ทำงานเกี่ยวกับอุปกรณ์ทางเทคนิคที่บ้าน บริการสนับสนุน: สร้างขึ้นโดยฝ่ายสนับสนุนและทำงานในฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ข้อดีของอาชีพอินเตอร์เน็ตนี้

การเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิคที่มีประสิทธิภาพ สร้างอาชีพ และพอใจกับงานของคุณต้องใช้อะไรบ้าง? โลกแห่งการร้องเพลงขึ้นอยู่กับตัวละคร ทักษะทางวิชาชีพ และความก้าวหน้าในการทำงานของคุณ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณ? เพลาเป็นสัญญาณว่าคุณไม่พร้อมที่จะทำงานกับบริการสนับสนุนด้านเทคนิค

1. คุณไม่รบกวนบริการสนับสนุนด้านเทคนิค เริ่มต้นจากการติดตั้งไปจนถึงการสนับสนุนทางเทคนิค เมื่อคุณโทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณอาจเสี่ยงต่อการเผชิญหน้ากับเคาน์เตอร์หรือสงสัยว่าการอ่านข้อความที่เตรียมไว้นั้นมีประโยชน์อะไร? หากคุณไม่เคารพบริการสนับสนุนด้านเทคนิค ไม่ว่าบริการจะทำงานได้ดีเพียงใด คุณก็จะไม่ดำเนินการได้ดีไปกว่านี้อีกแล้ว

2. คุณมองงานของฝ่ายเทคนิคราวกับว่าเป็นคนงานตรงเวลา ทำงานด้านวิศวกรรมเทคนิค - คุณข้ามอะไรไปหรือแค่ข้ามไปที่อะไรดี? น่าเสียดาย สำหรับหลายๆ บริษัท การสนับสนุนด้านเทคนิคถือเป็นระดับล่างสุดของอุตสาหกรรมไอที ซึ่งถูกครอบครองโดยผู้ที่มีความรู้เพียงเล็กน้อย ซึ่งสามารถทำลายล้างต่อไปได้ บ่อยครั้งที่ผู้สมัครรับบริการสนับสนุนทางเทคนิคต้องการเป็นผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือฐานข้อมูล และมีเพียงไม่กี่คนที่เป็นเทคโนแครต เนื่องจากการฝึกอบรมด้านเทคนิคไม่ได้สิ้นสุดในตัวคุณ และเพื่อที่จะก้าวไปข้างหน้าในงานของคุณ คุณอาจไม่ต้องการเข้าร่วมการฝึกอบรมด้านเทคนิค

3. คุณพูดถึงเทคโนโลยี ไม่ใช่ผู้คน ถามตัวเองว่าคุณต้องการขายอะไรให้กับอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เนื่องจากเฉพาะผู้ที่ชอบปรับแต่งคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีจึงไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุด ในหลายบริษัท นักบัญชีด้านเทคนิคใช้เวลาส่วนใหญ่ติดต่อกับพนักงานแบ็คออฟฟิศ ซึ่งเป็นปัญหาหลัก เนื่องจากคุณควรช่วยเหลือผู้คน แก้ปัญหาที่ร้ายแรงที่สุด คุณมีความอดทนไม่มีที่สิ้นสุดและทักษะทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยม งานด้านเทคโนโลยีจะทำให้คุณเป็นคนที่มีความสุข

4. คุณตระหนักถึงแนวโน้มที่เหลืออยู่ในภาคไอที การพัฒนาคำแนะนำด้านเทคนิคเกิดจากความสนใจและความถนัดด้านเทคโนโลยีของคุณแม่ แน่นอนว่าไม่มีสิ่งนั้น หุ่นยนต์ไม่น่าจะเป็นทางเลือกสำหรับนักเทคโนโลยี เจ้าของร้านที่ดีจะต้องตามเทคโนโลยีปัจจุบันให้ทัน ไม่เช่นนั้นไม่ใช่ทุกบริษัทที่สามารถกำหนดต้นทุนที่จำเป็นสำหรับเวลาทำงานนี้ได้ เพื่อที่จะสูญเสียความได้เปรียบในการแข่งขัน คุณจะต้องใช้เวลาว่างส่วนหนึ่งเพื่อพัฒนาความรู้และความจำให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

5. คุณไม่ได้สนใจธุรกิจที่คุณสนับสนุนเลย จำเป็นต้องมีการสนับสนุนทางเทคนิคในทุกด้านของธุรกิจ ตั้งแต่ยาไปจนถึงโรงงานเคมี และถึงแม้ว่าหน้าที่หลักของเทคนิค fakhivs ในขอบเขตธุรกิจต่างๆ จะแตกต่างกันเพียงเล็กน้อย แต่ตามความเป็นจริงแล้ว fakiv ที่ดีจะเข้าใจกาลูซานี้เพราะพวกเขาสนับสนุนกลิ่นเหม็น คุณไม่จำเป็นต้องมีคุณสมบัติตามกฎหมายเพื่อรับประโยชน์จากการสนับสนุนทางเทคนิคของสำนักงานกฎหมาย แต่ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการทำความเข้าใจธุรกิจจะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณเพื่อกำหนดปัญหาที่มีลำดับความสำคัญและรับรองและจะให้การสนับสนุนเชิงรุก ผู้เชี่ยวชาญที่รู้การทำงานของบริษัทที่เขาสนับสนุนนั้นมีคุณค่าอย่างยิ่งต่อธุรกิจ เนื่องจากเขาสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นวิธีการบูรณาการเทคโนโลยีที่มีอยู่เข้ากับหุ่นยนต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

