Соціальна мережа Facebook – це додаткова можливість залучати клієнтів до вашого бізнесу з Інтернету. Тому маркетологи рекомендують обов'язково мати тут бізнес-аккаунт. Дізнайтеся, як створити сторінку в Facebook для організації з нуля.

У яких випадках доцільно створити бізнес-сторінку у Фейсбук

Згідно з дослідженнями аналітичного агентства Statista, у соціальній мережі Facebook зареєстровано 18 млн росіян (дані за березень 2018 року). Це не найпопулярніший ресурс в РФ, він займає 4-е місце після Youtube, Vkontakte та Odnoklassniki:

Однак, FB має кілька важливих переваг:

• тут зосереджено переважно доросла аудиторія: на першому місці люди віком 25–34 роки (37% відвідувачів), на другому – категорія 35–44 років (30,6%), і на третьому – люди старше 45 років (14%);
• платоспроможність користувачів ФБ вище, це випливає із попереднього пункту;
• відвідувачі проводять тут більше часу, ніж на інших інтернет-майданчиках. У середньому це 1,5 години на день (для порівняння, в Інстаграмі користувачі проводять менше 1 години на день).

Ось ще одне корисне дослідження від центру Brand Analitics:

Перш ніж перейти до питання, як створити обліковий запис на Фейсбук для організації, потрібно розібратися з тим, які галузі тут доцільно просувати. Фахівці Brand Analitics підрахували, що найвищу «клікабельність» мають оголошення про юридичні послуги (1,61%), а найнижчий – напрямок професійної підготовки (0,47%). Правильно й те, що за грамотної маркетингової стратегії можна успішно просувати будь-які товари/послуги та створити позитивний імідж компанії.

Є ще одне дослідження Genius. За опитуваннями аналітиків, 57% користувачів зізналися, що соціальні мережі впливали на їхнє рішення про купівлю товарів. При цьому 40% респондентів заявили, що робили замовлення після перегляду реклами у Facebook.

Бракує часу сконцентруватися на розвитку бізнесу? Позбавтеся рутинних завдань з обліку та звітності за допомогою сервісу.

Як у Фейсбук створити сторінку компанії

Якщо у вас немає профілю цієї соцмережі, необхідно пройти реєстрацію, а потім натиснути на кнопку «Створити сторінку». Вибирайте опцію «Компанія або бренд», тому що варіант «Спільнота чи публічна особистість» має менш багатий функціонал для реклами та розвитку:

Як створити бізнес-сторінку на Фейсбук, якщо вже є аккаунт? Для цього потрібно перейти на сторінку https://www.facebook.com/pages/create/migrate, перед вами відкриється таке вікно:

Назва сторінки, вибір категорії, інформація про обліковий запис

Перше, що потрібно зробити – це визначитися з назвою, яку бачитимуть майбутні відвідувачі та потенційні клієнти. Цілком логічно, що для цього використовують назву бренду, організації. Наприклад, якщо ви продаєте косметику Lancome, то цю марку можна використовувати в назві. Але в ідеалі поєднувати її з ключовими словами, геоуточненнями, описом діяльності. Ось кілька прикладів:

• Косметика Lancome у Нижньому Новгороді;
• Стоматологічний центр "Дент" у Казані;
• Кредитна компанія «Шанс» – гроші за 5 хвилин.

Наприклад ми створюємо сторінку вигаданої форми, яка займається продажем пластикових вікон у Москві:

Наступний крок – вибір категорії. ФБ пропонує безліч варіантів - послуги, продаж, місцева компанія, медицина та здоров'я, серед них ви знайдете потрібну нішу. Нижче необхідно заповнити адресу та номер телефону. Потім натисніть "Продовжити".

Оформлення бізнес сторінки у Фейсбук: обкладинка та фото профілю

Після того як ви визначилися з назвою, сервіс запропонує завантажити фото профілю та обкладинки. Якщо ви ще не готові додавати зображення, можна пропустити цей крок.

На профіль рекомендується вибирати зображення логотипу фірми чи товару. На обкладинку – зображення, яке асоціюється із діяльністю вашої організації. Наприклад, якщо це ресторан, то на обкладинці можна розмістити фото інтер'єру або красиво сервірованої їжі. Маркетологи рекомендують підбирати картинки, які підсвідомо викликають приємні асоціації, відповідають моральним цінностям вашої цільової аудиторії. У тестовому прикладі ми використовуємо фото обкладинки, на якому зображено сім'ю:

Зображення можна змінювати, а з обкладинки зробити слайд-шоу або анімацію.

Розглянемо подальші дії, як зробити бізнес профіль у Фейсбуці.

Налаштування облікового запису

Щоб сторінка була інформативною та повноцінно оформленою, вам потрібно буде приділити час на її налаштування.

