Play market не качає через wifi. Play market підключення відсутнє.

Плей маркет є джерелом нових програм та ігор для користувачів пристроїв андроїд.

Тим не менш, ця база іноді може не працювати – призвести до збою на нашому пристрої. Як із цим боротися?

Плей маркет може працювати з різних причин, на щастя їх майже завжди досить просто виправити.

Є багато способів, що допомагають відновити нормальну роботу. Нижче знайдете основні перевірені причини, чому плей маркет не запускається і способи виправлення.

Причина перша чому не працює на Android Play Market - проблема з кеш

У більшості випадків проблему вирішує очищення кеш. Це місце, в якому зберігаються тимчасові дані, щоб прискорити відкриття гугл плей маркет.

Вони можуть там наробити помилки, в результаті яких програма не працює належним чином.

Щоб видалити кеш, йдіть до настройок андроїд, а потім перейдіть до розділу «Програми».

Там побачите диспетчері програм. Після натискання на нього відкриється вкладка з усіма програмами – шукайте Play Market і натисніть на нього.

ПРИМІТКА: я описую і вставляю картинки від андроїд 6, точніше андроїд 6.0 на смартфоні Samsung галаксі. У вас може бути інша версія та смартфон або планшет, тому не виключені деякі неточності.

Тепер виберіть «Пам'ять» і внизу натисніть «очистити кеш».

Потім поверніться назад натисніть "Очистити дані", після чого клацніть "Видалити".

Тепер перевірте чи працює плей маркет, якщо ні, тоді в тому ж диспетчері пристроїв натисніть на нього. Побачите "вимкнути" і "зупинити", а в самому верху праворуч: "опції". Натискаємо на ці опції і клацаємо на рядок «Видалити оновлення».

Перевіряємо працездатність. Якщо не працює, такі операції проводять з додатком « Сервіси Google Play». Для цього після відкриття натисніть на опцію «Пам'ять» та клацніть на рядок: «очистити кеш»

Якщо тепер працює – чудово, якщо не працюємо далі. У вікні, де ви переходили в пам'ять, натисніть іншу опцію: «Керування даними», після чого клацніть «Видалити всі дані».

ПРИМІТКА: Якщо самостійно не зможете знайти потрібні опції, тоді щоб повністю очистити весь кеш вашого телефону.

Причина друга чому не працює на андроїд плей маркет - відключений збій облікового запису Google

Якщо вищенаведене не допомогло спробуйте видалити обліковий запис google вашого андроїда – це може допомогти вирішити проблеми з магазином плей маркет.

Для цього йдемо до налаштувань андроїд та переходимо до «Облікові записи». Виберіть облікову запис Google, а потім видаліть телефон.

Потім повертаємося в налаштування облікового запису та вибираємо «Додати новий обліковий запис» – ведіть дані та додайте.

Іноді для усунення проблеми може знадобитися використовувати інший обліковий запис. Тоді перейдіть до форми реєстрації нового облікового запису Googleта зробіть нову реєстрацію.

Тільки перед тим, як її зробити, очистіть кеш додатків і дані магазину плей маркет і лише після очищення, перейдіть до розділу "Налаштування> Облікові записи" андроїда і додайте новий обліковий запис Google.

Після входу в систему, спробуйте використати плей маркет. Якщо магазин розблокований (працює), можете залишатися у новій облікового записуабо спробувати повернутися до старого облікового запису.

Причина третя чому не працює на андроїд плей маркет – неправильна дата та час

Це може здатися незначним, але правильна дата і час може знадобитися, щоб увійти до системи на серверах Google.

Якщо у вас встановлено неправильну дату або час, то сервери Google будуть мати проблеми із синхронізацією налаштувань. В результаті, ви не зможете увійти в магазин Play Google.

Для установки правильної датиі часу, увійдіть в "Налаштування => Дата і час" і найкраще вибрати автоматичне налаштування.

Якщо ж, досі все було налаштовано на автоматичного налаштування, спробуйте переключити на ручну та введіть точний часта дату.

Причина четверта чому не працює на андроїд плей маркет - використання vpn або проксі сервера

Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервери, це може бути причиною проблем з підключенням до плей маркет.

