Однак суди насторожено ставляться до електронних документів і далеко не завжди приймають їх як належні докази. У цій статті – п'ять способів зробити так, щоб суд прийняв електронну листування як доказ у справі.

ПИТАННЯ У ТЕМУ
У якій формі листування подається до арбітражного суду?
Спеціальних вимог законом не встановлено. Однак через те, що всі докази повинні бути долучені до справи (ст. 64, 75 АПК РФ), можна дійти невтішного висновку, що електронну листування потрібно подавати на паперовому носії (визначення ВАС РФ від 23.04.10 № ВАС-4481/10 ).

Попередні заходи для надання електронної пошти сили доказу

Електронна листування є різновидом письмових доказів (п. 3 ст. 75 АПК РФ). При цьому в Арбітражному процесуальному кодексі зазначено, що електронні повідомленняможуть бути віднесені до письмових доказів у порядку, що визначається законом, договором або Вищим арбітражним судом (п. 3 ст. 75 АПК РФ у редакції Федерального закону від 27.07.10 № 228-ФЗ). Тому сторони можуть заздалегідь індивідуалізувати свої електронні повідомлення, щоб вони згодом були допустимим доказом у справі. Зробити це можна двома способами.

Спосіб перший: надання листування юридичної сили у договорі.Враховуючи, що контрагенти вправі визначати порядок подання письмових доказів самостійно (п. 3 ст. 75 АПК РФ), вони можуть наперед надати електронного листування доказову силу.

Для цього їм потрібно прописати відповідну умову в договорі (укласти додаткову угоду) із зазначенням на адреси електронної пошти, які будуть використовуватися сторонами, та тих осіб, які здійснюватимуть таке листування від імені компанії.

Крім того, як показує судова практика, не зайвим буде вказати, які саме юридичні дії сторони домовилися здійснювати за допомогою електронного листування. В одній із суперечок сторона у справі посилалася на те, що в анкеті до договору сторони погодили використання електронної пошти з позначенням адреси контрагента, куди необхідно надсилати документи. Однак арбітражний суд акцентував свою позицію на тому, що «адреса електронної пошти була позначена сторонами для здійснення робочого листування, а не для передачі результатів робіт» (ухвала Федерального арбітражного суду Московського округу від 12.01.09 № КГ-А40/12090-08).

Без зазначення в договорі на контактних осіб, адреси електронної пошти та питання, які сторони можуть узгоджувати в такому порядку, суд швидше за все не визнає електронного листування допустимим доказом у справі (ухвала Федерального арбітражного суду Московського округу від 27.02.10 № КГ-А41/531 -10). Судова практика із протилежною позицією судів вкрай незначна (ухвала Федерального арбітражного суду Уральського округу від 28.06.10 № Ф09-4726/10-С3).

Спосіб другий: використання електронної цифровий підпис. Електронний цифровий підпис (далі – ЕЦП) прирівнюється до власноручного підпису документі на паперовому носії (п. 1 ст. 1 Федерального закону від 10.01.02 № 1-ФЗ «Про електронний цифровий підпис»). Безумовно, її використання є одним із найнадійніших способів ідентифікації електронних повідомлень.

Якщо компанія представить до суду електронного листа, який підписано ЕЦП іншої сторони, то не потрібно буде встановлювати факт надсилання та справжність електронного листа. Але тут важливо не упустити одну деталь: у разі спору суд може вимагати подати документ, який підтвердить факт погодження з контрагентом використання ЕЦП (ухвала Федерального арбітражного суду Північно-Західного округу від 03.03.09 № Ф-04-1207/2009 (1502-А46) -11)).

ПИТАННЯ У ТЕМУ
Що робити, якщо листування у позивача не збереглося, а контрагент видалив його на своєму комп'ютері?
Сторона може попросити суд у порядку забезпечення доказів подати запит у компанії, яка здійснює технічну підтримкупоштовий сервер, архівні копії електронних повідомлень.

Доведення в суді за допомогою електронного листування

Документи, отримані за допомогою електронної пошти, є належними доказами, підлягають всебічній повній оцінці виходячи з сукупності доказів, яким не суперечать і відомості, що містяться в електронному листуванні сторін (постанова Федерального арбітражного суду Московського округу від 17.02.40-10. ). Компанії просто потрібно буде довести справжність та достовірність цих листів. Ось кілька способів.

Метод третій: визначення реквізитів електронних листів.Як зазначено у статті 75 Арбітражного процесуального кодексу, до письмових доказів належать документи, які дозволяють встановити достовірність документа, тобто те, що він підписаний належною особою, чітко відображає дату та місце складання, адресата та іншу необхідну інформацію. В одній із справ суд визначив дані, які потрібні на підтвердження достовірності інформації. До них були віднесені: адреси електронної пошти одержувача та відправника, відомості про час і дату відправлення електронного повідомлення, поштовий сервер, з якого відправлено електронне повідомлення. У зв'язку з відсутністю цих даних арбітражний суд не прийняв представлені суспільством як докази роздруківки електронного листування (ухвала Федерального арбітражного суду Північно-Кавказького округу від 07.07.08 № Ф08-3751/2008).

