დოვიდკოვა სახლის ტელეფონის შეკეთებისთვის. სად უნდა დავურეკო? MGTS ტელეფონი არ მუშაობს: ტელეფონების სია

მომსახურება შეუცვლელია მათთვის, ვისაც ყოველდღიურად უწევს ერთი და იგივე ნომრის მრავალჯერ აკრეფა. ასევე საჭიროა გაჭირვების დროს, თუ ოჯახში არის პატარა ბავშვი, ავადმყოფი ან ბინძური გარეგნობის ახალგაზრდა, რომელიც საჭიროებს აბონენტთან დაკავშირებას.

თუ 7-10 წამის განმავლობაში სმარტფონის აკრეფის შემდეგ აბონენტი არ აკრიფავს ნომერს, ავტომატურად დაიწყება დაპროგრამებული ნომრის აკრეფა. სერვისი საშუალებას გაძლევთ დაზოგოთ დრო აკრეფისას და უსაფრთხოდ აკრიფოთ საჭირო ნომერი.

ნომრის დარეკვამდე აკრიფეთ ზარის განსახორციელებლად, დაიწყეთ დაუყოვნებლად გათიშვის შემდეგ.

სერვიტუტის პროცედურა

დაკავშირების შემდეგ სერვისი გააქტიურებულია (გამოირთვება) ტელეფონზე ღილაკის დაჭერით.

სერვისის გააქტიურება

• აიღე ტელეფონი;
• აკრიფეთ *53*, აბონენტის ბოლო ნომერი, რომელსაც ურეკავთ, შემდეგ #
• • უწყვეტი სიგნალი - სერვისი გააქტიურებულია;
  • ბიპები, რომლებიც ციმციმებენ, ან ავტოინფორმატორის ფრაზა - სერვისი არ არის გააქტიურებული (აბონენტს არ აქვს მომსახურებით სარგებლობის უფლება);
• Გათიშეთ.

სერვისის გააქტიურების შემოწმება

• აიღე ტელეფონი;
• აკრიფეთ თანმიმდევრულად *#53# ;
• • უწყვეტი სიგნალი - სერვისი აქტიურია;
  • ხმები, რომელიც ანათებს ან ავტოინფორმატორის ფრაზა - სერვისი არ არის აქტიური;
• Გათიშეთ.

სერვისის გამორთვა

• აიღე ტელეფონი;
• აკრიფეთ #53#;
• მოუსმინეთ სადგურის ერთ-ერთ სიგნალს:
  • უწყვეტი სიგნალი - სერვისი გამორთულია;
  • ისმის სიგნალი, რომელიც ციმციმებს, მაგრამ ავტოინფორმატორის ფრაზა - სერვისი არ არის გამორთული (აბონენტს არ აქვს მომსახურებით სარგებლობის უფლება);
  • ნაწილობრივ მოკლე სიგნალები - ბრძანება არასწორად იყო შეყვანილი;
• Გათიშეთ.

პატივისცემა!

Siemens Gigaset C470 IP ტელეფონზე ყველა სახის დამატებითი სერვისის ჩართვა/გამორთვისთვის სპეციალური ბრძანების აკრეფის ბოლოს აკრიფეთ „“ „#“-ის ნაცვლად.

დაასრულეთ თქვენი სერვისი

„ცხელი ხაზის“ სერვისს შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ PAT MGTS-ის საკონტაქტო ცენტრში ნომერზე: 8 495 636-0-636 ან დაუკავშირდეთ PAT MGTS-ის გაყიდვებისა და მომსახურების ნებისმიერ ოფისს.

სერვისის დარეგისტრირებისას აუცილებელია დაზუსტდეს, შესაძლებელია თუ არა სერვისის მიწოდება თქვენს ტელეფონის ნომერზე, რა ფუნქციებს უნდა უჭერდეს მხარს ტელეფონმა სერვისის მუშაობისთვის და შემდეგ დაარეგისტრიროთ სერვისი.

ინსტრუქციები

MGTS-ს აქვს სპეციალური სერვისი, რომელიც თავის აბონენტებზე უფასო ინფორმაციას გვაწვდის. შეგიძლიათ დარეკოთ ნომერზე 09 ან 009, სადაც შეგიძლიათ დააზუსტოთ ყველა საჭირო ინფორმაცია. გარდა ტელეფონის ნომრებისა და აბონენტების შესახებ ინფორმაციისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაიგოთ ბევრი სასარგებლო ინფორმაცია ადგილობრივი სერვისების შესახებ, მაგალითად, ტაქსის ზარები, ავიაკომპანიის სერვისები, პროდუქტების განაწილება და სხვა სერვისები, ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ ადვოკატს, რაც შეეხება კომპეტენტურს. ტურ ოპერატორი? შეგიძლიათ დარეკოთ ნომრებზე 09 და 009 მოსკოვის ადგილობრივი ტელეფონის ნომრიდან.