Параметри проксі-сервера можна легко перевірити. При підключенні через Wi-Fi, перейдіть до розділу "Налаштування => Wi-Fi", а потім клацніть по мережі, до якої підключені. У контекстному меню виберіть «Змінити мережу».

Там будуть варіанти для мереж Wi-Fi. Встановіть прапорець «Показати Додаткові параметри» та переконайтеся, що в розділі «Налаштування проксі-сервера» положення встановлено на «None».

Другий варіант VPN тут може бути по-різному. Перший варіант полягає у використанні програма для підключення до мережі VPN.

Якщо воно є, спробуйте вимкнути або повністю видалити. Другий спосіб підключення до мережі VPN є додаванням параметрів мережі VPN.

Перейдіть до розділу «Налаштування», потім виберіть «Докладніше …» у «Мережах Wireless &».

Відкрийте VPN і переконайтеся, що список не має налаштованого VPN з'єднання. Якщо у вас є, видаліть його.

П'ята причина чому не працює на андроїд плей маркет – заблокований інтернет

У андроїд може бути безліч додатків, які використовуються для керування підключенням до інтернету.

Вони дозволяють, наприклад, блокування доступу до окремих програм. Деякі пристрої (наприклад, Huawei) мають вбудовану функцію, яка дозволяє керувати програмами для підключення до мережі («Налаштування => Керування передачею даних => мережна програма» — переконайтеся, що плей маркет має доступ до мережі Інтернет за допомогою стільникового зв'язку).

Якщо у вас є програма (наприклад, No Root Firewall) переконайтеся, що вона не налаштована таким чином, що блокує доступ до інтернету в магазині Google плей маркет. Також можете спробувати повністю видалити його для тестування.

Якщо намагаєтеся підключитися до плей маркет, допомогою Wi-Fi, вимкніть повністю бездротові мережі та активуйте стільникові дані.

Перевірте з'єднання з магазином на мобільному інтернеті. Якщо ж ви спочатку намагалися підключитися до магазину через мобільний інтернет, спробуйте зробити це з точністю до навпаки — відключити стільниковий зв'язокта підключіться лише через Wi-Fi.

Подивіться може ви зовсім випадково відключили програми або системні служби, без яких плей маркет не може працювати (наприклад, менеджер завантажень).

Там буде все від телефонних додатках. Перевірте, чи є серед них пов'язані із системними службами. Якщо щось вимкнено, увімкніть його.

Ось і все, правда, у випадку, коли нічого не допомагає їсти ще один «екстремальний» варіант — скинути налаштування телефону та відновити за замовчуванням. Зверніть увагу, що тоді втратите всі дані, текстові повідомленняабо фотографії, що зберігаються в внутрішньої пам'ятітелефону.

Щоб відновити налаштування за промовчанням, перейдіть до меню «Налаштування», а потім виберіть «Архівація та скидання». Виберіть «Заводські установки» та зачекайте, поки телефон скинеться до стандартних налаштувань.

Якщо нічого з вище описаного не допомогло зверніться до свого найкращому другуз описом неполадок – це форма нижче за коментарі. Успіхів.

Play Market - це відмінний ресурс, який дозволяє завантажувати різні програми для андроїда.Це найбільш зручний спосібскачати необхідні для вас ігри та програми, необхідні для роботи з пристроями на андроїді. У багатьох можуть виникати проблеми з роботою даного сервісуНаприклад, не працює Play Market, відсутнє підключення розглянемо докладно самі проблеми та їх вирішення.

Можливі проблеми

Насправді Play Market є досить потужним інтернет-магазином, який може досить якісно забезпечувати всіх своїх користувачів, але іноді можуть виникати проблеми саме в роботі з ним.

Фото: вибір додатків з Google Play

Проблеми ці можуть мати різний характер, тому розглянемо кожну докладніше.

