Як перевірити та вимкнути платні передплати на Мегафоні? Як дізнатися, які підписки підключені на Мегафоні? Номер, щоб дізнатися про мобільні підписки

Головна / Захист

Якщо з вашого особового рахунку регулярно списується певна сума грошей без будь-яких підстав, то перш ніж звинувачувати в цьому свого оператора перевірте. Навряд чи оператор краде гроші з вашого балансу, сподіваючись, що ви цього не помітите. Кожен провайдер цінує свою репутацію, тому вдаватися до подібних дій ніхто не стане. Найімовірніше, причина у платних підписках, про які ви просто не знаєте. Абоненти будь-якого оператора можуть зіткнутися із ситуацією, коли без їх відома була підключена якась платна послуга. Не застраховані від цього абоненти компанії Мегафон.

Платні підписки можуть бути підключені на вашому номері різними способами. Наприклад, ви могли підключити їх цілком усвідомлено, але згодом у них зникла потреба. Також трапляються випадки, коли відбувається автоматичне підключення підписки при відвідуванні сумнівного сайту. Подібні ситуації не рідкість, і зіткнутися з ними може будь-який абонент. На жаль, не багато хто знає, як відключити підписки на Мегафоні, внаслідок чого доводиться переплачувати за марні послуги, причому переплата ця може бути досить значною. Щоб цього уникнути, потрібно й у цій статті редакція сайту розповість вам, як це зробити.

коротка інформація

Щоб отримати інформацію про підключені передплати та команди для їх відключення, наберіть на своєму телефоні USSD-команду *505# або надішліть SMS-повідомлення з текстом «СТОП» на номер 5051. Щоб дізнатися докладніше про ці та інші способи відключення передплат, читайте статтю повністю.

Відключення платних передплат на Мегафоні

Існує кілька способів, які дозволяють вимкнути всі передплати на Мегафоні. Наведені нижче поради будуть актуальні незалежно від того, яку саме передплату вам потрібно відключити. У будь-якому випадку вам потрібно буде спочатку ознайомитися зі списком підключених платних послуг, а вже після цього здійснити їх відключення. Пропонуємо вам ознайомитися з наведеними нижче способами та вибрати найбільш зручний для себе варіант.