Інформація про обліковий запис

Чим більше інформації і чим якісніша її подача, тим вищий шанс зацікавити потенційного клієнта. Насамперед додайте короткий опис, в якому опишіть переваги компанії/товару/послуги. Намагайтеся використовувати не суб'єктивні оцінні описи, а конкретні плюси (це називається «унікальна торгова пропозиція»). Порівняйте ці два варіанти:

Зверніть увагу на розділ «Наша історія»:

У ньому можна розмістити великий текст, в якому ви розповісте про історію фірми, її місію, цілі, досягнення, про те, як ви працюєте, про колектив, і багато іншого. Цей розділ можна оформити фотографією або зображенням. Він постійно демонструватиметься відвідувачам у правій стороні.

Як зробити бізнес сторінку у Фейсбуці: всі налаштування та дозволи

У верхньому правому куті розташовано меню налаштувань: загальні та спеціальні. Воно дуже велике, але ми радимо звернути увагу на різні опції, які дозволять обмежити публікацію постів та коментарів іншим людям. Є обмеження по країнах, віку, налаштування платформи Messenger, можливість вибрати аудиторію, автоматично перекладати пости іншими мовами і так далі.

Ім'я користувача для сторінки

Створення імені користувача – необов'язковий крок, але ми радимо зробити це. Воно дає сторінці унікальну URL-адресу, яку в майбутньому ви використовуватимете для налаштування таргетованої та контекстної реклами. Ім'я користувача знаходиться під назвою групи, клацніть на цей напис, щоб встановити налаштування. Воно має бути написане латинськими літерами та не повторюватися з іменами інших організацій, які вже зареєстровані на ФБ. Ось як це виглядає в нашому прикладі:

Кнопка призову

Наповнення сторінки контентом

Ось ми і підійшли до завершення питання, як створити обліковий запис компанії в Facebook. Сторінка готова, тепер настав час наповнювати її постами. Це робиться за допомогою кнопки «Створіть публікацію». Там є опції, які дозволять додати до посту фото, відео, створити заходи або пропозиції, провести трансляцію в прямому ефірі. Запорука успіху – регулярні публікації, які цікаві чи корисні людям.

• фотографії товарів;
• відео огляд;
• розважальний пост;
• опитування;
• презентація нового товару/послуги;
• розіграш призів;
• Live-трансляції.

Таким чином, пости повинні чергуватись між собою і бути захоплюючими.

Як зробити бізнес-сторінку в Фейсбук для Інстаграм

Щоб зв'язати ФБ з обліковим записом Інстаграм, необхідно зайти в «Налаштування» та вибрати розділ «Instagram». Потім за допомогою підказок ви зможете відредагувати профіль Інстаграм, створювати рекламу та керувати коментарями:

Реєстрація бізнес облікового запису в Фейсбук: важливе зауваження

Покрокова інструкція "Як створити бізнес-сторінку на Facebook" допоможе пройти перший етап - з'явитися в цій соціальній мережі. Далі потрібно буде просувати сторінку. Для цього є 2 способи - або звернутися за такою послугою до фахівця, або навчитися самостійно інтернет-маркетингу. У будь-якому випадку доведеться докласти зусиль для того, щоб сторінка почала приносити дохід.

Три місяці бухгалтерського, кадрового обліку та юридичного супроводу БЕЗКОШТОВНО. Поспішайте, пропозиція обмежена.

Соціальні мережі все більше інтегруються в наш побут і виходять за рамки місць, де можна поспілкуватися - все більше і більше компаній з різних сфер успішно поводяться свої сторінки і позиціонують себе як соціально активні (наприклад, бізнес-сторінка Ощадбанку в Facebook виходить у лідери по числу передплатників).

Це зрозуміло і зрозуміло - коли у вас є представництвоу соцмережах — для аудиторії ви стаєте ближчими і зрозумілішими.

Facebook стабільно утримує 3 місце за кількістю користувачів на території Росії: за даними на березень 2015 року, цю соціальну мережу використали 25 млн росіян (дослідження Mail. Ru Group, TNS, comScore і Brand Analytics), 3 роки тому відвідувачів Facebook у Рунеті було 12 мільйонів. Нещодавно аудиторія Фейсбука в Росії зменшувалася в порівнянні з попередніми роками , проте на початку цього року у нього намітилися тенденції до зростання кількості передплатників . Це пов'язують із регресом двох лідерів — ВКонтакті та Однокласників — збільшення кількості передплатників там майже зупинилося.

Ми ж розглядатимемо , як зробити і просунути сторінку компанії у Фейсбуці . Чому в цій соцмережі? Тому що вона має рекламні інструменти, яких немає в інших.

Якщо у вас ще немає корпоративної сторінки у Фейсбуці, настав час її створювати. Ця стаття буде вам покроковим посібником і відповість на запитання:

Що саме для цього треба зробити? Що треба врахувати? Якими способами залучити передплатників? Як оцінити ефективність?

