Оновлення ios 11 помилка 3503. Помилки iTunes (причини та рішення). Стандартні способи усунення помилок у iTunes

Якісний продукт! Супер гладкий та надійний! Ваш iPhone. З моменту свого запуску у червні 2007 року кожен новий iPhone приніс позитивний вплив на якість бренду. iPhone доводить, що немає нічого ідеального, і ваш дорогоцінний пристрій може бути вбито помилкою 3014 в iTunes (невідома помилка 3014/3194/4013/14/3004).

Apple, як правило, часто оновлює iOS. За кілька тижнів, іноді днів виходить нове оновлення iOS. Але коли ви вже почали оновлення свого iPhone, щось пішло не так, і виникає помилка 3014. Коли ваш комп'ютер намагається підключитися до серверів Apple, і виникає помилка.

Чому так сталося?

Помилка 3014 в iTunes зазвичай виникає, коли відновлення або оновлення неправильно. Найчастіше це відбувається під час оновлення. Прямо, скажімо, не панікувати. Цю набридливу помилку 3014 легко можна прибрати. Ось сім рішень, які ви можете спробувати.

Як виправити помилку 3014 в iTunes?

Рішення 1. Виправте файл "hosts"

Це трохи складно не досвідченому користувачеві, але ми представимо покрокову інструкцію. Якщо ви ще не зробили щось подібне раніше, обов'язково зробіть точку відновлення у системі.

Крок 1Відкрийте Блокнот. Потім "Створіть і відкрийте файл" і перейдіть по шляху "C: Windows\System32\drivers\etc". (Можете просто вставити цей шлях).

Знайдіть файл "hosts".

Ви повинні побачити файл «hosts», але їх два, який тоді відкривати? Потрібно відкрити перший файл за допомогою блокнота.

Натисніть правою кнопкою по потрібному файлу і виберіть відкрити за допомогою, далі вибираємо блокнот.

Коли він відкриється, він має виглядати приблизно так:

Нічого не зраджуйте

Крок 2Вам потрібно додати рядок до кінця файлу «hosts».

74.208.10.249 gs.apple.com

Збережіть файл HOSTS, а потім спробуйте: відкрийте свій браузер і перейдіть на сторінку Якщо ви зробили цей крок правильно, він приведе вас на сайт Cydia.

Крок 3(Виконуйте цей крок лише в тому випадку, якщо у вас не відображається сайт. В іншому випадку поверніться до кроку 2)

Знайдіть у своєму файлі HOSTS наступні рядки та видаліть їх:

74.208.10.249 gs.apple.com

127.0.0.1 gs.apple.com

Після завершення видалення цих рядків збережіть файл hosts, відкрийте свій браузер і перейдіть на сторінку. Він повинен перенаправити вас на веб-сайт Apple.

Після того, як ви виконаєте ці прості кроки, відкрийте iTunes і продовжіть процес відновлення, він має закінчитися без помилки 3014 року.

Рішення 2. Поновіть iTunes

Це дуже просто. Якщо ви не впевнені, просто перевірте версію Айтюнс, що дасть вам зрозуміти, у вас встановлена ​​остання версія iTunes на вашому комп'ютері. Це досить очевидно, але найкраще переконатися, що у вас є всі останні версії.

Можливо, ви бачили це з іншим програмним забезпеченням. У меню «Довідка» ви можете запросити оновлення для перевірки.

Рішення 3. Перевірте налаштування вашого ПК

Пам'ятаєте, це зв'язок вашого комп'ютера та серверів Apple? Це може здатися дурним, але причина виникнення помилки 3014 може бути, що ваш комп'ютер і Apple не можуть встановити з'єднання з-за часу. Переконайтеся, що дата, час та часовий пояс вказані правильно.

Синхронізувати час!

Сподіваюся, що картинка допоможе!

Рішення 4. Поновіть свою ОС

Незалежно від того, яка у вас операційна система: ПК з ОС Windows або на Mac від Apple, ви повинні перевірити, що у вас стоїть останні оновлення.

Рішення 5. Перевірте програмне забезпечення безпеки.

У багатьох статтях написано проблему антивірусу. Він блокує з'єднання в iTunes.

