Чому не приходять смски на андроїд. Чому не приходять СМС на телефон: причини та способи усунення. Увімкнення та вимкнення режиму польоту

Головна / Захист

СМС – короткі текстові повідомлення, що дозволяють людині надсилати іншим абонентам важливу інформацію за невеликою вартістю. Останнім часом люди перейшли на месенджери, проте актуальність таких повідомлень не зменшується. Деякі користувачі періодично стикаються із проблемою, коли не приходять СМС на МТС. Щоб вирішити її, рекомендується звернутися до служби технічної підтримки.

Однозначно сказати, чому не приходять смс-мтс на телефон, важко. Спровокувати неполадку може багато причин. Якщо ви потрапили в подібну ситуацію, рекомендується зателефонувати до служби технічної підтримки та обговорити з консультантом. Він розповість про можливі причини такої неполадки. Найчастіше користувачі стикаються з проблемами:

  • Перезавантаження мережі. СМС можуть не приходити на телефон абонента, якщо в цей час проводиться перезапуск мобільного зв'язку. Зазвичай це проводиться у свята чи масові події, коли одночасно багато користувачів намагаються скористатися зв'язком. Єдиний вихід із цієї ситуації – очікування зміни подій. З'єднання відновиться, коли налаштування буде встановлено.
  • Програмний збій. Періодично у операторів зв'язку відбувається спонтанна зміна налаштувань, що відбивається на працездатності зв'язку в деяких користувачів. Це може статися через погану погоду, технічну неполадку. Зробити ви нічого не зможете – залишається лише чекати, коли оператор відновить обслуговування.
  • Аварія на технічній станції. Проблеми на станції можуть порушити нормальний прийом та надсилання повідомлень. Якщо таке сталося, вам на телефон має надіслати повідомлення з вибаченнями та приблизним терміном відновлення обслуговування.
  • Нововведення. Під час тестування нових сервісів на підстанції може порушуватись працездатність інших систем, через що посилки можуть не відправлятися та не прийматися.
  • Вірусне зараження. Якщо на мобільному пристрої накопичилося шкідливе забезпечення, робота деяких функцій буде порушена. Щоб вирішити це, необхідно перевстановити програмне забезпечення та додатково встановити антивірус.
  • Блокування. Якщо ви довгий час не вносили кошти на баланс, оператор міг відключити частину функціоналу. Це поширена проблема, яка вирішується в один клік. Достатньо поповнити баланс, через якийсь час оператор відновить надання послуги.
  • Проблеми в роботі телефону. Якщо ви впевнені, що на балансі є гроші та зв'язок працює нормально, але смс все одно не приходять, спробуйте вставити сім-карту в інший пристрій. Якщо там все працює, варто віддати телефон у ремонт.

Не вирушають і не приходять смс МТС

Якщо, подорожуючи Росією, у вас не надсилаються текстові повідомлення, в першу чергу перевірте баланс особового рахунку. Зробити це вдасться, зателефонувавши в кол-центр або набрав короткий запит *100#. Якщо сума дорівнює нулю чи від'ємна, поповніть рахунок. Після цього надання послуги відновиться.

Нерідко SMS повідомлення не надходять через переповненість пам'яті телефону. Можна придбати картку пам'яті або очистити непотрібні файли. Переконайтеся, що ви не занесли абонента до чорного списку – якщо він там, то жодних посилань від нього надходити не може. Чи не знаєте, що робити, якщо не приходять смс мтс на телефон? Зверніться по допомогу до фахівців технічної підтримки. Додатково слід перевірити налаштування телефону. Вони мають бути:

  1. Телефон для відправлення - +79168999100.
  2. Навпаки GMS – має стояти пташка.
  3. Тип повідомлення – стандартний текст.
  4. Період доставки – максимальний.

