Пошта Китаю є офіційною поштовою службою Китаю. Якщо ви купили щось в Інтернет-магазин, наприклад Aliexpress, Wish, GearBest, Banggood, продавці часто використовують Пошту Китаю для доставки ваших замовлень.

Який формат номера Пошти Китаю?

Номер відстеження Пошти Китаю - це 13-значний код відстеження, що починається з "R", "L", "C", "U" і закінчується "CN". Наприклад: RX864895238CN.

Починається з "R", "L": "China Post Registered Air Mail", забезпечує повне відстеження в більшості країн.

Починається з літери «U»: «Surface Mail» або «Звичайна пошта», надають лише проміжні відстеження, зазвичай, посилка з таким номером не відстежується, і місцеве поштове відділення повідомлятиме про прибуття посилки.

11-значний код відстеження: наземна пошта або незареєстрована пошта не можуть бути відстежені після експорту до країни призначення. Наприклад: 84155469312.

Коли я можу отримати свою посилку?

Це залежить від місця призначення та обраного виду служби Пошти Китаю. Зазвичай, це займає 2-4 тижні, щоб прибути в країну призначення з Китаю.

Пошта Китаю співпрацює з багатьма національними поштовими службами, якщо ви перебуваєте в Росії, то ваша посилка буде доставлена ​​поштою Росії, відправлень на нашому сервісі також є. Якщо ви в Україні, то Укрпоштою.

Інтеграція Пошта Китаю API відстеження

TrackRu надає зручне, індивідуальне рішення для відстеження, надає API інтерфейс з більш ніж 600 служб доставки, у тому числі API Пошта Китаю відстеження. Додайте функції відстеження відправлень на ваш сайт, підключаючись до клієнтів, клієнтам більше не потрібно залишати сайт порталу для відстеження своїх замовлень. Їм потрібно ввести номер замовлення, а інформація про доставку відображається на одній сторінці. ви зможете отримувати:
- поточний статус за всіма вашими відправленнями
- керування замовленнями через API
- детальну історію переміщень одного відправлення чи цілої партії

Для відстеження посилки потрібно зробити кілька простих кроків.
1. Перейдіть на головну сторінку
2. Введіть трек-код у поле із заголовком "Відстежити поштове відправлення"
3. Натисніть кнопку "Відстежити посилку", розташовану праворуч від поля.
4. Через кілька секунд з'явиться результат відстеження.
5. Вивчайте результат і особливо уважно останній статус.
6. Прогнозований період доставки відображається в інформації про трек-код.

Спробуйте це не складно;)

Якщо Вам не зрозумілі переміщення між поштовими компаніями, клацніть на посилання з текстом "Групувати за компаніями", яке розташоване під статусами відстеження.

Якщо виникнуть труднощі зі статусами на англійській мові, клацніть на посилання з текстом "Перекласти російською", яка розташована під статусами відстеження.

Уважно прочитайте блок "Інформація про трек-код", там Ви знайдете орієнтовні терміни доставки та іншу корисну інформацію.

Якщо при відстеженні виводиться блок у червоній рамці з заголовком "Зверніть Увага!", уважно прочитайте все, що в ньому написано.

У цих інформаційних блоках Ви знайдете 90% відповідей на всі Ваші запитання.

Якщо у блоці "Зверніть Увага!" написано що трек-код не відстежується в країні призначення, в цьому випадку відслідкові посилки стає неможливо після того, як посилка відправляється в країну призначення / після прибуття в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибуло в Пулково Відправлення до РФ або після тривалої паузи в 1 - 2 тижні, відстежити місцезнаходження посилки неможливо. Ніяк, і ніде. Взагалі ніяк =)
У цьому випадку Вам необхідно чекати на повідомлення з Вашого поштового відділення.

Для розрахунку термінів доставки по Росії (наприклад після експорту з Москви до Вашого міста), скористайтесь "Калькулятором контрольних термінів доставки"

Якщо продавець обіцяв, що посилка приїде за два тижні, а посилка їде більше двох тижнів, це нормально, продавці зацікавлені у продажах, тому і вводять в оману.

