Нерозпізнана мережа обмежена windows 8.1 як виправити. Помилка "Невідома мережа без доступу до інтернету"... Як виправити? Неправильні параметри IPv4

Головна / Захист

Власники пристроїв, що працюють під керуванням сімейства операційних систем Windows, з різною частотою зустрічаються з проблемою при здійсненні автоматичного підключення до мережі незалежно від використання дротової технології або Wi-Fi роутера. Перша ознака наявності неполадок - піктограма знака оклику в трикутнику, що відображається на значку мережного підключення. Якщо перейти до центру адміністрування мережних підключень, ви побачите на місці назви вашої точки доступу "невідома мережа без доступу до інтернету".

Розберемося причин виникнення помилки. Вона має місце, коли фізично підключення відбулося, а ось налаштування мережного обладнання на вашому ноутбуці чи комп'ютері не відповідають тим, що встановлені на роутері або обладнанні мережного провайдера.

Причиною цього можуть бути:

оновлення операційної системи, що спричинило зміну в налаштуваннях мережного обладнання;
встановлення нової версії драйверів для мережного або бездротового обладнання, що спричинило помилку в налаштуваннях;
несправність на стороні провайдера;
неполадки роботи роутера при бездротовому підключенні .

Варіанти вирішення проблеми з наростання їх складності

Часто для усунення проблеми з невідомими мережами системні адміністратори рекомендують відразу переходити до ручного настроювання протоколів зв'язку. Ми вважаємо, що такий підхід не зовсім правильний, тому пропонуємо вам слідувати розробленому нами алгоритму локалізації проблеми з мережею або інтернетом:

Якщо після всіх вжитих дій проблема не вирішилася, повторно зв'яжіться з провайдером для виклику техніка додому.

Поширені запитання

При якому підключенні помилка без доступу до мережі виникає частіше?

Оскільки причин помилок підключення до мережі безліч, складно виділити, при якому типі підключення вони статистично більш поширені. Якщо ви використовуєте кабельне підключення, перехід на бездротову мережу можна розглядати як альтернативний спосіб вирішення цієї проблеми.

Чи є універсальний метод протидії цій проблемі?

На жаль, його не існує, якщо не розглядати всерйоз перехід на інші операційні системи. Частина помилок Windows впевнено мігрує на кожну нову ОС і частиною користувачів сприймається як візитна картка продуктів корпорації Microsoft.

Тарифи та послуги ТОВ «Нет Бай Нет Холдинг» можуть бути змінені оператором. Повна актуальна інформація про тарифи та послуги – у розділі «тарифи» або по телефону, вказаному на сайті.

Як часто сучасні користувачі комп'ютерів і ноутбуків стикаються з невдачею, коли не виходить вийти в , розуміючи, що всього кілька хвилин все добре працювало. При цьому на панелі завдань, справа внизу видно значок інтернету, але з жовтим трикутником і знаком оклику. Якщо навести на нього курсором мишки, висвічується напис «Ідентифікація… Без доступу до мережі». Виходить, що мережа є, але без доступу до інтернету, як же виправити ситуацію, задаються питанням багато користувачів інтернету.

Мережа впізнана, але немає доступу до інтернету, що робити?

Отже, у користувача, наприклад, є новий ноутбук, який він зовсім недавно купив. Також у нього підключений вай-фай з інтернетом, яким вищезгаданий користувач успішно користувався за допомогою телефону. Але при першому ж включенні виявляється, що в нього інтернет без доступу до мережі, а що робити в такій ситуації він не знає.

Одна з причин – збої у роботі провайдера. Спробуйте спочатку перезавантажити модем (відключіть його на 10 секунд), якщо модему немає, то перезапустіть мережний адаптер і перезавантажте .

Як виправити без доступу до мережі?

Як правило, така ситуація відбувається у випадку, якщо користувач встановив заново операційну систему Windows, при цьому встановлював драйвера не оригінальні, з якого-небудь пака або з піратських сайтів. Зазвичай це відбувається з користувачами ноутбуків та нетбуків. До цих пристроїв іноді дуже важко знайти оригінальні драйвери.

У новій системі Windows зникають налаштування мережного підключення. Тому й виходить, що підключення до Інтернету є, але без доступу до мережі.