Ми не знаємо, який у вас антивірус/брандмауер. Наведений нижче приклад призначений для Windows, вбудованого в брандмауер. Брандмауер зупиняє всі сторонні з'єднання. Це може бути причиною порушення зв'язку з Apple.

Переконайтеся, що у вас встановлена ​​остання версія антивірусного програмного забезпечення.

Оновіть антивірус

Якщо у вас встановлена ​​остання версія антивірусу (або у вас його немає), відключіть як антивірус, так і браумер виндувс.

Windows «Система та безпека».

Не забудьте ввімкнути його знову!

Рішення 6. Чи підключені ви до Інтернету?

Це може бути якщо ви підключені до спільного Wi-Fi. Ви повинні переконатися, що ваше інтернет-з'єднання є стабільним. Очевидно, що це важливий фактор для хорошого зв'язку із серверами Apple. Переконайтеся, що нічого не працює, що iTunes може повністю використовувати вашу мережу.

Іноді при відновленні iPad користувачі стикаються з появою невідомої помилки, яка заважає коректно завершити процедуру. У повідомленні про збій можуть з'явитися такі номери: 1, 3194, 3004, 4005, 4014, 4013. Знаючи номер, можна швидко діагностувати причину неполадки та знайти шляхи виправлення. Нижче розглянуті найпоширеніші помилки, що виникають при відновленні iPad, та наведені способи їх усунення.

Помилка 3194

Збій під номером 3194 – одна з найпоширеніших помилок при відновленні iPad та iPhone, поява якої пов'язана з тим, що пристрій не отримує відповіді від сервера Apple. Причини виникнення збою 3194 можна розділити на дві категорії:

Щоб ви розуміли, як діагностувати причину, побачимо порядок відновлення iPad.

1. iTunes завантажує файл прошивки.
2. Завантажений файл розпаковується.
3. Пристрій переводиться в Recovery Mode, готуючи відновлення.
4. Запускається перевірка оновлень та підпис прошивки індивідуальним для кожного девайсу хешем SHSH.
5. Стартує процес відновлення.

Якщо неполадка 3194 виникає під час перших чотирьох етапів відновлення, вона має програмний характер і досить легко виправляється. Якщо повідомлення про неполадку 3194 з'являється в заключній фазі, то конкретну причину необхідно шукати в апаратній частині пристрою. Зазвичай це вихід із ладу модему чи проблеми з харчуванням.

Якщо при появі повідомлення про збій iPad був у режимі відновлення, то для повернення до звичайного стану доведеться використовувати утиліту TinyUmbrella.

Після виведення пристрою з Recovery Mode можна приступати до усунення помилки, що завадила здійснити відновлення iPad.

Усунення збою 3194

Якщо ви виявили, що збій має апаратний характер, не намагайтеся виправити помилку самостійно. Зверніться до сервісного центру, щоб фахівці діагностували точну причину. Якщо проблема 3194 має програмний характер, ви можете усунути її самотужки.

Переконайтеся, що на комп'ютері інстальовано актуальну версію iTunes. Видаліть програму та завантажте останню версію з офіційного сайту Apple.

Наступний крок – перевірити файл hosts. В результаті деяких дій (наприклад, запуску на комп'ютері утиліти TinyUmbrella), файл hosts вносяться записи, що блокують відправлення запитів на сервери Apple.

Збережіть зміни у файлі hosts і обов'язково перезавантажте комп'ютер, щоб конфігурація набула чинності. Якщо невідома помилка при спробі відновити iPad на комп'ютері Mac, виконайте такі дії:

1. Запустіть Finder. Виберіть Програми – Утиліти.
2. Відкрийте термінал. Виконайте команду sudo nano /private/etc/hosts.
3. Введіть пароль, який використовується під час входу до системи.

У вікні Терміналу ви побачите вміст файлу hosts. Використовуючи стрілки на клавіатурі, спустіться до запису, який містить адресу gs.apple.com. Додайте перед записом знак ігнорування "#" і поставте пробіл. Не забудьте зберегти файл та перезавантажити комп'ютер.

Якщо після редагування файлу hosts все одно не вдалося відновити iPad, перевірте антивірус та брандмауер.

