Xush kelibsiz xizmatlarni ulang.

Kontaktlar / topshirish

Golovna

Ishni optimallashtirish

Shunchaki USSD-ni ro‘yxatdan o‘tkazish orqali siz o‘z balansingiz, abonent to‘loviga kiritilgan ortiqcha trafik, ortiqcha oldindan to‘lov, to‘lovni ro‘yxatdan o‘tkazish, real vaqt rejimida o‘z abonent raqamingiz va tarif rejangiz haqida ma’lumot olishingiz mumkin.

Bu qanday ishlaydi

  • USSD-ga asoslangan xizmatlardan foydalanish uchun tanlangan belgilar kombinatsiyasini terish, qo'ng'iroq qilish uchun telefoningizdagi klaviaturadan foydalanish kifoya.
  • Ma'lumotlar displeyda osongina paydo bo'lishi mumkin.
  • Xususiyatlari
  • Xabarlar telefon xotirasida saqlanmaydi.
  • Agar rouming-hamkor USSD-ni qo'llab-quvvatlasa, USSD buyrug'i rouming abonentlari uchun mavjud.

Turli telefonlarning telefonlari USSD menyusini boshqacha ko'rsatadi va terish tamoyillari boshqacha.

Agar dialog oynasi paydo bo'lsa, qo'shimcha raqamlar yordamida USSD so'roviga javob berishingiz kerak bo'ladi.

USSD xabarlarni transliteratsiyada (lotin) topish mumkin, garchi telefon qabul qilishni kirill alifbosida qabul qilishi mumkin.

Buning sababi, tizim avtomatik ravishda ko'p sonli USSD tipidagi belgilarni (70 ta belgidan ortiq) tarjima qiladi.
*100# Kimni ishi bor
*100*1# Xizmatdan kompaniyaning barcha abonentlari foydalanishlari mumkin.
*100*3# Yak keruvati xizmat qiladi
*100*12# Ommabop USSD so'rovlari:
- balansingiz;– abonent to‘lovi, megabaytlar, SMS yoki MMS to‘lovidan oldingi qo‘shimchalarning oshib ketishi;
*141*1# – to‘lov bo‘yicha xarid uchun oylik to‘lov summasi, omonatning ortiqcha miqdori va to‘lov tugallangan sana;
*141*2*1# - Rouming.Online uchun ortiqcha trafikni tekshirish;
*141*2*3*1# *131*velcom obunachilari#
*141*3*3# - xizmatchi "Men qo'ng'iroq qilyapman";
*141*3*1*1# - to'lovni ro'yxatdan o'tkazish;
*141*3*2*1# - Sizning raqamingiz va tarif rejangiz;
*141*3*4# – Internet tarif rejasiga obuna bo‘lish va abonent to‘lovi yechib olingan sana to‘g‘risidagi ma’lumotlar;
*141*7# – sevimli raqamingizni qo‘shing/o‘zgartiring/ko‘ring;
*147# - “Xalqaro qo‘ng‘iroqlar” xizmatiga ulanish;
*135# - “Xalqaro rouming” xizmatiga ulanish;
*100*51# - tarif rejasini o'zgartirish;

USSD menyusiga telefon raqamingizsiz kirish mumkin.

USSD menyusidan foydalanish uchun qo'shimcha xizmatlarni ulash yoki parollarni eslab qolish shart emas.

Vikoristannya USSD-menyu xarajatlarsiz.Tizim sizga tarif rejasini o'zgartirish yoki xizmatlarga ulanish uchun mumkin bo'lgan bir martalik xarajatlar haqida zudlik bilan xabar beradi. Barcha qisqa USSD raqamlari “*” belgisi bilan boshlanadi va “#” belgisi bilan tugaydi.

Qo'ng'iroq qilish uchun qisqa raqamni tering va qo'ng'iroq tugmasini bosing.

Quyida qisqa USSD buyruqlarining yangi ro'yxati keltirilgan.

Abonentlar uchun USSD buyruqlar

*100*4 #

velcom

*100*11#

(yuridik shaxslar)

*100* 1 9#

USSD so'rovi

Tavsif

Abonent toʻlovi oldidan kiritilgan ortiqcha kontent, SMS, MMS va Internet-trafik haqida maʼlumot.

Kiritilgan hvilin xizmatlarining ortiqchasi velcom international 100/250

RAG o'rtasida turli xil chiqish qo'ng'iroqlari soni haqida ma'lumot

Yuridik abonentlar uchun joriy oy uchun to'lovlar haqida ma'lumot.

shaxslar.1

Kompaniyaning SMS xizmatlaridan Vidmova

Vidmova yangi ACCA filmlarini tinglashdan

Transliteratsiyadan USSD-xabar olish.Xizmatga ulanish 500 SMS *1 35 #

Qo'ng'iroq qilish uchun qisqa raqamni tering va qo'ng'iroq tugmasini bosing.