MGTS-ის სერვისი არის ერთი საკონტაქტო ნომერი, 8 495 636-0-636. წინა ვარიანტის გარდა, ის ხელმისაწვდომია ნებისმიერი ტელეფონის ნომრიდან, ტელეფონის ნომრის ჩათვლით. ტელეფონით დარეკვით, შეგიძლიათ არა მხოლოდ შეარჩიოთ საჭირო ინფორმაცია, არამედ გაარკვიოთ, რომ თქვენი ანგარიშის უკან არ არის ვალდებულებები, მოითხოვოთ ზარების დეტალები და დარეკოთ MGTS–დან სახლის ოსტატთან.

იპოვნეთ უამრავი სერვისი და მონაცემთა ბაზა ინტერნეტში, რომლებიც შეიცავს ყველა ინფორმაციას აბონენტების ტელეფონის ნომრებისა და მისამართების შესახებ. მაგალითად, შეგიძლიათ სწრაფად დაუკავშირდეთ infobaza.org-ზე მდებარე წყაროს „ბილი სტორინკი მოსკვი“. აქ შეგიძლიათ გაიგოთ აბონენტის ნომერი, იცოდეთ მხოლოდ მის შესახებ, მაგალითად, მისი მისამართი ან მეტსახელი და სახელი. ეს სერვისი ასევე დაგეხმარებათ განსაზღვროთ ვინ გირეკავთ და ვინ გირეკავთ. Vikoristannya საიტი აბსოლუტურად უფასოა. და სხვა გამოცემები, მაგალითად nomer.org/moskva.

დღეს წიგნებისა და ფსიქოლოგიური ტექნიკის ნაკლებობაა, რომელსაც შეუძლია რადიკალურად შეცვალოს თქვენი ცხოვრება უკეთესი ცხოვრებისთვის. ცხოვრების თავისებურება უმთავრესია ტყაოსანი ადამიანისთვის. საუკეთესო გზა ცხოვრების გასაუმჯობესებლად არის შეცვალოთ ადამიანები საკუთარ ცხოვრებაში, შეცვალოთ თქვენი შეხედულება სამყაროზე.

ინსტრუქციები

გასაკვირი არ არის, რომ ბევრ ჩვენგანს სურს მოკლევადიან პერიოდში აღმოფხვრას პოზიტიური ცვლილებების ნაკლებობა. თქვენი ცხოვრების უკეთესობისკენ შეცვლა უკვე არც ისე ადვილია. ამ პროცესში ყველაზე მთავარია იცოდე ბედნიერი ცხოვრების ჩამოყალიბების ძირითადი ნაბიჯები. იპოვეთ დადებითი ფაქტები და გამოიყენეთ ისინი თქვენს ამჟამინდელ სიტუაციაში. პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ ყველაფერს ვერ გავაფუჭებთ. დაფიქრდით და გამოიცანით რა უნდა გქონდეთ თქვენს ცხოვრებაში. ეს შეიძლება იყოს ახლო ადამიანები, მეგობრები, შეყვარებული კატა ან ძაღლი. იგივე შეიძლება იყოს თქვენი სამუშაოსთვის ან კლუბისთვის თქვენი ინტერესებისთვის. წაართვით თქვენი ცხოვრებიდან მხოლოდ ის, რაც მოგანიჭებთ კმაყოფილებას, რაც ასევე ერთ-ერთი საუკეთესო გზაა თქვენი ცხოვრების უკეთესობისკენ შესაცვლელად.

დარეგისტრირდით ფსიქოლოგიურ ტრენინგზე ან დარეგისტრირდით ფსიქოლოგთან სესიებზე. უამრავი ადამიანი სრულიად გულგრილია ფსიქოანალიტიკოსების მიმართ. ეს მიდგომა არასწორია, სტომატოლოგთან მისვლის შეგეშინდებათ. პრობლემები ბევრად უფრო აქტუალურია მათი საჭიროების სამყაროში. მიმართეთ ფსიქოლოგს, რათა სხვაგვარად დაინახოთ რეალური სიტუაცია. მანამდე, ექიმს შეუძლია მოგაწოდოთ მრავალი ეფექტური გზა ყველაზე აქტუალური პრობლემების გადასაჭრელად.

შეცვალეთ თქვენი აზროვნება. ეს არის ერთ-ერთი უმარტივესი მეთოდი ცხოვრების გასაადვილებლად და ასევე ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური. ეს ჰგავს თქვას: „ჩვენ ვართ ის, რასაც ვფიქრობთ“. აუცილებელია თქვენი თვითშეფასების ამაღლება და მისი ადეკვატური გახდომა. ეს საშუალებას მოგცემთ ნაკლებად განადგურდეთ გარემოთი და უკეთ გაიგოთ თქვენი მნიშვნელობა. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ ვერ შეძლებთ დაშლას, სანამ არ გაიგებთ თქვენს როლს ქორწინებაში. ჩვენი აზრების ძირში მდგომარეობს ჩვენი ცხოვრების სიხარული. და თუ გსურთ ბევრი პოზიტივის შემოტანა თქვენს სამყაროში, გსურთ შეცვალოთ სობი.