USSD-команда.Щоб отримати список підключених підписок, наберіть на своєму телефоні USSD-команду * 505 # . Через кілька секунд ви отримаєте SMS-повідомлення, в якому будуть вказані назви всіх підключених на вашому номері платних послуг. Також у цьому СМС повинні бути команди для відключення цих послуг. З незрозумілих причин іноді надходить повідомлення лише з назвою підключених послуг. У такому випадку потрібно використовувати назву підписки з метою знайти команду для її відключення або скористатися одним із наведених нижче способів.
SMS-команда.Ще один спосіб деактивації підписок передбачає надсилання смс-повідомлення на номер сервісу. Щоб вимкнути платні передплати на Мегафоні, відправте SMS-повідомлення з текстом СТОП (без лапок) на короткий номер 5051 . Автоматичного відключення всіх передплат не відбудеться, зате у відповідь ви отримаєте повідомлення з інструкціями для деактивації підключених платних послуг. По суті схема практично нічим не відрізняється від попереднього способу, за винятком ефективності. Тобто якщо у випадку з USSD-командою ви могли не отримати команди для відключення підписок, то тут ви гарантовано отримаєте потрібну інформацію.
Особистий кабінет Мегафон.На наш погляд, найзручнішим та найефективнішим способом відключення всіх платних послуг є відвідування особистого кабінету Мегафон. Ми не стали розглядати його першим тільки тому, що багато абонентів, як і раніше, погано ладнають з інтернетом. Насправді інтерфейс особистого кабінету гранично простий і зрозумілий, причому список можливостей вражає. Щоб вимкнути підписки за допомогою особистого кабінету, у головному меню системи виберіть пункт «Керування послугами», після чого натисніть «Вимкнути всі розсилки». Як бачите, всього кілька кліків ви зможете відключити всі передплати на Мегафоні. Якщо ви ще не зареєстровані у сервісі самообслуговування, то пройдіть за посиланням https://lk.megafon.ru/login/ та дотримуючись інструкції, пройдіть нескладну процедуру авторизації. Якщо у вас виникнуть складності по роботі з особистим кабінетом, то скористайтеся наведеними рекомендаціями.
Центр підтримки клієнтів Мегафон.Якщо жоден із наведених вище варіантів вам не підходить, можна піти перевіреним шляхом. Як ви вже зрозуміли, йдеться про . Щоб зателефонувати оператору, наберіть номер 0500 або 8 800 500 05 00 . Далі слідуйте підказкам автоінформатора і після з'єднання з фахівцем попросіть вимкнути непотрібні передплати. Цей спосіб ефективний, але є в нього і один значний недолік - велике витрачання часу. Не секрет, що очікування відповіді спеціаліста центру підтримки клієнтів може забрати чимало часу. Тому перед тим, як відключити передплати на Мегафоні за допомогою дзвінка оператору, є сенс розглянути наведені вище варіанти. Хоча, якщо вас не бентежить марнування часу, то цей метод вам відмінно підійде.
Салон зв'язку Мегафон.Хтось вважатиме звернення до салону зв'язку Мегафон з метою відключення передплат занадто незручним рішенням, але деяких абонентів може влаштувати і такий варіант, тому сказати про нього слід. Щоб відключити всі платні передплати в салоні Мегафон, потрібно мати при собі паспорт і кілька хвилин вільного часу. Вам допоможуть безкоштовно в будь-якому салоні Мегафон.

На цьому ми закінчуватимемо цю статтю. Тепер вам відомо, як вимкнути передплати на Мегафоні. Щоб надалі уникнути підключення платних передплат без вашого відома, можна скористатися послугою «Стоп-контент». Послуга є безкоштовною та захищає від автоматичного підключення тієї чи іншої передплати. Щоб підключити послугу, наберіть команду: * 105 * 801 # . Якщо надалі виникне необхідність відключити послугу «Стоп-контент», то скористайтесь командою *526*0# . Крім того, ми записали на відео процес відключення платних підписок.

Скористайтеся системою «Сервіс-Гід», яка дозволяє дізнатися на Мегафоні і платні послуги. Для цього наберіть з мобільного телефону команду *105# (або *100#, *105*1*1*2# і т.д., залежно від поточного тарифу). Ви отримаєте повідомлення з переліком підключених платних послуг.

Спробуйте перейти в «Інтернет-помічник» на сайті оператора Мегафон, клацнувши на відповідній вкладці у верхній частині сторінки. Дотримуючись дій, вказаних на екрані, отримайте пароль для входу до системи. Перейдіть до , щоб переглянути, що підключено на Мегафоні, та як поточні передплати та послуги. Тут ви можете змінити тарифний план, подивитися витрати, налаштувати платежі та спостерігати за станом рахунку.

Зверніться до оператора мережі МегаФон, щоб дізнатися, які послуги підключені на телефоні. Для цього наберіть номер 0500. Ви можете послухати список поточних послуг в автоматичному режимі або безпосередньо вибрати з'єднання зі службою підтримки, натиснувши ту чи іншу клавішу в голосовому меню.

Зверніться до будь-якого фізичного салону або офісу Мегафон у вашому місті, захопивши з собою паспорт. Співробітники офісу зобов'язані повідомити будь-яку інформацію про мобільні послуги клієнту на його вимогу.

Як вимкнути платні послуги на Мегафоні

Вимкнути непотрібну послугу або передплату на Мегафоні можна відразу після виконання команди *105#. Система автоматично запропонує набрати потрібну команду для зупинення поточних сервісів. Також ви можете просто надіслати смс-повідомлення зі словом STOP на номер, з якого вам надходить інформація про ту чи іншу послугу або підписку, після чого дію сервісу буде припинено.

