MacBook більше не вмикається. Це можна виправити. Чому не вмикається макбук? Макбук не завантажується яблуко

Питання: Здравствуйте,макбук аир 13
Вирішила почистити жорсткий диск, оскільки він був заповнений через CMD+R

Почистила і в результаті, комп'ютер при включенні видає миготливий знак питання.
Вирішила перезавантажити операційну систему-не вдалося (після того як я натискаю «продовжити» нічого не відбувається)

У результаті я вирішила через завантажувальний диск - не вийшло, його просто немає

І я помітила, що у мене зник диск Machition HD (начебто так називається)

Замість нього у мене тепер 2 диски
APPLE SSD SM0128G Media
Apple disk image Media

Не один із них не можна відмонтувати (кнопка «підключити» не працює

Що робити? Два дні мучаюся з комп'ютером! Без нього, як без рук ((

Відповідь: Доброго дня! Проблем може бути кілька: злетів розділ ОС, потрібно відновлення/перевстановлення операційної системи. Або проблема з HDD/SSD накопичувачем (вийшов/виходить з ладу), або шлейф HDD. Для початку, у будь-якому випадку, потрібно провести діагностику. Щоб зрозуміти, у чому проблема, та виявити несправність. Після вже можна буде точно назвати проблему, терміни та суму ремонту. Віддалено, на жаль, не бачачи апарат, неможливо провести діагностику. Потрібно, щоб інженер переглянув ваш пристрій за фактом у СЦ. Привозьте, побачимо. Діагностика у нашому сервісному центрі безкоштовна. З повагою, MacPlus!

Питання: Здрастуйте скажіть, що можна зробити. Що робити?

Відповідь: Доброго дня! Можливо злетіло програмне забезпечення пристрою. Переустановка операційної системи становитиме 1500р. Також можна спробувати відновити програмне забезпечення, точніше зможемо сказати після діагностики. Діагностика пристрою – безкоштовна.

Питання: Здрастуйте! Макбук про ретина кінець 2013 року 2 місяці тому перестав вмикатися, при включенні чути звуковий сигнал, капс-цибуля при натисканні горить, а екран не працює. При підключенні зовнішнього екрана – зображення на зовнішній екран виводиться! Через місяць коли збирався здати на діагностику вирішив увімкнути макбук - ввімкнувся, вбудований екран запрацював! Цілий день на ньому працював без проблем. Потім увечері вимкнув – і він знову не вмикається, зображення виводиться на зовнішній дисплей! Підкажіть, у чому може бути проблема?

Відповідь: Здрастуйте.
Як варіант, із матрицею. Але потрібно провести безкоштовну діагностику.
Вона допоможе визначити причину поломки, вид робіт та їхню остаточну вартість.
Будемо раді допомогти Вам! Працюємо щодня з 9:00 до 21:00.
Виїзд кур'єра у межах МКАД безкоштовний.
Можемо самі доставити апарат до сервісного центру.

Запитання: Добрий день! У мене проблема з макбуком: при звичайному включенні з'являється яблуко на сірому фоні, біле тло, а на синьому фоні застигає. При цьому в безпечному режимі він запускається, але працює погано, зависає, коли заходжу на ютуб, наприклад. До того, як він перестав вмикатися, він іноді зависав, доводилося вимикати. В чому може бути проблема? Допоможіть будь ласка

Відповідь: Доброго дня! За вашим описом потрапляє безліч причин, щоб точно розібратися необхідно провести діагностику, діагностика-безкоштовно проходить в день звернення. Будемо раді допомогти

Питання: Доброго часу доби! У вас корисні та цікаві статті і хотів би до вас звернутися до діагностики, але живу не в Москві. Хочу поставити таке запитання. У мене макбук про 13 мід 12 я торік змінював жорсткий диск на seagate правда більш спритний(7200) ніж рідний hitachi. Пропрацював він у мене 14 місяців і перестав завантажуватись. Подумав, що він здох і купив інший хитач. Поставив на місце старий рідний hdd з ним мак відмінно заробив, скачав йосеміті і підключивши новий диск встановив систему. Але встромивши всередину маку він працював із глюками. А через юсб нормально працював. Віддав у магазин цей диск та купив інший сіагейт. Теж проблеми, тільки всередині маку він взагалі не запускається, лише юсб. Невже проблема у шлейфі? Просто дивно, що старий hdd працює з цим шлейфом, а інші ні, хоча той диск при якому трапилася ця проблема був також куплений у магазині і нормально працював

Відповідь: Доброго дня! Так, швидше за все справа в шлейфі HDD або в контролері sata, так само можливо проблема в материнській платі. Точно зможемо сказати лише після діагностики, діагностика безкоштовна.