Спосіб четвертий: Проведення експертизи.Справжність електронних доказів можна встановити висновком судової експертизи. Для цього потрібно знайти організацію, яка проводить комп'ютерно-технічну експертизу. Можна звернутися до експертів, не чекаючи судового розгляду, або клопотати у суді проведення експертизи (п.1 ст. 82 АПК РФ). Тоді суд призначить експерта, який складе висновок і визначить, чи справжнє листування виходило від сторін у справі, встановить її реальний зміст, час відправлення та інші дані. Акт експертного висновку суди приймають як доказ (ухвала Федерального арбітражного суду Московського округу від 20.01.10 № КГ-А40/14271-09).

Спосіб п'ятий: складання нотаріального протоколу.Одним із надійних способів легалізації електронних доказів є складання нотаріального протоколу. Цим способом останнім часом компанії користуються дедалі частіше. Відповідно до закону, нотаріуси мають право проводити огляд письмових та речових доказів (ст. 102, 103 Основ законодавства про нотаріат від 11.02.93 № 4462-I, далі – Основи). Компанія може надати нотаріусу доступ до комп'ютера та поштового сервера, на якому знаходиться листування. Нотаріус перевірить справжність листування, встановить, чи справді воно виходило від сторін у справі, і складе протокол, який надасть електронному листуванню форму, необхідну для судового доказу. Самі електронні листиповинні бути роздруковані та підшиті до протоколу. Такий протокол буде доказом того, що на певну дату даних електронної пошти дійсно були електронні повідомлення, отримані з певних адрес. Тут важливо пам'ятати, що нотаріус зможе скласти такий протокол лише до провадження у справі в суді (ст. 102 Основ).

Сьогодні суди нерідко приймають як письмовий доказ електронну листування. Однак для цього вона повинна мати юридичну силу. Тим часом чіткі та єдині правила та методики визначення легітимності віртуальної кореспонденції досі не вироблені, що призводить до великої кількості проблем.

Розглянемо кілька способів надання електронним листам юридичної сили.

Давно минули часи, коли єдиним засобом зв'язку були листи, виконані на папері. Розвиток господарських відносин між суб'єктами економічної діяльності вже неможливо без використання інформаційних технологій. Це особливо актуально, коли контрагенти знаходяться у різних містах чи навіть країнах.

Спілкування у вигляді електронного зв'язку сприяє зниженню матеріальних витрат, і навіть дозволяє у найкоротші терміни виробити спільну позицію з питань.

Однак такий прогрес не варто розглядати лише з позитивного боку. Між суб'єктами економічних відносин нерідко виникають різні суперечки, їх вирішення звертаються до судові інстанції. Суд виносить рішення на основі оцінки доказів, наданих сторонами.

При цьому аналізуються відносність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність та взаємний зв'язок доказів у їхній сукупності. Це правило закріплено як і АПК РФ (п. 2 ст. 71), і у ЦПК РФ (п. 3 ст. 67). У процесі визначення допустимості та достовірності наданих доказів суд часто ставить питання, вирішення яких значною мірою впливає на результат справи.

Використання електронного документообігу у відносинах суб'єктів господарювання регламентовано нормами ДК РФ. Зокрема, у п. 2 ст. 434 зазначено: договір у письмовій формі може бути укладений шляхом обміну документами у вигляді електронного зв'язку, що дозволяє достовірно встановити, що документ виходить від сторони за договором.

Відповідно до п. 1 ст. 71 ЦПК РФ та п. 1 ст. 75 АПК РФ письмовим доказом є містить відомості про обставини, що мають значення для розгляду та вирішення справи, ділова кореспонденція, виконана у формі цифрового запису та отримана за допомогою електронного зв'язку.

Для використання електронних документів у судочинстві потрібне дотримання двох умов. По-перше, як уже вказувалося, вони повинні мати юридичну силу. По-друге, документ має бути доступним для прочитання, тобто містити загальнозрозумілу та доступну для сприйняття інформацію.

Ця вимога випливає із загальних правил судочинства, що передбачають безпосередність сприйняття суддями інформації із джерел доказів.

Найчастіше суд відмовляє у долученні як докази до матеріалів справи електронного листування, що не відповідає наведеним умовам, і згодом виносить рішення, яке не задовольняє законні вимоги заінтересованої сторони.

Розглянемо основні способи легітимації електронного листування до і після початку провадження у справі.

Робота з нотаріусом

Якщо провадження у справі ще не почалося, то для надання електронного листування юридичної сили потрібно залучити нотаріуса. В абзаці 1 ст. 102 Основ законодавства про нотаріат (Основи) сказано, що на прохання заінтересованих осіб нотаріус забезпечує докази, необхідні в суді або адміністративному органі, якщо є причини вважати, що подання доказів згодом стане неможливим чи скрутним. А в абзаці 1 ст. 103 Основ обумовлено, що у порядку забезпечення доказів нотаріус здійснює огляд письмових та речових доказів.

Відповідно до абзацу 2 ст. 102 Основ нотаріус не забезпечує докази у справі, яка у момент звернення до неї зацікавлених осіб перебуває у провадженні суду чи адміністративного органу. В іншому випадку суди визнають нотаріально засвідчене електронне листування неприпустимим доказом (Постанова Дев'ятого ААС від 11.03.2010 № 09АП-656/2010-ГК).