Відключіть платні послуги шляхом звернення до компанії Мегафон за телефоном 0500 або відвідування найближчого до вас фізичного офісу. На ваше прохання співробітники підтримки здійснять необхідні маніпуляції і призупинять дію зайвих сервісів. Якщо будь-яка послуга була підключена без вашого відома, попросіть зразок заяви-скарги в офісі та заповніть її. При підтвердженні даних відомостей кошти за використання непотрібних послуг буде повернено на ваш рахунок через деякий час.

Більшість мобільних операторів надають своїм абонентам різні платні функції та передплати. Досить часто вони можуть входити в стартовий пакет або акційний тариф. Зазвичай, абонентську плату за їх використання не потрібно платити тільки протягом початкового періоду.

Не відстає від такої тенденції і Мегафон. Спочатку платити за передплати не потрібно (від двох тижнів до місяця). Після цього плата списуватиметься автоматично. Компанія надає безліч способів, як перевірити підписки. У цій статті викладено всі способи, як перевірити та вимкнути підписки на Мегафоні.

Як перевірити підписки на Мегафоні

Перш ніж відключати передплати варто дізнатися, які працюють зараз і їх вартість. Це можна зробити за допомогою таких способів:

Надіслати USSD запит.
Надіслати SMS.
Через Інтернет.
Завдяки допомозі операторів зв'язку.

Отже, розберемося з усіма способами докладніше.

USSD запит

Необхідно зателефонувати за номером *105# . На екран виводиться спеціальне меню. Наберіть цифру 1 , а потім 4 . Таким чином Ви потрапите до розділу з опціями . Для того, щоб перевірити, які активовані функції та передплати, натисніть цифру 4 . Після цього Вам прийде SMS із потрібним списком. Щоб побачити, які з них можна деактивувати, натисніть 2 . Щоб перевірити платні передплати на Мегафоні, натисніть 3 .

Додатково можна використовувати комбінацію *505# .

Завдяки надсиланню текстових повідомлень

Щоб перевірити підписки на Мегафоні за допомогою SMS, надішліть текстове повідомлення на номер 5051 . У ньому має бути написане слово ІНФО, кирилицею або латиницею.

За допомогою Інтернету

Потрібно увійти до особистого кабінету на офіційній веб-сторінці Мегафона. Для цього треба зареєструватися за допомогою номера *105*00# отримати пароль, увійти до облікового запису, особистий кабінет і перейти у вкладку з функціями. У вікні Ви зможете перевірити підписки на номері. Тут можна їх деактивувати. Відмінно підійде для цих цілей і веб-сайт http://podpiski.megafon.ru.

Перевірити підписки на Мегафоні з телефону

На відміну від попередніх цей метод займе чимало часу. Команда для перевірки підписок на Мегафоні 0505 . На цей номер необхідно здійснити дзвінок, ввести номер 1 потім число 2 , та скористатися підказками робота.

Способи відключення платних передплат

Існує чимало різноманітних способів деактивації платних підписок. По суті, цей процес дуже схожий на процес їх перевірки, який був описаний вище.

Вимкнути підписки через Інтернет можна таким чином:

На офіційній веб-сторінці необхідно увійти до особистого кабінету, у вкладку з функціями. Як це зробити, можете почитати вище. Щоб деактивувати будь-яку послугу, необхідно натиснути на відповідну клавішу навпроти неї. Вищезгаданий сайт http://podpiski.megafon.ru підійде і для відключення опцій. Просто зайдіть у розділ "Відмовитися від передплати".

Якщо немає доступу до мережі, можна скористатися цим методом:

Необхідно лише надіслати SMS зі словом СТОП, написаною кирилицею або латиницею, на номер 5051 . Після цього Вам прийде повідомлення, в якому будуть вказані всі платні послуги та інформація, яка дозволить їх вимкнути. Можна також надіслати текстове повідомлення з тим самим змістом на телефон, з якого надходило SMS, що підтверджує активацію потрібної послуги.

