Sunucuyla bağlantı kesilir ve başka bir çevrimiçi banka hesabına bağlanabilirsiniz. Sunucuyla bağlantı kesildi, başka bir önlem çevrimiçi bankacılığa bağlanın

29 Mart 2019 Cuma

Sunucularımıza bağlanamıyorsanız veya bağlantınızı sürekli kaybediyorsanız bağlantınızı geliştirmenize yardımcı olmak isteriz.

Verilen bilgiler Buda korisna gravetsam PC, Mac, PlayStation ve Xbox'ta.

Mobil cihazdaki bağlantılarla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa lütfen şu makaleyi okuyun:

Saat içinde sürekli olarak bağlantılarınızı mı kaybediyorsunuz? Kaybedecek misiniz yoksa tamamlanmamış oyun nedeniyle ceza mı alacaksınız?

Özellikle yardım için nereye başvuracağınızı bilmediğiniz için bunun kabul edilemez olabileceğini anlıyoruz. EA sunucularında bir sorun mu var? Bağlantılarınız ne durumda? Ya da belki hepsi birden?

Sebebini anlamanıza yardımcı olacak bilgilerin mevcut olduğunu umuyoruz.

Oyunlarımızın çoğunun sunucu durumunu doğrudan EA Advance web sitesinden kontrol edebilirsiniz.

Tüm sunucuların oku yukarı doğru olduğundan, bunun farklı olduğunu düşünüyorum.

Ok aşağı doğru ise önleyici tedbirler alınabilir, aksi takdirde sorun yaşarız.

Farklı bir Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) deneyin

İnternet sağlayıcıları, birincil İnternet adreslerini (web sitesine) bilgisayardan (sayılardan oluşan), Vikorist'ten ve alan adı sisteminden çevirir.

DNS'nin güvenliği ihlal edilirse bağlantı sorunları yaşayabilirsiniz.

Bu durumda alternatif bir DNS'ye geçmek yardımcı olabilir.

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda ücretsiz seçenek vardır:

EA, Google DNS'yi veya Açık DNS'yi işletmez veya sürdürmez ve sayfalarında veya sistemlerinde değişiklik yapamaz. Bu web sitelerini ziyaret edin veya DNS sunucuları riski size ait olmak üzere.

Vikorist dart bağlantısı

Dart bağlantıları, dartsız bağlantılara göre çok daha güvenilirdir. Wi-Fi üzerinden oynuyorsanız cihazınızı bir kablo aracılığıyla yönlendiricinize bağlamayı deneyin.

Yönlendirici kurulumunu değiştir

Yönlendiriciden çok uzaktasınız ve kabloyu uzatamıyor musunuz? Yakomaga cihazını yönlendiriciye yaklaştırmayı deneyin. Yönlendiricinin menzili küçük olabilir. Yönlendiriciye ne kadar çok bağlanırsanız bağlantı sorunları yaşama olasılığınız da artar.

Yönlendiriciyi dikkatli bir şekilde kurarak cihazınız onunla bağlantıları daha kolay hale getirebilir. Duvarlar ve büyük objeler fabrikada. Diğer elektronik nesneler (örneğin mikrodalga fırınlar) hasar görebilir; parçalar da sinyal iletebilir. Yönlendiricinin sinyalini engelleyen herhangi bir şey varsa, örneğin yatay veya bir kutu içinde tutulması gerekiyorsa, cihazınızla bağlantı kurmanız daha kolay olur. Açık bir yere yerleştirin, anteni (eğer barizse) cihaza doğrultun ve sinyal güçlenene kadar çevirin.

Drone'suz bağlantılar için Vikorist'i kullanıyor musunuz? Wi-Fi kanalını değiştirin.

Nüfusun yoğun olduğu bir bölgede, örneğin bir şehrin yakınında yaşıyorsanız büyük güç apartman daireleri, diğer engeller engel oluşturabilir. Zmina dartsız kanal bir dizi sınırın çizilmesine ve bunların istikrara kavuşturulmasına yardımcı olacaktır dronsuz bağlantı.

Tüm dairelerdeki ve yakındaki tüm kabinlerdeki komşuların zaten yüksek sesle müzik dinlediğini ve TV izlediğini öğrenin. Kendi duyduğunuzu duymak sizin için daha önemli olacaktır.

Drone içermeyen kanalı değiştirerek bağlantınıza gürültü izolasyonlu kulaklık yerleştirecek ve sinyali dış gürültüden arındıracaksınız.

Drone'suz kanalı daha az meşgul bir zamana değiştirme konusunda yardım almak için internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

Not

Tüm bağlantı adımlarını tersine çevirin

Yönlendiriciniz çalışıyorsa sonuna kadar bağlanabilir ve web sitelerine göz atabilirsiniz, saat içinde bağlantı kesilirse cihazınızdan sunucularımıza veri aktarmanın tüm yolunu kontrol edebilirsiniz.

Kimin için varız özel program PC için. Buna UOTrace denir.

Bununla birlikte, bir PC'de oynamıyorsanız, test, sınıra kadar olan aşırı bağlantı seviyesini gösterecektir.

Bu şekilde ne kadar olduğunu anlayabilirsiniz. Garne bağlantısı Diğer cihazlarda da var.