Зазвичай, після встановлення всіх налаштувань СМС починають працювати. Не забудьте перезавантажити мобільний пристрій, щоб зміни почали працювати. Якщо подібний алгоритм нічого не змінив, варто звернутися до технічної підтримки оператора. Досвідчені фахівці допоможуть розібратися у ситуації. У деяких випадках на сімку ставиться автоматичне обмеження, яке може зняти тільки оператор.

Не приходять смс на телефон – як виправити?

Якщо у вас не відправляються і не приходять смс на МТС, справа в налаштуваннях. Періодично вони можуть збиватися, через що пристрій не підключається до серверів. Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся методами:

  • Зверніться до служби технічної підтримки.
  • Змініть налаштування самостійно через особистий кабінет.
  • Завітайте до будь-якого салону стільникового зв'язку.

Після зміни налаштувань необхідно перезавантажити мобільний пристрій. Після такої маніпуляції вони почнуть діяти. Надсилати повідомлення ви зможете без обмежень.

У разі, якщо ви довго чекаєте на смс-повідомлення, а його все немає, варто задуматися над тим, чому не приходять смс. Причин може бути багато: від перевантаженості мережі до проблем із сім-картою або мобільним пристроєм. Розглянемо дедалі детальніше.

Sms-повідомлення може не надходити з різних причин:

  • перевантаженість мереж оператора;
  • заповнення пам'яті телефону;
  • проблема із сім-картою або самим телефоном;
  • встановлення заборони на вхідні смс;
  • неправильні установки смс-сервісу в телефоні;
  • неправильний номер, на який відправляється смс;
  • недостатньо коштів.

Перевантаженість мереж оператора

У години пік та святкові дні, коли мережа стільникових операторів особливо перевантажена, смс-повідомлення можуть не надходити вчасно. Єдине, що можна порадити в цій ситуації, - трохи почекати, і смс прийде, хай із запізненням.

Заповнення пам'яті телефону

Найчастіше причиною відсутності необхідної смс-ки є заповнена пам'ять телефону різною інформацією. Якщо ви видалите кілька смс-повідомлень або будь-яку непотрібну інформацію, всі повідомлення відразу надійдуть. Чимало власників телефонів не звертають на цей фактор уваги.

Проблема із сім-картою або самим телефоном

Якщо ви сумніваєтеся у справності вашого мобільного пристрою або сім-карти, це варто перевірити. Переставте сім карту в інший телефон, і якщо повідомлення надійдуть, значить, проблема з мобільним пристроєм, якщо ні - з карткою.

Встановлення заборони на вхідні SMS

В основному заборону на вхідні SMS встановлюють на корпоративні номери. Якщо у вас є приватний номер, зв'яжіться зі своїм оператором і попросіть його зняти заборону з вашого номера.

Неправильні установки смс-сервісу в телефоні

Якщо вам не надходять повідомлення, перевірте настройки смс-сервісу в телефоні. Для цього необхідно зайти в "Налаштування" та вибрати "Повідомлення".

Невірний номер

Для того, щоб вчасно отримувати смс від друзів та близьких, необхідно правильно записувати номер. Бувають випадки, коли ваш співрозмовник відправив вам повідомлення, але помилився лише в одній цифрі. Таким чином повідомлення не прийде.

Недостатньо коштів

Варто зазначити, що ця проблема не впливає на прийом SMS-повідомлень. Раніше для цього на рахунку мала бути певна сума грошей. Зараз смс приходять незалежно, є кошти на рахунку чи ні.

Якщо Android не надсилає СМС, і вам не надходять повідомлення про нове повідомлення, користуватися смартфоном стає незручно. Шукати причину збою слід у роботі SIM-картки, самого телефону та його прошивки. Про все по порядку.

Ця стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Увага! Ви можете поставити своє запитання фахівцю наприкінці статті.

Проблеми з прийомом SMS на Android

Перша порада у разі виникнення будь-яких неполадок — перезавантаження пристрою. Якщо після перезапуску Андроїда повідомлення все одно не надходять, перевірте налаштування SMS-центру.

