Прямі заходи у метриці. Дешеві переходи з пошукових систем на Livesurf Яндекс метрика переходи по рекламі

Головна / Основний функціонал

Яндекс-Метрика – дуже корисний статистичний інструмент для кожного, хто займається просуванням сайтів або є власником власного ресурсу. Яндекс.Метрика може дати безліч корисної інформації, але щоб у ній добре орієнтувати та розуміти, що означають ті чи інші показники, необхідно добре вивчити термінологію.

В Яндекс.Метриці використовується низка основних термінів, які потрібно знати кожному користувачеві цього інструменту. Спробуймо розібрати, що означає Топ-5 термінів.

ТОП-5 термінів Яндекс-Метрики

Прямі заходи - це так звані прямі відвідування, коли людина відкриває ваш ресурс, вводячи вручну адресу сайту в адресному рядку, або переходячи на нього із власних закладок. Сюди не належать переходи з інших програм користувача. Наприклад, з відправленого посилання Skype, ICQ з поштової розсилки (вбудовані поштові менеджери) і т.д. Чим ресурс популярніший, тим більше прямих заходів, левову частку яких, як правило, складають постійні передплатники (читачі).
Внутрішні переходи- такі переходи реєструються, якщо відвідувач відкрив сторінку сайту, не діяв певний період часу, а потім знову розпочав активну діяльність на сайті. Подібні переходи фіксуються, якщо користувач перемикається на іншу вкладку, а потім повертається до перегляду ресурсу, відходить від комп'ютера і т.д. Як правило, часовий проміжок, під час якого зараховується внутрішній перехід, залишає 30 хвилин, але цей показник можна налаштувати вручну.
Візити - один із головних показників Яндекс.Метрики на базі якого обчислюється загальна статистика. Візитом є сеанс взаємодії відвідувача та ресурсу. Якщо за 30 хвилин відвідувач не відкрив нову сторінку сайту та не зробив жодних дій, сеанс візиту вважається закінченим.
Перегляди - цей термін означає кількість переглядів сторінки сайту за певний період. У перегляди зараховуються і повторні перегляди сторінок, повернення, при цьому не зараховується так званий «рефреш» (перехід назад протягом 15 секунд).
Відвідувачі - показник кількості унікальних відвідувань вашого ресурсу за певний період. Цей показник свідчить, скільки користувачів відвідали сайт протягом звітного періоду. Існує також похідний термін - "нові відвідувачі", що позначає, скільки нових, раніше не помічених користувачів відвідало ресурс (відлік ведеться з моменту встановлення лічильника).

Отримайте безкоштовну консультацію щодо вашого проекту.

Написати до служби підтримки

Виберіть питання, щоб знайти рішення.

Вибрати

Дані розходяться зі статистикою іншої системи

Збільшилася кількість внутрішніх переходів

Немає переходів із певного сайту

Проблема з підрахунком даних за UTM-мітками

Інформацію про інші рекламні системи Яндекс.Метрика отримує з міток - параметрів посилання рекламного оголошення. Якщо рекламна система не доповнює посилання на ваш сайт міткою, ви можете самостійно сформувати посилання за допомогою UTM або Openstat. Повний список значень див. у розділі Звіт «Рекламні системи» .

Можливо кілька причин.\\n

\n \n \n \n \n

Представимо шлях відвідувача сайту від кліку за посиланням до звітів Яндекс.Метрики:

Зчитування даних за міткою та аналіз звітів.

В результаті між першим і останнім етапами можливі втрати даних на кожному етапі.

\\n \\n \\n

Мітки складені некоректно: відсутні обов'язкові значення, назви параметрів задані неправильно, присутні зайві знаки питання або пробіли і т.д.

\\n

\\n \\n \\n \\n

Відвідувач зупинив завантаження сторінки і закрив сторінку до її відкриття. Наприклад, це може бути випадковий клік на мобільному телефоні або планшеті.

Сторінка не завантажилася через проблему в працездатності сайту або завантажилася некоректно у певному браузері.

В оголошенні заданий URL, при переході по якому відбувається перенаправлення на сторінку, на якій не встановлено лічильник Яндекс.Метрики.

В оголошенні заданий URL, при переході по\\n якому відбувається перенаправлення на сторінку, при\\n втрачаються мітки UTM.

При переході на сайт завантаження інших скриптів на сайті блокує роботу лічильника.

В оголошенні задана некоректна URL, яка не відкривається.

\\n

\\n \\n \\n \\n

На посадочних сторінках не встановлено лічильник\\nЯндекс.Метрики або встановлено некоректно.

Лічильник не завантажився на сайті, оскільки в браузері відвідувача (або на корпоративному проксі-сервері) встановлений плагін, що забороняє завантаження лічильників.