UOTrace'in lansmanına yönelik bir rehber

Bir hata yaptığınızda, UOTrace siz gezinirken boşa harcanan paketler hakkında bilgi gösterecektir.

Doğrulama sonuçlarının açıklaması

Lütfen bu testler sırasında bu tür ayrıntılara dikkat edin.

• Günün yüksek saati. Oyun saati genellikle 150 ms'den fazla olduğundan, oyun saatinin altında gecikmeler olduğunu fark edeceksiniz. Değerin 200 ms'den büyük olması durumunda bağlantı kesintileri yaşarsınız.
• Paket israfı. Harcama yüzdesi için değerlerin %0 veya %100 olduğunu lütfen unutmayın; bu, bu süre zarfında veri kaybı olacağı anlamına gelir. Bazı yerlerde paket israfının önüne geçildiği ve maliyetlerin yüksek olduğu için sorun her şeyden çok bizde. Paketlerin israf edildiği düğümleri yazın ve internet sağlayıcınız hakkında bilgi verin.
• En güzel ile arasında büyük bir fark var en parlak saatte vodguku. Bu, dengesiz bir bağlantının açık bir işaretidir. En kısa ve en uzun saatler arasındaki fark 100 ms'yi geçmemelidir. Aksi takdirde, bu, ruh halinizin zaten büyük genliklerle dengesiz olduğu anlamına gelir. Bu, yaklaşık bir saat kadar güneş batıncaya kadar yapılmalıdır ki bu da oldukça tatmin edicidir. UOTrace'de bu sorunu yaşıyorsanız lütfen İSS'nizle iletişime geçin.

EA Güncellemesini tamamladıysanız EA Oyun Danışmanı sizden UOTrace doğrulamasının sonuçlarını sağlamanızı isteyecektir:

1. Düğmeye tıklayın "Düzenlemek" ve bir öğe seçin "Kopyala (Kopyala)".
2. Aç Not defteri rehberde Tüm programlar > Standart Başlat menüsünde.
   • Ayrıca Başlat menüsünün yanında Not Defteri'ni de görebilirsiniz.
3. Sonuçları Not Defteri'ne yapıştırın ve dosyayı sizin için uygun bir yere kaydedin.

İki kişilik bir test yapın ve rahatsız edici dosyaları bizim için kaydedin. Bu sayede sonuçları eşitleyebilir ve olup biteni daha iyi anlayabiliriz.

Mac'te mi oynuyorsun? Traceroute ve Pathping'de testler yapın

UOTrace programı yalnızca PC'lerde mevcut olduğundan Mac'te Traceroute ve Pathping testleri yapabilirsiniz. Traceroute ve Pathping programları, tıpkı UOTrace gibi, bağlantınızın gücünü ölçmenize yardımcı olabilir.

İzleme yolu:

1. Klasörü aç "Program".
2. Klasörü aç "Araçlar".
3. İki düğmeye basın "Terminal".
4. Terminal penceresine girin traceroute easo.ea.com > ~/Desktop/trace.txt.
5. Basmak "Geri".
   • Masaüstünüzde yeni bir tane görünecek Metin dosyası trace.txt.

Yol Oluşturma

1. Klasörü aç "Program".
2. Klasörü aç "Araçlar".
3. İki düğmeye basın "Terminal".
4. Terminal penceresine girin traceroute -S -q 30 easo.ea.com > ~/Desktop/pathping.txt.
5. Basmak "Geri".
   • Masaüstünüzde yeni bir metin dosyası pathping.txt görünecektir.

Herhangi bir engel olup olmadığını görmek için dosyaları kontrol edin (üç yıldızla gösterilir ***). Kesintiler, ağın sunucularımıza olan bağlantılarında sorun olduğunu gösterebilir ve ayrıca yoğun trafik zamanlarında dikkati artırabilir, bu da ağınızın önemini gösterebilir.

Özellikle ben ve diğer milyonlarca müşterimiz, Sberbank Online mobil bankacılık programının kullanım kolaylığını takdir ediyoruz. Ek yardım için, hizmetler, harcamalar için hızlı bir şekilde ödeme yapabilir veya harcamalar için müşteri Oschadbank'a para aktarabilirsiniz. Keşke çalışabilseydiniz, programa girdiğinizde karşınıza bir mesaj çıkıyor. Sunucuyla bağlantı kesildi. Başka bir ağa bağlanın". Bu özellik hem Android sürümünde hem de iOS eklentisinde görünebilir.

"Sunucuyla bağlantı kesildi" ne anlama geliyor?

Addendum Oschadbank Online büyük müşterilerle çalışır, bu da perakendecilerin tüm güvenliğe ihtiyaç duyduğu anlamına gelir. Bilgisayar korsanlarının banka ile program arasındaki trafiği engelleyememesi ve ihtiyaç duydukları bilgileri değiştirerek ek bir enjeksiyon için programa saldırmaları önemlidir. Android cihazlar özellikle popülerdir. Buna ek olarak sistem, herhangi bir faaliyetten şüphelenilmesi durumunda derhal işini tamamlayacak şekilde bölünmüştür.