Якщо iTunes та Bonjour немає у списку, натисніть «Дозволити іншу програму» та вкажіть шлях до виконавчих файлів програм. Якщо це не допомагає, відключіть захист комп'ютера на час відновлення або вимкніть роутер, підключивши інтернет-кабель безпосередньо в мережеву карту комп'ютера.

Помилка 3004

Невідома помилка 3004, що з'являється при відновленні iPad через iTunes, має те ж таки коріння, що і збій 3194. Причина виникнення неполадки криється в роботі антивіруса і брандмауера, що блокує доступ до серверів Apple. Щоб виправити помилку 3004, спробуйте виконати такі дії:

Щоб зробити браузер IE використовуваним за замовчуванням, клацніть правою кнопкою за його ярликом і відкрийте властивості. Зайдіть на вкладку «Програми» та клацніть «За замовчуванням».

Якщо це не допомагає усунути неполадку 3004, спробуйте додатково вимкнути брандмауер Windows. Серед інших причин появи помилки 3004:

• Використання неліцензійного програмного забезпечення (наприклад, піратської збірки Windows).
• Зараження комп'ютера вірусами.

Щоб виключити ці фактори, спробуйте виконати відновлення iPad на іншому комп'ютері, який було попередньо перевірено антивірусом.

Помилки 4005, 4014,4013

Повідомлення про неполадки з номерами 4005, 4014, 4013 з'являються у двох випадках:

• З'єднання між iPad та комп'ютером переривається.
• iTunes не вдається запустити відновлення.

Крім номерів 4005, 4014, 4013 може відображатися повідомлення з помилкою 9. Всі ці неполадки мають однакові причини:

• iPad втрачає зв'язок з комп'ютером через некоректну роботу USB-порту або кабелю.
• Програма iTunes пошкоджена, не всі необхідні компоненти.
• Комп'ютер заражений вірусами.

Знаючи причини виникнення збоїв 4005, 4014, 4013, неважко розібратися, які заходи слід вжити для усунення несправності. Насамперед слід перевірити комп'ютер на віруси. Використовуйте для сканування як антивірус, так і портативні утиліти Dr.Web CureIt! та Kaspersky Virus Removal Tool.

Переконайтеся, що кабель не пошкоджено, а USB-порт на комп'ютері працює. Підключіть інший порт, щоб переконатися, що жодних проблем з гніздом немає. Подивіться кабель: на ньому не повинно бути заломів та розривів. Використовуйте оригінальні аксесуари Apple, щоб уникнути помилок через несумісність.

У деяких випадках для усунення помилок 4005, 4014, 4013 потрібно повністю видалити iTunes з комп'ютера, а потім знову інсталювати програму для роботи з технікою Apple. Для повного видалення програми та очищення реєстру від пов'язаних з iTunes записів використовуйте утиліту Uninstall Tool або інший потужний деінсталятор. Для усунення несправностей 4014,4013, крім iTunes, потрібно видалити з комп'ютера інші компоненти, пов'язані з розпізнаванням та роботою пристроїв Apple. Актуальну версію iTunes слід завантажувати з офіційного сайту Apple, щоб унеможливити завантаження неповного або пошкодженого пакета.

Ще одним способом виправлення збоїв з номерами 4005, 4014, 4013 є встановлення оновлень операційної системи. Це не завжди допомагає, але краще тримати систему в актуальному стані, тому спробуйте, якщо, звичайно, у вас не піратська збірка.

Служба підтримки Apple для усунення неполадки 4005, 4014, 4013 також рекомендує виконати примусове перезавантаження iPad. Щоб примусово перезавантажити, натисніть кнопки Режим Сну/Пробудження та Додому на 10 секунд. Відпустіть кнопки, коли на екрані з'явиться логотип Apple. Після завантаження пристрою спробуйте відновити його знову. Помилки 4005, 4014, 4013 не повинні перешкоджати виконанню операції.

