Чому iMessage не надсилає повідомлення? Чому не працює iMessage на iPhone та iPad? (iOS) Чому не надсилаються imessage з айфону

Всім вітати! Незважаючи на те, що світ текстових повідомлень щільно захопили всілякі месенджери, в деяких випадках без «звичайних» SMS не обійтися - не все ж люди використовують смартфони. На жаль. Вчора мені знадобилося зробити елементарну річ – надіслати SMS. Одну просту, але дуже важливу смс-ку. І щоб ви думали? Я боровся з нею хвилин 15, а вона все не йшла.

Ні, зрештою я знайшов причину невдалих відправок (сам винен) і «переміг» її, але нервів витратив... А оскільки я завжди дбаю про ваше здоров'я, дорогі читачі, то ось вам інструкція про те, що робити у тому випадку, коли ваш iPhone раптом перестав надсилати повідомлення. Чи приготувалися? Один два три. Поїхали!

Отже, у стандартному додатку «Повідомлення» на iPhone ви можете надіслати свій текст двома способами:

1. Як повідомлення iMessage.
2. Як звичайне SMS.

Що їх поєднує? Правильно – ідентифікація про невдалу відправку.

Знак оклику на іконці повідомлень - що це і як його прибрати?

На іконці програми повідомлення раптом з'явився червоний гурток із знаком оклику всередині? Вітаю, одне з ваших повідомлень не було надіслано.

Хочете прибрати це нагадування? Для початку заходимо в додаток «Повідомлення», шукаємо смс-ку, що не відправилася, і... у нас є два шляхи:

1. Видалити її.
2. Спробувати повторити відправлення.

При видаленні знак оклику пропаде відразу ж, а в другому випадку все залежатиме від результату повторної відправки:

• Якщо все «ОК», то можна закривати статтю та радіти життю.
• Якщо відправка не вдалася, то читаємо далі і розуміємося на причини цього неподобства.

iPhone перестав відправляти iMessage - що робити?

Отже, ось що потрібно зробити, якщо iMessage не «йдуть». Першим ділом...

Подивіться, а чи він взагалі включений? Відкриваємо "Налаштування - Повідомлення" - перевіряємо активацію iMessage та адреси для відправки/прийому (має бути здійснено вхід з Apple ID, а також вказаний номер телефону).

«Так у мене все активовано давно і до того все вирушало! У чому ще може бути причина? - Запитайте ви. А ось у чому:

Втім, навіть за таких глобальних поломок на серверах Apple, із ситуації є вихід. Адже завжди можна надіслати iMessage як просте повідомлення. Для цього потрібно просто натиснути на ненаправлене повідомлення та вибрати «Надіслати як SMS» (опція має бути включена в налаштуваннях iMessage – обов'язково перевірте!).

Хоча, невдача може чатувати на нас і в цьому випадку...

iPhone не надсилає SMS - у чому причина?

Так Так. Виявляється, щоб відправляти SMS потрібен позитивний баланс на рахунку сім-карти МТС. Без грошей, кажуть, не можна.

Гаразд, насправді це був сарказм. Але все одно таку банальну річ, як наявність грошей на рахунку, перевірити треба. Я ось не звернув на це уваги і мучився. Нехай недовго, але все ж таки.

Однак, не негативним єдиним балансом пояснюються проблеми з відправкою SMS. Ось ще кілька причин та методи їх усунення:

1. Включити та вимкнути «Авіарежим» – таким чином ми «перезавантажуємо» мережу для iPhone.
2. Знову ж таки, скинути налаштування мережі «Налаштування - Основні скидання - Скинути налаштування мережі». Так, це також працює і для SMS-повідомлень.
3. Спробуйте вставити іншу сім, відправити повідомлення і повернути свою картку на місце.
4. Замініть сім карту (благо, процедура безкоштовна).

Нічого не допомогло? Є ще один дуже важливий момент. Для надсилання повідомлень може знадобитися так званий номер SMS-центру мобільного оператора. У багатьох телефонах він прописується в налаштуваннях окремим рядком. Але ж у нас iPhone! А значить, все не так просто:)

Для початку перевіряємо, чи вказаний він у вашому телефоні.

Для цього вводимо команду (начебто ми просто набираємо звичайний номер для дзвінка) * #5005*7672# і натискаємо на зелену трубку.