Якщо ж ви вже ведете сторінку у Facebook, то почерпнете практичні поради щодо застосування елементів сторінки для її просування та розкручування.

1 . Які у вас цілі
Ми писали в статті Як завоювати любов клієнтів і споживачів через соціальні мережі, діяльність компанії в соцмедіа - це ефективний спосіб взаємодії з аудиторією, який може:

• підвищити впізнаваність організації, її пропозиції для потенційної аудиторії;
• сформувати та підтримувати репутацію;
• формувати попит на нові пропозиції;
• підвищити довіру користувачів компанії та її пропозиціям;
• оперативно інформувати користувачів про рекламні події та життя компанії;
• управляти іміджем (навіть змінити вкрай негативне ставлення споживачів);
• збільшити відвідуваність спільноти.

SMM поділяється на 3 розділи:
1 . просування у соцмережах
2 . управління репутацією
3 . клієнтська підтримка

Його первинне завдання - заслужити довіру великої аудиторії до компанії та підвищити впізнаваність компанії, а не пряме підвищення продажів. Це досягається за рахунок того, що організація спілкується на «території» своєї аудиторії, стає ближче і зрозумілішою, тоді у разі, коли їм доведеться робити вибір пропозиції, вони віддадуть пріоритет тому, з брендом якого вони знайомі.

Об'єкт впливу в соцмережах - це спільнота - користувачі, об'єднані схожими потребами, легко комунікуючихміж собою та брендом, яке може базуватися у будь-яких соцмережах. Організація своєї спільноти бажана будь-якій організації.

1 . З чого почати створення сторінки компанії у Facebook?

Спочатку зареєструйтеаккаунт. Немає нічого простішого: вирушайте на www. facebook.com і виконуйте вказівки системи.

2 . Ваш обліковий запис створено . Якщо ви - представник, створіть у Фейсбуці бізнес-сторінку

Ви хочете створити сторінку компанії, але при цьому не є офіційним представником? Створюйте групу — у Фейсбуці, така можливість є у всіх.

Які відмінності особистого облікового запису від сторінки? Facebook дає особливі можливості управління, редагування та взаємодії з відвідувачами для сторінок, яких немає для персонального облікового запису:

• Можливість керування сторінкою не одним адміністраторами;
• Сторінки загальнодоступні та ранжуються в пошуковій системі соцмережі;
• Приєднатися до вашої спільноти може кожен.

До певних розділів сторінки можна поставити обмеження. Права доступу редагуються у категорії « Управлінняправами доступу».

Створення сторінки в Facebook - це безкоштовна функція, схожа на створення профілю.

Отже, приступимо:

1 . Вирушаємо на www. facebook.com/pages/create.php. Вибираємо категорію бізнесу вашої компанії.

2 . Вводимо назву компанії та визначаємо її тематику.

Будьте уважні, якщо ви в майбутньому захочете змінити назву, вам доведеться надсилати запит адміністрації Фейсбуку, і ваш запит можуть як схвалити, так і відхилити.

3 . Завантажуємо логотип, додаємо URL сайту компанії. Логотип буде виводитися поряд з будь-яким адміністраторівпостом у хроніці подій (за аналогією з фото особистого профілю). Змініть ваш логотип так, щоб його параметри були 180*180 пк та читалися у розмірі 32*32 пк.

4 . Завантажуємо обкладинку сторінки, її параметри 851 *315 пк (потім її можна буде оновлювати, коли ви цього захочете). Подумайте, що саме обкладинкою ви хочете розповісти своїм передплатникам — тому це перше, що бачитимуть люди, потрапляючи на вашу сторінку. Але пам'ятайте, що Facebook висуває певні вимоги до зображуваного на ній. Наприклад, тут заборонено розміщення контактів організації, цін, заклику поставити «лайк».

Заповнюємо відомості про компанію (невеликий опис бізнесу, графік роботи, контактну інформацію).

Ви - адміністратор сторінки і можете розміщувати контент і коментувати пости від імені компанії (персональний аккаунт не відображатиметься у стрічці публікацій, крім випадків, коли ви це не вкажете).
Для керування сторінкою декількома адміністраторами, вкажіть таких у розділі «Ролі адміністраторів».

2 . Структура сторінки

3 . ОСНОВНІ ЕЛЕМЕНТИ УПРАВЛІННЯ СТОРІНКОВ

Бізнес — сторінки у Фейсбуці відображаються у режимі Timeline (хроніки подій). У вас є можливість розповісти всю історію компанії, починаючи з моменту створення, та виділяти важливі події.

Оформляємо сторінку привабливо та цікаво відвідувачам.
1 . Створюємо вкладки та програми на сторінці .
Для структуруваннявідомостей про організацію, використовуються вкладки.