ვიდეო თემაზე

ძერელა:

• პოზიტიური აზრები
• როგორ დავიწყოთ საკუთარ თავთან შეცვლა

თქვენ, მელოდიური გახსოვთ, რომ თავიდან, როცა ინტერნეტით მოგაწოდეთ, ყველა კორექტირებას ახორციელებდნენ კვალიფიციური ფახივები. შემდეგ კი, რაიმე პრობლემის ან დაბნეულობის შემთხვევაში, დარეკეთ ტექნიკური დახმარების სამსახურში. აბა, მოდით გავარკვიოთ - რატომ არის ნამდვილად ასე რთული საკუთარი ღობეების სტრუქტურების მიყოლა?

ინსტრუქციები

მოდით შევხედოთ მენეჯმენტის პრინციპებს საზომი Windows XP ოპერაციულ სისტემაზე.
ყველა საჭირო მონაცემის მიღება შესაძლებელია დამატებითი მართვის პანელიდან. გადადით მენიუში "დაწყება" - "პანელი" - "გაზომვის კავშირები". თქვენს წინაშე გაიხსნება ფანჯარა, სადაც ნაჩვენები იქნება ყველა კავშირი, მათ შორის კომპიუტერზე კონფიგურირებული.

ჩვენს ვერსიას შეუძლია გაუმკლავდეს არა მხოლოდ ფიზიკურ კავშირებს (კონფიგურირებულია უშუალოდ edge ბარათისთვის), არამედ ვირტუალურ VPN კავშირებსაც, რაც მონაცემთა უსაფრთხო არხზე გადაცემის საშუალებას იძლევა. დაიმახსოვრეთ, რომ არსებობს სხვადასხვა ტიპის კავშირი, რომელთა გამოყენება შეგიძლიათ, ეს ყველაფერი დამოკიდებულია თქვენს პროვაიდერზე. აქედან გამომდინარე, ლოგიკური იქნება განიხილოს ურთიერთქმედება რეალურად დაკავშირებულ კიდეების დაფებთან.

ახლა აირჩიეთ კავშირი, დააწკაპუნეთ მასზე, დააწკაპუნეთ მასზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით და დააწკაპუნეთ კონტექსტურ მენიუზე. აირჩიეთ "Power" მენიუდან. შენ ძალიან ჰგავხარ ბავშვს.

შემდეგი, დააჭირეთ ღილაკს "Power", რის შემდეგაც ნახავთ ეკრანს, რომელიც აჩვენებს თქვენი IP მისამართის კონფიგურაციას, კარიბჭეს და სხვა მახასიათებლებს (შეცვალეთ რა პარამეტრები გაქვთ, შემდეგ თქვენ უნდა ნახოთ კონფიგურაცია როუტერის პანელში და ამ ეკრანზე იქნება მონიშნეთ ყუთი "IP მისამართის ავტომატურად უგულებელყოფა" და შემდეგ აირჩიეთ ველი "DNS სერვერის მისამართის ავტომატურად უგულებელყოფა").

თუ ჩვენ დავბრუნდებით წინა ფანჯარაში, მაშინ ღილაკზე "მორგება" დაწკაპუნებით, ჩვენ უარს გვექნება წვდომა შუა საზღვრის დაფის რეგულირებაზე.

მიუხედავად იმისა, რომ უმეტეს შემთხვევაში ჩვენ არ გვჭირდება რაიმე კორექტირება, ჩვენ მაინც შევხედავთ პრობლემას, თუ დაგვჭირდება ჩვენი ბარათის Mac მისამართის შეცვლა. ამ მიზნით, ამ ფანჯარაში ნახავთ ჩანართს „დამატებითი“, რომელზეც სიაში ნახავთ „ქსელის მისამართის“ მნიშვნელობას და შეყვანის ფანჯარაში შეძლებთ თქვენი მნიშვნელობის შეყვანას.

სატელეკომუნიკაციო პროვაიდერის MGTS ტექნიკური მხარდაჭერა არის მომხმარებელთა მომსახურების სრული სერვისი, რომელიც მუშაობს უნივერსალური საკონტაქტო ცენტრის გარდა. თქვენი ფუნქციონალური შესაძლებლობების გადაცემამდე, თქვენ დაგჭირდებათ მუდმივი კონსულტაცია კომპანიის კლიენტებთან, კომპანიების ფართო სპექტრიდან, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან ფინანსურ და ტექნიკურ ასპექტებთან. გარდა ამისა, ცხელი ხაზის ოპერატორები იღებენ განაცხადებს დამატებითი სერვისების დასაკავშირებლად და ასევე ახორციელებენ ზარებს რეალურ დროში მოსკოვის ტომრებიდან კომუნიკაციისთვის.