Можливі два варіанти розвитку подій:

Можливо, це і є причина того, чому з iPhone не відправляються SMS. Що робити у цьому випадку? Вказати правильну адресу.

Для цього скористаємося командою *5005*7672*номер SMS-центру#. Обов'язково вводьте номер через +7!

Увага!Якщо після введення команди ви побачите помилку, не звертайте на неї увагу. Швидше за все, номер все одно успішно встановлений. Перевірте цей факт за допомогою першої комбінації.

Так, а де взяти цей номер?

Можна зателефонувати та запитати у оператора – це далеко не секретна інформація і вам без будь-яких проблем її нададуть. Або пошукати в інтернеті. Я б із задоволенням зробив це за вас і виклав весь список тут, але ці цифри можуть відрізнятися для кожного регіону (а їх, як ми розуміємо, в Росії не так і мало) - стаття вийшла б практично нескінченна.

Втім, якщо самостійні пошуки не увінчаються успіхом чи залишилися якісь інші питання, то сміливо пишіть у коментарі – намагатимусь допомогти!

P.S. Інструкція виявилася корисною? Постав «лайк» або «+1» - я буду щиро вдячний за подібну підтримку, дякую! Нічого розумного не прочитали? Тисніть на кнопки соціальних мереж – нехай автору буде соромно!:)

Напевно, ви помічали, що іноді повідомлення від користувача техніки Apple приходить на ваш iPad або Mac з електронної пошти. Доходить до комічного, людина, з якою ви спілкуєтеся по роботі, яка займає високопосадову посаду в будь-якій установі, пише вам смс із попередженням, що на зустріч вчасно не встигає, але надходить повідомлення з email на кшталт [email protected] або ще гірше, [email protected] . Ідентифікувати відправника буває неможливим.

Чому це відбувається?

Активація iMessage відбувається у два етапи:

1. Ви вводите ваш Apple ID та пароль від нього для авторизації у системі сервісів Apple.
2. Ваш телефон (а вперше активувати iMessage ми рекомендуємо саме з нього) відправляє смс-повідомлення на сервер Apple і чекає позитивної відповіді.

Ваша згода з відправкою міжнародного смс

На першому етапі Apple дізнаються про те, що ви хочете скористатися їх послугою iMessage на цьому Apple ID. Якщо ви погодилися з правилами компанії, ввели правильно адресу електронної пошти та пароль, послуга активується. Спочатку відправляти повідомлення через інтернет стає можливим тільки з ідентифікатора Apple(Вашого email).

На другому етапі, після отримання смс-відповіді від серверів Apple (цього ми з вами не бачимо, телефон все робить «у фоні», а міжнародні смс можна відстежити в деталізації, взятій у оператора стільникового зв'язку) до вашого Apple ID «прив'язується» номер телефону, встановлена ​​в апарат сім-карти. Якщо все пройшло коректно, повідомлення починають відправлятися правильно, як ідентифікатор відправника використовуючи ваш номер телефону.

Коли все налаштовано правильно

На другому етапі можливі різні помилки, про які ваш телефон не поінформуєвас, слідкувати за цим потрібно самостійно:

• На балансі номера може бути недостатньо коштів для надсилання міжнародного смс;
• У оператора стільникового зв'язку може бути виключена можливість відправлення як усіх смс, так і міжнародних зокрема;
• Повідомлення може бути надісланим вашим телефоном, але відповіді не отримано;
• Немає мережі (має бути як доступ в інтернет, так і стільникова мережа)

Ви побачите повідомлення «Чекання активації…» під тумблером увімкнених iMessage. Перші три-п'ять хвилин це нормально, телефон робить низку дій «у фоні». Якщо цей період розтягується, швидше за все відбулася якась помилка.

На етапі «Очікування активації…» відправляти iMessage можна лише з email, праворуч. Якщо все зависне на цьому етапі — будуть проблеми

Наслідком помилки активації iMessage стане заголовок цієї статті: повідомлення будуть надходити з вашого email, а не телефонного номера.

Як із цим боротися?

Якщо проблема вам актуальна, вирішувати її слід поетапно.