Наступний спосіб – надіслати USSD запит на певний номер. Дізнатися, яка сервісна комбінація потрібна для відключення конкретної передплати, можна набравши команду на телефоні *505# . Цей спосіб дуже схожий на попередній.

Через SIM-картку

Більшість SIM-карток, виготовлених останнім часом, мають меню. Щоб його знайти, треба зайти в меню телефону і відкрити «Мегафон PRO» або «Інструменти SIM». Якщо ці назви Ви не знаходите, необхідно замінити SIM-карту на нову в салоні зв'язку Мегафон. Якщо такі пункти виявились, зайдіть у меню картки, потім у розділ з послугами у вкладці Мегафон, відкрити пункт з передплатами та увійти до підключених на SIM-картці. Через короткий час Вам прийде SMS, в якому міститься інформація про підписки та способи деактивації.

В офісі

Прийти у фірмовий офіс кампанії та звернутися за допомогою до співробітників Мегафон. Ті без проблем відключать необхідні передплати.

Зателефонуйте менеджеру оператора

Зателефонувати 0500 . Оператор швидко вирішить проблему.

Як заборонити отримання платних передплат

Для цього потрібно активувати послугу "Стоп-контент". Важливо знати, що вона працює виключно у Московському регіоні. З приводу інших регіонів варто дізнаватися на офіційному сайті Мегафон або у співробітників компанії.

Підключити сервіс «Стоп-контент» можна:

Через особистий кабінет.
Шляхом здійснення дзвінка за номером *105*801# .
Попросивши у співробітників магазинів Мегафон.

Як активувати необхідні передплати. Опція «Мобільні передплати»

За потреби клієнти можуть активувати функцію «Мобільні передплати». З її допомогою можна дізнаватися важливі новини у різних сферах. Для цього потрібно лише вказати потрібні передплати, а потім підтвердити.

Активувати цю опцію можна:

Через особистий кабінет.
Використовуйте меню SIM-картки.
Через мобільний додаток.
Надіслати SMSна номер 5051 .
Зателефонувати на номер *505#цифра#, в якому "цифра" - номер потрібної тематики.

Новини будуть приходити з 9 години до 21 у текстових повідомленнях, MMS або ж у додатку для смартфонів. Функція не безкоштовна. Вартість розраховується виходячи з обраної тематики. Ціна за підключення входить до абонентської плати.

Вимкнути функцію можна:

За допомогою особистого кабінету.
Використовуйте меню SIM-картки.
Через мобільний додаток.
Надіслати SMS на короткий номер 5051 зі словом СТОП **, в якому ** — номер тематики новин.
Ввести телефон *505#0#XX#, у якому ХХ – номер тематики.

Залишились питання? Пишіть їх у коментарях!

Безумовно, нікому не подобається платити за послугу, яка, по суті, не надто й потрібна. Особливо гостро ця неприємність відчувається, коли проведення подібних транзакцій відбувається без вашого відома, оскільки інформація про додаткові платні послуги, як правило, не надається. І коли з рахунку телефону злітає невиправдано висока сума, наприклад, за користування Інтернетом, то підписка з просто незручного явища стає просто катастрофою, яку необхідно терміново усунути. Будь-який відгук на цю тему звучить дуже похмуро. Тут ми розберемо, як працює відключення передплат від Мегафону і чи ця операція здійснена через свій особистий кабінет користувача.