Добрий день.

Без різного роду помилок Windows, напевно, було б зовсім нудно?!

З однієї з них мені ні, та й доводиться стикатися. Суть помилки в наступному: зникає доступ до мережі і в третій поряд з годинником з'являється повідомлення «Невідома мережа без доступу до інтернету»… Найчастіше воно з'являється, коли збиваються (або змінюються) установки мережі: наприклад, при зміні настройок у вашого провайдера або при оновленні (переустановки) Windows та ін.

Для виправлення подібної помилки, найчастіше, потрібно просто правильно встановити налаштування підключення (IP, маску та основний шлюз). Але про все по порядку.

До речі, стаття є актуальною для сучасних ОС Windows: 7, 8, 8.1, 10.

Як виправити помилку «Невідома мережа без доступу до інтернету» - покрокові рекомендації

Рис. 1 Типове повідомлення про подібну помилку…

Чи не змінилися установки постачальника послуг для доступу до мережі?Це перше питання, яке я рекомендую поставити провайдеру у випадках, коли ви напередодні:
не встановлювали оновлення у Windows (і не з'являлося повідомлень про те, що вони встановлюються: під час перезавантаження Windows);
не встановлювали Windows;
не змінювали мережевих налаштувань (у тому числі не користувалися різними твікерами);
не змінювали мережеву картку або роутер (модем у тому числі).

1) Перевірка налаштувань мережевого підключення

Справа в тому, що інколи Windows не в змозі правильно визначити IP адресу (та інші параметри) для доступу до мережі. В результаті ви спостерігаєте подібну помилку.

Перш ніж встановити параметри, потрібно дізнатися:

IP адреса роутера, найчастіше він: 192.168.0.1 або 192.168.1.1 або 192.168.10.1 / пароль та логін admin (але найпростіше дізнатися, подивившись керівництво до роутера, або наклейку на корпусі пристрою (якщо вона є). Можливо допоможе стаття про те, як зайти в налаштування роутера: );
якщо роутера у вас немає - то знайти налаштування мережі в договорі з інтернет-провайдером (У деяких провайдерів, поки не вкажеш правильні IP і маску підмережі - мережа працювати не буде).

Рис. 2 З посібника з налаштування роутера TL-WR841N…

Тепер знаючи IP-адресу роутера потрібно змінити налаштування у Windows.

Для цього перейдіть до панель керування Windows, потім у розділ центр управління мережами та спільним доступом.
Далі перейдіть у вкладку « Зміни параметрів адаптера«, а потім у списку виберіть свій адаптер (через яке здійснюється підключення: якщо підключені через Wi-Fi - то бездротове підключення, якщо кабельне підключення - то Ethernet)і перейдіть до його властивостей (див. рис. 3).
У властивості адаптера перейдіть до властивостей « Протоколу інтернету версії 4 (TCP/IPv4)»(див. рис. 3).

Тепер потрібно встановити наступні налаштування (див. мал. 4):

IP-адреса: вказуєте наступний IP після адреси роутера (наприклад, якщо у роутера IP 192.168.1.1 – то вказуйте 192.168.1.2, якщо у роутера IP 192.168.0.1 – то вказуйте 192.168.0.2);
Маска підмережі: 255.255.255.0;
Основний шлюз: 192.168.1.1;
Улюблений DNS-сервер: 192.168.1.1.

Рис. 4 Властивості - Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)

Після збереження налаштувань мережа повинна почати працювати. Якщо цього не сталося, то, швидше за все, проблема з налаштуваннями роутера (або провайдера).

2) Налаштування роутера

2.1) MAC-адреса

Багато інтернет-провайдерів роблять прив'язку до MAC-адреси (з метою додаткового захисту). При зміні MAC-адреси до мережі ви не зможете підключитися, цілком можлива й помилка, що розбирається в цій статті.

MAC-адреса змінюється при зміні обладнання: наприклад, мережної карти, роутера і т.д. Щоб не гадати, рекомендую дізнатися MAC-адресу старої мережевої карти, через яку у вас інтернет працював, а потім її задати в налаштуваннях роутера (дуже часто інтернет перестає працювати, після встановлення в будинку нового роутера).