1. Вимкніть iMessage на всіхваших пристроях. На комп'ютері це робиться в налаштуваннях програми «Повідомлення», на iOS-девайсах Установки -> Повідомлення.
2. Переконайтеся, що на всіх пристроях встановлено Усеоновлення операційних систем. Для коректної роботи iMessage потрібен Mac OS версії 10.8 на комп'ютері та iOS 6 на смартфонах та планшетах. Поновлюйтесь. Якщо це неможливо, то змиріться з відсутністю iMessage.
3. Активуйте iMessage на телефоні. Для цього відкрийте Установки -> Повідомлення, переведіть тумблер iMessageв активний стан і введіть ваш Apple ID і пароль. В обов'язковому порядку дочекайтеся того моменту, коли напис «Очікування активації…» у налаштуваннях повідомлень зникне і з'явиться можливість встановити телефонний номер у полі «Надсилання/прийом».

Перекладаємо тумблер в активний стан і вводимо пару Apple ID/пароль

1. Перейдіть до «Надсилання/прийому» в установках повідомлень телефону та зніміть галочки навпроти всіхадрес електронної пошти. Залишіть тількиномер телефону.

Налаштування всіх iOS-пристроїв приблизно однакові, для наочності показані правильні налаштування iPad

1. Повторіть пункти 3–4 на всіх пристроях iOS.
2. Увімкніть iMessage на Маку. Для цього відкрийте налаштування програми «Повідомлення» та введіть Apple ID та пароль. У полі "Ваша адреса або номер для повідомлень" зніміть галочки в чекбоксах навпроти всіхадрес електронної пошти, залиште тількиномер телефону.

Вводимо Apple ID та пароль

Йде перевірка

Обліковий запис включається

Все включено та коректно налаштовано

Якщо на етапі виконання цієї нескладної інструкції у вас виникають труднощі (не з'явиться номер телефону як ідентифікатор відправника на iPad або на вашому Mac, наприклад) - не біда. Слід терпляче повторювати налаштування до того моменту, поки не досягнете потрібного результату. Іноді після успішної активації iMessage на телефоні потрібно тричі поспіль намагатися активувати послугу на iPod'і. А на комп'ютері неможливо прив'язати телефонний номер доти, доки по новій не активуєш iMessage на тому ж iPhone. Був навіть випадок, коли нам потрібно було навмисновключати як ідентифікатор відправника Адреса електронної поштина всіх пристроях, проводити надсилання тестових повідомлень та повертати на місце активний номер телефону. У поодиноких випадках потрібно зв'язуватися з оператором стільникового зв'язку і знімати всі обмеження на прийом/надсилання смс-повідомлень, а іноді, змінювати сім-карту. Проблема в тому, що якщо на всіхпристроях налаштування iMessage не приведені у вас до одного спільного знаменника, то немає сенсу користуватися цією технологією і простіше від неї відмовитися.

Після прочитання всієї статті у вас може виникнути питання: «Чому весь сир-бор і для чого автор так наполегливо вимагає вас вимкнути все email?» Все просто. Як тільки ви витягнете сім-карту з вашого телефону, коректна робота iMessage буде порушена. Відбувається це нечасто і в 100% випадків. Але відбувається. Якщо ви підете нашим порадам, то в гіршому випадку ви не зможетенадіслати iMessage і ваше повідомлення відправиться по каналах оператора стільникового зв'язку як смс. Якщо ігнорувати наш досвід, є ризик зіткнутися з тією ж проблемою, якій присвячено цей запис.

Після таких мук із налаштуваннями iMessage працювати вони будуть чудово і ви забудете про цю інструкцію до того моменту, коли один із пристроїв доведеться змінити. З заміною будь-якого апарата на новий, можливо, потрібно повторити процедуру для одного або всіх пристроїв. Тим не менш, у тому вигляді, в якому iMessage існує сьогодні, технологія набагато краща за ту, що була рік тому.

Небагато нікому непотрібної історії постфактум

В операційній системі Mac OS X Lion можна було встановити бета-версію iMessage від Apple і почати відправляти повідомлення користувачам "яблучної техніки" через інтернет, задарма (з Маків на телефони). З випуском iOS 5 iMessage офіційно прийшли у світ смартфонів, плеєрів та планшетів від Apple. У операційній системі Mac OS X Mountain Lion, що вийшла влітку 2012 року, повідомлення перейшли зі стадії бета-тестування в повноцінний робочий стан на комп'ютерах Mac. І тільки з оновленням мобільної iOS до шостої версії iMessage нарешті стало можливим користуватися одночасно з ноутбуків, планшетів, смартфонів та плеєрів, оскільки кількість збоїв у їхній роботі стрімко наблизилася до нуля. Проте, якщо вам подобається цей сервіс і ви плануєте ним користуватися, слід "грати" за правилами, призначеними Apple.