ტექნიკური დახმარების სერვისის შესახებ

უნივერსალური საკონტაქტო ცენტრი გაიხსნა PJSC "Moscow City Telephone Measurement"-ის მიერ 2006 წელს, რომელიც აერთიანებს პროვაიდერის სხვადასხვა სერვისებს ერთ მიზანში. მის საფუძველზე, MGTS-მა დანერგა სისტემა ზარების ოპერატიული შენარჩუნებისთვის დამატებითი ტონალური აკრეფის მიზნით, რომელიც შემუშავებულია უმსხვილესი რუსული IT კომპანიის Sitronics-ის მიერ. ეს მექანიზმი საშუალებას იძლევა აბონენტების მოსახლეობის ოპტიმიზაცია, მათი განაწილება რიგ სფეროებში: სერვისის კავშირი, ფინანსური მხარდაჭერა, სარემონტო სამუშაოები და ა.შ.

2012 - ში ტექნიკის გამოცვლისა და სპილენძის მავთულის ოპტიკურ-ბოჭკოვანი ბირთვით ჩანაცვლების ფარგლებში, საკონტაქტო ცენტრმა აღიარა მოდერნიზაცია. ამან შესაძლებელი გახადა ტექნიკური მხარდაჭერის სისტემიდან აღდგენის საათი 1 საათიდან 15-30 წამამდე მნიშვნელოვნად შემცირებულიყო. ამ შემთხვევაში, დღეს საკონტაქტო ცენტრის სერვისებში 50 ათასზე მეტია გადახდილი. MGTS კლიენტები, მათ შორის ინტერნეტის მომხმარებლები, სტაციონარული ტელეფონის მომხმარებლები, მობილური ტელეფონის აბონენტები, ასევე ციფრული ტელევიზიის აბონენტები.

ტელეფონების სია

MGTS მხარდაჭერის სერვისთან დასაკავშირებლად, უნდა დარეკოთ ერთ-ერთ რეგისტრირებულ ნომერზე:

• მოსკოვიდან – (495) 63 – 60 – 636;


• მობილურიდან – 0636.

უფრო მეტიც, პროვაიდერმა შემოიღო რამდენიმე ცხელი ხაზი, რომლის გაკეთებაც შეგიძლიათ:

• გაეცანით სპეციალური ანგარიშის ნაშთს – (495) 70 – 74 – 455;


• აცნობეთ ოპერატორს სერვისის ხელმისაწვდომობის შესახებ – (495) 70 – 07 – 777.

MGTS-ის აბონენტებისთვის ყველა ზარი საკონტაქტო ცენტრში, ცხელი ხაზის ჩათვლით, აბსოლუტურად უფასოა.

კარიბჭის ზარი

მოსკოვის სატელეფონო ქსელების კლიენტებს, რომლებიც იყენებენ ციფრულ სატელევიზიო სადგურებს და ინტერნეტს, სადაც არ აქვთ ფიქსირებული ან მობილური კავშირი, შეუძლიათ დარეკონ დამხმარე სერვისის ოპერატორის საპასუხო ზარი ოფიციალურ ვებსაიტზე i.

1. გადადით მისამართზე - http://mgts.ru/home/help/ask/.


2. დატოვეთ თქვენი საკონტაქტო ნომერი თქვენს ტელეფონზე.


3. თემა არის საკვები.


4. მიეცით რაც შეიძლება მეტი დეტალი იმ საკვების შესახებ, რომელიც უნდა მიირთვათ.


5. დაადასტურეთ, რომ ადამიანი ხართ და არა რობოტი, თქვენი ბავშვისთვის შესაბამისი ფერის არჩევით.


6. დააჭირეთ ღილაკს "დამატება".

ეს ვარიანტი ასევე შეიძლება სწრაფად გამოიყენონ ნებისმიერი რუსული ოპერატორის აბონენტებმა, რომლებიც საჭიროებენ კონსულტაციას MGTS-ის წარმომადგენლებთან.

ახლახან, რუსეთის მშობელი სატელეფონო კომპანიის - Rostelecom -ის მიერ მოწოდებული სერვისების ჩამონათვალი უზრუნველყოფს ურთიერთდაკავშირების სერვისებს. აბონენტისთვის ხელმისაწვდომი შესაძლებლობების დღევანდელი გადაჭარბება აიხსნება უახლეს ტექნოლოგიებზე დაფუძნებული ინოვაციური და მოწინავე სერვისების სიმდიდრით.

დღევანდელი სახმელეთო IP ტელეფონია სათავეს აძლევს ნებისმიერ სატელეფონო სისტემას, როგორც ქსელის სიმძლავრის, ასევე კავშირის საიმედოობის თვალსაზრისით. მხარდაჭერის სამსახური დაუყოვნებლივ აცნობებს აბონენტს ბინაში, რომლის ტელეფონიც დაბლოკილია. როსტეკომი უზრუნველყოფს სატელეფონო ხაზების შეკეთებას და საჭიროების შემთხვევაში სხვა ტელეფონის ნომრის მიწოდებას.

ასეთ ხაზზე ჭრილი არის ზეძირითადი. როდესაც სახლის ტელეფონთან რაიმე პრობლემაა, როსტელეკომის სარემონტო სამსახური დაუყოვნებლივ აგზავნის სარემონტო ჯგუფს, რადგან ვიცით კაბელის ფიზიკური გაწყვეტის ან სხვა მსგავსი პრობლემების შესახებ.