Виходячи з ч. 4 ст. 103 Основ забезпечення доказів без повідомлення однієї із сторін та зацікавлених осіб провадиться лише у випадках, які не терплять зволікання.

У порядку огляду доказів складається протокол, у якому крім докладного описудій нотаріуса також повинні міститися відомості про дату та місце проведення огляду, нотаріуса, що проводить огляд, про зацікавлених осіб, які беруть участь у ньому, а також перераховуватися обставини, виявлені під час огляду. Самі електронні листи роздруковуються та підшиваються до протоколу, який підписується особами, нотаріусом, що беруть участь у огляді, та скріплюється його печаткою. З огляду на Визначення ВАС РФ від 23.04.2010 № ВАС-4481/10 нотаріальний протокол огляду електронного поштової скринькивизнається належним доказом.

В даний час далеко не всі нотаріуси надають послуги із засвідчення електронних листів, а вартість досить висока. Для прикладу: один із нотаріусів міста Москви стягує 2 тис. рублів за одну сторінку описової частини протоколу.

Зацікавлена ​​у забезпеченні доказів особа звертається до нотаріуса з відповідною заявою. У ньому має бути вказівка ​​на:

• докази, що підлягають забезпеченню;
• обставини, що підтверджуються цими доказами;
• підстави, якими потрібно забезпечення доказів;
• відсутність на момент звернення до нотаріуса справи у провадженні суду загальної юрисдикції, арбітражного суду чи адміністративного органу.

Нотаріуси роблять огляд вмісту електронної скринькиабо дистанційно, тобто використовують віддалений доступдо поштового сервера (ним може бути сервер провайдера, що надає послугу електронного зв'язку за договором; поштовий сервер реєстратора доменного імені або безкоштовний поштовий інтернет-сервер), або безпосередньо з комп'ютера зацікавленої особи, на якій встановлено програму роботи з електронною поштою ( Microsoft Outlook, Netscape Messenger та ін).

При віддаленому огляді, крім заяви нотаріуса, можуть знадобитися дозволи від реєстратора доменного імені або інтернет-провайдера. Все залежить від того, хто саме підтримує роботу поштових скриньок або електронного поштового сервера за договором.

Запевнення у провайдера

Постановами Дев'ятого ААС від 06.04.2009 № 09АП-3703/2009-АК, від 27.04.2009 № 09АП-5209/2009, ФАС МО від 13.05.2010 № КГ-А41/4138-1 електронної кореспонденції, якщо вона завірена в інтернет-провайдера або у реєстратора доменного імені, які відповідають за управління поштовим сервером.

Провайдер або реєстратор доменного імені засвідчує електронну листування на запит зацікавленої сторони лише в тому випадку, якщо керує поштовим сервером і таке право прописане в договорі на надання послуг.

Однак обсяг електронної кореспонденції може бути досить великим, що, у свою чергу, здатне утруднити процес надання документів на паперових носіях. У зв'язку з цим, суд іноді допускає надання електронної кореспонденції на електронних носіях. Так, Арбітражний суд Московської області, виносячи Рішення від 01.08.2008 у справі № А41-2326/08, посилався на допустимість електронного листування, наданого до суду на чотирьох CD-дисках.

Але при розгляді справи в апеляційній інстанції Десятий ААС Постановою від 09.10.2008 у справі № А41-2326/08 посилання на електронне листування визнав необґрунтованим і скасував рішення суду першої інстанції, вказавши, що заінтересована сторона не представила договором.

Таким чином, електронні листи, що стосуються предмета спору, мають бути подані до суду письмово, а всі інші документи можуть бути подані на електронних носіях.

Довести факти, викладені у віртуальній кореспонденції, допоможе підтвердження змісту листів шляхом посилань на них у подальшому паперовому листуванні. Застосування інших письмових доказів висвітлено у Постанові Дев'ятого ААС від 20.12.2010 № 09АП-27221/2010-ГК. Тим часом суд, розглядаючи справу та оцінюючи надані сторонами докази, має право не вважати допустимим паперове листування з посиланнями на електронну кореспонденцію.

Він лише бере її до уваги та виносить рішення на підставі комплексного аналізу всіх пред'явлених доказів.

За допомогою до експерта

Якщо провадження у справі вже почалося, то надання електронної кореспонденції юридичної сили необхідно скористатися правом залучення експерта. У п. 1 ст. 82 АПК РФ регламентовано, що з роз'яснення виникаючих під час розгляду справи питань, потребують спеціальних знань, арбітражний суд призначає експертизу за клопотанням особи, що у справі, чи з дозволу що у ньому осіб.

Якщо призначення експертизи передбачено законом або договором, або потрібне для перевірки заяви про фальсифікацію поданого доказу, або якщо необхідне проведення додаткової чи повторної експертизи, арбітражний суд може призначити експертизу з власної ініціативи. Призначення експертизи з метою перевірки наведених доказів передбачено також ст. 79 ЦПК України.

