Tele2-da "Ortiqcha pul o'tkazish" xizmati.

Sozlanmoqda

Tele2, abonentlar uzoq vaqtdan beri orzu qilgan, ortiqcha pul o'tkazish bo'yicha mo''jizaviy xizmatdan voz kechdi.

Endi to'lov va gigabaytlar uchun to'lov muddati tugamaydi, Tele 2 abonenti e'tirofga amal qilishga majburdir.

Har bir abonent o'z xizmatlarini yuqoriroq tarifda boshqarishi mumkin - bir oy ichida pul jamg'arganingizdan so'ng, kelgusi oyda ko'proq, hatto kamroq sarflashingiz mumkin. Operator esa sizdan tiyinlaringizni olmaydi! Xizmat tavsifi

Asosiy g'oya oddiy: joriy davrda mijozning tarif rejasiga o'tkazilgan kontent, gigabayt va SMS paketlari Vikoriston oxirigacha bo'lmaganligi sababli, ular kelgusi to'lov davriga o'tkazilmaydi (aniq, chunki to'lov o'z vaqtida to'lanadi).

Ko'rinib turibdiki, kassirda barcha ortiqcha narsalarni sarflash uchun yana bir oy bor.

Keling, aqldan ozgan dumbani ta'kidlaymiz.

Abonentda 200 ta kredit va oyiga 50 ta kredit bor edi.

Keyin yangi oyga 150 khvilin o‘tkazdim, bo‘lmasa 50 ni qaytarib olardim. Uchinchi oyda yo‘qotgan 100 khvilinni o‘tkazing, uni boshqa ololmayman – bu qoidalar.

Aks holda, kassir ortiqcha narsalarni cheksiz yig'a olmaydiganga o'xshaydi.

Bundan tashqari, xizmat hozirda Amur, Yaroslavl, Astraxan va Ivanovo viloyatlarida, Trans-Baykal va Stavropol o'lkalarida, Kabardino-Balkar va Karachay-Cherkes respublikalarida, Boshqirdiston, Saxa, Dog'iston, Pivnichna Osetiya, Ingushetiya va Qrim Qrim va Sevastopol, Taimir, Chukotka va Evenk avtonom okruglarida joylashgan.

Ushbu ro'yxat o'zgarishi mumkinligi tushuniladi va ushbu drayver haqidagi joriy ma'lumotni rasmiy Tele2 Internet-resursida topish mumkin.

Boshqa aql

“Telefoningizni boshqa yoqib yubormang” aksiyasi va ortiqcha mablag‘larni o‘tkazish xizmati faqat yaqinda ishga tushirilgan tarif rejalariga tegishli.

Ammo, agar sizda rasmiy ravishda "qora" tariflardan biriga ega bo'lsangiz, lekin ular allaqachon arxivda bo'lgan va yangi ulanishlar uchun mavjud bo'lmasa, siz ortiqcha pulni tezda o'tkaza olmaysiz.

Yagona variant - qayta ulanish.

Shuni esda tutish kerakki, vikoriston bo'lmagan paketlarni oldingi tarifga o'tkazib bo'lmaydi.

Abonent turi

Viktor

• Men bunday xizmat haqida uzoq vaqtdan beri orzu qilardim.
• Men uzoq vaqtdan beri mobil Internetdan faol foydalanaman va yo'qolgan gigabaytlar shunchaki yonib ketayotganidan xavotirda edim.
• Bu adolatsiz vaziyat o'zgara boshladi.
• Men yangi SIM-kartaga maxsus ro'yxatdan o'tdim va "" tarifiga obuna bo'ldim (sotish ofisida menga ortiqcha pul o'tkazish "Qora" qatorgacha bo'lgan tariflarda bir xil bo'ladi).
• Men hamma narsa e'lon qilinganidek bo'lishiga hayron bo'lmoqchiman.
• Oxirgi oy o'tganidan beri atirgul do'zaxlari, gigabaytlar va SMSlar haqiqatan ham yangi munosabatlarga o'tdi - mo''jizaviy!
• Tele2-da kontentni gigabaytga almashtirish abonentlar uchun ajoyib echimdir.
• Endi siz ushbu paketlarni samarali tarzda vikorizatsiya qilishingiz mumkin.
• Ushbu xizmat ichimlikni yaxshilashga yordam beradi va to'qimalarni qayta taqsimlash imkonini beradi.
• Tele2 - Rossiyadagi eng yaxshi operatorlardan biri.

