Telefon raqamingizni o'zgartirsangiz nima qila olasiz? Oschadbank-dagi karta raqamimni onlayn tarzda qanday o'zgartirishim mumkin? Kontakt markaziga qaytish

Ba'zan mijoz avval bog'langan mobil telefon raqamini boshqa raqamga o'zgartirishi kerak bo'ladi. Va buni amalga oshirishning bir qancha usullari mavjud. Oschadbank kartasini boshqa telefon raqamiga qanday ulash va uni shahar telefoniga bormasdan qanday qilib olish mumkinligini bilib oling.

Endi telefon raqamingizni Oschadbank kartangizga ulash kerak

Telefon raqamini bir yoki bir nechta kartaga ulash orqali SMS-banking xizmatiga ulanishda bir xil sinxronizatsiya talab qilinadi. Har qanday plastmassani chiqarishda mijoz raqam sifatida qisqartirilgan aloqa ma'lumotlarini beradi. Ushbu yoki boshqa operatsiya uchun tasdiqlash kodlari bilan SMS-xabarnomalar kerak bo'ladi, ishonch telefoni operatorlari mijozni aniqlashlari mumkin. Bu erda siz Internet-banking tizimiga kirish haqida ma'lumot olishingiz mumkin, bank agentlari ehtiyojlar bo'yicha mijoz bilan bog'lanishlari mumkin va hokazo. Ushbu standart operatsiyalar bog'lash haqida gapirmaydi, biz oddiy kontaktlar haqida gapiramiz.

Mobil bank xizmatini faollashtirganda, ulanish uchun telefon raqamlari va kartalarni (bir yoki bir nechta) sinxronlashtirishingiz kerak bo'ladi. Qaysi mijoz uchun masofaviy rejimda turli xil operatsiyalar mavjud:

• quvvat balansi;
• xarajatlarni boshqa kartalarga o'tkazish;
• mobil telefonni to'ldirish;
• blokirovka qilish;
• uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lov, shablonlarni sozlash va boshqalar.

Shunday qilib, Vlasnik plastik o'z buyurtmasidan deyarli Internet-bankingning barcha imkoniyatlarini olib tashlaydi va bitta qisqa raqam 900 orqali tranzaktsiyalarni amalga oshiradi. Bunda kuch aybdor: telefon raqamini qanday o'zgartirish, kartani Oschadbank bilan bog'lash va keyin siz uni kerak bo'lganda olishingiz mumkin. Bu imkoniyat aniq, biz bu haqda hisobotda bilib olamiz.

Mobil bankingni bir telefon raqamidan qanday ulash va uni boshqasiga ulash mumkin

(Yangilangan ma'lumotlar)

Texnik jihatdan mumkinligi uchun siz 900, +7 495 500-55-50 (chegara orqasidan qo'ng'iroqlar uchun) yoki Android va iPhone uchun Oschadbank Online mobil ilovasidan Internet qo'ng'irog'i orqali aloqa markaziga murojaat qilishingiz mumkin.

Siz xabardor qilishingiz kerak:

• Karta raqami;
• nazorat ma'lumotlari;
• pasport ma'lumotlari;
• almashtirilishi kerak bo'lgan telefon raqamlari.

*Xizmat keyingi kalendar kunidan kechiktirmay qayta ulanadi.

Boshqa raqamni qanday ulash mumkin

Bir yoki bir nechta kartalar bilan sinxronlangan eski raqamni yangisiga o'zgartirish uchun quyidagi usullardan foydalaning:

• Hayvonlarni parvarish qilish o'rtadan statsionar bo'limgacha;
• ishonch telefoniga qo'ng'iroq qiling;
• rasmiy bankomat yoki terminal orqali operatsiyani amalga oshirish.

Raqamni Internet orqali onlayn tarzda qanday ulash mumkin

Oschadbank kartangizni Internet orqali boshqa telefon raqamiga ulash uchun shu yerni bosing. Bunday imkoniyat yo'q *. Bank kartalari va xizmatlari xavfsizligini ta'minlash uchun siz pul yechish usulidan onlayn foydalanishga ruxsat bermaysiz. Aks holda, karta va telefonni darhol qo'lga kiritgan shahriylar pul mablag'larini ruxsatsiz olib qo'yish uchun qo'shimcha imkoniyatlarga ega. Shuning uchun, birjani yanada xavfli usullar bilan qayta ulash mumkin. Ularning har biri haqida hisobot mavjud.