У клопотанні на призначення судової експертизи слід зазначити організацію та конкретних експертів, які її здійснюватимуть, а також коло питань, для вирішення яких зацікавлена ​​сторона вирішила звернутися до суду про призначення експертизи. Крім того, слід подати інформацію про вартість, строки такої експертизи та внести на депозит суду повну суму на її оплату. Залучений експерт повинен задовольняти вимоги, встановлені для нього у ст. 13 Федерального закону «Про державну судово-експертну діяльність у Російської Федерації».

Залучення до матеріалів справи як доказ висновку експерта про справжність електронного листування підтверджується судовою практикою (Рішення Арбітражного суду міста Москви від 21.08.2009 у справі № А40-13210/09-110-153; Постанова ФАС МО від-2 / 14271-09).

На підставі договору

У п. 3 ст. 75 АПК РФ зазначено, що документи, отримані за допомогою електронного зв'язку, визнаються як письмові докази, якщо це прописано в договорі між сторонами. Відповідно, необхідно вказувати, що сторони визнають рівну з оригіналами юридичну силу листування та документів, отриманих за допомогою факсимільного зв'язку, Інтернету та інших електронних способівзв'язку. При цьому в договорі має бути визначена адреса електронної пошти, з якої йтиме електронне листування, та інформація про довірену особу, уповноважену на її ведення.

У договорі треба прописати, що зазначена адреса електронної пошти використовується сторонами не лише для робочого листування, а й для передачі результатів робіт, що підтверджується позицією ФАС МО у Постанові від 12.01.2009 № КГ-А40/12090-08. У Постанові Дев'ятого ААС від 24.12.2010 № 09АП-31261/2010-ГК наголошено, що у договорі має бути обумовлена ​​можливість використання електронної пошти для затвердження технічного завдання та пред'явлення претензій до якості наданих послуг та виконаних робіт.

Крім цього, сторони можуть передбачити у договорі, що повідомлення та повідомлення, надіслані електронною поштою, визнаються ними, але повинні додатково підтверджуватись протягом певного терміну кур'єрською або рекомендованою поштою (Постанова Тринадцятого ААС від 25.04.2008 № А56-42419/2007).

Підсумовуючи, можна сказати, що на сьогоднішній момент склалася практика застосування судами електронної кореспонденції як письмовий доказ. Однак, враховуючи вимоги процесуального законодавства щодо допустимості та достовірності доказів, віртуальне листування приймається судом до уваги, лише якщо має юридичну силу.

У зв'язку з цим виникає велика кількість проблем, оскільки єдиної методики визначення легітимності електронної кореспонденції досі не сформовано. Право зацікавленої сторони звернутися до нотаріуса з метою забезпечення доказів закріплено, але немає нормативного акта Міністерства юстиції РФ, який регламентує порядок надання нотаріусами таких послуг. В результаті немає і єдиного підходу до визначення їх вартості та формування чіткого механізму реалізації цього права.

Існує кілька способів надання електронного листування юридичної сили з метою її надання як доказ у суді: забезпечення електронної кореспонденції у нотаріуса, завірення в інтернет-провайдера, шляхом посилань на електронні листи у подальшому паперовому листуванні, а також підтвердження їх справжності судової експерти.

Грамотний підхід до своєчасного забезпеченняелектронного листування як письмовий доказ дозволить господарюючим суб'єктам у повному обсязі відновити свої порушені права при вирішенні спорів.

14.09.2012

Використання в суді як докази факсимільних копій та документів, переданих через електронну пошту(у сканованому вигляді)

За останні кілька десятиліть досягнення науково-технічної сфери бурхливо змінили життя сучасної людини. З'явилися нові засоби спілкування, записи, зберігання, відтворення інформації. Ці досягнення не могли залишитися не інтегрованими в соціально-економічну сферу і відповідно не вплинути на правову надбудову. В іншому випадку стабільність громадянського обороту була б порушена відсутністю правового регулювання новостворених суспільних відносин.

Відповідно до пункту 2 статті 160 Цивільного кодексу РФ (далі за текстом – «ДК РФ»), «Використання під час укладання угод факсимільного відтворення підпису з допомогою засобів механічного чи іншого копіювання, електронного підпису чи іншого аналога власноручного підпису допускається у разі і порядку, передбачених законом, іншими правовими актами чи угодою сторін».

Відповідно до пункту 2 статті 434 ГК РФ, «Договір у письмовій формі може бути укладений шляхом складання одного документа, підписаного сторонами, а також шляхом обміну документами через поштову, телеграфну, телетайпну, телефонну, електронноїчи інший зв'язкущо дозволяє достовірно встановити, що документ виходить від сторони за договором».

Таким чином, чинним законодавством РФ допускається оформлення сторонами цивільних правовідносин угод із використанням факсимільного відтворення підпису з допомогою засобів механічного чи іншого копіювання, електронного підпису чи іншого аналога власноручного підпису, тобто. електронний обмін документів.

