Не працює екран на мабуці. MacBook не працює на екрані. На що впливає скидання налаштувань SMC

Головна / 2 Cool Reader

На жаль, будь-який користувач комп'ютера може зіткнутися з проблемою, коли операційна система Mac не завантажуєтьсяі зависає на процесі завантаження. Виглядає це, як правило, так: комп'ютер починає завантажуватися, на екрані з'являється логотип Apple, але далі нічого не відбувається - система не завантажується, а комп'ютер ні на що, крім примусового вимкнення кнопкою живлення, не реагує. В інших випадках під "яблучним" логотипом може з'явитися індикатор завантаження (аналогічно тому, як показано на зображенні вище), але далі також нічого не відбувається. Чому так відбувається і як із цим можна боротися? Чи потрібно в таких випадках? Розберемося по порядку.

Чому Mac не завантажується і зависає на логотип Apple

Причини того, що Mac перестав завантажуватися можуть бути різні:

Збій операційної системи, пов'язаний з пошкодженням важливих системних файлів(наприклад, у разі не коректної установкионовлення компонентів системи, або встановлення нової ОС).
Ушкодження системних файлів через дію шкідливого програмного забезпечення.
Відсутність вільного місцяна завантажувальному томі комп'ютера.
Неможливість визначити завантажувальний том через програмну помилку або пошкодження шлейфу жорсткого диска(явний симптом цього -).
Несправність апаратних компонентів (пошкодження жорсткого диска або SSD, дефект відеочіпа тощо).

Mac не завантажується та зависає. Що робити?

Залежно від причин виникнення проблеми, існують різні варіації її вирішення. Деякі можна спробувати здійснити самостійно, інші зможе реалізувати тільки фахівець у сервісному центрі. Нижче дамо кілька рекомендацій, що можна зробити, якщо Mac перестав завантажуватися та зависає на логотипі Apple або індикаторі завантаження. Почнемо із простого.

Завантаження у безпечному режимі

Мало хто знає, що операційна система MacOS дозволяє завантажитися в безпечному режимі (Safe mode), який дозволяє виявити різні програмні помилкисистеми. У режимі Safe mode завантажується лише ядро системи з основними важливими функціями, при цьому в ході завантаження комп'ютера в безпечному режимі проводиться перевірка файлової системи на наявність помилок та, по можливості, їх усунення. Тому в більшості легких випадків завантаження Mac у безпечному режимі з подальшим коректним програмним перезавантаженням може вирішити проблему, якщо Ваш Mac не завантажується та зависає.

Для того, щоб завантажити Mac (не важливо MacBook, iMac або Mac Mini) в безпечному режимі, необхідно при включенні комп'ютера затиснути клавішу Shiftна клавіатурі та утримувати до появи смужки індикатора завантаження. Зазначимо, що час завантаження MacOS у безпечному режимі займає значно більше часу, ніж стандартне завантаження операційної системи, тому рекомендуємо набратися терпіння.

Виправлення помилок за допомогою дискової утиліти

Дискова утиліта - це спеціалізований додаток для роботи із завантажувальним томом та файловою системою MacOS, що дозволяє, крім стандартних функційформатування або розбивки диска на розділи, здійснити перевірку диска та завантажувального розділу на наявність помилок та коректність прав доступу до системних файлів.

Щоб запустити дискову утиліту, якщо комп'ютер не завантажується в штатному режимі, потрібно завантажитись із вбудованого розділу відновлення MacOS. Для цього необхідно Якщо комп'ютер увімкнено, натисніть кнопку Alt/Option (⌥)і утримувати її до появи на екрані вибору розділів завантаження, потім вибрати розділ відновлення (Recovery). Примусове завантаження з розділу відновлення MacOS може здійснюватись при натисканні клавіш. Command (⌘)-Rпід час запуску комп'ютера.

Коли розділ відновлення буде запущено, необхідно вибрати пункт "Дискова утиліта":

У Дисковій утиліті виберіть розділ "Перша допомога" і натисніть "Запустити" (актуально для MacOS версій El Capitan та Sierra), або вручну виберіть "Перевірити диск" та "Перевірити права доступу" (доступно для OS X Yosemite та старіше). Якщо після завершення процесу дискова утиліта повідомить про те, що диск справний або відновлений, спробуйте перезавантажити комп'ютер і перевірити завантаження операційної системи ще раз. У разі успішного виправлення знайдених помилок MacOS має коректно завантажитись у штатному режимі.