Рис. 5 Настроювання роутера Dlink: клонування MAC адреси

2.2) Налаштування видачі початкового IP

У першому етапі цієї статті ми задали основні параметри підключення у Windows. Іноді роутер може видавати. не ті IP-адреси«, які були вказані нами.

Якщо мережа у вас не працює, рекомендую зайти в налаштування роутера і налаштувати початкову IP-адресу в локальній мережі (Зрозуміло той, який ми вказали на першому етапі статті).

3) Проблеми з драйверами.

Через проблеми з драйверами не виключені будь-які помилки, у тому числі й невідома мережа. Щоб перевірити стан драйвера, рекомендую зайти в Диспетчер пристроїв (для його запуску зайдіть в панель керування Windows, перейдіть перегляд у дрібні значки і перейдіть за однойменним посиланням).

У диспетчері пристроїв потрібно відкрити вкладку « мережеві адаптери» і подивитися чи немає там пристроїв з жовтими знаками оклику. У разі потреби оновіть драйвер.

На цьому маю все. До речі, іноді подібна помилка виникає по незрозумілій роботі роутера - чи він зависає, чи збивається. Іноді просте перезавантаження роутера легко і швидко виправляє подібну помилку з невідомою мережею.

Всього найкращого!

Привіт, друзі. І знову я буду писати про бездротові Wi-Fi мережі та налаштування роутера. Стаття зібрала дуже багато питань. І зазвичай, це питання типу: все працює, але Wi-Fi мережа без доступу до інтернету, або по кабелю інтернет працює, а по Wi-Fi немає. Ну щось таке.

Сьогодні я вирішив розібратися з цією проблемою, я зрозуміти від чого можуть з'являтися подібні проблеми.

Ось ще кілька питань зі статті про налаштування роутера TP-Link TL-WR841N:

Або ось, Олег поставив таке запитання:

Привіт ось проблема все підключив вай фай є до нього можна підключитися як з комп'ютера який роздає, так і з інших пристроїв він його бачить і підключається але без доступу в інтернет напишіть в лс або тут буду дуже вдячний, мучаюсь вже биті дні але ніяк. Допоможіть.

Ось я й вирішив поринути у цю тему. Олег уже все налаштував, і в нього все працює, але все по порядку.

Думаю, проблема, яку ми зараз вирішуватимемо зрозуміла, і у вас так само, після налаштування Wi-Fi роутера інтернет по Wi-Fi не працює, або працює тільки по кабелю від роутера, або ж зовсім не працює через роутер. Розглядати це питання ми будемо на прикладі роутерів від TP-Link, хоча у мене конкретна модель TP-Link TL-WR841N, але все ж таки, думаю, що налаштуванням вони між собою не дуже відрізняються. В принципі, якщо у вас якийсь інший роутер, то все одно почитайте, може знадобиться.

Wi-Fi мережа без доступу до Інтернету. Що робити?

Якщо вже трапилася проблема, що до Wi-Fi мережі підключається, але сайти не відкриваються, то в першу чергу нам потрібно знайти в чому справа. У самому інтернеті, в роутері, або ж в ноутбуці, планшеті та телефоні.

Перевіряємо роботу інтернет з'єднання без роутера

Давайте по порядку. Спочатку перевіряємо, чи працює інтернет, а то чи мало. Для цього досить просто підключити мережевий кабель безпосередньо до комп'ютера, без роутера. Якщо інтернет працює нормально, то все добре, йдемо далі. Якщо ж ні, вирішіть цю проблему з провайдером.

Якщо з інтернетом все нормально, значить проблема, або з роутером, або з ноутбуком, або іншим пристроєм, який ви хочете підключити до своєї Wi-Fi мережі.

З'ясовуємо, чи проблема в роутері, чи в ноутбуці.

Для цього достатньо спробувати підключити до свого роутера не тільки один ноутбук, а й телефон, планшет, або інший ноутбук. Якщо всі пристрої будуть знаходити вашу Wi-Fi мережу, але при підключенні вона буде без доступу до Інтернету (Такий статус з'єднання можна буде побачити на ноутбуці), або просто не будуть відкриватися сайти, тобто проблема в налаштуванні Wi-Fi роутера.

Ну а якщо наприклад тільки на одному ноутбуці не працює інтернет через Wi-Fi, а інші пристрої підключаються і відкривають сайти, то значить проблема в ноутбуці (не обов'язково ноутбук, це може бути ).