6. คุณไม่สามารถทนต่อความเครียดได้ ปัจจัยที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการตอบสนองต่อความเครียดของคุณ โดยเฉพาะพนักงานที่มีความเครียด เจ้านายที่ไม่ดี และอื่นๆ หากคุณไม่สามารถสงบสติอารมณ์และคิดให้ชัดเจนและมีเหตุผลเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมการนำเสนอจึงไม่แตกต่างหรือวิธีลบไฟล์ที่หัวหน้าต้องการอย่างรวดเร็วอาชีพของผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคแรงบันดาลใจบางอย่างทำให้คุณเครียดมาก . ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องแสดงให้เพื่อนร่วมงานเห็นว่าคุณเข้าใจถึงความจำเป็นสำหรับปัญหาเร่งด่วนที่สุด แสดงความเคารพและความเป็นมืออาชีพ และไม่ยอมแพ้ต่อความตื่นตระหนก

7.คุณจะเห็นความรู้ความเข้าใจ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคมักจะไม่ถูกทำเครื่องหมายจนกว่าจะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ น่าแปลกที่เมื่อคุณพึ่งพาผู้ให้บริการต้นทุนอย่างต่อเนื่อง คุณมีโอกาสน้อยที่จะถูกทำเครื่องหมาย แต่สุดท้ายคุณจะมาปิดไฟในสถานการณ์ฉุกเฉินไม่บ่อยนัก เพื่อเป็นการใจดีกับคุณ คุณสามารถติดต่อกับพวกมิจฉาชีพได้ ซึ่งจะรู้สึกขอบคุณที่พวกเขาไม่เคยมีโอกาสโทรหาคุณหรือพูดคุยกับเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานของคุณที่เป็นหนี้งานที่ยอดเยี่ยมของคุณ แต่กลับโทษกฎเกณฑ์ เนื่องจากคุณต้องการคำชมเชยและสิ่งอื่น ๆ เพื่อให้พอใจกับงานของคุณ การสนับสนุนด้านเทคนิคจึงไม่เหมาะกับคุณ

8. การควบคุมตนเองไม่รบกวนคุณ การทำงานกับ koristuvachs ต้องใช้ความอดทนและการควบคุมตนเองอย่างมาก ผู้ค้าความจริงมักขอผลประโยชน์แบบเดียวกันอยู่ตลอดเวลาและรอให้คุณชี้แจงให้ตรง คนอื่นๆ ต้องการการเรียนรู้ส่วนบุคคลเป็นเวลานานหลายปีเพื่อให้สามารถทำงานพื้นฐานที่สุดบนคอมพิวเตอร์ได้สำเร็จ การสนองความต้องการของผู้บริโภคเหล่านี้จะต้องอาศัยความอดทน การควบคุมตนเอง และความคล่องตัว ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคคนหนึ่งมีชื่อเสียงที่โดดเด่นในหมู่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมว่าเขาพร้อมที่จะสละเวลาพักในแต่ละวันเพื่อเรียนรู้บางสิ่งบางอย่างหรือช่วยเหลือในทุกปัญหา หลังจากที่หุ่นยนต์เข้าไปในยิม หยิบไม้เทนนิส และตีลูกเทนนิสเข้ากับผนัง บนผิวหนังมีชื่อของ koristuvach โดยธรรมชาติแล้วเขาไม่ใช่คนอดทนมากนัก เขาจึงระบายความโกรธต่อลูกบอลที่มีเงามืด ไม่ใช่กับลูกบอลผอมบาง

9. คุณรู้สึกเหลือเชื่อเมื่อต้องเผชิญกับปัญหา การแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะต้องใช้วิธีการที่เป็นระบบและเป็นตรรกะ และถ้าตรรกะไม่ได้ผล นั่นถือเป็นพรของ rapt และแม้ว่าจะไม่มีวิธีที่ "ถูกต้อง" เพียงอย่างเดียวในการระบุสาเหตุของปัญหา แต่สิ่งสำคัญคือต้องคิดให้ชัดเจนและมีเหตุผลพร้อมข้อดีที่จำเป็นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิค เนื่องจากคุณไม่มีความสามารถพิเศษตามธรรมชาติในการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ ในการที่จะเป็นนักค้าขายที่ดี คุณจะต้องใช้เวลามากในการพัฒนาวิธีการที่ซับซ้อนในการแก้ปัญหาซึ่งสามารถนำไปปรับใช้กับทุกสถานการณ์ได้

10. คุณเป็นคนชอบทะเลาะวิวาทและไม่สื่อสาร หากคุณไม่สื่อสารหรือมีทักษะการสะกดคำที่ดี หรือหากคุณชอบใช้เวลาทั้งวันบนคีย์บอร์ด งานของผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิคจะไม่นำความสุขมาสู่คุณหรือพนักงาน บริษัทส่วนใหญ่มีบริการสนับสนุนด้านเทคนิคและมีแผนกไอทีพิเศษ นอกจากนี้ พวกเขายังให้การสนับสนุนทางเทคนิคและผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่สม่ำเสมอซึ่งลูกค้าโต้ตอบด้วย ซึ่งหมายความว่าทรัพย์สินสามารถใช้ร่วมกับอุปกรณ์ทุกประเภทได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดทางเทคนิคหรือการปลูกพืช ซึ่งอาจมีความสำคัญอันดับแรก

เจ้าของธุรกิจเกือบทั้งหมดเคยประสบปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อทำงานกับเว็บไซต์ บริการ โปรแกรม หรือเรื่องอื่นใดของการโต้ตอบบนอินเทอร์เน็ต บริการสนับสนุนจะช่วยคุณเสมอ ภารกิจหลักของผู้ประกอบวิชาชีพคือการให้ความช่วยเหลือโดยตรงเกี่ยวกับอาหารทั่วไปที่ลูกค้าสามารถใช้ได้