Отже, які проблеми можуть бути:

• першою причиною є відсутність підключення до Інтернету. Це може бути через збій налаштувань як роутера, так і самого смартфона. Таким чином, Wi-Fi підключено, але при цьому самого інтернету немає. Також є ймовірність того, що швидкість інтернету настільки мала, що просто не підтримує роботу Play Market;
• у деяких ситуаціях, які відбуваються досить рідко, магазин не працює. У таких випадках необхідно просто почекати деякий час, перш ніж Play Market відновить свою роботу;
• є також випадки, коли робота Play Market не відбувається через те, що виникла проблема з файлом hosts, який встановлено на пристрої. Це відбувається в тих випадках, коли файл автоматично редагується системою. У такому разі досить просто виправити його;
• остання причина полягає в тому, що збивається дата та час. У такому разі робота Play Market не буде якісною.

Ось, мабуть, і всі проблеми, через які робота Play Market неможлива. В принципі, кожна з них можна вирішити, і робиться це досить просто, що дозволить вам швидко і якісно налагодити роботу. Найголовніше – це знати, що робити, якщо не працює Play Market і як можна всі ці проблеми усунути. Саме це ми розглянемо далі.

Відео: як вирішити проблеми з Play Маркет

Рішення проблеми

Логічно припустити, що вирішувати проблеми, що виникають при роботі з Play Market необхідно, тим більше, що це не займає багато часу, і не вимагає особливих навичок програмування. Тому зараз розпишемо можливі варіанти, які можуть допомогти у вирішенні тих чи інших проблем:

Якщо ви проводите рутування, пристрій не підлягає гарантії. Можна позбутися від root, але при цьому, будь-який фахівець точно зможе помітити, що пристрій був рутований. Тому вирішуйте щодо необхідності рутування для себе насамперед.

Отже, якщо ви вирішили все так встановити root, то варто починати зі скачування програми.При цьому, не кожна може підійти, тому необхідно подивитися, яка саме програма підійде до вашого пристрою і тільки потім намагатися її встановити на комп'ютер.

Не працює Google Play Market через WiFi

Відсутність підключення до Play Market через Wi-Fi може зумовлена ​​тими самими причинами, що й відсутність підключення через інтернет. Причини того, що перестав працювати по WiFi рівно ті ж, і їх рішення також нічим не відрізняються. Єдине, що може бути різниця у самих підключеннях. Тобто, підключення до бездротової мережіможе бути більш «примхливим».

Фото: меню ручного налаштування IP-адреса

Якщо більш докладно, то проблема в підключенні до бездротової мережі цілком логічна і зрозуміла.І в першу чергу варто переглянути те, наскільки правильно ви під'єднані до Wi-Fi. Тільки після цього вже перевіряти роботу Play Market та файл hosts. Те, що не працює Wi-Fi легко зрозуміти, ви побачите, що горить сірий WiFi значок.

Потім вже можете перевіряти свій пристрій, чи то телефон чи планшет, на наявність інших проблем, які можуть виникнути. Також, не поспішайте рутувати пристрій, оскільки це зробить його не гарантійним. В принципі, це не так і страшно, але все одно, не хотілося б.

Скидаємо налаштування

Скидання налаштувань, коли Android не працює, теж може бути відмінним вирішенням проблем, оскільки це допомагає оновити пристрій, і таким чином, може бути так, що проблема була саме в налаштуваннях. Часто може бути таке, що при роботі з якимись програмами вони самі збивають налаштування, роблячи їх найбільш доступними для себе. Саме тому скидання налаштувань допомагає.

Хотілося б також відзначити ще й те, що скидання налаштувань допомагає здебільшого. Єдине, що варто запам'ятати – не треба постійно це робити, тому що постійна зміна налаштувань не дуже добре впливатиме на роботу пристрою.

Найголовніше, розуміти, що якщо ваш пристрій було зроблено в Китаї, то зміна налаштувань буде трохи проблематичнішою.

Налаштовуємо проксі при проблемах з Wi-Fi

Будь-яка мережі Wi-Fiможе бути підключений через проксі-сервер.

Фото: параметри бездротового підключення

DNS – це сервер служби доменних імен, він завжди надається провайдером.І слід розуміти те, що без гарної роботи даного сервера, ваша робота з мережею ніколи не буде швидкою та якісною.

Змінюємо MTU

Щоб розуміти, що таке MTU не варто бути програмістом, але більшість сайтів дають досить складне визначення даним параметром, що не завжди зручно, найголовніше знати, що MTU - це значення параметра в роутері, без якого нормальної роботиіз мережею не буде.

