Чому не працює Google на телефоні андроїд. Чому не працює Google плей маркет на андроїді і як виправити проблему. Не відкривається Google Play

Головна / Корисне ПЗ

Play Market – це сучасний корисний сервіс, що значно полегшує життя користувачам мобільних пристроїв та комп'ютерів. Тільки у даного додатка можуть виникати різні збої та неполадки в роботі. Кожен абонент повинен знати, чому так виходить, а також, як саме боротися з тими чи іншими помилками. Лише в цьому випадку можна легко користуватися всіма можливостями Play Market. Причин збоїв багато, вирішуються ситуації у різний спосіб. Далі буде розказано, чому не відкривається "Плей Маркет". Що робити у подібній ситуації? Які прийоми допоможуть відновити сервіс до життя?

Play Market – це...

Насамперед доведеться зрозуміти, про що взагалі йдеться. "Плей Маркет" - це своєрідна інтернет-база програм, ігор та програм. Сервіс працює як на базі "Андроїд", так і на комп'ютері. Для комфортного підключення потрібний обліковий запис Google.

За допомогою Play Market можна завантажити собі на мобільний пристрій будь-яку програму, програму або гру зі списку. І на платній основі, і на безкоштовній. Для комп'ютерів сервіс має назву Google Play.

Зазвичай жодних проблем із роботою програми не виникає. Але іноді не відкривається "Плей Маркет". Що робити у цьому випадку? Чому так виходить? Як діяти користувачеві у тій чи іншій ситуації? Насправді вирішити проблему зможе навіть недосвідчений власник смартфона.

Перезавантаження

Перша порада, яку тільки можна дати – це перезавантажити мобільний пристрій. Після чергового увімкнення мобільного/планшета спробувати знову запустити Play Market. Швидше за все, такий прийом справді допоможе повернути програму до життя.

Перезавантаження мобільного пристрою дозволить не замислюватись, чому не відкривається "Плей Маркет". Найчастіше цей прийом позбавляє проблем у всіх програмах, встановлених у системі.

Причиною помилки є різного роду системні збої. Від них ніхто не застрахований, уникнути їх на 100% не вдасться. Відповідно, якщо Play Market відмовляється працювати, необхідно вимкнути та увімкнути смартфон або планшет.

Установки програми

Якщо цей прийом не допоміг, можна спробувати ще кілька дій. Чому не відкривається "Плей Маркет" на "Андроїді"? Не виключено, що подібна поведінка викликана збитими або пошкодженими налаштуваннями сервісу. Ще одне поширене явище, побороти яке не надто важко. Достатньо просто скинути всі налаштування від Google Play.

Як це зробити? Якщо "Плей Маркет" не відкривається, а перезавантаження мобільного пристрою не допомогло, потрібно:

  1. Увімкнути планшет або мобільний телефон. Обов'язково зачекати на готовність гажета до подальшої роботи. Якщо девайс був увімкнений, завершити роботу з усіма програмами, іграми та програмами.
  2. Відкрити розділ "Параметри". Знайти там "Диспетчер додатків".
  3. Вибрати Play Market у списку.
  4. Натиснути на "Стерти кеш". У старих версіях "Андроїда" може зустрітися кнопка "Стерти дані".

На даному етапі помилка має самоусунутись. Рекомендується перезавантажити мобільний пристрій, щоб система побачила зміни. Все одно не відкривається "Плей Маркет"? Це не привід зневірятися! Сучасним користувачам дано безліч методів боротьби з помилками Play Market.

Оновлення

Наступний спосіб допомагає не надто часто. Цікаво, з яких причин не відкривається Плей Маркет на Андроїд? Причиною такого явища можуть стати оновлення програми. Наприклад, якщо мобільний пристрій не "тягне" нове збирання. Або при помилках ініціалізації.