“Bağlantı koptu” hatasının nedeni ve nasıl düzeltileceği

1. Belki Oschadbank Online sürümünüz güncel değil. GooglePlay program mağazasına gidin ve kendiniz yükleyin Versiyonu saklayacağım programlar
2. Aboneyseniz Wi-Fi gibi daha istikrarlı bir İnternet kanalına bağlanın mobil internet. Veya cep telefonunuzu 4G sınırları dahilinde çalışacak şekilde değiştirin. (Cihazınızın onlar gibi kokması ve bulunduğunuz yerdeki koku nedeniyle).
3. Konuyu değiştirmeyi deneyin Wi-Fi erişimiçalınmak üzere. Yabancı Oschadbank Online'ın faaliyet göstermesi teşvik ediliyor korunmasız sınır Ve “Bağlantı kesildi” mesajını görüyorsunuz.
4. Oschadbank Online programını kaldırın ve ayrıca her şeyi CCleaner gibi özel bir temizleyiciyle temizleyin. Programı tekrar yükleyin.

01.08.2019

Telefonumu kullanarak Sberbank Online'a ulaşamama nedenlerim

Daha önce giriş yap mobil uygulama Oschadbank Online ilk
Oschadbank Online mobil eklentisini dikkatli bir şekilde yüklediğiniz ve programı açmadığınız veya tekrar giriş yapmadığınız için ilk kez giriş yaptığınızda yapılacak işlem sırasına bir göz atalım.
Yapmanız gereken ilk şey, çekten giriş bilgilerinizi veya kimliğinizi girmektir. Verileri nasıl girersiniz - ok düğmesi ileri yeşil renkte. Devam etmek için üzerine basın.

Telefonunuzdan sisteme giriş yaptığınızı teyit etmek için özel kodlu bir SMS bildirimi alacaksınız. Bir dahaki sefere program aşağıda gösterildiği gibi görünecektir.

Bu durumda göz atmayı açmanıza ve yeni SMS bildirimleri aramanıza gerek yoktur. Kod içeren bir SMS bildirimi aldığınız anda, kod numaraları Sberbank Online eklentisindeki kod giriş penceresinde otomatik olarak sağlanır. Sağ alt kısımda, aşağıda gösterildiği gibi yeşil onay işareti simgeli bir düğme görünecektir - devam etmek için üzerine tıklayın.

Kod sistem tarafından doğrulanıp kabul edildikten sonra, bu sizin telefonunuz olduğunu doğrular ve ardından Sberbank Online programını açtığınızda, aşağıda gösterildiği gibi yeni bir pencere açılacaktır. Mobil uygulamanızdan özel hesabınıza erişim sağlamak için 5 haneli kodu girmeniz gerekmektedir. Bir kod bulun, yazın veya hatırlayın ve giriş alanına girin.

Seninki kimden sonra görünecek özel ofis Sberbank Online sistemi ile seçenekleriyle onu tanımaya başlayabilirsiniz.

Sberbank Online mobil uygulamasına giriş yapmak farklı değil
Daha önce Sberbank Online'a girmeyi seçerseniz algoritma takip edecektir. Sberbank Online programını açtığınızda, aşağıda gösterildiği gibi bir pencere açılacaktır - Sberbank Online'a ilk giriş yaptığınızda bulduğunuz ve ayarladığınız 5 haneli kodu hemen girmeniz gerekir.

5 haneli kodu girip devam etmek için butona basarsanız, hemen Oschadbank Online hesabınız için tüm olanakların bulunduğu özel bir pencere göreceksiniz. Ayrıca sisteme giriş yapanlar hakkında anında SMS bildirimi alacaksınız. Mobil uygulamaya giriş yapılmadıysa “Üzgünüz yanlış kod girdiniz tekrar deneyin” mesajı alacaksınız,

...o zaman çeşitli nedenlerle şunları yapabilirsiniz:
- yanlış kod – kodunuzu kontrol edin ve tekrar giriş yapmayı deneyin;
- hesap kayıtlarınızda her şeyin yolunda olduğunu doğrulamak için Rusya Oschadbank'ın resmi web sitesine göz atmayı deneyin;
- hiçbir şey yapmadığın için - seninki Oblikovy kaydı Her şey engellendiyse, durumunuzu açıklığa kavuşturmak için Rusya'yı arayın. Hesabınızın blokesini kaldırdıktan sonra özel bir hesaba izinsiz giriş yapmalısınız.

Ayrıca hemen destek servisine dönmemeyi, telefonunuzu gereksiz üçüncü taraf yazılımlardan derhal temizlemeyi, telefonunuzdaki ayarları kaldırmayı, önbelleği temizlemeyi ve Sberbank Online mobil uygulamasını yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Hesap hesabınızın bloke edilmemesi tamamen mümkündür ve Sberbank Online sistemindeki özel hesabınıza erişim yeniden mümkün olacaktır.

Sberbank programını başlatmadan önce sunucuya bağlantıyla ilgili bir bildirim alırsanız, Doze'u kapatarak eklemeniz gerekir. Android'deki diğer programların arka planda çalışmasıyla ilgili sorunu bu şekilde çözebilirsiniz.

Sberbank çalışanlarının çoğu kararsız Android programlarına bağlı kaldı. Ara sıra normal şekilde çalışır arka plan modu ve ardından hafızayı canlandırır. Programı yeniden başlatmak zordur - giriş kodunu girmeye çalıştığınızda iptalle ilgili bir bildirim görünür: “Sunucuyla bağlantı kesildi. Başka bir sınıra bağlanın." Akıllı telefonunuzu yeniden başlatmanıza da yardımcı olur, ancak bu soruna daha şık bir çözüm var - Oschadbank'ın belleği kullanmasını engelleyebilirsiniz ve bunun için Doze'u açmanız gerekir.

