Чому комп'ютер не бачить навушники windows 10. Способи підключення навушників із мікрофоном або телефонної гарнітури до комп'ютера

Головна / Додатковий функціонал

Після інсталяції Windows 10 або оновлення системи багато користувачів стикаються з проблемою, коли навушники не працюють або система не бачить підключеного пристрою. Пов'язана така проблема з відсутністю, пошкодженням або несумісністю драйверів. Щоб настроїти навушники в Windows 10, пропонуємо такі способи.

Способи налаштування навушників у Windows 10

Якщо ви зіткнулися з такою неполадкою, коли у Віндовсі 10 не працюють навушники, варто перевірити наступні параметри:

Підключіть навушники до передньої та задньої панелі ПК. Перевірте, яка панель не працює.
Перевірте правильність підключення виходів до звукової карти (якщо ви підключаєтеся до передньої панелі). Можливо, виходи слабо під'єднані, відійшли або зовсім не підключені.
Переконайтеся, що виставлено правильне розпинування. Наприклад, ви підключаєте навушники до передньої панелі. Windows 10 не підтримує такий тип підключення аудіо-роз'єму, як АС'97. В результаті ноутбук не бачить підключених навушників. Потрібно змінити тип підключення на HD Audio та налаштувати навушники.

Підключіть інші навушники до комп'ютера. Можливо, гарнітура не працює.
Переконайтеся, що перед встановленням драйверів ви встановлювали фреймворки та драйвера для чіпсету.

Якщо після виконання цих маніпуляцій навушники на ноутбуці або комп'ютері не працюють, варто оновити драйвера. Для цього виконуємо такі дії:

Тиснемо Win+R і вводимо msc.

Відкриється диспетчер пристроїв. Знаходимо «Звукові, ігрові, відеопристрої». Вибираємо звукову карту та тиснемо «Оновити драйвер».

Після цього дозволяємо системі знайти драйвер. Однак варто відзначити, що в даному випадку може бути завантажено універсальне програмне забезпечення від компанії Майкрософт. Тому варто завантажити з сайту розробника драйвер Realtek High Definition Audio та у наступному вікні натиснути «Виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері».

Після встановлення драйвера варто перезавантажити ноутбук або ПК.
Переходимо в "Панель управління" та вибираємо "Диспетчер Realtek" (або інші програми, такі як Sound Blaster, Dolby Digital). Відкриється нове вікно. Вибираємо "Додаткові налаштування пристрою", що розташоване у правому верхньому кутку. У новому вікні ставимо позначку «Розділити всі вихідні гнізда як незалежні вхідні пристрої».

Це потрібно для того, щоб звук прямував на всі вхідні пристрої, а не лише на стовпчики.
Також у налаштуваннях динаміка варто поставити позначку «Вимкнути визначення гнізда передньої панелі».

Якщо ж звуку в навушниках, як і раніше, немає, переконайтеся, що ви відтворюєте підтримуваний формат. Можливо, у вас не встановлені всі кодеки та формат файлу невідомий для вашого плеєра. Встановіть пакет кодеків для Windows 10 та перевірте гарнітуру повторно.

Після переходу на «десятку» або її чергового оновлення багато користувачів стикаються з неполадкою через яку не працюють навушники на комп'ютері в Windows 10 або система не може бачити пристрій відтворення звуку.

Здебільшого джерелом проблеми є звуковий драйвер - програмне забезпечення, що відповідає за функціонування звукової плати. Чому після оновлення Віндовс вона раптом перестає працювати зі встановленими драйверами?

Швидше за все, у процесі отримання апдейта був оновлений і сам драйвер, а завантажувався він не з якогось іншого місця, як із серверів Microsoft. Отже, замість офіційного програмного забезпечення на комп'ютер користувача було завантажено створений софтверною корпорацією продукт, а стороннє ПЗ ніколи не відрізнялося стабільністю та 100% сумісністю.

Причиною того, що ноутбук не бачить навушники, насамперед є застарілий або сторонній звуковий драйвер. Розглянемо, як його позбутися і обзавестися офіційним програмним забезпеченням.