อาชีพทางอินเทอร์เน็ตของตัวแทนบริการสนับสนุนในปัจจุบันมีความต้องการเพิ่มมากขึ้น ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษ เช่น นักตัดต่อวิดีโอ ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการโครงการเว็บใช้เงินอย่างดีในการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งทำให้เกิดตำแหน่งงานว่าง กิจกรรมดังกล่าวสามารถนำไปใช้ได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับฟังก์ชันและคุณประโยชน์ คุณสามารถฝึกฝนในโหมดออนไลน์และออฟไลน์ ดูเหมือนว่านี้: คุณนั่งบน VKontakte และมองหาใครสักคนที่จะเขียนถึงคุณ และเขียนถึงลูกค้าที่ต้องการชี้แจงบางประเด็นกับหุ่นยนต์หรือสั่งอาหาร คุณยังอาจติดต่อเราผ่านทางเว็บอินเตอร์เฟสพิเศษหรือทางอีเมล หรือทาง skype/Whatsapp/telegram มีความเป็นไปได้สูงที่จะมีเครื่องมือจำนวนหนึ่งเพื่อใช้ฟังก์ชันสนับสนุน ผู้ขายหุ่นยนต์หลายรายให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ทีมผู้บริหารของเครือข่ายโซเชียลและเนื้อหาเว็บไซต์ และอาจรับสายและแอปพลิเคชัน สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นข้อเสีย เนื่องจากต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษเล็กน้อยในการทำหน้าที่เป็นบริการสนับสนุน หรือเพื่อที่จะไม่จ้างเจ้าหน้าที่สาธารณสุขเพิ่มเติม ทุกอย่างจะมีการพูดคุยกันล่วงหน้า และคุณจะไม่สูญเสียงานเพิ่มเติมอย่างแน่นอน

การทำงานในบริการสนับสนุนจะต้องใช้ทักษะการร้องเพลงบ้าง เช่น:

1. ความรู้ด้านภาษามีน้อยคุณสามารถทำงานในลักษณะนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณพูดและเขียนในลักษณะที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าของคุณ
2. แจ้งแล้ว.คุณต้องให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
3. ปฏิกิริยาชวิดก้าทันทีที่อาหารมาถึงต้องอ่านให้เร็ว เข้าใจความหมาย รู้คำอธิบาย และเข้าใจถูกต้องทุกอย่าง
4. ต้านทานความเครียดลูกค้าหลายรายถูกคุกคาม มีความไม่พอใจ หรือผู้ที่ไม่สามารถติดต่อได้ในครั้งแรก และด้วยงานที่ต้องอยู่ประจำ อาชีพดังกล่าวอาจทำให้คุณกังวลได้ ดังนั้นคุณต้องจำไว้ว่า "แค่ทำงานของคุณ" อย่าทำอะไรเพื่อจุดประสงค์พิเศษ

ข้อดีของอาชีพอินเทอร์เน็ตนี้:

• ทำงานที่บ้านหรือในสำนักงาน
• มักจะมีกำหนดการที่ยืดหยุ่น
• ค่าจ้างสูงและปานกลาง
• เพียงแต่ขอบเขตของกิจกรรมมีความชัดเจนมากขึ้นเท่านั้น
• ความสามารถในการรวมเข้ากับงานหรือกิจกรรมอื่นๆ (เช่น ทำตามแผนการสร้างรายได้ของเรา)
• ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องมีแสงสว่างพิเศษ

ข้อเสียฉันแค่ยึดติดกับวิถีชีวิตแบบอยู่ประจำไม่เช่นนั้นฉันจะต้องนอนกับคุณอีกครั้ง คุณอาจต้องการได้รับพลังบนท้องถนน

คุณจะรับมือกับงานดังกล่าวได้อย่างไร?

ก่อนอื่น ฉันขอแนะนำให้คุณรวบรวมเรซูเม่ของคุณอย่างถูกต้องและเน้นกิจกรรมของคุณโดยตรง คุณมีความรู้พื้นฐานอะไรบ้าง? ซึ่งอาจรวมถึงสิทธิ์ในรถยนต์ สิทธิ์ในภาพถ่าย แฟชั่น เทคโนโลยี หุ่นยนต์พร้อมโปรแกรมและโค้ด การทำอาหาร ชีวิตประจำวัน กฎหมาย การแพทย์ และอื่นๆ อีกมากมาย หากเรซูเม่ของคุณมีรายละเอียดโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการแสดง คุณสามารถส่งใบสมัครของคุณไปที่กระดานและฟอรั่มธุรกิจ และดำเนินการตามส่วนต่างๆ "ที่จำเป็น"і "ตำแหน่งงานว่าง"บางทีเขาอาจจะกำลังมองหาคุณอยู่แล้ว! เนื่องจากจะไม่มีข่าวในอนาคตอันใกล้นี้ เราจึงเริ่มติดตามข้อเสนอต่างๆ ไปที่เว็บไซต์ของบริษัทชั้นนำเพื่อดูว่าคุณทำอะไรได้บ้าง ลงไปที่ชั้นใต้ดินของสถานที่แล้วประหลาดใจกับข้อความดังกล่าว "เรามีงาน", "ตำแหน่งงานว่าง", "เราต้องการมัน"-

ไปที่ส่วนเหล่านี้และดูข้อมูลเกี่ยวกับงาน ตรวจสอบว่ามีแบบฟอร์มพิเศษสำหรับการติดต่อหรือข้อมูลการติดต่อ รู้สึกอิสระที่จะเขียนถึงฝ่ายบริหาร บอกพวกเขาทุกอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ กังวลเกี่ยวกับการจ่ายเงินสำหรับงานของคุณ และเริ่มสร้างรายได้

บริการสนับสนุนทางเทคนิคถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ลูกค้าพบกับทรัพยากรอินเทอร์เน็ต