Якщо ж у процесі перевірки дискова утиліта видає повідомлення про помилки, виправити які не вдається, варто подумати про те, як зберегти важливі файлита документи, а потім переустановити операційну систему.

Перевстановлення операційної системи MacOS

Якщо Mac не завантажується та зависає на індикаторі завантаження, а відновлення штатними засобамирезультату не дає, то, найімовірніше, без переустановки операційної системи обійтися навряд чи вдасться. При цьому, враховуючи те, що комп'ютер не завантажується, витягти файли та документи користувача може бути дуже проблематично.

Для отримання файлів із завантажувального тома, який не вдається запустити, потрібно або підключити комп'ютер до іншого Mac в режимі зовнішнього диска(Спосіб дуже не простий і вимагає наявності другого комп'ютера Mac, кабелю FireWire або Thunderbolth, а також суворої відповідності версій Mac OS на обох комп'ютерах), або підключитися до комп'ютера із зовнішнього носія із встановленою операційною системою, або спеціальним програмним забезпеченнямдля вилучення та перенесення даних.

На жаль, у кожного користувача Mac є можливість проведення подібних маніпуляцій і, стикаючись із ситуацією, коли їх комп'ютер перестає коректно завантажуватися та зависає, а прості способивирішення проблеми не допомагають, просто не знають, що ж робити. Якщо Ваш MacBook Pro, MacBook Air або iMac не завантажуються або операційна система зависає під час завантаження, Ви завжди можете звернутися за допомогою до фахівців нашого сервісного центру. буде проведено максимально оперативно з урахуванням усіх Ваших побажань щодо збереження важливих даних та бажаних налаштувань, які наші співробітники зроблять для Вашого комп'ютера, щоб він радував своєю стабільною роботою ще дуже довгий час.

Якщо Ваш macbook зависає на яблуку, виправимо швидко – від 30 хвилин. Звертайтесь!

Мітки: ,

Можливо, Вам це буде цікаво:

11 коментарів до статті "Що робити, якщо Mac не завантажується та зависає на логотипі Apple"

У мене саме така проблема - Mac не завантажується і зависає на логотипі Apple
Довго висить на яблуку, потім з'являється ромашка, починає крутитися і так нескінченно.
У мене там важливі дані, і я боюся їх втратити. Чи можете ви відновити мені і дані, і працездатність мого макбука?

Олександре привіт!
Іноді такі проблеми пов'язані з фізичним вмиранням жорсткого диска на Вашому macbook. На жаль, жорсткі диски на макбуках виходять із ладу і не так рідко, як хотілося б. Якщо у Вас така ситуація, то нам потрібно буде окремо зняти ті дані, які можна буде зберегти. Після цього купити новий жорсткийдиск, встановити його, і повернути всі збережені дані назад, попередньо встановивши систему.
Вартість такої послуги узгоджується з клієнтом, після ретельної діагностики щодо пошкодження жорсткого диска.

Справедливі, не завищені та не занижені. На сайті Сервісу мають бути ціни. Обов'язково! без "зірочок", зрозуміло та докладно, де це технічно можливо - максимально точні, підсумкові.

За наявності запчастин до 85% відсотків складних ремонтів можна завершити за 1-2 дні. На модульний ремонт потрібно набагато менше часу. На сайті вказано приблизну тривалість будь-якого ремонту.

Гарантія та відповідальність

Гарантію мають давати на будь-який ремонт. На сайті та в документах все описано. Гарантія це впевненість у своїх силах та повага до вас. Гарантія в 3-6 місяців – це добре і достатньо. Вона потрібна для перевірки якості та прихованих дефектів, які не можна знайти відразу. Бачите чесні та реальні терміни (не 3 роки), ви можете бути впевнені, що вам допоможуть.

Половина успіху в ремонті Apple - це якість та надійність запчастин, тому хороший сервіс працює з постачальниками на пряму, завжди є кілька надійних каналів та свій склад із перевіреними запчастинами актуальних моделей, щоб вам не довелося витрачати зайвий час.

Безкоштовна діагностика

Це дуже важливо і стало правилом хорошого тону для сервісного центру. Діагностика - найскладніша і важлива частина ремонту, але ви не повинні платити за неї жодної копійки, навіть якщо ви не ремонтуєте пристрій за її підсумками.