Варіанти налаштування навушників

При зіткненні з несправністю не слід відразу у всьому драйвери звинувачувати. Можливо, необхідно лише налаштувати навушники. Із цього й почнемо.

1. Якщо пристрій підключається до ПК через роз'єм на акустичній системі (колонках), слід переконатися, що цей порт функціонує, підключивши, наприклад, інший аудіо девайс, що відтворює.

2. Перевіряємо навушники, підключивши їх до іншого ноутбука або смартфона, можливо, вони не функціонують.

3. Перевірте, чи штекер підключено до правильного гнізда (забарвлено у зелений колір).

4. Спробуйте користуватися іншим аудіо входом, можливо передній не функціонує, наприклад, не підключений.

5. Переконайтеся в правильному розпинанні, адже на Windows 10 тип підключення АС'97 не працюватиме, його слід замінити на прогресивний HD Audio.

6. Зайдіть у Диспетчер пристроїв та перевірте наявність драйвера на чіпсет материнської плати.

Оновлення драйвера із сайту розробника

Завантажувати програмне забезпечення для управління пристроями необхідно лише з офіційних ресурсів, незважаючи на рекомендації Microsoft оновлювати драйвери за допомогою інструментарію Windows 10.

1. Дізнаємось виробника звукової плати (швидше за все це Realtek).

3. Завантажуємо інсталятор з пакетом бібліотек та програм для керування звуковим пристроєм.

4. Запускаємо установник та виконуємо пару інструкцій, видаливши старе програмне забезпечення.

5. Перезавантажуємо комп'ютер і перевіряємо, чи допомогла установка драйвера вирішити проблему.

1. Відкриваємо Диспетчер пристроїв, затиснувши Win+X і клацнувши по однойменному пункту меню.

2. Відкриваємо контекстне меню звукового девайсу та тиснемо «Оновити драйвери…».

3. Джерелом контенту вибираємо інтернет.

4. Після завершення апдейта перезавантажуємося та перевіряємо, чи не працює наш пристрій.

Налаштування навушників

Якщо інсталяція свіжої версії програмного забезпечення не вирішила проблему, вона полягає в неправильній конфігурації динаміків. Розглянемо, як увімкнути навушники для відтворення звуку на панелі керування.

1. Викликаємо аплет "Диспетчер Realtek" або "Диспетчер звуку" через контекстне меню іконки в треї.

2. Переходимо до налаштувань.

3. Біля опції, що відповідає за поділ звуку на два потоки, кожен з яких відтворюватиметься через свій пристрій, підключений до переднього та заднього гнізда, ставимо прапорець.

Після цього все має стати на свої місця.

Часто користувачі нової ОС скаржаться, що не працює передня панель для навушників на Windows 10 і ноутбук не бачить підключеного пристрою. Така неполадка може бути програмною та фізичною. І якщо в першому випадку повернути працездатність роз'єму навушників на передній панелі можливо, то при фізичній поломці доведеться звертатися в сервісний центр.

Способи усунення несправності з неробочою передньою аудіопанеллю ноутбука

Для того, щоб передня панель з роз'ємами для підключення навушників та мікрофона працювала нормально, на Windows 10 має бути встановлений Диспетчер Realtek. Його значок можна помітити на панелі завдань або на шляху "Пуск", "Панель управління", "Диспетчер Realtek".

Якщо на ноутбуці не працюють навушники і Диспетчера немає, варто перейти за адресою "C: Program Files Realtek Audio HDA" і перевірити наявність файлу RtHDVCpl.exe. Якщо його запустити, відкриється нове вікно з налаштуваннями аудіопристроїв.

Щоб навушники на ноутбуці з Виндовс 10 працювали коректно, перейдіть у вкладку «Динаміки» і натисніть «Додаткові налаштування пристроїв».

Відкриється маленьке вікно. Тут потрібно поставити дві позначки: «Розділити всі вихідні гнізда як незалежні вхідні пристрої» та «Вимкнути визначення гнізда на передній панелі».