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้คำปรึกษาที่มีความสามารถและสมเหตุสมผล และไม่เพียงเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นความรับผิดชอบของคุณในการให้ข้อมูลแก่ลูกค้า: จะค้นหาสิ่งที่ถูกส่งไปหรือเอกสารได้ที่ไหน

เพื่อให้ความช่วยเหลือดังกล่าว เป็นที่ชัดเจนว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิคจะต้องทราบแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน ในเรื่องที่เขาให้คำแนะนำ นี่เป็นวิธีเดียวที่คุณจะได้รับความไว้วางใจ

หากคุณจริงจังได้ คุณจะมีเจ้าหน้าที่ระดับสูงอยู่เสมอ ความไว้วางใจของลูกค้า แม้จะต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง ก็ยังมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น . ตัวอย่างเช่น การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับไซต์ หรือการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับลูกค้า

ความสำคัญของพวกเขาไม่สามารถประมาทได้ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ใดก็ตาม ก็คือ นามบัตรของบริษัทที่ปรากฏบนอินเทอร์เน็ต และลูกค้าจำเป็นต้องตัดแต่ง กลิ่นเหม็นคือการตำหนิสำหรับความจริงที่ว่าไม่ว่าในกรณีใดกลิ่นเหม็นจะกำจัดกลิ่นเหม็นได้

• การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับไซต์
• นี่คือการทำงานที่ไม่หยุดชะงัก
• จุดประสงค์เพื่อขจัดปัญหาต่าง ๆ เกี่ยวกับการโฮสต์
• นี่คือการตรวจสอบการเข้าถึงไซต์การมองเห็นอย่างต่อเนื่อง
• การประเมินทรัพยากรบนเว็บของบุคคลที่สามต่างๆ
• นี่คือการติดตั้งแบนเนอร์ การอัพเดต
• นี่คือคำปรึกษาของผู้เชี่ยวชาญในการเพิ่มหรือแก้ไขข้อมูลลงในไซต์
• มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของไซต์และการปรับเปลี่ยนมากมาย

และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด ความรับผิดชอบบางประการของผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิค ได้แก่ การเพิ่มผลิตภัณฑ์ กราฟิก บทความ และเนื้อหาอื่นๆ

การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับลูกค้า

ทุกอย่างซับซ้อนมากขึ้นที่นี่ เราต้องเป็นนักเจรจาต่อรองที่ดี

ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่หมดหวังที่จะได้รับการสนับสนุนทางเทคนิค โทรเพื่อแก้ไขปัญหาของเขา และผู้คนแตกต่างออกไป บางคน “กดดัน” มาก บางคน “โง่” อย่างเห็นได้ชัด บางคนพูดเร็ว แต่ในลักษณะที่เป็นไปไม่ได้ ที่จะเข้าใจอะไรก็ตาม

ในความคิดเหล่านี้ งานของผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคไม่ใช่แค่การแก้ปัญหาของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องอธิบายให้บุคคลนั้นเข้าใจด้วย เพื่อที่เธอจะได้เข้าใจสถานการณ์ของเธอ และพอใจกับความจริงที่ว่าเธอได้รับการพูดคุยด้วยเป็นอย่างดี

ไม่ใช่แค่ช่างเทคนิคที่มีทักษะด้านเทคนิคและมีความเข้าใจเรื่องโภชนาการเป็นอย่างดีอีกต่อไป นี่คือนักจิตวิทยา (โดยฉัน) และนักเจรจาที่ต้องปรับตัวให้เข้ากับอารมณ์และอารมณ์ของลูกค้าอย่างแน่นอน แต่นี่เป็นเรื่องยาก

หากคุณมีปัญหากับลูกค้า คุณต้อง "ลงมือปฏิบัติ" จัดการกับปัญหาของเขา รับฟังและช่วยเหลือเขาให้ดีขึ้น และหากไม่มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่บริษัทขาย ความรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติและรายละเอียดปลีกย่อย ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะทำงานร่วมกับลูกค้าในลักษณะดังกล่าว

ไม่ว่าปัญหาของลูกค้าจะมากหรือน้อยก็ตาม เรามีการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับความจำเป็นในการตระหนักถึงความสำคัญและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด

กฎสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิค

ก่อนอื่นเขาจำเป็นต้องปฏิบัติตามบัญญัติห้าประการ:

1. เคารพลูกค้า
2. ผู้เชี่ยวชาญที่ดีจะแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้
3. โดยพื้นฐานแล้วปัญหาของลูกค้าไม่ใช่ปัญหาของเขา แต่เป็นปัญหาของผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิค
4. จดจำลูกค้าและตอบกลับเขา
5. เกี่ยวข้องกับความรู้สึกของลูกค้า

ในอีกทางหนึ่ง fakhіvets tekhnіdtrimki มีความผิดในความผิดปกติของเพลงแม่

การสนับสนุนลูกค้าของคุณเป็นกระบวนการที่สำคัญสำหรับบริษัท ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อมูลค่าของลูกค้าและจุดแข็งของพวกเขา

หากต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิค ลูกค้าสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมล ไม่ว่าจะทางโทรศัพท์หรือผ่านทางเว็บไซต์ การติดต่อครั้งแรกคือปัญหาของลูกค้าและบริษัทด้วย ตามกฎแล้ว การติดต่อครั้งแรกต้องใช้อารมณ์อย่างมาก ไม่ใช่แง่บวกเสมอไป และการไหลของสิ่งที่รุนแรงและไร้เหตุผลทั้งหมดจะตกเป็นของผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของบริการสนับสนุน

ทอม ชม.ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคนอกเหนือจากความอวดรู้แล้วยังจำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับการกำกับดูแลอย่างมืออาชีพด้วยความอดทนและความมั่นคงทางอารมณ์

และเพื่อให้งานสงบและมีประสิทธิภาพอย่างน่าทึ่งจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:

ก่อนที่จะพูดในประเทศตะวันตก ความสำเร็จของลูกค้า (ความสำเร็จของลูกค้า) ได้กลายเป็นลัทธิไปแล้ว ในรัสเซีย สถานการณ์ก็ดีขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นกัน เนื่องจากธุรกิจได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของกระบวนการสนับสนุนลูกค้า

พนักงานสนับสนุนด้านเทคนิคทำเงินได้เท่าไหร่?

เงินเดือนของผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์ที่มีใบรับรองงานสำหรับวันแรกจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานของนายจ้าง ในมอสโก เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคมีรายได้ 25 ถึง 35,000 รูเบิลต่อเดือน ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กนั้นน้อยกว่า 5,000 ในภูมิภาคเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 18,000 รูเบิล

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิคเพิ่มเติม ข่าวของคุณจะอยู่ระหว่าง 18 ถึง 25,000 รูเบิลต่อเดือน

ผู้คนจะแลกเปลี่ยนถ้อยคำรุนแรง
- โลกิพูด - แต่คำเหล่านี้ไม่สำคัญอะไรเลย
มีผู้คนมากมายในบริษัทของพวกเขา
“เอ็มไพร์ที่ 5”, วี. เพเลวิน.

แนวป้องกันแรกในสนามรบทางธุรกิจ - บริการสนับสนุนด้านเทคนิค-

การสนับสนุนเป็นคนแรกที่ตอบสนองต่อโฆษณา เป็นคนแรกที่ดูแลการไหลของพายุในกรณีที่เกิดความล้มเหลวที่ไม่คาดคิด มันเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจของผู้คน และปัญหาส่วนใหญ่ของพันธมิตรและลูกค้า 90% ได้รับการสรุป นี่คือการมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดซึ่งสำคัญต่อความสนใจของคุณทันที

ใครทำงานให้กับบริการสนับสนุน? วัตถุประสงค์ของการสนับสนุน buti คืออะไร? เราจะเป็น “ผู้สนับสนุน” ได้อย่างไร? คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ในบทความนี้

ครึ่งแรกของบทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ต้องการจัดระเบียบบริการสนับสนุนสำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตของตน อีกอย่าง - สำหรับผู้ที่ต้องการหางานที่มีการสนับสนุน

บทความนี้จะไม่สร้างบริการสนับสนุนทางเทคนิคของคุณ ฉันไม่สามารถรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนได้ อย่างไรก็ตาม เธอมีข้อมูลเพียงพอก่อนตัดสินใจ

ดังนั้นรับผิดชอบและเริ่มกันเลย

วิธีการรับสมัครผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิค

ไม่สำคัญว่าคุณกำลังทำโปรเจ็กต์ประเภทใด ไม่ว่าจะเป็นสตูดิโอออกแบบหรือลูกค้าของคุณ (ผู้ลงโฆษณา ลูกค้า) ส่วนใหญ่มักจะพึ่งพาบริการสนับสนุน และเหนือสิ่งอื่นใดคือพึ่งพาบริการดังกล่าว ขึ้นอยู่กับคุณที่จะให้การสนับสนุนเพื่อให้โครงการของคุณเสร็จสมบูรณ์ก่อนและจะดำเนินการต่อไปอย่างไร นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจของคุณได้รับการยกระดับ แต่ก็ไม่ได้อ่อนแอ แต่ก็แตกต่างออกไป

โครงการสำคัญๆ หลายโครงการไม่ผูกพันกับบริการสนับสนุนและไม่กล้าจ้างบุคคลที่ทุ่มเทสำหรับงานนี้ บางทีกลิ่นเหม็นกำลังสร้างความหายนะให้กับวิทยุ หากโครงการไม่เคารพผู้เข้าร่วมจำนวนมากและความดีของระบบอัตโนมัติ แสดงว่าบริการสนับสนุนไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโครงการนี้เลย

แนวทางที่สำคัญที่สุดและให้ความเคารพต่อพันธมิตร ประสิทธิภาพในการแก้ปัญหา การผสมผสานที่มีความสามารถกับผู้สนับสนุนขั้นสูง เพื่อประโยชน์ของการเริ่มต้น และการประหยัดเวลาทำงานในโครงการมากกว่าการจ่ายในอัตราที่พอประมาณของผู้สนับสนุน การดูถูกการเปิดเผยโครงการของคุณต่ำไปนั้นไม่ดี เพราะเกือบจะเป็นคำที่อยู่ท้ายไคลเอ็นต์ ICQ

• อย่าจ้างสิ่งที่เรียกว่า "นักเรียน" เพื่อรับการสนับสนุนด้านเทคนิค(ชายหนุ่มและหญิงสาวที่มีจิตใจไม่ปกติ ทักษะในการเล่นสะกดคำ และความรู้สึกเชื่อถือได้ นอกจากนี้ สิ่งเหล่านี้มักจะถูกใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงไม่ใช่ความเป็นแม่)
  “นักวิชาการ” ที่ได้รับค่าจ้างต่ำในบริการสนับสนุนจะได้รับประโยชน์สูงสุด หัวหน้าทีมมีคุณสมบัติเพียงพอ และไม่มีอันตรายจากการเป็นปฏิปักษ์กับบริษัท เช่น การสนับสนุนทางเทคนิคที่ไม่รู้หนังสือ อาโบไม่เพียงพอ ฝ่ายสนับสนุนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับและเชื่อมต่อกับคู่ค้าและลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่องซึ่งจะมีส่วนร่วมในโครงการ ดังนั้น ด้วยการอาศัยความเป็นมืออาชีพ คุณจึงไม่เพียงแต่เสี่ยงต่อชื่อเสียงของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโครงการทั้งหมดของคุณด้วย


