Nega boshqa to'lov orqali o'tmaysiz.

Golovna

Muammolarni bartaraf qilish; nosozliklarni TUZATISH

Ehtimol, Internet foydalanuvchilari orasida Aliexpress veb-sayti haqida hech qachon eshitmagan juda kam odam bor.

• Eng yaxshi narxlardagi mahsulotlarning katta tanlovi e'tiborni o'ziga tortadi, bu sizni mahsulotlarni qayta-qayta sotib olishni xohlaydi.
• Agar biron-bir sababga ko'ra to'lov to'lanmagan bo'lsa, nima uchun ishlash kerak?
• Siz "Aliexpress" da uzoq vaqt davomida ma'lumot topishingiz mumkin, ammo haqiqat shundaki, sizga kerak bo'lgan hamma narsa ushbu maqoladan to'plangan!
• To'lov tartibi qanday?

Tovarlarni rasmiylashtirish uchun to'lovlarni to'lash bo'yicha standart operatsiya quyidagicha:

Bir yoki bir nechta mahsulotni tanlagandan so'ng, siz savatga o'tishingiz kerak.

Keyinchalik, lotin tilida etkazib berish joyi haqidagi ma'lumotlarni va ma'lumotlarni to'ldirishingiz kerak, shuningdek, to'lov usulini tanlashingiz kerak: siz bank kartasidan foydalanishingiz mumkin (Sberbank kartalari har doim onlayn xaridlar uchun to'lov uchun qabul qilinganligini tekshiring), "Yandex. Groshi", "Kivi" "", WebMoney yoki eng maqbul ko'rinadigan boshqa variant.

"To'lash" tugmasini bosing.

Yuborilgan maxfiy kodning yo'qligi va to'lovga urinishning muvaffaqiyatsizligi saytning obro'si va uning tizimida ma'lum beqarorliklarning paydo bo'lishi bilan bog'liq.

Agar tovarlar "So'rov" yorlig'ida ko'rinmasa yoki qayta chiqarilmagan bo'lsa, buning sabablari boshqa mansabdor shaxslar bo'lishi mumkin - masalan, mijozning buyurtmasining o'ziga xos xususiyatlari, ish joyidagi nosozliklar yoki boshqa nostandart vaziyat. ї.

Xaridorga hurmatsizlik

Agar to'lov amalga oshmasa, AliExpress-da uning ma'muriyati va sotuvchilari har doim ham xatoni darhol bartaraf etishlari shart emas - xaridorning nazorati tufayli ham xuddi shunday bo'lishi mumkin.

• Shunday qilib, mobil telefonga parol orqali bir martalik parol yuborilmasligi mumkin, bu bilan bog'lanish operatsiyani mantiqiy xulosaga keltirish mumkin emas.

• To'lov o'tmaydi, tovarlar, meros sifatida, buzilmaydi.

• To'lov akti bank tomonidan qayta ishlanishi mumkin.

• Ehtimol, bu mahsulotni ro'yxatdan o'tkazishda karta shartlarini chetlab o'tganligi yoki shakl noto'g'ri to'ldirilganligi bilan bog'liq.

• Ma'lumotlar to'g'ri kiritilganligiga shubha qilish uchun hech qanday sabab yo'q, ya'ni xizmat ko'rsatuvchi bankning o'zi g'ildiraklarga shpal qo'yadi.

• Eng jiddiy muammo uchun ofis fayllaridan biriga o'ting.
• Bank Maestro va karta turlariga xos bo'lgan operatsiyalarni himoya qilishi mumkin.
• Bu bank organlari o'z mijozlariga maksimal xavfsizlikni ta'minlashga va Rossiya hududi bilan qonuniy bog'liq bo'lmagan onlayn xaridlarni bloklashga harakat qilayotgani bilan izohlanadi.

Shuning uchun, AliExpress-dagi to'lovingiz amalga oshmaganligini so'rashdan oldin, barcha ma'lumotlarni yana bir bor diqqat bilan ko'rib chiqish tavsiya etiladi, chunki bitta xato tizimga zarar etkazishi mumkin.

Xizmatdagi nosozliklar

Biroq, xaridor har doim to'lovni bajarmaganligi uchun aybdor.