Антивірус відвідувача блокує завантаження лічильника.

\\n

\\n \\n \\n \\n

\n \n \n \n \n

\\\n \\\n \\\n

\\\n\\\"")]))\">

\\n\n ")]))\">

Можливо кілька причин.

Зчитування даних за міткою та аналіз звітів.

Представимо шлях відвідувача сайту від кліку за посиланням до звітів Яндекс.Метрики:

Зчитування даних за міткою та аналіз звітів.

В результаті між першим та останнім етапами можливі втрати даних на кожному етапі.

Причини на етапі створення мітки

Мітки складені некоректно: відсутні обов'язкові значення, назви параметрів задані неправильно, є зайві знаки питання або прогалини тощо.

Причина на етапі переходу на сайт

Відвідувач зупинив завантаження сторінки та закрив сторінку до її відкриття. Наприклад, це може бути випадковий клік на мобільному телефоні чи планшеті.

Сторінка не завантажилася через проблему у працездатності сайту або завантажилася некоректно у певному браузері.

В оголошенні задано URL, при переході по якому відбувається перенаправлення на сторінку, на якій не встановлено лічильник Яндекс.Метрики.

В оголошенні задано URL, при переході по якому відбувається перенаправлення на сторінку, при цьому втрачаються мітки UTM.

При переході на сайт завантаження інших скриптів блокує роботу лічильника.

В оголошенні встановлено некоректну URL-адресу, яка не відкривається.

Причини на етапі завантаження коду лічильника

Причини на етапі аналізу звітів

\\n\n ")]))\">

Яндекс.Метрика та інші системи веб-аналітики чи рекламні кабінети по-різному фіксують взаємодії відвідувача з сайтом та розраховують статистику. Наприклад, у рекламному кабінеті кліком може вважатися не тільки перехід на сайт, але й відкриття більш детальної інформації про оголошення або перехід на сторінку групи соціальної мережі. Яндекс.Метрика зафіксує лише тих відвідувачів, які перейшли на сайт.

Крім цього, перевірте, що:

У Яндекс.Метриці та іншій системі порівнюються коректні дані за той самий період.

У звітах Яндекс.Метрики за промовчанням використовується атрибуція Останній перехід. За потреби змініть налаштування атрибуції в Яндекс.Метриці, щоб вони збігалися з налаштуваннями атрибуції вашої системи.

В Яндекс.Метриці, у розділі Налаштування → Фільтри, підключені занадто жорсткі фільтри. В результаті дані збираються не повністю.

В Яндекс.Метриці працює система фільтрації роботів. Можливо, інша система статистики врахувала також відвідування роботів. Перевірити наявність\\n роботного трафіку на сайті можна у звіті Стандартні звіти→ Моніторинг → Роботи.

Лічильник не завантажився на сайті, оскільки в браузері відвідувача (або на корпоративному проксі-сервері) встановлений плагін, що забороняє завантаження лічильників. Крім цього, антивірус з налаштуваннями безпеки високого рівня може перешкоджати завантаженню лічильників.

Також переконайтеся, що лічильник Яндекс.Метрики встановлений на всіх доменах і піддоменах, за якими враховується статистика в іншій системі. звіті Стандартні звіти→ Зміст → Популярний.

Зверніть увагу: служба підтримки відповідає на запитання\\\n лише електронною поштою. Не дотримуйтесь вказівок людей, які вам дзвонять і надають службу підтримки Яндекс.Метрики.\n

\\\n \\\n \\\n

\\\n\\\"")]))\">

Зверніть увагу: служба підтримки відповідає на запитання\\n лише електронною поштою. Не дотримуйтесь вказівок людей, які вам дзвонять і представляються службою підтримки Яндекс.Метрики.

Це може статися з таких причин:

В Яндекс.Метриці, у розділі Налаштування → Фільтривідключено фільтрацію роботів. В результаті в звітах відображається інформація по всіх роботах, які відвідували сайт.

В іншій системі включені занадто жорсткі фільтри.

Лічильник іншої системи встановлений не на всіх доменах, у тому числі для мобільних версій сайту.

\\\n \\\n \\\n

\\\n\\\"")]))\">

\\n\n ")]))\">

Це може статися з таких причин:

В Яндекс.Метриці, у розділі Налаштування → Фільтри, підключені занадто жорсткі фільтри. В результаті, дані збираються не повністю.

В Яндекс.Метриці працює система фільтрації роботів. Можливо, інша система статистики врахувала також відвідування роботів. Перевірити наявність роботного трафіку на сайті можна у звіті Стандартні звіти→ Моніторинг → Роботи.