Doze işlevi Android'de 6.0 sürümünden itibaren ortaya çıktı. Başınızın belaya girmemesi için hafızanızı ve pil şarjınızı takip ettiğinizden, ekstraları dondurduğunuzdan ve oynadığınızdan emin olun. Basitçe söylemek gerekirse, program canlandırılmıştır, dolayısıyla çalışmaz ve Sberbank sunucularının oturum açtığınıza dair bilgileri bulması gerekir, böylece tekrar oturum açamazsınız. Bunun kreması Android işlevi Bağlantı hatasına neden olabilecek eklentiler için internete erişim sağlayacağım. Neyse ki arka planda tam zamanlı ve kesintisiz çalışma gerektiren programlar için Doze'u açabilirsiniz. Nasıl para kazanabilirsiniz?

Aç sistematik ayarlama Daha sonra “Pil” bölümüne gidin. Ekranın sağ üst köşesindeki menü simgesine tıklayın ve “Pil Tasarrufu” seçeneğini seçin.

Görünen menüden tüm programları seçin ve listede "Sberbank"ı bulun. Üzerine tıklayın, “Koruma” seçeneğini seçin ve “Bitti” butonu ile onaylayın. Artık Doze işlevi bu programla etkileşime girmeyecek, dolayısıyla arka planda donmayacak ve istediğiniz zaman girebileceksiniz.

Böylece Doze'un hataları listesine, önlemlerinize göre arka planda çalışmayan veya büyük gecikmeler hakkında bilgi görüntüleyen başka herhangi bir programı ekleyebilirsiniz. En sık kullandığınız mesajlaşma programları, arkadaşlarınızla iletişim kurmak için kullandığınız sosyal ağlar ve posta istemcisi. Ancak bunu yapmamaya çalışırsanız, Doze'un müdahaleci olmayan programların faaliyetlerine müdahale etmesini engellerseniz akıllı telefonunuzun şarjı eskisinden çok daha hızlı tükenecektir.

Özellikle ben ve diğer milyonlarca müşterimiz, Sberbank Online mobil bankacılık programının kullanım kolaylığını takdir ediyoruz. Ek yardım için, hizmetler, harcamalar için hızlı bir şekilde ödeme yapabilir veya harcamalar için müşteri Oschadbank'a para aktarabilirsiniz. Keşke çalışabilseydiniz, programa girdiğinizde karşınıza bir mesaj çıkıyor. Sunucuyla bağlantı kesildi. Başka bir ağa bağlanın". Bu özellik hem Android sürümünde hem de iOS eklentisinde görünebilir.

"Sunucuyla bağlantı kesildi" ne anlama geliyor?

Addendum Oschadbank Online büyük müşterilerle çalışır, bu da perakendecilerin tüm güvenliğe ihtiyaç duyduğu anlamına gelir. Bilgisayar korsanlarının banka ile program arasındaki trafiği engelleyememesi ve ihtiyaç duydukları bilgileri değiştirerek ek bir enjeksiyon için programa saldırmaları önemlidir. Android cihazlar özellikle popülerdir. Buna ek olarak sistem, herhangi bir faaliyetten şüphelenilmesi durumunda derhal işini tamamlayacak şekilde bölünmüştür.

“Bağlantı koptu” hatasının nedeni ve nasıl düzeltileceği

1. Belki Oschadbank Online sürümünüz güncel değil. GooglePlay program mağazasına gidin ve programın kalan sürümünü yükleyin
2. Mobil İnternet kullanıyorsanız Wi-Fi gibi daha istikrarlı bir İnternet kanalına bağlanın. Veya cep telefonunuzu 4G sınırları dahilinde çalışacak şekilde değiştirin. (Cihazınızın onlar gibi kokması ve bulunduğunuz yerdeki koku nedeniyle).
3. Wi-Fi erişim noktasını güvenli bir erişim noktasıyla değiştirmeyi deneyin. Aksi takdirde Oschadbank Online'ın korumasız bir şekilde çalışması beklenir ve "Bağlantı kesildi" mesajını görür.
4. Oschadbank Online programını kaldırın ve ayrıca her şeyi CCleaner gibi özel bir temizleyiciyle temizleyin. Programı tekrar yükleyin.

Oschadbank Online mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda müşteri bir mesaj görüyor "Sunucuyla bağlantı kesildi. Başka bir ağa bağlanın". İnternetim% 100 düzenli çünkü Sberbank web sitesinin herhangi bir bölümü de dahil olmak üzere hemen herhangi bir web sitesine gidiyorum.

Sorun hem iOS hem de Android'de ortaya çıkıyor. Sovetbati web sitesindeki bu makale, “Sunucuyla bağlantı kesildi. Hatanın nasıl düzeltileceğini anlatıyor. Başka bir sınıra bağlanın."

af ne demek?

Oschadbank Online mobil uygulaması neredeyse her gün değişiklikler yapıyor, yeni işlevler ekleniyor ve güvenlik sistemi iyileşiyor.