Тут же виводяться посилання на програми, доступні відвідувачам вашої сторінки. Розробити та встановити програму, створену спеціально для вашої сторінки, допоможе професійнийрозробник.

Вкладки та програми дають можливість вашій аудиторії ознайомитися з додатковимивідомостями про вашу компанію і купувати, не йдучи зі сторінки вашої компанії (наприклад, кошик інтернет-магазину, що виводиться у ваших додатках). Це дуже підвищує лояльність аудиторії.
Вкладок та програм не повинно бути більше 12 . Параметри аватарки для них - 111 * 74 пк. Їх порядок можна встановити у зручній вам послідовності.

2 . Додаємо ключові події в Хроніку.Ключові події, що супроводжуються виразними зображеннями, допоможуть вам виділити важливі досягнення компанії, наприклад, отримання нагород.
Щоб створити ключову подію, опублікуйте її. Встановіть дату, завантажте зображення (843 *403 пк) - вуаля! подія автоматично відобразиться у попередніх публікаціях. У відвідувачів є можливість переглянути Ключові події:

3 . Даємо можливість відвідувачам надіслати лист адміністрації сторінки. Адже вам цікавий реальний зворотний зв'язок з клієнтами? Можна дозволити користувачам писати особисте повідомлення адміністратору. Це зручно, коли треба вирішити якісь питання, що стосуються клієнтського сервісу, але не на увазі у всіх відвідувачів.
Не зловживайтецією функцією — найчастіше буде корисніше вирішити питання, що запитує публічно. У цьому випадку ви перетворите незадоволеного відвідувача в лояльного, і покаже аудиторії спільноти відкритість вашого бренду.

4 . Відзначаємо найкращі нотатки у Хроніці подій


На деякі пости можна звернути увагу, розгорнувши ширину сторінки. Для того, щоб виділити замітку, наводимо на стрілочку в кутку і обираємо пункт « Виділити зверху».

Важливі пости відображаються в лівому верхньому кутку Хроніки в течії 7 днів і відзначені значком.

Закріплювати стоїть публікації, анонсують які-то події вашої компанії, заходи і тд. за закінченні 7 денного терміну пост повернеться на своє місце в Хроніці подій.
Повідомлення з стрічки новин можна, можливо приховати або видалити.

Далі ми наведемо поради, які допоможуть вашої сторінці залучити більшу аудиторію :

1 . Лайкні, якщо подобається
Публікації, що містять заклик, збирають в 1 .4 рази більше лайків по порівнянні з публікаціями, не що містять заклик.
На 70 % вище відповідей на пости, що містять прохання відповісти.

2 . Не довгі і ясні питання (до 144 символів) збирають в 1 ,29 раз більше відповідей.
На 37 % більше

Щоб на етапі роботи з Фейсбуком, не виникло труднощів і втрати часу, спеціально для Вас ми обробили матеріал і представляємо його у вигляді простої покрокової інструкції. Наслідуючи яку, можна самостійно зробити бізнес-сторінку на Фейсбуці, а сам процес навряд чи викличе труднощі навіть у недосвідчених користувачів. Отже, почнемо.Створюємо бізнес-сторінку на Facebook

Крок 1.Перехід у розділ створення сторінки.

Існує достатня кількість способів переходу на цю сторінку, але щоб максимально спростити процес ми вирішили надати вам посилання:https://www.facebook.com/pages/create/ . Після переходу по ній ви побачите відповідні розділи.

Крок 2Вибір типу сторінки.

На другому кроці потрібно визначитися з категорією зі списку:

• бренд чи продукт;
• розваги;
• спільна ідея чи спільнота;
• місцева компанія чи місце;
• компанія, організація чи установа;
• виконавець група чи відома особистість.

Вам необхідно підібрати потрібний варіант сторінки, т.к. для всіх перерахованих властиві свої плюси та мінуси. Ми розповідаємо про варіант «Місцева компанія або місце», який є найбільш підходящим для комерційних облікових записів.

Крок 3Вибір категорії.

Визначившись із типом сторінки необхідно підібрати для неї відповідну категорію. Вона грає визначальне значення з-за рядка пошуку і його підбору слід підходити обдумано. Таким чином, користувачам буде простіше вас знайти. Клацніть по списку і перед вами з'явиться величезна кількість варіантів. Ми виберемо категорію бар.

На цьому етапі головне правильно вказати місце розташування організації, адреса, зазначена на бізнес-сторінці у Фейсбуці, буде прикріплена до бізнес-профілю в Інстаграмі.

Крок 4Визначаємось із назвою компанії.

Процес елементарний, але від цього не менш важливий. Тут слід прописати назву фірми. Існують фахівці, які радять використовувати ключові слова, що, на нашу думку, є величезною помилкою. Якщо назва бізнесу (ресторану чи кафе в нашому прикладі) «Клас», назвіть її виключно так, а не вигадуйте назву «Караоке бар, ресторанний комплекс та грузинська кухня за доступними цінами». До того ж соціальна мережа через назву може вважати сторінку спільнотою, тим самим обмежуючи її можливості.