Крім того, Арбітражний процесуальний кодекс Російської Федерації (далі за текстом - АПК РФ) закріпив допустимість електронних документів як засоби доказування. Так, відповідно до пункту 3 статті 75 АПК РФ, « Документи, отримані за допомогою факсимільного, електронного або іншого зв'язку, у тому числі з використанням мережі Інтернет, а також документи, підписані електронним підписом або іншим аналогом власноручного підпису, допускаються як письмові докази у випадках і в порядку, встановлених цим Кодексом, іншими федеральними законами, іншими нормативними правовими актами чи договором, або визначені у межах своїх повноважень Вищим Арбітражним Судом Російської Федерації»(аналогічна норма міститься у пункті 1 статті 71 Цивільного процесуального кодексу РФ).

Таким чином, законодавством РФ надається можливість використання факсимільних копій та документів, переданих через електронну пошту (у сканованому вигляді) як речові докази.

Тим часом, в даний час, при вирішенні судами спорів, що випливають із цивільних правовідносин, оформлених шляхом обміну документами через факсимільний зв'язок або мережу «Інтернет», у судів відсутня одноманітна позиція щодо віднесення «факсових» та електронних документів до допустимих доказів.

Аналіз наявної судової практики, у частині долучення факсимільних копій документів та документів, переданих через електронну пошту (у сканованому вигляді) до судової справи та їх дослідження як докази, дозволяє зробити наступні висновки:

1. Факсимільні копії документів та документів, переданих через електронну пошту (у сканованому вигляді), розцінюються судом як докази у справі за умови наявності в договорі/угоді пункту, відповідно до якого дані копії мають статус оригіналів.

Правомірність викладеної позиції підтверджується існуючою судовою практикою, зокрема. Постановою ФАС Північно-Західного округу від 01.06.2010 року № А56-13328/2009, Постановою ФАС Уральського округу від 13.12.2010 року № Ф09-10256/10-СЗ, Постановою Сімнадцятого арбітражного апеля2. /2010-ГК, Постановою ФАС Далекосхідного округу від 13.08.2009 року № Ф03-3794/2009, Ухвалою ВАС РФ від 07.02.2008 року № 653/08 у справі № А09-8896/06-4.

2. Скріншоти екранів, роздруківки електронних поштових відправленьне є належним та безперечним доказом у суді.

Правомірність викладеної позиції підтверджується існуючою судовою практикою, зокрема. Постанова ФАС Московського округу від 03.02.2011 № КГ-А40/210-11.

3 . Копії листів, отримані засобами електронної пошти, є доказом у суді, за умови, якщо інша сторона не надасть суду не тотожні між собою копії та якщо можливо встановити справжній зміст першоджерела за допомогою інших доказів.

Правомірність викладеної позиції підтверджується існуючою судовою практикою, зокрема. Постанова ФАС Поволзького округу від 15.09.2010 року у справі № А12-23661/2009.

Аналіз практики розгляду спорів Міжнародним комерційним арбітражним судом при Торгово-промисловій палаті Російської Федерації щодо допустимості електронних документів і документів, переданих у вигляді факсимільного зв'язку, дозволяє зробити висновок у тому, що зазначені документи є доказами в судовому процесі за умови, що порядок обміну документами через факсимільний пристрій зв'язку або через мережу Інтернет передбачений укладеним між сторонами контрактом .

Таким чином, аналіз судової практики дозволяє виділити три види документів (крім оригіналів), що підтверджують факт укладання та виконання відповідних договорів:

Копії документів, переданих із використанням факсу;

Копії документів, переданих у сканованому вигляді із використанням мережі «Інтернет»;

Скріншоти екранів, роздруківки електронних поштових відправлень (повідомлень про надсилання електронного листа).

Тим часом, з метою захисту своїх прав під час підприємницької діяльності, процес укладання та виконання відповідних договорів має супроводжуватися обміном виключно оригіналів документів.

Однак, при укладенні та виконанні договорів шляхом обміну факсимильними копіями документів або електронними документами та з метою мінімізації ризиків, рекомендуємо наступне:

1. У тексті основного договору:

Передбачити можливість передачі документів факсом або електронною поштою;

Встановити таким документам статус оригіналів;

Конкретизувати інформацію про номер факсу та адреси електронної пошти, за якими відбуватиметься обмін документами;

2. Організувати ведення журналів реєстрації вхідної та вихідної кореспонденції, переданої та отриманої за допомогою факсимільного зв'язку та електронного зв'язку.

3. У налаштуваннях факсу встановити точний часта поточну дату.

У випадку, якщо доступна функція факсу зі створення звітів про отримані та надіслані повідомлення, роздруковувати такі звіти та підшивати їх до журналу реєстрації вхідної та вихідної кореспонденції.

4. Проекти документів, що передаються контрагенту для погодження, надсилати без підпису уповноваженій особі.

5. Відповідно до податкового законодавства та законодавства про бухгалтерський облік, первинна документація, що оформляється в ході виконання відповідного договору, має бути подана лише у вигляді оригінальних документів.

6. Текст основного договору, додаткові угоди до договору, а також угоду про розірвання договору мають бути подані в оригіналах.

Порядок обміну електронними документами, а також «факсовими копіями» документів має бути обов'язково узгоджений Сторонами та закріплений у Договорі. Від грамотних формулювань даних умов залежить можливість використання «не оригінальних» документів при врегулюванні суперечок між сторонами.