• Sorunun programın eski bir sürümünde olması mümkündür;
• Başka bir versiyon ise Sberbank programcıları için bir aftır;
• Üçüncü seçenek, mobil İnternet ile ilgili bir sorundur; bağlantı sıklıkla kesilir;
• Dördüncü seçenek - teknik robotlar bankanın sunucularında;
• Beşinci seçenek (neredeyse gerçekçi değil), kablosuz ağınızda bir sorun olması veya Ethernet sınırlarıİnternet bankacılığınıza robot kullanarak erişmek istiyorsanız yerel sistem yöneticileri özel koşulları kullanarak erişimi engelleyebilir.

Merhametin neye benzediğini nasıl unutursun?

Yak vipravity dostane

1. Eklenti yöneticisine gidin, Oschadbank eklentisini bulun, önbelleği ve tüm verileri silin ve ardından programın kendisini silin;
2. Google'a git Oyun marketi ya da başka Uygulama mağazası Daha sonra programın kalan sürümünü indirin. Güvenli olmayabileceğinden şüpheli cihazlardan indirmeyin;

Mesaj “Sunucuyla bağlantı kesildi. Yazılımcılara “başka bir sınıra bağlanın”, geliştiriciler bize bunu düzeltmenin günler alacağını söylüyor. Programları yeniden yüklemek size yardımcı olmadıysa, akıllı telefonunuzdaki ürün yazılımını güncellemenizi veya sürücüyü fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

Artık biçme zamanı geldi, son zamanlarda katliamla otomatik olarak “hazine deposu” hizmetine başladılar ve kuruşlar oraya aktarıldı. Öyle bir bankadır ki, denerseniz herkes merhamet edebilir.

Oschadbank Online mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda müşteri bir mesaj görüyor "Sunucuyla bağlantı kesildi. Başka bir ağa bağlanın". İnternetim% 100 düzenli çünkü Sberbank web sitesinin herhangi bir bölümü de dahil olmak üzere hemen herhangi bir web sitesine gidiyorum.

Sorun hem iOS hem de Android'de ortaya çıkıyor. Sovetbati web sitesindeki bu makale, “Sunucuyla bağlantı kesildi. Hatanın nasıl düzeltileceğini anlatıyor. Başka bir sınıra bağlanın."

af ne demek?

Oschadbank Online mobil uygulaması neredeyse her gün değişiklikler yapıyor, yeni işlevler ekleniyor ve güvenlik sistemi iyileşiyor.

• Sorunun programın eski bir sürümünde olması mümkündür;
• Başka bir versiyon ise Sberbank programcıları için bir aftır;
• Üçüncü seçenek, mobil İnternet ile ilgili bir sorundur; bağlantı sıklıkla kesilir;
• Dördüncü seçenek ise bankanın sunucularındaki teknik robotlardır;
• Beşinci seçenek (neredeyse gerçekçi değil), Wi-Fi veya Ethernet bağlantınızda bir sorun olması. İnternet bankasına robotlar aracılığıyla erişmeye çalışırsanız, yerel sistem yöneticileri özel durumlardan erişimi engelleyebilir.

Merhametin neye benzediğini nasıl unutursun?

Yak vipravity dostane

1. Eklenti yöneticisine gidin, Oschadbank eklentisini bulun, önbelleği ve tüm verileri silin ve ardından programın kendisini silin;
2. Ziyaret etmek Google Oyun Market'e veya App Store'a gidin ve programın kalan sürümünü indirin. Güvenli olmayabileceğinden şüpheli cihazlardan indirmeyin;

Mesaj “Sunucuyla bağlantı kesildi. Yazılımcılara “başka bir sınıra bağlanın”, geliştiriciler bize bunu düzeltmenin günler alacağını söylüyor. Programları yeniden yüklemek size yardımcı olmadıysa, akıllı telefonunuzdaki ürün yazılımını güncellemenizi veya sürücüyü fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

Bahçeyi birden fazla kez biçtikten sonra, yakın zamanda katliamla otomatik olarak “hazine deposu” hizmetine başladılar ve paralar oraya aktarıldı. Öyle bir bankadır ki, denerseniz herkes merhamet edebilir.

Oschadbank Online mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda müşteri bir mesaj görüyor "Sunucuyla bağlantı kesildi. Başka bir ağa bağlanın". İnternetim% 100 düzenli çünkü Sberbank web sitesinin herhangi bir bölümü de dahil olmak üzere hemen herhangi bir web sitesine gidiyorum.

Sorun hem iOS hem de Android'de ortaya çıkıyor. Sovetbati web sitesindeki bu makale, “Sunucuyla bağlantı kesildi. Hatanın nasıl düzeltileceğini anlatıyor. Başka bir sınıra bağlanın."

af ne demek?

Oschadbank Online mobil uygulaması neredeyse her gün değişiklikler yapıyor, yeni işlevler ekleniyor ve güvenlik sistemi iyileşiyor.

• Sorunun programın eski bir sürümünde olması mümkündür;
• Başka bir versiyon ise Sberbank programcıları için bir aftır;
• Üçüncü seçenek, mobil İnternet ile ilgili bir sorundur; bağlantı sıklıkla kesilir;
• Dördüncü seçenek ise bankanın sunucularındaki teknik robotlardır;
• Beşinci seçenek (neredeyse gerçekçi değil), Wi-Fi veya Ethernet bağlantınızda bir sorun olması. İnternet bankasına robotlar aracılığıyla erişmeye çalışırsanız, yerel sistem yöneticileri özel durumlardan erişimi engelleyebilir.