Скидання оновлень повертає "Плей Маркет" у початковий стан. Не дуже приємно, але саме так вирішується проблема запуску програми. Щоб скинути оновлення, потрібно:

  1. Відкрити налаштування девайса та відвідати диспетчер програм.
  2. Вибрати Play Market.
  3. Натиснути кнопку "Стерти оновлення"/"Видалити оновлення".

Метод мало чим відрізняється від запропонованого раніше прийому. Хіба що потрібно вибрати іншу команду у вікні. Після відкату оновлень найкраще перезавантажити гаджет.

Проблеми з Google

Що робити, якщо Плей Маркет не відкривається навіть після всіх перерахованих прийомів? Якщо скидання налаштувань програми та видалення оновлень не допомогли, рекомендується відкотити налаштування всіх сервісів від Google.

У цілому нині процес схожий все раніше запропоновані дії. Користувачеві необхідно:

  1. Перейти до налаштувань мобільного гаджета.
  2. Зайти до служби "Програми" або "Диспетчер програм".
  3. Натисніть на "Сервіси Google Play".
  4. Натисніть кнопку "Очистити кеш".

Більше нічого не потрібно. Можна спробувати відновити роботу з додатком, що вивчається. Все одно не відкривається "Плей Маркет"?

Диспетчер завантаження

Причиною цього може стати відключена служба "Диспетчер завантаження". Вона потрібна для нормальної роботи багатьох програм. Включити її простіше, ніж здається.

Власник мобільного пристрою, на якому не відкривається "Плей Маркет", повинен:

  1. Відвідайте розділ "Налаштування" на девайсі.
  2. Зайти в "Диспетчер програм".
  3. Знайти там "Диспетчер завантаження". Натиснути на відповідний рядок.
  4. Натиснути кнопку "Увімкнути". Якщо програму увімкнено, рекомендується вимкнути її та знову запустити.

Можна вимикати та включати девайс, а потім перевіряти працездатність Play Market. Дивно, але іноді запропонований прийом справді допомагає!

Google-аккаунт

Чому не відкривається Плей Маркет на телефоні? Не виключено, що подібна проблема викликана збоями в обліковому записі Google. Від нього, як і більшості помилок, не можна застрахуватися. Тому запропонований прийом насправді здатний допомогти багатьом користувачам.

Чи не відкривається "Плей Маркет" на телефоні? Скидання настройок облікового запису Google може призвести до втрати інформації та пошкодження синхронізації. Перед процедурою рекомендується зробити резервну копію даних.

Щоб скинути обліковий запис Google, потрібно:

  1. Як і у всіх попередніх випадках, зайти в налаштування мобільного пристрою.
  2. Вибрати Google-аккаунт у розділі "Акаунти".
  3. Натиснути на рядок, де написано поштову скриньку, яка використовується для авторизації.
  4. Клацніть у правому верхньому кутку на кнопку виклику контекстного меню.
  5. Натиснути на рядок "Видалити обліковий запис".
  6. Підтвердити події.

Після цих кроків найкраще перезавантажити гаджет. Тільки потім можна сподіватись на нормальну роботу Play Market.

Програмні проблеми

Але це лише початок! Насправді тема, що вивчається, має величезну кількість різноманітних рішень. Чи не відкривається "Плей Маркет" на "Самсунзі" або будь-якому іншому телефоні? Важливо зрозуміти, що передувало цій помилці. Тоді вдасться вирішити проблему швидше.

Цілком імовірно, що перед помилкою користувач встановив на смартфон якусь програму або гру. Несумісність Google Play з частиною програм призводить до неробочого софту.

Відповідно, вирішити ситуацію можна шляхом видалення підозрілих або несумісних програм. Визначити, яка саме програма нашкодила роботі Play Market, не так просто. Найчастіше звертати увагу необхідно на софт типу Freedom. Ця програма дозволяє здійснювати внутрішньоігрові покупки без внесення коштів.

Hosts та помилки

"Плей Маркет" не відкривається? Помилка запуску виникає знову і знову, навіть після всіх раніше запропонованих порад? Тоді доведеться піти іншим шляхом. Ця порада має бути цікавою для всіх користувачів, які контактують з Freedom.