Навряд чи хтось буде сперечатися з тим, що техніка від Apple якісна та надійна. Варто відзначити, що більшість сучасних ноутбуків, що недавно вийшли, від інших виробників багато поступаються «Макбукам» 2008 року випуску. Всі моделі в лінійці працюють без збоїв, зависань, проте це не гарантує безперебійного функціонування пристрою. Іноді трапляються непередбачені ситуації. Саме подібному присвячено цю статтю. Розглянемо причини, через які «Макбук» може не включатися, а також як їх усунути.

Як зрозуміти, що «Макбук» не вмикається?

Для того щоб зрозуміти, що техніка не включається, не потрібно мати вправності та якісь особливі знання. Достатньо при завантаженні звернути увагу, що намальовано на екрані. Якщо з'явився значок у вигляді папки сірого кольору, на якій - знак оклику, то значить, з ноутбуком неполадки. Не треба одразу ж панікувати. Якщо не відбувся системний збій, технології ноутбука здатні захистити всі дані, які є на жорсткому диску.

Як скинути налаштування?

Якщо сталося невелике зависання, і немає бажання довго возитися з відновленням, можна скористатися функцією швидкого відкату пам'яті EFI. Всі дані після цього не будуть видалені та залишаться на жорсткому диску. Що потрібно зробити для цього? Для початку варто вимкнути ноутбук, утримуючи кнопки Command-P-R-Option, слід натиснути на клавішу живлення. Натискати на них варто доти, доки не з'явиться завантажувальний екран. Це дозволить швидко позбутися зависань, пам'ять очиститься, а роботу «Макбука» буде повністю відновлено. На майбутнє, щоб уникнути подібних неприємностей, краще зробити резервну копію комп'ютера та помістити на будь-яке хмарне сховище. Тоді при непередбаченому збої легко відновити всі дані.

Якщо після такої маніпуляції ноутбук все одно не запускається, необхідно перевірити стан жорсткого диска, а також те, яке кріплення у шлейфу до материнської плати.

Можливі причини

Перед тим як вибирати способи вирішення проблеми, необхідно визначити, чому зависання відбулося. Питання, чому «Макбук» не включається, турбуватиме кожного власника, який опинився в такій ситуації. Що спричинило виключення забезпечення: системний збій, помилка в пам'яті, процесорі або будь-які інші проблеми? Крім цього, поломка могла виникнути і в результаті нестабільної роботи операційної системи. Часто така реакція ноутбука відбувається на процес оновлення. Іноді подібне трапляється при підключенні несумісного пристрою до Макбука. Цю проблему можна вирішити з легкістю - досить відключити всю додаткову техніку.

Усуваємо проблему: перший спосіб

Насамперед, варто використовувати безпечний спосіб включення ноутбука – Safe Boot. Навіщо він потрібний? При роботі з ним «Макбук» завантажує лише програмне забезпечення, яке перевірено та встановлено з сертифікованих джерел. Для того щоб увімкнути ноутбук у такому режимі, необхідно натиснути кнопку Shift і далі провести вже звичні маніпуляції. На жаль, процес завантаження може бути довгим, але поспішати або обривати його не варто, адже всі дані мають залишитися неушкодженими.

Якщо користувачеві потрібно зробити докладне завантаження для того, щоб зрозуміти, чому стався збій, слід розпочати вмикати ноутбук звичним способом, додатково затиснувши клавіші Command, Shift і V. Тоді «Макбук» завантажиться в безпечному режимі з можливістю подивитися всі подробиці запуску. Інакше кажучи, додатково активується Verbose Mode. Що це означає? Даний спосіб завантаження дозволяє дізнатися всю інформацію про файли утиліт та драйверів, а також побачити всі помилки, що сталися внаслідок їхньої роботи.

Якщо після такого запуску ноутбук функціонує нормально, то його можна завантажити вже стандартно. Але іноді цей спосіб не допомагає вирішити проблему, що склалася, тоді потрібно приступити до другого варіанту усунення неполадки. Якщо після цього "Макбук Про" не включається, що робити, можна зрозуміти далі.