• คนพอสมควร.
  พนักงานต้อนรับตอบสนองด้วยคำพูดที่มีความสามารถซึ่งอธิบายความคิดของเขาอย่างชัดเจน - นี่เป็นลักษณะที่จำเป็นสำหรับพนักงานที่ดีในการให้บริการพนักงานที่สนับสนุน


• ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิคสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองได้.
  อย่าลืมพูดอย่างระมัดระวัง หัวเราะ และทำเครื่องหมายในช่องในส่วนผู้ดูแลระบบ นี่ไม่ใช่ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน Vin เป็นมืออาชีพที่ให้ความสำคัญกับธุรกิจทั้งหมดของบริษัท และรู้พื้นฐานของความแตกต่างทั้งหมดของอุตสาหกรรม หากคุณมีโปรแกรมพันธมิตร ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนสามารถเป็นเว็บมาสเตอร์ที่ได้รับการรับรองได้ หากคุณขายผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ บริการสนับสนุนจะต้องมีความสามารถทางเทคนิค


• อย่าจ้างคนที่ไม่รู้จักเพื่อขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค.
  บริการสนับสนุนช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับ รวมถึงลิงก์ไปยังเอกสารสำคัญ ดังนั้นควรปฏิเสธเท่าที่ชุมชนรู้ว่าคุณเป็นผู้สมัครชิงตำแหน่ง "ผู้สนับสนุน" สปัตเตอร์ไวน์มีได้อย่างไรและมีของเหลวชนิดใด? คำแนะนำจากคนที่รู้จักก็จะไม่น่าดึงดูดเช่นกัน


• ชื่อเสียงของผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคนั้นเสื่อมโทรม - รับประกันความล้มเหลวของทั้งบริษัท.
  หากคุณพบมืออาชีพที่ยอดเยี่ยมในแผนกเทคนิค แต่คุณเคยทำให้ชื่อเสียงของคุณเสื่อมเสียในอดีต ก็ไม่ควรติดต่อกับเขา บริการสนับสนุนดังกล่าวอาจทำให้โครงการทั้งหมดเสื่อมเสียได้ ดังที่ผู้มีอำนาจทราบดี


• สายช่วยเหลือสำหรับบริการสนับสนุนลูกค้าอาจมีให้บริการ.
  เนื่องจากมีคนทำงานบริการสนับสนุนเพียงคนเดียว เป็นเพราะความสามารถของแม่ในการหาเงินอย่างน้อย 12 ปี หรือดีกว่านั้นคือ 14-18 ปี (โดยไม่จำเป็นต้องเอาใจใส่มากนัก) หากความต้องการมีมาก จำเป็นต้องจัดระเบียบการเปลี่ยนแปลงในภาพวาด อนิจจา บริการสนับสนุนอาจมีให้สำหรับคนส่วนใหญ่ Koristuvachs ไม่มีความผิดในเรื่อง "ความรัก" ตัวอย่างเช่น สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคในโหมด 24/7 (24 ปี 7 วันต่อสัปดาห์) นี่เป็นมาตรฐานที่ยอมรับกันมานานแล้ว


• การทำงานหุ่นยนต์กับตัวเองไม่ใช่ปัญหา.
  อย่าลืมฝึกฝนเทคนิคที่เป็นประโยชน์กับตัวเองบ้าง ยักษโต วิน ในชั่วโมงที่สมบูรณ์แบบพัฒนาคู่หรือเขียน จากนั้นไม่สามารถเริ่มหุ่นยนต์ในบริการสนับสนุนได้ นักนาโตมิสต์สนับสนุนเขาในชีวิตการทำงานที่ดีและช่วยเหลือเขาทางการเงิน


• อย่ายกเลิกบริการสนับสนุนของคุณ.
  ตามประสบการณ์ที่ได้แสดงให้เห็นแล้ว การใช้บูสเตอร์ฟองน้ำจะทำให้เจลเจลได้ง่ายกว่าเนื่องจากให้ผลตามปกติ (ไม่) ICQ “John Smith” มีหน่วยสนับสนุนที่สั้นและต่ำกว่ามาก 1”


• สปิฟเบซิดาจะไม่มีวันช่วยให้คุณเริ่มต้นได้.
  สิ่งสำคัญคือต้องพูดคุยกับผู้สมัครในตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิค มอบการทดสอบให้กับผู้จัดการ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีความผิดในการให้กำลังใจผู้โฆษณา คุณสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าไซต์ขายอะไร และขอคำแนะนำเพื่อเพิ่มผลผลิตและยอดขาย หลังจากปฏิกิริยาและผลลัพธ์ของคุณ คุณจะรู้สึกอิจฉาความรู้ของคุณอย่างมากทันที

ตอนนี้เรามาพูดถึงสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้า

สิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงานด้านวิศวกรรมเทคนิค?

เงินเดือนที่มั่นคง ทำงานในทีมที่แข็งแกร่งกับบุคคลที่มีชื่อเสียง - โบนัสแกนในบริการสนับสนุน จริงอยู่คุณจะต้องมีอีกมาก: ความเคารพ, ความอวดดี, ความรู้ทางวิชาชีพ, ความอดทนและอีกมากมาย ฉันจะสรุปประเด็นหลักด้านล่าง:

• ความเป็นมืออาชีพ.
  ความคิดเกี่ยวกับผู้ที่ไม่ว่าพวกเขาจะใหม่แค่ไหน แต่ประสบปัญหากับความรับผิดชอบของพนักงานบริการสนับสนุนนั้นเป็นความทรงจำที่ลึกซึ้ง เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้มานั้นใช้งานได้จริงในพื้นที่ที่ต้องการ แล้วถ้าไม่ใช่แล้วคุณมาที่นี่ทำไม? ผู้รู้ทุกคนจำเป็นต้องตระหนักถึงวิทยาศาสตร์ด้านโภชนาการของอุตสาหกรรมของเรา และมีความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับพืชผล จำเป็นต้องมีคำแนะนำด้านเทคโนโลยีเพื่อช่วยเหลือทั้งคำพูดและการกระทำเกี่ยวกับปัญหาที่ผู้คนพบเมื่อทำงานในโครงการของคุณ และความรู้และหลักฐานจำเป็นสำหรับใคร?