Ремонт у сервісі та доставка

Гарний сервісцінує ваш час, тому пропонує безкоштовну доставку. І з цієї причини ремонт виконується лише в майстерні сервісного центру: правильно і за технологією можна зробити тільки на підготовленому місці.

Зручний графік

Якщо Сервіс працює для вас, а не для себе, то він завжди відкритий! абсолютно. Графік має бути зручним, щоб встигнути до роботи і після роботи. Хороший сервіс працює і у вихідні, і у свята. Ми чекаємо на вас і працюємо над вашими пристроями щодня: 9:00 - 21:00

Репутація фахівців складається з кількох пунктів

Вік та досвід компанії

Надійний та досвідчений сервіс знають давно.
Якщо компанія на ринку вже багато років і вона встигла зарекомендувати себе як експерта, до неї звертаються, про неї пишуть, її рекомендують. Ми знаємо про що говоримо, тому що 98% пристроїв, що надходять, в СЦ відновлюється.
Нам довіряють та передають складні випадки інші сервісні центри.

Скільки майстрів за напрямами

Якщо на вас завжди чекає кілька інженерів по кожному виду техніки, можете бути впевнені:
1. черги не буде (або вона буде мінімальною) – вашим пристроєм займуться відразу.
2. ви віддаєте в ремонт Macbook експерту саме у сфері ремонтів Mac. Він знає всі секрети цих пристроїв

Технічна грамотність

Якщо ви ставите питання, фахівець повинен на нього максимально точно відповісти.
Щоб ви уявляли, що вам потрібно.
Проблему намагатимуться вирішити. Найчастіше з опису можна зрозуміти, що сталося і як усунути несправність.

Багато хто з вас напевно чув, що операційна система від Apple славиться своєю надійністю і низькою кількістю помилок і збоїв, що виникають в процесі роботи. Однак Mac OS, на жаль, не ідеальна і одного чудового дня може ні з того ні з цього просто взяти і не завантажитися.

Без сумніву, така поведінка вашого Мака може бути викликана цілою низкою різних помилок, усувати які потрібно по-різному, проте автор цієї статті останнім часом все частіше стикається з ситуацією, коли MacBook не завантажується після чергового оновлення операційної системи(Mac OS Sierra у цьому конкретному випадку) і видає при цьому три гучні писки, що повторюються з певною періодичністю

На жаль, таке може статися з кожним із нас, а звертатися до сервісного центру часто буває ніколи і, зрозуміло, недешево. На щастя, є простий спосіб, який варто скуштувати перед тим, як кудись нести свій Мак. Судячи з відгуків на іноземних форумах, багатьом він допоміг заощадити кошти на звернення в сервіс, не раз допомагав такий "хінт" і автору цієї статті. Про нього й йтиметься. Отже, що робити, якщо у вас не вмикається MacBook?

Виявлення помилки під час завантаження Mac

Як говорилося вище, схожим чином комп'ютер може поводитися через цілу низку різних помилок (як мінімум 4-х, судячи з довідки на сайті Apple).

Однак у нашому випадку послідовність дій та симптоми пацієнта виглядають так:

ви встановили оновлення операційної системи Mac OS (або комп'ютер встановив його сам, якщо у вас увімкнено автооновлення);
при включенні (перезавантаження) вашого МакБука замість очікуваної смужки завантаження операційної системи ви побачили лише чорний (ну, злегка сірий, бічне підсвічування монітора все ж таки включається) екран;
дивлячись на цей "світло-чорний" екран ви почули три тривалі звуки на кшталт "біп-біп-біп", що повторюються з періодичністю 5 секунд.

Уважно вивчивши офіційний сайт Apple ми знаходимо симптоми та опис нашої помилки:

"Три послідовні сигнали, що повторюються з п'ятисекундною паузою: оперативна пам'ять не пройшла перевірку цілісності даних."

Окей, зрозуміло, це помилка RAM нашого MacBook. А ось хоч якийсь спосіб вирішення офіціали запропонувати якось забули. Але ми його знайшли, і виявилося воно простіше. Звичайно, не факт, що цей спосіб вам на 100% вам допоможе, проте спробувати варто, т.к. у багатьох це працює.

До речі, судячи з обговорень на іноземних форумах, такі моделі МакБуков найчастіше видають таку помилку і не включаються: MacBook Air a1466, MacBook Pro a1278 та a1260. Саме з першого ми й пишемо цю статтю.