Відключення передплат на Мегафоні

Перше завдання, яке маємо – це перевірка підписок на Мегафоні. Зняття великих сум з особового рахунку – це завжди привід потурбуватися про те, на яку ж таку дорогу послугу на Мегафоні на свій номер ви підписалися, самі того не знаючи. І є кілька способів дізнатися про інформацію. Розберемо їх докладніше, адже кожен відгук на цю тему говорить багато про що:

Інформацію про кожну платну послугу можна отримати зі свого телефону, зателефонувавши на номер *105#. Натисканням кнопки 1 здійснюється перехід до кабінету, з якого кнопкою 4 ви потрапляєте в розділ послуг. Також, натисканням клавіші 2 можна отримати список послуг, які доступні для відключення, а клавішею 3 виходить інформація про всі передплати, які функціонують в даний момент. Згодом на ваш номер прийде смс-повідомлення з інформацією про команди відключення передплат на Мегафоні.
Через Інтернет на сайті в особистому кабінеті у розділі послуг та опцій можна ознайомитись з кожною послугою, яка підключена на ваш номер. Крім того, там можна відмовитися від платних підписок на Мегафоні.
Існує також ще один спосіб, як відключити підписки на Мегафоні з телефону, про який можна дізнатися з відгуку. Для цього слід зайти з телефону на сайт. Заходити потрібно з мобільного Інтернету (це дуже важливо!). Тут також можна ознайомитися з кожною підключеною послугою та розібратися, як позбавитися передплат на Мегафоні.

Заборона платних передплат на Мегафоні

Щоб убезпечити себе від кожної послуги, яка зніме гроші з вашого особового рахунку, можна зробити заборону підписок на Мегафоні. Подібним чином ви убезпечите себе та свій рахунок від повторення подібних ситуацій надалі, що дасть вам можливість вільно заходити в Інтернет зі свого телефону без ризику втратити всі гроші з рахунку, наприклад, під час користування особистим кабінетом або написання відгуку:

Створення окремого особового рахунку для оплати послуг, пов'язаних із контентом. Здійснити це, на жаль, не можна з особистого кабінету або з телефону, а лише в офісі оператора, проте в такому випадку послуга не буде підключена вам випадково і заборона мобільних підписок на Мегафоні дасть вам можливість не турбуватися за свій особовий рахунок і залишати гнівний відгук .
Послуга «Стоп-контент» на Мегафоні встановить заборону смс та дзвінки на платний короткий номер. Подібно ваш телефон і ваш рахунок буде застрахований від подібних неприємностей. Крім того, для подібного способу відписки від передплат досить просто ввести комбінацію на телефоні, або ж, скориставшись Інтернетом, через особистий кабінет. Це ефективний захист від передплат на Мегафоні.

Коли Мегафон підключає послугу на номер, який ви абсолютно не замовляли, і який не дає можливості заходити в Інтернет для отримання інформації, можна також за допомогою команди здійснити відмову від передплат на Мегафоні. Для цього, знаючи коди передплат на Мегафоні, слід надіслати на номер 5051 слово СТОП із кодом. Після проведення цієї нехитрої операції рекомендується написати відгук, щоб роз'яснити інформацію іншим користувачам, які зіткнулися з проблемою.

Для зручності, ми розміщуємо відео-інструкцію:

Переважна більшість користувачів даного мобільного оператора стикалися з ситуацією, коли гроші з рахунку зникають якимось майже магічним чином, невідомо в якому напрямку та абоненту вкрай важко дізнатися на оплату яких послуг були списані їхні кошти. Подібний стан справ загрожує постійно зростаючими витратами на мобільний зв'язок, якщо спочатку витрати не здаються надто суттєвими, то отримавши доступ до повної статистики, яка відображає повну суму витрат за весь період, людина швидко розуміє, що стала дуже вагомою і зовсім непотрібною статтею витрат.

Як дізнатися, які послуги підключені на Мегафоні?

До цієї процедури слід розпочати тієї ситуації, коли людина з колишньої частотою здійснює дзвінки, у тому кількості відсилає повідомлення і зловживає використанням мобільного інтернету, але витрати на мобільний зв'язок постійно і стрімко зростають, часом навіть у геометричній прогресії. Тому потрібно вчасно дізнатися які послуги підключені на мегафоні.