Щоб мати шанс на запуск "Плей Маркета", потрібно слідувати інструкції наступного типу:

  1. Відкрити налаштування мобільного пристрою та зайти в "Диспетчер програм".
  2. Вибрати розділ "Встановлені".
  3. Знайти Freedom і натиснути на відповідний рядок.
  4. Виберіть пункт меню "Stop".
  5. Видалити програму, позначивши відповідну операцію в контекстному меню.

Важливо: спочатку доведеться зупинити Freedom, а потім видаляти його. В іншому випадку hosts не припинить блокування Play Market. Про це потрібно пам'ятати кожному користувачеві.

Налаштування "Андроїда"

Що робити, якщо "Плей Маркет" не відкривається? Є ще одне цікаве та просте, але радикальне рішення. Йдеться про скидання налаштувань всього мобільного телефону. Зазвичай такий прийом як допомагає відновити працездатність програм, а й у цілому налагоджує роботу операційної системи.

Таке рішення часто призводить до втрати даних користувача, пов'язаних із синхронізацією. Тому найкраще перед її проведенням зробити резервну копію інформації. Але зазвичай скидання настройок не торкається файлів і документів, записаних на карту пам'яті.

Як здійснити скидання налаштувань на "Андроїді"? Для цього доведеться:

  1. Відкрити налаштування гаджета.
  2. Перейти до розділу "Відновлення та скидання".
  3. Вибрати операцію "Скидання".
  4. Підтвердити свої наміри.

На цьому етапі відбудеться перезавантаження гаджета. Після чергового запуску операційної системи можна спробувати відновити роботу із Play Market. Цілком імовірно, що прийом справді допоможе!

Інтернет

Чи не відкривається "Плей Маркет"? Наступна порада рекомендується використовувати до початку всіх запропонованих дій. З нього найкраще розпочинати боротьбу з помилками у Play Market.

Для роботи цієї програми необхідно обов'язково мати підключення до інтернету. Його відсутність призводить до помилок запуску Play Market. Відповідно, користувач повинен переконатися, що:

  • на телефоні підключено інтернет;
  • Wi-Fi-мережа (при бездротовому підключенні) працює і не дає збоїв;
  • на мобільному пристрої достатньо коштів для роботи з Інтернетом.

Всі ці пункти мають місце? Тоді доведеться шукати рішення у іншому місці. Якщо з'ясувалося, що інтернет працює зі збоями, його необхідно налагодити. І тоді Play Market запуститься без проблем.

Відключений аккаунт

Тепер зрозуміло, чому не відкривається Плей Маркет. Крім перерахованих рішень, є ще дві рекомендації, які допоможуть налагодити роботу програми. Наприклад, проблема, що іноді вивчається, полягає в тому, що на смартфоні відключений Google-аккаунт. Без нього не вдасться працювати з "Плей Маркетом".

Для активації профілю Google необхідно:

  1. Відвідайте розділ "Налаштування" на мобільному девайсі.
  2. У розділі "Акаунти" виберіть Google.
  3. Увімкнути профіль. Зазвичай для цього необхідно пройти авторизацію за допомогою електронної пошти на Google, а також пароля від неї.

Всі кроки зроблено? Play Market заробив? Ні? Тоді є останнє рішення. Воно зустрічається не так часто, але іноді має місце.

Дата та час на мобільному

Зазвичай за таких обставин вискакує помилка "З'єднання відсутнє". При виключенні проблем з інтернетом, рекомендується впевнитись у правильності налаштувань дати та часу.

Найкраще заново виставити параметри часового поясу, часу та дати. Такі установки знаходяться у відповідному розділі мобільного пристрою. Бажано просто відвідати пункт меню "Дата та час", а потім поставити позначку навпроти "Дата та час мережі", а також "Пояс мережі".