Чи не надсилаються та не виходять повідомлення на iPhone, iPad або Mac? У цій статті ми розглянемо причини, чому перестав працювати iMessage. Ми пропонуємо прості поради щодо усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити проблему.

Існує безліч причин, через які не працює iMessage, наприклад: проблема із сервером, з програмним забезпеченням або неправильним налаштуванням iMessage для роботи. Ми розглянемо всі найпоширеніші проблеми та можливі причини, а також деякі прості виправлення.

Перш ніж ми перейдемо до серйозних рішень, розглянемо найчастіші способи усунення несправностей. Які дозволять вирішити найпоширеніші проблеми з iMessage.

Коли ви стикаєтеся з проблемою – “не працює iMessage на iPhone та iPad у iOS”, першим кроком є ​​визначення, чи проблема пов'язана з одним або декількома користувачами.

Якщо програма перестала працювати тільки з одним із ваших контактів, проблема, швидше за все, у нього, а не у вас. Якщо програма не працює ні з одним із ваших контактів, проблема, швидше за все, криється на вашому пристрої.

Перевірте, чи вимкнено сервер iMessage в Apple

Перша помилка полягає в тому, що сервер, який тримає iMessage, не працює. Якщо сервер впав, то iMessage не працюватиме ні в кого. Такі падіння трапляються рідко, але все ж таки трапляються. Останні сталося 15 лютого 2017 року.

Ви можете перевірити, чи немає в онлайн-службах Apple перебоїв у роботі, переглянувши .

На цій веб-сторінці Apple дає вам інформацію про будь-які планові роботи з технічного обслуговування. А також звіт про будь-які нещодавно вирішені проблеми в будь-якому зі своїх сервісів. Однак, якщо ваша проблема тільки з'явилася, пам'ятайте, що частота оновлення веб-сайту має тенденцію вимірюватися за лічені хвилини, а не секунди – можливо, до 30 разів – так що проблема, можливо, ще не була виявлена.

Вимкніть iMessage, перезавантажте пристрій, а потім знову увімкніть

Як і у всіх хороших статтях щодо усунення несправностей, одна з важливих порад – відключити його та знову включити. Ви можете почати з подвійного натискання кнопки «Додому» та прокручування у додатку «Повідомлення», перш ніж перезапустити його. Якщо програма увімкнена, це цілком може усунути проблему.

Якщо досі не працює iMessage, вирушайте в меню Налаштування -> Повідомлення та натисніть кнопку, щоб вимкнути його на вашому iPhone або IPad.

Потім утримуйте кнопку живлення, поки ви не побачите «Вимкніть» і проведіть пальцем по панелі, щоб вимкнути iPhone або iPad. Увімкніть пристрій, поверніться до Установки -> Повідомлення і знову увімкніть програму. Це просте виправлення працює на більшості пристроїв .

Переконайтеся, що ваш iMessage налаштований правильно

Почніть з Налаштувань -> Повідомлення та торкніться, щоб відкрити пункт меню «Надсилання/прийом». Якщо iMessage увімкнено і немає повідомлення про , переконайтеся, що ваш телефон для отримання повідомлень. Перейдіть до «Налаштування» > «Повідомлення» ще раз і перевірте адреси та номер мобільного телефону, який ви вказали у «Надсилання/прийом».

Тут ви побачите список телефонних номерів та адрес електронної пошти, налаштованих для надсилання та отримання повідомлень на Вашому пристрої. Перегляньте розділ «Почати нову розмову», і якщо поряд з номером немає галочки, торкніться свого номера телефону, щоб активувати iMessage для вашого номера.

Ви можете усунути неполадки, відключивши свій номер мобільного телефону або адресу електронної пошти у списку, куди ви можете надсилати та отримувати. Ми пропонуємо спробувати усунення. Щоб дізнатися, чи iMessage працює тільки з вашим номером мобільного телефону або просто з адресою електронної пошти.

Перевірте, чи підключений ваш iPhone або iPad до Інтернету

Пам'ятайте, що iMessage працює лише з Wi-Fi або стільниковим зв'язком даних. Тому давайте зробимо так, щоб ваш iPhone чи iPad справді були підключені до Інтернету. Відкрийте Safari на своєму пристрої та спробуйте перейти на будь-який сайт. Якщо веб-сайт не завантажується або Safari каже, що ви не підключені до Інтернету, ваші повідомлення в iMessage також не надсилатимуться.