Після налаштування навушники в Windows 10 будуть працювати коректно. Однак, якщо звук все одно відсутній, це може свідчити про відсутність драйверів або фізичне пошкодження роз'ємів. У цьому випадку варто оновити аудіодрайвер або відкатати його до ранньої версії. Якщо це не спрацює і роз'єм на передній панелі, як і раніше, не розпізнаватиметься системою, доведеться розкрити ноутбук або відкрити бічну кришку системного блоку (не рекомендуємо недосвідченим користувачам) і виконати такі дії:

Знаходимо аудіороз'єм. Перевіряємо, чи він приєднаний до потрібних контактів на материнській платі, а також чи не деформовані підводні дроти. Для підключення передньої панелі можуть використовуватися колодки двох типів: AC'97 та HD Audio, роздільні конектори з точним маркуванням. Важливо цей момент врахувати.

Тип AC'97 нині використовується рідко, проте стандарт HD Audio (High Definition Audio) дуже поширений. На материнській платі роз'єм для приєднання HD Audio передньої панелі зазвичай має буквене позначення, наприклад, F_Audio.

Однак, якщо такого роз'єму немає або у вас колодки з різними позначеннями, в інструкції до плати або ноутбука має бути схема підключення.

План підключення окремих конекторів до AC'97 наступний:

Якщо ви правильно підключили всі роз'єми до комп'ютера, система повинна бачити підключений гаджет.

Існує ще спосіб, як увімкнути передні звукові роз'єми через налаштування BIOSа. Для цього варто виконати такі дії:

Перезавантажуємо комп'ютер і завантажуємось у BIOS (натискаємо F1+Del, можуть бути інші комбінації).
Знаходимо розділ Advanced, потім пункт Onboard Devices Configuration.

Опція, яка відповідає за передню звукову панель, називається Front Panel Type. У різних версіях БІОСу вона може бути підписана як "Front Panel Support Type", "High Definition Front Panel Audio" або "Legacy Front Panel Audio". За замовчуванням ця опція задана на HD Audio. Її потрібно змінити на AC97.

Після збереження та перезавантаження системи варто перевірити, чи працюють навушники або колонки, підключені до передньої панелі.

ВАЖЛИВО! Якщо у вас виставлено в БІОС «AC97», то перейдіть на «HD».

Якщо і після наведених вище маніпуляцій навушники чомусь не працюють, варто виконати ще кілька налаштувань через «Панель управління».

Тиснемо «Пуск», «Панель управління», «Звук».

У вкладці Відтворення перевіряємо, щоб Динамікі були виставлені за замовчуванням. Також у вкладці "Звук" за замовчуванням має бути заданий "Мікрофон".

Після цього натискаємо правою кнопкою миші на порожньому місці і ставимо позначки «Показати вимкнені пристрої» та «Показати від'єднані пристрої».

У вкладці «Відтворення» натискаємо правою кнопкою на активному пристрої і вибираємо пункт «Властивості». У розділі "Загальні" дивимося на список роз'ємів. Повинний бути пункт «Передня панель роз'єм 3.5 мм».

Також робимо ті самі дії з «Мікрофоном» у вкладці «Запис».

Після внесення змін до настройок системи, повторно підключаємо гарнітуру до ПК.

Якщо способи, як підключити навушники до ноутбука Windows 10 не допомогли вирішити проблеми, варто перевірити гніздо на справність. Для цього варто звернутися до майстра.

Навушники з мікрофоном – це аксесуар, який дозволяє чути та передавати звук одним пристроєм. Можна зв'язуватися з партнером, чути, що говорить співрозмовник та передавати йому свою інформацію мікрофоном. Навушники з мікрофоном кріпляться на голові та особливо популярні серед геймерів, які грають в онлайн-ігри, де зв'язок є необхідним елементом гри. Також подібна гарнітура використовується у повсякденному житті. Під час ходьби, якщо руки зайняті, така гарнітура буде ідеальним пристроєм для зв'язку, якщо хтось зателефонує на стільниковий.

Гнізда для підключення

Подібні роз'єми називаються TRS (Tip, Ring, Sleeve – кінчик, кільце, гільза), але найчастіше їх називають Джек (jack). Існує кілька типів подібних роз'ємів, які діляться за розміром:

Також подібні роз'єми на комп'ютері поділяються за кольором: зелений– це вхід для навушників, рожевий– мікрофонний вхід, решта кольорів використовується для підключення лінійного виходу, додаткових колонок тощо.

