Вікно центру підтримки не закривається. Як прибрати повідомлення центру підтримки Windows

Головна / Усунення несправностей

Багато користувачів незадоволені деякими настирливими функціями системи настільки, що готові їх позбавлятися навіть за рахунок зниження рівня безпеки, як це відбувається після відключення контролю облікових записів UAC або включення головного облікового запису адміністратора . До таких набридливих функцій можна віднести ще одну - спливаючі повідомлення про проблеми з пропозицією їх усунення. Тут також необхідно розуміти, що після зміни відключення звітів про помилки ви не зможете отримувати інформацію про вирішення проблем у Центрі підтримки Windows 7. І все ж, якщо ви вирішили позбутися нервуючих повідомлень, то це можна зробити декількома способами: приховати їх, відключити непотрібні повідомлення про деякі проблеми або відключити службу усунення проблем взагалі.

Приховати повідомлення центру підтримки

Служба усунення проблем, як і раніше, працюватиме, а її попередження ви побачите лише коли самі того забажаєте. Щоб це зробити:

1. Натисніть на прапорці, розташованому в області сповіщень у правому нижньому кутку та виберіть опцію «Відкрити центр підтримки»:

4. Натисніть OK.

Після цього ви перестанете отримувати спливаючі повідомлення, але якщо натиснути на прапорець, відкриється список проблем.

Вимкнення повідомлень центру підтримки про деякі проблеми

Якщо ви хочете отримувати сповіщення про деякі проблеми (наприклад, про застарілі вірусні бази), в такому випадку підійде наступний метод:

1. Натисніть на прапорець, розташований в області сповіщень.
2. Виберіть «Відкрити центр підтримки».
3. У вікні Центру підтримки натисніть посилання «Налаштування центру підтримки».
4. Залиште лише ті проблеми, які ви хочете зберегти, та зніміть прапорці з інших.

6. Натисніть OK.

Тепер ви отримуватимете повідомлення лише про ті проблеми, про які бажаєте знати.

Повне вимкнення служби усунення проблем

У цьому випадку служба усунення проблем буде повністю відключена.

1. Відкрийте меню "Пуск".
2. Натисніть кнопку «Виконати» та введіть regedit.
3. Відкрийте розділ

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting

4. Двічі клацніть на параметрі Disableта змініть його значення з 0 на 1.

(Якщо такого параметра не існує, клацніть правою кнопкою миші та виберіть опцію «Створити | Параметр DWORD»)

5. Закрийте Редактор реєстру.

На закінчення

Ось, власне, і все. Один із описаних методів напевно вам підійде. Що б вам не потрібно - приховати повідомлення, залишити попередження про деякі події або повністю вимкнути цю функцію - рішення є.

Напевно, багато хто міг помітити, що в останніх версіях windowsє така функція як «Центр підтримки windows», який призначений для збільшення стабільності та безпеки системи. Але це все він це робить тільки в теорії, так як функція виконує роль лише повідомлення користувача про можливих проблемах, таких як наприклад:

  • У системі відсутня чи відключено антивірус, чи його антивірусні основи застаріли.
  • Вимкнено автомобільне оновлення операційної системи.
  • Не запущено windows Smart Screen.
  • Відключено важливу (на думку центру підтримки) якусь із системних служб.
  • Не працює захисник windowsта інше…

Більшість користувачів воліє щоб система не вказувала на якісь не стикування, і шукають способи як прибрати значок центру підтримки windows, або взагалі видалити його з системи.

Приховування піктограми центру підтримки

Перший спосіб найпростіший, клацаємо на стрілочку в системному треї та тиснете на пункт «Налаштувати».

Де відключаємо потрібні вам значки.

Після цього більше не повинно бути видно значка, але якщо все ж таки він залишився на колишньому місці, є ще спосіб його прибрати. Робиться це через налаштування групової політики». Затискаємо дві кнопки win+r одночасно і вводимо команду і тиснемо «Ок».

Після цього перед нами висвітиться вікно «Редактор локальної групової політики», в якому потрібно перейти в Конфігурація користувача –> Політики –> Адміністративні шаблони –> Меню “Пуск” та панель завдань –> Видалити піктограму центру підтримки.

Робимо подвійне клацання за написом і відкриється наступне вікно, в якому потрібно поставити значення "Включено" саме це.