• 12 ปีต่อวัน - ขั้นต่ำ.
  บริการสนับสนุนอาจมีให้บริการเกือบตลอดเวลา มันจะมีคุณค่าอย่างแท้จริงหากคุณสามารถขอความช่วยเหลือในเวลาเร่งด่วนได้ ดังนั้นคุณอาจมีอายุอย่างน้อย 12 ปี และโดยสรุปคือ 16. แน่นอนว่าการนั่งตลอดเวลาไม่ใช่เรื่องสมจริง ดังนั้นควรหาวิธีทำอย่างอื่นและออนไลน์ไปพร้อมๆ กัน คุณสามารถพกพาสมาร์ทโฟนติดตัวไปด้วย คุณสามารถเปิดเสียงให้ดังขึ้นเมื่อคุณทำการบ้าน และไปที่ทำงาน รู้สึกถึงเสียงเคาะที่คุ้นเคย เตรียมตัวตื่นกลางดึก แล้วใครล่ะที่มันง่าย?


• 90% ของปัญหาคือผู้จัดการของคุณ.
  ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิครับผิดชอบและสามารถแก้ไขปัญหาที่โฆษณามีอยู่ได้ 90% เป็นเช่นนั้น เนื่องจาก 90% ของค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนเกิดจากปัญหาไม่สะดวกที่เกิดขึ้นทันที เตรียมพร้อมจนถึงจุดที่คุณจะไม่เพียงเป็นพื้นฐานใน asci เท่านั้น แต่ยังช่วยเหลือผู้คนในสถานการณ์ที่หลากหลาย ซับซ้อนและอื่นๆ ได้จริง โปรดถ่ายโอนอาหารที่ไม่ปลอดภัยไปยังหน่วยงานอื่น (ผู้ดูแลระบบ แผนกบำรุงรักษา) เว้นแต่ว่าการขันให้แน่นด้วยตนเองน่าจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้


• อย่าหยาบคายเลย.
  คุณเป็นคนหยาบคายหยาบคายและน่ารังเกียจ คนที่ฉลาดที่สุดมักผัดวันประกันพรุ่ง และไม่ใช่ทุกคนจะฉลาด ไม่สำคัญว่าอาหารจะถูกจัดส่งถึงคุณในรูปแบบใดหรือสถานที่ใด ในไม่ช้า คุณจะไร้การตอบสนองตามขอบเขต คุณถูกส่งไป - บอกฉันว่า: "ว้าว พวกเขาทำให้ฉันโหดร้ายด้วยความเคารพ"


• ไม่เคยละเลย.
  อย่าละเลยข้อความ! เจ้าหน้าที่สนับสนุนมีหน้าที่รับผิดชอบในการตอบกลับคำขอทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น ICQ อีเมล ตั๋ว หรือโทรศัพท์ ไม่สำคัญสำหรับคุณแล้ว ดูเหมือนว่าปัญหาในความคิดเห็นของคุณนั้นสำคัญ เพราะสำหรับผู้สนับสนุนแล้ว ปัญหาใดๆ ก็สำคัญมากเช่นกัน จำเป็นต้องตรวจสอบและโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ยิ่งไปกว่านั้น ยิ่งราคาอาหารต่ำลง ก็ยิ่งมีความเสี่ยงที่จะเกิดเรื่องอื้อฉาวมากขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อการชำระเงินล่าช้า พันธมิตรที่มีค่าแรงขั้นต่ำถึงค่าแรงขั้นต่ำแล้วกำลังเผชิญกับแรงกดดันมากขึ้นหลายเท่า แม้ว่าพวกเขาจะมีความเสี่ยงสูงก็ตาม สำหรับผู้เริ่มต้น $50 แรกอาจมีความหมายมากมาย อย่าปล่อยให้พวกเขาสร้างปัญหาที่นี่ในฟอรัม


• ขอแสดงความนับถือ สาวน้อย.
  การสนับสนุนทางเทคนิคถือเป็นคุณสมบัติพิเศษของบริษัท ดังนั้นการนอนกับเธออาจทำให้เธอขาดความเป็นศัตรูได้ มีน้ำใจ ให้ความเคารพ และพยายามยอมรับคนที่หันหลังให้คุณเสมอ ขณะที่พวกเขาพูดว่า "V" พวกเขาพูดว่า "V" พวกเขา "ติ๊ก" พวกเขาพูดคุยกับ Rozmov ด้วยท่าทีที่เป็นมิตร


• ใช้ความคิดริเริ่ม.
  เป็นการดีถ้าผู้คนสัมผัสได้ถึงการมีอยู่ของคุณ หากคุณชอบอาหาร - แตะแล้วแจ้งให้เราทราบ หากปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ เราสามารถพูดได้ว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แต่มีการตัดสินใจแล้ว แต่อย่าหักโหมจนเกินไป คุณไม่จำเป็นต้องไปบอกทุกคนแต่เช้าเกี่ยวกับสภาพอากาศ ไม่มีใครควรจะน่าเบื่อ


• พนักงานบริการสนับสนุนแสดงชีวิตสาธารณะ
  คอยติดตามฟอรั่ม ลายเซ็นเพิ่มเติมจะส่งผลดีต่อการพัฒนาโครงการและอารมณ์ของผู้ขายหุ่นยนต์ เช่นเดียวกับการปรากฏตัวเสมือนจริงของคุณเป็นผู้รับผิดชอบคนที่คุณทำงานด้วย