Якщо минуло менше 7 - 14 днів з моменту отримання трек-коду, і посилка не відслідковується, або продавець стверджує, що відправив посилку, а статус посилки "the item pre-advised" / "Отримано електронне повідомлення" не змінюється кілька днів, це нормально, докладніше Ви можете прочитати перейшовши за посиланням: .

Якщо статус поштового відправлення не змінюється 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це є нормальним явищем для міжнародних поштових відправлень.

Якщо Ваші попередні замовлення приїжджали за 2-3 тижні, а нова посилка їде більше місяця, це нормально, т.к. посилки ходять різними маршрутами, різними способами, Можуть чекати відправки літаком 1 день, а можуть і тиждень.

Якщо посилка вийшла з сортувального центру, митниці, проміжного пункту і нових статусів немає протягом 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це не кур'єр, який везе посилку з одного міста Вам додому. Для того, щоб з'явився новий статус, посилка має приїхати, розвантажитись, відскануватися тощо. у наступному сортувальному пункті або поштовому відділенні, а на це необхідно набагато більше часу, ніж просто доїхати з одного міста до іншого.

Якщо Вам не зрозуміле значення таких статусів, як Прийом / Експорт / Імпорт / Прибуло в місце вручення і т.д., Ви можете подивитися розшифровку основних статусів міжнародних поштових відправлень:

Якщо за 5 днів до закінчення строку захисту посилка не буде доставлена ​​до Вашого поштового відділення, Ви маєте право відкрити спір.

Якщо виходячи з вищенаписаного, Ви нічого не зрозуміли, прочитайте цю інструкцію ще і ще раз до повного просвітлення;)

На даний момент у Китаї та в усьому світі активно поширюється коронавірус, тому сильно обмежений авіа-обмін і доставка посилок йде повільніше ніж зазвичай, але на 1.03.2020 з жодної з країн поштовий обмін (повністю) не призупинено.

Не варто переживати, якщо статус поштового відправлення/замовлення не змінюється 1-2 тижні і перебуває в стані:

• Обробка
• Чекає на відправку
• Відправлено до країни призначення
• Експорт / Експорт міжнародної пошти
• Імпорт / Імпорт міжнародної пошти

P.S. Є що додати до цього розділу? Пишіть на [email protected]сайт

Ви знаходитесь на сайті відстеження поштових відправлень «сайт» і зобов'язані дотримуватись правил, встановлених його Адміністрацією.

Загальні правила спілкування:

Всім учасникам цього ресурсу забороняється:

Модератори та Адміністрація

1. Модератори стежать за дотриманням правил.
2. Модератор може відредагувати або видалити будь-яке повідомлення користувача, якщо вважатиме за необхідне, без пояснення причин.
3. Модератор може заблокувати або видалити Профіль користувача, який порушив ці Правила без пояснення причин.
4. Модератор може заблокувати Профіль користувача за тролінг відвідувачів, Модераторів, Адміністратора.
5. Вказані дії можуть бути здійснені і Адміністрацією.
6. Адміністратор і Модератори мають право вирішити певну проблему на свій розсуд, якщо вона не відображена в цих правилах.

Національний поштовий оператор РФ «Пошта Росії» здійснює прийом, відправлення та доставку поштових відправлень на території Російської Федераціїта інших держав. У відділеннях цього національного поштового оператора оформляється відправлення та отримання як внутрішніх, так і міжнародних посилок.

Якщо надсилання посилок і поштових відправлень здійснюватиметься в межах Росії, то посилці присвоюється унікальний 14-значний номер-ідентифікатор, що складається з цифр, а при міжнародному надсиланні присвоюється ідентифікаційний номер з 13 символів (цифри та літери латинського алфавіту), схожий на RA1934.

Обидва номери відповідають стандарту S10 Всесвітньої поштової спілки і відстеження посилки по них можуть здійснювати як відправник, так і одержувач поштового відправлення.