Вирішення проблеми - скидання параметрів SMC

Отже, якщо ваш MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac miniабо Mac Pro не включається і харчує- це сигналізує про помилку, пов'язану з оперативною пам'яттю (RAM), яку найчастіше можна вирішити скиданням параметрів контролера управління системою (SMC).

Залежно від того, який у вас пристрій, дотримуйтесь одного з нижченаведених алгоритмів.

Якщо у вас MacBook з незнімним акумулятором

А такими є більшість сучасних моделей, то алгоритм дій для вас такий:

Якщо у вас MacBook зі знімним акумулятором

Хоча такі, на мою думку, вже давно не випускаються, але про всяк випадок – діємо наступним чином:

Якщо у вас iMac, Mac mini або Mac Pro

Тобто один із стаціонарних комп'ютерів від Apple, то скинути параметри контролера управління системою (SMC) ще простіше:

Скориставшись відповідним для вашого Мака способом ви, швидше за все, побачите звичне вікно завантаження Mac OS - це означає, що проблема вирішена.

На що впливає скидання налаштувань SMC

Якщо ви не дуже добре знаєтеся на комп'ютерах або просто стикаєтеся з такою процедурою вперше, то перед тим, як виконати описані вище дії, може виникнути цілком резонне питання: "а чи не втрачу я важливі дані або налаштування на своєму MacBook в результаті скидання, адже ця процедура частково схожа на "hard reset" на деяких гаджетах?

Поспішаємо вас заспокоїти – ні, ви не втратите нічого важливого. Якщо вам справді цікаво, то погляньте на список функцій, за які відповідає контролер управління системою (SMC), параметри якого ми й скидаємо:

реакція на натискання кнопки живлення;
реакція на відкриття та закриття кришки дисплея на ноутбуках Mac;
керування ресурсами акумулятора;
керування температурою;
датчик раптового руху;
датчик зовнішнього освітлення;
підсвічування клавіатури;
керування індикатором стану;
індикатори стану акумулятора;
вибір зовнішнього (замість внутрішнього) відеоджерела для окремих дисплеїв iMac.

Альтернативний варіант – переставте оперативну пам'ять

Якщо запропонований вище варіант не допоміг і ваш MacBook все ще не запускається, варто спробувати альтернативний спосіб. Однак підійде він далеко не для будь-якого комп'ютера Mac, а тільки для тих, оперативна пам'ять яких може бути замінена, а не розпаяна на материнської плати(як це зроблено у більшості сучасних моделей Mac).

Якщо у вас один з таких комп'ютерів, цей варіант цілком може вам допомогти, вам достатньо знати як дістатися до слота оперативної пам'яті. Алгоритм дій дуже простий:

От і все. Тепер ви знаєте, що можна спробувати зробити в першу чергу, якщо ваш Mac не запускається і пищить неприємним сигналом. Сподіваємося, що один із запропонованих вище варіантів допоможе вам вирішити цю проблему та заощадити значну суму грошей на звернення до сервісного центру.

Давайте не будемо про надійність Apple у 100-й раз. Все ламається.

Але цей випадок дивний, майже паранормальний – принаймні, він таким здається, коли трапляється з вами.

Дано: новий MacBook у відмінному стані та без ремонту. Сидіть, працюєте за ним. Раптом – він вимкнувся. Без попередження згас екран і вирубалося живлення.

Ви намагаєтесь увімкнути його, але він взагалі не реагує. Ніяк. Довге натискання на кнопку живлення, підключення кабелю зарядки, зміна зарядного пристрою. Просто нуль реакції.

Поки що не поспішайте йти в сервіс. Та й взагалі не поспішайте. Можливо, цю проблему вдасться вирішити прямо зараз.

Я зіткнувся з раптовим вимкненням Mac 2 рази на 1 тиждень

Я вірю у випадковості, тому вважаю, що мені лише «пощастило». Але на цьому місці може виявитися будь-хто з вас.

Тиждень тому мій колега зазнав вищеописаної проблеми на своєму MacBook Pro. Комп просто вимкнувся на рівному місці і більше не подавав жодних ознак життя. Пробував різні зарядки, кабелі, відчиняти-закривати кришку. Марно.

Через кілька днів ситуація повторилася вже зі мною та 12-дюймовим MacBook. Лише обставини інші.