Після цього необхідно обов'язково перезавантажити комп'ютер. Тепер точно ви не побачите значка.

Вимкнення та видалення служби центру підтримки windows

Як відомо, приховування значка не означає, що не працюватиме служба. Якщо у вас надійний антивірус, можна зупинити роботу центру підтримки або зовсім видалити його з системи. Взагалі не рекомендується видаляти системні служби, але я, наприклад, це зробив і не маю жодних проблем. В операційній системі ця служба називається « Центр забезпечення безпеки«. Щоб її зупинити, потрібно натиснути одночасно win+r ввести в рядку services.msc. Перед вами відкриється список усіх служб windowsТам її знаходимо зупиняємо і прибираємо з авто запуску. Якщо ви все ж таки вирішили остаточно позбавитися цієї функції і видалити її з системи, то потрібно зробити наступні кроки: 1. Для початку перевірте що б ця служба була зупинена як я писав кілька рядків вище. 2. Тепер потрібно запустити командний рядок від імені адміністратора, знайти його можна в меню "Пуск" у папці "Службові" або "Стандартні".

3. Введіть у рядок sc delete wscsvc

де sc delete - це команда видалення, а wscsvc - ім'я служби центру безпеки і натисніть клавішу Enter. Після цього вище перерахована служба буде повністю вилучена. Успіхів!

20.01.2016 03.03.2016

Сьогодні я зроблю невеликий пост про те, як потрібно позбавлятися повідомлень, які вискакують у вас весь час у правому нижньому кутку. Виглядає у вигляді прапорця. Я багато чую негативних розмов від друзів, знайомих, також родичів про це страшне для них повідомлення. Коли вони до мене дзвонять і питають: «ось мовляв у мене вискочила вікно із попередженнями, їх дещо, що робити?» Вони у паніці. Деякі після такого повідомлення бояться навіть зайвий раз кудись натискати. Дехто каже, що у них стоїть антивірус, а оголошення все одно вилазить, допоможи, як прибрати це оголошення?

І доводиться мені весь час говорити, що це нічого страшного, користуйтеся комп'ютером так само, як користувалися раніше. В основному бояться чіпати комп'ютери старші люди. І після такого повідомлення усі думають, що вони зламали комп'ютер. Ну, смішно ж. Я, звичайно, їх розумію.

Забираємо прапорець "системні повідомлення" у системному треї

І що треба зробити, щоб прибрати ці набридливі повідомлення. Взагалі просто, навіть маленька дитина впорається з поставленим завданням. Давайте я на скріншоті спочатку покажу, як цей прапорець з хрестиком виглядає.

Якщо хтось не знає, так виглядає наш прапорець з хрестиком, який деяким людям дуже заважає працювати, мені в тому числі. Щоб прибрати хрестик, натисніть на нього лівою кнопкою миші, відкриється спливаюче вікно. У цьому вікні показується скільки повідомлень, де серед них є типи важливі, такі як оновити антивірус, перевірити вірус, виконати сканування, налаштувати архівацію. Ох як мені все це набридло, та й очі грубо кажучи мозолить. Щоб усунути повідомлення, треба натиснути на напис з назвою " Відкрити центр підтримкиПісля цього натискання має з'явитися вікно такого виду.

Тут я виділив словосполучення червоним прямокутником. Ви також можете бачити останні повідомлення. Подивіться на вкладку безпека, там є червона, вертикальна лінія (бувають ще й жовті). Скільки їх не зраджуй, не налаштовуй вони постійно «співають свою пісню», тобто вилазять постійно після вирішення проблем. Мені звичайно, я не знаю як вам, це дуже набридає. Я трохи відхилився. Повернімося до червоного прямокутника.

відкриється вікно "". Подивіться, як виглядає дане вікно.

Якщо ви не хочете, щоб у вас вискакували повідомлення, тоді доведеться прибрати всі ці галочки, після натиснути на кнопку ОК. І вуаля, у вас прапорець залишиться, а хрестика не буде. І вилазити будь-які повідомлення не будуть. Ось таким чином забираємо повідомлення від центру підтримки.

Все це показано на windows 7, а на windows 8 все також, тільки там не всі галочки зможете зняти, тому що вони неактивні, а в іншому все ті ж шляхи та налаштування.