Усуваємо проблему: другий спосіб

Звичайно ж, ноутбук може зависати і не вмикатися з багатьох причин. Якщо зробити припущення, що проблема у жорсткому диску, дозволяється використовувати програму Disk Utility для перевірки його стану.

Насамперед потрібно вимкнути ноутбук. Якщо ж на дисплеї відображається екран сірого/синього/іншого кольору і зробити це не виходить, доведеться відключати живлення примусово. Для цього достатньо на 7 секунд затиснути кнопку запуску.

Тепер можна відкрити режим відновлення. Саме з нього потрібно запустити «Дискову утиліту». Як це зробити? Потрібно затиснути кнопку увімкнення «Макбука», а також одночасно з нею Command і R. Після цього користувач побачить екран зі значками утиліт, встановленими в операційній системі. Потрібно знайти програму Disk Utility і запустити її. Тепер потрібно знайти на екрані назву свого жорсткого диска та увімкнути його перевірку. Після закінчення необхідно усунути всі проблеми та перезавантажити ноутбук. Однак якщо «Макбук» включається та вимикається, а вищеописані методи не допомогли, то приступаємо до наступного кроку.

Усуваємо проблему: третій спосіб

Якщо користувач зробив резервну копію документів, але не може до неї дістатися через збій у «Макбуці», то йому підійде третій спосіб. Потрібно зайти в режим зовнішнього диска, який називається Target Disk Mode.

Як його запустити? Потрібен другий «Макбук». Він потрібний для того, щоб з'єднати їх одним кабелем. Тепер можна вмикати власний ноутбук. Якщо виникають якісь проблеми, дозволяється затиснути кнопку включення на кілька секунд, поки не з'явиться логотип. Тепер миттєво потрібно натиснути на клавішу T. Тримати її в такому стані, доки не з'явиться напис на екрані у вигляді Thunderbolt. Режим зовнішнього диска запущено. На даний момент ноутбук фактично є саме ним, а не звичним комп'ютером. Якщо завантаження пройде успішно, з'явиться новий жорсткий диск. Завдяки цьому можна легко перенести потрібні дані на цей носій. Тепер дозволяється виконати відновлення ноутбука. Навіть якщо інформація буде видалена з основного диска, вона залишиться на новому додатковому.

Усуваємо проблему: четвертий спосіб

Якщо жоден із вищеописаних способів так і не зміг допомогти усунути проблему та її результати, а екран «Макбука» не вмикається, то залишається останній варіант – переустановка операційної системи. Для того щоб здійснити все правильно і не отримати збою, потрібно включити режим відновлення ноутбука. Як це зробити, зазначено вище у статті: слід натиснути кнопку запуску «Макбука», затиснувши клавіші R і Command.

Після цього увімкнеться операційна система. Потрібно знайти меню Reinstall. Відкриється діалогове вікно. Треба дотримуватися всіх інструкцій, описаних у ньому. Тепер питання про те, що робити, якщо «Макбук» не включається, має вирішитися саме собою.

Ніхто з нас не сумніватиметься в надійності Макбука від компанії Apple, адже навіть моделі 2008 року випуску досі складають хорошу конкуренцію деяким сучасним ноутбукам. Тому можна з упевненістю заявити, що Macbook Apple працює без зависань і практично не ламається, однак це не означає, що в деяких випадках ноутбук буде працювати як годинник завжди. Варіанти відповідей, чому Макбук не включається, і шляхи їхніх рішень хотілося б відобразити для наших читачів у цій статті.

По-перше, сигналом того, що не завантажується Macbook, може бути виникнення на екрані комп'ютера значка у вигляді сірої папки зі знаком питання. Але поки що приводів для паніки не повинно бути, тому що надійність техніки дозволяє зберегти ваші дані до того, як комп'ютер буде відключений. Якщо припустити, що системний збій не виник, то, незважаючи ні на що, у внутрішній пам'яті пристрою обов'язково збереглася вся інформація.

Як виконати скидання настройок на Macbook Pro та Macbook Air?

Якщо на Макбуку відбулося невелике зависання і ви хочете швидко відновити всі дані без втрат, необхідно скинути налаштування пам'яті EFI. Для цього вимкніть комп'ютер, а потім, утримуючи кнопки Command P R Option, запустіть клавішу увімкнення, при цьому продовжуючи утримувати всі клавіші до моменту наступної появи вітання системи на екрані комп'ютера. Цей маневр допоможе уникнути зависання системи та зберегти дані, що зберігаються на комп'ютері, а також повністю відновити роботу на Macbook. Надалі краще створити резервну копію даних вашого комп'ютера в хмарному сховищі у разі непередбаченого збою.

Якщо після проведеної операції ваш Макбук ейр знову не завантажуватиметься самостійно, перевірте стан жорсткого диска, а також момент приєднання HDD підключення шлейфу до материнської плати.

Рятувати дані при зависанні Макбука — одне з головних завдань, тому необхідно знати порядок дій, вчинивши які ваш комп'ютер знову буде відновлено разом з усіма даними. Але спершу треба з'ясувати, чому таке зависання трапилося? По-перше, могла виникнути проблема з комп'ютером, а саме: збій пам'яті, помилка у процесорі, збій контролера та інші причини. По-друге, поломка може виникнути з операційною системою, наприклад, при її оновленні до EI Capitan. По-третє, причина зависання може полягати у виникненні нових підключень, які завжди сумісні з комп'ютером. В останньому випадку необхідно просто вимкнути всі додаткові підключення пристрою від портів USB.

Щоб правильно встановити причину збою, необхідно перевірити батарею та переконатися в тому, що вона не розряджена або не припинила свою роботу, адже якщо батарея розрядиться під час оновлення програми OS на Макбуку, то, напевно, відбудеться зависання всієї системи. Отже, варто розглянути кілька способів усунення проблеми зависання комп'ютера.

Спосіб 1. Safe Boot - безпечний режим завантаження

Насамперед використовуйте режим безпеки, за якого Макбук завантажуватиме лише перевірений контент під час його запуску. Для цього деактивуйте Макбук, щоб увімкнути його в режимі затиснутої кнопки «SHIFT». Такий запуск Макбука займає чимало часу, однак поспішати не варто, адже важливіше виконати завантаження з найменшими втратами.

Якщо доведеться провести докладніше завантаження з повним з'ясуванням причини збою, то необхідно виконати завантаження Макбука шляхом утримання кількох кнопок: Command+Shift+V. Це дозволить запустити на Macbook безпечний режим і переглянути подробиці запуску Verbose Mode, у тому числі причин неполадок.

Що означає докладний режим? Завантаження Verbose Mode — такий спосіб завантаження операційної системи, при якому на дисплеї виникає конкретна інформація про файли драйверів, програм, що завантажуються, і відображаються докладно всі процеси, що відбуваються в системі в процесі завантаження Макбука.

Якщо після цього завантаження комп'ютер зможе повністю відновитися, то далі виконайте стандартне перезавантаження операційної системи. Якщо ж цей спосіб не допоміг вирішити проблему зависання Macbook, то надалі рекомендуємо вам звернутися до наступного способу вирішення проблеми.

Спосіб 2. Завантажити через Disk Utility

Зрозуміло, що Макбук може не включатися та підвисати з різних причин. Якщо припустити, що це не проблема із залізом, а у всьому винний жорсткий диск, то перевірити причину буде не складно, якщо запустити на вашому МАС Disk Utility або Дискову Утиліту.

Спочатку потрібно вимкнути комп'ютер. Якщо ж на вашому Макбуку відображається синій, сірий або іншого кольору екран з кнопкою завантаження, що крутиться, то, на жаль, доведеться вимкнути ваш МАС примусово, затиснувши на 5-8 секунд кнопку запуску комп'ютера.

Далі, щоб активувати Дискову Утиліту, потрібно відкрити режим відновлення у вашій операційній системі. Зробити це можна в такий спосіб. Затисніть дві кнопки одночасно Command та R і запустіть клавішу включення. При успішному вході перед вами відкриється екран MAC OS X Utilities. Тепер знайдіть на відкритому екрані піктограму Disk Utility, щоб активувати його. Далі натисніть назву жорсткого диска вашого МАС, що знаходиться на екрані ліворуч від Дискової Утиліти. Далі запустіть перевірку шляхом активації рядка Verify Disk та дочекайтеся її закінчення. На завершення активуйте процес перевірки, для чого натисніть на рядок Repair Disk. Далі залишається знову запустити ваш комп'ютер.