Параметри MTU рекомендують змінювати в тому випадку, якщо ви не змогли змінити параметри DNS або вони самі не змінювалися.

Тобто, в першу чергу, все ж таки, радять користуватися параметрами DNS, і тільки після цього приступати до MTU. Це допоможе вирішити проблему, коли веб-сторінка довгий час не запускається.

Оновлюємо програму

Отже, якщо ви намагаєтеся зайти в Play Market, а у вас не виходить, тоді варто спробувати найпростіше вирішення всіх проблем - оновлення програми. Це досить просто зробити і не займе великої кількості вашого часу. Тим більше, логічно припустити, що це найпростіше зробити, ніж довгий час думати над налаштуваннями параметрів роутера.

Фото: оновлення програм прямо з планшета

Оновлення – це досить швидкий та якісний спосіб вирішити проблеми з Play Market та його роботою.Слід розуміти і те, що може бути невелика проблема в роботі самої програми. У такому разі радять почекати деякий час, і знову зайти.

Установка утиліт

Утиліти, якщо говорити коротше, є спеціальні програмидля смартфонів. Вони допомагають зробити роботу набагато простішою та якіснішою. Для того, щоб працювати з Play Market простіше, можна встановити додаткові утиліти, які, безсумнівно, допоможуть. Такі програми можуть допомогти зробити роботу з Play Market набагато простіше, а також зроблять так, щоб не було особливих проблем.

Відео: чому не працює Play Market? І як вирішити цю проблему

Чому не працює Market на телефоні

Робота Play Market рідко коли буває проблематичною, але при цьому можуть іноді виникати невеликі труднощі. Причини, якими це може відбуватися, можуть бути різні, і це описувалося раніше. Але все, основною причиною, через яку PlayMarket може не працювати - це зміна операційної системи.

Саме це в основному і впливає, при цьому є спосіб, найпростіший — це повернення до заводських налаштувань, але тут є певний недолік, втрачається вся інформація, яка була на телефоні.

Чого, напевно, нікому не хотілося б, тому є ще один досить дієвий спосіб:

Отже, як ми з'ясували, робота Play Market є досить простою, і труднощі з нею можуть бути рідко. Але якщо вони і з'являються, то варто спочатку зробити ті кроки, які менш шкідливі для самого пристрою, і не сильно стосуються опцій. Особливо перевірити дату та час, або зачекати на завантаження самого Play Market.

Кожному власнику Android-пристрою знайоме додаток Play Market або Google Play. Це великий онлайн-магазин різного контенту(Музики, програм, фільмів і т. д.). Найчастіше із клієнтом Play Market немає проблем. Однак внаслідок низки причин (оновлення системи, її перепрошивка, неполадки в мережі) програма перестає працювати і при запуску "Плей Маркет" пише "підключення відсутня". Вирішити проблему « Google Play підключенняВідсутнє » можна кількома способами.

Прості способи

Іноді усунути проблему "Плей Маркет підключення відсутня" зовсім нескладно. Для цього необхідно виконати одну з таких дій:

• перевірити мережу, запустивши браузер або будь-яку іншу програму та при виявленні неполадок звернутися за допомогою до провайдера;
• скинути перепрошивку ОС Android, якщо вона була зроблена;
• у разі недоступності Маркета через технічних робітзачекати деякий час і запустити програму ще раз.

Очищення кеш-пам'яті

Якщо прості способине допомогли, слід, почистити кеш пам'ять, і стерти всі дані у додатку, оскільки вони можуть бути причиною, чому не працює Play Market. Для цього потрібно:

Налаштування дати та часу

Дуже часто програма не відкривається через збій налаштувань дати та часу. Для цього потрібно:

Виправлення файлу "hosts"

Поява проблеми « Play marketпідключення відсутнє повтор»нерідко пов'язані з зміною файлу «hosts» під час встановлення деяких програм (наприклад, Freedom). Виправити цей файл можна лише на Android-пристрої з root-правами. Для цього необхідно:

1. запустити на смартфоні або планшеті будь-який файловий менеджер(ES Провідник, Root Explorer і т. д.); % adsense %
2. знайти каталог "System", а в ньому папку "etc";
3. скопіювати файл "hosts" на карту пам'яті або будь-який інший знімний носій;
4. тривалим натисканням на файл відкрити контекстне меню;
5. вибрати пункт "Редагувати";
6. видалити всі записи, залишити лише рядок "127.0.0.1 localhost";
7. зберегти зміни;
8. перезавантажити мобільний пристрій;
9. запустити додаток « Play market» та перевірити його роботу.