- Ігор (Адміністратор)

У Windows 7 було істотно перероблено панель управління. Крім зміни структури раніше існуючих елементів, також були додані спеціальні інструменти, що дозволяють отримати швидкий доступ до багатьох системних ресурсів та функцій. Одним із таких інструментів є "Центр підтримки".

Відкриваємо "Центр підтримки" Windows 7

Відкрити його можна як з панелі керування шляхом "Панель управління -> Система та безпека -> Центр підтримки", так і за допомогою рядка пошуку меню Пуск. Для другого випадку вам необхідно набрати "центр" (без лапок) у полі "Знайти програми та файли" та серед результатів вибрати "Центр підтримки".

Головне вікно "Центру підтримки" Windows 7


Як ви можете бачити, даний інструментвключає в себе різну інформацію про поточний стан безпеки системи (розкрийте блок "Безпека"), а саме: інформацію про мережевий брандмауер, захист від вірусів і налаштувань самої системи. Так і інформацію про архівацію, оновлення та проблеми, що виникли в системі (розкрийте блок "Обслуговування"). І ряд пунктів у лівій частині вікна для швидкого доступудо різних пов'язаних інструментів.

Примітка: З одного боку, складно говорити про нелогічність самого інструменту, оскільки ці дані та функції взаємопов'язані З іншого боку, самі назви викликають когнітивний дисонанс. Можливо, це пов'язано з якістю перекладу та термінологією. Проте слово "підтримка" слабо асоціюється з налаштуванням і статистикою стану системи. Це так само, як якщо б налаштування облікового записувашої коханої соціальної мережіперебували б у розділі FAQ (російське ЧАВО). З одного боку, ви одразу можете виправити потрібні дані. З іншого боку, це не те, чого ви чекаєте від сторінки з питаннями та відповідями.

Як вимкнути UAC Windows 7?

Серед усіх параметрів найбільший інтерес викликає пункт у лівому меню Центру підтримки - Зміна параметрів контролю облікових записів (UAC). Практично кожен досвідчений користувач включає цей пункт до "відразу після установки". Натисніть на нього і перед вами відкриється вікно налаштування UAC (дивіться на картинку).

У Windows 7 нарешті з'явилася можливість настроїти кількість та якість повідомлень UAC. Тепер можна спробувати підібрати найбільш підходящий режим. Адже далеко не завжди необхідно відключати UAC, часом достатньо знизити рівень до прийнятного. Наприклад, рівень, показаний малюнку, підійде більшості користувачів (хоча, Microsoft вважає інакше). Після налаштування всіх необхідних програмна вибраному рівні, ви можете не побачити жодного повідомлення протягом багатьох тижнів. Тим не менш, якщо ви часто використовуєте системні утилітиабо змінюєте параметри системи, необхідно вибрати найнижчий рівень (без повідомлень). В іншому випадку UAC сильно дратуватиме.

Не дивлячись на все сказане вище, вибір завжди залишається за вами, так що підбирайте і налаштовуйте систему під свої потреби.

Примітка: Затемнення екрану - це, безумовно, прийом, що візуально акцентує увагу на повідомленні Але, після пари десятків повідомлень ви обов'язково почнете помічати, що це не тільки набридає, а й навантажує зір (часто і різка змінаконтрасту в моменти, коли ви цього не очікуєте – не найкраща ідея).

Примітка: Нагадуємо, що незважаючи на назву "Контроль облікових записів" до запуску від імені адміністратора, цей інструмент не має відношення.

Допомагає вам забезпечити безпеку та працездатність операційної системи. У ньому наведено важливі повідомлення про параметри безпеки та обслуговування комп'ютера, які потребують вашої уваги. Крім того, з центру підтримки можна перейти до параметрів контролю облікових записів, а також засобів усунення несправностей та відновлення системи. У статті використовуються скріншоти центру підтримки Windows 7, але інформація повністю застосовна до Windows 8.

Виконати(WIN+R): control wscui.cpl.

На цій сторінці:

Компоненти центру підтримки

На центр підтримки покладається завдання щодо доведення до вашої інформації системної інформації, що вимагає уваги та/або дій. Для цього використовуються як спливаючі повідомлення, так і повідомлення, які відображаються безпосередньо в центрі підтримки. Крім того, у центрі підтримки можна налаштувати параметри пошуку рішень та усунення несправностей.