Пошта Росії відстеження поштових відправлень

Відстеження Пошти Росії працює як для відправлень усередині країни, так і для міжнародних посилок, включаючи експрес відправлення EMS. Відправлення по Росії мають номер відстеження, що складається з 14 цифр, перші 6 з яких це індекс поштового відділення відправника. Вихідні міжнародні відправлення мають трек-номер схожий на AA123456789RU, де перші 2 літери позначають тип відправлення.

Як відстежити посилку біля Росії?

У Росії посилку відстежити нескладно. Для цього потрібно знати трек-номер посилки. На Пошті Росії можна відстежувати лише 14 значних номерів внутрішніх посилок та 13 значних номерів міжнародних відправлень.

Введіть свій номер відправлення і наш сервіс відстежить вашу посилку на Пошті Росії через офіційний сайт, а також перевірить всі потрібні іноземні сайти служб доставки.

Пошта Росії відстеження посилок за номером поштового ідентифікатора

Поштові ідентифікатори це спеціальна комбінація літер та цифр, які дозволяють поштовій службі однозначно ідентифікувати відправлення. Існує безліч поштових ідентифікаторів, однак Пошта Росії підтримує відстеження тільки для двох типів, це міжнародні відправлення Міжнародного Поштового Союзу, і відстеження відправлень усередині країни.

Ідентифікатори посилок Міжнародної Поштової Спілки складаються з 2-х літер латіїнського алфавіту, в яких найчастіше закодований тип відправлення, далі слідує 8 цифр і остання 9 цифра це контрольна сума, на закінчення йдуть ще 2 літери, і це завжди код країни відправлення.

Відправленням всередині Росії надається 14 значний цифровий код, і перші 6 букв це індекс відділення пошти з якого надіслано посилку або лист.

Як знайти посилку за номером відстеження Пошти Росії

Посилання легко знайти за поштовим ідентифікатором або номером відстеження. Внутрішньоросійські посилки складаються з 14 цифр і починаються з індексу відділення з якого відправлено посилку і виглядає як 39401900000000.

Міжнародні вхідні та вихідні посилки можна відстежити за спеціальним номером, прийнятим Міжнародним Поштовим Союзом, він виглядає як Rx000000000CN. Перші 2 літери позначають тип відправлення - реєструється чи ні, дрібний пакет, бандероль, лист, далі йдуть 9 цифр і останні 2 літери позначають код країни відправлення.

Відстеження посилок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Відправлення з номерами відстеження виду ZA000000000LV, ZA000000000HK - Спрощена Пошта, що реєструється (Simplified Registered Mail) тип поштових відправлень, створений Аліекспрес спільно з Поштою Росії, для здешевлення доставки недорогих товарів з Аліекспрес.

Відправлення з номерами відстеження виду ZJ 000000000 HK- тип поштових відправлень, створений Joom Logistics разом із Поштою Росії, здешевлення доставки недорогих товарів із Joom.

У таких посилок буває лише 3 статуси:

• Прийнято у відділенні зв'язку
• Прибуло в місце вручення
• Отримано адресатом

Посилки не відстежуються на всіх етапах прямування, але вся важлива інформаціяприсутній. Покупцеві важливо знати, що товар був фізично відправлений і надійшов у поштове відділення, і за номером ZA..LV, ZA..HK посилку знайдуть та видадуть поштою.

Посилки доставляються в Росію Поштою Латвії (ZA..LV) та Поштою Гонконгу (ZA..HK), але самі товари знаходяться в Китаї, тому потрібно деякий час поки що замовлення перевозиться зі складу продавця до поштового відділення Латвії чи Гонконгу.

Сервіс сайт щотижня збирає інформацію про терміни доставки 1,5млн відправлень і використовують цю статистику щоб прогнозувати терміни доставки посилки по містах Росії з точністю +/- 2-4 дні.

Скільки посилка чи лист зберігається у відділенні Пошти Росії чи терміни зберігання?