Quyida qisqa USSD buyruqlarining yangi ro'yxati keltirilgan.

*1 35 * 1 #

*131*kompaniya abonent raqami#

*1 35 *2#

"Men qo'ng'iroq qilyapman."

*135*3 #

Xalqaro formatdagi raqamingiz haqida ma'lumot

*1 35 * 4 #

"Melofon".

*1 35 * 0 #

USSD

*1 35 * 0*8 #

-menyu

Transliteratsiyadan USSD-xabar olish."Mobil Internet" xizmatini ulash, "Mobil Internet" xizmatining TP-ni o'zgartirish, "Mobil Internet" xizmatining TP-ni o'zgartirish uchun dasturni o'zgartirish/o'chirish.


Qo'ng'iroq qilish uchun qisqa raqamni tering va qo'ng'iroq tugmasini bosing.

Quyida qisqa USSD buyruqlarining yangi ro'yxati keltirilgan.

MMS ulanish/ulanish.

Ulangan MI xizmati haqida ma'lumot

*141*2*1#

Belgilangan statik IP manzili haqida ma'lumot.

*141*2*2#

"Mobil Internet" xizmatini, MMS, video oqimlarini va barcha mavjudlarini sozlang.

*141*3*1*1#

Sinov MMS olinmoqda

*141*3*1*2#

-Menyu * 141 #

*141*3*1*3*1 #

ISSA paroli.

*141*3*1*3*2 #

Telefon raqami va tarif rejasi haqida ma'lumot.

*141*3*2*1#

Abonentning telefon raqami va TP haqida ma'lumot.

*141*3*2*2#

Abonent xizmatiga ulanish haqida ma'lumot.

*141*3* 2 * 3 *1 #

"Xalqaro qo'ng'iroqlar" xizmatiga ulanish.

*141*3*2* 3*2 #

“International Dzvinki” xizmatini tabriklaymiz.

*141*3*2*4 #

"Velcom international" xizmatiga ulanish

*141*3*2*3*4#

"Velcom international" xizmatiga ulanish

*141*3*3#

“Xalqaro rouming” xizmatiga ulanish

*141*3* 5 #

*141*3*6#

*141*3*7#

“Xalqaro rouming” xizmatini faollashtirish

“Rouming” xizmatlariga ulanish.

*141* 9*1 #

Chiqarish", "Rouming.

*141* 9*2 #

Biznes"

*141*9*3#

Viknennya xizmati “Rouming.

Chiqarish", "Rouming.

Biznes"

a) har oyning boshida (1 dan 6 gacha) xizmatlar uchun to'lovlarni taqdim etish davrida to'lov haqidagi ma'lumotlar texnik sabablarga ko'ra nomuvofiq yoki mavjud bo'lmasligi mumkin;

b) obuna haqidagi ma'lumotlar dunyoda abonentning xizmat ko'rsatish tarixi haqidagi ma'lumotlarni taqsimlash tizimigacha yangilanadi;

v) “Xalqaro rouming” xizmati tugashi bilan mavjud xizmatlarning uzilishi rouming hamkorlaridan bir xil ma’lumotlarning kechikishi bilan bog‘liq.

2. "Menejer +" TP uchun

3. “Vidkrity”, “Vidkrity 100” tarif rejalariga, “Korporativ”, “Spivrobitnik”, “SMART” liniyalari tarif rejalariga hamda “AgroKorporatsiya” tarif rejasiga ulangan yuridik abonentlar uchun.

Bugungi kunda barcha odamlar mobil qo'ng'iroqlar xizmatlarini turli operatorlardan sotib olishadi va har bir uyali aloqa operatori boshqa xizmatlarni ulash uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan kombinatsiyani o'tkazishi mumkin - lekin USSD talab qiladi.

Bir so'z bilan aytganda, siz to'ldiriladigan ma'lumotlarni kiritganingizdan so'ng raqamlar va belgilarni kiritishni unutmasligingiz kerak.

Teri atrofdagi funktsiya uchun javobgardir va ushbu maqolada bunday kombinatsiyalar haqida hamma narsa taqdim etiladi.

Sizga qanday buyruqlar kerak?