Сподіваюся вам вдалося з'ясувати, в чому проблема, в роутері, або в ноутбуці. І зараз ми розглянемо як вирішити, чи хоча б спробувати вирішити, той чи інший випадок.

Якщо проблема з ноутбуком

Якщо з'ясувалося, що у вас проблема з ноутбуком та мережа без інтернету тільки на ньому, то потрібно перевірити налаштування бездротового мережного з'єднання. Можливо в процесі налаштування роутера ви поміняли в ноутбуці якісь налаштування, або раніше налаштовували якусь іншу мережу. Особисто у мене на ноутбуці з Windows 7, стоять параметри за якими ноутбук автоматично від роутера отримує IP-адресу та DNS сервера.

У мене з такими налаштуваннями все працює, роутер у мене налаштований, як написано у статті. Для того, щоб перевірити, чи правильно у вас налаштовано бездротове з'єднання на ноутбуці, то робимо так:

Підключіться до своєї мережі, ноутбук повинен підключитися, але піктограма на панелі повідомлень, що показує Wi-Fi, буде з жовтим трикутником, тобто без доступу до інтернету. Ось так:

Потім, у новому вікні, праворуч натисніть "Зміни параметрів адаптера".

Відкриється вікно, де потрібно виділити "Протокол інтернету версії 4 (TCP/IPv4)"та натиснути кнопку “Властивості”.

Відкриється ще одне вікно, в якому потрібно переконатися, що зазначені пункти та “Отримувати DNS-сервер автоматично”. Якщо ні, позначте ці значення, і натисніть “Ок” .

Перезавантажте ноутбук, і якщо Wi-Fi роутер у вас налаштований правильно (а він, як ми з'ясували вище, налаштований правильно), то Wi-Fi мережа на ноутбуці має працювати, і сайти мають відкритися.

Ще один важливий момент: дуже часто з'єднання можуть блокувати антивіруси та фаєрволи, тому спробуйте їх відключити.

Оновлення!Я написав докладну статтю, в якій окремо розглянув основні проблеми з підключенням ноутбука до Wi-Fi.

Якщо проблема у Wi-Fi роутері

Перед тим, як розпочати налаштування роутера, бажано скинути налаштування до заводських. Для цього натисніть чимось гострим і потримайте 10 секунд маленьку кнопку на задній панелі роутера (докладніше в статті) . Потім ви можете налаштувати роутер як написано у статті з налаштування TP-Link TL-WR841N (Посилання є вище).

У вирішенні проблеми з мережею без доступу до інтернету, нас цікавить лише вкладка WAN. У цьому розділі здійснюється налаштування інтернет-з'єднання, яке ми підключаємо до роутера, налаштування провайдера, якщо можна так сказати.

І якщо у вас провайдер використовує іншу технологію підключення, наприклад Static IP, PPPoE, або PPTP, то налаштування з Dynamic IP, як у мене, у вас працювати не буде. Тому що роутер просто не може підключитися до інтернету, мережа створює, а інтернету немає. І саме у цих налаштуваннях вся проблема.

Наприклад, можна розглянути проблему, яка виникла у Олега, про який я писав на початку статті. У нього провайдер Білайн, він у налаштуваннях на вкладці WAN, навпаки WAN Connection Type: він вибрав Dynamic IP і тому, у нього не працював інтернет.

Після того, як я почав розбиратися в чому проблема, виявилося, що Білайн використовує технологію L2TP/Russian L2TP. Після того, як Олег навпроти WAN Connection Type: встановив L2TP/Russian L2TP, прописав свій логін та пароль, і вніс інші налаштування, то все запрацювало. Ось так виглядають налаштування роутера для Білайн:

Як ви вже зрозуміли, ця проблема вирішується дуже просто. Потрібно зателефонувати до свого провайдера, або подивитися в інтернеті, який метод підключення він використовує для підключення. І вже виходячи з інформації, яку ви отримаєте від провайдера, потрібно налаштувати роутер, а точніше вкладку WAN. Ось вам ще адреса форуму http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 на якій написано, як налаштовувати роутери TP-Link, під деяких російських провайдерів, таких як Білайн\Корбіна , НетБайНет , QWERTY, Дом.ru, 2KOM і т. д.