Термін зберігання поштових переказів та письмової кореспонденції, до якої також належать міжнародні дрібні пакети – 30 днів. Інші поштові відправлення – 15 днів, якщо триваліший термін зберігання не передбачений договором про надання послуг поштового зв'язку. Відправлення із позначкою "Судове" зберігаються 7 днів.

Початок терміну зберігання починається з наступного робочого дня поштового відділення, наступного за днем ​​надходження або поштового переказу в місце вручення.

Після закінчення термінів зберігання реєстровані відправлення (посилки, рекомендовані та цінні листи, рекомендовані та цінні бандеролі, рекомендовані листівки, експрес-відправлення EMS) пересилають на зворотну адресу за рахунок відправника. Якщо відправник не забирає повернене відправлення протягом терміну зберігання - відправлення вважається незатребуваним і зберігається 6 місяців, після чого знищується

Отримання відправлень по СМС коду Поштою Росії без паспорта

Дуже зручно отримувати відправлення без паспорта та заповнення поштового повідомлення за СМС-кодом. Для цього вам достатньо оформити простий електронний підпис у будь-якому відділенні Пошти Росії або через Держпослуги.

Завдяки цій послузі вам більше не доведеться заповнювати паперові повідомлення та показувати паспорт. При отриманні у відділенні рекомендованого листа або посилки достатньо назвати своє прізвище або номер відправлення, а також номер телефону, вказаний під час реєстрації. На цей номер прийде SMS з кодом, який треба назвати оператору, щоб отримати відправлення.

Отримання відправлень на Пошті Росії

Прості листи, листівки та невеликі бандеролі доставляють у Поштова скринькаотримувача.

Замовні листи листоноша приносить додому та вручає адресату під розпис при пред'явленні посвідчення особи. Якщо адресата немає на місці, листоноша залишає у поштовій скриньці повідомлення і повертає листа до відділення.

Посилки та інші відправлення, що реєструються, можна отримати у відділенні або замовити доставку додому.

Щоб отримати відправлення у відділенні, потрібно надати повідомлення (його можна заповнити на сайті) або трек-номер, а також посвідчення особи. Або підключити спрощене отримання та підтвердити особистістю СМС кодом.

Якщо у вас немає ні повідомлення, ні трек-номера, при пред'явленні посвідчення особи можна попросити співробітника Пошти знайти відправлення на ім'я та адресу, на які воно надіслано.

Пошта Росії пошук зниклих посилок

Перевірте статус листа або посилки по трек-номеру. Якщо інформації про статус відправлення немає, або статус тривалий час не оновлювався, ваш лист або посилка не доставлені, а термін пересилання минув, ви можете ініціювати розшук відправлення.

Щоб розпочати пошук, необхідно подати заяву на сторінці pochta.ru/claim або надати у будь-якому відділенні Пошти Росії:

• заяву на розшук відправлення по Росії чи міжнародного відправлення;
• чек, виданий разом із відправленням, або його копію (чек видають у момент відправлення);
• посвідчення особи.

Заяви на розшук внутрішніх та міжнародних поштових відправлень приймаються протягом шести місяців з дати відправлення. Заяви на розшук міжнародних EMS-відправлень приймаються протягом 4 місяців з дати надсилання.

Заява може подати як одержувач, так і відправник або довірена особа одного з них (за умови пред'явлення довіреності).

Про результати пошуку Пошта Росії повідомляє рекомендованим листом на поштову адресу, або листом на електронна адреса, зазначений у заяві.

Строк розгляду скарги або претензії та надання письмової відповіді становить:

• 5 днів на претензії щодо поштових відправлень та поштових переказів, що пересилаються (перекладаються) у межах одного населеного пункту;
• 30 днів щодо всіх інших внутрішніх поштових відправлень та поштових переказів;
• Термін розгляду претензій щодо міжнародних поштових відправлень може становити від 30 до 90 днів.

Якщо відправлення не вдалося розшукати, виплачується компенсація. Першочергове декларація про отримання компенсації має відправник, також має право відмовитися від відшкодування на користь одержувача чи іншого довіреної особи.