"Aliexpress" da sotuvchilar ko'pincha rahm-shafqat qo'shiqlarini belgilashdi.

Xizmatning haddan tashqari baholanishi tufayli hid paydo bo'lishiga olib keling, ammo u tez orada o'tib ketadi.

Shunday qilib, to'lov operatsiyasi muvaffaqiyatli yakunlanadi.

Agar biror narsa sodir bo'lmasa, siz darhol Maydan ma'muriyatiga yozishingiz kerak, nima uchun to'lovni AliExpress orqali qayta ishlash mumkin emasligini tushuntirib, bu muammoni qanday hal qilishni ko'rsating.

Boshqa nostandart muammolar

Barcha bashorat qilinadigan vaziyatlarda ma'lum bir sabab kiritilmasligi mumkin.

Yaqinda mashhur Megafon uyali aloqa operatori QIWI bilan birlashdi, shundan so'ng tranzaksiya uchun komissiya 5,6% dan 0 ga o'zgardi. Savdogarlar o'zlarining biznes Alternativ QIWI hisoblarini mobil va umuman olganda yangilashlari aniq bo'ldi.

Qanday bo'lmasin, abonentlar bunday bildirishnomalarni SMS-xabarda oladilar "To'lov amalga oshmadi.

Ushbu xizmat sertifikatlangan va sizdan pasport ma'lumotlarini taqdim etishingiz so'raladi.

Keling, bunday bildirishnomalarning sabablarini va ular bilan nima qilish kerakligini ko'rib chiqaylik. “Toʻlov amalga oshmadi” hisob-kitob toʻlovining skrinshoti To'ldirish muvaffaqiyatsizliklarining sabablari

Tabriklaymiz

"Toʻlov amalga oshmadi. Bu xizmat bekor qilindi. Pasport maʼlumotlarini tekshirishingiz kerak"

Bularning barchasi Megafon kompaniyasida sizning aniq ma'lumotlaringizga ega emasligi bilan izohlanadi.

Buni tuzatish uchun siz eng yaqin operator ofisiga borib, qo'lingizdagi tasdiqlovchi hujjatlar bilan ma'lumotlaringizni tekshirishingiz kerak.

SIM-kartani ro'yxatdan o'tkazishda taqdim etilgan ma'lumotlar to'liq aniq bo'lmasligi mumkin, bu esa muammolarni keltirib chiqarishi mumkin.

Bu MegaFon operatoridan SIM-kartaga ega bo'lganlarning barchasi uchun yaxshi yangilik.

Siz kompyuteringiz yoki noutbukingizdan chiqmasdan virtual veb-saytga kirishingiz mumkin, eng muhimi, QIWI.com veb-sayti.

Buning uchun siz 8448 qisqa raqamiga yangi “XXX – 999” belgilari bilan SMS xabar yuborishingiz kerak bo‘ladi, bunda x – o‘yinchining raqami, to‘qqiz – yig‘indi, shuning uchun siz o‘yinchini almashtirishingiz kerak. .

Bunday o'tkazmani tasdiqlash uchun siz vakilingizga murojaat qilishingiz kerak.

Bugungi kunda ko'proq odamlar moliyaviy operatsiyalar uchun elektron to'lov tizimlariga tobora ko'proq tayanmoqda.

To'g'ri, bu ajoyib, qulay va qulay.

Afsuski, lekin ba'zida siz hiddan qo'rqasiz.

• Misol uchun, ba'zi sabablarga ko'ra Yandex.Groshi orqali to'lovlar qabul qilinmaydi.
• Albatta, men nima uchun bu sodir bo'layotganini va vaziyatni qanday tuzatish kerakligini bilmoqchiman.
• Mumkin sabablar
• Afsuski, ushbu tizimni yaratuvchilar bunday nosozlik yuz berganda xodimlarni uning sabablari haqida xabardor qilish zaruratini hurmat qilmaydi.

Ko'pincha ekranda "Nima noto'g'ri ketdi" degan ibora paydo bo'ladi, bu hech qanday dalil bermaydi.

Yoki taklif "keyinroq qayta urinib ko'ring".

Afsuski, Yandex.Groshi-da to'lov o'tmaganining aniq sababini taxmin qilishimizga mutlaqo imkon bermaydi.

1. Vaziyatni tahlil qilib, tergovchilar yuzaga kelishi mumkin bo'lgan sabablarni, shu jumladan ushbu vaziyatni aniqladilar:
2. Ko'pincha muammo to'lov xizmatining o'zi bilan bog'liq.
3. Moliyaviy yo'qotishlarning potentsial g'olibiga ma'lumot yuboring, shunda siz ushbu operatsiyaning ijobiy natijasi uchun imkoniyatingizni yana bir bor tekshirishingiz mumkin.
4. Bunday potentsial yuzaga kelgan soatni belgilang.

Xizmatda vaqti-vaqti bilan profilaktik xizmat ko'rsatish orqali bosishlar soni bostirilishi aniq, ya'ni u tez orada o'z-o'zidan yo'qoladi.

Qolgan yagona variant - onlayn xizmatingizni qo'llab-quvvatlash.

Biroq, bu variant har doim ham darhol foydalanilmaydi.

Ba'zan muammoni o'z-o'zidan hal qiladigan va kerakli natijaga erishgan odamlarning ko'pchiligidan qutulguningizcha bir necha kun kutishingiz kerak.

To'lov Yandex.Groshi-ning texnik ishlovidan o'tmadi - shuning uchun siz ushbu elektron gamut foydalanuvchilari orasida qidiruv tizimidan mashhur so'rovni olishingiz kerak.Bu ajablanarli emas. Ko'p odamlar juda ko'p pul bilan bog'langan vaziyatga duch kelganidek, ular tez orada nima bo'lganini bilib olishadi.

Va hech qanday odam yo'q, lekin operatsiyani bajarish kerak bo'lgan kam odam bor.

Bunday kechirim ko'p hollarda beriladi:

Ko'pincha kundalik to'lov terminallari telefon, Internetga tiyin o'tkazish yoki har qanday xizmatlar uchun to'lash muammosiga duch kelishadi.

Mashhur QIWI xizmati foydalanuvchilari aybdor emas.

Shunga o'xshash muammoga duch kelgan mijoz uchun QIWI to'lovi amalga oshmagan bo'lsa, nima qilish kerakligini aniqlash muhim bo'ladi.

Terminal orqali to'lov soatiga qadar telefonda naqd pul olinmagan

Warto shuni ta'kidlash kerakki, to'lov terminali orqali pul o'tkazayotganda, bir necha bo'laklarni cho'zish orqali bankdan pennis topish kerak.

Agar siz hali ham pul topmagan bo'lsangiz nima qilish kerak?

Agar sug'urta hisob raqami biron-bir sababga ko'ra noto'g'ri kiritilgan bo'lsa, siz QIWI veb-saytida "To'lovni tekshirish" bo'limida to'lov holatini tekshirishingiz kerak.

To'lov muvaffaqiyatli amalga oshirilgandan so'ng, vaziyatni aniqlashtirish va to'lovni sozlash imkoniyatini aniqlash uchun yordam beruvchi kompaniya bilan bog'laning.

Kim uchun to'lov qayta sug'urta qilingan kompaniyaning qo'llab-quvvatlash xizmatiga yoki ishonch telefoniga murojaat qilishingiz kerak.

Bunday vaziyatda quvvat manbalarini aylantirish uchun biroz ko'proq kuch va energiya sarflash kerak bo'ladi.

Agar to'lov holatini tekshirish vaqtida to'lov tugallanmaganligi aniqlansa, siz QIWI qo'llab-quvvatlash xizmatiga ariza yuborishingiz kerak bo'ladi.

Buning uchun chekdagi barcha raqamlar o‘qilishi uchun to‘lov kvitansiyasini suratga olishingiz kerak.

Agar kvitansiya oxir-oqibat sarflangan bo'lsa, g'azablanishning ma'nosi yo'q.

Joriy terminallar kvitansiyalarni takrorlash imkoniyatiga ega.

Agar to'lov QIWI onlayn xizmati orqali amalga oshirilgan bo'lsa, to'lov amalga oshirilgandan so'ng chekni o'zi saqlashingiz va qo'yib yuborishingiz mumkin.