Якщо жоден із способів не вирішив проблему «Play Market підключення відсутня» допоможе скидання налаштувань телефону до заводських. При цьому бажано заздалегідь скопіювати на інший носій усі важливі дані, фотографії, відео та контакти.

Коментарі

едя / 3 August 2017 р. 15:19

реально допомогло з видаленням рядка… млинець ти молодчина… спасибі величезне тобі

Ніна / 3 August 2017 р. 15:19

Дякую велике) спрацювало все за першим пунктом:) Що тільки до цього не робили!

Vaindes / 3 August 2017 р. 15:19

Дякую, хост переробив і все заробило! Автору респект!

Max / 3 August 2017 р. 15:19

Нічого це не допомагає. Все зроблено. Але! Маркет не оре

Спасибі! Тільки виправлення файлу hosts допомогло!

Lexie / 3 серпня 2017 р. 15:19

Велике дякую автору поста!
Допомогло чищення файлу hosts, т.к. я користуюсь Freedom.
Інші методи були марними.

Дякую, допомогло очищення кеш-пам'яті!

Анастасія / 3 August 2017 р. 15:19

Михайло / 3 серпня 2017 р. 15:19

Спасибі, перевстановлення дати та часу допомогло)

jiu3un / 3 August 2017 р. 15:19

Підкажіть, будь ласка, що робити? Не один із наведених вище способів не допоміг.

Анастасія / 3 August 2017 р. 15:19

Підкажіть, будь ласка, що робити – файл hosts після зміни не зберігається – видає помилку

Здрастуйте, допоможіть мені будь ласка, у мене проблема у файлі hosts, я не можу зберегти зміни, права надав, що робити? Допоможіть будь ласка

Равіль / 3 August 2017 р. 15:19

У та сама помилка, допоможіть

Ramzes6 / 3 August 2017 р. 15:19

Рут права встановлено? Без прав суперкористувача зміни/збереження в папці system не можлива: |

Микита / 3 August 2017 р. 15:19

У мене не пішли всі способи, а в останньому немає папки system я навіть у пошуковик вбивав на телефоні. Допоможіть будь ласка.

Якщо нічого з вище перерахованих не допомогло, то спробуйте з пам'яті телефону перекинути муз або фото відео ну що у вас там є на карту пам'яті, головне щоб очистити пам'ять

Раджаб / 3 August 2017 р. 15:19

Мені допомогло це

Іван / 3 August 2017 р. 15:19

виправив хост і все заробило. автору респект та уважуха

Сергей / 3 August 2017 р. 15:19

Так так)) Реально допомогло коли виправив хост. ВСЕ ПЕРЕПРОБУВАВ. ДЯКУЮ автор!!!

юрий / 3 August 2017 р. 15:19

Велике тобі спасибі, планшет у дошку китайську, допоміг спосіб редагування документа, для тих хто в танку, роот прова обов'язкові!

Сергей / 3 August 2017 р. 15:19

Добре допомогло як змінив час, різниця з мережею була 1 хвилина і з цього не працювало.

Микола Михайлов / 3 August 2017 р. 15:19

Хост файл почистив і все пройшло

Олег / 3 August 2017 р. 15:19

Почистив хост файл, але це не допомагає

пункт 5. «натиснути кнопку «Стерти дані» і «Очистити кеш»». Мій планшет помер.

Спасибі за допомогу. Зробив скидання кеша Google Play Framework, перезапустив планшет і все запрацювало))

Дмитрий / 3 August 2017 р. 15:19

Після переустановки ядра Плей Маркет перестав працювати. Допомогло виставлення дати та часу. Величезне спасибі!