* bu imkoniyat mavjud bo'ldi ()

Telefon raqamlarini o'zgartirish sabablari

Raqam kartasi bilan sinxronlashtirilgan o'zgarishlarning sababi boshqacha bo'lishi mumkin:

• mobil telefonning o'zini o'g'irlash;
• telefon raqamini o'zgartirish;
• faqat hukmdorning iltifoti.

Har qanday favqulodda vaziyatda sabab juda muhim emas, telefon raqamini qanday o'zgartirishni, Internet orqali mustaqil ravishda onlayn ravishda olinishi mumkin bo'lgan Oschadbank kartasiga ulanishni va qayta ulanish uchun qancha vaqt ketishini bilish qiyin. .

O'zgartirish usullarining xususiyatlari

Bankka o'tkazilgan teri, qayta bog'lash varianti o'ziga xos xususiyatlarga ega. Onlaynda kartani Oschadbank-ga boshqa telefon raqamiga ulashning hech qanday usuli yo'q, shuning uchun siz bunday operatsiyani bajarish uchun nima kerakligini keyinroq bilib olishingiz kerak bo'ladi.

• Kasalxona bo'limiga qayta tayinlash. Telefon raqamini o'zgartirish sababidan qat'i nazar, mijoz tasdiqlash so'rovi bilan istalgan filialning telefon raqamiga murojaat qilishi mumkin. Har bir kishiga ma'lum bir sabab, shuningdek, eski kartalar bilan sinxronlashtirilgan eski kartalar ro'yxati beriladi. Qayta ulanish uchun bir necha kun (maksimal 5) sarflanadi;
• Ishonch telefoniga qo'ng'iroq qiling. Sizga kerak bo'lgan yagona narsa - qo'ng'iroqlar markazi operatoriga murojaat qilish va arizangizni qabul qilish va qabul qilish uchun identifikatsiya qilish tartibidan o'tish. Bunday holda, operatsiyani shifoxona bo'limida amalga oshirish kerak bo'ladi, chunki shaxsiy ma'lumotlarni o'zgartirish uchun ariza talab qilinadi.
• Barcha bankomatlarda terminallar mavjud. Bunday holda, siz kartani avtorizatsiya qilishingiz va qo'shimcha menyu takliflari uchun Mobil Bank xizmatini yoqishingiz kerak. Shundan so'ng siz xizmatni qayta faollashtirishingiz va keyin yangi telefonni belgilashingiz kerak. Bunday holda, ushbu parametr to'g'ridan-to'g'ri qayta ulanishni o'tkazmaydi, aksincha, sinxronizatsiyani telefon va bank kartasiga o'tkazadigan xizmatni o'chirish va keyingi faollashtirish bilan murakkab usuldan foydalanadi.

Visnovok

Biz Oschadbank kartasini boshqa telefon raqamiga ulash uchun mavjud bo'lgan barcha variantlarni ko'rib chiqdik. Shuni esda tutingki, bunday operatsiya plastik jarrohlikning xavfsizlik tamoyillariga putur etkazmasdan onlayn tarzda amalga oshirilishi mumkin.

Masofaviy bank xizmatlari tranzaktsiyalarni bajarish qulayligi orqali mijozlarga ko'proq ma'lumot beradi. Hisobingizdagi qoldiqlarni masofadan boshqarishingiz va boshqa Oschadbank Online (Maxsus hisob) ga to‘lovlarni amalga oshirishingiz mumkin bo‘lsa-da, uni o‘zgartirganda telefon raqamingizni eslab qolishingiz kerak bo‘ladi.

Esda tutganimizdek, bank onlayn-banking yuksalishi davrida xavfsizlik darajasini oshirish uchun past kirish stavkalarini kengaytirdi. Zokrema:

1. Mobil bank aktivlari uchun kartalardan biriga qadar aybdor.
2. Mijozning ko'rsatmasi bo'yicha telefonga Hisobga kirish haqida SMS yuboriladi.
3. Har qanday harakat SMS orqali yuborilgan kalit bilan tasdiqlashni talab qiladi.