Merhametin neye benzediğini nasıl unutursun?

Yak vipravity dostane

1. Eklenti yöneticisine gidin, Oschadbank eklentisini bulun, önbelleği ve tüm verileri silin ve ardından programın kendisini silin;
2. Google Play Market'e veya App Store'a gidin ve programın en son sürümünü indirin. Güvenli olmayabileceğinden şüpheli cihazlardan indirmeyin;

Mesaj “Sunucuyla bağlantı kesildi. Yazılımcılara “başka bir sınıra bağlanın”, geliştiriciler bize bunu düzeltmenin günler alacağını söylüyor. Programları yeniden yüklemek size yardımcı olmadıysa, akıllı telefonunuzdaki ürün yazılımını güncellemenizi veya sürücüyü fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

Artık biçme zamanı geldi, son zamanlarda katliamla otomatik olarak “hazine deposu” hizmetine başladılar ve kuruşlar oraya aktarıldı. Öyle bir bankadır ki, denerseniz herkes merhamet edebilir.

Telefonumu kullanarak Sberbank Online'a ulaşamama nedenlerim

Öncelikle Sberbank Online mobil uygulamasına giriş yapın
Oschadbank Online mobil eklentisini dikkatli bir şekilde yüklediğiniz ve programı açmadığınız veya tekrar giriş yapmadığınız için ilk kez giriş yaptığınızda yapılacak işlem sırasına bir göz atalım.
Yapmanız gereken ilk şey, çekten giriş bilgilerinizi veya kimliğinizi girmektir. Verileri nasıl girersiniz - ok düğmesi ileri yeşil renkte. Devam etmek için üzerine basın.

Telefonunuzdan sisteme giriş yaptığınızı teyit etmek için özel kodlu bir SMS bildirimi alacaksınız. Bir dahaki sefere program aşağıda gösterildiği gibi görünecektir.

Bu durumda göz atmayı açmanıza ve yeni SMS bildirimleri aramanıza gerek yoktur. Kod içeren bir SMS bildirimi aldığınız anda, kod numaraları Sberbank Online eklentisindeki kod giriş penceresinde otomatik olarak sağlanır. Sağ alt kısımda, aşağıda gösterildiği gibi yeşil onay işareti simgeli bir düğme görünecektir - devam etmek için üzerine tıklayın.

Kod sistem tarafından doğrulanıp kabul edildikten sonra, bu sizin telefonunuz olduğunu doğrular ve ardından Sberbank Online programını açtığınızda, aşağıda gösterildiği gibi yeni bir pencere açılacaktır. Mobil uygulamanızdan özel hesabınıza erişim sağlamak için 5 haneli kodu girmeniz gerekmektedir. Bir kod bulun, yazın veya hatırlayın ve giriş alanına girin.

Bundan sonra Sberbank Online sisteminde özel hesabınız açılacak ve olanaklarını tanımaya başlayabilirsiniz.

Sberbank Online mobil uygulamasına giriş yapmak farklı değil
Daha önce Sberbank Online'a girmeyi seçerseniz algoritma takip edecektir. Sberbank Online programını açtığınızda, aşağıda gösterildiği gibi bir pencere açılacaktır - Sberbank Online'a ilk giriş yaptığınızda bulduğunuz ve ayarladığınız 5 haneli kodu hemen girmeniz gerekir.

5 haneli kodu girip devam etmek için butona basarsanız, hemen Oschadbank Online hesabınız için tüm olanakların bulunduğu özel bir pencere göreceksiniz. Ayrıca sisteme giriş yapanlar hakkında anında SMS bildirimi alacaksınız. Mobil uygulamaya giriş yapılmadıysa “Üzgünüz yanlış kod girdiniz tekrar deneyin” mesajı alacaksınız,

...o zaman çeşitli nedenlerle şunları yapabilirsiniz:
- yanlış kod – kodunuzu kontrol edin ve tekrar giriş yapmayı deneyin;
- hesap kayıtlarınızda her şeyin yolunda olduğunu doğrulamak için Rusya Oschadbank'ın resmi web sitesine göz atmayı deneyin;
- hiçbir şey yapmazsa - bulut kaydınız her şey için engellendi - durumunuzun açıklığa kavuşturulması için Rusya'yı arayın. Hesabınızın blokesini kaldırdıktan sonra özel bir hesaba izinsiz giriş yapmalısınız.

Ayrıca hemen destek servisine dönmemeyi, telefonunuzu gereksiz üçüncü taraf yazılımlardan derhal temizlemeyi, telefonunuzdaki ayarları kaldırmayı, önbelleği temizlemeyi ve Sberbank Online mobil uygulamasını yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Hesap hesabınızın bloke edilmemesi tamamen mümkündür ve Sberbank Online sistemindeki özel hesabınıza erişim yeniden mümkün olacaktır.

Sberbank Online sistemlerinin https://online.sberbank.ru/ kişisel hesabınıza giriş yaparken zorluklarla karşılaştığı ve monitörde "Sunucuyla bağlantı kesildi" mesajını görüntülediği ortaya çıktı. Başka bir sınıra bağlanın." Bu durumda yetkilendirmeye izin verilmez ve sayfayı güncellemeye veya mobil uygulamayı yeniden başlatmaya çalışırsanız hiçbir şey değişmez.