Необхідно зазначити, що на практиці трапляються випадки, коли недобросовісні контрагенти підробляють підписи та печатки, поставлені іншим контрагентом в електронному документі, а також змінюють текст договору, включаючи невигідні для контрагента умови.

У зв'язку з чим, при вирішенні спору в суді, сторони подають до суду нетотожні копії одного й того документа, тобто. той самий підписаний сторонами документ, що містить різні умови.

У зазначеному випадку у суду практично немає можливості визначити, яка зі сторін надала справжню копію документа.

Відповідно до пункту 6 статті 71 АПК РФ, "Арбітражний суд не може вважати доведеним факт, що підтверджується лише копією документаабо іншого письмового доказу, якщо втрачено або не передано до суду оригінал документа, а копії цього документа, подані особами, які беруть участь у справі, не тотожні між собоюі неможливо встановити справжній зміст першоджерела за допомогою інших доказів.

На підставі зазначеної норми, копії документа не розглядатимуться судом як докази за обставин, зазначених вище.

Тим часом факт підробки документів, що передаються електронною поштою або факсом можна встановити за допомогою проведення судової експертизи.

За інформацією, отриманою в ТОВ «Експертне бюро м. Іжевська», існує декілька методик виявлення підробки документів в такому випадку:

1. хімічний аналіз підпису на паперовому примірнику договору;

2. аналіз відбитка друку.

Необхідно звернути увагу, що ймовірність визначення підробки документів вказаними методами не є великою.

Незважаючи на описані в цьому висновку ризики від оформлення договорів шляхом обміну копій документів за допомогою факсимільного або електронного зв'язку, існує спосіб захисту від неправомірних дій контрагентів, що виражаються у підробці документів, що підписуються.

Відповідно до статті 2 Федерального закону від 06.04.2011 року № 63-ФЗ «Про електронний підпис» (далі за текстом – «Закон про підпис»), електронний підпис - інформація в електронної форми, яка приєднана до іншої інформації в електронній формі (інформації, що підписується) або іншим чином пов'язана з такою інформацією і яка використовується для визначення особи, яка підписує інформацію.

Відповідно до частини 1 статті 6 Закону про підпис, «Інформація в електронній формі, підписана кваліфікованим електронним підписом, визнається електронним документом, рівнозначним документу на паперовому носії, підписаному власноручним підписом, крім випадку, якщо федеральними законами або нормативними правовими актами, що приймаються відповідно до них, встановлена ​​вимога про необхідність складання документа виключно на папері. ».

Відповідно до статті 5 Закону про підпис, кваліфікованим електронним підписом є електронний підпис, який відповідає наступним ознакам:

1. отримана внаслідок криптографічного перетворення інформації з використанням ключа електронного підпису;

2. дозволяє визначити особу, яка підписала електронний документ;

3. дозволяє виявити факт внесення змін до електронного документа після його підписання ;

4. створюється з допомогою коштів електронного підпису;

5. ключ перевірки електронного підпису вказано у кваліфікованому сертифікаті;

6. для створення та перевірки електронного підпису використовуються засоби електронного підпису, які отримали підтвердження відповідності вимогам, встановленим відповідно до Закону.

Таким чином, використання електронного підпису під час укладання договорів шляхом обміну «факсовими» копіями документів, що підписуються, або електронними документами дозволяє виявити факт внесення змін до вже підписаного документа, що є гарантією захищеності сторони в судовому процесі при виникненні спірних ситуацій.

Крім того, електронний документ, підписаний кваліфікованим електронним підписом, визнається рівнозначним паперовому документу, підписаний власноручним підписом.

p align="justify"> Факсимільний зв'язок забезпечує передачу інформації з паперового носія (тексти, таблиці, графіки, малюнки, креслення, фотографії і т.д.) і прийом цієї інформації у вигляді копії (факсиміле), часто званої на практиці факсом або телефаксом.

Вимоги до складання та оформлення повідомлень, що передаються за допомогою факсимільного зв'язку, визначаються видом документа-оригіналу, що відправляється (лист, договір, протокол тощо).

Відповідно до Цивільного кодексу Російської Федерації (стаття 160) використання під час укладання угод факсимільного відтворення підпису з допомогою механічного чи іншого копіювання, електронно-цифрового підпису чи аналога власноручного підпису допускається у випадках і порядку, передбачених законом, іншими правовими актами чи угодами сторін.

Документ (факс), що отримується на виході факсимільного зв'язку, при дотриманні встановлених умов і процедур може мати юридичну силу.

Документи, що надсилаються каналами факсимільного зв'язку, повинні бути надруковані чітким, контрастним шрифтом або написані кульковою ручкою або тушшю, контрастним чорним, темно-синім чорнилом.

Телефонограми

Текст телефонограми передається усно каналами телефонного зв'язкута записується (друкується) одержувачем.

Юридична сила телефонограми, що надійшла, визначається наступними реквізитами:

Вихідним реєстраційним номером телефонограми, що відправляється;

Посадою, прізвищем, ім'ям, по батькові та підписом особи, яка надіслала телефонограму;

Посадою, прізвищем, ім'ям, по батькові та підписом особи, яка прийняла телефонограму, у журналі реєстрації;

Вхідним реєстраційним номером отриманої телефонограми.