Сергій / 3 August 2017 р. 15:19

Тетяна у мене теж

Ніщо не допомогло з вище сказаного, допомогло заморожування/розморожування плей маркету з титаніуму.ПОРАДУ!

Олександр / 3 серпня 2017 р. 15:19

P.S, при ввімкненому інтернеті

Микаїл / 3 August 2017 р. 15:19

Дуже дякую, допомогло виправлення файлу hosts, т.к. я користуюсь програмою Freedom!

Микола / 3 серпня 2017 р. 15:19

а es-провідник ніяк не хотів зберігати файл

Ілюша / 3 August 2017 р. 15:19

допомогла перевстановлення часу! велике спасибі

Denis / 3 August 2017 р. 15:19

У мене чогось не виходить файл hosts редагувати (у мене немає такої вкладки) скажіть, будь ласка, як файл інакше відредагувати.

DMITRY / 3 August 2017 р. 15:19

Все спрацювало по хосту.

Влад / 3 серпня 2017 р. 15:19

Пасиба) за останнім спрацювало

Іван / 3 August 2017 р. 15:19

Виправлення hosts допомогло. Дякую.

Олена / 3 August 2017 р. 15:19

Дякую, перший пункт допоміг))))))

Ваня / 3 August 2017 р. 15:19

А де цей розділ пристрій? там, у якому кутку в лівому правому вгорі внизу?

serega / 3 August 2017 р. 15:19

Скачай es провідник зайди у розділ Домашня сторінканатисніть розділ пристрій там папка system

Андрюха / 3 August 2017 р. 15:19

Пробував усі перші пункти, не вдалося. А останній у файлі hosts не було рядка «редагувати».

Смирнова Наталія / 3 August 2017 р. 15:19

Автор величезне спасибі допомогло з чищенням хоста

Тетяна / 3 August 2017 р. 15:19

Не виходить виправити hosts. Рут є, але все одно пише, що access denied. Як змінити цю системну папку?

Мар'яна / 3 August 2017 р. 15:19

А в мене з плей маркетом не спрацювало.
Навіть не знаю чому!

Дмитрий / 3 August 2017 р. 15:19

Я не маю папки etc.

Олег / 3 August 2017 р. 15:19

файл hosts у мене був усьому виною. Дякую! Респект тобі автор!

Жоден із способів не допоміг. Дата правильно, і немає їсти. Перезапускав, скидав до покликів обських налаштувань, у провіднику є папка систем, є кис, але немає хоста!!! Кеш чистив немає оновлень що б ити! Загалом нічого не допомогло. Що робити?

Джоні / 3 August 2017 р. 15:19

Є папка system і etc але немає host папки freedom у мене немає

Джоні / 3 August 2017 р. 15:19

Як тільки вводжу обліковий запис і пароль інтернет пропадає. На інших браузерах літає.

Антон / 3 серпня 2017 р. 15:19

Робив за першим пунктом, очистив кеш тощо. по пунктах, все запрацювало, дякую!

Арсен / 3 August 2017 р. 15:19

Дякую велике, допомогло з файлом hosts…

Lola / 3 August 2017 р. 15:19

До цього багато чого робила))) Очищення кеш пам'яті допомогло. Авторам велике спасибі.:)

Олексій / 3 August 2017 р. 15:19

Ех мені швидше за все доведеться скидати

Андрій / 3 August 2017 р. 15:19

Дітлахів у кого така проблема з маркетом, скачайте прогу Hosts Editor, коли програма запустись видаліть всі написи крім першої, і про диво маркет запрацює, мені допомогло

Артем / 3 August 2017 р. 15:19

Нічого не спрацювало!

Катерина / 3 August 2017 р. 15:19

влітку користувалася freedom. потім його видалили, що тільки не робили, маркет не працює, що робити?

Артем. / 3 серпня 2017, 15:19

Дякую автору. Виправлення файлу hosts допомогло все заробило.

Саня / 3 August 2017 р. 15:19

Дякую величезне… Допомогло встановлення дати та час…

мишаня / 3 August 2017 р. 15:19

Дякую. не очікував. просто змінив час. воно було збите

Той / 3 August 2017 р. 15:19

Підкажіть будь ласка, де знаходиться татко system. Не можу знайти.