Підказка. Якщо інтернет не працює на вашому iPhone, ви можете бути підключені до мережі Wi-Fi, яка не має хорошого підключення до Інтернету. Спробуйте вимкнути Wi-Fi або підключитися до будь-якої іншої мережі, а потім повторно надіслати повідомлення в iMessage. Якщо це працює, проблема пов'язана з Wi-Fi, а не з iMessage.

Перезайдіть в iMessage, зробивши вихід з Apple ID

Перезайдіть, відключивши iMessage, вийдіть зі свого Apple ID і увійдіть знову. Ви можете зробити це, зайшовши в «Налаштування» > «Повідомлення», потім натисніть «Надсилання/прийом».
І у верхній частині сторінки натисніть свій Apple ID і виберіть «Вийти». Потім увійдіть знову і подивіться, чи це вирішено, спробувавши відправити повідомлення одному з ваших друзів з iPhone або iPad.

Перевірте чи правильно налаштований часовий пояс

Відкрийте «Параметри» > «Основні» > «Дата та час» та переконайтеся, що часовий пояс встановлено автоматично. Автоматично встановити значення "ВКЛ". Через це у деяких користувачів виникають проблеми з програмою.

Видаліть деякі повідомлення в iMessage

Якщо у програмі «Повідомлення» є багато фотографій та відео, це може трохи сповільнити роботу. Або зовсім призвести до того, що iMessage перестане працювати, через брак місця.

Щоб видалити повідомлення, можна переглянути праворуч ліворуч у списку «Повідомлення» та вибрати «Видалити». Або ви можете натиснути кнопку «Змінити» у верхньому лівому куті та таким чином видалити повідомлення.

Крім того, у Налаштуваннях > Повідомлення автоматично додаються нові повідомлення про видалення через 30 днів. Знайдіть журнал повідомлень і натисніть «Залишити повідомлення», щоб вибрати «Назавжди», 1 рік або 30 днів. Перш ніж ви вирішите видалити повідомлення через 30 днів, переконайтеся, що ви не збираєтеся втратити важливі повідомлення!

Поки ви тут, ви також можете змінити свої налаштування, щоб надсилати зображення з низькою роздільною здатністю, які займають менше місця. Перейдіть до «Параметри» > «Повідомлення» та увімкніть режим низької якості зображення. (Це останній варіант, розташований у нижній частині сторінки.)

Перевірте, що iOS оновлено

Якщо програмне забезпечення не оновлюється, може бути помилка, що перешкоджає нормальній роботі. Перейдіть в Налаштування -> Основні -> Оновлення програмного забезпечення та перевірте, чи немає будь-яких оновлень для iOS та вашого iPhone.

Протягом мого досвіду роботи з Apple, деякі з найбільш поширених проблем, з якими я зіткнувся, були проблеми з iMessage. І Apple регулярно випускає оновлення для вирішення проблем із різними операторами.

Докладніше про процес оновлення та встановлення нової операційної системи на iPhone та iPad. У статті .

Скидання налаштувань мережі

Проблеми з підключенням до мережі також можуть викликати причину, через яку не працює iMessage, і часто при відновленні налаштувань мережі iPhone до заводських налаштувань (за замовчуванням), можна вирішити проблему з програмою. Щоб скинути налаштування мережі iPhone або iPad, відкрийте «Налаштування» -> «Основні» -> «Скинути» та виберіть пункт «Скинути налаштування мережі».

Попередження: перш ніж ви зробите це, переконайтеся, що знаєте свої паролі Wi-Fi, тому що дія «Скинути налаштування мережі» видаляє всі збережені мережі Wi-Fi на вашому iPhone. Після перезавантаження iPhone вам доведеться повторно вводити паролі Wi-Fi вдома та на роботі.

Спробуйте також вимкнути Wi-Fi Assist. Wi-Fi Assist переключається на стільниковий сигнал, коли він сильніший за вашу локальну мережу WiFi. Вимкнення спрацювало для деяких людей. Перейдіть у «Параметри» > «Мобільні дані» і прокрутіть вниз до «WiFi Assist» і вимкніть його, якщо його увімкнено.

Що робити, якщо все рівно не працює iMessage?