Телефонограми рекомендується використовувати для оперативного вирішення питань у випадках, коли повідомлення, що надсилаються телефоном, вимагають документального оформлення. Телефонограмами передаються нескладні тексти (запрошення на наради, засідання тощо).

Телефонограма, що відправляється, складається в одному примірнику і підписується керівником або іншою посадовою особою.

Якщо телефонограма передається декільком адресатам, то до неї повинен додаватися їх список із номерами телефонів.

У тексті не слід вживати складні слова і складні обороти.

Датою телефонограми є дата передачі.

Телефонограма, що надходить в організацію, записується тим, хто приймає на стандартному бланку або на чистому листііз дотриманням стандартних правил оформлення.

8.3. Документи, що передаються каналами електронної

пошти (ЕП)

ЕП дозволяє здійснювати обмін даними між засобами ЕВТ, аналіз, обробку та зберігання отриманих та відправлених повідомлень.

ЕП використовується як для пересилання повідомлень всередині однієї організації, так і для передачі повідомлень між різними організаціями, що мають відповідні апаратні та програмні засоби.

Адресат електронної пошти отримує зображення документа (електронного повідомлення) на екрані ЕОМ або у вигляді копії на паперовому носії, отриманої за допомогою друкувального пристрою (принтера).

Відповідно до законодавства юридична сила документів, що зберігаються, оброблюються і передаються за допомогою автоматизованих інформаційних та телекомунікаційних систем, може підтверджуватись електронним цифровим підписом, порядок користування яким визначений Федеральним законом "Про електронний цифровий підпис" від 10 січня 2002 р. N 1-ФЗ. Юридична сила електронного цифрового підпису визнається за наявності у зазначених системах програмно-технічних засобів, що забезпечують ідентифікацію підпису, та дотримання встановленого режиму їх використання.

Наявність паперових аналогів надісланих електронною поштою документів визначається в регламентах, інструкціях з ДОП в організації. Паперовий аналог створює зручності у роботі для співробітників, необхідний у разі конфліктних ситуацій, у разі неотримання документа адресатом тощо.

Підключившись до ЕП, користувач має можливість переписуватися з іншими абонентами.

ЕП надає абонентам такі можливості:

Взаємодіяти через електронні поштові скриньки з підрозділами організації, між собою та іншими абонентами мережі ЕП;

мати оперативний доступ до інформації, що зберігається в базах даних різних організацій;

Обмінюватись повідомленнями з абонентами інших мереж;

Отримувати повідомлення з телеконференцій на теми, що цікавлять, і надсилати власні повідомлення в телеконференцію;

Мати доступ до публічних архівів, що існують на деяких серверах як в Internet, так і в інших, пов'язаних з нею, мережах у всьому світі.

Кожному абоненту в електронній пошті виділяється індивідуальна "поштова скринька" (область пам'яті ЕОМ), якій надається код користувача. Обмін повідомленнями здійснюється через ці поштові скриньки.

Всю кореспонденцію, залежно від її змісту та призначення, система електронної пошти зберігає у різних "папках", які поділяються на особисті та загальні. Це дає можливість розділяти отримані листи та надіслані; окремо зберігати незакінчені листи та копії віддалених; захищати приватну інформацію, оскільки особисті папки одного користувача не повинні бути доступні іншим користувачам системи ЕП.

У системі ЕП передбачені такі операції з листами: пошук, копіювання та перенесення з однієї папки до іншої, відбір за заданим критерієм.

Вбудована Адресна книгата текстовий редактор полегшують процес створення та відправлення листів. Одного разу створений та занесений до бази форм документів лист може бути використаний багаторазово.

Електронне повідомлення складається з адреси або кількох адрес одержувачів, заголовка, що містить службову інформацію, та тексту.

Адреса в системі ЕП складається з імені електронної поштової скриньки, яке зазвичай збігається з реєстраційним ім'ям користувача та домену, який описує місце, комп'ютер або локальну систему, де ця електронна скринька знаходиться. Ім'я та домен поділяються знаком "@", наприклад:

[email protected]- ім'я@домен.

Домен складається з кількох піддоменів, розділених крапками.

У мережі Internet допускаються домени верхнього рівня, що позначають код організації:

COM – комерційні організації;

EDU - навчальні та наукові заклади;

GOV – урядові установи;

MIL – військові організації;

NET – мережеві вузли Internet;

ORG – інші організації.

Службовий заголовок електронного повідомлення містить кілька полів, які задаються автором повідомлення або автоматично додаються до системи.

Якщо текст електронного повідомлення виходить занадто великим (більше 100 кілобайт), його краще стиснути за допомогою команд "compress" у системах сімейства UNIX, "pkarc" або "pkzip" у MS DOS або надсилати повідомлення частинами.

Якщо потрібно переслати файл, який містить нетекстову інформацію, об'єктний код, файл бази даних або файл із зображенням, його слід перекодувати у текстову форму.

Надсилати електронне повідомлення, що містить закодовану інформацію, дозволяється в тому випадку, якщо одержувач інформації має можливість його розкодувати.