Bazı sorunlara neden olmak

Ancak bu tür bir katlama, girişte bozulabilir. mobil cihaz sabit bir bilgisayarınki. Bu durumun nedenleri farklılık gösterebilir ve danışanın lehine olabilir.

Tüm nedenler iki kategoriye ayrılabilir: teknik ve suçlu. Ayrıca Sberbank Online eki her zaman tutarlı bir şekilde çalıştı. En sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri tabloda listelenmiştir.

Servis sağlayıcılar tüm verilere erişebilir ve en bol gücü alabilirler. Bilgileri kaldırmak için sorunu operatöre açıklamanız ve müşterinin iletişim bilgilerini vermeniz gerekecektir.

Sorun giderme yöntemleri

1. Cihazda ayarlanan tarih ve saati kontrol edin. Bir sorun algılanırsa senkronize edin.
2. Tuşa basılı olup olmadığını kontrol edin Büyük harf kilidi Ve klavye düzeninin nasıl belirlendiği.
3. İnternet bağlantınızı kontrol edin, kanal stabil çalışabilir. Sberbank Online'a giriş için kamuya açık engellerin kullanılması önerilmez.
4. İlginizi çekebilecek biri için tarayıcınızı değiştirin veya profilinizi değiştirin şimdiki versiyonuİnternet tarayıcısı.
5. Önbellek ve canlılık çerezlerini temizleyin.
6. Mobil uygulamanızı en son sürüme güncelleyin.
7. Antivirüsün cihazda düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Anti-virüs yazılımını kontrol etmeye devam edeceğiz.
8. Oschadbank Online programını cihaza yeniden yükleyin. Yüklemeden sonra yeni programlarÖzel bir hesapta yetkilendirmeye ihtiyacınız olacak.

Özellikle ben ve diğer milyonlarca müşterimiz, Sberbank Online mobil bankacılık programının kullanım kolaylığını takdir ediyoruz. Ek yardım için, hizmetler, harcamalar için hızlı bir şekilde ödeme yapabilir veya harcamalar için müşteri Oschadbank'a para aktarabilirsiniz. Keşke çalışabilseydiniz, programa girdiğinizde karşınıza bir mesaj çıkıyor. Sunucuyla bağlantı kesildi. Başka bir ağa bağlanın". Bu özellik hem Android sürümünde hem de iOS eklentisinde görünebilir.

"Sunucuyla bağlantı kesildi" ne anlama geliyor?

Addendum Oschadbank Online büyük müşterilerle çalışır, bu da perakendecilerin tüm güvenliğe ihtiyaç duyduğu anlamına gelir. Bilgisayar korsanlarının banka ile program arasındaki trafiği engelleyememesi ve ihtiyaç duydukları bilgileri değiştirerek ek bir enjeksiyon için programa saldırmaları önemlidir. Android cihazlar özellikle popülerdir. Buna ek olarak sistem, herhangi bir faaliyetten şüphelenilmesi durumunda derhal işini tamamlayacak şekilde bölünmüştür.

“Bağlantı koptu” hatasının nedeni ve nasıl düzeltileceği

1. Belki Oschadbank Online sürümünüz güncel değil. GooglePlay program mağazasına gidin ve programın kalan sürümünü yükleyin
2. Mobil İnternet kullanıyorsanız Wi-Fi gibi daha istikrarlı bir İnternet kanalına bağlanın. Veya cep telefonunuzu 4G sınırları dahilinde çalışacak şekilde değiştirin. (Cihazınızın onlar gibi kokması ve bulunduğunuz yerdeki koku nedeniyle).
3. Wi-Fi erişim noktasını güvenli bir erişim noktasıyla değiştirmeyi deneyin. Aksi takdirde Oschadbank Online'ın korumasız bir şekilde çalışması beklenir ve "Bağlantı kesildi" mesajını görür.
4. Oschadbank Online programını kaldırın ve ayrıca her şeyi CCleaner gibi özel bir temizleyiciyle temizleyin. Programı tekrar yükleyin.

Oschadbank Online'da özel bir hesaba bilgisayardan veya telefondan erişilebilmesi, tüm İnternet bankacılığı hizmetlerine erişim olanağı sağlar. Bir müşterinin sisteme erişmesinin imkansız olmasının nedenleri vardır. Sorunu çözmek için tüm verileri kontrol etmeniz ve bir dizi arama yapmanız gerekir. En zor durumlarda bilgisayarınızı virüslere karşı temizlemeniz veya kartınızın PIN kodunu değiştirmeniz gerekecektir.

Yiyecekleri katlamanın basit versiyonu

Koristuvach sık sık şunu soruyor: Oschadbank Online'a giriş yapamıyorum - ne yapmalıyım? Metodik olarak analiz et Olası nedenler en basitlerinden başlayarak. Sisteme erişim, resmi web sitesine (PC'ler, telefonlar için) kayıt olduktan sonra tüm kart sahiplerine açıktır. Android tabanlı, dizüstü bilgisayarlar) veya özel ek Oschadbank Çevrimiçi (akıllı telefonlar için). Yetkilendirmenin ardından müşteri, giriş için kullanıcı adı ve şifrenin sağlandığı banka terminalinde bir çek oluşturur.