У крайньому випадку ви можете зробити спільне скидання … У налаштуваннях виберіть "Загальні" > "Скинути". Були випадки, коли всі описані вище кроки усунення несправностей не могли вирішити проблему з iMessage. І нам довелося б передати проблему інженерам Apple, які особисто вирішать її.

Ви можете заощадити поїздку до місцевого магазину, відвідавши сайт . Я сподіваюся, що ця стаття допомогла вам вирішити проблему, з якою ви зіткнулися в iMessage. Я з нетерпінням очікую почути від вас про ваш досвід роботи з iMessage у розділі коментарів нижче.

Всім вітати! iMessage та FaceTime – це просто чудові сервіси від компанії Apple. Думаю, навряд чи хтось із цим сперечатиметься. Так, недоліки у них є, але користуватися ними – одне суцільне задоволення. Однак, перед тим як почати отримувати це задоволення, їх необхідно включити. І ось тут починаються проблеми - збої та помилки під час активації, на жаль, не така вже й рідкість.

Чи варто впадати у відчай, переживати, викидати смартфон, слати погрози Тиму Куку та решті працівників «яблучної» корпорації? Ні! Чи можна із цим щось зробити? Звичайно! Давайте розглянемо всі причини помилки активації сервісів iMessage і FaceTime, а також способи боротьби з цим рідкісним неподобством.

Поїхали ж швидко та рішуче!

Невеликий відступ. У цій інструкції розглядатиметься саме неможливість першого включення. Якщо реєстрація iMessage або FaceTime спочатку проходить, але через деякий час вони просять її знову і знову (при цьому постійно списуються гроші) - рішення буде трохи іншим.

Отже, послуги не активуються - чому це відбувається?

Ось три основні причини:

1. Виновата сім-карта або оператор зв'язку.
2. Проблема з iPhone чи iPad.
3. Компанія Apple – вона теж буває не без гріха.

Що робити? Розберемо кожен випадок детальніше.

Збій активації iMessage - проблема в сімці або операторі

Так, насамперед варто звернути увагу на те, якою сім-картою ви користуєтеся і чи немає з нею будь-яких проблем.

Справа в тому, що для реєстрації iMessage або FaceTime з вашого iPhone повинна бути відправлена ​​спеціальна смс до Великобританії. Найцікавіше, у «відправлених» її не буде видно. Дізнатися про неї можна лише через деталізацію витрат.

Отже, якщо повідомлення не надсилається - активація не відбувається. Тому діємо:

1. Перевіряємо баланс рахунку. Повідомлення коштує не дуже дорого (5-15 рублів), але ці гроші мають бути на рахунку.
2. Ваш тариф має підтримувати відправку смс за кордон. Особливо актуальним є для власників корпоративних тарифів.
3. Дзвонимо на гарячу лінію оператору і дізнаємося, а чи все добре?

До речі, саме третій пункт є найчастішою причиною масових збоїв. Під час підготовки статті я прочитав чимало джерел і зазначив, що у різний час проблеми з включенням iMessage були у всіх операторів. МТС, Білайн, Мегафон - не має значення.

Не включається iMessage - перевіряємо налаштування iOS

Насправді, iOS практично завжди працює «як швейцарський годинник» і звинувачувати її в помилках з активацією FaceTime та iMessage - це марна трата часу. Найчастіше. Хоча... «глюки» таки можливі. Тому:

При кожній дії пробуємо вимкнути, а потім увімкнути iMessage та FaceTime – перевіряємо, працює чи ні?

Збої у компанії Apple

Як вже було зазначено вище – сама Apple теж не без гріха. У деяких випадках її сервери просто не справляються з навантаженням, а значить сервіси передачі повідомлень та відеодзвінків працюватимуть з помилкою.

Найчастіше це відбувається у дні виходу нових версій iOS. А якщо вчора чи позавчора була презентація нового iPhone або iPad - збої практично забезпечені. Хоча й у «звичайні» дні все можливе. Дізнатися про ці проблеми можна:

Який із цього висновок? Дуже простий: єдине, що ми можемо зробити в цьому випадку – лише чекати. Одна радість – чекати доведеться не довго.

Мабуть це все. Насамкінець варто відзначити, що на мій власний досвід, найпоширеніші причини помилки - це проблеми з сім-картою (оператором) або серверами Apple. І торкаються вони, як правило, далеко не однієї людини.