Shu tarzda, agar o'g'ri kartadan, Hisob parolidan yoki smartfondan foydalangan bo'lsa, mijoz uni belgilashi, pul ishlashga harakat qilishi va darhol kartani bloklashi mumkin.

Mobil qurilmangiz va SIM kartangizdan foydalanganingizdan so'ng, siz Oschadbank kartasidagi telefon raqamini eslab qolishingiz kerak. Onlaynda bunday operatsiyalarni amalga oshirish mumkin emas. Zumovleno tse bezpekovymi yondashuvlar. Aks holda, yovuz odam qo'shiq yo'llari bilan Vazirlar Mahkamasiga kirishni rad etishi va javon uchun tezda naqd pul to'lashi mumkin.

Oschadbankda telefon raqamingizni o'zgartiring

Faol raqamlaringizni tekshirish uchun Hisobingizga kirishingiz mumkin. Ekranning burchagidagi sozlash belgisini bosishingiz kerak. Menyuda Mobil Bank-ni tanlang. Har bir kartada xizmatga ulangan raqamlar, shuningdek amalga oshirilayotgan operatsiyani tasdiqlash uchun SMS-xabar olingan raqamlar ko'rsatiladi.

Bu erda siz quyidagi yo'nalishlar uchun ogohlantirishni ham o'rnatishingiz mumkin:

1. Ofisga kirish.
2. Qo'llab-quvvatlash xizmatidan ma'lumot.
3. Operatsion holati.
4. Yangi idish.

Etkazib berish xati elektron pochtaga yuborilishi mumkin, chunki xabardor mijoz qo'lda bo'lmagan variantga qiziqadi va siz birinchisidan tashqari barcha turdagi bildirishnomalarni etkazib berishni tanlashingiz mumkin. Bank tizimi mijozdan bankning noto'g'ri tomonini tezda aniqlash uchun har doim Internet-bankka kirish ma'lumotlarini olishini talab qiladi.

Keling, mijozlar mobil telefon raqamlari ma'lumotlarini o'zgartirish uchun foydalanishi mumkin bo'lgan variantlar sonini ko'rib chiqaylik.

ATM bilan bog'lanish markazi

Aytganimizdek, Oschadbank Online orqali telefon raqamingizni eslab qolishning iloji yo'q. Bir qator yo'nalishlar mavjud bo'lganlar uchun mos keladi:

• Aloqa markazi. Bu usul ishlayotgan raqamni tushunishga yordam beradi. Siz operatorga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Faqat bu holatda almashtirish amalga oshiriladi. SIM karta tugaganligi sababli, bu imkoniyat mos emas.
• ATM. "Maxsus ma'lumotlar" bo'limiga kirishingiz kerak, "Raqamni o'zgartirish" bandi. Ro'yxatdan o'tgan operatorlardan telefon raqamingizni tanlang va yangi ma'lumotlarni kiriting. Agar sizda bank kartangiz bo'lsa, protsedurani bekor qilishingiz mumkin. O'zgartirishlar ma'lum vaqt oralig'ida (3 kungacha) amalga oshiriladi, bu xavfsizlikni ta'minlash uchun ma'lumotlarni tekshirish uchun zarur.
• ATM. Yana bir usul - Mobil Bankni faollashtirishni o'tkazish va keyin uni qayta faollashtirish yoki raqamni o'zgartirish. Bunday holda, Mobil Bank menyusi bo'limi orqali faoliyatni kuzatib boring.
• Idora Bir qator holatlarda masofaviy xizmatlar orqali hisobingizdan ulanishni olib tashlash mumkin, chunki uchinchi tomon odamlari tomonidan tahdid solishi mumkin.