USSD so'rovi mobil telefon mijozlari uchun to'g'ridan-to'g'ri SMS orqali o'rnatiladigan va har qanday operatorning asosiy xizmati bo'lgan o'ziga xos imkoniyatdir.
Tarjimada bu qisqartma "tuzilishsiz qo'shimcha variant" degan ma'noni anglatadi.
USSD so'rovi velcom
*100*1# - abonent to'lovi oldidan kiritilgan ortiqcha kontent, SMS, MMS va Internet-trafik haqida ma'lumot.
*100*2# - ortiqcha oldindan to'lov haqida bildirishnoma.
*100*3# - oylik to'lov miqdori, to'lov uchun tovarlarni to'lash uchun qolgan summa va depozitlarni hisobdan chiqarish tugallangan sana haqida ma'lumot.
*114*1# - kompaniyaning SMS xizmatlari orqali vidmova.
*114*2# - yangi ACCA mahsulotlarini tinglang (abonent xizmatiga avtomatik xizmat ko'rsatish).
*115*0# - transliteratsiyadan USSD-xabar olish.
*115*1# - kirill alifbosida USSD-xabarnoma olish.
*145# - qo'shimcha to'lovsiz ishlov berish imkoniyati berilgan.
*145*9# - oldindan to'lovni davom ettirish.
*131*kompaniya abonent raqami# - "Men qo'ng'iroqni tekshiryapman."
*135*1# - "Mobil Internet" xizmatiga ulanish, "Mobil Internet" xizmatining TP-ni o'zgartirish, "Mobil Internet" xizmatining TP-ni o'zgartirish uchun ilovani o'zgartirish/o'chirish.
*141*3*1 (*2,)# - xalqaro aloqa xizmatlari (rouming) bilan bog'liq operatsiyalar.
“Birlashgan” tarif rejasiga ulangan abonentlar doirasi.
*141*3*3# - sevimli raqamingizni ulash/o'zgartirish.
Tarif rejalariga ulangan abonentlar doirasi (BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500).
*141*3*4# - tarif rejasini o'zgartirish.
*141*3*5# - "Pauza".
*141*3*7# - "Men sizga qo'ng'iroq qilaman."

*141*5# - yopiq davr uchun buyurtmani elektron pochta orqali takrorlang.

*141*9# - USSD qo'shimcha yordam.
USSD-so'rov privet (velcom savdo belgisi)
*120# - maxsus hisobning holati va holat satrlari haqida ma'lumot;
*124*karta kodi# - kartani avans to'lovi PRIVIT kartasi bilan to'ldirish;
*131*kompaniya abonent raqami# - Velcom/rouming tarmog'i uchun "Men qo'ng'iroqni tekshirmoqdaman" (holat "Chiqish qo'ng'irog'idan himoya");
*114# - PRIVIT SMS-ulagichi orqali vidmova.
*126# - qo'shimcha xizmatlar menyusi.
Ular orasida:
*126*1*1# - "Mobil Internet" xizmatini ulash/o'chirish;
*126*1*2# - MMS xizmatini ulash/o'chirish;

*126*1*5# - "Men sizga qo'ng'iroq qilaman" xizmatiga ulanish/ulanish;

*126*1*6# - “Internet 50” xizmatiga ulanish;

*126*9# - USSD-yordam (asosiy so'rovlar bilan SMS "Faol" va "Havoladan chiqish himoyasi" holatidan olib tashlanishi mumkin)

USSD-so'rov MTS

*110# - “Aloqada bo'ling!” xizmati menyusi, qaysi xizmatga “Sizga qo'ng'iroq qilishdi!” xizmati bilan xizmat ko'rsatish mumkin.
(agar siz mavjud bo'lmasangiz yoki qo'ng'iroqqa javob bera olmagan bo'lsangiz, imkon qadar ko'p marta raqamlardan xabardor bo'lish uchun) va "Men qo'ng'iroq qilaman!"
(siz o'tkazib yuborgan qo'ng'iroqlari mavjud bo'lganlar haqida o'ndan ortiq abonentga xabar beriladi).
*120*(siz so'ragan abonent raqami)# - “Menga qayta qo'ng'iroq qiling!” xizmati.
Faqat shaxsiy blokirovkaga duchor bo'lgan MTS abonentlari uchun mavjud.
4. Bugun, ertaga, ertaga munajjimlar bashorati, munajjimlar bashorati uchun oldindan to'lov;
5. Kulrang - o'ynash;
6. Yuklab olish – o'yinlar, musiqa, video, rasmlar;
7. Ko'proq - ob-havo, hazillar, aforizmlar, valyuta kurslari, testlar va boshqalar.

USSD so'rov muddati :)

*105# - Internet-paketlar, SMS-paketlar, videoqo'ng'iroqlar, bonuslar, bepul imtiyozlar shartlari haqida ma'lumot.
*115# - joriy tarif rejasi va telefon raqami haqida ma'lumot.