იმის შესახებ, თუ როგორ მუშაობს თანამშრომლებსა და საფოსტო მუშაკებს შორის კონტაქტები, როგორ მუშაობს რეალურად კომპანიის დამხმარე სერვისი - წაიკითხეთ შემდგომ.

მე მაქვს საკეტი ჩემს მოწყობილობაზე!

ეს ასე ხშირად აღარ ხდება, მაგრამ იმდენი უხერხულობაა, რაც ამ სიტუაციას მოაქვს ჩვენს ცხოვრებაში. რა თქმა უნდა, მობილური კავშირის ხელმისაწვდომობა დიდწილად ანაზღაურებს მის არაკომპეტენტურობას, რაც ყველა შემთხვევაში ასე არ არის.

შეიძლება მოხდეს, რომ სტაციონარული ტელეფონიდან ზარის ტარიფი გაცილებით დაბალია, ვიდრე მობილური ნომრიდან. ზედმეტად გადახდის აუცილებლობა იწვევს მნიშვნელოვან იმედგაცრუებას.

დროა „გავახეხოთ და გადააგდოთ“ ან უმჯობესია დარეკოთ მხარდაჭერის სამსახურში და გაარკვიოთ რა მოხდა: ხაზის გაწყვეტა თუ მოწყობილობის გაფუჭება? როგორც ჩანს, სხვა მეთოდი უფრო ჭკვიანურად გამოიყურება.

არსებობს ორი ადგილი, სადაც შეგიძლიათ მიმართოთ სიგნალის ხელმისაწვდომობას ხაზზე:

• კომპანიის როსტელეკომის ერთიან ტექნიკურ სამსახურს.
• კომპანიის ადგილობრივ სარემონტო სერვის ცენტრში.

დამხმარე ტელეფონის ნომერი არის ერთი როსტელეკომის ყველა აბონენტისთვის - 8-800-1000-800.მომსახურების ხელშეკრულების ინსტრუქციებისთვის ადგილობრივი სარემონტო სერვისის ნომერი მოქმედებს თითოეულ რაიონში. ორივე საჯარო სერვის ცენტრის კონსულტანტები მოგაწოდებენ უკუკავშირს თქვენს ყველა მარაგზე და საჭიროების შემთხვევაში გამოგიგზავნით სარემონტო ჯგუფს თქვენს მისამართზე. როგორც წესი, პრობლემა სწრაფად წყდება და თქვენი ნომერი ამოქმედდება დაახლოებით ერთი წლის განმავლობაში.

გაუმართაობის შესაძლო მიზეზები

როგორც კი რიცხვთან დაკავშირებით პრობლემაა, ეს ხშირად პრობლემის ხასიათზეა დამოკიდებული. ღერძი არის აქტიური, აღმოსავლური ცვლა ავარიის მიზეზების შესახებ:

• არ არის კარგი იდეა ტელეფონის გამოყენება. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი აღნიშნულ აღჭურვილობაზე. ერთადერთი, რაშიც spyware სპეციალისტებს შეუძლიათ დახმარება, არის იმის დადგენა, რომ მოწყობილობა რეალურად გაუმართავია. თუ ხელთ გაქვთ სხვა მოწყობილობა, შეეცადეთ თავად დააკავშიროთ იგი და დაურეკეთ შემკეთებელს, სანამ არ არის შეურაცხყოფა.
• სააბონენტო გადასახადის ვალდებულება. თუ ეს ასეა, თქვენ უნდა იცოდეთ ამის შესახებ თქვენს კონსულტანტთან საუბრისას. ვიღაცის ნომერი უბრალოდ დაბლოკილია. მშვიდი წახალისება აქ აშკარად არაფერ შუაშია. განახორციელეთ გადახდა და გააგრძელეთ შემდგომი.
• ხაზში შესვენებაა. გაპარსვა შეიძლება მოხდეს როგორც თქვენი ბინის საზღვრებში, ასევე მის გარეთ. ამ ეტაპზე როსტელეკომის სარემონტო მოწოდება არ არის მხოლოდ გადაუდებელი, არამედ აუცილებელი. სადენებში მოკლე ჩართვაც კი სხვა არაფერია, თუ არა ტექნიკური პრობლემა. თუ დამოუკიდებლად აღმოაჩინეთ ღია მავთულის დამოკლება, სცადეთ იმავე ტიპის გამტარების იზოლაცია.

თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ MGTS კომპანიის საფასური ხელით ოფისის საშუალებით, რომელიც შეგიძლიათ იპოვოთ მოსკოვის რეგიონში.

ვარტო ნიშნავსვინაიდან კომპანია მომსახურებას უწევს როგორც ფიზიკურ, ასევე იურიდიულ პირებს, თქვენ უნდა იცოდეთ ეს ნიუანსი კომპანიის ოფისში მისვლისას.

ამ სტატიაში განვიხილავთ MGTS ოფისების მისამართებს, ასევე მათ მუშაობის რეჟიმს.