Ofisga ariza topshiring

Oschadbank Online-da telefon raqamingizni qanday o'zgartirish bo'yicha ko'rsatmalar, maxsus ko'rsatmalar bilan quyidagicha ko'rinadi:

• Iltimos, ariza shaklini to'ldiring. Jarayonning sababini ko'rsating (o'zgartirish, chiqindilar va boshqalar). Ariza shaklida barcha biriktirilgan kartalarni kiriting. Bo'limdan kerakli ma'lumotlarni operatordan yordam so'rash yoki onlayn xizmatdagi ma'lumotlarni ko'rib chiqish orqali bilib olishingiz mumkin.
• Ulanish uchun so'rov yozing. Shuningdek, qaysi kartalar faol ekanligini ko'rsating (ularning kartasi kabi). Agar siz yangi ko'rinishni tanlasangiz, tegishli oynada "yoqish" yoki "ulanish" katagiga belgi qo'yish orqali ko'rinishingiz endi tekshirilmaydi. Shaklda siz istalgan yangi faollashtirish raqamiga qadar kartalar va stendlarni kiritishingiz va tarifni ko'rsatishingiz kerak: Povniy, Iqtisodiyot.
• Shakllarni pasport bo'limi xodimiga topshiring, shaxsni aniqlash uchun pasportingizni taqdim eting, kartaning (kartaning) raqamli kombinatsiyasini e'lon qiling va shartnomani taqdim eting. Agar kerak bo'lsa, identifikatsiya tezroq amalga oshiriladi, chunki Gigantning barcha tarkibiy qismlari uning doirasida birlashtirilgan. Agar sizda pasport bo'lsa, har qanday hujjatdan, masalan, fotosuratdan, masalan, haydovchilik guvohnomasidan yoki chet el pasportidan foydalanishga ruxsat beriladi.
• Favqulodda xizmat sizga xizmatlardan qachon foydalanish mumkinligi haqida xabar beradi. Ba'zida protsedura taxminan bir yil yoki bir yoki ikki kun davom etadi. Faollashtirishdan so'ng siz SMS-xabarnoma olasiz.
• O'zgartirishlar kiritilgunga qadar, shahriylarning harakatlariga yo'l qo'ymaslik uchun (ayniqsa, u o'g'irlangan bo'lsa) eski SIM-kartani blokirovka qiling.

Barcha amallarni bajarganingizdan so'ng, siz xizmatga o'tishingiz va yangilangan ma'lumotlar avtomatik ravishda yaratilmasa, SMS yetkazib berishni qayta sozlashingiz kerak. Agar onlayn-bankingdan foydalanishda muammolaringiz bo'lsa, iltimos, Kontakt markaziga murojaat qiling va yordam so'rang.

Qoida tariqasida, Oschadbank Online-da, agar siz Mobil Bank telefon raqamingizni o'zgartirsangiz, o'zgarishlar avtomatik ravishda qo'shiladi. Xizmatga birinchi marta kirganingizda, tizimga kirish haqida bildirishnomalar olasiz. Ushbu shaxsga protseduralarni tasdiqlash va operatsiya haqida xabar berish uchun kalitlar bilan SMS yuboriladi. Agar biror narsa sodir bo'lmasa, siz rasmiylarga murojaat qilishingiz va muammoni hal qilish uchun Markazga qo'ng'iroq qilishingiz kerak.

Eson-omon kiring

O'z aktivlaringizni himoya qilish uchun mobil qurilmalar, kompyuterlar va ulardagi maxsus ma'lumotlarni olib yurish xavfsiz emasligini bilib, siz xavfsizlik qo'ng'iroqlarining minimal oqimiga harakat qilishingiz kerak:

1. Telefoningizni, sumkangizni yoki gadjetingizni ko'rmasdan qoldirmang.
2. Yangi dasturlarni o'rnatishda qanday kirishga ruxsat berilganligini tekshiring va so'radi.
3. Kompyuteringiz va smartfoningizga aniq antivirus dasturlarini o'rnating.
4. Uchinchi shaxslar yoki qarindoshlarning telefonlarini Internet-bankka ulamang.
5. Telefoningiz yoki kartangiz o'g'irlangan bo'lsa, darhol Kontakt markaziga xabar bering va zudlik bilan Maxsus akkauntdagi raqamni o'zgartiring yoki plastikni bloklang, shunda shaharliklar bozorda tezda pul sarflay olmaydi.

Visnovok

Agar bank kartangiz yo'qolgan yoki o'g'irlangan bo'lsa, siz barcha xavfsizlik tekshiruvlarini bajarishingiz va darhol mahsulotni bloklashingiz kerak. Smartfon bilan ham tezda ishlashingiz mumkin. Bunday holda, optimal usulni tanlab, onlayn xizmatda telefon raqamingizni zudlik bilan o'zgartirishingiz kerak.

Agar biron-bir sharoitda siz mobil telefon raqamingizni o'zgartirgan bo'lsangiz, bu haqda bankingizga xabar berish uchun ular bilan bog'lanishingiz kerak bo'ladi. Internet-bankdan faol foydalanadigan ko'plab odamlar vaqtni tejash uchun uydan chiqmasdan telefon raqamini eslab qolish kabi savollarni berishadi. Siz eski telefon raqamingizni qo'ng'iroq qilish markaziga qo'ng'iroq qilib, so'rash va yangisiga ulanish orqali pul ishlashingiz mumkin. Bu safar Oschadbank Online tizimidagi telefon raqami avtomatik ravishda o'zgaradi va yangi telefon raqamiga turli operatsiyalarni tasdiqlash uchun bir martalik parollar yuboriladi.

Tajriba: xodimlar soni sizni qoniqtiradimi, umuman Oschadbankdan qanday umidlar bor?

Shunday qilibYo'q

Har qanday kartani ro'yxatdan o'tkazishda telefon raqami majburiy ravishda beriladi va undan foydalanib, Oschadbank xavfsizlik xodimlari ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilgandan keyin bir soat ichida karta egasini aniqlashlari mumkin. Shuningdek, ko'rsatilgan telefon raqamiga bankka turli aksiyalar va takliflar to'g'risida bildirishnomalar yuboriladi, shuningdek, joriy penniy operatsiyalari haqida ma'lumotlar. Ushbu telefon raqami Oschadbank Online tizimida maxsus hisob qaydnomasiga kirishda va masofaviy rejimda operatsiyalarni bajarishda xavfsizlikning qo'shimcha bosqichi bo'lib xizmat qiladi. Ko'rsatilgan raqamda siz Internet orqali kartadagi turli harakatlarni tasdiqlash uchun bir martalik parolni topasiz.

Oschadbankda telefon raqamimni qanday o'zgartirishim mumkin?

Oschadbank Online tizimidagi maxsus hisobda telefon raqamingizni o'zgartirish mumkin emas, chunki u erda "" xizmatiga ulanish imkoniyati taqdim etilmaydi. Operatsiyaning kaliti shundaki, siz eski telefon raqamingizdan mobil banking xizmatini faollashtirishingiz va yangisiga ulanishingiz kerak. Bu o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallari orqali yoki mijozlarni qo'llab-quvvatlashning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilish orqali amalga oshirilishi mumkin.

Shuni ham yodda tutish kerakki, agar siz telefon raqamingizni o'zgartirgan bo'lsangiz, kelib, yangi raqamni ko'rsatgan holda shaxsiy ma'lumotlarni o'zgartirishni so'rab xat yozishingiz kerak. Ariza 5 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi, shundan so'ng yangi telefon raqami avtomatik ravishda kartangizga ulanadi. Shaxsiy ma'lumotlarni o'zgartirish uchun ilova bilan bir qatorda siz yana ikkita dastur yozishingiz mumkin: mobil bankni eski raqamga ulash va xizmatni yangi telefon raqamiga ulash. Bu ishlarni yanada mazmunli yo'llar bilan mustaqil ravishda amalga oshirish mumkin.

O'zingizning xavfsizligingiz uchun eski raqamingizdan mobil banking xizmatini yoqish muhimdir. O'ng tomonda, agar SIM-karta bir muncha vaqt faol bo'lmasa, karta operatori boshqa shaxsning ushbu raqamini ko'radi va uchinchi shaxs sizning kartangizdagi barcha tiyin operatsiyalari haqida maxsus bildirishnoma oladi.

Shuning uchun, Oschadbank Online-da telefon raqamini o'zgartirish uchun uni eski raqamga ulash va yangi raqamga ulanish uchun "Mobil bank" xizmatidan foydalanish kerak. Bu safar Oschadbank Online tizimidagi telefon raqami avtomatik ravishda o'zgaradi, chunki tizimlar o'zaro bog'langan. Siz o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallari orqali yoki qo'ng'iroq markaziga qo'ng'iroq qilib, "Mobil Bank" xizmatini faollashtirish va ulashning murakkab protseduralarini mustaqil ravishda amalga oshirishingiz mumkin.