USSD-so'rov muddati :) mustaqil operatsiyalar uchun:
*100*karta kodi# - qo'shimcha kartalar uchun maxsus stendni to'ldirish;
*110*1# - tarif rejasiga o'tish;
*110*2# - xizmatni qo'shish;
*110*3# - xizmatlar to'plamini qo'shish/vidality;
*110*5# - Internet xizmati tarifini qo'shish/o'chirish;
*110*6*1*1# - SMS xizmati tarifini qo'shish/vidallashtirish;
*120*1# - “Balansni o'tkazish” xizmatini tezda to'ldiring;
*120*2# - "Menga qo'ng'iroq qiling" xizmatiga tezda qo'ng'iroq qiling;
*120*6*1# - “Ovozli pochta” xizmatiga qo‘shish/yuborish;
*120*6*2# - “Kim qo'ng'iroq qildi?” xizmatiga qo'shish/yuborish;
*120*6*3# - “Men sizga qaytaman” xizmatiga qoʻshish/yuborish;
*120*7# - “Anti-imzo raqami” xizmatiga qo‘shish/obuna bo‘lish;
*120*8# - “Viklik Fence” xizmatiga qo‘shish/yuborish;
*120*9# - parolni o'rnatish/o'zgartirish;
*150# - sevimli raqamlaringiz bilan operatsiyalarni boshlash.

Vikoristannya USSD-menyu xarajatlarsiz.
Uyali aloqa operatori tizimi tarif rejasini o'zgartirish yoki xizmatlarga ulanish uchun bir martalik mumkin bo'lgan xarajatlarni taxmin qiladi.
USSD so'rovini tezlashtirish uchun telefon klaviaturasida kerakli tugmalar birikmasini tering va "Qo'ng'iroq" tugmasini bosing, shundan so'ng telefon ekranida so'rovingizga qoldiq javob paydo bo'ladi yoki qo'shimcha mumkin bo'lgan operatsiyalar ro'yxati paydo bo'ladi.
Biz ba'zi hollarda USSD so'rovlar bilan operatsiyalar telefon raqami balansiga ta'sir qilishi mumkinligidan minnatdormiz.
Agar USSD menyusi sizni ovqatga taklif qilsa, barcha qo'shimcha ma'lumotlarni uyali aloqa operatorlarining rasmiy veb-saytlarida yoki ularning vakillarining ofislarida topishingiz mumkin.

Temirsozlik kompaniyalari xizmatlarida ishlaydigan odamlar ko'pincha o'z xonalariga xizmat ko'rsatadigan aqllarni unutishadi.

Muayyan yo'nalishlar va tegishli debetlar bo'yicha muntazam qo'ng'iroqlarga qo'ng'iroq qilib, abonentlar boshqa xizmatlar uchun qancha turishini bilishlarini so'rashlari kerak.

Masalan, boshqa davlatga va boshqasiga qo'ng'iroq qilish.

Bunday vaziyatlarda behuda ketmaslik uchun SIM-kartada tanlangan tarif rejasi uchun qanday narxlar hisoblanganligini tushunish kifoya.

"Velcom" tarif rejasini qanday topish va xizmatlar mavjudligini qanday aniqlash mumkin?

O'z-o'zidan ishlash mumkinmi yoki dispetcherlik xizmati mutaxassislarini yollash kerakmi?

Bu oziq-ovqatlarning barchasi statistika tomonidan ko'rib chiqiladi.

Velcom uchun tarif rejasini qanday aniqlash mumkin: mumkin bo'lgan variantlar

Raqamingizni olish uchun abonent bir nechta usullardan foydalanishi mumkin.

Bu erda, kirishni rad etishdan oldin, ro'yxatdan o'tishingiz kerak bo'ladi.

Buni qilish oson emas, shuning uchun ushbu shakldagi ko'rsatmalarni diqqat bilan o'qib chiqing.

Ushbu protsedura faqat bir marta amalga oshiriladi.

Abonent parolni kiritgandan so'ng, u shaxsiy sahifasini ochishi mumkin.

Yuqorida aytib o'tilganidek, raqam orqasidagi ma'lumotlarni ko'rish qobiliyatini yo'qotgan holda, Velcom kompaniyasining mijozi bo'lgan shaxs "klik bo'lganda" har qanday harakatni tanlashi mumkin.

Ovozli axborot tizimi

Yangi SIM-kartadan foydalanuvchi, ma'lumotni tezroq oladiganlar uchun ovozli axborot tizimi ajratilgan.

Raqamingizdan 411 (+ terish tugmasi) kombinatsiyasini terish orqali siz boy funktsional xizmatga kirishingiz mumkin.

  • Kerakli ma'lumotlarni tanlash uchun turli xil elementlarni tanlash kifoya.
  • Belgilangan to'lov uchun abonent olti yuzta mushuksiz khvilinni yechib oladi, vikorystuvuyat bunday vin sud tomonidan ko'rib chiqilishi mumkin.
  • Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu cheklov qisqa raqamlarga (uchinchi tomon kontent provayderlari) va xalqaro yo'nalishlarga qo'ng'iroqlarni o'z ichiga olmaydi.
  • Bundan tashqari, belgilangan limit doirasida xarajatlarsiz "sevimli" raqamlarga (beshtadan ko'p bo'lmagan raqam bilan cheklanishi mumkin) qo'ng'iroq qilish mumkin.

U tugashi bilanoq, qo'ng'iroqlar, avvalgidek, ularni "sevimli" raqamlar ro'yxatida ko'rganingizda bepul bo'ladi.

14,50 rubl abonent to'lovi uchun Internetni tezlashtiring.
Siz uni bir gigabayt ichida bir oy davomida bepul ishlatishingiz mumkin.
Eng muhimi, "Smart" tarif rejasi va boshqa tariflarni rasmiy veb-saytda yoki mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish orqali topish mumkin.
1. “Sevimli raqam” xizmati abonentlarga velcom’dan raqamga maxsus tariflar bo‘yicha qo‘ng‘iroq qilish imkonini beradi.
2. "Sevgi" raqami sifatida siz kompaniyaning abonent raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

  • 3. "Sevimli" raqamlar soni va to'lov tartibi abonentning tarif rejasi bilan belgilanadi.
  • 4. “Sevimli” raqamlarni qo‘shish/o‘zgartirish abonent tomonidan o‘z mobil telefonidan mustaqil ravishda amalga oshiriladi.
4.1.
Qo'shimcha yordam uchun USSD:
*141*3*3# viklik (velcom abonentlari uchun)
*126*7# viklik (PRIVIT obunachilari uchun)
4.2.
ISCAdan qo'shimcha yordam olish uchun, ushbu xizmatning abonentga mavjudligi uchun.
10. Mijoz tarif rejasini kompaniyaning boshqa tarif rejasiga o'zgartirish orqali abonent raqamidan foydalanish huquqini yangi mijozga o'tkazganda (velcom abonentlari uchun mavjud), "sevimli" raqamlar avtomatik ravishda o'chiriladi.
Abonent tomonidan keyingi “sevimli” raqamlarni belgilash/o'zgartirish yangi tarif rejasiga muvofiq mustaqil ravishda amalga oshiriladi.
11. Kompaniya o'zgarishlarni kompaniyaning rasmiy veb-saytida e'lon qilish orqali ushbu tartibni bir tomonlama o'zgartirishga haqli.

Temirsozlik kompaniyalari xizmatlarida ishlaydigan odamlar ko'pincha o'z xonalariga xizmat ko'rsatadigan aqllarni unutishadi.

Muayyan yo'nalishlar va tegishli debetlar bo'yicha muntazam qo'ng'iroqlarga qo'ng'iroq qilib, abonentlar boshqa xizmatlar uchun qancha turishini bilishlarini so'rashlari kerak.

Masalan, boshqa davlatga va boshqasiga qo'ng'iroq qilish.

Bunday vaziyatlarda behuda ketmaslik uchun SIM-kartada tanlangan tarif rejasi uchun qanday narxlar hisoblanganligini tushunish kifoya.

12. Ushbu tartib bilan tartibga solinmagan barcha boshqa hollarda, mijoz va kompaniya mijoz va kompaniya o'rtasida tuzilgan shartnoma qoidalariga bo'ysunadi.

O'z-o'zidan ishlash mumkinmi yoki dispetcherlik xizmati mutaxassislarini yollash kerakmi?

Bozor holati bilan bog'liq har qanday ma'lumotlarni olib tashlash, ulangan xizmatlarni uzatish va optsiya hech qanday zarar etkazmasdan ishlaydi.

Velcom uchun tarif rejasini qanday aniqlash mumkin: mumkin bo'lgan variantlar

Raqamingizni olish uchun abonent bir nechta usullardan foydalanishi mumkin.

Bu erda, kirishni rad etishdan oldin, ro'yxatdan o'tishingiz kerak bo'ladi.

Buni qilish oson emas, shuning uchun ushbu shakldagi ko'rsatmalarni diqqat bilan o'qib chiqing.

Ushbu protsedura faqat bir marta amalga oshiriladi.


Abonent parolni kiritgandan so'ng, u shaxsiy sahifasini ochishi mumkin.

Keling, hisobotni ko'rib chiqamiz va Velcom tariflari (korporativ tarif, jismoniy shaxslar uchun variantlar) haqidagi ma'lumotlarni ko'rib chiqish uchun qanday usullardan foydalanishingiz mumkinligini ko'rib chiqamiz.

Ovozli axborot tizimi


Yangi SIM-kartadan foydalanuvchi, ma'lumotni tezroq oladiganlar uchun ovozli axborot tizimi ajratilgan.

Raqamingizdan 411 (+ terish tugmasi) kombinatsiyasini terish orqali siz boy funktsional xizmatga kirishingiz mumkin.


  • Kerakli ma'lumotlarni tanlash uchun turli xil elementlarni tanlash kifoya.
  • Belgilangan to'lov uchun abonent olti yuzta mushuksiz khvilinni yechib oladi, vikorystuvuyat bunday vin sud tomonidan ko'rib chiqilishi mumkin.
  • Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu cheklov qisqa raqamlarga (uchinchi tomon kontent provayderlari) va xalqaro yo'nalishlarga qo'ng'iroqlarni o'z ichiga olmaydi.
  • Bundan tashqari, belgilangan limit doirasida xarajatlarsiz "sevimli" raqamlarga (beshtadan ko'p bo'lmagan raqam bilan cheklanishi mumkin) qo'ng'iroq qilish mumkin.

U tugashi bilanoq, qo'ng'iroqlar, avvalgidek, ularni "sevimli" raqamlar ro'yxatida ko'rganingizda bepul bo'ladi.

"Velcom" xizmat operatori ushbu kompaniya abonentlariga raqamni tashqaridan boshqarish imkonini beruvchi butun xizmatni ishlab chiqdi: tariflarni o'zgartirish, xizmatlarni yoqish va o'chirish, xarajatlar haqidagi ma'lumotlarni ko'rib chiqish va bekor qilish Iltimos, boshqa ma'lumotlarni taqdim eting.

Xizmatlarga murojaat qilishdan manfaatdor bo'lgan va ushbu xizmat bilan allaqachon tanish bo'lgan odamlar uchun Velcom tarifini qanday topish mumkinligi haqidagi ma'lumotlar, garchi barcha ma'lumotlar qo'lda bo'lsa ham, ahamiyatli emas.

Siz uni qo'lda USSD xizmati orqali, qisqa raqamga qo'ng'iroq qilish yoki Internet orqali olishingiz mumkin.

  • USSD talab qilinadi(maxsus yozuvni kiritganingizdan so'ng, USSD xizmati orqali siz ma'lumotlarni yuklab olishingiz va qo'shimcha xarajatlarsiz kiritishingiz mumkin bo'lgan ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin);
  • qo'llab-quvvatlash liniyasiga qo'ng'iroq qiling(ilg'or maslahatchilar mijozlarning ehtiyojlari bo'yicha fikr-mulohazalarini bildiradilar va sizga tarif yoki qo'shimcha variantlarni tanlashda yordam beradilar);
  • ISCA xizmati(mashhur Internet yordamchisi, shuningdek, Internet mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmati sifatida ham tanilgan).


Usul 1. Qo'llab-quvvatlash chizig'iga qayting

Ro'yxatdan o'tgan abonentlar yoki operator xizmatlarining potentsial mijozlari Velcom tarif rejasini tanib olishlari bilanoq qo'llab-quvvatlash liniyasiga ulanishlari va bosishlari mumkin.

Asl abonentning SIM-kartasidan siz 411 raqamiga qo'ng'iroq qilib ma'lumot xizmatiga kirishingiz mumkin. Boshqa operatorlarning qo'llab-quvvatlash liniyasiga qo'ng'iroq qilganda bo'lgani kabi, qo'ng'iroqni bekor qilish uchun ovozli axborot tizimi taqdim etiladi. Ma'lumotlarni yig'ish uchun nima qilish kerak rasmiyga murojaat qilmasdanmi?

2-usul. Velcom tarif rejasini qanday aniqlash mumkin (USSD xizmati)

*141*2*1 Qo'lda va funktsional usul - USSD orqali raqamingiz haqidagi ma'lumotlarni (bu balans, tarif nomi, xizmatni faollashtirish haqidagi ma'lumotlar va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin) olishdir.

Qisqa so'rov yuborgandan so'ng, abonent ikkita qatorni bosishi kerak - operatorning tasdiqlashi darhol topiladi (matnli bildirishnoma orqali).

  • *141*2*3*1# Barcha abonentlar bilishi kerak bo'lgan bir qator buyruqlar mavjud.
  • *141*3*4# Yangi boshlanuvchilar uchun, statistikada ko'rish mumkin bo'lgan ovqatlanish uchun asos sifatida ishlatilishi mumkin bo'lgan asosiy savoldan boshlaylik.

# - shunga o'xshash kombinatsiyani yuborib, siz buyruq terilgan raqamda faol bo'lgan tarif raqamini tanlashingiz mumkin, shuningdek, o'z raqamingizni ko'rishingiz mumkin (xushbo'y hidga kirmagan yangi mijozlar uchun shunga o'xshash funktsiyani qo'lda qo'shish mumkin. hali yatati vlasny soni);

Internetda Velcom-da qanday tarif rejasi borligini qanday aniqlash mumkin?


ISSA xizmatining veb-interfeysi Belarus aloqa operatorining rasmiy veb-saytida mavjud.

Raqamingizga kirishni bekor qilishdan oldin tizimda ro'yxatdan o'tishingiz kerak.

  • Qanday qilib chiqishingiz mumkinligi haqida, xizmatning asosiy sahifasiga o'ting.
  • Keling, abonent tizimga kirishi kerak bo'lgan harakatlarni batafsil ko'rib chiqaylik.
  • Xizmatda ro'yxatdan o'tish

Internet xizmatiga va funksional maxsus hisobiga kirishni bekor qilmoqchi bo'lgan abonent quyidagi tizimdan chiqishi kerak:


Kerakli raqamga ega SIM-karta o'rnatilgan mobil gadjetdan *141*0# kiriting.

  • Ushbu buyruq veb-axborot xizmatiga kirish uchun parol o'rnatish xizmatiga kirish imkonini beradi.
  • Internet yordamchisiga kirish uchun belgilar ketma-ketligini (parol) buyurtma qiling va kiriting.
  • Paroldan oldin ko'rishingiz mumkin bo'lgan asosiy narsa faqat bitta narsa: belgilar soni beshdan kam.
  • Kirish kodining maksimal qiymati o'n belgidan oshmasligi kerak.
  • Ma'lumotlaringiz tizimda yangilanishi uchun katakchalar sonini belgilang va birinchi bosqichda raqamingiz va parolingizni kiritib, avtorizatsiya ma'lumotlarini kiritish sahifasiga qayting.

Internet mijozlarga xizmat ko'rsatishda qanday xususiyatlar mavjud?

Maxsus hisobning funksionalligi bilan tanish bo'lgan operator mijozlari Velcom-da tarif rejasi haqida bilishganda, hech qachon ovqatlanish bilan bog'liq muammolarga duch kelmaydilar.

Agar siz ISSA xizmatining shaxsiy sahifasiga kirgan bo'lsangiz ham, raqam bilan istalgan tranzaktsiyalardan chiqishingiz mumkin, masalan:

1. “Mobil Internet” xizmatidan velcom tarif rejalarining barcha abonentlari foydalanishlari mumkin

  • "Tarif rejasi uchun internet" - kompaniyaning barcha abonentlariga tarif rejasi bilan kelishilgan holda Internetga ulanish xizmati taqdim etiladi (eski tarif rejasida "Mobil Internet" xizmati ulanmagan yoki "Internet" tufayli. Tarif rejasi uchun Ternet" yoki Wi-Fi uchun 8.2-bandda tasvirlangan).
  • Xizmat abonent to'lovisiz taqdim etiladi;
  • Internet-paketlar 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TB, 5000 + voka TB - megabaytlardagi trafik uchun ma'lum nomga ega qo'shimcha paketlar (keyingi o'rinlarda - internet paketlari).
  • Internet-paketlarni taqdim etish muddati - 30 kun.
  • Agar Internet-paket bekor qilinmasa yoki o'zgartirilmasa, u keyingi davr uchun avtomatik ravishda yangilanadi.

Internet-paketning krediti Internet-paketni ulashda, davom ettirishda yoki o'zgartirishda mijozning maxsus hisobvarag'i qoldig'iga muvofiq bir martalik to'liq yechib olinadi.

Trafik Internet paketiga ulangan, yangilangan yoki o'zgartirilgan paytdan boshlab 24 yil davomida mavjud. "Light" to'plami - abonent to'lovi bo'lgan, trafik ko'paytirilmagan paket.
250 350 750 1000 1500 3000 To'plamning abonent to'lovi har oyda kunlar soniga mutanosib ravishda teng qismlarda yechib olinadi. 500 MB va 1 GB internet-trafik paketlari - qo'shimcha Internet-trafikning bir martalik paketlari. Xizmat paketlari muddati tarif rejalarini yetkazib berishning joriy davri hisoblanadi.
Paketlar hajmi bir martalik to'lov bilan debetlanadi, paketlarni qo'shishda trafik doimiy ravishda o'tkaziladi. "Bepul cheksiz Internet" to'plami - cheksiz Internet-trafik bilan bir martalik to'plam.
Har bir paket uchun muddat - 1 ta qo'shimcha. To'plamga egalik doimiy munosabatlarda bir marta olinadi, trafik ulangan paytdan boshlab o'tkaziladi.