MGTS ოფისები ფიზიკურ პირებთან მუშაობისთვის

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ შეგიძლიათ დეტალურად გაიგოთ მოსკოვში MGTS ოფისების ნომრებისა და მისამართების შესახებ ოფიციალურ ვებსაიტზე.

ასე რომ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კომპანიას შემდეგ მისამართებზე:

• 119019, ვულ. ნოვი არბატი, კვირტი. 2. ოფისი ღიაა ფიზიკური პირებისთვის კვირაში შვიდი დღე დილის 9 საათიდან საღამოს 9 საათამდე;
• 115470, კლენოვის ბულვარი, 3, კორპ. 1. ოფისი მუშაობს ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით დილის 9 საათიდან საღამოს 7 საათამდე, შეუფერხებლად;
• 109129, 8-ა ქ. ტექსტილნიკოვი, კვირტი. 8. განყოფილება მუშაობს 9:00 საათიდან 21:00 საათამდე, დასვენების დღეების გარეშე;
• 111141, ზელენის გამზ., კორპ. 7. საოფისე სამუშაოები იწყება 9:00 საათზე და მთავრდება 19:00 საათზე (ორშაბათი-პარასკევი, შეუფერხებლად). შაბათს სამუშაო საათები იწყება 9:00-დან 16:30-მდე. დაისვენეთ ერთი კვირა;
• 107076, ვულ. ელექტროზავოდსკა, კვირტი. 58. განყოფილება მუშაობს 9:00 საათიდან 19:00 საათამდე (ორშაბათი-პარასკევი, შესვენების გარეშე). შაბათს სამუშაო საათებია 9:00-დან 16:30-მდე შესვენების გარეშე. შაბათ-კვირა;
• 127322, ვულ. იაბლოჩკოვა, 19A, მეტროსადგური ტიმირიაზევსკა. ოფისში სამუშაო საათები შემდეგია: 09:00-დან 19:00 საათამდე (ორშაბათი-პარასკევი, შესვენების გარეშე), 10:00-დან 18:00 საათამდე (შაბათი, შესვენების გარეშე). კვირა დასვენების დღეა;
• 125319, ვულ. ჩერნიახოვსკი, 18. ამ მისამართისთვის რობოტი ხელმისაწვდომია 9:00-დან 19:00 საათამდე (ორშაბათი-პარასკევი, შეუფერხებლად). შაბათს ფილიალი იხსნება 9:00 საათზე და იხურება 16:30 საათზე. შაბათ-კვირა;
• 121087, ბაგრატიონსკის პროსპექტი, 18, კორპ. 1. განყოფილება მუშაობს ორშაბათს და პარასკევს 9:00-დან 19:00 საათამდე, შეუფერხებლად. შაბათს: 9:00-დან 16:30-მდე;
• 117331, ვერნადსკის გამზ., კორპ. 21, კორპ. 3. სამუშაო საათები 9:00-დან 19:00 საათამდე (ორშაბათი-პარასკევი, შესვენების გარეშე). შაბათს ოფისი იხსნება 9:00 საათზე და მუშაობს 16:30 საათამდე;
• 117418, ვულ. ნოვოჩერუშკინსკა, კვირტი. 65, კორპ. 1. ფიზიკური პირებისთვის ოფისი მუშაობს ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით 9:00-დან 19:00 საათამდე, შეუფერხებლად. შაბათს 9:00-დან 16:30-მდე. კვირა დასვენების დღეა;
• 117525, ვულ. ჩერტანივსკა, კვირტი. 23. ფიზიკური დატვირთვისთვის განყოფილება მუშაობს ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით 10:00-დან 19:00 საათამდე, შეუფერხებლად. შაბათს სამუშაო საათებია 10:00-დან 18:00 საათამდე. შაბათ-კვირა;
• 105484, ბუზკოვის ბულვარი, 52ა. განყოფილება მუშაობს ორშაბათს და პარასკევს 9:00-დან 19:00 საათამდე, შეუფერხებლად. შაბათს ოფისი იხსნება 9:00 საათზე და მთავრდება 16:30 საათზე. კვირა ითვლება დასვენების დღედ;
• 123362, ვულ. თუშინსკა, კვირტი. 11, კორპ. 3. ფიზიკური პირების მიღება, რომელთა განყოფილებაში შესაძლებელია 9:00 საათიდან 21:00 საათამდე დასვენების დღეების გარეშე;
• 127282, ვულ. შიროკა კვირტი. 12ა. ეს ოფისი იწყებს მუშაობას 9:00 საათზე და ამთავრებს 19:00 საათზე. ამ შემთხვევაში, ორშაბათს და პარასკევს სამუშაოები მიმდინარეობს შეუფერხებლად. კვირა ითვლება დასვენების დღედ;
• 119620, სოლნცევსკის პროსპექტი, 13. პირებს შეუძლიათ ამ ოფისში მისვლა ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით 9:00 საათიდან 17:30 საათამდე, შეფერხების გარეშე. შაბათი და კვირა დასვენების დღეა.

