Кнопка Wi-Fi сіра і не активна - що сталося з iPhone? Не працює Wi-Fi на Айфоні: не вмикається або пропадає Ios 7 wifi не працює

Підключатися до Wi-Fi - така сама необхідна функція для сучасного телефону, як здійснювати дзвінки або надсилати SMS. Кожен власник iPhone рано чи пізно стикається з проблемою, коли ця функція з якихось причин відмовляє. Ця стаття покликана найповніше пояснити, чому на айфоні не працює вай-фай і як із цим боротися.

Проблеми з Wi-Fi на iPhone можуть виявлятися по-різному: телефон може не бачити мережу або ж бачити, але не підключатися. Іноді сама іконка функції у параметрах пристрою не працює.

Зазвичай виділяють дві групи джерел несправності:

1. Апаратні – все, що пов'язано з механічним пошкодженням iPhone, вигорянням модулів чи заводським шлюбом.
2. Програмні - некоректна робота операційної системи iOS або іншого програмного забезпечення.

Тип поломки легко впізнати, якщо вайфай перестав працювати після того, як телефон побував у воді, впав і перегрівся - це апаратна несправність. З іншого боку, помітити, наприклад, коротке замикання під час заряджання практично неможливо.

Якщо причина неполадок не очевидна, доцільно звернутися до сервісного центру, де й допоможуть впоратися з поломкою модуля. Але найчастіше гаджет можна відремонтувати вдома. Є кілька простих способів усунення несправності своїми руками.

Оновлюємо iOS

Часто буває, що джерелом збою стає некоректна робота програмного забезпечення. Особливо це стосується прошивки. Більшість помилок, пов'язаних із цим, розробники виправляють у нових версіях iOS, тому перше, що треба зробити – оновити операційну систему до останньої версії.

Це досить легкий процес і з великою ймовірністю він вирішить проблеми з вай-фаєм.

Скидання налаштувань Wi-Fi мережі

Розробники рекомендують також спробувати скинути всі налаштування з'єднання, видалити відомі точки доступу та паролі до них. Це робиться через стандартне меню конфігурацій iOS, через меню «Основні» (General). Далі, потрібно вибрати розділ "Скидання" (Reset) і вже там - "Скидання налаштувань мережі" (Reset Network Settings). Ваш пристрій може вимагати введення пароля від Apple ID.

Після скидання параметри користувача будуть видалені, включаючи паролі та збережені адреси. Якщо підключення до бездротової мережі після цього не відновлюється, можна шукати зачіпки в іншому місці. Існує ще кілька легких методів відновлення зв'язку.

Повторне підключення до мережі Wi-Fi

Серед можливих способів налагодити роботу вай-фаю на смартфоні – повторне підключення. Для цього потрібно зайти в конфігурації Wi-Fi, вибрати точку доступу, до якої гаджет не хоче підключатися та задати команду "Забути мережу", після чого розпочати пошук точок роздачі. Докладніше ознайомитися з проблемою знаходження мережі, перейшовши по .

Якщо не допомагають маніпуляції з конфігураціями бездротового підключення, є сенс зробити hard reset. Це поверне до стану заводських всі конфігурації телефону. Зробити це можна одночасним затисканням клавіш «Home» та «Power». Після такого скидання всі налаштування користувача та програми будуть видалені.

Перезавантаження смартфона, як правило, «лікує» більшість помилок Wi-Fi. Це найбільше, що користувач може зробити самостійно, якщо джерелом бага є збій в операційній системі iOs.

Поломка апаратних компонентів

Найбільш серйозні проблеми з апаратною частиною. Несправність внутрішніх компонентів гаджета є частою причиною неполадок підключення до Інтернету. Робити телефон самостійно не рекомендується, особливо у разі пошкодження модуля вай-фай. Але якщо збій стався через перегрівання або влучення води, можна спробувати усунути його за допомогою фена.

Для цього потрібно:

• Зняти задню кришку (для 4 моделі) або екранний модуль (для iPhone 5 серії та вище). Для цього знадобиться викрутка Pentalobe – «зірочка». Найкращий варіант – спеціальна викрутка для айфонів.
• Знайти модуль. Знаходиться він під металевою кришкою, яку також треба зняти. Потім потрібно викрутити шуруп, що фіксує антену і гранично акуратно вийняти модуль. Докладніше про розташування та повний процес заміни дивіться на відео, внизу статті.
• Обережно прогріти його феном. Гаряче повітря (трохи гаряче за кімнатну температуру) має потрапляти тільки туди, але при цьому не «бити» постійно в одне місце. Процедура займає трохи більше двох хвилин.
• Збирати пристрій назад потрібно лише після повного остигання плати.