Відстеження простих дрібних пакетів

Дрібний пакет - невелика посилка за кордон з предметами, що не б'ються. У замовленого дрібного пакету, на відміну від простого дрібного пакета, є трек-номер для відстеження. Трек-номер міжнародних відправлень складається з 13 символів, у ньому використовуються латинські великі літери та цифри.

Прості дрібні пакети – ті, які приймають у відправника без квитанції та вручають адресату без розписки. Простими відправленнями можуть бути листи, листівки, бандеролі та «дрібні пакети» (надсилки менше 2 кг за кордон). Прості відправлення не можна відстежувати.Прості листи в конвертах з марками та листівки з марками можна самостійно надсилати через поштову скриньку.

Безмитне ввезення

Записи згадують систему гінців у 10 столітті н.е. Ранні листи були переслані у вигляді рулону з восковою або свинцевою печаткою; рання з цих печаток датується 1079 роком, і згадується губернатор Ратібор Тмутаракан. Найранішого листа було відправлено в 1391 році з Ла-Тани (нині Азов) до Венеції.

До 16 століття поштова системавключала 1600 відділень, і пошта доходила з Москви до Новгорода за три дні. 1634 року мирний договір між Росією та Польщею встановив маршрут до Варшави, який став першим регулярним міжнародним поштовим маршрутом у Росії.

За допомогою програми Посилання ви за кілька секунд зможете дізнатися точне розташуваннявашої посилки або поштового відправлення, які доставляє компанія «Пошта Росії».

Державне підприємство "Пошта Росії" (ФГУП) було засновано постановою уряду від 5 вересня 2002 року. Підприємство було офіційно зареєстроване та прийняло його Статут від 13 лютого 2003 року.

"Пошта Росії" має у своїй мережі 86 регіональних філій, 42 000 відділень і близько 350 000 працівників, з яких 87% становлять жінки. Підприємство надає послуги доставки та поштового пересилання на території Російської Федерації площею 17 000 000 квадратних кілометрів. «Пошта Росії» працює в 9 часових поясах, доставляючи поштові відправлення на 2 600 000 дорожніх, 1200 повітряних та 106 залізничних маршрутів.

Компанія володіє 18 000 вантажними автомобілями, 827 фургонами, 4 кораблями, 4 вертольотами та одним конем.

"Пошта Росії" відіграє важливу роль у національній інфраструктурі. Підприємство впливає величезною мірою в розвитку інших секторів.

Щороку співробітники Пошти Росії отримують та відправляють понад 2,4 мільярди. посилок та поштових відправлень, 1,7 мільярдів тиражної друкованої продукції, 595 мільйонів комунальних та інших векселів, 488 мільйонів пенсій та допомоги, та 113 мільйонів грошових переказів.

Компанія здійснює свою діяльність під керівництвом Міністерства зв'язку та масових комунікацій Російської Федерації. Головний офіс компанії знаходиться у Москві.

Історія Пошти Росії

28 червня 2002 р. рішенням Уряду РФ була прийнята нова концепція з реструктуризації системи поштового зв'язку на федеральному рівні. Ця концепція передбачала об'єднання всіх поштових відділеньдержави в одну організацію, для централізованого контролю та розподілу ресурсів. Підприємство є державним та контролюється на федеральному рівні.

Спектр діяльності Пошти Росії з часом доповнився роздрібною торгівлею, федеральною службою грошовим переказам, експрес доставкою EMS, печаткою фотографій та багатьма іншими послугами.

Відстеження посилок Пошти Росії

Система відстеження посилок «Пошти Росії» дозволяє всім клієнтам цієї компанії перевіряти поштовий статус онлайн-режимі. Система швидко генерує дані та видає всю доступну інформацію про посилку та де вона знаходиться на даний момент.

Номери відстеження посилок Пошти Росії

Коди відстеження посилок Пошти Росії відрізняються за типами і можуть мати різний вигляд.