У мене не було несподіваного відключення. У MacBook залишалося 2% заряду, коли він згас. Нічого поганого не подумав, забрав його в сумку і забув. Увечері поставив на зарядку.

Відкриваю з ранку, намагаюся увімкнути – нуль реакції.

Ноутбук просто здавався цілком мертвим. Це дивне почуття – щойно був комп'ютер, а тепер шматок металу із кнопочками. І начебто ти не винен.

Якщо у вас відбувається щось подібне, не впадайте у відчай: швидше за все, справа в збій контролера SMC.

Що таке контролер SMC, навіщо він потрібний?

Дослівно, SMC розшифровується як System Management Controller, тобто контролер управління системою.

Це чіп на материнській платі, що вирішує кілька специфічних завдань. Цитуючи офіційний сайт Apple, SMC відповідає за:

реакцію на натискання кнопки живлення

реакцію на відкриття та закриття кришки дисплея на ноутбуках Mac

керування ресурсами акумулятора

керування температурою

роботу датчика раптового руху (SMS)

роботу датчика зовнішнього освітлення

підсвічування клавіатури

керування індикатором стану

індикатори стану акумулятора

вибір зовнішнього (замість внутрішнього) відеоджерела для окремих дисплеїв iMac.

Контролери SMC стоять на всіх MacBook з процесорами Intel. В ідеальних умовах експлуатації вони працюють без проблем.

Але деякі SMC можуть почати тупити. Причину не вгадати та не продіагностувати в домашніх умовах. Це можуть бути проблеми після невдалого оновлення або відновлення системи з резервної копії, або стрибки напруги в електромережі при підзарядці акумулятора. Або ще щось.

Якщо причину збою контролера SMC встановити вкрай складно, самі неполадки ви помітите майже відразу.

Знову звертаємося до офіційного сайту Apple за списком ситуацій, що вимагають скидання налаштувань контролера SMC:

Вентилятори комп'ютера обертаються з високою швидкістюхоча комп'ютер не сильно завантажений і вентилюється належним чином.

Підсвічування клавіатури працює неправильно.

Індикатор стану (за наявності) не світиться.

Індикатори акумулятора (за наявності) працюють неправильно на ноутбуках Mac з незнімним акумулятором.

Підсвічування дисплея неправильно реагує на зміни зовнішнього освітлення.

Комп'ютер Mac не реагує на натискання кнопки живлення.

Ноутбук Mac неправильно реагує на закривання або відкривання кришки.

Mac раптово переходить у режим сну або вимикається, після чого його не вдається ввімкнути.

Акумулятор не заряджається належним чином.

Комп'ютер MacBook або MacBook Pro не заряджається через вбудований порт USB-C.

Комп'ютер MacBook або MacBook Pro не розпізнає зовнішні пристрої, підключені до вбудованого порту USB-C.

Світлодіодний індикатор адаптера живлення MagSafe (за наявності) неправильно відображає поточний стан заряджання.

Комп'ютер Mac працює надзвичайно повільно, незважаючи на відсутність надмірно інтенсивного завантаження ЦП.

Комп'ютер Mac з підтримкою зовнішнього дисплея не перемикається в режим зовнішнього дисплея або несподівано перемикається або несподівано перемикається.

Підсвічування навколо портів введення-виведення на комп'ютері Mac Pro (кінець 2013 р.) не активується під час переміщення комп'ютера.

Нормально, так? Читання цього списку викликає бажання негайно скинути налаштування SMC на своєму Маку, незалежно від того, як він працює. Раптом стане краще.

На щастя, процедура скидання SMC безпечна, не призводить до негативних наслідків і часто застосовується у сервісних центрах Appleяк перший крок усунення скарг власників. Не зникнуть жодні дані або налаштування. Усі файли будуть на місці.

Як ви вже здогадуєтеся, саме скидання SMC допомогло мені та колезі оживити наші MacBook. Тільки процедура виявилася не настільки простою, як її описали на сайті Apple.

Як скинути SMC на моєму маку?

Якщо у вас макбук з незнімним акумулятором: вимкніть MacBook (якщо він увімкнений), затисніть на лівій стороні клавіатури клавіші CMD (command) + Option (alt) + Shift, а другою рукою – кнопку включення. Тримайте все це 10 секунд, потім відпустіть. Увімкніть Mac як завжди.