Тому обов'язково пишіть у коментарі і дізнайтеся, можливо ви не один такий і збої торкнулися абсолютно всіх. Вкрай бажано вказати оператора стільникового зв'язку - так набагато простіше орієнтуватися.

P.S. Загалом – не мовчіть, ставте «лайки», давайте вирішувати проблему активації разом!

Після випуску 5 мобільної версії ОС iOS компанія Apple пропонує користувачам безкоштовно обмінюватись повідомленнями за допомогою внутрішньої утиліти iMessage. Не активується вона через те, що кожен власник гаджета повинен самостійно включити та налаштувати програму. Використовувати месенджер можна на більшості гаджетів: Про те, як провести активацію, читайте нижче.

Увімкнення та налаштування

Як налаштувати iMessage? Немає нічого простішого. Необхідно перейти в меню «Налаштування» та вибрати пункт «Повідомлення». Потім потрібно знайти безпосередньо сам месенджер, щоб виставити галочку навпроти дії щодо подальшого користування. Але щоб усі власники мобільних пристроїв (не і iPod Touch) не підключалися до системи без прав на це, Apple ID вимагає введення спеціального пароля.

У деяких випадках власник мобільного телефону отримає попередження, що оператор може взяти плату за повідомлення з паролем. Але якщо вона й буде, то є символічною. У будь-якому випадку подальше використання месенджера обійдеться користувачам набагато вигідніше. За надсилання повідомлень витрачається лише трафік. Відповідно, якщо відсутня і робота програми.

Що ж до налаштування, то тут користувачам доведеться розібратися самостійно. Можна налаштувати колірну гаму утиліти, шрифт тощо. Знайти такі установки просто, все зрозуміло на інтуїтивному рівні.

Використання утиліти

Повідомлення через iMessage надсилаються миттєво. Співрозмовник, якщо він підключений до Інтернету, зможе прочитати послання відразу. Користувач може побачити людей, які знаходяться в режимі онлайн. Якщо він налаштована функція «Звіт про прочитанні», то приходять позначки у тому, що співрозмовник ознайомився з посланням.

Є також функція «Надіслати як SMS». Її застосовують у разі, якщо немає підключення до Інтернету. Вона надсилає повідомлення у стандартному режимі. Звичайно, оператором за це знімається плата, що відповідає номіналу.

З іншими опціями можна ознайомитися самостійно, оскільки вони менш значні. Їх знаходять швидко, вони розміщені так, щоб користувачеві було легко зрозуміло, де їх шукати. До них відносяться підрахунок символів, внесення співрозмовника до «Чорного списку», видалення та додавання нового діалогу.

Якщо при активації iMessage виникла помилка, використання сервісу неможливе. Якщо все робити правильно, жодних проблем не виникає. Слід зазначити, що можливості програми суттєво розширено у 8 версії мобільної операційної системи. Навіть досвідчені користувачі не зможуть швидко освоїти весь новий функціонал.

Проблеми з активацією

Незважаючи на те, що налаштування розглянутої програми не супроводжується труднощами, більшість користувачів нерідко стикаються з проблемою активації. Таке часто спостерігається у кількох випадках:

• Після прошивки. Компанія вважає, що власник пристрою намагається скористатися програмою з іншого гаджета, що не відповідає концепції застосування.
• Після зміни мобільного пристрою. Оскільки ім'я та пароль конкретного користувача були введені на іншому гаджеті, компанія намагається захистити особисту інформацію. Вона підозрює, що зловмисники можуть скористатися даними.

iMessage не активується, якщо немає підключення до Інтернету. Тому цей пункт рекомендується перевіряти насамперед.

Найбільш поширений тип - користувачеві надходить повідомлення про помилку.

Стандартні помилки користувачів

По-перше, коли iMessage не активується, необхідно перевірити у відповідних налаштуваннях те, наскільки правильно користувач запровадив свій Apple ID. Також слід подивитися, наскільки правильно ставився e-mail, чи включався телефон до списку. Для цього необхідно провести такі дії:

• Відкрийте «Параметри» у телефоні.
• Зайти до пункту «Повідомлення».
• Знайти найменування програми.
• Провести вказану перевірку.

Якщо є невідповідності чи помилки, їх потрібно виправити. Після цього треба знову спробувати підключитись до сервісу.

Слід звернути увагу, що перевіряти правильність написання потрібно максимально ретельно, оскільки кожна спроба активації витрачає гроші з балансу на телефоні, адже необхідно надсилати повідомлення на європейський номер.