Якщо провайдер робить прив'язку до МАС адресою

І ще про прив'язку до МАС адреси. Деякі провайдери це роблять, і це може завадити налаштування роутера. Тому потрібно підключити роутер мережним кабелем до комп'ютера, МАС адресу якого прописано у провайдера, зайти в налаштуваннях роутера на вкладку MAC Clone інатиснути кнопку Clone MAC Address , натиснути Save .

Оновлення

Зі мною поділилися одним рішенням, яке допомогло перемогти цю проблему при підключенні через Wi-Fi. У людини стояла Windows 8 і все добре працювало. Але він вирішив встановити Windows 7, і після цього почалися проблеми. Ноутбук до бездротової мережі підключався, але без доступу до інтернету. Усі поради не допомогли, а допомогло ось що:

Зайдіть у Панель керування\Мережа та Інтернет\Центр керування мережами та загальним доступом. Потім, зліва виберіть Управління бездротовими мережами.

Натисніть правою кнопкою миші на мережу, при підключенні якої виникає проблема. Виберіть властивості.

Перейдіть на вкладку Безпека, потім натисніть кнопку Додаткові параметри. Встановіть галочку біля Включити для цієї мережі режим сумісності із Федеральним стандартом обробки інформації (FIPS)

Я сподіваюся, що мені вдалося зрозуміло і поетапно розписати про те, від чого може виникнути проблема коли через роутер мережа працює, але без доступу до інтернету. І як вирішити цю проблему. Можливо, я про щось не написав, тому прошу вас доповнити мене в коментарях. Адже написати про всі способи вирішення цієї проблеми неможливо, бо й причини її виникнення може бути дуже багато. Успіхів друзі!

Причин, через які буває Wi-FI без доступу до інтернету, існує кілька. Часто проблеми полягають у роутерах та точках доступу, але бувають і випадки, коли виною несправності є служби, встановлені в операційній системі.

Як розпізнати причину несправності, читайте далі.

Визначення неполадки

Спочатку потрібно з'ясувати, на якому саме етапі підключення виникла проблема. Щоб переконатися, що неполадка полягає в налаштуванні роутера, необхідно спробувати приєднатися до мережі Wi-FI через інший ноутбук із Windows або смартфон.

Якщо ж помилка зникла і підключення до інтернету є на іншому пристрої, користувач дізнається, що необхідно виконати налаштування Wi-FI адаптера в самому ноутбуці.

У тому випадку, коли доступ до мережі не був отриманий з жодного апарату, необхідно буде шукати неполадки в роутері, точці доступу, модемі або провайдері інтернету.

Також варто спробувати підключити мережу через мережевий кабель, минаючи маршрутизатори. Це дозволить визначити неполадки конкретніше.

Якщо доступ до інтернету по кабелю є, то варто змінити налаштування самого роутера або точки доступу, якщо ні – проблема в модемі (за наявності) або провайдері.

Вимкнення доступу до мережі на стороні провайдера

Іноді з причин несправностей або технічних робіт можна спостерігати жовтий трикутник, який сповіщає користувача про обмежене підключення до інтернету.

У тому випадку, коли налаштування обладнання не виконувалося, але доступ, проте, зник, швидше за все, проблема на стороні провайдера.

У такому випадку необхідно знайти номер телефону компанії, який зазвичай записаний у договорі, і зателефонувавши, поцікавитися про причини несправності.

Порада!Але не варто відразу ж поспішати набирати оператора вашого провайдера, спочатку перезавантажте роутер, тому що техпідтримка саме це запропонує зробити в першу чергу.

Якщо ресурс завантажився і доступ до особистого кабінету отримано, це означатиме, що підключення до інтернету обмежено провайдером навмисно, можливо, за несплату.

Якщо сайт не працює, варто перейти до дзвінка оператора технічної підтримки.

Налаштування операційної системи

Якщо точки доступу відображаються в системі на ноутбуці, не потрібно інсталювати драйвер.

Коли адаптер Wi-Fi успішно підключений до мережі, але в системному треї присутній жовтий трикутник, що сповіщає про обмежене підключення до інтернету, необхідно відключити антивірус і брандмауер Windows, які при некоректному налаштуванні або збої в роботі можуть викликати подібну проблему.