პატივისცემა!ამ მისამართებზე წვდომა შეიძლება ზოგადად ფიზიკური პირებისთვის, სხვა დეპარტამენტების გამოყენება და სახსრების მოპოვება. თუ იურიდიული პირი მიდის ფიზიკური პირების განყოფილებაში, მაშინ ისინი ვერ შეძლებენ იქ დახმარებას.

ამ მისამართებზე დაბრუნებით, პირებს შეუძლიათ მოითხოვონ მაღალი ხარისხის პროფესიული დახმარება MGTS უსაფრთხოების კომპანიისგან.

ასევე შეგიძლიათ გადაიხადოთ ოფისებში სპეციალურად დამონტაჟებული ტერმინალების საშუალებით. თუ რაიმე პრობლემა შეგექმნათ გადახდასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ოფისს და მოითხოვოთ დახმარება.

MGTS-ის ოფისების მისამართები იურიდიულ პირებთან მუშაობისთვის

ყურადღებით დააკვირდით ოფისების მუშაობას, რომლებიც უშუალოდ მუშაობენ იურიდიულ პირებთან.

ასე რომ, მოსკოვის რეგიონში შეგიძლიათ იპოვოთ რამდენიმე ასეთი მისამართი:

• 109044, ვულ. 1-ა დუბროვსკა, კორპ. 1, მხარე 2. ფილიალი სპეციალურად განკუთვნილია იურიდიული პირებისთვის. სამუშაო საათებია ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით - 9:00 საათიდან 17:30 საათამდე. შაბათ-კვირას იხარჯება შაბათს და კვირას;
• 117418, ვულ. ნოვოჩერუშკინსკა, კვირტი. 65, კორპ. 1. ეს ოფისი განკუთვნილია როგორც ფიზიკური, ასევე იურიდიული პირების მისაღებად. განყოფილება მუშაობს ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით - 9:00 საათიდან 17:30 საათამდე. შაბათი, კვირა - დასვენების დღე;
• 119019, ვულ. ნოვი არბატი, კვირტი. 2. ვისგანაც შეგიძლიათ იპოვოთ ფილიალი იურიდიულ საკითხებზე, რომელიც მუშაობს ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით - 9:00-დან 17:30-მდე. შაბათი, კვირა - დასვენების დღე;
• 127322, ვულ. იაბლოჩკოვა, 19A, მეტროსადგური ტიმირიაზევსკა. იურიდიული პირებისთვის მიღება შესაძლებელია ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით - 09:00 საათიდან 18:00 საათამდე (შეფერხების გარეშე). შაბათი, კვირა - დასვენების დღე.

ამრიგად, მოსკოვის რეგიონის ტერიტორიაზე არის MGTS კომპანიის მრავალი ფილიალი, რომელსაც შეუძლია დაეხმაროს როგორც ფიზიკურ, ასევე იურიდიულ პირებს.

ასეთი ოფისების თავისებურება მდგომარეობს იმაში, რომ აბონენტებს შეუძლიათ არამარტო გადაიხადონ გადასახადები ტერმინალებით, არამედ მიიღონ საჭირო ინფორმაცია ამა თუ იმ ფილიალის სატელეფონო მომსახურების პროვაიდერებისგან.

სტაციონარული ტელეფონი, ან რასაც ასევე უწოდებენ "კაცის ტელეფონს", შორს არის პოპულარული და მობილური ტელეფონის გაჩენამდე მოსახლეობის დიდი ნაწილი იყენებდა მას. დღეს მე ვაგრძელებ უამრავი ადამიანის ვიკორიზაციას, მაგრამ რობოტ ტელეფონთან დაკავშირებული პრობლემები მაინც აწუხებს მათ. ასეთი პრობლემების მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს, მაგრამ უფრო მეტიც, და ასევე აუცილებელია იცოდეთ სად ხდება რაიმე გაუმართაობა ოპერატორის მხრიდან

ამ კავშირს მართავს კომპანია Rostelecom, ამიტომ ხელმისაწვდომობის პრობლემების გამო, თქვენ თავად უნდა დაუკავშირდეთ ამ კომპანიას. მე არ ვიცი შენი კანი სად დარეკოთ, თუ თქვენი სახლის ტელეფონი არ მუშაობს. ჯერ ავღნიშნოთ, რომ პრობლემა არის პროვაიდერის მხარეზე, რომელიც გაწვდით სერვისებს და არა თქვენს მხარეს. ასეც რომ იყოს, შეიძლება იყოს ასეთი სიტუაცია, თუ თქვენ გაქვთ გაუმართავი ტელეფონი, ამ შემთხვევაში თქვენ უბრალოდ უნდა შეაკეთოთ თქვენი ტელეფონი ან შეიძინოთ ახალი. მაგრამ მეორეს მხრივ, თუ სიგნალის გადამცემ ხაზთან არის პრობლემა, ამ შემთხვევაში აუცილებელია უშუალოდ ოპერატორთან დაკავშირება, უფრო ზუსტად, როსტელეკომის სერვის მენეჯერთან.