1. Пакети, невеликі посилки та рекомендовані листи відстежуються за 14 значним номером.
2. Посилкам і бандеролям присвоюється спеціальний код, який складається з 4-х букв, і 9-ти цифр:
   • Перші 2 літери показують тип відправлення
   • 9 цифр – унікальний код відправлення
   • Останні 2 літери означають країну з якої було відправлено посилку
3. Посилання EMS – міжнародна експрес доставка відправлень. Номер відстеження посилок EMS такий самий як і у звичайних міжнародних відправлень, за винятком того, що код починається з літери Е

Приклади номерів відстеження посилок:

• 14568859621458 - внутрішній кодвідстеження посилки
• CQ---US (CQ123456785US) – посилка або маленьке відправлення зі США, поштовий пакет
• RA---CN (RA123456785CN) – посилка з Китаю
• RJ---GB (RJ123456785GB) – посилка з Великобританії
• RA---RU (RA123456785RU) - якщо до попадання на територію Російської Федерації посилка не була зареєстрована, Пошта Росії може надати внутрішній номер відстеження.

Номери відстеження Пошти Росії складені у відповідності з міжнародним страндартом S10, дозволяючи відстежувати посилки як відправнику, і одержувачу, а впровадження системи електронного відстеження поштових відправлень пошти Росії робить це простіше.

Як відстежити посилку Пошти Росії?

Для того щоб дізнатися, де знаходиться ваша посилка, вам необхідно звернути увагу на наступне.

1. Щоб дізнатися інформацію про приблизний час прибуття та інші деталі, ви повинні використовувати номер відстеження Russian Post. Це спеціальний код відстеження, який є унікальним для будь-якої посилки. Його вам має надати відправник (інтернет-магазин, компанія чи приватна особа).
2. Заповніть поле пошуку, розташоване у верхній частині веб-сторінки, кодом відстеження.
3. Натисніть кнопку «Відслідковувати» та дочекайтеся готовності звіту.

пошта Росії відстеження

Пошти Росії відстежує посилки відправлені всередині РФ, так і міжнародні відправлення, в тому числі експрес-пошту EMS. Внутрішні відправлення Пошти Росії відстежуються по 14-значному треку коду, перші шість цифр означають поштовий індекс відправника. Міжнародні відправлення Пошти Росії починаються і закінчуються 2 літерами, перші дві означають тип посилки, а останні дві - країну відправника.

Як відстежити посилку біля Росії?

Відстежити посилку Пошти Росії біля РФ досить просто. Для того, щоб почати відстеження посилки вам необхідно мати на руках трекінг код посилки. Пошта Росії відстежує відправлення за 14 значними шиферними кодами відстеження внутрішніх посилок та 13 значними кодами міжнародних відправлень. Для швидкого та простого відстеження вашої посилки Пошти Росії введіть трек-номер посилки в поле вище та BoxTracker перевірить вашу посилку та визначить її місцезнаходження.

Як знайти посилку за номером відстеження Пошти Росії

Посилання Пошти Росії знаходяться за поштовим номером відстеження. Номери відстеження внутрішніх відправлень містять 14 цифр, що починаються з поштового індексу відправника або відділення, яке оформило посилку. Наприклад якщо посилка була відправлена ​​з Москви з відділення Пошти Росії на Шелепіхінській Набережній з індексом 123290 то код відправлення матиме вигляд 123290000000000. Міжнародні посилки оброблювані Поштою Росії можна відстежити за стандартизованим 13 значним кодом, типовим для стандартного. Перші дві літери позначають тип відправлення, потім 9 унікальних цифр відправлення, а дві літери - код країни відправника.

Відстеження посилок ZA..LV, ZA..HK

Даний тип посилок відрізняється від інших міжнародних відправлень тим, що ці посилки звертаються за спрощеною системою завдяки співпраці Пошти Росії з найпопулярнішим інтернет магазином громадян РФ - Аліекспрес. Завдяки цьому співробітництву було спрощено процедуру оформлення посилок з Аліекспрес, роблячи пересилання швидше та дешевше. Такі посилки мають код відстеження типу ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Відстеження посилок ZJ..HK

Посилки з трек кодом, що починаються з ZJ - це посилки покупок зроблених росіянами з інтернет магазину Joom. Так само як і у випадку з Аліеекспрес, Joom вступив у партнерство з Поштою Росії, тим самим здешевивши вартість доставки посилок з Joom, а також значно прискоривши процес пересилання від оформлення до часу пересилання.

