაკლები ნაღდი ფულით.

როგორ დარეკოთ MTS ცხელ ხაზზე სხვა ტელეფონებიდან

აღნიშნულია, რომ თუ გსურთ ოპერატორთან დარეკვა ნომერზე „8-800...“ ნებისმიერი სხვა ტელეფონიდან, იქნება ეს მეგაფონი, ბილაინი თუ რუსული ნომერი, „ცოცხალ“ ფაჰივცემის დარეკვა სულ უფრო მდიდრდება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ თქვენ ცდილობთ ტელეფონზე დარეკვას მობილური MTS-დან, იგრძნობთ, რომ ეს ნომერი არ მუშაობს. ასე რომ, ასეთი ვარიანტია დამხმარე პიდიდის დარეკვა, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ სხვა ოპერატორის SIM ბარათი.

ინსტრუქცია:

1. დარეკეთ უფასო ნომერზე 8-800-250-0890 ნებისმიერი მობილური ოპერატორის ტელეფონიდან ( არა MTS) ან თქვენი ტელეფონიდან.
2. დაამაგრეთ ხმოვანი მენიუს ზედა ნაწილი და დააჭირეთ ღილაკს 1 , მაშინ 0 .
3. დაელოდეთ ერთ წუთს, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ შეაფასებთ ოპერატორის მუშაობას ორმაგი ღილაკის დაჭერით.
4. შეამოწმეთ z'ednannya ერთად fakhivtsy. დარეკეთ, გაიტანეთ ხაზში, რომ გახდეთ 10-20 უილინი.

პატივი ეცით:
ოპერატორთან დაკავშირება შეგიძლიათ ტელეფონებით 0890, 08460 და 0605 მხოლოდ MTS SIM ბარათით. ტელეფონებიდან ზარებისთვის გადაწყვიტეთ დავალების ყველა პროვაიდერი ნომერი 8-800-250-0890.

MTS ოპერატორის ნომერი კორპორატიული კლიენტებისთვის

თუ თქვენ ხართ MTS კორპორატიული ნომრის ოსტატი, მაშინ დახმარების სერვისთან დასარეკად, დარეკეთ ერთი ფედერალური ნომერი 8-800-250-0990 .

როგორ დავუკავშირდეთ MTS ოპერატორს როუმინგში?

ეროვნულ როუმინგში, ასე რომ, რუსეთში მოგზაურობისას შეგიძლიათ დარეკოთ სერვისზე, რათა დაეხმაროთ კლიენტებს იმავე ტელეფონების გამოყენებით, როგორც თქვენს მშობლიურ რეგიონში. 0890 ან 8-800-250-0890 . როგორ გავიაროთ ცოცხალი fakhіvtsya z tsikh telefonіv marvel more.

აბონენტებისთვის, რომლებიც ცვლიან კორდონს (საერთაშორისო როუმინგისთვის), გამოიყენეთ ცხელი ხაზის ნომერი. +7-495-766-0166 . თუ თქვენ დარეკავთ MTS SIM ბარათიდან, მაშინ ზარი უფასოა. გაითვალისწინეთ, რომ ნომრის აკრეფა აუცილებელია საერთაშორისო ფორმატის ენაზე - მეშვეობით +7 .

როგორ დავურეკოთ MTS ოპერატორს კრიმიდან?

Oskіlki Krim Tse რუსეთის ფედერაციის სუბიექტი, მაშინ ამ ტერიტორიაზე არის იგივე ნომრები, რაც მთელ რუსეთშია. არა უშავს - საპილოტე კუნძულის ტერიტორიაზე მოგიტანეს SIM ბარათი, ან რუსეთის ფედერაციის სხვა ადგილიდან ჩამოვიდნენ. ქოლ ცენტრის სპეციალისტთან დასაკავშირებლად აკრიფეთ 0890 ან 8-800-250-0890 . ბეჭედი იქნება ძვლების გარეშე.

ისე, თუ კრიმზე გაჩერდით უკრაინული MTS SIM ბარათით, მაშინ გადახვალთ საერთაშორისო როუმინგზე. თქვენი ოპერატორის დასარეკად - MTS უკრაინაში, თქვენ უნდა დარეკოთ ტელეფონით +38-050-508-1111 ან მოკლე ნომერზე 111 . ზარები შეურაცხმყოფელ ნომრებზე და ფასიან ნომრებზე.