Спосіб 3. Запуск зовнішнього диска

Іноді краще підстрахуватися, щоб опинитися в такій ситуації, коли немає жодної резервної копії даних, а ваш комп'ютер недоречно завис. Нехай навіть ви неодноразово зберігали резервні копії даних, але як тепер дістатися до них? Цю проблему легко вирішив ваш Apple Macbook, тому що ви можете скористатися спеціальним режимом зовнішнього диска Target Disk Mode.

Послідовність дій із запуску зовнішнього диска складається з наступного порядку. Для початку вам знадобиться недовго додатковий комп'ютер МАС. Коли знайдено другий комп'ютер, з'єднайте їх за допомогою сертифікованого кабелю Thunderbolt. Наступним етапом вимкніть Макбук, а в разі потреби затисніть кнопку Power на кілька секунд, поки не зможе завантажитися ноутбук. Після того, як ваш комп'ютер завантажиться, відразу натисніть на клавішу «Т» і тримайте її в затиснутому стані до того моменту, поки на вашому кольоровому екрані не з'явиться запис Thunderbolt у вигляді іконки.

Таким чином, запускається режим зовнішнього диска. Насправді ноутбук грає роль зовнішнього диска, а не звичного вам комп'ютера. Якщо все завершилося вдало, то незабаром на дисплеї Finder відобразиться зовнішній пристрій - новий жорсткий диск. Користуючись таким незвичним зручністю, можна перекопіювати і зберегти всі необхідні дані перш, ніж відбудеться відновлення комп'ютера.

Після того, як все збережеться на зовнішній жорсткий диск, доведеться перемістити його до Finder, як це відбувається з реальним диском. Потім відключіть кабель Thunderbolt і запустіть ноутбук знову, утримуючи кнопку Power Power.

Спосіб 4. Перезапуск операційної системи

Коли жоден із способів не дав позитивних результатів, а ваш МАС, як і раніше, «висить», залишається останній спосіб — переустановка OS X. Щоб зробити все за правилами, потрібно включити ноутбук у режимі відновлення та точно повторити всі дії, зазначені у варіанті 2. Зокрема, запускаємо Макбук із кнопками R+Command.

Після запуску операційної системи знайдіть рядок Reinstall OS X і, скориставшись інструкціями, що з'являються на дисплеї, виконайте всі кроки по перезапуску операційної системи.

Якщо після всієї роботи ваш МАС знову не запускається, то, на жаль, можливо проблема полягає в «залізі» і потрібно звернутися в сервісний центр, оскільки якісь деталі вийшли з ладу, або розірваний шлейф. Однак, такий збій міг виникнути ще через заміну старого і підключення нового обладнання, не сумісного з вашою OS X. Наприклад, якщо на ваш МАС поставити чужий модуль пам'яті. Тому робіть ремонти своїх пристроїв тільки в сертифікованих сервісних центрах і не ведіться на дешевизну.

Як мовиться, «немає таких пристроїв, які в якийсь час перестануть працювати». Цей вислів можна віднести і до продукту компанії Apple - MacBook. Незважаючи на стабільність та продуктивність, іноді система виходить з ладу. Причому явних причин (наприклад, удару або падіння) до проблеми не було.

Якщо ПК не включається з якихось причин, не варто впадати в паніку, потрібно спокійно проаналізувати ситуацію та спробувати самостійно вирішити проблему. У статті ми розповімо кілька способів, як усунути неприємність.

Mac харчує під час запуску – що робити?

Під час запуску з корпусу видаються дивні звуки. Це може бути тріск, тоді некоректно працює кулер на процесорі. Якщо ПК видає своєрідний систематичний писк, потрібно визначити його природу:

• Один сигнал, який повторюється з частотою 5 секунд – не визначається оперативна пам'ять пристрою. В цьому випадку необхідно зняти нижню кришку ноутбука і поворухнути (або струсити пил) з оперативної пам'яті.
• Три сигнали, які повторюються за 5 секунд – пам'ять не пройшла перевірку системи. Можливо, користувач нещодавно змінював ВП і не коректно вставив її в гніздо. У цьому випадку необхідно зняти та поставити пам'ять або поставити планку в інший слот.
• Один довгий писк при включенні ноутбука з кнопки так реагують на оновлення прошивки ПК, випущені до 2012 року. У цьому випадку потрібно включити Mac трохи пізніше.
• Три довгі та три короткі сигнали, які чергуються по черзі – таким чином, комп'ютер дає знати про те, що його прошивка пошкоджена. Якщо модель ПК випущена пізніше 2012 року, прошивка оновиться самостійно, просто не потрібно турбувати систему в цей момент. Якщо модель випущена раніше 2012 року, прошивку необхідно відновлювати в сервісному центрі.

Що робити, якщо Mac зовсім не реагує на кнопку увімкнення?

1. У цьому випадку потрібно перевірити, чи Mac отримує харчування. Можливо, акумулятор ПК розрядився, і необхідно підключити його до мережі.
2. Якщо при підключенні не спалахнув індикатор заряду, необхідно перевірити саму батарею. Для цього потрібно вимкнути живлення від мережі, вийняти акумулятор, потім знову ввімкнути Mac. Якщо запрацює – проблема батареї. Якщо ні, можливо, проблема у блоці живлення ПК.

Якщо Mac видає звук завантаження, екран не вмикається

• На клавіатурі пристрою є клавіша регулювання яскравості дисплея. Якщо яскравість стоїть на 0, то зображення не буде видно. Рекомендується додати яскравості. Ця проблема часто виникає у користувачів, які мають дітей.

• Якщо яскравість в нормі, а картинка не з'являється, проблема може бути в шлейфі, який з'єднує материнську плату комп'ютера та монітор. Самостійно перевірити проблему буде дуже проблематично, краще звернутися за допомогою до сервісного центру.
• Проблема може бути не тільки у шлейфі, але й у поломці відеокарти пристрою. Якщо шлейф просто «пробиває», можна відкрити і закрити кришку. Якоїсь миті картинка може з'явитися. Але при несправності карти цього не станеться. У деяких випадках Mac буде часто їсти, причому одиночними сигналами, що повторюються кожні 2-3 секунди.

Якщо ОС зупиняє завантаження, Mac перезавантажується

• Можна спробувати вимкнути комп'ютер і увімкнути його через кілька хвилин. Ця проблема може виникнути, якщо до цього не коректно було завершено роботу операційної системи.
• Можна спробувати запустити ОС у безпечному режимі. Для цього під час запуску слід затиснути клавішу Shift до появи лейбла компанії. Після цього потрібно вибрати режим завантаження.
• Якщо проблема не вирішилася, слід зробити скидання налаштувань NVRAM (мікросхема пам'яті з первинними командами для роботи Mac). Для цього під час запуску слід одночасно затиснути Option, Command, P та R. Тримати їх необхідно до перезавантаження комп'ютера.

• Якщо система «злітає» під час завантаження облікового запису, можна спробувати змінити користувача. Якщо немає такої можливості, необхідно спробувати зайти в безпечний режим під обліковим записом адміністратора.
• Якщо нічого не допомогло, слід скористатися відновленням системи за допомогою Дискової утиліти. Для цього при завантаженні необхідно одночасно затиснути кнопки Command і R на клавіатурі. Далі рекомендується слідувати підказкам системи відновлення ОС. Можливо, потрібно буде інсталювати macOS .

Якщо після виконання всіх дій MacBook так і не став завантажуватись або подавати ознак життя, то рекомендується віднести пристрій до сервісного центру.

Комп'ютери Mac з операційною системою macOS на борту є еталоном надійності та працездатності, але навіть незважаючи на це ніхто не застрахований від форс-мажорних обставин, через які операційна система може не завантажуватись (яблуко на екрані) або зависати при запуску. У цьому матеріалі ми розповімо про типові несправності та способи їх усунення.

Відсутність завантаження Mac або підвисання під час запуску macOS можуть бути наслідком трьох основних причин:

• проблема, пов'язана з програмним забезпеченням чи його оновленням;
• проблема, пов'язана з технічною складовою (SSD, HDD, RAM, процесор, материнська пам'ять, контролер тощо);
• нове обладнання (необхідно вимкнути). Причиною може бути навіть звичайна флешка USB або USB-ключ.

Якщо ж процес запуску та завантаження macOS почався, але підвисає на певних стадіях, наприклад, на «яблуку», то необхідно по порядку пройтися по всіх пунктах нижче за наведений алгоритм дій.

1. Якщо MacBook, iMac не запускається через інсталяцію оновлення.

Будь-який користувач Mac іноді оновлює операційну систему на комп'ютері. Насамперед це безкоштовно, та ще й чергові випуски macOS надають нові функції, прискорюють роботу пристрою та краще розкривають його потенціал. Але іноді користувачі після спроби оновлення своєї операційної системи стикаються з однією проблемою - на екрані Macbook (iMac або інших комп'ютерах Apple) горить класичне «яблуко», а операційна система вантажитися не починає. Ця проблема відома, на щастя, її неважко усунути.

2. Відразу після ввімкнення або перезавантаження натисніть на клавіатурі комбінацію клавіш Command (⌘) + R.

3. У меню виберіть потрібну мову.

4. Увійдіть Дискову утиліту.

5. У лівій частині активного вікна з'явиться диск. Зазвичай він називається Macintosh HD. У разі усунення проблеми диск не буде змонтований. Його назва відображатиметься світло-сірим кольором.

6. Для монтування диска у верхній панелі дискової утиліти є кнопка « Підключити». Натисніть її та введіть свій пароль.

7. У правому нижньому куті буде показано назву диска, запам'ятайте його. За замовчуванням це – disk2s1.

8. Закрийте Дискову утилітуі у верхньому рядку меню відкрийте вкладку « Утиліти». Виберіть із списку утиліт додаток Термінал.

9. У вікні Терміналу введіть наступну команду:

ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items”

замість Macintosh HD потрібно вказати назву вашого диска, якщо вона відрізняється.

10. На екрані з'явиться рядок No such file or directory».

11. Тепер треба запровадити другу команду:

diskutil apfs updatePreboot disk2s1

та натисніть клавішу Return (Enter).

параметр disk2s1– це назва диска за промовчанням. У вашому випадку він може бути іншим.

12. Залишилось дочекатися виконання команди. Після цього перевантажте Mac, він повинен завантажитись у звичайному режимі.

2. Вимкніть усі пристрої, підключені до Mac, і спробуйте перезавантажити комп'ютер.

Про те, як примусово перезавантажити будь-який з комп'ютерів Mac, ми розповідали .

3. Завантаження macOS у безпечних режимах Safe Boot або Verbose mode

Safe Boot або просто «Безпечний режим» дозволяє запустити macOS з обмеженими перевірками і функціоналом. Тобто запускається лише той мінімум, який дозволяє системі функціонувати. Всі дії ми виконуємо з вимкненого Mac. Для того, щоб його вимкнути, достатньо затиснути кнопку живлення на 2-3 секунди.

MacOS у режимі Safe Bootзапускається трохи повільніше (якщо вона взагалі запуститься), так що не поспішайте переходити до наступного кроку, поки не переконаєтесь у відсутності цього. Для того, щоб запустити Mac у безпечному режимі Safe Boot, просто увімкніть комп'ютер із затиснутою клавішею ⇧Shift.

Також є аналог режиму Safe Boot. Verbose mode. Різниця в тому, що останній дозволяє вивести на дисплей всю докладну інформацію про завантажені процеси, програмне забезпечення та драйвери. Щоб запустити Mac у режимі Verbose mode, запустіть Mac із клавішами Shift + Command + V (⇧ + ⌘ + V).

Якщо Mac запуститься в режимах Safe Boot або Verbose mode, необхідно натиснути на меню  і перезавантажити машину у звичайному режимі. Успішне завантаження говорить про те, що нам пощастило.

Якщо Mac не завантажиться, то плавно переходимо до наступного кроку.

4. Вдаємося до допомоги Дискової утиліти (Disk Utility)

Наша інструкція побудована на тому, щоб спочатку відсіяти найпоширеніші та найпростіші в усуненні причини відмови Mac. На цьому етапі необхідно переконатися в тому, чи не є причиною неполадок непрацездатність жорсткого диска або SSD, а допоможе нам штатний засіб в особі Дискової утиліти.

Вимкніть Mac з будь-якого стану. Запуск Дискові утилітиздійснюється включенням Mac із затиснутими клавішами Command + R (⌘ + R). Тут ви потрапите у режим відновлення.

У списку « Утиліти macOS» виберіть пункт « Дискова утиліта» та натисніть кнопку « Продовжити».

У дисковій утиліті оберіть жорсткий диск у лівому бічному меню та запустіть режим перевірки, натиснувши на кнопку « Перша допомога» у верхній частині вікна.

Після закінчення перевірки у разі виявлення несправностей утиліта відразу запропонує їх виправити або виправити автоматично. Після цього перезавантажте Mac. Якщо не допомогло, то приступаємо до наступного кроку.