Поскаржитись на контент

• 
  Порушення авторських прав Спам Некоректний контент Зламані посилання
• 
  
• 
  

ITunes – популярний медіакомбайн, який використовується для роботи з Apple-пристроями на комп'ютері. На жаль, далеко не завжди поставлене завдання у даній програмі може увінчатися успіхом, якщо на екрані відображається помилка з певним кодом. У цій статті йтиметься про способи вирішення помилки 3014 в iTunes.

Помилка 3014 зазвичай говорить користувачеві про те, що виникли неполадки при з'єднанні з серверами Apple або при підключенні до пристрою. Відповідно, подальші методи будуть спрямовані на усунення саме цих неполадок.

Спосіб 1: виконайте перезавантаження пристроїв

Перш за все, зіткнувшись з помилкою 3014, необхідно виконати перезавантаження як комп'ютера, так і Apple-пристрою, що відновлюється (оновлюється), причому для другого необхідно зробити примусове перезавантаження.

Комп'ютер перезавантажте у звичайному режимі, а на Apple-пристрої затисніть дві фізичні кнопки: увімкнення та «Додому». Приблизно через 10 секунд відбудеться різке вимкнення, після якого пристрій потрібно завантажити у звичайному режимі.

Спосіб 2: оновіть iTunes до останньої версії

Застаріла версія iTunes може бути причиною виникнення багатьох неполадок у роботі даної програми, у зв'язку з чим найочевидніше рішення – це виконати перевірку на наявність оновлень і, якщо вони будуть виявлені, встановити на комп'ютер.

Спосіб 3: перевірте файл hosts

Як правило, якщо програма iTunes не може з'єднатися з серверами Apple, варто запідозрити змінений файл hosts, який у більшості випадків видозмінюється вірусами.

Для початку вам потрібно виконати перевірку системи на наявність вірусів. Зробити це ви зможете як за допомогою вашого антивірусу, так і спеціальної утиліти Dr.Web CureIt.

Після того як комп'ютер буде очищений від вірусів, вам потрібно буде його перезавантажити та перевірити файл hosts. Якщо файл hosts буде відрізнятися від вихідного стану, вам потрібно буде повернути йому зовнішній вигляд. Докладніше про те, як це завдання можна здійснити, описано на офіційному сайті Microsoft .

Спосіб 4: відключіть антивірус

Деякі антивіруси та інші захисні програми можуть приймати дії iTunes за вірусну активність, блокуючи доступ програми до серверів Apple.

Щоб перевірити, чи є ваш антивірус причиною помилки 3014, призупиніть на час його роботу, а потім перезапустіть iTunes і спробуйте завершити процедуру відновлення або оновлення.

Якщо помилка 3014 більше не з'являлася, вам потрібно перейти в налаштування антивірусу та додати програму iTunes до списку винятків. Також не зайвим буде відключення фільтрації TCP/IP, якщо подібна функція активована в антивірусі.

Спосіб 5: почистіть комп'ютер

У деяких випадках помилка 3014 може виникнути через те, що на комп'ютері відсутнє необхідне вільне місце, потрібне для збереження завантаженої прошивки на комп'ютер.

Для цього звільніть місце на комп'ютері, видаляючи непотрібні файли та комп'ютерні програми, а потім повторіть спробу відновити або оновити Apple-пристрій.

Спосіб 6: проведіть процедуру відновлення на іншому комп'ютері

Якщо жоден спосіб вам так і не допоміг вирішити проблему, тоді можливо варто спробувати завершити процедуру відновлення або оновлення Apple-пристрою на іншому комп'ютері.

Як правило, це основні способи вирішення помилки 3014 під час роботи з iTunes. Якщо у вас є свої способи вирішення проблеми, розкажіть про них у коментарях.

Ви коли-небудь стикалися з невідомою помилкою при підключенні свого iPad або iPhone до Mac? Вони можуть з'являтися при оновленні програмного забезпечення iOS або резервного копіювання iPad або iPhone на вашому Mac, ПК. Нижче ви знайдете список всіх цих помилок, пояснення, що вони означають, і деякі інструкції, які допоможуть вам вирішити їх. Айфон видає помилку в Айтюнс, як виправити?

Перш ніж починати, спробуйте спочатку виконати кілька простих кроків і подивіться, чи виправлять вони вашу проблему.