На ноутбуках іноді використовується комбінований роз'єм. Тобто встановлюється всього один вхід, який включає відразу підключення і навушників, і мікрофона.

На ноутбуках такий роз'єм зазвичай не виділяється кольором. Біля нього намальовано значок, що зображує гарнітуру.

На комп'ютері аудіовхід знаходиться і на передній і задній панелі (передні роз'єми іноді необхідно попередньо підключати до материнської плати). Зазвичай ліворуч розташовується гніздо зеленого кольору для навушників, праворуч – гніздо рожевого кольору для мікрофона.

Як влаштований штекер

Комбінований штекер оснащений чотирма контактами. Кожен відповідає за окремий канал. Перший відповідає за мікрофон, другий – загальний, третій – за правий звуковий канал, а четвертий – за лівий. Найчастіше така технологія виготовлення використовується у телефонах. Для її використання на комп'ютері потрібний спеціальний роз'єм.

Двополюсні штекериз двома колами по конектору штекера відносяться до монофонічних пристроїв або мікрофон.

Всі види штекерів можна змінювати з використанням перехідників, при цьому за наявності якісного перехідника якість сигналу не втрачається.

Як підключити навушники з мікрофоном до задньої панелі комп'ютера

На материнській платі існує панель для підключення навушників та мікрофона. Вона складається з трьох виходів (це мінімум виходів може бути набагато більше). Один з них зеленого кольору відповідає за навушники, рожевого – за мікрофонний вхід, а синього – за будь-який аудіопристрій, з якого буде відбуватися запис.

Якщо гарнітура має на виході один штекер, то краще придбати спеціальний перехідник, який розділить канали. У цьому випадку можна буде підключити навушники зелений вхід, а мікрофон в рожевий. Драйверів у своїй не потрібно.

Другий спосіб має на увазі придбання додаткової зовнішньої звукової карти. Вона допоможе покращити звукові якості при прослуховуванні та займе зовсім небагато місця – одна флешка. До неї можна підключити аудіогарнітуру. У цьому випадку потрібно встановити драйвера, які йдуть у комплекті.

Спосіб нічим не відрізняється від підключення до ноутбука - ті ж два входи розділені за кольорами.

Підключення гарнітури через переднє роз'єм

Через передній роз'єм навушники підключаються, як і через задній. Тільки тут все набагато зрозуміліше, оскільки завжди розташоване лише два виходи– зелений та червоний. Для навушників та мікрофона. У такій же послідовності, як написано та підключаємо гарнітуру.

Що стосується комбінованим штекером послідовність також ідентична.

Якщо гнізда для навушників та мікрофона на передній панелі не працює, то швидше за все її необхідно підключити. Як це зробити можна переглянути в .

Налаштування гарнітури

Windows 7

При підключенні навушників до комп'ютера або ноутбука Windows 7, якщо все правильно налаштовано, звук автоматично зникне з динаміків і з'явиться в гарнітурі, у разі підключення останніх до передніх роз'ємів. Якщо такого не відбувається або звук відсутній взагалі, зробіть таке:

Windows 8/10

У Windows 8 і 10 процедура налаштування навушників виглядає так:

знову підключіть пристрої до передньої панелі.

Якщо звук відсутній, можливо пошкоджена звукова карта або зламаний провід у гарнітури. Не забудьте перевірити драйвер.

Варто зауважити, що в залежності від виробника звукової карти вікно управління може називатися і виглядати інакше, при цьому сам алгоритм ідентичний, є невеликі відмінності в інтерфейсі.

Налаштування мікрофона на навушниках

Процедура налаштування в Windows 7трохи відрізняється від нових версій системи:

на вкладці « Рівні» виставляєте необхідний баланс. Не рекомендується посилювати мікрофон вище 20 децибелів, буде виникати зайвий фон;

Процедура Windows 8 і 10 виглядає так:

клацніть на піктограмі гучності на панелі завдань, а потім перейдіть в « »;
перейдіть до пункту « Запис». Виділіть мікрофон, який потрібно налаштувати;
натисніть « Налаштувати мікрофон» та дотримуйтесь інструкцій майстра налаштування;
потім клацніть правою кнопкою миші на піктограмі гучності на панелі завдань;
перейдіть до «Пристрої запису»;
клацніть по пункту « Записі скажіть пару слів. Спостерігайте індикатори на екрані. Якщо вони з'являються, то підключення та налаштування зроблено правильно.