Якщо ваш MacBook має знімний акумулятор:викиньте його, настав час оновитися. Гаразд, якщо серйозно, треба вимкнути бук, дістати з нього акумулятор, затиснути кнопку включення на п'ять секунд, потім відпустити, вставити батарейний блок назад і включити ноут по-нормальному.

Якщо у вас настільний Mac, iMac та Mac mini:вимикаєте його, виймаєте кабель живлення, чекаєте 15 секунд. Вставляєте кабель назад. Чекаєте ще 5 секунд, вмикаєте як завжди.

Якщо у вас iMac Pro:вимкніть, затисніть кнопку увімкнення на 8 секунд, відпустіть її на 2 секунди і потім просто натисніть.

Комп'ютери Mac ніяк не повідомляють про те, що налаштування SMC були справді скинуті. Якщо ваша проблема не вирішилася, хоча згадується в причинах скидання, спробуйте ще раз. І ще раз.

Чорт подери, пробуйте разів десять. Тому що з якоїсь невідомої причини це дуже рідко виходить із першого разу.

Особисто мені принесла успіх приблизно шоста спроба. Mac раптово ввімкнувся, почав заряджатися і взагалі поводитися, ніби нічого страшного не сталося.

А якщо скидання SMC не допомогло, і Mac все одно не включається?

Я настійно рекомендую спробувати скинути SMC щонайменше разів п'ять. Це спостереження підтверджують численні теми на західних форумах. З якоїсь причини вікно спрацьовування комбінації клавіш дуже маленьке в нових моделях MacBook.

Якщо Macbook не включається – це не привід для переживань. На думку фахівців сервісного центру Macrepublic, кожен другий ноутбук Apple, який раптово вимкнувся і не бажає вмикатися, легко реанімується в домашніх умовах.

Наші переваги

Розглянемо докладніше, як це відбувається.

Перевірити монітор

Насамперед потрібно виключити несправність дисплея. Можливо, екран Мacbook Рro не вмикається, а решта пристроїв системи працюють справно. Якщо під час запуску чутно шум роботи вентилятора, працює індикація і чути мелодію завантаження ОС, але екран при цьому залишається чорним, отже, криється в ньому. Усунути проблему зможуть лише у сервісному центрі.

Перевірити харчування

Найбільш частою причиноютого, що Рro, Air, Retina, Macbook не включається - є відсутність харчування. Тому при виникненні таких проблем виконують такі дії:

Перевірити з'єднання шнура живлення з адаптером та розеткою.

Переконатись у працездатності розетки.

Перевірити ще раз шнур та адаптер на інших пристроях.

Перевірити цілісність зарядного штекера. Очистити його від пилу та сміття.

Виключити можливість виходу з ладу акумуляторної батареї

Інші способи включення Macbook

Збій у роботі контролера або модулів пам'яті також можуть сприяти тому, що Macbook не вмикається. Усунути збій допоможе перезавантаження та повне відключення живлення на 10 секунд.

Якщо Рro, Air, Retina, Macbook не включається, можна спробувати скинути параметри контролера управління системою. Скидання виконується синхронним натисканням клавіш Option, Control, Shift і Power. При цьому шнур живлення повинен бути приєднаний до ноутбука, а кнопки відпускаються одночасно. Після цього можна спробувати увімкнути макбук заново.

Ще один спосіб діяти, якщо екран Macbook Pro не включається, - перезапустити PRAM/NVRAM. Перезапуск здійснюється натисканням та утриманням кнопок «Power» «Option», «R» і «Р» доти, доки чорний екран не зміниться сірим, і не відбудеться перезавантаження.

Сплеск напруги в мережі або помилка живлення можуть стати причинами невключення Макбука. Контроль живлення здійснює Power Manager, він і блокує включення ноутбука. Вимкнути дію менеджера допоможуть такі дії: Під час перегріву Макбука також спостерігається відключення. Увімкнути пристрій можна лише після повного охолодження.

відключити гаджет від мережі;
вилучити батарею;
натиснути клавішу Power і утримувати 5-10 секунд;
вставити акумулятор назад;
спробувати заново увімкнути ноутбук.

Під час перегріву Макбука також спостерігається відключення. Увімкнути пристрій можна лише після повного охолодження.

Якщо Pro, Air, Retina, Macbook не включається після оновлення, завантаження виконують у безпечному режимі, утримуючи під час запуску кнопку Shift.