До процедури слід підходити акуратно. Завжди ризик критично пошкодити компоненти смартфона.

Проблема у роутері

Якщо перелічені вище поради не допомагають, є ймовірність того, що некоректно працює сам роутер. Перевірити це легко - якщо інші пристрої, включаючи комп'ютер також не можуть підключитися, швидше за все, слід звернути увагу на конфігурації передавача. Вони часто скидаються через перезавантаження підключення та будь-які зовнішні неполадки. У деяких випадках причина криється в апаратній несправності роутера.

Про некоректну роботу передавача говорять насамперед індикатори. Всі вони, за винятком індикатора живлення та індикатора роботи WLAN, повинні блимати - це говорить про те, що пристрій передає дані. Power та WLAN повинні рівно горіти. Багато користувачів часто просто забувають включити останнє на маршрутизаторі.

Внутрішнє налаштування маршрутизатора здійснюється через меню, зайти в яке можна за допомогою інтернет-браузера на адресу 192.168.1.1 або 192.168.0.1. Якщо користувач не знає коректних значень для налаштування з'єднання, краще викликати спеціаліста або зателефонувати до служби підтримки оператора зв'язку.

Висновок

Труднощі з підключенням зустрічаються досить часто, і багато з них можна вирішити самостійно. Робити це слід у тому випадку, якщо причини неполадок лежать на поверхні та легко розпізнаються. І якщо є можливість упорядкувати пристрій без ризику поломки. В інших випадках суворо рекомендується звернутися до сервісного центру, особливо якщо апаратна помилка. У деяких випадках точно визначити специфіку несправності та усунути її зможуть лише фахівці.

Відео

Використання бездротового інтернету є однією з важливих переваг сучасних смартфонів, тому коли виникають проблеми зі з'єднанням Wi-Fi, кожен з нас відчуває дискомфорт. На жаль випадки, коли iPhone 7 втрачає Wi-Fiне такі вже й рідкісні і користувачеві важливо знати, як поводитися в цій неприємній ситуації.

Перезавантаження пристрою

Як і багато інших проблем, втрату мережі Wi-Fi може вирішити перезавантаження смартфона. В цьому випадку спосіб перезавантаження не важливий - якщо проблема полягає в збій програмного забезпечення, то велика ймовірність того, що все стане на свої місця. Якщо після включення iPhone 7 знайшов мережу, то немає сенсу навіть розбиратися, чому Wi-Fi з'єднання не працювало - такі збої, на жаль, бувають навіть у iOS 10.

Відмова від з'єднання

Якщо перший спосіб виявився неефективним, можна спробувати «забути» мережу Wi-Fi і спробувати підключитися до неї після того, як iPhone знайде її як нову. Щоб це зробити, потрібно зайти в меню налаштувань Wi-Fi смартфона, знайти проблемну мережу і відмовитися від з'єднання з нею. Після цього можна знову спробувати підключитися, використовуючи її як знову виявлену.

Вимкнення системної служби

Дуже часто в ситуації, коли iPhone втрачає мережу Wi-Fi, допомагає вимкнути відповідну службу. Для цього потрібно зайти в меню Конфіденційність і вибрати там пункт Системні служби, розташований в підменю Служби геолокації. Вимкнення та повторне включення через кілька хвилин служби Wi-Fi часто допомагає вирішити проблему.

Скидання налаштувань

Повне скидання налаштувань може виявитися ефективним при постійних «випаданнях» з мережі Wi-Fi. Скидання здійснюється в меню налаштувань iPhone Settings - General - Reset.

Зміна DNS

Зміна сервера DNS на OpenDNS або GoogleDNS часто допомагає встановити стабільне з'єднання з точкою доступу Wi-Fi. Здійснити ці зміни можна в меню налаштувань смартфона.

Повне скидання налаштувань iPhone 7

Скидання налаштувань є найрадикальнішим способом повернути нормальну роботу з Wi-Fi, не вдаючись до допомоги фахівців. Для скидання можна використовувати програму iTunes.

Якщо iPhone постійно втрачає Wi-Fiі жоден з перерахованих вище способів не допоміг, то, швидше за все, вам зможе допомогти тільки спеціаліст сервісного центру. Цілком можливо, що причина збоїв у роботі з'єднання має відношення до «заліза».

З кожним новим оновленням iOS або навіть macOS деякі користувачі мають досить серйозні проблеми. iOS 10 у цьому сенсі не стала винятком. Багато користувачів почали скаржитися на проблему мережі Wi-Fi. Є кілька способів вирішити проблему.

Перезавантаження роутера

Звучить досить просто, але іноді проблема не в мобільному пристрої та не в iOS. Спочатку варто переконатися, що сам роутер справний.

Апаратне перезавантаження iOS-пристрою

Якщо перезавантаження роутера не допомогло, наступним логічним рішенням буде виконати жорстке перезавантаження самого iPhone або iPad. Для цього необхідно утримувати кнопки Power і Home (або кнопку гучності на iPhone 7) протягом 10-15 секунд, доки на екрані не з'явиться логотип Apple.

Повторне підключення до мережі Wi-Fi

Нестабільне Wi-Fi з'єднання не завжди означає апаратну або програмну несправність, іноді це може бути просто збій конкретного підключення до конкретної мережі. Щоб виправити її, перейдіть до налаштувань Wi-Fi і натисніть на значок «i» біля потрібної Wi-Fi-мережі, після чого виберіть «Забути цю мережу». Тепер спробуйте знову підключитися до мережі.

Скидання мережевих налаштувань

У багатьох випадках допомагає скинути налаштування мережі. Перейдіть до Установки -> Основні -> Скинути -> Скинути налаштування мережі. Ця процедура не зачіпає дані користувача, але видаляє всі підключення до мережі.

Допомога Wi-Fi

"Допомога Wi-Fi" - досить цікава і відносно нова функція в iOS. Вона не є унікальною для iOS 10, але впливає на роботу Wi-Fi. Сенс функції «Допомога Wi-Fi» полягає в умінні порівнювати пропускну спроможність інтернет-з'єднання по Wi-Fi та мобільній мережі. Якщо бездротова мережа працює недостатньо стабільно і швидко, мобільний пристрій здатний самостійно перемикатися на використання мобільного інтернету – 3G або LTE. Щоб вимкнути функцію, перейдіть до Установки -> Стільниковий зв'язок.

Відключення служб геолокації для Wi-Fi

Ще одна функція, яка безпосередньо впливає на підключення до Wi-Fi. Для того, щоб вимкнути служби геолокації для мереж Wi-Fi, зайдіть в Установки -> Конфіденційність -> Служби геолокації -> Системні служби, за допомогою повзунка деактивуйте службу геолокації для мережі Wi-Fi і перезавантажте пристрій.

"Чиста" установка iOS 10

Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, час перейти до більш радикальних методів. Для виконання так званої чистої установки необхідно оновити iTunes для Mac або Windows до останньої версії і завантажити IPSW-файл прошивки iOS 10 для пристрою.

Тепер вимкніть режим "Знайти iPhone" у Налаштування-> iCloud -> Знайти мій iPhone. Підключіть iOS-пристрій до комп'ютера та виберіть його в iTunes. За допомогою клавіші Alt на Mac та Shift на Windows виберіть опцію «Відновити» та вкажіть шлях до завантаженого IPSW-файлу.

Дочекайтеся завантаження пристрою та відновіть дані з резервної копії.

Відкат на iOS 9

Якщо навіть установка iOS 10 з нуля нічого не змінила, можливо, варто відкотитися на попередню версію ОС.

Для початку скачайте IPSW-файл прошивки iOS 9 для вашого пристрою. Потім вимкніть режим "Знайти iPhone" у Налаштування-> iCloud -> Знайти мій iPhone.
Підключіть iOS-пристрій до комп'ютера та переведіть його в режим DFU. У iTunes із затиснутою клавішею Alt на Mac та Shift на Windows виберіть опцію «Відновити» та вкажіть шлях до завантаженого IPSW-файлу.

Не відключайте гаджет від комп'ютера, доки iTunes не повідомить про успішне завершення.

Рідкісний випадок, коли на iPhone не активна кнопка Wi-Fi або не працює. Ми вам підкажемо, що потрібно робити в цій ситуації. Якщо ви завжди можете звернутися до майстрів нашого сервісного центру.

Що робити, якщо на iPhone не активна кнопка Wi-Fi

• Спробуйте перезавантажити iPhone. Якщо звичайним вимкненням це не вдається, то вимкніть його примусово натисканням двох кнопок Power, і Home і утримуванням їх протягом 15 секунд (екстренне перезавантаження).
• Далі зайдіть в налаштування і переконайтеся, що «авіарежим» вимкнений, адже це означатиме, що Wi-Fi не працюватиме.
• Спробуйте скинути установки до заводських через меню телефону, вибравши відповідний пункт.
• Також вам потрібно буде зробити все, щоб переконатися в тому, що у вас стоїть остання версія прошивки. Встановіть останню і уникайте установки «Бета» версій, тому що вони можуть бути причиною неприємностей в роботі.

Якщо це не допомогло і проблеми є, можливо, у вас зламано якісь деталі в телефоні, тому сталася така помилка. Зверніться до сервісного центру. Наприклад, у нас діагностика є безкоштовною. При необхідності заміни частин – ми встановимо нові оригінальні та надамо гарантію.

Придбали iPhone 7 або iPhone 7 Plus, а потім почали помічати, що і до Wi-Fi ваш новий смарфон підключається не так добре, як того хотілося б, і нормальну швидкість передачі даних у WiFi-мережах теж не забезпечує? Проблема така справді має місце. І, зрозуміло, власникам «най-най» iPhone подобається вона ніяк не може.

Тим більше, що, судячи з відгуків, неприємно «тупити» і «гальмувати» Wi-Fi у нового iPhone 7 (або навпаки, iPhone 7 в Wi-Fi) починає найчастіше, коли користувач запускає програми улюблених соціалок, на кшталт Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter та ін. Картинки та іконки стають сірими, вантажиться все повільно, якщо взагалі вантажиться.

Так ось, є думка, що однією з головних причин, чому iPhone 7 може так погано/повільно працювати в WiFi-мережі, є її слабкий сигнал, якого для якісного підключення смартфона до інтернету просто не вистачає.

Що робити?

Насправді способів боротьби з цією проблемою громадськість встигла випробувати чимало. Працюють вони з різною ефективністю, як нарізно, так і в комплексі, але результат загалом дають позитивний. Тому якщо у вашого iPhone 7 теж щось перестало ладитися з WiFi-зв'язком, то рекомендуємо спробувати наступне:

• перезавантажити смартфон;

• активувати опцію "Забути цю мережу" і потім підключитися до неї заново;

• перезавантажити wifi-роутер (якщо така можливість);

• перепідключити iPhone з DHCP на статичну IP-адресу (треба створити таку IP, яку роутер не використовує, починатися вона буде з 192.168.1.xxx, беремо число з самої вершини діапазону роутера, щоб не виникали конфлікти з IP-адресами DHCP);

• перейти на DNS-сервери Google;

• змінити пропускну здатність мережі в налаштуваннях вай-фай роутера;

• змінити канал вай-фай у налаштуваннях роутера;

• налаштувати рівень безпеки в роутері (при необхідності можна навіть на якийсь час відключити безпеку);

• перейти на інший тарифний план, що передбачає вищу швидкість передачі даних;

• купити новий, більш сучасний, роутер (ось посилання на сайт-каталог вай фай роутерів);

• хард-ресет iPhone 7 (повне скидання системи), якщо інші способи належного ефекту не отримали.

Як показує практика, переважно перераховані заходи допомагають вирішити проблему з wi-fi у iPhone 7 (втім, як і в будь-якого іншого iPhone).

Іноді знаючі користувачі також роблять так звану «очищення кешу додатків». Дана процедура дозволяє усувати цілу низку збоїв і неполадок у роботі програмного забезпечення iPhone 7, у тому числі і таких, які призводять до неякісного з'єднання з wifi-мережами. Таке очищення до того ж не видаляє дані з пам'яті пристрою, тобто всі фото, відео, повідомлення та інші важливі файли залишаються в цілості і безпеці.

Щоб подивитися стан кешу програм в iPhone 7 тапаємо: "Налаштування" -> "iCloud" -> "Сховище" -> "Управління сховищем" , вибираємо програми, що найчастіше використовуються, і перевіряємо « Документи та дані «. Нерідко за порівняно малої «ваги» тієї чи іншої проги місця вона займає дуже багато. А якщо таких програм кілька, то згодом смартфон починає «гальмувати». Тому кеш треба чистити регулярно.

Можна це робити вручну шляхом простої переустановки програми, тоді розділ « Документи та дані» автоматично очищається. Але краще завести для цього утилітку на кшталт iCleaner-а, з якою процес очищення iPhone 7 від будь-якого зайвого сміття буде набагато ефективнішим і менш клопітким.