• ค่อยๆเริ่มต้น.
  บริการสนับสนุนมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในอุตสาหกรรม มิฉะนั้นความรู้ของคุณจะสูญเสียความเกี่ยวข้องในไม่ช้าและคุณจะไม่สามารถกำหนดงานของคุณได้ชัดเจน มีสคริปต์อะไรใหม่เกิดขึ้นบ้าง? อ่านเกี่ยวกับเขา ดูงานของเขา ฯลฯ มีคู่แข่งรายใหม่เกิดขึ้นหรือไม่? ดูเว็บไซต์ของคุณ วิเคราะห์ความสำเร็จของคุณ และค้นพบข้อบกพร่องบางประการ


• ลองใช้ภาษาที่อยู่เบื้องหลังฟันของคุณ.
  นักเทคโนโลยีเชื่อถือข้อมูลที่เป็นความลับ ดังนั้นอย่าพูดไร้สาระนะไอ้สารเลว! บอกความลับให้เพื่อนของคุณฟัง มูลค่าการซื้อขาย จำนวนโฆษณา พารามิเตอร์ทางสถิติที่เลือก - บางทีคุณอาจตกอยู่ในมือของคู่แข่ง และคุณจะได้รับชื่อเสียงทางธุรกิจตลอดไป ความเป็นมืออาชีพยังหมายถึงความถูกต้องของพฤติกรรมด้วย


• ไม่อนุญาตให้มีการปฏิเสธในฟอรั่ม.
  จำนวนความคิดเห็นเชิงลบในฟอรั่มเป็นผลดีจากคำแนะนำทางเทคนิค อย่านำเรื่องนี้ไปเปิดเผยต่อสาธารณะ เนื่องจากคุณอยู่ในแนวเดียวกันกับบุคคลระดับสูง 200% หากต้องการอ้างอิงถึงการตลาดแบบคลาสสิก “เราไม่เคยเหนือกว่าใครเลยในด้านลูกค้า” ฉันเพิ่ม bi, scho ใน superechtsi ด้วยโฆษณา - เหมือนกัน


• คำแนะนำ - ไม่ใช่ทุกอย่าง.
  ฉันไม่พอใจกับคำแนะนำเลย และก็ไม่ใช่ความผิดของฉันเช่นกัน จากนี้ไปจงประเมินสถานการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างเพียงพอและหนักแน่น โปรดจำไว้ว่าบริการสนับสนุนทำงานร่วมกับผู้ที่ยังมีชีวิตอยู่ พยายามเข้าใจพวกเขาและไปถึงจุดหมาย


• วี - สมาชิกในทีม.
  อย่าลืมว่าคุณทำงานเป็นทีมและปกป้องผลประโยชน์ของพวกเขา ไม่จำเป็นต้องสาบานต่อสาธารณะถึงความประมาทเลินเล่อของคุณและถูกคู่แข่งปกปิด เนื่องจากกลิ่นเหม็นนั้นสวยงามกว่าอย่างเห็นได้ชัด ความคิดของผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคคนใหม่นั้นลอยอยู่ในอากาศอยู่เสมอ และพวกเขาจะฟังทุกคน


• ทำงานทั้งสองด้าน.
  สองด้าน – ผู้เข้าร่วมในโครงการ (ผู้ลงโฆษณา ลูกค้า) และผู้จัดงาน (เจ้าหน้าที่) บริการสนับสนุนการติดตามยังสามารถช่วยให้ผู้ลงโฆษณาค้นหาอาหารของตน และยังปกป้องพวกเขาก่อนเริ่มโครงการ เช่น ลดการชำระเงินขั้นต่ำตามที่ร้องขอ ขึ้นเงินเดือนที่บ้าน กำจัดแพ็คเกจส่งเสริมการขายเพิ่มเติม โปรดจำไว้ว่างานของคุณคือการทำงานร่วมกับพันธมิตรของคุณด้วยตนเองมากที่สุด
  ในขณะเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญในบริการสนับสนุนก็เป็นสมาชิกคนสำคัญของทีมที่ทำงานเพื่อส่งเสริมความสามารถในการทำกำไรของโครงการอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องรับประกันการหมุนเวียนที่เพิ่มขึ้นและลดค่าใช้จ่าย เพื่อให้เกิดความสมดุล - อย่าทำให้ผู้ลงโฆษณาที่ละโมบและโลภเสียเสียเพื่อที่โครงการจะได้ไม่แย่ลงไปอีก และอย่าลืมทำให้คู่ตัดสินของคุณรู้สึกสบายใจ

เท่าที่ฉันทราบ งานในบริการสนับสนุนไม่ใช่เรื่องไร้สาระของ ICQ สำหรับผู้ที่ไม่สนใจสิ่งอื่นใด หัวใจสำคัญของงานบริการนี้คือแนวคิดของบริษัทเกี่ยวกับโครงการ ซึ่งในทางกลับกันจะส่งผลกระทบต่อผู้ที่ถูกลิดรอนและผู้ที่ยังคงได้รับสิทธิ์จากโครงการต่อไป การสนับสนุนทางเทคโนโลยียังขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าและอื่นๆ อีกมากมาย บริการสนับสนุนลูกค้าที่ดีไม่สามารถแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนเส้นทางธุรกิจที่ยุ่งยากได้ อนิจจา ความเร็วของพวกเขานั้นยอดเยี่ยมมาก!

บริการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ชัดเจน - นี่คือบริการระดับสูงซึ่งขึ้นอยู่กับความรับผิดชอบที่ร้ายแรง งานของเธอท้าทายและไม่ง่ายเลย ระดับความเชี่ยวชาญไม่ตกแต่เงินเดือนไม่ขึ้น เป็นมืออาชีพที่ดีในชุมชนของคุณ และคุณจะได้รับการต้อนรับจากทีมชั้นนำมากมาย