Крок 5.Згода з умовами користування сторінкою.

Для подальшого користування потрібно погодитися з умовами, висунутими соц. мережею. Рекомендується ознайомлюватися із нею регулярно, т.к. адміністрація Фейсбук постійно вносить до них зміни. Якщо ви плануєте стати власником бізнес-сторінки, з цією інформацією потрібно ознайомитися в обов'язковому порядку.

Крок 6.Після цього слід клік на клавішу «Почати».

Якщо ви створювали бізнес-сторінку на Facebook тільки для того, щоб зробити бізнес-профіль Instagram, то далі можна не продовжувати - цього цілком достатньо. Якщо ж сторінка компанії у Фейсук також важлива, то можна завершити її оформлення.

Налаштування бізнес-сторінки

Крок 7Налаштування сторінки.

Тут починається найскладніше. Вам потрібно внести, якнайбільше даних про компанію. Краще не залишати цей крок на потім, а зробити одразу.

Вкажіть таку інформацію:

Крок 8.

У лівому стовпці зайдіть у розділ «Інформація» та заповніть кожний пункт налаштувань.

Крок 9Кнопка "Зателефонувати".

Праворуч на панелі під обкладинкою спільноти натисніть кнопку «Зателефонувати» та вкажіть номер телефону, на який будь-який користувач може зателефонувати, натиснувши кнопку.

Також ви можете вибрати будь-який інший варіант для кнопки:

• замовити їжу (підійде для кафе та ресторанів);
• зробити замовлення;
• зв'яжіться з нами (для чату в месенджері);
• докладніше (для переходу на сайт);
• зробити покупку чи пожертвування;
• скачати програму.

Крок 10Вказуємо аудиторію.

Необхідно визначиться з аудиторією та вказати кращу інформацію, а саме:

• геолокацію;
• вік;
• підлога;
• захоплення.

Крок 11.Чи ставити позначку «Мені подобається»?

Після пройдених етапів Фейсбук запропонує вам пройти кілька вступних кроків, перший з яких передбачає проставлення лайка. Але не забувайте про те, що вашу сторінку створено недавно і ще не наповнено контентом, а відповідно краще відкласти цей крок і поставити «Мені подобається» після публікації хоча б кількох постів.

Кнопка знаходиться ліворуч на панелі під обкладинкою спільноти.

Крок 12Як швидко набрати "Мені подобається" у бізнес-сторінки?
Запрошення друзів євідмінним варіантом для отримання перших та найбажаніших лайків. Але ми, як і раніше, не забуваємо, що наша сторінка тільки створена і ще не готова для демонстрації широким масам, відповідно ми також рекомендуємо відкласти цей крок на потім. Поряд з цим ви можете розмістити якийсь вітальний слоган. Наприклад «Ми Вам раді» і прикріпити до нього тематичну та яскраву картинку. На жаль, ви ще не встигли обзавестися шанувальниками і його навряд чи хто зможе побачити. Винятком будуть користувачі, які потрапили на створену сторінку безпосередньо.

Наша сторінка створена!

Спасибі за увагу. Успіхів у створенні та процвітання бізнесу надалі!

мкр. Чорна Річка, б.15 Росія, Санкт-Петербург 8 812 497 19 87

ПОДІЛИЛИСЯ

Отже, якщо ви хоч раз у житті розміщували рекламу у Facebook, то будь-кому мали чути таке поняття, як Бізнес Менеджер Фейсбук. Відразу скажу, що це штуковина не для всіх.

Однак, коли стоїть завдання глобального масштабу: є кілька бізнес-сторінок, у вас найняті адміністратори, які ведуть ці сторінки, у вас кілька рекламних облікових записів під різні проекти, ви ведете рекламу своїх клієнтів тощо. То тут без бізнес-менеджера Фейсбук не обійтися.

Тому в цій статті я спробую розібрати, як використовувати бізнес-менеджер Фейсбук для безпечного управління сторінками, рекламними обліками, доступом та іншими функціями Facebook.

Навіщо вам використовувати бізнес-менеджер Фейсбук?

Перша причина — ви потрапляєте до свого командного центру для управління усіма активами Facebook, і можете зосередити увагу на роботі.

Тобто. ви працюєте, не відволікаючись на стрічку новин, оповіщення від друзів та інші подразники. Усі активи: ваші бізнес-сторінки, менеджер реклами, пікселі Facebook, аудиторії – все завжди під рукою.

Друга причина – безпека. Якщо ви керуєте більш ніж однією сторінкою Facebook, обліковим записом, рекламним кабінетом у себе чи своїх клієнтів, вам потрібно робити багато непотрібних дій, щоб перейти від одного каналу до іншого. Що ще важливіше, важко контролювати все, до чого ви та інші маєте доступ.

Бізнес-менеджер Фейсбук дозволяє швидко переглянути всі ваші сторінки, облікові записи, рекламні кампанії, співробітників, які у вас працюють і багато іншого.

Це особливо зручно, коли вам потрібно закрити доступ до ваших активів Facebook для тих, хто більше не працює у вас. Замість того, щоб видаляти людину з кожного майданчика, ви просто переходите в розділ «Люди» в менеджері бізнесу і разово видаляєте їх доступ до всього.

Говорячи про людей, у бізнес-менеджері вам не обов'язково бути друзями з людьми, яким ви призначаєте ролі для своїх сторінок, рекламних облікових записів і т. д. Ви просто використовуєте Business Manager для призначення ролей. Вони не будуть бачити ваш особистий профіль, а ви їх.

Тепер, коли ви розумієте, навіщо використовувати Business Manager, давайте розберемося з функціоналом і як там все влаштовано.

Як створити обліковий запис у бізнес-менеджері Facebook?

Отже, крок №1 — ви маєте бути залогінені у Фейсбуці. Після цього переходимо за посиланням: https://business.facebook.com

Крок №2 - клацаємо на кнопку Створити акаунт, вводимо назву та email, натискаємо кнопку Готово.

Крок №3 - акаунт створено. Тепер у правому верхньому кутку натискаємо кнопку Налаштування компанії.

Крок №4 – ми потрапляємо до «командного центру» бізнес менеджера. Тут ви можете додавати людей, сторінки, рекламні облікові записи, пікселі, облікові записи Інстаграм, ділитися аудиторіями і т.д.

Тобто. під свої завдання ми налаштовуємо наш бізнес-менеджер Фейсбук.

Додавання активів у бізнес менеджер Фейсбук

Варіант #1: Створення з нуля

Для цього виберіть потрібний пункт зліва, що ви хочете створити (наприклад, Сторінку) і клацніть Створення нової сторінки.

Варіант #2: Заявити права

Якщо ви вже володієте будь-якими активами і хочете додати їх до бізнес-менеджера, то вам потрібно просто заявити на них права.

Для цього знову ліворуч вибираємо необхідний ресурс (наприклад Сторінка) і натискаємо на кнопку «Заявити права на Сторінку».

Ресурс буде додано до Бізнес-менеджер Фейсбук.

Зверніть увагу. Прям оч важливо. Це стосується додавання рекламних облікових записів у бізнес-менеджер. Якщо ви запросите доступ на рекламний обліковий запис, то видалити з менеджера його потім буде неможливо. Решта всіх ресурсів: сторінки, аудиторії тощо. можна буде видаляти. Тож уважніше…

Варіант #3: Запросити доступ

Якщо ви не володієте ресурсами (сторінки, рекламні облікові записи…), то можна запросити до них доступ. Перед тим, як вони будуть додані до вас у бізнес-менеджер Фейсбук, потрібно щоб власник даного ресурсу або адміністратор підтвердив, що дає вам доступ.

Використовувати цю опцію корисно, коли ви використовуєте ресурси своїх клієнтів.

Управління своїми активами у бізнес-менеджері

Коли ви створили, додали або запросили доступ до необхідних ресурсів, всі вони будуть додані до вашого менеджера Facebook. Тепер просто перейдіть на головну сторінку ( https://business.facebook.com) і ви побачите всю статистику та аналітику за вашими ресурсами.

У мене тут зараз немає нічого, т.к. спеціально для цієї статті я зареєстрував новий бізнес-менеджер і поки що нічого сюди не підключав.

В ідеалі далі писати про налаштування кожного пункту ресурсу. Тобто. як додати сторінку, як керувати і т.д. Але це все настільки просто, що мені прямо ліньки морочитися і розписувати все це. Краще я зупинюся на найважливіших аспектах (особисту думку) бізнес-менеджера.

Додавання користувачів до менеджера Facebook

В принципі, легко. Однак чомусь цей процес спричиняє труднощі. Давайте розглянемо…

Коли ви створюєте бізнес-менеджер, то є там Адміністратором (тобто головним).

Наступний крок — додати того, хто працюватиме з цим же менеджером. Іншими словами, ваших співробітників, у яких будуть розподілені ролі та доступ.

1. Визначте, яку роль ви хочете надати — Адміністратор чи Співробітник
2. Виберіть ресурс, до якого він матиме доступ
3. Визначте рівень доступу до цього ресурсу

Найголовніша плутанина виникає у різниці між Адміністратором бізнес-менеджера та адміністратором певного ресурсу, до якого він має доступ.

• Адміністратор бізнес-менеджераможе змінювати налаштування бізнес-менеджера, додавати нових користувачів, вимагати та заявляти права на доступ.
• Адміністратор ресурсу (активу)має повний доступ до настройок лише цього ресурсу

Наприклад, ви можете бути адміністратором бізнес-менеджера і лише редактором певної сторінки на Фейсбук і аналітиком в рекламному акаунті.

З іншого боку, якщо ви співробітник, то у вас немає прав адміністратора до бізнес-менеджера, зате ви можете бути адміністратором конкретної сторінки або рекламного облікового запису.

Крім того, кожен користувач може бути адміністратором одного бізнес-менеджера, будучи співробітником іншого бізнес-менеджера.

Люди vs Партнери

Це ще один момент, де починається плутанина та неправильні налаштування.

Існує два типи суб'єктів, які можуть мати доступ до ресурсів, що містяться в Business Manager: Люди та Партнери.

Коли бізнес-партнер має доступ до активу, адміністратори можуть призначати окремих людей зі своєї структури для роботи над ним.

Написав так, що аж незрозуміло.

Секунду, поясню це на прикладі...

Уявіть, що ви велика компанія (наприклад, автовиробник) з різним асортиментом продуктів (наприклад, різні моделі автомобілів), кожна з яких має свою сторінку Facebook.

Ви можете керувати усіма цими сторінками та обліковими записами у своєму бізнес-менеджері. Ваші співробітники з організації будуть мати різні рівні доступу до цих сторінок.

Тепер, оскільки ви працюєте з якимось зовнішнім агентством (наприклад, рекламним), що використовує Business Manager, ви можете призначити це агентство як Партнера, але тільки на сторінках, якими ви хочете, щоб вони керували.

Як тільки вони матимуть доступ, вони можуть вирішити призначити своїх співробітників для роботи над деякими вашими активами.

Майте на увазі, що ви можете призначити Партнера тільки для активів, на які були заявлені права (для активів), а не для тих, до яких ви отримали доступ.

Створення кількох рекламних облікових записів

Одним з обмежень особистих облікових записів на Facebook є те, що вони можуть бути пов'язані тільки з одним рекламним обліковим записом.

Наприклад:

• При запуску реклами у різних країнах, щоб ви могли платити у валюті кожної країни
• При запуску реклами в різних часових поясах, щоб вам було легше планувати свої кампанії
• Управління кількома веб-сайтами, для яких потрібні різні пікселі та різні аудиторії
• Міжнародний бізнес з кількома локаціями, що потребує окремих рахунків-фактур для кожного офісу

Бізнес-менеджер дозволяє створювати кілька рекламних облікових записів, кожен з яких має свою власну валюту, часовий пояс та пов'язані сторінки.

Кількість створюваних вами рекламних облікових записів залежить від багатьох факторів: минулого, витраченого на рекламу, загального розміру аудиторії тощо. Однак, якщо ви досягнете своєї межі, ви можете зв'язатися з Facebook, щоб попросити збільшення.

До речі: , щоб дізнатися про налаштування реклами в Instagram і Facebook, і заробляти на цьому від 30.000 рублів.

Тут теж докладно розписувати не буду, т.к. це все дуже просто робиться в Бізнес-менеджері, далі Налаштування компанії і потім клацаємо на графу Пікселі. Там можна буде створити новий піксель.

1. Зв'язатися з адміністратором вашої компанії в Business Manager і попросіть його або додати цей обліковий запис до компанії, або призначити вам роль адміністратора.
2. Створити нову компанію в Business Manager і додати до неї цей рекламний обліковий запис.

Додаткові налаштування бізнес менеджера Facebook

Зайшовши в Налаштування компанії бізнес-менеджера ми можемо побачити додаткові вкладки, які я хотів би прояснити в цьому параграфі.

Проекти

Якщо у вашому бізнес-менеджері є багато сторінок та інших ресурсів, ви можете використовувати проекти для їх організації.

Замість того, щоб призначати людей для окремих об'єктів, ви однією дією зможете дати їм дозвіл працювати з усіма об'єктами проекту.

Кожен об'єкт можна додати лише до одного проекту, але його можна змінити будь-якої миті.

Платежі

Ви додаєте до Business Manager способи оплати та пов'язуєте їх з різними рекламними обліковцями. Коли ви пов'язуєте спосіб оплати з рекламним обліковим записом, він стає основним способом оплати для цього облікового запису.

Інформація про компанію

Тут ви можете змінити назву вашого бізнес-менеджера, основну сторінку, знайти ID, щоб надати іншим партнерам доступ, видалити обліковий запис та інші налаштування.

Сповіщення

Тут можна настроїти оповіщення бізнес-менеджера.

Висновок

Ну от, загалом і все. Насправді бізнес-менеджер Фейсбук — дуже зручний інструмент, коли у вас дуже багато ресурсів, людей, акаунтів, якими потрібно керувати.