  1. Відкрийте програму «Повідомлення» на Android.
  2. Натисніть кнопку у вигляді трьох точок, щоб викликати меню. Виберіть «Параметри».
  3. У розділі «Установки SIM-картки», «Додатково» або «SMS» (назва залежить від виробника телефону) перегляньте номер сервісного центру SMS. У кожного оператора він свій, вам необхідно дізнатися, який номер надає ваш.
Збільшити

У налаштуваннях SMS також можна увімкнути , якщо повідомлення надходять без звуку, або вибрати іншу службу.

Є варіант, що . Все залежить від налаштування вашого фільтра SMS повідомлень.

Сторонню службу для отримання/відправлення SMS можна завантажити у Play Market. Іноді сторонні служби, навпаки, стають причиною виникнення неполадок. Якщо ви ставили додаток для роботи з СМС, видаліть його та спробуйте скористатися вбудованою службою.

Крім того, перевірте стан та оновіть SMSC. Щоб виконати цю операцію, телефон повинен бути рутований (root) і потрібно:

  1. Відкрийте програму для набору номера.
  2. Наберіть *#*#4636#*#*.
  3. У меню тестування зайдіть у розділ «Інформація про телефон».
  4. Знайдіть «SMSC» і натисніть «Оновити».
Збільшити

Якщо з налаштуваннями все гаразд, зверніть увагу на стан пам'яті телефону та роботу SIM-картки. Якщо пам'ять заповнена, нові повідомлення можуть не зберігатися на телефоні. Щоб усунути несправність, достатньо видалити зайві діалоги. Крім того, слід перевірити чорний список.

Якщо на Android Pay не приходить одноразовий SMS-пароль, переконайтеся, що ви використовуєте номер телефону, який вказали в банку. Потім спробуйте знову запитати пароль.
Бувають випадки, що смска приходить із запізненням на годину та більше. Це вже не залежить від вас чи вашого телефону.

Якщо повідомлення не надходять лише від конкретних абонентів, то велика ймовірність, що вони просто заблоковані в установках. Залежно від виробника смартфона назви пунктів можуть відрізнятися.

  1. Відкрийте програму «Телефон».
  2. Перейдіть до опцій.
  3. Подивіться, які телефони додано до розділу «Блокування номерів».

Збільшити

Якщо нічого не допомагає, зателефонуйте оператору мережі. Можливо, помилка на їхньому боці, і вони зараз займаються її усуненням. У деяких випадках може знадобитися заміна SIM-картки зі збереженням старого номера, але це потрібно вирішувати в офісі провайдера.

Коли не вдається відправити SMS на Android

Ми не розглядатимемо такі причини, як брак коштів на балансі або неправильно набраний номер — з ними можна впоратися без додаткових інструкцій.

Якщо Android не надсилає повідомлення, то насамперед слід перезавантажити пристрій, а потім перевірити налаштування SMS-центру. Переконайтеся, що номер вказано правильно, або спробуйте іншу службу для роботи з SMS - наприклад, Handcent Next SMS.

З'являється напис «Повідомлення не надіслано»

Можна також спробувати стерти дані та очистити кеш вбудованої SMS/MMS служби.

  1. Відкрийте налаштування, перейдіть до розділу Програми.
  2. На вкладці «Всі» знайдіть програму «SMS/MMS».
  3. Натисніть «Стерти дані», а потім — «Очистити кеш».
Збільшити

Якщо проблеми виникли після прошивки пристрою, рішенням може стати скидання налаштувань або перепрошивка. Особливо актуально це у разі використання різних збірок Android. Використовуйте офіційні прошивки або шукайте перевірені кастомні зборки, де точно включені всі необхідні служби SMS.

Якщо це не допомагає, зверніться до оператора мережі. Можливо, вам доведеться замінити SIM-картку зі збереженням номера.