Іноді у пристрої занадто перевантажується. Тоді потрібно вимкнути гаджет, перечекати кілька хвилин, після чого знову увімкнути його. Дуже часто цих дій достатньо для успішної активації.

Інші способи усунення проблеми

Іноді iMessage не активується з інших причин. У цьому випадку потрібно скинути налаштування. Для цього виконується:

«Установки» → «Основні» → «Скинути» → «Скинути мережі».

Після цього можна перезавантажити пристрій для надійності. Але зазвичай попередніх дій достатньо. Тепер необхідно підключитися до Інтернету, щоб перевірити роботу сервісу. Цілком імовірно, що повідомлення з отриманням коду активації потрібно надіслати знову.

Також іноді можна не скидати налаштування, а спробувати перезавантажити пристрій одразу. Як це не дивно, у багатьох випадках це працює. До речі, у такий спосіб усувається більшість невеликих помилок у мобільній операційній системі 7 і 8.

Дуже рідко потрібно відновити старі налаштування прошивки. Такий підхід усуне проблему з активацією. Однак, якщо телефон перепрошувався, то у нього були інші неприємності. Звичайно, якщо відновити стару версію, то проблеми повернуться.

Помилка «Чекання активації» та способи її усунення

Найчастіше спостерігається зависання програми iMessage. Очікування активації затягується на невизначений термін. У цьому випадку спочатку потрібно перевірити, чи є підключення до Інтернету. Якщо все гаразд, а помилка залишається, потрібно скористатися одним із двох варіантів.

По-перше, слід зайти до «Налаштувань», перейти до пункту «Пошта, адреси, календарі». Тут потрібно знайти контакти, де слід вибрати свій номер. Зазвичай він задається автоматично, але іноді необхідно виправляти ситуацію, позначивши пошту та телефон як власні. Найчастіше цього достатньо, щоб робота програми стала знову стабільною.

По-друге, якщо спостерігається в iMessage очікування активації, тоді можна скористатися функцією скидання налаштувань, як у попередньому варіанті. Але це допомагає не завжди. Іноді проблема усувається після того, як користувач повернеться до заводських налаштувань. До речі, дана процедура займає чимало часу, навіть може розтягнутися на годину. Все залежить від того, наскільки користувач змінював пристосування під себе.

Вартість активації

Найбільшою неприємністю користувачів, коли трапляється помилка активації iMessage, є витрати коштів. Саме собою повідомлення на європейський сервер відправляється безкоштовно, компанія не бере за це гроші. Проте оператор знімає пристойну суму.

Справа в тому, що відправка SMS до Європи коштує кілька центів. Коли ситуація разова, то витрати особливо не помічаються. Але під час помилок активації повідомлення доводиться вирушати кілька разів, а то й десятки. Тому витрати суттєво підвищуються. Якщо є можливість, рекомендується одразу перевірити, щоб згодом не довелося витрачати баланс на SMS до Європи.

Якщо проблема не має користувача?

Якщо iMessage не працює при переході на операційну систему iOS 7, тоді цілком ймовірно, що проблеми не у користувача. Справа в тому, що сервер компанії Apple перевантажується, оскільки багато людей встановлюють цю ОС. Тому заявок на активацію надходить дуже багато. Відповідно, сервер не встигає відповісти на всі заявки, тому половині користувачів доводиться або занадто довго чекати або намагатися підключитися кілька разів.

Коли при активації iMessage виникла помилка, і користувачеві надійшло відповідне повідомлення, рекомендується ознайомитися з її кодом, якщо є. Так можна виявити конкретну проблему, щоб її усунення відбувалося швидше, оскільки власник гаджета точно знатиме, що йому слід виправити.

Іноді досить просто перечекати кілька хвилин чи годин для того, щоб активація пройшла успішно. Цілком імовірно, що сервер виконує технічні роботи, усуває неполадки або намагається розширитися. Це робиться для того, щоб згодом задовольнити запити більшої кількості користувачів.

Висновок

Таким чином, коли не працює iMessage, необов'язково відразу звертатися до фахівців. Достатньо скористатися деякими з перелічених порад. Не слід поспішати надсилати нове повідомлення, оскільки воно витратить гроші з балансу, а активація може зовсім не відбутися. Але якщо користувач все ретельно перевіряв ще раз, тоді без SMS не обійтися.