Відмінною рисою всіх гаджетів під керівництвом ОС Android є їх адаптація під безліч сервісів Google. У цьому немає нічого дивного, тому що прямою власницею всіх прав на Андроїд є, власне, сама компанія Google. Користувачі Андроїда, які стикалися зі скачуванням додатків та іншого контенту, напевно знають про існування такого магазину як Плей Маркет. Це один із ресурсів Гугла, з якого ви можете качати ігри, музику, шпалери, книги та інше.

Що таке Плей Маркет та як його використовувати?

Ресурс доступний всім зареєстрованих користувачів. Обліковий запис єдиний для всіх сервісів Гугла, а якщо у вас його ще немає - то завести обліковий запис дуже просто. Потрібна пошта gmail та придумати пароль. З недавнього часу потрібне ще введення платіжних даних банківської картки. На нововведення часто ремствували, проте з часом стало зрозуміло, що так спрощується процедура покупки. Саме користування магазином досить зручне. Весь контент поділяється на категорії, також можна скористатися пошуком. Але іноді трапляється так, що магазин просто не відчиняється. Чому так відбувається і як можна виправити ситуацію?

Найпоширеніші помилки

Якщо не відкривається Плей Маркет на Андроїд, в першу чергу спробуйте перезавантажити пристрій. Буває, що гаджет трохи "гальмує", а після перезавантаження все стає на свої місця. Якщо це не допомогло, зверніть увагу на:

Ми розповіли вам про найпоширеніші способи увійти в

Якщо у вас оновився і перестав працювати плей маркет, спробуйте завантажити стару версію. Останні оновлення 10.8.23-all зробило велику проблему (Android 5.1). Якщо у вас зависає телефон, процесор вантажить до 100%, потім відвисає та виконує все, що ви намагалися зробити під час зависання, hard reset не допоможе, допоможе відкат до старої версії гугл плей.

Оновлено 23.04.2018

Якщо у вас перестав працювати плей маркет 22 або 23 числа квітня 2018, це пов'язано з блокуванням Телеграма.
Збій у роботі Google: чому не працюють сервіси? У ніч із 21 на 22 квітня тисячі російських користувачів поскаржилися на недоступність сайту Google. 16 квітня Роскомнагляд заблокував 655532 IP-адреси, пов'язаних з Amazon і ще близько мільйона адрес Google. Сподіваємося що блокування тимчасове, а поки можете користуватися нашим сайтом, дивіться програму та ігри в меню сайту, можливо що-небудь сподобатися. Додайте сайт до закладок.

Щоб програма запрацювала можна спробувати.

Як би це банально не звучало, але насамперед потрібно саме перезавантажити смартфон, тому що іноді система може зависати, і просте перезавантаження знову поверне її до робочого стану.

2. Перенастроювання Google Play Маркет

1). Заходимо до розділу «Налаштування»;
2). Відкриваємо розділ "Диспетчер додатків" (на деяких пристроях ця графа називається просто "Додатки";
3). Знаходимо у списку Google Play і натискаємо на Маркет
4). Тут нам потрібно натиснути або "Стерти дані", або "Очистити кеш" - на різних моделях пристроїв ця графа може називатися так чи інакше.

Якщо після цього проблему не було вирішено, шукатимемо вихід далі.

3. Позбавляємося оновлень програми.


Також заходимо в розділ «Налаштування», далі в «Програми», але вже не перемо дані, а тиснемо «Видалити оновлення». Таким чином Маркет повернеться на початковий стан, коли програма тільки встановлювалася на смартфон.

4. Скидання настройок "Сервіси Google Play".


Робимо все те саме, як і в другому пункті, тільки вибираємо не сам Маркет, а «Сервіси Google Play». Після чого очищаємо дані та кеш.

5. Програма «Акаунти Google» не активована в установках


Щоб увімкнути програму, перейдіть до розділу «Параметри», потім у «Програми», а потім натисніть на «Всі». Знаходимо пункт «Акаунти Google» та активуємо програму.