2. Internet-to‘plamlar va “Light” to‘plami quyidagi tarif rejalarida mavjud:
Tarif rejasi
Plastik sumka

3000+ ovoz

5000+voka
Oson

Smart premyera/

  • USSD *135*1# orqali - Internet-paketlarni, “Mobil Internet” xizmatlarini ulash/o'chirish;
  • USSD *135*7# - qo'shimcha Internet-trafikning bir martalik paketlarini ulash;
  • ACCA da 411 raqami ostida.
6. Internet-paketni o'zgartirish, “Mobil Internet” xizmatini ulash/o'chirish (bu mumkin bo'lgan tarif rejalarida) ariza topshirilgan paytdan boshlab 24 yil davom etadi.
7. “Mobil Internet” xizmati bilan tranzaktsiyalar uchun arizalar ko'rib chiqilmaydi, agar:
  • abonentga xizmat ko'rsatish qisman qisqartirildi va elektr ta'minoti xizmatlarini ko'rsatish shartnomasiga muvofiq;
  • Yangi paket narxini hisobdan chiqarish uchun maxsus hisob balansida mablag‘ yetarli emas (xizmatlarni oldindan to‘laydigan abonentlar uchun).
8. Mahalliy Internet-paketlarning xususiyatlari:
8.1.
Agar siz abonent to‘loviga megabaytlarni o‘z ichiga olgan tarif rejasini tanlasangiz, dastlab Internet-to‘plamga trafik sarflanadi, keyin esa tarif rejasiga trafik sarflanadi.
8.2.
Tarif rejasini o'zgartirishda Internet-to'plam, agar u yangi tarif rejasida mavjud bo'lmasa, saqlanadi, aks holda Internet-to'plam "Tarif rejasi uchun Internet" ga o'zgartiriladi.
8.3.
Internet-paketga ulangan trafik Internet-paket bilan bir xil tarifda olinadi.
8.4.
Internet-paketlarning qayta tiklanmaydigan trafik profitsiti 30 kundan keyin, paket almashtirilganda, xizmat faollashtirilganda nolga qaytariladi.
9.1.
500 MB yoki 1 Gb hajmli qo‘shimcha Internet-trafikning bir martalik paketlari WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, “O‘z maromingizda” tarif rejalarida mavjud bo‘lib, joriy sanagacha amal qiladi. tarif rejasidan oldin kiritilgan trafikni yakuniy yangilash.
9.2.
Qo'shimcha trafik paketlarini xarid qilish tarif rejasiga kiritilgan trafikdan to'liq foydalangandan keyin yoki bir martalik paketni xarid qilishdan oldin mumkin.
9.3.
Tarif rejasini o'zgartirish uchun bir martalik paketdan ortiqcha trafik saqlanmaydi.
9.4.
Siz 5-bandda tasvirlangan qo'shimcha usullardan foydalangan holda, shuningdek, infopage.site maxsus sahifasida qo'shimcha Internet-trafik paketlarini qo'shishingiz mumkin.
Ushbu tomonga yo'naltirish tarif rejasiga/bir martalik paketga kiritilgan trafik tugagandan so'ng avtomatik ravishda amalga oshiriladi.
Sayt HTTP protokoli yordamida mobil qurilma brauzerida mavjud.
HTTPS protokoli ishlatilsa, sahifa ko'rsatilmaydi.
9.5.
Maxsus sahifaga yo'naltirilganda, boshqa resurslarga HTTP trafiki abonent mobil Internet bilan ishlashning keyingi usulini tanlamaguncha bloklanadi: paket qo'shish yoki trafik uchun to'lov.
11. Kompaniya mijozlari - yuridik shaxslar, zarur hollarda, abonentlarning “Mobil internet” xizmatiga o‘z-o‘zidan ulanishini bloklashi yoki velcom savdo va xizmat ko‘rsatish markazlariga yoki kompaniyaning rasmiy organlariga yozma so‘rov yuborish orqali uni o‘zgartirishi mumkin. , shuningdek, ISCA (ISSA administratori) yordamida.
Abonentning tarif rejasini 3-bandda ko‘rsatilgan tarif rejalariga o‘zgartirish uchun obuna sug‘urta qilinmaydi.
12. Velcom tarmog'idagi internet-trafik 1 KB uchun haq olinadi.
13. Tarif rejalari, Internet-paketlar va bir martalik paketlarning internet-trafigini yoqish roumingda iste'mol qilinmaydi.
Internet-trafik, roumingga nisbatan, rouming tariflari uchun to'lanadi.

Sayt xaritasi