UFO / 3 August 2017 р. 15:19

Дякую! Hosts вирішив усі проблеми

wake up! / 3 серпня 2017, 15:19

Дякую, допомогло! Вирішив проблему з Підключення Відсутнє!

Doom / 3 August 2017 р. 15:19

Спробуйте перевстановити рут або змінити файловий менеджер.

Сергей / 3 August 2017 р. 15:19

все проліз, все пробував, допомогли kingroot 1.4.3 і редактор hosts editor (т.к. редактор теж повинен мати рут права), після були проблеми зі з'єднанням (навіть при вай-фай, але перестановка гугл маркету та гугл сервісів допомогла)

drug / 3 August 2017 р. 15:19

не один із способів(на LG-P970) не допоміг що тільки не робив повернення до зав.налаштувань не допоміг.Вирішив проблему зайшовши на офіційний сайт (www.LG.com) працює телефон просто літає. я думаю що в інших моделей теж рішення на офиц.сайте

Користувачі Android пристроїв часто стикаються з проблемами при відкритті програми Play Market. У деяких випадках програма Play Market може відмовитися від запуску, посилаючись на те, що «підключення відсутнє».

Якщо у вас також не працює Play Market і з'являється повідомлення про відсутність підключення, то ця стаття повинна допомогти. Тут ми розповімо, чому може не працювати Play Market і що робити в такій ситуації.

Чому не працює Плей Маркет

Причин, які можуть призводити до того, що Плей Маркет може працювати досить багато. Але, в більшості випадків користувачі стикаються з декількома найпопулярнішими причинами цієї неполадки, це:

• Відсутність Інтернету. Якщо немає доступу до Інтернету, то Плей Маркет не працюватиме. Також Плей Маркет може не працювати, якщо швидкість вашого інтернету надто низька або підключення до Інтернету не є стабільним. Таке іноді трапляється під час використання GPRS підключення.
• Проблеми з файлом hosts. Файл hosts використовується для того, щоб співвідносити IP адреси серверів та їх символьні імена. При встановленні деяких програм даний файлможе бути відредагований, через що у вас може перестати працювати Плей Маркет.
• Невірний час та дата. Ще одна поширена проблема – це неправильні налаштування часу. Якщо на вашому Android пристрої вказано неправильний часабо дата, то Плей Маркет не працюватиме.
• Зависання програми. Програма Плей Маркет може просто підвиснути, і відмовитися працювати.
• Сервіс Плей Маркет справді не працює. Таке відбувається вкрай рідко, але виключати цей варіант також не можна.

Що робити, якщо не працює Play Market

Якщо ви зіткнулися з тим, що у вас не працює Play Market, то спочатку вам потрібно перевірити наявність Інтернету. Відкрийте браузер і спробуйте завантажити сайт. Також можна виконати перевірку швидкості за допомогою програми Speed Test. Якщо доступу до Інтернету немає, потрібно вирішити цю проблему і вже тоді намагатися запускати Play Market.

Якщо доступ до Інтернету є, наступний крок це перезавантаження Android пристрої. Так ви зможете виключити все можливі проблемипов'язані із зависанням самого Play Market або інших програм. Після перезавантаження ще раз спробуйте увійти до Play Market. Цілком ймовірно, що цього разу все працюватиме нормально. Якщо ж після перезавантаження нічого не змінилося, то пропонуємо вам 3 способи вирішення цієї проблеми.

Спосіб №1. Виправляємо файл hosts.

Досить частою причиноювиникнення помилки Плей Маркет "підключення відсутня" є неправильні записи у файлі hosts. Якщо у вас є ROOT-права, ви можете відкрити hosts і виправити його, це робиться приблизно так:

• Запустіть файловий менеджер. Наприклад, можна використовувати Root Explorer або ES Провідник;
• Перейдіть до папки System, потім до папки ets;
• Зробіть резервну копіюфайла hosts, скопіювавши його на карту пам'яті або в будь-яку іншу папку користувача;
• Натисніть файл hosts і утримуйте його, доки не відкриється контекстне меню;
• У контекстному менювиберіть пункт "Редагувати";
• У файлі hosts, що відкрився, видаліть всі рядки крім «127.0.0.1 localhost»;
• Збережіть зміни та перезавантажте Android пристрій;

Якщо причина відсутності підключення в Плей Маркеті була в неправильному файлі hosts, то після перезавантаження все повинно працювати.