Лічильник не завантажився на сайті, оскільки в браузері відвідувача (або на корпоративному проксі-сервері) встановлено плагін, що забороняє завантаження лічильників. Крім цього, антивірус із налаштуваннями безпеки високого рівня може перешкоджати завантаженню лічильників.

Також переконайтеся, що лічильник Яндекс.Метрики встановлений на всіх доменах та піддоменах, за якими враховується статистика в іншій системі. Подивитися дані щодо доменів, на яких встановлено лічильник Яндекс.Метрики, можна у звіті Стандартні звіти→ Зміст → Популярний.

Зверніть увагу: служба підтримки відповідає на запитання\\n лише електронною поштою. Не дотримуйтесь вказівок людей, які вам дзвонять і надають службу підтримки Яндекс.Метрики.\n

\\n\n ")]))\">

Зверніть увагу: служба підтримки відповідає на запитання лише електронною поштою. Не дотримуйтесь вказівок людей, які вам дзвонять і надаються службою підтримки Яндекс.Метрики.

Це може статися з таких причин:

В Яндекс.Метриці, у розділі Налаштування → Фільтривідключено фільтрацію роботів. У результаті звіти відображають інформацію про всі роботи, які відвідували сайт.

В іншій системі включені надто жорсткі фільтри.

Лічильник іншої системи встановлений не на всіх доменах, у тому числі для мобільних версій сайту.

\\n\n ")]))\">

Це може статися з таких причин:

На одній із сторінок входу на сайт не встановлено код лічильника.

Можливо, на сайті є JavaScript-код, який виконується до коду лічильника та робить перенаправлення всередині сайту. Наприклад, це може бути код тестування AB. Виявити наявність такого коду можна за редиректом, який відбувається на сайті (як правило, це редирект на цю сторінку сайту з додатковими параметрами в URL). Для вирішення цього питання зверніться до вашого вебмайстра.

Ваш хостинг-провайдер міг увімкнути захист від DDOS-атак. Такий захист може додавати редиректи до переходу на сайт. Зверніться до хостинг-провайдера та попросіть відключити подібний захист.

\\n\n ")]))\">

Інформація зі звітів із джерел переходів потрібна для того, щоб знати, звідки приходить відвідувач на сайт. У яндекс метриці використовуються терміни: внутрішні переходи та прямі заходи. Джерелами можуть бути пошукові системи, пошукові фрази, соціальні мережі та багато інших.

Відображення звіту ви можете вибрати за своїм смаком та потребами, натиснувши на піктограми праворуч.

За кожним типом джерела заходів є визначення в хелпі яндекс метрики ]]> ]]>

Що таке "прямі заходи".

Прямим заходом користувачана сайт називають всі заходи безпосередньо із закладок браузера та за набраною вручну URL-адресою у браузері. Це трафік без реферера.

Реферери – це сторінки, з яких було здійснено перехід на ваш сайт.

Прямими заходамивважаються і переходи з програм для спілкування, з чатів, з електронних книг та курсів.

У статистиці ви ще знайдете дані щодо переходів:

З пошукових систем– заходи з видачі за результатами пошуку користувача, у звіті записується і запит.

Зі збережених сторінок - спочатку користувач зберігає сторінку у себе на комп'ютері, потім заходить по ній на сайт. В цьому випадку реферер буде приблизно такий: С: \ Documents \ Vasya \ сторінка.html).

Cпоштових розсилок.

Для того щоб такі переходи зараховувалися, потрібно використовувати .

І є ще один термін «джерело не визначено».

На кількість прямих заходів слід звертати пильну увагу. Чим більше прямих заходів, тим популярніший ваш сайт.

Необхідно прагнути збільшення показника прямих заходів, т.к. він у результаті безпосередньо впливає на .

Що таке "внутрішні переходи".

Якщо людина зайшла на сторінку, переглянула, а потім пішла пообідати на годинку іншу, при цьому сторінка залишається відкритою. У цьому випадку сесія припиняється, якщо користувач був відсутній більше 30 хвилин. Він повернувся і продовжив дивитися далі – йому надано новий візит. Ось це і називається внутрішнім переходом. Він заходить, як новий, але не із зовнішнього сайту, не із закладок, а з тієї ж самої веб-сторінки.

Внутрішній перехідвиходить і тоді, коли відвідувач потрапляє на 404 сторінку або іншу, на якій не стоїть лічильник яндекс метрики. А потім із неї переходить на якусь сторінку блогу. При цьому не проглядається точка входу.

Внутрішній перехідбуде і при відкритій вкладці з сайтом, але не активною. В цей час людина дивиться іншу вкладку браузера і не повертається до вашого сайту цілих півгодини і більше.

Виникає питання, а як впливають такі неактивні півгодинні заходи на сайт? Логічно припустити, що час перебування зараховується, та ще й візит другий отримуємо з тієї самої людини. А показник «візити» – це те, на що ми здебільшого орієнтуємось. Отже, поведінковий чинник покращає.