Вимоги до оформлення документів, що надсилаються ЕП, аналогічні вимогам, викладеним у розділах 3,4. На документі мають бути зазначені автор документа, його дата, реєстраційний номер, назва виду (крім листа), посада та прізвище особи, яка підписала документ, електронна адресаорганізації та електронно-цифровий підпис (ЕЦП) автора.

Документи, що надійшли за ЕП, реєструються з дотриманням єдиних з паперовими документами правил та реєстраційних форм. До номера документа, що надійшов або надсилається ЕП, додається значок "@": N [email protected]

Використання електронного цифрового підпису (ЕЦП) вимагає створення надійної системи захисту від несанкціонованого доступу до документів за рахунок побудови системи розмежування прав доступу до інформації на різних рівнях ієрархії організації.

ЕЦП видається конкретній особі (як аналог власноручного підпису) та її використання для засвідчення підпису іншої людини не дозволяється.

Документ, що спрямовується по ЕП, підписується ЕЦП. За відсутності керівника документ підписується його заступником відповідно до розподілу обов'язків та відправляється по ЕП без ЕЦП.

Для найважливіших документів можлива перевірка справжності ЕЦП. У разі непідтвердження ЕЦП вихідного документа він не відправляється та повертається виконавцю. У разі непідтвердження ЕЦП документа, що надійшов, проводяться необхідні з'ясування.

Документ, що надійшов по ЕП, може передаватися на виконання у паперовій формі зі штампом "дублікат" або іншим позначенням аналога електронного документа. Правильність ЕЦП підтверджується відповідною позначкою: "ЕЦП вірна. Підпис оператора" або "ЕЦП підтверджено. Підпис оператора". Позначку слід проставляти у вигляді штампу.

Організація може створити свою внутрішню корпоративну інформаційну систему, яку співробітники можуть використовувати самостійно та на власний розсуд – без підтвердження ЕЦП. Така система електронного спілкування запроваджується керівником організації.

У даному випадкуможливе використання документів, що передаються (повідомлень) без виведення їх на папір.

Відповів адвокат - Колегія адвокатів:

Відповідно до ч. 1 ст. 71 ЦПК РФ письмовими доказами є відомості про обставини, що мають значення для розгляду та вирішення справи, акти, договори, довідки, ділова кореспонденція, інші документи та матеріали, виконані у формі цифрового, графічного запису, у тому числі отримані за допомогою факсимільного, електронного або іншого зв'язку чи іншим дозволяє встановити достовірність документа методом.
Абзацом 1 ч. 2 тієї ж статті встановлено, що письмові докази подаються у оригіналі або у формі належним чином засвідченої копії.
Якщо ММС містить аудіо-, відеозаписи, відповідно до ст. 77 ЦПК РФ особа, що представляє аудіо-, відеозаписи на електронному або іншому носії, зобов'язана вказати, коли, ким і в яких умовах ці записи було здійснено.
З урахуванням сучасного розвитку систем зв'язку, такі повідомлення зберігаються в пам'яті телефону і можуть бути скопійовані на матеріальні носії. При цьому відомості про відправника містяться в інформації про повідомлення, що відображається автоматично, а також у базі даних абонентів, виписки з яких надаються в установленому законом порядку на запит суду або компетентних органів. У разі автоматичного засекречування відправника або використання інших методів утруднення його визначення дані можуть бути отримані лише за вказаними запитами.
Таким чином, СМС та ММС станом на конкретний час для подання до суду мають бути зафіксовані на матеріальному носії та роздруковані на папері. Відеосюжети фіксуються та подаються на матеріальному носії.
Достовірність СМС та ММС станом на конкретний час підтверджується за допомогою документування змісту повідомлень та інформації про них.
Відповідно до п. 11 ст. 2 Федерального закону від 27.07.2006 N 149-ФЗ "Про інформацію, інформаційних технологійта про захист інформації" документованою вважається зафіксована на матеріальному носії шляхом документування інформація з реквізитами, що дозволяють визначити її або у встановлених законодавством РФ випадках її матеріальний носій.
Спеціальних вимог, що регламентують порядок такого документування, у законодавстві відсутні. Тому діють загальні вимоги, які б регламентували забезпечення доказів, зокрема ст. 71 ЦПК України, ст. ст. 102, 103 Основ законодавства України про нотаріат.
Допустимими варіантами документування є такі варіанти:
- фіксація, роздрукування, складання акта (протоколу) ознайомлення із змістом СМС та ММС у присутності свідків із зазначенням їх прізвищ, імен, по-батькові, адрес;
- до порушення судового провадження - фіксація, роздрукування, складання протоколу огляду змісту СМС та ММС із завіренням у нотаріуса;
- у процесі розгляду справи – у порядку, встановленому ст. 71 ЦПК України. При цьому матеріали можуть бути витребовані не тільки у порушників прав або зацікавлених осіб, а й у операторів зв'язку;
- Експертиза, фіксація, роздрукування, додаток до висновку експерта змісту СМС та ММС.
Цей висновок підтверджується судовою практикою (Визначення Судової колегії у кримінальних справах ЗС РФ від 12.11.2007 N 12-07-22).