Телефон перестав приймати SMS-повідомлення. Нещодавно до нас на пошту надійшов черговий лист-питання від нашого користувача, текст листа такий:

Здрастуйте, у мене андроїд смартфон Samsung galaxy S, недавно зіткнувся з однією проблемою. Телефон просто перестав приймати SMS повідомлення. Раніше все працювало нормально, смартфон і приймав та відправляв SMS без проблем, зараз струму відправляє. Допоможіть вирішити проблему…

І так у цій статті я напишу кілька варіантів вирішення проблеми.

Упевниться, що у вас робоча сім-карта.

Якщо немає можливості перевірити SIM у сервісному центрі, тоді просто зателефонуйте своєму оператору і спробуйте дізнатися у нього чомусь не надходять повідомлення і якщо він скаже, що проблема ні в сімці у вашому телефоні, тоді читайте пункти нижче.

Перевірте правильність номера вашого SMS центру.

Для цього заходимо в налаштування та перевіряємо номер, наприклад, для оператора МТС це номер: +38050000501. Дізнатися номер вашого смс центру ви можете або у того ж оператора, або на офіційному сайті мобільного оператора. Якщо вам все ж таки не вдалося його дізнатися напишіть про це в коментарі до статті і ми вам допоможемо.

Вірус на телефоні.

Причиною того, що телефон перестав приймати повідомлення, міг стати вірус. Тому потрібно перевірити телефон на наявність вірусів, який раджу перевірити декількома, оскільки одна може не дати жодного результату.

Сторонніша програма.

Часто смс перестають приходити на телефон після того, як ви встановили якусь сторонню програми. Для вирішення вам потрібно просто видалити його зі свого смартфона. Є деякі програми, які не сумісні з додатками відправки повідомлень на вашому android смартфоні. Або просто програма може бути заряджена вірусом.

Оновити SMSC.

Заходимо до номеронабирача, вводимо там такий код: *#*#4636#*#* , потрапляємо в меню тестування смартфона, опускаємося на самий низ, і навпроти напису SMSC – тиснемо «Оновити». Після цього ваш смартфон має знову приймати смс.

Hard Reset – сто відсотків вирішить проблему.

Якщо ви перепробували всі вище вказані варіанти і вам жоден не допоміг і повідомлення не приймаються. Тоді просто зробіть повне скидання налаштувань до заводських через меню користувача або . Але, перш ніж робити хард ресет, зробіть резервну копію всієї інформації на пристрої, перемістіть цей телефон на сім-карту і картку пам'яті. Так би уникнути зникнення всієї інформації з апарату, якщо ви все ж таки зробили скидання але забули зробити резервну копію, тоді читайте статтю: Там написаний спосіб який допоможе повернути частину загубленої інформації.

На цьому, мабуть, все, сподіваюся, дана стаття допомогла Вам. Свої питання можете залишати у коментарі.

Смартфони з операційною системою Андроїд радують своїх власників безліччю корисних функцій. Разом з тим, нерідко в системі трапляються збої і прості опції мобільного телефону стають недоступними. Наша стаття розповість, чому на андроїд не приходять смс і що можна зробити у таких випадках.

При виявленні такого роду проблеми не варто панікувати та звертатися зі скаргами до сервісного центру. Деякі збої в системі під силу усунути самостійно, для чого необхідно дізнатися деякі правила.

Що можна зробити у таких ситуаціях:

  1. Виконати перезавантаження системи. Процедуру перезавантаження можна періодично повторювати для профілактики подібних проблем. Для цього необхідно вимкнути телефон і при можливості витягнути акумулятор на кілька хвилин. Як правило, після цього незначні збої у роботі вирішуються власними силами.
  2. Перевірте пам'ять. Багато повідомлень можуть перевантажити внутрішній накопичувач, після чого новим смс просто нема куди зберігатися. Видаляючи непотрібні листи, ви звільните місце під нові повідомлення.
  3. Перевірте налаштування мережі, зателефонувавши мобільному оператору. Якщо з мережею все гаразд, знадобиться знайти інше рішення.
  4. Якщо листи не надходять із якогось певного номера, необхідно перевірити свій «чорний список». У різних моделях подібна опція або висвічується як «заблоковані повідомлення», але без звукового супроводу під час вступу, або взагалі не відображається ніде.
  5. Збій може критися в несправній сім-карті, причому дзвінки на неї можуть приходити без заминок, а ось із повідомленнями будуть труднощі. Перевірити це легко: достатньо вставити у свій смартфон сімку іншого оператора (тимчасово запозичену в друга чи родича). Якщо після цього смс на смартфон приходять, значить проблема у зв'язку або несправності сім-карти. Рішення дуже просте - замінити стару сімку, звернувшись до відділення свого оператора з паспортом.
  6. В окремих випадках причиною можуть стати встановлені додатки. Для усунення збоїв системи необхідно видалити такий софт із гаджета.

Більшість проблем вирішуються такими простими способами, але в деяких випадках знадобиться професійний підхід. До таких відноситься перепрошивка пристрою, яку небажано виконувати самостійно. У разі неправильного алгоритму або несумісної програми справа загрожує повною відмовою пристрою.

Не приходять смс з номера 900 на андроїд

Користувачі системи електронних платежів Ощадбанк онлайн часто стикаються з проблемою, коли не приходять смс з підтвердженням пароля входу на сайт або проведення оплати. Такі повідомлення покликані переконатися в ідентифікації власника облікового запису, а приходять вони, як правило, з номера 900. Термін служби коду підтвердження зазвичай не більше 10-15 хвилин, після закінчення цього періоду дані необхідно вводити ще раз, тому будь-які затримки приносять незручності користування сервісом .

Поширені причини збоїв у доставці кодів підтвердження:

  • Застаріла сімка.
  • Перебої мережі.
  • Завантажені додатки.
  • Робота пристрою в режимі WCDMA замість GSM.
  • Технічні проблеми системи підтвердження платежів.
  • Обмеження пам'яті вхідних смс.
  • Знаходження номера у «чорному списку».
  • Заміна номера телефону без попередження банку.
  • Надмірно «пильний» антивірусний захист.

Проблеми легко відрегулювати, виконавши діагностику системи і виправивши можливі недоліки.

Не приходять смс на телефон Мегафон Андроїд

Крім перелічених причин та поширених несправностей смартфона, можна зіткнутися і з некоректною роботою мережі. Абонентам Мегафон у разі виникнення проблем із доставкою пошти важливо знати та порядок перевірки блокування системи.

Номер може бути заблокований випадково, тоді необхідно набрати спеціальну комбінацію на екрані: *105*156*0# і набрати виклик. Якщо з будь-яких причин (довго не користувалися, виникла велика заборгованість) номер був заблокований, а для відкриття доступу необхідно звернутися до оператора, зателефонувавши за номером 0500. У цьому випадку ви можете розраховувати на повернення нещодавніх повідомлень, які зберігалися на базі не більше діб. Надіслані раніше листи будуть втрачені.

Не приходять смс на телефон андроїд від Ощадбанку

Причиною того, що не приходять смс на телефон андроїд від ощадбанку, часто стають проблеми зв'язку з отруйником. Якщо у вашому смартфоні підключена послуга «Мобільний банк», а смс не приходять або приходять із великим запізненням, обов'язково варто звернутися до техпідтримки. Слід зазначити, що подібні неполадки не лише приносять незручності, а й загрожують безпеці вашого рахунку. У разі втрати картки ви не зможете оперативно відреагувати на її несанкціоноване використання.

На телефон fly

Моделі смартфонів прапор рідко «страждають» на такі несправності. Затримки повідомлень, як правило, пов'язані з налаштуваннями мережі. У деяких випадках вирішенням проблеми може стати очищення кешу на пристрої.

Що для цього необхідно зробити:

  1. У налаштуваннях моделі можна знайти розділ «Програми».
  2. Перейти до пункту SMS/MMS.
  3. Натиснути опцію "Стерти дані/очистити кеш".