Особисто я досі користуюсь із одним пікселем. Однак, коли почало надходити багато питань про надання доступу, створення кількох акаунтів — дозріло написання цієї статті.

Сподіваюся, було корисно. Якщо що - пишіть питання у коментах.

P.S.Додайте сторінку в закладки, ділитеся її в соцмережах, щоб не втратити, позначайте зірочками внизу, наскільки вам сподобався матеріал.

Якщо ви досі використовуєте соціальні мережі для листування з друзями та пошуку розважальної інформації, і при цьому маєте свою справу, знайте – ви втрачаєте величезні фінансові можливості. Саме Фейсбук відкриває вам двері у світ інтернет-бізнесу, який ви можете облаштувати на свій розсуд використовуючи інструменти, що додаються. Все, що вам потрібно – підключити бізнес-аккаунт Фейсбук. Що це таке, навіщо, як підключити та привабливо оформити – розповімо нижче.

Що таке бізнес-аккаунт у Фейсбук?

Що таке бізнес профіль та чим він відрізняється від простої сторінки? Особиста сторінка створена лише для спілкування з друзями, розваг, пошуку цікавої інформації тощо. Тобто вона призначена для комерційних цілей. Ви не можете на ній нічого продавати та розміщувати рекламу. Порушіть правило – обліковий запис буде заблоковано. Жодних винятків, ФБ у цьому плані суворий.

Якщо хочете отримувати прибуток і не порушувати правила - створюйте бізнес-аккаунт. Він потрібний щоб монетизувати свою діяльність, розміщувати рекламу, просувати сторінку тощо. Тобто, є потужним SMM-інструментом.

Цей профіль підійде всім компаніям та організаціям і не залежить від їх розмірів, популярності чи інших критеріїв. Багато власників інтернет-магазинів незабаром просто відмовляються від простих веб-сайтів і зосереджують свою діяльність на цьому майданчику.

Що може бізнес-аккаунт у Фейсбук?

Щоб робота була продуктивною, цей інструмент може:

• Видавати статистику щодо вашої діяльності та аналізувати її.
• Допомогти вам вести профіль самостійно або залучати для цієї мети інших людей: адміністраторів, коректорів тощо.
• Налаштовувати рекламні компанії, наприклад, націлення. Також ви можете розміщувати свою рекламу на інших майданчиках, наприклад, в Інстаграм.
• Підключати свої програми.

Крім того, у вас не буде ліміту на кількість друзів.

Навіщо його творити?

Є кілька причин, чому вам потрібно завести бізнес-аккаунт на Facebook:

Як створити бізнес-аккаунт у Фейсбук?

Запам'ятайте, щоб завести бізнес-сторінку можна лише, якщо у вас є особистий профіль.

• Зайдіть на головну сторінку.
• Ліворуч є колонка, в якій ви можете створити групу, рекламу, заходи або сторінку. Виберіть сторінку.
• Далі вам необхідно вибрати між двома варіантами – створити компанію чи бренд, чи спільноту та публічну особистість. Перший варіант підійде тим, хто хоче продавати товари чи послуги. Другий варіант – для блогерів та тих, хто хоче просто ділитися інформацією зі своїми друзями.

• Допустимо ви обрали «Компанію або Бренд». Натисніть "Почати".
• Введіть назву сторінки та виберіть категорію. Для цього потрібно запровадити кілька слів, які описують вашу діяльність.

• Далі потрібно вказати адресу, номер телефону та натиснути продовжити.
• Завантажте фото профілю або зробіть це пізніше.

• Додати фото обкладинки.

Тепер у вас є сторінка, яку ви можете редагувати на свій розсуд: створіть ім'я сторінки, розмістіть перші публікації, проводьте прямі ефіри тощо.

Що необхідно відредагувати насамперед?

Перше, що вам необхідно налаштувати після внесення назви сторінки:

• Додати інформацію про неї. Натисніть три точки вгору і перейдіть до розділу «Редагувати».

У ньому ви можете редагувати опис профілю, додати контактні дані, години роботи та діапазон цін.

• Далі потрібно додати кнопку заклик до дії. Вона знаходиться під обкладинкою профілю.

Виберіть яку кнопку ви хочете додати: зробити заявку, зв'язатися з вами, дізнатися більше про вашу компанію, зробити покупку або пожертвування або завантажити вашу програму.

Виберемо зробити покупку та відзначимо «Магазин».

Виберіть куди ви хочете направляти людей – за посиланням на сторонній ресурс або магазин на вашій сторінці.

Як додати адміністратора в бізнес-аккаунт у Фейсбуці?

Щоб призначити адміністратора, вам потрібно:

Прокрутіть вниз екрана: під вами має бути призначений адміністратор. Будь-коли ви можете відредагувати його. На одній особистій сторінці можна створити необмежену кількість бізнес-профілів. Головне не заблукати в них самому.