Інформаційні повідомлення

Центр підтримки інформує вас про події, що вимагають уваги, за допомогою вікон, що спливають з області повідомлень.

Зверніть увагу на значок гайкового ключа у спливаючому вікні - він дозволяє вам швидко перейти до налаштувань повідомлень, про які йтиметься трохи нижче. Через кілька секунд після появи ці вікна зникають, але в області повідомлень залишається прапорець, клацнувши на який ви можете прочитати повідомлення та перейти до центру повідомлень.

Якщо ви вирішите відключити ці «набридливі» повідомлення, є сенс переконатися в тому, що безпека системи підтримується на належному рівні за допомогою регулярних оновлень, включеного брандмауера або стороннього фаєрвола, а також антивірусної програми. Windows виводить повідомлення у вигляді спливаючого вікна, а й у центрі підтримки.

Червоний колір свідчить про те, що до проблеми потрібна особлива увага. Менш важлива інформаціясупроводжується жовтим кольором.

У центрі підтримки Windows є два основні розділи, які інформують вас про стан безпеки системи та необхідність її обслуговування.

Відомості про безпеку

В розділі Безпекавиводиться інформація про стан:

  • антивірусних та антишпигунських програм
  • контролю облікових записів
  • брандмауера Windows та мережевих параметрів
  • фільтра SmartScreen та облікового запису Microsoft (починаючи з Windows 8)

Цей розділ дозволяє одним поглядом оцінити, як добре захищена система. Забезпечивши її безпеку відповідно до рекомендацій центру підтримки, ви значно знизите ймовірність проникнення шкідливого кодуна ваш комп'ютер. Навіть якщо проникнення відбудеться, його руйнівні наслідки будуть зведені до мінімуму за рахунок включеного контролю облікових записів.

Відомості про обслуговування

Розділ Обслуговуваннядопоможе вам:

  • знайти вирішення проблем, зафіксованих у звітах ОС
  • отримати відомості про архівацію та параметри перевірки оновлень
  • визначити, чи є неполадки системи та виконати дії щодо їх виправлення

Налаштування центру підтримки

У цьому вікні, крім налаштування повідомлень про безпеку та обслуговування, можна також налаштувати пов'язані параметри — програми покращення якості програмного забезпечення, звіту про неполадки та Windows Update.

Вимкнення або увімкнення повідомлень

Я не рекомендую відключати всі повідомлення одним махом. Наприклад, якщо ваша система перевіряє наявність оновлень, але не встановлює їх автоматично, логічно залишити повідомлення про перевірку оновлень увімкненим. Це дозволить вам своєчасно дізнаватися про вихід оновлень та підтримувати систему в актуальному стані. Крім того, повідомлення центру підтримки допоможуть вам знати деякі процеси, що відбуваються в системі. Наприклад, якщо почнеться архівація файлів, що проводиться за розкладом, центр підтримки повідомить вас про те, що вона виконується (причому не спливаюче повідомлення, а лише піктограмою в області сповіщень). Якщо повідомлення про архівацію вимкнено, раптова дискова активність може викликати здивування.

Втім, відключення деяких повідомлень цілком може бути виправданим. Наприклад, якщо ви використовуєте фаєрвол або антивірус, які Windows не розпізнає, є сенс відключити відповідні повідомлення. Однак якщо у вас не встановлено жодного антивірусного програмного забезпечення, і ви відключаєте повідомлення Windows про недостатній захист від вірусів, щоб система не набридала, ми скоро побачимо вас у форумі Лікування систем від шкідливих програм .

Незалежно від того, відключені повідомлення чи ні, у центрі підтримки виводиться інформація про стан компонентів операційної системи.

Параметри звіту про неполадки

Windows може надсилати звіт до корпорації Майкрософт у разі виникнення проблем у роботі програм. Якщо вирішення проблеми існує, операційна системазапропонує вам його. Цю можливість багато користувачів відключають з міркувань конфіденційності або просто з недовірливості. Насправді, як випливає з політики конфіденційності, особисті дані при цьому не передаються — ви можете ознайомитись із політикою, натиснувши однойменне посилання. З іншого боку, система справді здатна запропонувати рішення, яке може бути неочевидним навіть після самостійної ручної діагностики. У міру того, як користувачі з усього світу надсилають звіти, поширені проблеми будуть виявлятися, а рішення заноситись в базу і пропонуватися користувачам. Іноді рішення може бути недоступне відразу, але через якийсь час воно з'являється.

З цього ж вікна можна змінити параметри звітів для всіх користувачів, а також створити список програм, звіти про які не надсилатимуться.

Параметри програми покращення ПЗ

Ви можете взяти участь у програмі покращення якості програмного забезпечення Microsoft (за умовчанням ви не берете участі в ній). Суть програми зрозуміла з її опису на скріншоті.

Усунення несправностей

Усунення несправностей - це окремий елементпанелі управління Windows, що володіє широкими можливостями для самостійної діагностикита усунення проблем у роботі ОС у наступних категоріях:

  • Програми
  • Обладнання та звук
  • Мережа та Інтернет
  • Оформлення та персоналізація
  • Система та безпека

Запуск із командного рядкаабо вікна Виконати(WIN+R): control /name Microsoft.Troubleshooting.

Виправлення неполадок можна умовно назвати самонавчанням, оскільки Windows вміє завантажувати вирішення проблем з Інтернету. Діагностика реалізована за допомогою майстрів, які автоматично виконують перевірку, а в її процесі інформують про те, який компонент системи перевіряється. При необхідності майстри запитують — наприклад, пропонують вибрати один із варіантів опису проблеми або виконати перевірку з правами адміністратора. Після закінчення діагностичного тесту виводиться звіт.

Але цікава не лише зовнішня сторонаусунення несправностей, а й те, що ховається «під капотом». Діагностичні тести та дії щодо усунення несправностей – це набір скриптів командної оболонки PowerShell, яка входить до складу Windows. Загалом до складу ОС входить понад 20 скриптів, здатних продіагностувати та усунути як автоматично, так і в інтерактивному режимі близько 100 проблем, з якими користувачі найчастіше звертаються до служби технічної підтримки.

Небагато відступаючи від теми, зауважу, що використання скриптів PowerShellв обгортці графічного інтерфейсу для керування системою та усунення несправностей стало важливим нововведенням у Windows 7 і отримало продовження в нових ОС Microsoft. Наприклад, до складу Windows SDKвключений Windows Troubleshooting Pack Builder - програма з графічним інтерфейсом, призначена для створення власних діагностичних скриптів, які ІТ фахівці можуть згодом розгортати за допомогою групової політики.

Діагностичні тести

У головному вікні центру усунення несправностей діагностичні тести згруповані за категоріями. Ви можете відобразити всі доступні тести в одному вікні, натиснувши Перегляд усіх категорійу лівій панелі центру.

Замість опису окремих тестів, я пропоную вам запустити їх та подивитися, як це працює.

Перегляд та збереження звітів

Ви можете побачити список виконаних тестів, натиснувши Перегляд журналуу лівій панелі елемента Усунення несправностей.

Детальний звіт можна побачити, двічі клацнувши на його назву у списку або натиснувши кнопку Подробиці(одноіменний пункт є і в контекстному меню).

Ви можете скопіювати текст у вікні, виділивши його та натиснувши CTRL+C. Однак, можна використовувати готові файли звітів. Клацнувши правою кнопкою миші за звітом у списку, контекстного менюви можете, наприклад:

  • Зберегти як— зберегти звіт, запакувавши файли до CAB-архіву (Windows «бачить» їх як звичайні папки)
  • Відкрити розташування файлу— перейти до файлів звіту, які зберігаються у формат XMLу папці %localappdata%\Diagnostics)

Налаштування усунення несправностей

За замовчуванням увімкнено функцію автоматичного виправлення неполадок. Клацніть на посилання Налаштуванняу лівій панелі, щоб змінити параметри усунення несправностей.

Зверніть увагу, що завантаження найновіших рішень з Інтернету контролюється не в цьому вікні, а окремим параметром у головному вікні центру усунення несправностей. Система запитує про ваші уподобання вгорі вікна, а після того, як ви зробите вибір, відповідний прапорець з'являється під списком діагностичних тестів.

Безумовно, діагностичні можливості Windowsнададуть велику допомогу як безпосередньо користувачам, так і тим, хто добровільно надає технічну підтримкуу форумах.

Відновлення системи

З центру підтримки також можна перейти до відновлення системи. Детальна розповідь про відновлення включений до однієї зі статейпро елемент панелі керування Архівація та відновлення.

© 2023 androidas.ru - Все про Android