Перестали завантажуватись програми з app store. App Store не закачує програми, вирішуємо проблему

Головна / Google Play

Більшість власників «яблучних» гаджетів періодично стикаються з проблемами при спробі завантажити програму з магазину. Багато хто також скаржиться на те, що не завантажується App Store . Як можна виправити проблему? Наведемо кілька рекомендацій на тему того, як слід чинити.

Що робити, якщо App Store не завантажується

Якщо користувач не може увійти до онлайн-магазину, йому слід повторити спробу пізніше. Однак якщо навіть через деякий час він не може залогінитися, і подальші спроби також не дають результату, йому доведеться діяти інакше.

Як можна виправити цю проблему? Одним із відомих практичних способів її усунення є активація авіаційного режиму на деякий час. Для цього необхідно виконати такі дії. Заходять у « Control Center» («Центр управління») та активують відповідний режим, після чого натискають «Done» («Готово»). Чекають близько п'ятнадцяти секунд (повідомлення про помилку має зникнути за цей час) та відключають авіарежим.

У тому випадку, якщо все ще не завантажується App Store, і існують проблеми при прямому переході на сторінки додатків (а часом також проблеми із завантаженням оновлень), варто також звернутися до служби технічної підтримки. Цілком можливо, що неполадки мають тимчасовий характер. Звичайно, трапляється і так, що сервер статистики не відображає будь-яких проблем. Тим не менш, до служби підтримки все ж таки варто звернутися. Можливо, через деякий час роботу магазину буде відновлено.

Проблеми із завантаженням App Store: секретний трюк

Якщо магазин не завантажується, або є проблеми із завантаженням програм у процесі оновлення, варто спробувати перезавантажити App Store в примусовому порядку. Це прихована функція системи, яку не можна знайти у налаштуваннях, проте знати про неї потрібно обов'язково.

Для перезавантаження магазину відкривають його і натискають на будь-яку з кнопок унизу близько десяти разів (наприклад, на категорію «Топ-чарти») – доти, доки дисплей не побіліє. Відразу після цього відбудеться примусове оновлення App Store. Якщо користувач все зробив правильно, він побачить не тільки доступні оновлення для різних програм, але й оновлену категорію. Якщо програма зависатиме в процесі оновлення, завантаження буде припинено, і згодом знову відновлено – аналогічно тому, як ставиться на паузу торрент. Скориставшись цим нехитрим трюком, можна уникнути багатьох проблем з App Store надалі.

Щасливі власники чудо-пристроїв від компанії Apple часом зустрічаються з проблемами, які не дозволяють наповнити iPhone корисними програмами та додатками. Досить часто App Store не завантажує програми, в процесі закачування завантаження стопориться і все закінчується марною тратою часу. Не дуже приємна дія, яка завдає чимало незручностей для власників iPhone. Пристрій без програм, програм та ігор є практично марним, тому вирішенню проблеми із завантаженням з App Store варто приділити достатньо уваги, про що і розповість стаття.

Порядок дій

Отже, якщо не завантажуються програми з App Store, слід провести такі заходи:

У більшості випадків обрив сесії завантаження програми виникає через переривання інтернет-з'єднання. Користувач таке явище може виявити не відразу, тому що урвища може займати частки секунд, але при цьому завантаження необхідно починати по-новому. Щоб виправити проблему, необхідно переконатись у якісному інтернет-з'єднанні. Для цього необхідно перевірити рівень якості сигналу та по можливості здійснювати завантаження при хорошому або відмінному інтернет-з'єднанні.

Здійснити перезапуск завантаження

З першою причиною, чому App Store не завантажує програми зрозуміло, але іноді переконавшись як з'єднання, проблема повторюється. У такому разі, можливо, переривання завантаження було викликане випадковим тапом по іконці програми. Таке випадкове натискання призводить до зупинки накачування, а при повторному запуску може видавати помилку. Продовжити завантаження, як не сумно, але з цього місця вже не вдасться, тому потрібно заново запустити завантаження файлу.

Перезавантаження пристрою

Якщо навіть на даному етапі не завантажуються програми з App Store, тоді необхідно переходити до кардинальніших методів. Часто закачування файлу з App Store переривається через підвисання пристрою. Особливо актуально, коли запущено безліч різних додатків, що призводить до гальмування пристрою та відповідно до його збоїв. Самий оптимальний варіантдля вирішення проблеми – це закрити запущені програмита здійснити перезапуск телефону.