Часто проблема зайвих витрат на мобільний зв'язок полягає в тому, що людина свого часу набуває необхідних, на той період, послуг або підключається до нових сервісів. Послуги або послуги втрачають свою актуальність незабаром після їх використання, людина забуває про те, що вона їх підключила, але плата за продовження послуг або сервісом продовжує вилучатися з рахунку на регулярній основі.

Для того, щоб уникнути такого стану справ, слід розуміти, що всі сервіси та послуги підключаються на постійну основу та своєчасно відключати їх, одразу після того, як їх використання втратило свою актуальність. Якщо не робити це вчасно, то більшість людей геть-чисто забувають про підключені послуги та несуть непотрібні витрати на регулярній основі. Також існує низка способів дізнатися, які платні послуги підключені для тих, хто хоче скоротити витрати на мобільний зв'язок, але не пам'ятає які послуги чи сервіси замовляв раніше.

Перевіряємо підключені послуги Мегафон, використовуючи USSD запит

Даний спосіб перевірити підключені послуги на мегафоні гранично простий і не варто того, щоб йому приділялася увага в даному матеріалі. Абоненту цього мобільного оператора потрібно вести *505# або *105*11# , а потім слідувати підказкам, які з'являться на екрані мобільного телефону. Дізнатися необхідну для введення комбінацію можна, відвідавши офіційний ресурс мобільного оператора.

Дізнаємось які платні послуги підключені на Мегафоні через СМС

Також зовсім не важкий спосіб перевірити підписки на мегафоні. Достатньо мати телефон у своїх руках, потім надіслати повідомлення на номер 5051 , текстовий зміст, якого складатиметься лише з одного слова: «інфо» Після цієї простої процедури користувач отримає повну інформацію про всі послуги, які він використовує у даного оператора мобільного зв'язку. Головне не додавати у повідомлення зайві символи.

Отримуємо повну печінку платних підписок через Сервіс Гід Мегафон

Для тих, хто ще не встиг дізнатися, що є Сервіс Гід, слід додати, що він є відмінним інструментом для самостійного аналізу контролю витрат, так само він дозволить отримати детальну інформацію про рахунок, набувати різноманітні послуги і своєчасно припиняти їх використання. Туди включено й керування платними передплатами. Підсумовуючи вищесказане, слід додати, що саме він є найкращим способом контролю витрат на мобільний зв'язок, так само саме він дозволяє своєчасно дізнаватися про всі вигідні пропозиції оператора та акції.

На реєстрацію абонента у спеціальному особистому кабінеті потрібно буде витратити зовсім незначну кількість часу, а його використання дозволяє вирішувати всі питання та проблеми, пов'язані з мобільним рахунком у гранично простій формі, за дуже короткі терміни. Цей спосіб найбільш ефективний і дозволяє впоратися з усіма проблемами самостійно, не залучаючи сторонніх людей та співробітників мобільного оператора до вирішення проблем.

Дізнаємося пов'язані платні послуги на Мегафоні через дзвінок оператору

Користувач, який вважає всі вищезазначені способи дізнатися про підключені послуги та сервіси надто складними чи клопіткими, може здійснити дзвінок консультанту мобільного оператора. Не варто соромитися, якщо вам важко самостійно розібратися в цьому аспекті, досвідчений спеціаліст сервісного центру Мегафон за номером 8-800-550-0500 або 0500 і лише за кілька хвилин зможе допомогти розібратися в ситуації та вимкнути непотрібні послуги чи підписки.

Важливо тільки чітко і виразно викласти свою ситуацію і те, чого ви хочете домогтися від співробітника сервісного центру оператора мобільного зв'язку. При такому підході вирішення проблеми не змусить на себе довго чекати, більше того, оператор вкрай зацікавлений у тому, щоб вирішити вашу проблему максимально ефективно.