Як підключити навушники від телефону до комп'ютера

Насамперед необхідно перевірити, чи працює вона на іншому телефоні. Якщо так, підключіть її до задньої або передньої панелі в зелений вхід. Навушники найкраще підключати через перехідник, який розділить канали на мікрофонний вхід та навушники, оскільки телефонний штекер є комбінованим.

Фізичне підключення навушників до комп'ютера з Windows 10 здійснюється так само, як і до іншого комп'ютера. Вам необхідно знайти аудіогнездо, яке позначено зеленим кольором. Зелений колір означає, що до цього гнізда можна підключити або навушники або колонки.

Рожевий колір означає, що до гнізда потрібно підключити мікрофон, а синє означає, що це гніздо призначене для підключення зовнішнього пристрою захоплення звуку.

Нас цікавить гніздо із зеленим кольором.

Колірна диференціація гнізд використовується на стаціонарних комп'ютерах, на вбудованих або окремих внутрішніх та зовнішніх звукових картах. Але якщо ви хочете підключити навушники до ноутбука з Windows 10, гніздо може бути позначено зеленим кольором. Взагалі, на ноутбуках, найчастіше, є лише одне гніздо і вибирати вам не доведеться. Воно матиме чорний колір або колір корпусу ноутбука. Але в будь-якому випадку, гніздо буде в єдиному екземплярі, і навушники потрібно підключити до нього. Це справедливо для 90% сучасних ноутбуків, призначених для домашнього використання. Якщо у вас на руках виявився екзотичний ноутбук, який має кілька аудіогнездів, вам потрібно бути уважним і прочитати інструкцію до ноутбука, або подивитися на колірну диференціацію гнізд.

Ви підключили навушники до аудіогноз, тепер потрібно налаштувати операційну систему Windows 10 для роботи з навушниками.

Ми домовимося, що звукова карта комп'ютера знаходиться в робочому стані, і для неї встановлені відповідні драйвери.

Налаштування навушників у Windows 10

Ви підключили навушники до аудіогноз комп'ютера з Windows 10, тепер потрібно налаштувати програмну частину. Спочатку я пропоную простий варіант налаштування навушників у Windows 10 за допомогою нової панелі керування.

Натисніть на кнопку «Пуск», потім знайдіть значок шестерні та натисніть на нього.

Відкрилася панель керування Windows 10, в якій потрібно вибрати пункт "Система".

Ви потрапили у налаштування системи. Тепер знайдіть у списку, розташованому в лівій частині, розділ «Звук»та перед вами з'явиться панель керування звуковим пристроєм.

Перше, що вам потрібно зробити це вибрати пристрій виводу, що відтворюватиме звук. Натисніть спливаюче меню і виберіть пристрій. Перед назвою пристрою має бути слово «Динаміки». Якщо у вас не встановлено окрему звукову карту або інший звуковий інтерфейс, швидше за все, але не обов'язково, пристрій буде називатися Realtek.

У моєму випадку у мене в комп'ютері встановлено кілька звукових інтерфейсів, як демонстрацію я використовуватиму звукову карту Creative Sound Blaster ZxR.

Тепер, коли ви вибрали потрібний пристрій, необхідно встановити прийнятний рівень гучності. Поки ви не знаєте, на якому значенні гучності ваші навушники будуть звучати комфортно, рекомендую встановити її на невелике значення, наприклад, на 25 одиниць. Деякі навушники на 25 гратимуть тихо, інші голосно, але в будь-якому випадку такий рівень гучності не повинен пошкодити навушники або налякати вас дуже гучним звуком.

Ви вже повинні чути звук у навушниках. Якщо його досі немає, і ви знаєте, що звуковий інтерфейс комп'ютера точно робочий, потрібно переглянути сторінку вниз і знайти пункт «Параметри пристроїв та гучності програм». Натисніть на це меню.