Özel bir hesaba giriş yapmak da dahil olmak üzere işlemleri onaylamak için, mobil bankanın bağlantıları olmadığından veya müşteri hizmetleri bu hizmeti etkinleştirmenize izin vermediğinden, tek kullanımlık şifrelerle bir çek oluşturabilirsiniz.

Ayrıca ana Sayfaє şifre yenileme formları ve yeni hesap kaydı.

Belki de sorunun nedenleri çok basittir:

• Geçersiz giriş verileri: kullanıcı adı/tanımlayıcı ve şifre. Klavye düzenini ve dilini tersine çevirin.
• Düşük İnternet hızı, kullanıcıların sisteme giriş yapamaması anlamına gelir. Robot servisine gidin ve telefonunuzdan Oschadbank Online'a gidin, başka bir ağa bağlı (örneğin modem aracılığıyla) akıllı telefonunuzdan, tabletinizden veya PC'nizden giriş yapın.
• Giriş verileri kullanıldı. Lütfen Oschadbank terminalinde onlarla iletişime geçin.
• Bankanın web sitesindeki teknik çalışma. Günümüzün harika sitelerinin çok sayıda kullanıcısı var ve bu da kaynak konusunda bir takıntı yaratıyor ve bu da başarısızlığın nedenlerinden biri olabilir. Yaklaşık bir saat sonra giriş yapmayı deneyin veya yardım hattınızla iletişime geçin doğum öncesi hizmet ve nedenini açıklayın.
• İlk girişten sonra şifre değiştirildi. Bir müşteri ilk önce özel bir hesaba giriş yaparsa sistem sizden şifreyi değiştirmenizi ister. Güncelleme Şifremi UnuttumÖzel bir form kullanabilir veya Çağrı Merkezini arayabilirsiniz, aksi takdirde gizli bir kelime (kartın verildiği sırada kayıtlı olan ve belgelerde belirtilen) ve pasaport bilgilerinizi vermeniz gerekir.
• Shkіdlive PZ. Diğer programları veya tarayıcı uzantılarını yükledikten sonra tarayıcı uzantısı devre dışı bırakılmaz veya virüs bulaşmaz. Kullanıcı yakın zamanda yazılımı güncellediyse veya doğrulanmamış dosyaları kopyaladıysa sistemi temizlemesi ve bilgisayarı/telefonu yeniden başlatması önerilir. Lisanssız antivirüs programlarını Vikorize edin!

Saygı gösterin Bilgi bildirimleri Oschadbank Online'da işlem yapıyorsanız.

900'lü numaradan sistem bildirimi almıyorsanız

Sistem SMS kodu olmadan banka, yardım için yalnızca özel bir müşteri hesabına gidebilir tek kullanımlık şifreler Bunun nedeni, avlunun kişisel verilerin korunması konusundaki gayretidir. Müşteri Mobil Bankacılık'a bağlanırken bir iletişim numarası girer Stilnikov'un telefonu 900 numaradan sistem veya bilgilendirme SMS bildirimleri alan .Müşteriler mevcut numarayı değiştirebilir, yeni numara ekleyebilir veya ayarlardan birini devre dışı bırakabilir.

SMS almazsanız, bankanın terminalini kullanarak çeki tek kullanımlık şifrelerle açabilir veya giriş bilgilerinizi onaylamak için giriş yapabilirsiniz. Güncellenmiş versiyon yazılım güvenliği terminaller ve ATM'ler şifre oluşturma işlemi sırasında kart sahibinin pasaport numarasını veya serisini talep edebilir.

Sistem koduyla tutarlılık, önemli ölçüde iyileştirme gerektiren ciddi bir sorundur. SMS'in alınamamasının birkaç nedeni olabilir:

Tedbirin süresi. Telefonunuzu tekrar kilitleyin.

• Bellek sıfırlandı. Çözümler en banal olabilir - giriş SMS'inin hafızasının dolu olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca diğer telefonlarla da kontrol ettiğinizden emin olun, cihazın kendisinde bir sorun olabilir.
• SMS gölgeleme. Sitede önleyici bakım yapılması durumunda sistem bildirimleri gecikebilir.
• Kartta eksi bakiye. Mobil bankacılık için iki tarife vardır: maliyetsiz ekonomi ve ücretli aboneler. Son ödeme için kartta kredi kalmaması durumunda müşteri hizmet alamayacaktır.
• Mevcut numaranızı değiştirin. Cep telefonu numaranız da dahil olmak üzere kişisel verilerinizi değiştirdikten sonra, bilgi tabanı iki üç gün gidin, bazen süre uzayabilir.
• Bankanın web sitesinde veya cep telefonu operatöründe teknik çalışma. Planlı önleyici çalışmaların uygulanması hakkında tek bir telefon numarasından bilgi alabilirsiniz.

Oschadbank'ın resmi web sitesi, müşterilerin giriş bilgilerini ve şifrelerini güncellemenin yanı sıra her durumda benzer seçenekleri seçmelerini tavsiye ediyor. Bu durumda müşteri sadece sebebini açıklamakla kalmaz, müşteri hizmetleri temsilcisinin yardımıyla değişiklik yapabilir veya gerekli ayarları yapabilir.