Спосіб № 2. Виправляємо час та дату.

Ще однією поширеною причиною відсутності підключення до Плей Маркету є неправильна дата чи час. Для того, щоб виправити цю проблему, вам потрібно зробити наступне:

Спосіб № 3. Очищаємо кеш програми.

Проблеми з кешем також можуть призводити до того, що Play Market повідомлятиме про відсутність підключення. Щоб виправити цю проблему, виконайте такі дії:

Якщо причина відсутності підключення в Play Market була в кеші, після перезавантаження Play Market повинен почати працювати в штатному режимі.

Проблема: Під час запуску Google Play Маркетз'являються помилки Підключення відсутнєабо :

При цьому спостерігаються кумедний нюанс: сайти в браузерах відкриваються нормально і інші програми теж успішно з'єднуються з Інтернетом.

Ситуація 1. Play Маркет не працює ні через wifi, ні через мобільний Інтернет

Рішення проблеми

1. Перевірте правильність системної дати та часу. Якщо дата збилася, встановіть правильну. Встановіть прапорці:

2. Перезавантажте пристрій:

3. З'ясуйте версію програми Плей Маркет. Якщо версія не остання, завантажте свіжу у форматі .apkта встановіть картку пам'яті.

4. Перевірте, чи не встановлено програму Freedom. Якщо таке є, запустіть його, натисніть СТОП і перезавантажте.

5. Перевірте файл hosts. Якщо в ньому є рядки крім 127.0.0.1, видаліть їх. Для цієї операції знадобиться Root.

6. Якщо нічого не допомогло, зробіть скидання настройок Android-пристрою.

Ситуація 2. Play Маркет не працює лише при підключенні через Wi-Fi

Це ваш випадок, якщо при відключенні планшета (смартфону) від вай фай помилка зникає і програма Плей Маркет починає нормально працювати через мобільний інтернет.

Рішення проблеми

1. Увійдіть у налаштування роутера. Відкрийте налаштування WAN. Спробуйте встановити значення MTU 1460 і 1500 по черзі.

Найчастіше допомагає встановлення значення 1460. Але іноді буває навпаки, коли допомагає встановлення значення 1500.

У поширених роутерах D-Linkце робиться приблизно так:

• SETUP
• Internet Setup
• Manual Internet Connection Setup

• Встановіть значення MTU 1460
• Save Settings:

Так виглядає налаштування у старих маршрутизаторах D-Link:

• Вказуємо значення у полі MTU
• Apply

У TP-Link потрібно зайти до розділу Network => WAN, змінити поле MTU Size (in bytes)та натиснути Save:

2. У налаштуваннях WAN як DNS вкажіть адреси серверів Google:

Первинний: 8.8.8.8; Вторинний: 8.8.4.4.

Зазвичай достатньо вказати 8.8.8.8 як Secondary DNS.

Після цих дій для чистоти експерименту бажано перезавантажити роутер.

Часта помилка користувачів

Насамкінець хочеться згадати ще одну ситуацію. Смартфон/планшет можуть видавати помилку Перевірте підключення та повторіть спробу, якщо ви запустили програму Play Маркет (Google Play) і в процесі його завантаження змінили тип підключення до Інтернету, наприклад, просто увімкнули Wi-Fi. У цей момент на пристрої відбуваються зміни в мережевих інтерфейсах: пріоритет трафіку надається Wi-Fi, змінюється шлюз за замовчуванням. І виходить, що пристрій намагався з'єднати Play Маркет з сервером Googleчерез мобільний Інтернет, а через включення вай-фай цей інтерфейс деактивовано. У цьому випадку потрібно почекати кілька секунд, доки Wi-Fi підключиться до мережі, і натиснути Повторення:

А надалі спочатку вмикайте Wifi, а потім запускайте програми, які з'єднуються з мережею.