6. Вимкнено «Диспетчер завантаження»


Заходимо у розділі налаштувань у «Програми», далі у «Всі» та знаходимо у списку розділ «Диспетчер завантаження». Якщо диспетчер не активовано, його необхідно ввімкнути. Але якщо він увімкнений, нічого змінювати не потрібно. Отже проблема полягає в іншому.

7. Видалення облікового запису від Google та його відновлення


Щоб видалити обліковий запис, переходимо в «Налаштування», далі знаходимо «Налаштування облікових записів та синхронізації», в деяких пристроях ця графа називається «Облікові записи та синхронізація». Тут ми видаляємо обліковий запис, а потім його відновлюємо.

8. Програми, що не дозволяють сервісу Google Play Маркет працювати

Деякі встановлені вами програми можуть блокувати роботу Маркета. Тому уважно «пройдіться» по списку встановлених програм, цілком імовірно, деякі програми не дозволяють Маркету працювати повною мірою. До таких додатків, що блокують сервіс, можна віднести Freedom.

9. Усуваємо неполадки у файлі "hosts"


Отже, на вашому пристрої насправді встановлено програму Freedom. Тоді дев'ятий пункт напевно допоможе вам розібратися в проблемі, що склалася. Але в такому випадку потрібні root-права. Насамперед необхідно буде відключити програму Freedom. Зробити можна, перейшовши до пункту Stop. Після того, як ми його вимкнули, сміливо видаляємо.

Це ще не все, далі нам знадобиться програма Root Explorer. Завантажити її не складе труднощів. Отже, програма у нас. Далі переходимо шляхом «/system/etс/» і знаходимо hosts-файл. Відкрити його можна за допомогою будь-якого редактора тексту. У цьому файлі нам потрібно залишити лише один рядок: "127.0.0.1 localhost". Якщо її немає, прописуємо самостійно. Інших будь-яких рядків не повинно бути.

10. Скидання настройок - Hard Reset


Найжорсткіший, але перевірений часом метод. Таким чином, ми видаляємо всі дані, розташовані на внутрішньому накопичувачі. Якщо у вас встановлена ​​карта пам'яті, то за неї не варто переживати, всі дані залишаться в безпеці.

І так, переходимо в "Налаштування", тиснемо на пункт "Відновлення та скидання" і вибираємо "Скидання налаштувань". Після цього перед нами з'явиться пункт «Скинути налаштування телефону», після чого натискаємо «Стерти все».

Боятися за свої дані не варто, тому що є резервна копія системи. Створити копію користувачеві не важко. Потрібно лише в налаштуваннях знайти пункт "Резервна копія даних". Як тільки після очищення даних ви перезавантажите мобільний пристрій, всі дані можна буде відновити зі складеної копії.

11. Відсутність інтернет-підключення

Можливо, проблема полягає у відсутності інтернету. Зайдіть у будь-який браузер і спробуйте відкрити якийсь сайт, якщо ж зробити це не виходить, швидше за все, вам потрібно вирішувати проблему з інтернетом.

12. Встановлюємо правильний час – «Підключення відсутнє»

Припустимо, ви бачите помилку "Підключення відсутнє", але ви переконалися, що інтернет на пристрої повністю справний. Тоді вам потрібно буде перейти в налаштування часу та встановити правильний часовий пояс і, відповідно, час. Щоб більше подібних проблем не виникало, потрібно створити синхронізацію між часом та мережею. Зробити це дуже просто. Заходимо в «Налаштування», тиснемо по графі «Дата та час», а потім, поруч із двома графами встановлюємо галочки – «Годинний пояс мережі» та «Дата та час мережі».

13. Очистити систему Clean Master.

Ccleaner запустити, натиснути очистити. Готово.

14. Помилка при отриманні даних із сервера RH-01


Якщо всі ці поради вам не допомогли, ставте питання у коментарі та команда сайту PlayMarket-androidS вам допоможе.
Можливо, у вас одна з проблем:
- Помилка плей маркету недостатньо пам'яті.
- Помилка плей маркету підключення відсутня.
- Що означає помилки Google Play.

© 2022 androidas.ru - Все про Android