Посилки Joom під час відстеження можуть мати один із трьох статусів:

• Посилка відправлена
• Посилка прибуло до відділення
• Посилка отримана адресатом

Відстеження посилок з Китаю

Поштові посилки з Китаю можуть не мати повної інформаціїпро місцезнаходження посилки, проте найважливіша інформація у вас буде на руках. Основні етапи відстеження будуть доступні, а це найголовніше. Посилки з Китаю шляхом свого прямування проходять поштові центри в Латвії та Гонконгу, через це в кінці трек коду присвоюються літери LV і HK, а не CN.

Що робити, якщо не вдається простежити посилку?

Причин, чому трек номер може не відстежуватися може бути кілька. Більшість цих причин легко можна розв'язати, а іноді не потребують особливого рішення. Основні причини чому не відстежується посилка на трек номеру:

1. Пройшло недостатньо часу з моменту відправки посилки і номер ще не потрапив до бази даних.Іноді буває, що трек номер не відстежується до 10 днів з дня відправки посилки. Тут головне запастися терпінням і почекати, поки посилка не почне простежуватися в системі.
2. Трекінг номер неправильний.У такому разі необхідно ще раз уточнити трек номер у продавця або відправника. Також перевірте правильність написання номера. Можливо ви припустилися помилки під час копіювання або набору номера на клавіатурі.

У жодному разі не варто переживати, хоча причини чому не відстежується трек код не обмежуються перерахованими, завжди є рішення. Як правило, всі посилки доходять до адресата, а в крайньому випадку завжди можна відкрити суперечку в інтернет магазині і вам повернуть витрачені гроші.

Russian Air- це російсько-китайська поштова компанія, яка займається доставкою посилок з Китаю до Росії та країн СНД. Її плюс полягає в тому, що російські співробітники в Китаї спочатку перевіряють вашу посилку на відповідність і після перевірки відправляють покупцю.

Часто Russian Air входить до списку безкоштовних способівдоставки у продавців Або є одним із найдешевших варіантів.

Коротка інформація про Russian Air

Середній термін доставки: 20-60 днів

Надійність:Низька

Тіп трек номерів: XA*****CN; RU*****RR

Офіційний сайт:на даний момент не функціонує

Як йдуть посилки Russian Air

Посилки, надіслані Russian Air спочатку проходять перевірку російськими співробітниками. І потім вирушають ощадливою доставкою до покупця. Найчастіше China Post. Тобто дані посилки йдуть із частковим відстеженням. Після імпорту в країні отримувача статуси відстеження не оновлюватимуться.

Термін доставки Russian Air

Зазвичай терміни становлять від 2 тижнів до 2 місяців. У середньому посилки надходять за 3-4 тижні. Але затримки та втрати посилок теж нерідкі. Але це мінуси ощадливого способу відправки з частковим відстеженням.

Відстеження посилок Russian Air

Хоча трек номер і виглядає як трек міжнародного формату, але насправді посилка ваша піде з частковим відстеженням. Тобто після експорту або після проходження митниці статуси відстеження не оновлюватимуться. Посилку покладуть як і інші безтреки, в поштову скриньку або потрібно буде чекати сповіщення з пошти, якщо за розмірами посилка не влізе в скриньку.

Першу частину шляху посилка буде добре відстежуватися прямо в особистому кабінетіна Аліекспрес. Або можна

Що робити, якщо застрягла посилка Russian Air?

Якщо посилка застрягне на території Китаю, напишіть продавцю, попросіть його з'ясувати, що з нею. Якщо він не допоможе, то чекаємо на крайній термін доставки і .