როსტელეკომის ტექნიკური დახმარების ტელეფონის ნომერი

იმის გასარკვევად, თუ რა პრობლემაა, სცადეთ დარეკოთ როსტელეკომის აბონენტთა მხარდაჭერის სერვისზე, რისთვისაც არის რამდენიმე ნომერი. აქ ჩვენ გვაქვს ერთი აბონენტის მხარდაჭერის ნომერი 8 800 100 08 00 . ამ ნომერზე დარეკვა შეგიძლიათ როგორც თქვენი ტელეფონიდან, ასევე მობილური ტელეფონიდან. თუ სახლის ტელეფონიდან ვერ დარეკავთ, მაგალითად, ჰკითხეთ მეზობელს, მაშინ ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ დარეკოთ მობილური ტელეფონიდან. ადგილობრივი ნომრებიდან ზარები აბონენტთა მხარდაჭერის სერვისის ნომერზე უფასოა.

თუ თქვენ გაქვთ ტელეფონის ნომერი იურიდიული პირის რეგისტრაციისთვის ან IP, მაშინ უნდა გამოიყენოთ სხვა ნომერი დასაკავშირებლად 8 800 200 3000 . არსებობს განსხვავება კლიენტებს შორის, რომლებიც დაუკავშირდნენ Rosltelecom-ის ტარიფები სახლის ტელეფონისთვისდა კორისტუვაჩები, რომლებიც დააკავშირეს ბიზნეს ტარიფები სახლის ტელეფონისთვის.

Zvernennya ელექტრონული ფოსტით

თუ თქვენ არ შეგიძლიათ დარეკოთ როსტელეკომის მხარდაჭერის ნომერზე, მაშინ სწრაფად უნდა გამოიყენოთ აბონენტთა მხარდაჭერის სერვისში განაცხადის წარდგენის ერთ-ერთი ალტერნატიული მეთოდი. რისთვის არის საჭირო შოვნა? თქვენ უნდა გადახვიდეთ აბონენტთა რეგისტრაციის ფორმაზე, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე მისამართზე rt.ru/service#feedback. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა აირჩიოთ თქვენი ადგილი, სადაც მოგემსახურებიან. შემდეგ თქვენ უბრალოდ უნდა შეავსოთ ფორმის ყველა ველი და აღწეროთ თქვენი პრობლემა და ამ შემთხვევაში მიუთითოთ ინფორმაცია, თუ რატომ არ მუშაობს თქვენი როსტელეკომის სახლის ტელეფონი. შევსებისთვის ხელმისაწვდომი ველები:

1. მობილური ტელეფონის ნომერი
2. Ელექტრონული ფოსტა
3. სერვისის კავშირის მისამართები
4. ნებისმიერი სახის სამსახურისთვის წადი მხეცთან
5. ცხოველური თემა
6. იგივე მხეცი

ამ ფორმის შევსების შემდეგ თქვენ უნდა დააჭიროთ გაგზავნის ღილაკს, რის შემდეგაც მოთხოვნა გაიგზავნება კომპანიის მეილზე. კომპანიის სპეციალისტები დაგიკავშირდებიან, რათა მოიპოვონ და მოგაწოდონ მტკიცებულებები თქვენი საჭიროებისთვის.

არ მუშაობს სახლის ტელეფონზე

Რა გაქვს არ მუშაობს სახლის ტელეფონზედა თქვენ დაურეკეთ როსტელეკომს და გითხრეს, რომ ხაზი არ არის მწყობრიდან, მაშინ, ბოლოს და ბოლოს, თქვენი ტელეფონი გაუმართავია. ამის გადამოწმება მარტივია, არ გჭირდებათ განსაკუთრებული გენიოსი იყოთ. თქვენ დაგჭირდებათ გაუმართავი ტელეფონის ჩართვა. იპოვეთ სხვა ტელეფონი, რომელიც ნებისმიერ დროს შეიძლება განთავსდეს მეზობლებთან და დაუკავშირეთ იგი სატელეფონო ხაზს.

შეერთება ხდება სპეციალური სოკეტის საშუალებით, არაფერი გამორჩეული - უბრალოდ ჩადეთ შტეფსელი ბუდეში და ყველაფერი იმუშავებს. თუ გესმით სიგნალი, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი ტელეფონი გაუმართავია და თქვენ უნდა წაიღოთ იგი სარემონტოდ ან შეიძინოთ ახალი ტელეფონი.

სახლის ტელეფონის ალტერნატივა

კომუნიკაციის ალტერნატიული ტიპებით, დანარჩენ დროს მობილური კავშირი შეიცვლება სტაციონარულით. მას აქვს თავისი უპირატესობები, მაგრამ ასევე აქვს თავისი ნაკლოვანებები. აქედან გამომდინარე, თქვენ უბრალოდ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს მობილურ კავშირს და შემდგომი ვიკორისტვა.

მობილურობაში ასეთი კავშირის უპირატესობები ისაა, რომ თქვენი მობილური ტელეფონი შეიძლება დაიძრას და შეგიძლიათ მშვიდად იმოძრაოთ. ერთადერთი მინუსი ის არის, რომ პერიოდულად უნდა დამუხტვა.