Uninstall

Збій завантаження програми може супроводжуватися відмовами наступних нових спроб закачування фалів. У такому випадку необхідно видалити недокачаний файл і почати процес завантаження нової. Видалення здійснюється досить просто:

Затискається іконка ненавантаженого файлу до моменту її безперервного коливання.
Після цього робить клік по хрестику, файл видаляється автоматично. Можна розпочинати нову сесію закачування фалів.

Проведення експериментальних дій

Якщо App Store не завантажує програми і на даному етапі, слід провести експеримент.

По-перше, спробувати завантажити інший файл програми. Якщо він закачається без проблем, можливо, причина у самому файлі. Він може бути пошкоджений або недовантажений на сайт, тому слід звернутися до розробників сайту та повідомити проблему.
По-друге, завантаження іншого файлу може розворушити підвісний екземпляр.

Робота з безпосереднім акаунтом

Підвисання може ховатися у неправильності запуску облікового запису. Повторний запуск App Store в окремих випадках дозволяє усунути помилку. Для цього проводиться наступна послідовність заходів:

Здійснюємо запуск налаштувань iTunes Store, а потім і App Store.
Клацаємо по своєму акаунту і виходимо з програми.

Можна впевнено перезавантажити пристрій, потім заново запустити програму, прописати логін і пароль і почати завантаження. Іноді перезапуск сесії має велике значення.

Допомога PC/Maс

Переконавшись, що всі вищезгадані причини не дозволяють продовжити закачування файлів з App Store, можна спробувати довантажити файл за допомогою PC. Для цього за допомогою кабелю з'єднує iPhone із комп'ютером, айподом або айпадом. Після запускається програма PC на додатковому пристрої та здійснюється синхронізація покупок. Також iTunes може завантажити неуспішні файли, тому пробуємо всі варіанти.

Очікування

Як не дивно, але метод очікування – це останнє, що залишається спробувати власникам iPhone. Іноді навіть дуже допомагає. Справа в тому, що часом розробники Apple роблять технічні зміни на сайті, тому як факт користувач не може завантажити файл. Рекомендується повторювати спроби кожні дві-три години, а при неуспішності та даного методуварто задати питання безпосереднім власникам App Store. Упевнені, питання вирішиться найближчим часом, тому що рейтинг і довіра користувача небайдуже для розробників Apple.

В App Store не йде оновлення програм

Іноді власники пристроїв Appleзустрічаються з не менш важливою проблемою, коли не оновлюються програми App Store. Що ж потрібно робити в таких випадках? Відповіді такі:

Оновлення iTunes Store. Для цього необхідно синхронізувати iPhone з ПК та натиснути наступну послідовність клавіш: Command+R. Після цього можна виявити, як розпочнеться оновлення у примусовому режимі.
Очищення кеш. Якщо не йде процес оновлення програм App Store, тоді варто спробувати зробити очищення пам'яті КЕШ. Процедура не складна, тому займе не більше п'яти хвилин. Можна здійснити автоматичне очищення КЕШ, щоб не копатися у кожному файлі. Для цього виконується наступна послідовність дій:

Входимо в iTunes та вибираємо пункт Налаштування.
Далі вкладка "Додаток".
Тепер знаходимо пункт «Очищення КЕШ» та клацаємо по ньому.

Виконавши ці операції можна вільно вирішити проблему оновлення App Store та iTunes.

Ще один легкий та незвичайний спосіб усунення проблеми

Якщо з'явиться повідомлення на екрані, необхідно викликати Control Center («Центр керування») та активувати «Авіарежим». Далі – клацнути на кнопку «Готово», щоб віконце помилки зникло. Зачекавши 10-15 секунд, вимкнути "Авіарежим". Після проведення цієї нескладної процедури повідомлення з помилкою більше не з'явиться.

Знаючи максимум інформації про завантаження та оновлення App Store можна вільно закачувати будь-які корисні файли, що сподобалися, і насолоджуватися роботою чудо-пристрою від Apple.

Порядок дій

Отже, якщо не завантажуються програми з App Store, слід провести такі заходи: