Velcom yo'nalishini o'rnatish.

topshirish
Golovna Mazkur buyruqda quyidagi atamalar va ularning ma’nolari qo‘llaniladi:
"Ovozli xabar""(Dali - Satering) - Shaxsiy Mobilovy Autovidpovídch, Yaki Shaxsiy Temirchi Vo -Dydomalenny, Yakcho Yogo Mobilnye Telefon Qonunsizlik, VIDPOVIDA EMAS, Vimkniya Abo Merezhi A1 zonasining pozasi bilan tanilgan.
Parol- bu ovozli ekranga o'tkazilgandan so'ng abonentni aniqlash uchun xizmat qiluvchi to'rtta raqam ketma-ketligi.
Ovozli pochta raqami– raqami +375296000210, abonentning kiruvchi qo‘ng‘iroqlarini ko‘rsatilgan manzil bo‘yicha ovozli pochtaga yo‘naltirish maqsadi.
Maxsus texnologik raqamlar- Mobil telefoningizdan ovozli ekranga kirish uchun ko'rinadigan +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443 raqamlari.
Kirish raqami
– xizmat ovozli portalining +375296000201 raqami, ovozli pochta bilan ishlash bo‘yicha topshiriqlar (xabarnomalarni o‘chirishni tinglash, aloqalarni yaratish, A1 abonentlariga ovozli bildirishnomalar kuchi va boshqalar), shu jumladan “xorijiy” raqamdan.
Mijozni aniqlash uchun siz telefon raqami va parolni kiritishingiz kerak.
1. Xizmat “A1” unitar korxonasining (keyingi o‘rinlarda kompaniya deb yuritiladi) barcha abonentlari uchun asosiy xizmatlar to‘plamiga kiritilgan.
2. Yangi abonentlar uchun ovozli pochta raqamiga yo'naltirish "yo'q (30 sek)", "mavjud emas" ga o'rnatiladi.
3. Xizmatga qo'ng'iroq qilish uchun abonent mustaqil ravishda telefon menyusi orqali yoki *441*1# USSD terimi orqali ovozli pochta raqamiga qo'ng'iroqni yo'naltirishni sozlashi mumkin.
4. Kompaniya abonentlari PRIVIT abonentlaridan tashqari “Ovozli pochta” xizmat funksiyalarining kengaytirilgan to‘plami – “Plyus” to‘plamiga (keyingi o‘rinlarda paket deb ataladi) tezkor kirishlari mumkin.
Paketni faollashtirish/faollashtirish ariza topshirilgan paytdan boshlab 24 yil davom etadi:
5. Paketni xarid qilish kompaniya tomonidan tasdiqlangan tariflar asosida oylik abonent to‘lovini oladi.
Abonent to‘lovlari har oyda kunlar soniga mutanosib ravishda teng qismlarda yechib olinadi.

6. Smart 1, Smart 2, Smart 3, Smart Neskinchenny, Corporate Smart 1, Corporate Smart 2, Corporate Smart 3, “Biznes klass”, Comfort S, Comfort M, Comfort L tarif rejalari xizmatlari to‘plami uchun qo‘shimchalar to‘plami. , Comfort XL , “Start”, “Light”, “Light+”, “Light+ for business” va “Spivrobitnik”, “Ajoyib rejalar”, “Comfort”, “Comfort+”, “Comfort+ for business” liniyalari tarif rejalari, “Biznes-reja”, BUSINESS.PRO, WEB, Super WEB, “Anlim”, “Business Unlim” va abonent to‘lovlari kamaytirilmagan holda mavjud.

7. Tarif rejalaridan alohida tarif rejasiga o‘tganingizda paket avtomatik ravishda faollashadi.
", "Light+", "Starter" va "Spivrobitnik", "Ajoyib rejalar", "Comfort", "Comfort+", "Biznes-plan", WEB, "Anlim", Super WEB va "Business Unlim" liniyasining tarif rejalari. .
Iste'mol qilish uchun abonent Tartibning 4-bandiga muvofiq paketni mustaqil ravishda faollashtirishi mumkin.
8. To‘plamni faollashtirgan abonentlar o‘z elektron pochta manziliga ovozli va faks xabarnomalarining nusxalarini chop etish imkoniyatiga ega.
Abonentlar Vlasny ofisida ovozli pochta xabari uchun manzilni yoki PPO Markaziy ofisida o'rnatilgan belgi uchun ariza berish orqali ko'rsatishlari mumkin.
13. Qo'shimcha maxsus texnologiya raqamlari yordamida ovozli ekranga kirish to'lovni kamaytirmasdan mavjud.

Belarusiyadagi telefon operatorlari o'z abonentlari haqida gapirib, ularga muhim va zarur xizmatlarni taqdim etadilar, ulardan biri Velcom raqamlaridagi ovozli ekrandir.

Ulanganidan so‘ng kompaniya mijozi muhim qo‘ng‘iroqlarni o‘tkazib yuborish, telefonni oflayn rejimga qo‘yish yoki ayni paytda telefonni ko‘tara olmasligi haqida tashvishlanmasligi mumkin.

Agar abonent bir necha soat davomida ushbu imkoniyatdan foydalangan bo'lsa va keyin Velcom-da Ovozli pochtani yoqishni xohlasa, bu uning tanlovi va huquqi.

Velcom-ning "Ovozli ekrani" ni qanday yoqish haqida ma'lumot ushbu materialda keltirilgan - kompaniyaning bunday mijozlari uchun.

"Ovozli pochta" funksiyasi Velcom-ning har qanday tarif takliflariga qiziqqan abonentlar uchun mavjud. Ularni hech qanday xarajatsiz sotib olish mumkin, chunki bu standart variant, agar mijoz “Plyus” to‘plamini faollashtirmagan bo‘lsa.

Xizmat quyidagi printsip asosida ishlaydi: abonent raqamiga Velcom kompaniyasining xizmat telefoniga yo'naltirish o'rnatiladi.

Mijozlar qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish turini mustaqil ravishda tanlashlari mumkin: SIM-karta ro'yxatdan o'tmagan, abonent javob bermayapti, band.

1. Qo'ng'iroqni barcha majburiy onglarning ongiga yo'naltirish uchun siz yashirin turni o'rnatishingiz mumkin.
2. Iltimos, uni yoqing
3. Qurilma sozlamalarida ma'lum bo'lgan ovozli xabarning parametrlarida siz ovozli pochtani ham tanlashingiz va tanlashingiz mumkin.

Xizmatlar va tinglovlarga ulanish

Agar pochta ma'lum bir soat davomida o'chirilgan bo'lsa va keyin abonent uni qayta faollashtirishga qaror qilsa, xuddi shu *441*1 USSD kombinatsiyasini kiritib, Welkom opsiya menyusiga kirishni rad etish kerak.

Shundan so'ng, yuqorida tavsiflangan sabablarga ko'ra, +375296000210 Velcom xizmat raqamiga qo'ng'iroqni yo'naltirishni sozlashingiz kerak.

Muhim!

Bundan tashqari, telefon egasi imtiyozlar yoki hayvonlarni jim bo'lganlarga mahrum qilishi mumkin, shunda siz har kuni "Ovozli pochta" dan ortiq qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

1. Siz ikkita pul topishingiz mumkin, ammo ahamiyatsiz narsa doimiy bo'lib qoladi: masalan, bir vaqt qirq soniya, ikkinchisi esa yigirma.
2. Xabarni qanday tinglash kerak

Siz ikkita usuldan birida tinglashingiz mumkin:

Xizmat raqamiga qo'ng'iroq qiling.

• Rasmiy kirish raqamiga qo'ng'iroq qiling - +375296000201, so'ngra avtorizatsiya ma'lumotlari va telefon raqamiga "#" dan noyob kodni kiriting.
• Xizmat tavsiflari roumingda bo'lganlar uchun mavjud.

Xabar berilgandan so'ng, Velcom mijozi:

3-tugmaning bosimidan o'zingizni qutqaring;

5-tugmachani bosib tartibga keltiring.

Pochta xabarnomalari faqat ovozli pochta tugagandan so'ng ko'rinadi.

Bu orqali abonent variantlar menyusiga kirib, ular bilan yana tanishishi mumkin.

Velcom-da "Ovozli pochta" dan foydalanish oson: siz uni masofadan turib ulashingiz va uzishingiz mumkin va kompaniya ofisiga ariza topshirishingiz shart emas.

Hatto Sherlok Xolmsning ko'nikmalari bizga yo'qolgan "Qoidalar" ni to'ldirishga va bizga kerak bo'lgan o'nlab hujjatlardan - "Melofon" xizmatini ko'rsatish tartibini aniqlashga yordam beradi.

U erda "Velcom" tarif rejalari (Internet tarif rejalari va maxsus tarif rejalari bundan mustasno) va PRIVIT tarif rejalari uchun elektr ta'minoti xizmatlarini ko'rsatish uchun shartnoma tuzilganda "Melofon" xizmati avtomatik ravishda tayinlanadi" deb yozilgan.

"Melofon" ning mohiyati hozirda: sizga qo'ng'iroq qilayotgan abonentlar qo'ng'iroq qilish o'rniga, Mixail Bublikning o'zgarmas asarlaridan tortib Stas Mixaylovning qalbga tegadigan qo'shiqlarigacha bo'lgan turli xil ohanglarni his qilishadi.

Nima uchun ko'plab obunachilar bunday qoniqishga muhtoj?

Qo'shiq aytmang.

Ular bu teri yangi kelganini uzoq vaqtdan beri bog'lashmoqda. Xizmat narxi oyiga 7900 rublni tashkil qiladi.

Birinchi oy mushuksiz.

Xizmatni olish oson emas.

Yana bir bor aytamanki, “Maxsus idora” yordam bermaydi.

Shunday bo‘lsa-da, u yerni ko‘rib chiqish va “VIDmova for IVR|USSD information outlet” va “Vidmova for SMS outlet” xizmatlarini ulash yaxshidir.

Sizga ba'zi reklama e'lonlarini eslatib o'tmoqchimiz, ammo xizmatlar tavsifidan kelib chiqadigan bo'lsak, bu hech qanday tarzda "Yangilik" xususiyatiga bog'liq emas.

Ulanish uchun universal SMS yoki USSD so'rov ham mavjud emas.

Siz operatorning SIM-menyusiga o'tib, "Yangilik", "Tanlovlar", "Xizmat o'chirilgan", "Yoqish" va "Tasdiqlash" ni tanlashingiz mumkin.

Biroq, ushbu menyu elementining o'zi mening telefonimda mavjud emas edi.

Shunday qilib, yagona ishonchli va xavfsiz usul - 410 yoki 411 raqamlariga qo'ng'iroq qilish markaziga qo'ng'iroq qilish va xizmatdan yordam so'rash.

Xizmatni yanada nozik sozlash ISCA orqali mavjud.

Biz "Maxsus yordamchi" ga o'tamiz va "Qo'ng'iroqlarni yo'naltirish" yorlig'iga o'tamiz.

Bu yerda siz “Ovozli pochta” ni so'rashingiz mumkin bo'lgan fikrlarni tanlashingiz mumkin.

Do'stning bir qismi, amaliy

1. Jurnalist Onliner.by operator salonlariga yetib keldi.
2. Qiyinchilik yaqinlashmoqda: arzon tarifga ro'yxatdan o'ting va biz uchinchi tomon xizmatlarini qanday yoqishimiz va ular haqida hozir gaplashishimiz mumkinligini ko'ring.
3. Yoki bo'lajak abonent missiyaga borishdan oldin mustaqil ravishda bilim olishi yaxshiroqmi?

Iltimos, shuni yodda tutingki, bundan oldin men operatorlarga faqat uchta oddiy narsani yubordim, ular qabul qiluvchining so'zlaridan biroz farq qiladi.

Masalan, Velcom quyidagi quvvat manbalarini yo'q qilmoqchi edi:

Velcomga ulanishda qanday qo'shimcha xizmatlar tarif rejasiga kiritilgan?

Yangi mijozlar "Melofon" pullik xizmatiga avtomatik ravishda qanday usul bilan ulanadi?

Operator abonentga qo'ng'iroq borligi haqida, sizning hisobingizdan qo'shimcha "Ovozli pochta" xabarnomasi uchun pul olinmaydiganlar haqida xabar beradimi?

Bizning talabimizni qondirish uchun velcom uzoq vaqt talab qildi.

MTSda nutqdan oldin ularning manziliga yetkazilgan oziq-ovqat ham e'tiborga olinmagan.

Men xizmat xodimlaridan mamnun bo'ldim.

Ular tez, aniq va iloji boricha yaxshilab bog'lanib, maslahatlashdilar.

"Melofon" zudlik bilan, kuchsiz yoki taxminsiz chiqarilgani yoqimli edi.

"Yangiliklar" xizmatini faollashtirmoqchi bo'lganimda velcom qo'ng'iroq markaziga qo'ng'iroq qilishning eng zo'r vaqti.

1. "Dart" ning narigi uchida turgan qiz xo'rsinib, avtomatik ravishda ulanadigan ushbu xizmat o'chirilganligini aytdi.
2. Bu qanday sodir bo'ldi?
3. Hatto salonda ham ular buni o'zim yoqishning iloji yo'qligini aytishdi.

Men yaqinda telefonimga SIM-karta qo'ydim va hali ham hech narsa topa olmadim!

Operator, men uchun kamroq xafa bo'lib, menga kirishga ruxsat berdi, shunda xizmat ulanish vaqtida yopildi.

Shu bilan birga, qiz qo'shimcha SMS yoki USSD yordamida "Yangilik" ni o'chirib qo'yish mumkin emasligini tasdiqladi, ammo bu ISSA orqali mumkin (garchi "Maxsus hisobda" bunday element yo'q edi) yoki qo'ng'iroq orqali. qo'ng'iroq markazi.
Xo'sh, bu kichik topishmoq endi hal qilinmagan.

Va bizning ajoyib operatorlarimizda yana bir "xususiyat" bor.

Men buni uzoq vaqtdan beri bilaman, lekin hali ham ko'p odamlar etishmayotgan.

Yaxshi kunlarning birida operatorlar barcha abonentlarini Ovozli pochta xizmatiga ulashdi.

Bir necha kun davomida velcom operatori tizimni modernizatsiya qilishni boshladi, bu "Ovozli pochta" xizmatining ishidan dalolat beradi.

Xaltani o'zgartirish juda kam uchraydigan hodisaga aylandi, chunki bir nechta yangi mahsulotlarning orqasida ko'plab kayfiyatlarni keltirib chiqaradigan qoshiq ovqat mavjud.

Klassik!

3 15 rubl uchun "Golosova Poshta" xizmati PRIVET brendi abonentlari uchun mavjud bo'ladi.

Endi ular, boshqalar kabi, mavjud bo'lmaganda, band bo'lmaganda yoki telefonda qo'ng'iroqlarni ovozli ekranga yo'naltirishi mumkin.

Telefon qilgan har bir kishi havoni his qiladi va ayniqsa bilmoqchi bo'lgan hamma narsani avtomatik ravishda uzata oladi.

Qo'ldami?
Ajoyib!
Bundan tashqari, velcom abonentlari (yangi chegirmali PRIVIT tariflaridan tashqari) endi ovozli ekranga faks xabarnomalarini olish va ularni elektron pochtaga yuborish imkoniyatiga ega.

Tez orada mobil tizim operatorlari har bir ulanish uchun qanday qilib pul to'lashni o'ylab topishdi.

Endi har bir abonent, agar qo'ng'iroq qabul qilinmasa yoki abonent mavjud bo'lmasa yoki band bo'lsa, Ovozli pochtani so'raydi.

“Mushuksizlar hech kimga qo'ng'iroq qilmaslik uchun aylanib yura boshladilar.

Ko'rinishidan, hamma narsaga ovozlar aybdor.

Qonunsiz!

Nima uchun men qo'ng'iroq qilayotgan abonentga kiritilgan narsa uchun to'lashim kerak?

Shunday ekan, menga rouming yoki boshqa narsa uchun pul to'lashga ijozat bering, - dedi shaharlik Valeriy Zanko "GCH" ishonch telefoniga.
“Ovozli pochta” xizmati avtomatik ravishda kompaniyaning barcha abonentlariga yuboriladi.

Agar sizning mobil telefoningiz faol bo'lsa, hech qanday uzilishlarni ko'rsatmasa yoki Velcom monitoring zonasida bo'lsa, u sizning raqamingizga kelgan qo'ng'iroqlar haqida ovozli bildirishnomalarni bekor qilish imkonini beradi.

Shunday qilib, abonent barcha muhim qo'ng'iroqlar haqida bilishi mumkin!
Sizga qo'ng'iroq qilgan yoki qo'ng'iroq qila olmaydigan abonent saxiy bo'lishi va o'sha odamga qo'ng'iroqni to'lashi kerak, agar siz ...

O'zining 14 yilligini nishonlash doirasida velcom TUT.BY o'quvchilari bilan bevosita aloqani ochdi.
Bir kun avval milliy kompaniya o‘z abonentlaridan quvvat oldi.
Bir kunlik "marafon" natijasida velcom 150 dan ortiq ovqatni to'xtatdi, shunda kompaniya robotlari bozorga kirishadi.
Eng mashhur sharhlardan ba'zilari yig'ish tizimi, robot monitoringi, yangi xizmatlar va egalik bilan bog'liq edi.

Mendan kelgan qo'ng'iroqlar qachon Ovozli ekranga yo'naltiriladi?
Siz qo'ng'iroqlaringizni ovozli ekranga aqliy yo'naltirish turini mustaqil ravishda tanlashingiz mumkin.

"Ovozli pochta" xizmati mobil telefoningiz band bo'lsa, hech qanday uzilishlar ko'rsatilmasa yoki velcom xavfsizlik zonasida joylashgan bo'lsa, ovozli va faks xabarnomalarini olish imkonini beradi.

Shunday qilib, siz barcha muhim qo'ng'iroqlar haqida bilib olasiz!
Yak nalashtuvati
Xizmat avtomatik ravishda kompaniyaning barcha abonentlariga taqdim etiladi.

Xizmatni tezlashtirish uchun telefon menyusidagi +375296000210 raqamiga yoki qoʻshimcha USSD qoʻngʻiroq qilish uchun *441*1# yoki qoʻshimcha Internet xizmati abonent xizmatiga (ISSA) “Yoʻnaltirish” boʻlimida kerakli maʼlumotlarni yoʻnaltirishni sozlang. "Iya Dzvinkov" bo'limi.
Sizning xabarlaringizni qanday tinglash kerak

441 yoki +375296000441 raqamiga qo'ng'iroq qiling (velcomdan to'lovni kamaytirmasdan).

Iltimos, Korisna:

topshirish
Siz har xil turlarni tanlashingiz mumkin ...
“Ovozli pochta” (keyingi o‘rinlarda “xizmat” deb yuritiladi) - bu abonentga mobil telefon band bo‘lsa, javob bermasa, o‘chirilgan yoki í velcom zonasida bo‘lsa, ovozli bildirishnomalarni olish imkonini beruvchi shaxsiy mobil avtomatik xabar. .
Parol - bu ovozli ekran ko'rsatilgandan so'ng abonentni aniqlash uchun xizmat qiluvchi to'rtta raqamdan iborat ketma-ketlik.
Ovozli pochta raqami - +375296000210 raqami, ko'rsatilgan ovozli pochta uchun kiruvchi qo'ng'iroqlarni ovozli pochtaga yo'naltirish maqsadi.
Maxsus texnologik raqamlar - +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443 raqamlari, mobil telefoningizdan ovozli ekranga kirish uchun mavjud.

Rasmiy kirish uchun raqam - xizmatlarning ovozli portali uchun +375296000201 raqami, ovozli pochta bilan ishlash uchun topshiriqlar (bildirishnomalarni o'chirish uchun tinglash, yaratish...

Muammoning mohiyati: Hozirgi vaqtda qo'ng'iroqqa javob bera olmasangiz yoki mavjud bo'lmasangiz (band bo'lsangiz), sizdan "ovozli pochta" xizmati so'raladi.

Ushbu kichik hiyla Belarus MTS va Velcom uyali aloqa operatorlariga potentsial hamkoringizdan bosish uchun to'lovni yig'ish imkonini beradi.

Muammoni hal qilish:

Velcom operatori uchun: quyidagi belgilar va raqamlar kombinatsiyasini ketma-ket tering *441*1# “Viklik”, keyin 1 ni tanlang (hammasini tanlang)

Ro'yxatdan o'tish uchun "Ovozli pochta" ni sozlash barcha MTS abonentlari uchun yoqilgan, chunki ular boshqa yo'naltirishlarni olmaydilar, 1 va 2-sinf "Ovozli pochta" dan foydalanmaydilar, shuningdek, rouming xizmatlaridan foydalanmaydilar.

Agar abonent mavjud bo'lmasa yoki 30 soniya davomida javob bermasa, u kiruvchi qo'ng'iroqlarni "Ovozli ekran" ga yo'naltiradi.

Tizim o'chirilgandan so'ng, abonent 1 soatdan ortiq bo'lmagan ovozli bildirishnomalardan mahrum qilishi mumkin.

Golosova pochta

Belarusiyadagi telefon operatorlari o'z abonentlari haqida gapirib, ularga muhim va zarur xizmatlarni taqdim etadilar, ulardan biri Velcom raqamlaridagi ovozli ekrandir.

Ulanganidan so‘ng kompaniya mijozi muhim qo‘ng‘iroqlarni o‘tkazib yuborish, telefonni oflayn rejimga qo‘yish yoki ayni paytda telefonni ko‘tara olmasligi haqida tashvishlanmasligi mumkin.

Agar abonent bir necha soat davomida ushbu imkoniyatdan foydalangan bo'lsa va keyin Velcom-da Ovozli pochtani yoqishni xohlasa, bu uning tanlovi va huquqi.

Velcom-ning "Ovozli ekrani" ni qanday yoqish haqida ma'lumot ushbu materialda keltirilgan - kompaniyaning bunday mijozlari uchun.

Xizmatni qanday ulash mumkin

Xizmat quyidagi printsip asosida ishlaydi: abonent raqamiga Velcom kompaniyasining xizmat telefoniga yo'naltirish o'rnatiladi.

Mijozlar qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish turini mustaqil ravishda tanlashlari mumkin: SIM-karta ro'yxatdan o'tmagan, abonent javob bermayapti, band.

1. Qo'ng'iroqni barcha majburiy onglarning ongiga yo'naltirish uchun siz yashirin turni o'rnatishingiz mumkin.
2. Iltimos, uni yoqing
3. Qurilma sozlamalarida ma'lum bo'lgan ovozli xabarning parametrlarida siz ovozli pochtani ham tanlashingiz va tanlashingiz mumkin.

Xizmatlar va tinglovlarga ulanish

Agar pochta ma'lum bir soat davomida o'chirilgan bo'lsa va keyin abonent uni qayta faollashtirishga qaror qilsa, xuddi shu *441*1 USSD kombinatsiyasini kiritib, Welkom opsiya menyusiga kirishni rad etish kerak.

Shundan so'ng, yuqorida tavsiflangan sabablarga ko'ra, +375296000210 Velcom xizmat raqamiga qo'ng'iroqni yo'naltirishni sozlashingiz kerak.

Muhim!

Bundan tashqari, telefon egasi imtiyozlar yoki hayvonlarni jim bo'lganlarga mahrum qilishi mumkin, shunda siz har kuni "Ovozli pochta" dan ortiq qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

1. Siz ikkita pul topishingiz mumkin, ammo ahamiyatsiz narsa doimiy bo'lib qoladi: masalan, bir vaqt qirq soniya, ikkinchisi esa yigirma.
2. Xabarni qanday tinglash kerak

Siz ikkita usuldan birida tinglashingiz mumkin:

Xizmat raqamiga qo'ng'iroq qiling.

• Rasmiy kirish raqamiga qo'ng'iroq qiling - +375296000201, so'ngra avtorizatsiya ma'lumotlari va telefon raqamiga "#" dan noyob kodni kiriting.
• Xizmat tavsiflari roumingda bo'lganlar uchun mavjud.

Xabar berilgandan so'ng, Velcom mijozi:

3-tugmaning bosimidan o'zingizni qutqaring;

Xizmatdan foydalanish uchun +375 29 6000210 raqamiga, telefon menyusiga yoki *441*1# USSD turiga qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirishni ("liniya yo'q", "mavjud emas", "qilishi kerak" va hokazo) sozlang va tugmani bosing. .

Shuningdek, siz Internet xizmatining “Qo‘ng‘iroqlarni boshqa raqamga yo‘naltirish” bo‘limiga abonent xizmatiga tezda kirishingiz mumkin, yordamingiz uchun +375 29 6000210... raqamiga murojaat qiling.

“Ovozli pochta” xizmatidan muntazam foydalanadigan mijozga har safar xabar yuborganingizda, ushbu xizmatni yoqishingiz kerak.

Masalan, sizning mintaqangiz o'rtasida sayohat soati davomida jismoniy shaxsdan qo'ng'iroqlarni yo'naltirish uchun to'lov olinmaydi.

Biroq, agar siz roumingda bo'lsangiz va agar sizda smart-forwarding yoqilgan bo'lsa, siz kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun qo'shimcha to'lovni to'lashingiz kerak bo'ladi.

Bu shuni anglatadiki, agar Velcom abonenti istalgan vaqtda chegarani tark etishni rejalashtirsa, unga "Ovozli pochta" ulanishini faollashtirish yaxshiroqdir.

Bu shart emasmi?

Faqat ##002# raqamini tering va agar siz MTS abonenti bo'lsangiz, "Dzvinok" tugmasini bosing yoki velcom abonenti bo'lsangiz, *441*1# va "Dzvinok" tugmasini bosing.

Tse vimkne golostu postu.
2. To'g'ri tarifni tanlang
3. Hvilini “nokaut” qiling

Agar siz mobil Internetdan videoga qiziqsangiz, bu yordam bermaydi, lekin aks holda trafikning 20% ​​dan 80% gacha tejaydi.
Xizmatga birinchi marta ro'yxatdan o'tganingizda, siz tilni tanlashingiz mumkin (rus, belarus yoki ingliz - bu sizga ma'lum bo'lgan til), parol o'rnatishingiz va maxfiylik bo'yicha xodim va/yoki shaxsiy ma'lumotlaringiz ixtiyoriga ko'ra yozib qo'yishingiz mumkin. imzo.
Ma'lumotlarning maxfiyligi uchun 4 ta alohida raqamni kiritish tavsiya etiladi, so'nggi bir necha raqamdan parol qabul qilinmaydi (masalan, 1111).
Agar siz kiruvchi qo'ng'iroqni ovozli pochtaga yo'naltirsangiz, signaldan keyin ovozli bildirishnoma/faksni o'chirib qo'yishingiz mumkin bo'ladi.

Agar abonent bildirishnomadan mahrum qilmasa, ulangan xizmat soati davomida O'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqida bildirishnomalarni oladi.
Yangi ovozli/faks bildirishnomasini topganingizda, xizmatingiz SMS xabarnoma oladi.
Yetkazib berish ma'lumotlarini o'zgartirish uchun 441 raqamiga so'rov kodi bilan SMS yuborishingiz kerak:
21 - belaruslik qizni xabardor qilish uchun xush kelibsiz
22 - rus tiliga xush kelibsiz (kirill)
23 - menga ingliz tilida xabar berish uchun xush kelibsiz

• 24 - rus tilida qabul qilish xabari (translit) (ovozli menyu rus tilida ishlatiladi)
• Elektron pochta orqali ovozli va faksli bildirishnomalarning nusxalarini olish uchun siz bildirishnoma maqsadida elektron pochta manzilingizni ko'rsatishingiz kerak.

Siz olishingiz mumkin: ISSA orqali. Maxsus ofis;“Plus” to‘plamiga yo‘naltirishni bosganingizda yoki ulanganingizda/obuna bo‘lganingizda hisobingiz sozlamalari (til, parol) va maxfiylik yozuvlaringiz saqlanadi.
Ba'zida rouming tariflari uchun to'lanadi
aqldan ozgan qayta yo'naltirish

Tizim o'chirilgandan so'ng, abonent 1 soatdan ortiq bo'lmagan ovozli bildirishnomalardan mahrum qilishi mumkin.
Xizmat avtomatik ravishda kompaniyaning barcha mavjud va yangi abonentlariga ulanadi. +375 29 6000210 Yangi abonentlar raqamga yo'naltirish bilan ta'minlanadi
onglarning orqasida "hech qanday chiziq (30 sek) yo'q", "kirish mumkin emas". +375 29 6000210 Yo'naltirish o'rnatiladi va uni abonent mustaqil ravishda o'zgartirishi mumkin.

• Ro'yxatdan o'tish uchun xizmatni raqamga yo'naltirish
• Siz uni o'zingiz o'rnatishingiz mumkin:

• Ro'yxatdan o'tish uchun xizmatni raqamga yo'naltirish
• Yak vimknuti
• Siz uni o'zingiz o'rnatishingiz mumkin:

1. Qo'shimcha yordam olish uchun USSD qo'ng'iroq qiling *441*1# bosing;
2. Xizmatni faollashtirishning boshqa usullari:
   • jismoniy imkoniyati cheklangan mijozlar uchun: kompaniyaning axborot xizmatiga qo'ng'iroq qiling
   • yuridik mijozlar uchun:
   • kompaniyaning hisobot va axborot xizmatiga qo'ng'iroq qilish;

• "Plus" paketini qanday ulash/yoqish mumkin
• 24 - rus tilida qabul qilish xabari (translit) (ovozli menyu rus tilida ishlatiladi)

• Ovozli ekranga kirish paydo bo'ladi: zi 441, 443 mobil telefoningiz
• raqamlar uchun +375 29 6000201 (ma'lumotni birma-bir olib tashlash uchun tinglash) bu 6000200;
• raqam bo'yicha(qo'shimcha ohangli terish yordamida istalgan telefondan);

• : +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 va +375 29 6000201.
• 441, 443, +375 29 6000441, +375 29 6000200, +375 29 6000443 raqamlari uchun ovozli ekranga kirishda parolni tekshirishni oʻrnatishingiz/oʻrnatishingiz mumkin:

Access Code platformasida kompaniyaning hisobot va axborot xizmatiga qo'ng'iroq qilish orqali;

velcom savdo va xizmat ko'rsatish markazlarida yoki rasmiy advokatlar ofisida.

Siz bilmaysiz, lekin siz foyda keltirmasangiz, oilangizning tiyinlarini ovozli pochtaga sarflashingiz mumkin.

MTS va Velcom abonentlari uchun (ya'ni deyarli hamma) operatorlar darhol "Ovozli pochta" xizmatini ulashdi.

Shuningdek, siz Internet xizmatining “Qo‘ng‘iroqlarni boshqa raqamga yo‘naltirish” bo‘limiga abonent xizmatiga tezda kirishingiz mumkin, yordamingiz uchun +375 29 6000210... raqamiga murojaat qiling.

Siz uchun ideal bo'lgan tarif endi operatorning yangi tariflari yoki uning raqobatchilarining tariflariga qaraganda qimmatroq bo'lishi mumkin.

Operatorlar o'z veb-saytlarida tariflarning o'zgarishi haqida xabar berishadi, shuning uchun uni tez-tez o'qish nega kerak?

Iqtisodiyot uchun tarifni avtomatik tekshirishning ishonchli usuli yo'q va onlayn tarif kalkulyatorlari ishonchli ishlamaydi (masalan, ular qo'shimcha xizmatlar paketlarini yoki trafikni kam baholaydilar).

Bir necha oy davomida xarajatlarning tafsilotlarini mustaqil ravishda ko'rib chiqish, o'rtacha kunlik ish haqi va megabaytlarni aniqlash va keyin operatorlarning veb-saytlarini ko'rib chiqish vaqti keldi.

“Ovozli pochta” xizmatidan muntazam foydalanadigan mijozga har safar xabar yuborganingizda, ushbu xizmatni yoqishingiz kerak.

Biroq, operatordan oyiga bir necha mingga o'tish yaxshi fikr bo'lmasligi mumkin: hududni o'stirishdagi farq va turli operatorlar uchun panjaraning har xil ahamiyati, shuningdek, energiya talabi haqida unutmang. panjara chetidagi qo'ng'iroqlar.

Shuni yodda tutingki, siz raqamni saqlash orqali bir operatorga boshqasidan oldin kirishingiz mumkin.

Android-da ko'plab eski telefonlarda ba'zilari isrof bo'ladi, boshqalari esa yo'qoladi.

Sozlamalarda "Qo'ng'iroqlarni o'rnatish", keyin "Qo'ng'iroqlar soatidagi signallar" ni toping (yana menyu elementlarining nomlari farq qilishi mumkin) va keyin daqiqa o'tkazgichni o'chiring.

Endi, gullash paytida siz zo'ravonlik tuyg'usini his qilasiz: bu sizga bibariyaning ahamiyatsizligini eslatadi.

Masalan, iOS’da bu funksiya Call+Data Time Monitor dasturida, Windows Phone’da esa Call Timer’da mavjud.

4. Rasmlardagi trafikni yaxshilang

Ishoning yoki ishonmang, siz hali ham mobil Internetda ikki barobar ko'p megabaytga ega bo'lasiz.

Biroq, agar siz roumingda bo'lsangiz va agar sizda smart-forwarding yoqilgan bo'lsa, siz kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun qo'shimcha to'lovni to'lashingiz kerak bo'ladi.

Bunday holda, hech narsani tasdiqlashning hojati yo'q.

Chrome ("Traffic siqish" deb ataladi), Opera ("Off-road" yoki "Opera Turbo" funksiyalari) yoki UC brauzerida ("ma'lumotlarni siqish") tasvirni siqishni kamaytiring.

Rasmlar sifatining pasayishini sezmasligingiz mumkin.

Gapirishdan oldin, Windows Phone-da bu funksiya tizimning o'ziga va standart brauzerga "ulangan": "Ma'lumotlarni boshqarish" dasturida siz "Brauzerda ma'lumotlarni saqlash" bandini topasiz.

Bu shuni anglatadiki, agar Velcom abonenti istalgan vaqtda chegarani tark etishni rejalashtirsa, unga "Ovozli pochta" ulanishini faollashtirish yaxshiroqdir.

Ajoyib, Belarus operatorlari o'z veb-saytlari orqali SMS-xabarlarni hech qanday xarajatlarsiz almashish imkonini beradi.

SMS abonentga etib kelganida, u Internetga ulanmaganligini bilish muhimdir.

Internetdan SMS olish uchun xizmatni hali ham ulash kerak bo'lganlar uchun oson emas.

Kuniga bunday SMSlar soni cheklangan.

Tafsilotlarni ko'ring va operator veb-saytlarida SMS yuboring: MTS, velcom, life :).

7. Trafikni va nokataloglarni nazorat qilish

Tarif rejasiga kiritilgan xizmatlarni ajratib ko'rsatamiz: bepul xizmatlar, megabaytlar va SMS.

Bu dahshatli, chunki u erda yoqimsiz hid bor.

Hidi yo'qolganini payqash unchalik oson emas.

Qancha pul yo'qotganingizni bir xil USSD kodlaridan foydalanmasdan bilib olishingiz mumkin: MTS uchun *100#, velcom uchun *100*1#, hayot uchun *105#:).

Ko'proq dasturlarni taxmin qilishda ko'proq yordam olishingiz mumkin.

Xo'sh, mahsuldorlik uchun eng muhimi, Internet-trafikni har qanday smartfonda mo''jizaviy tarzda boshqarish mumkin.

Android-da sozlamalarga o'ting va u erda siz "Mobil trafik", "Stilnikov ma'lumotlari" yoki "Vikoristan ma'lumotlari" (turli telefonlar turli nomlarga ega) bandini topasiz va chegara o'rnating va chegaraga yaqinlikni oshiring.

IOS-da sozlamalarda "Still's Data" pastki menyusi mavjud bo'lib, unda siz qancha trafik mavjudligini ko'rishingiz mumkin, ammo siz faqat uchinchi tomon dasturlari yordamida cheklovni o'rnatishingiz mumkin.

Bu shart emasmi?

Windows Phone-da, standart "Ko'rishni boshqarish" dasturida siz trafik chegarasini o'rnatishingiz va chegaraga yaqinlashganda fon ma'lumotlarini uzatishni bloklashingiz mumkin.

Va shuningdek: har qanday xizmatni ulaganingizda yoki yoqsangiz (masalan, qo'shimcha tovarlar to'plami), xizmatlarni eski narxda sotib olishni boshlamaslik uchun operatordan tasdiqlash uchun tekshiring.

8. Firibgarlarga berilmang

Bu yaxshi narsa emas, balki butun hayot uchun universal qoida, nafaqat mobil.

Penni sarflashingiz mumkin bo'lgan har qanday harakatdan oldin, o'zingizga bu qancha turadi, deb ayting.

Masalan, operatorlarning veb-saytlarida qisqa raqamlar uchun xizmatlarning narxlarini tekshirishingiz mumkin: MTS, velcom, life :).

9. Muvozanatingizni kuzatib boring

Telefoningizda pul tejashning yana bir yaxshi usulini sinab ko'rdingizmi?

Faqat ##002# raqamini tering va agar siz MTS abonenti bo'lsangiz, "Dzvinok" tugmasini bosing yoki velcom abonenti bo'lsangiz, *441*1# va "Dzvinok" tugmasini bosing.

Tizim o'chirilgandan so'ng, abonent 1 soatdan ortiq bo'lmagan ovozli bildirishnomalardan mahrum qilishi mumkin.

Izohlarda baham ko'ring!

Xizmat avtomatik ravishda kompaniyaning barcha mavjud va yangi abonentlariga ulanadi. +375 29 6000210 Bunday holda, yangi abonentlar "Ovoz (30 sek)", "Mavjud emas" uchun +375 29 6000210 ovozli pochta raqamiga yo'naltiriladi. *441*1# і Yo'naltirish o'rnatiladi va uni abonent mustaqil ravishda o'zgartirishi mumkin. Muayyan xizmat uchun qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirishni o'rnating ("xizmat yo'q", "mavjud emas", "qilishi kerak bo'lgan narsa" va boshqalar).

, Vikorist menyusi telefoni yoki USSD-yoqilgan

qo'ng'iroq kaliti

.

Shuningdek, siz Internet xizmatining "Qo'ng'iroqlarni yo'naltirish" bo'limiga abonent xizmatiga kirishingiz mumkin, bunda sizga qulaylik uchun +375 29 6000210 raqami ham ovozli pochta raqami hisoblanadi.

Muammolarni bartaraf etish xizmatlarini sekinlashtirish uchun yordam uchun qayta yo'naltirishni bosing:

telefon menyusi;

USSD-so'rov *441*1# va tugmani bosing;

Abonent xizmatlari uchun Internet xizmati.
Bu qanday ishlaydi

Xizmat yoqilganda, ovozli ekran avtomatik ravishda yaratiladi, uning raqami mobil telefon raqamingizga mos keladi.

Agar siz kiruvchi qo'ng'iroqni ovozli pochtaga yo'naltirsangiz, qo'ng'iroq qilayotgan odam avtomatik javobni sezadi yoki siz ovozli pochtani o'rnatdingiz va ovozli signaldan so'ng siz ovozli bildirishnomani o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Ko'rish: +375296000441

Sizda bitta yangi xabar bor +375291234567, 15:24-15/06.

Agar abonent bildirishnomani bekor qilmagan bo'lsa, sizga xabarnoma keladi.

Yetkazib berish ma'lumotlarini o'zgartirish uchun 441 raqamiga kod bilan SMS yuboring:

21 - belarus tilini xabardor qilish uchun xush kelibsiz; zi 441 , 443 22 - rus tiliga xush kelibsiz; 6000200 ;

23 - ingliz tiliga xush kelibsiz; raqamlar uchun +375 29 6000201 24 - rus tilini xabardor qilish uchun qabul qilish (translit).

mobil telefoningizdan

(ularni birma-bir tinglash) sahna ortidagi yordam raqamlariga qo'ng'iroq qiling

Siz 441, 443, +375 29 6000441, +375 29 60000200, +375 29 6000443 raqamlari orqali ovozli ekranga kirishda parolni oʻrnatishingiz/qayta tiklashni soʻrashingiz mumkin:

telefonlar uchun Dovidkovo axborot xizmatiga murojaat qilganda qo'shimcha kirish kodi uchun 411 і 410 (to'lovni kamaytirmasdan velcom tarmog'idan mobil telefondan);

velcom kompaniyasining markazlarida yoki kompaniyaning rasmiy vakolatxonalarida, o'rnatilgan belgini taqdim etgandan so'ng.

Tarifi*

441, 443, +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 raqamlariga qo'ng'iroq qilish - 0 rubl;

+375 29 6000201 raqamiga qo'ng'iroq qiling - ichki qo'ng'iroq sifatida;

441 raqamiga SMS - 0,04 rub.

* Xizmatlar uchun tariflar ruxsat etilgan maksimal qiymat qoidalariga muvofiq Belarus rublida ko'rsatilgan, tutqichlar nominalgacha valyutada berilgan.

(ularni birma-bir tinglash)

• Roumingda qo'ng'iroqlarni ovozli pochta raqamiga yo'naltirish ruhiy qayta yo'naltirish paytlarida rouming tariflari uchun to'lanadi, aqldan ozgan qayta yo'naltirish- Hech qanday jarimasiz to'lang.
• Roumingda ovozli pochta portaliga kirish rouming tariflarida to'lanadi.

Ovozli ekranga yo'naltirish so'ralganda, ulangan abonent-qo'ng'iroq tashabbuskori abonentning TPiga muvofiq ichki qo'ng'iroq sifatida haq olinadi.

• “Xalqaro rouming” xizmati yoqilganda, abonentlarni yo‘naltirishning barcha turlari avtomatik ravishda roumingdan bloklanadi.
• Devor aqldan ozgan qayta yo'naltirishga cho'zilmaydi.
  • Roumingda robotli yo'naltirishni yangilash uchun USSD so'rovi (velcom ichida) *117# va terish tugmasidan foydalaning.
  • Aqlni yo'naltirish ("Barcha qo'ng'iroqlar") - barcha kiruvchi qo'ng'iroqlar ko'rsatilgan telefon raqamiga yo'naltiriladi;
  • Yuvish xonasi orqasiga yo'naltirish - kirish qo'ng'iroqlari yuvinish xonasi oldida ko'rsatilgan raqamga yo'naltiriladi:

"Abonent javob bermayapti" ("Javob yo'q") - Siz bir necha soat davomida kiruvchi qo'ng'iroqqa javob bermadingiz (bu parametr vazifalar uchun ishlatilishi mumkin);

“Band abonent” (“Band band”) – Siz boshqa abonent bilan muloqot qilyapsiz va kiruvchi qo‘ng‘iroqqa javob bermaysiz;

• chiquvchi qo'ng'iroq - qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirishni o'rnatgan abonentga;
• kiruvchi qo'ng'iroq - qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish o'rnatilgan abonentga.

Internet tarif rejalariga ulangan abonentlar qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirishni faqat telefonlariga ulanganda olishlari mumkin.
Xalqaro rouming xizmatini faollashtirganingizda, barcha turdagi abonentlarni yo'naltirish uchun qo'ng'iroq avtomatik ravishda belgilangan rouming sozlamalari uchun o'rnatiladi.
Devor aqldan ozgan qayta yo'naltirishga cho'zilmaydi.

Roumingda robotli yo'naltirishni yangilash uchun USSD so'rovidan (Belarus Respublikasida) *117# va terish tugmasidan foydalaning.
Qanday ulanish kerak

• Xizmatga ulanish mumkin:
• ISSA orqali.

telefon menyusida;
telefon menyusida (ko'rsatmalarga rioya qiling).

• Xizmatga ulanish mumkin:
• Qo'ng'iroqlar o'tkaziladigan raqam xalqaro formatda kiritilishi kerak: +375 - manzil/mintaqa kodi - telefon raqami.
• Vimknennya postlugi mozhlive:

telefon menyusida (ko'rsatmalarga rioya qiling);

Agar xizmat operator tomonidan tayinlangan bo'lsa, kompaniya abonentlari uni velcom savdo va xizmat ko'rsatish markazlariga yoki rasmiy advokatlik idoralariga, shuningdek politsiya axborot xizmatiga borib faollashtirishlari mumkin.

"Ovozli pochta" opsiyasi barcha tarif rejalarida obuna bo'lish uchun mavjud.

Bunday holda, siz xizmat uchun to'lashingiz shart emas, chunki siz standart xizmat uchun to'lashingiz kerak bo'ladi ("Plus" paketini faollashtirmasdan).

Xizmat printsipi abonent raqamidan Welkom xizmat raqamiga o'rnatilgan yo'naltirishga asoslangan.

Mijozlar qo'ng'iroqlarni qayta yo'naltirish turini mustaqil ravishda tanlashlari mumkin: uchrashuvlar soni, SIM-karta muddat davomida ro'yxatdan o'tmagan, abonent javob bermaydi.

1. Qayta yo'naltirish barcha onglarning o'limi soatlarida sodir bo'lishi uchun siz turni tanlashingiz mumkin - yashirin qayta yo'naltirish.
2. Velcom-da ovozli ekranni qanday yoqish mumkin va bu sizga qachon kerak bo'lishi mumkin?
3. Ekspeditorlik: qachon yordam kerak?

Ehtimol, "Ovozli pochta" opsiyasi qo'ng'iroqlarni boshqa joyga yo'naltirish asosida ishlaydi.

O'z abonentlari uchun Belarus telekommunikatsiya operatori juda ko'p foydali va foydali xizmatlarni taklif qiladi.

Agar xizmat operator tomonidan tayinlangan bo'lsa, kompaniya abonentlari uni velcom savdo va xizmat ko'rsatish markazlariga yoki rasmiy advokatlik idoralariga, shuningdek politsiya axborot xizmatiga borib faollashtirishlari mumkin.

"Ovozli pochta" opsiyasi barcha tarif rejalarida obuna bo'lish uchun mavjud.

Bunday holda, siz xizmat uchun to'lashingiz shart emas, chunki siz standart xizmat uchun to'lashingiz kerak bo'ladi ("Plus" paketini faollashtirmasdan).

Xizmat printsipi abonent raqamidan Welkom xizmat raqamiga o'rnatilgan yo'naltirishga asoslangan.

Mijozlar qo'ng'iroqlarni qayta yo'naltirish turini mustaqil ravishda tanlashlari mumkin: uchrashuvlar soni, SIM-karta muddat davomida ro'yxatdan o'tmagan, abonent javob bermaydi.

1. Qayta yo'naltirish barcha onglarning o'limi soatlarida sodir bo'lishi uchun siz turni tanlashingiz mumkin - yashirin qayta yo'naltirish.
2. Velcom-da ovozli ekranni qanday yoqish mumkin va bu sizga qachon kerak bo'lishi mumkin?
3. Ekspeditorlik: qachon yordam kerak?

Ehtimol, "Ovozli pochta" opsiyasi qo'ng'iroqlarni boshqa joyga yo'naltirish asosida ishlaydi.