Оптимальним варіантом для перевірки працездатності інтернету стане виконання завантаження системи на ноутбуці в безпечному режимі з підтримкою мережевих драйверів.

Для цього потрібно перейти в системні налаштування, натиснувши комбінацію клавіш у Windows Win+R і виконати запит msconfig.

Після цього відкриється вікно "конфігурація системи". У ньому необхідно перейти на вкладку "завантаження", де знадобиться "безпечний режим" з параметром "мережа".

Якщо при такому варіанті з'явився доступ до інтернету, необхідно запустити ноутбук у звичайному режимі, прибравши встановлені раніше параметри, а потім по черзі відключати програми, що впливають на роботу мережі. Швидше за все це можуть бути нещодавно встановлені або оновлені програми.

Також необхідно просканувати комп'ютер на наявність вірусів. Найоптимальнішим для цього варіантом стане програма Dr.WebCureIt! Для Windows, оскільки вона не потребує установки, безкоштовна і завжди містить важливу базу.

Налаштування роутера

Якщо доступ до Інтернету відсутній на кількох пристроях, проблема знаходиться в налаштуваннях роутера, який неправильно роздає з'єднання. Вона може виникнути під час скидання встановлених для поточного провайдера параметрів.

Для їх відновлення необхідно буде відкрити опис настроювання на сайті компанії, яка надає інтернет. Також усі необхідні параметри для внесення до роутера часто додаються до контракту, який укладається при підключенні послуг.

У тому випадку, якщо роутер купувався незалежно від провайдера, інструкція до нього, швидше за все, не буде на сайті. Її потрібно знайти на ресурсі виробника обладнання. Також документація завжди є у коробці з роутером.

Послідовність дій для внесення настройок на роутер D-Link DIR-600:

відкрити параметри за допомогою введення IP в адресний рядок браузера Windows або іншої ОС;

ввести логін та пароль (за замовчуванням мають значення admin);
у майстрі бездротової мережі налаштувати назву та пароль Wi-FI з'єднання;

Назва мережі Wi-Fi

перейшовши на вкладку в нижньому горизонтальному меню "Розширені настройки", натиснути на пункт WAN, що знаходиться в розділі "Мережа";
при наявності профілю з'єднання двічі натиснути на нього для внесення налаштувань, якщо воно відсутнє додати нове.

у вікні внести та зберегти налаштування, які вказані на сайті виробника.

Також для даної моделі роутера доступний простіший варіант налаштування, натиснувши в головному меню пункт Click'n'Connect. Проте з деякими провайдерами він може працювати не коректно.

Обмеження доступу на публічних роутерах

Приходячи в деякі в кав'ярні і підключаючи ноутбук до Wi-FI, не варто запускати програми для завантаження торентів, так як мережа автоматично відключається і більше не відновлюється навіть після перезавантаження роутера, а доступ знову відкриється лише через добу.

Це обмеження встановлюється для того, щоб відвідувачі не перевантажували і без цього не надто якісний доступ до Інтернету.

Встановлена система фільтрації трафіку на деякий час додає mac-адресу вашого мережевого Wi-Fi адаптера на ноутбуці до чорного списку. Але вирішення такої проблеми все ж таки є.

Оскільки доступу до обладнання кав'ярні ми не маємо, залишається лише варіант заміни mac-адреси на нашому обладнанні.

Зміна mac-адрес Windows

На більшості обладнання з операційною системою Microsoft WIndows оптимальним варіантом зміни Mac-адреси є редагування реєстру. Незважаючи на візуальну складність, він не вимагатиме багато часу.

Створення нового параметра у реєстрі

створити в цій папці рядковий параметр з ім'ям NetworkAddress;
двічі клікнувши на ньому, додати значення нової mac-адреси, представленої 12 шістнадцятковими цифрами (наприклад, «406186E53DE1»);
перезавантажити Windows для застосування настройок.

Після цього адаптер вже не перебуватиме у чорному списку, а отже, вдасться виконати успішне підключення до інтернету.
Висновки

Існує безліч проблем та рішень для них. З'ясувавши, з яким обладнанням стався збій у роботі, можна буде знайти оптимальний спосіб виправлення неполадки.