Вбудована система очищення даних є не на всіх моделях fly, але за її наявності можна автоматизувати процес. Для цього регулярно проводьте діагностику та чищення кешу та іншого «сміття» у телефоні.

На телефон самсунг галаксі

Смартфони Samsung галаксі зараз можуть похвалитися гарною популярністю серед інших моделей. Поряд із престижністю, такі моделі відрізняються високою якістю складання та рідкісними відмовими. Разом з тим проблема з передачею та отриманням повідомлень для цих гаджетів також дуже актуальна.

Перевірка девайса відбувається за таким алгоритмом:

  • Перезавантаження телефону. Після цього бажано знову перевірити працездатність системи.
  • Увімкнення на смартфоні безпечного режиму. Якщо смс приходять, необхідно повернутися у звичайний режим та по черзі видаляти нещодавно встановлені програми. Після кожної дії перевіряти доступність зв'язку, поки смс не приходитимуть без проблем.
  • Можна також перевірити роботу системи із сім-картою іншого оператора. Якщо в такому випадку все гаразд, значить, час змінити сімку.

Кардинальне вирішення проблеми – скидання налаштувань до заводських параметрів. Це необхідно, якщо, крім проблем із доставкою повідомлень, телефон почав гальмувати і з'явилися інші збої в його роботі. Перед виконанням переустановки системи обов'язково збережіть особисті дані та налаштування, які неминуче будуть втрачені під час переустановки.

Не надходять повідомлення на Білайн

Оператор мобільного зв'язку Білайн рідше за інші (зокрема мтс) відрізняється збоями в роботі повідомлень. Разом з тим, подібні проблеми можуть виникнути й у користувачів цього сервісу.

  1. Перевірити налаштування сповіщень для свого номера. Зробити це можна у «Особистому кабінеті» на сайті компанії або при зверненні до оператора. Послуги надсилання та отримання СМС-повідомлень прописані в опціях вашої СІМ-карти за замовчуванням та змінити їх самостійно користувач не може.
  2. При збоях у налаштуваннях повідомлень найкраще перевірити необхідні параметри вручну. Для цього потрібно перейти до розділу налаштувань та перевірити правильність внесених даних. Номер центру повідомлень для всіх абонентів буде +79037011111, у розділі "Тип повідомлень" необхідно виставити визначення "текст". Ще один параметр - "Канал передачі даних" має бути "GSM". При будь-яких змінених даних у цьому розділі необхідно повернути наведені вище настройки, інакше проблема з доставкою повідомлень залишиться.
  3. Якщо телефон не приймає ваші повідомлення, слід перевірити формат номера, внесеного в телефонну книгу. Він повинен мати міжнародне позначення: + код країни, код оператора і номер абонента, що складається з 7 цифр. При порушенні такої послідовності, листи від відправника доходити не будуть, хоча з абонента знімається плата за передачу СМС.
  4. Не варто виключати і можливі неполадки та навантаження мережі. Такі ситуації найчастіше виникають у святкові та вихідні дні, коли більшість абонентів активно користуються послугами зв'язку. У цьому випадку залишається лише почекати, поки лінія розвантажиться. Якщо подібні проблеми з вашим оператором трапляються дуже часто, можливо справі допоможе офіційна скарга, відправлена ​​до центру зв'язку Білайн.

Активне поширення різноманітних месенджерів полегшує дистанційне спілкування, адже відправлення повідомлень у цьому випадку безкоштовне. Разом з тим, традиційні СМС також потрібні, особливо при взаємодії з різними організаціями: банками, комунальними підприємствами та вашим стільниковим оператором. Якщо на мобільний телефон не приходять СМС, або доставка здійснюється з великим запізненням, необхідно вирішити цю проблему. Можливий алгоритм дій та причини виникнення збоїв наведено у нашій інформації.

© 2023 androidas.ru - Все про Android