Ви побачите налаштування гучності для кожного із запущених програм, які працюють зі звуком. Переконайтеся, що для кожної програми потрібні значення. Для прикладу я запустив 2 музичні плеєри, один з яких має гучність 100 одиниць, другий 50 одиниць.

У цьому меню можна гнучко настроювати бажану гучність для кожної програми. Переконайтеся, що ці значення не дорівнюють 0, інакше ви не будете чути звук від них.

Якщо звуку досі немає, це означає, що або навушники, або звуковий інтерфейс комп'ютера з Windows 10 не працюють у штатному режимі і необхідно втручання досвідченого користувача або адміністратора.

Глибоке налаштування звуку навушників у Windows 10

Пропоную вам ознайомитися з більш глибоким налаштуванням звуку навушників у Windows 10яка може знадобитися для досягнення найкращої якості звучання музики та ігор.

Необхідно натиснути кнопку "Панель управління звуком".

Ви опинилися у вікні керування звуковими пристроями Windows 10. Насамперед вам потрібно вибрати пристрій, що відтворює. Для ілюстрації я використовуватиму звукову карту Sound Blaster ZxR.

Виберіть пристрій та натисніть кнопку «Налаштувати».

Виберіть режим "Стерео".

Встановіть галочку «Широкополосні динаміки лівий та правий».

Після цього ми повернемося до вікна керування звуковими пристроями Windows 10. Тепер натисніть кнопку «Властивості».

Необхідно вибрати вкладку "Додатково"та натиснути на кнопку "За замовчуванням". Це поверне установки, які рекомендує виробник для цього звукового пристрою. Якщо в цьому режимі звук у навушниках працюватиме, значить, все гаразд. У цьому випадку можна експериментувати з налаштуванням частоти дискретизації та бітністю звуку. Але, як правило, цього не потрібно.

Все, тепер звук у навушниках Windows 10 повинен працювати нормально. Якщо звуку все ще немає, переконайтеся, що на комп'ютері встановлені вірні драйвери для звукового пристрою і він активний. Якщо драйвера встановлені, але звуку все ще немає, швидше за все проблема серйозна і вимагає втручання технічного спеціаліста в сервісному центрі.

Вибір режиму навушників у налаштуваннях звукової карти

Усі операції, які я описав вище, є обов'язковими. Однак не завжди їх буває достатньо. Якщо на вашому комп'ютері з Windows 10 встановлена проста звукова карта з драйверами, які надає операційна система, описаних вище дій буде достатньо.

Але якщо у вас встановлені драйвери з необхідним додатковим програмним забезпеченням, потрібні додаткові дії.

Для ілюстрації я наведу відображення настройок для моєї звукової карти Creative Sound Blaster ZxR.

Як бачите, я повинен додатково активувати режим відтворення звуку в навушниках у фірмовому програмному забезпеченні, яке керує роботою звукової карти. У верхній частині скріншота видно перемикач, який змінює режим відтворення з навушників на динаміки та навпаки. Якщо я вчиню всі дії, які описані в статті вище, але забуду включити навушники у фірмовій програмі, звуку в навушниках не буде.

Для звукових карт Realtek це також справедливо, але тільки в тому випадку, якщо для них встановлено фірмове програмне забезпечення для глибокого управління звуковою картою. Наприклад, на скріншоті зверху видно, що у програмі керування Realtek можна вибрати зелене гніздо (до якого підключаються навушники) та задати йому режим роботи «Навушники».

Це необхідно зробити обов'язково, т.к. це налаштування впливає на роботу пристрою з конкретним типом звуковідтворювального обладнання. Як ми знаємо, навушники можуть мати значення опору в широкому діапазоні від 16 до 300 Ом і вище. Це означає, що звукова карта повинна подавати на них сигнал із різною силою струму. При підключенні колонок такого вибору звукової карти немає, т.к. колонки, в основному, є активними та самостійно займаються перетворенням сигналу, отримуючи від звукової карти сигнал з певними значеннями за силою струму та напруги.

Іншими словами, перевірте чи є на комп'ютері з Windows 10 фірмове програмне забезпечення управління звукової карти, і якщо воно є переконайтеся, що в ньому ви виставили режим роботи з навушниками. Це важливо як якості звуку, так і для того, щоб звук у навушниках взагалі з'явився.