1. Завантажте останню версію iTunes. Перевірте свою версію iTunes, натиснувши «Довідка» > «Перевірити наявність оновлень на комп'ютері з Windows» або «iTunes» > «Перевірити наявність оновлень на Mac». Завантажте останню версію, якщо вона ще не встановлена.

2. Перевірити оновлення програмного забезпечення системи. На Mac можна легко перевірити наявність оновлень, перейшовши в Mac App Store і клацнувши піктограму Оновлення в рядку меню. Ви також можете відкрити меню Apple, а потім вибрати "Вибрати оновлення програмного забезпечення". Власники ПК можуть відвідати.

3. Вимкніть усі додаткові пристрої USB, залишивши тільки ваш комп'ютер з мишею, клавіатурою та iOS пристроєм.

4. Перезавантажте комп'ютер і виконайте м'яке скидання пристрою iOS, утримуючи кнопку «Додому» та кнопку «Живлення», доки на екрані не з'явиться логотип Apple. Перезапуск ваших пристроїв часто виправляє невеликі помилки і, перше, що я роблю – це перезавантаження, щоб виправити незвичайні збої, з якими я стикаюся.

5. Закрийте програмне забезпечення для віртуалізації, наприклад Parallels або VMware, що працює на Mac.

6. Спробуй ще раз. Вимкніть і підключіть iOS, щоб повторити спробу.

Айфон видає помилку під час зв'язку з сервером iTunes

iTunes видає помилки: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3015, або 3200.

Помилки зазвичай вказують на наявність проблем зв'язку між iTunes та сервером оновлень Apple. Поряд із кодом, помилка також може сказати: "Проблема із завантаженням програмного забезпечення" або "Пристрій не підходить для цього оновлення".

Ви можете швидко перевірити, чи працює ваше з'єднання, набравши «APPLE.COM» у ваш веб-браузер, якщо ви потрапите на офіційну сторінку або сторінку 404 на веб-сайті Apple, тоді ваше з'єднання працює правильно. Якщо ви не можете отримати доступ до веб-сайту Apple, ви повинні перевірити своє інтернет-з'єднання, переконайтеся, що воно працює.

Перевірте Wi-Fi на своєму комп'ютері, переконайтеся, що його увімкнено. Перевірте роутер і модем, на працездатність та підключення, і перезавантажте харчування вашого роутера. У Apple є які допоможуть у цьому.

Якщо введення "APPLE.COM" перенаправляється на інший веб-сайт, вам необхідно перевірити, щоб переконатися, що між iTunes, портами та сервером немає проблем зі з'єднанням.

Антивірус блокує з'єднання, вимкніть брандмауер

iTunes видає помилки: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9807 або 9844.

Проблема у з'єднанні USB кабелів на iPhone

iTunes видає помилки: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2006, 2009, 41, 4 того, як відновлення завершено.

Іноді старий кабель або несправний USB-порт можуть спричинити збій підключення до iTunes і Айфон видасть помилку. Найпростіше вирішення цієї проблеми - часто спробувати новий USB-кабель і видалити всі інші пристрої, підключивши ваш пристрій iOS прямо до Mac. Якщо ці прості кроки не усунуть проблему, ви можете дотримуватися цих вказівок: або від Apple.

iTunes не бачить iPhone

Айтюнс не бачить айфон - Що робити?

iTunes не бачить Iphone - Що робити?

ЩО РОБИТИ ЯКЩО ITUNES НЕ БАЧИТЬ IPHONE

ITUNES НЕ БАЧИТЬ IPHONE [РІШЕННЯ]

помилка підпису драйверів Apple Mobile Device USB Driver

iTunes не бачить iPhone як його відновити?

Проблеми з USB гніздом на iPhone або ПК

Помилки: 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 1000, 1002, 10 1012, 1014, 1667 чи 1669.

Іноді апаратні несправності можуть перешкодити підключенню Mac або ПК до iOS. Виконайте описані вище дії, щоб усунути будь-які помилки з підключенням до Інтернету, програмним забезпеченням безпеки, кабелями та портами USB, перш ніж починати розгляд проблем з несправністю обладнання на вашому пристрої Mac або iOS.