Як бачите, використання яндекс метрики відкриває очі на сайт у багатьох аспектах.

Вдалого аналізу та результату вам!

Ми випустили нову книгу «Контент-маркетинг у соціальних мережах: Як засісти в голову передплатників та закохати їх у свій бренд».

Прямі заходи в Метриці – переходи із закладок веб-браузерів та здійснені в результаті набору адреси сайту.

Більше відео на нашому каналі - вивчайте інтернет-маркетинг із SEMANTICA

Якщо ви запровадили руками www.хххх.ru, система статистики помітила його у себе як прямий перехід. Сайт сподобався, ви вирішили читати його щодня та додали до «обраного». Назавтра клацнули по ньому з панелі закладок – це теж прямий захід.

Прямі заходи в Яндекс Метриці належать до системи аналітики до «джерел трафіку», які є одними з найважливіших показників для оцінки інтернет-ресурсу.

Як подивитися звіт з прямих заходів

Зведену інформацію про групи переходів відображено у звіті «Джерела, зведення».

Відкрити його можна так

Далі вибираєте період, протягом якого хочете подивитися статистику (1). Деталізація: можна вибрати день, тиждень або місяць (2). Варіанти відображення звіту (3): це можливо лінійна, кругова діаграма, області чи колонки.

Також має сенс звернути увагу на такий параметр як атрибуція: буває останній або перший перехід або останній значущий перехід.

Наприклад, кілька разів заходив на сайт із різних джерел: реклама, потім пошукова видача, потім прямий захід і нарешті досяг налаштованої мети. Те, яка атрибуція обрана впливає те що, який із джерел трафіку запишуть як який призвів до мети.

Для чого потрібно аналізувати трафік

Щоб не пропустити зміни, критичні для позицій та рейтингу сайту та зробити інтернет-ресурс ефективним.

Різке зростання прямих заходів у Метриці може зазначати, що це штучна накрутка поведінкових чинників. За це пошукові системи можуть накласти фільтр або забанити.

Загалом, поступове зростання прямих переходів – це позитивна тенденція. Ймовірно, у вас з'явилися постійні клієнти чи відвідувачі. Адресу вашого сайту пам'ятають напам'ять.

Також це може вказувати на те, що спрацювало якесь зовнішнє джерело реклами, де було вказано URL вашого веб-сайту. Щоб точніше відстежити подібні офлайн активності, рекомендують на рекламні матеріали поміщати або дзеркало, відмінне від основного, або піддомен або навіть спеціально зареєстрований домен з редиректом на основний сайт.

Як збільшити кількість прямих переходів

Залучення трафіку на сайт – це планомірна робота, що включає роботу з просування, оптимізації сайту. Перед прямого трафіку впливають опосередковано чинники, які стосуються інших видів трафіку. Наприклад, добре опрацьований сніпет у результатах видачі безпосередньо впливає на органічний трафік, але при цьому правильно розставлені акценти, згадка URL сайту працюють як додаткова реклама.

Запам'ятовування бренду відбувається поступово, і нагадування із різних джерел планомірно сприяє цьому.

З офлайн методів, що дозволяють запам'ятовувати вашу компанію, а разом з нею і вебсайт, можна використовувати брендування продукції, рекламу на транспорті, будь-який інший метод, за допомогою якого ви досягнете вашої цільової аудиторії.

Успішним і показовим можна вважати приклад, коли у звіті «за пошуковими запитами» адреса сайту виходить на перше місце, незважаючи на те, що це великий інтернет-магазин із широким асортиментом товарів. Тобто покупці та інтернет-аудиторія знають цього продавця, його назву, бренд. І, швидше за все, показник повторних покупок також показує зростання.

Джерела прямих заходів у Метриці

Звідки відбулися переходи на сайт, система визначає за реферерами та мітками. Проте відстежити джерела виходить який завжди, якісь параметри можуть передаватися некоректно.

Тому в прямі переходи, окрім названих раніше, може потрапляти частково трафік із соцмереж та месенджерів, кліки на лінки у файлах, які завантажили та зберегли на ПК.

Сервіс аналітики Яндекс.Метрика дає змогу побачити динаміку трафіку із різних джерел. Це своєрідний посібник до дії, яка допомагає зрозуміти, які напрями потрібно прокачати, щоб збільшити ефективність вашого ресурсу.

ТОП-5 термінів Яндекс-Метрики

Що таке "прямі заходи".

Що таке "внутрішні переходи".

Як подивитися звіт з прямих заходів

Для чого потрібно аналізувати трафік

Як збільшити кількість прямих переходів

Джерела прямих заходів у Метриці

Вибір редакції