Kompaniya ko'plab hududlarda ishlaydi va o'z xizmatlarini kengaytirishga tayyor.

Kompaniyaning afzalliklari:

Qaysi tariflar bo'yicha ma'lumotlarni gigabaytlarga almashtirishim mumkin?

1. Ro'yxatga uchta reja qo'shildi:
2. Mening Rozmova.
3. Onlayn.

Onlayn plus.

• Ushbu xizmat Duzhe Black tarifida va boshqa barcha dasturlarda mavjud emas.
• Bir qator rejalarga tegishli mutlaqo yangi taklif mavjud.
• Siz haq evaziga 10,24 MB olishingiz mumkin.

100 xv - 1 GB uchun.

Ayirboshlash darhol amalga oshiriladi, trafik paketga yetkaziladi.

Oddiy kurs - 100 daqiqada 1 GB.

Matematik operatsiyalarni bajarib, ko'rinadigan trafikni tahlil qilish mumkin.

Yana bir bor eslaylik: xizmat oldindan belgilangan tariflar bo'yicha inklyuzivdir.

Boshqa dasturlar uchun mavjud emas.

Shuning uchun, buyruqlar har safar operatsiyani bajarishga urinayotganda ishlatilmasligi kerak.

Suv osti tosh

Aslida, hech qanday tuzoq yo'q.

Mijoz shunchaki qo'ng'iroqlar uchun keraksiz paketni taqdim etadi va trafikni olib tashlaydi.

Ushbu sxema aldash imkoniyatiga ega emas, lekin abonent uchun oddiy va tushunarli.

1. Yagona salbiy tomoni shundaki, almashinuv cheklangan miqdordagi rejalarga asoslanadi.
2. Aletsya Umova bu yerda xizmati uchun hech narsa topa olmaydi.
3. Tezda nimani o'zgartirish mumkin?
4. Biroq, almashinuvni amalga oshirish mumkin emas.

Operatsiya butunlay bir yo'nalishda yakunlanadi.

Bu haqiqat onglarda qayd etilgan.

• Agar sizda ichimlik tugab qolgan bo'lsa, ularni kechayu kunduz haq evaziga to'ldirishingiz mumkin.
• Tele2 tariflari bilan siz *155*24*1# qo'shimcha buyrug'i yordamida kichik paketni xarid qilishingiz mumkin.
• Xizmatchini qanday ulash mumkin?
• Xizmatchini qanday ulash mumkin?
• Bu qo'shimcha faollashtirishni talab qilmaydi.
• Agar siz belgilangan tarif rejalaridan birini foydalanayotgan bo'lsangiz, u holda almashinuv tijorat mijozlari uchun mavjud.
• Ushbu operatsiyani bajarishdan oldin siz yo'qotgan paketga nima kiritilganligini aniqlab olishingiz kerak bo'ladi.
• Siz quyidagi yo'llar bilan pul ishlashingiz mumkin:

*155*77# buyrug'ini tering.

Tezda maxsus ofisga keling.

1. Qo'shimchada.
2. Dastur paketlarning ortiqchaligini bildiradi.
3. Kontakt markaziga 611 raqamiga qo'ng'iroq qiling. Mutaxassis bosish uchun ma'lumot beradi.
4. Davlat xavfsizligi evaziga qanday qilib pul topish mumkin?
5. Keyingi operatsiya uchun bo'limni oching.
6. Siz almashinuvni amalga oshirishingiz mumkin.

Qo'shimcha ofis maxsus ofisning analogidir.

Ular uchun smartfonlaridan foydalanish ancha oson.

Siz mashina bilan qulay muloqot qilishingiz va operatsiyalaringizni osonlashtirishingiz mumkin.

• Yordam uchun buyruq Yana bir usul - so'rash.
• Agar siz Tele2-da GB uchun sozlamalarni qanday o'zgartirishni bilmoqchi bo'lsangiz, ulanish buyrug'i mo''jizaviy yechimga aylanadi.
• Majburiy:

Tering

*155*62*daqiqalar soni#.

Iltimos, so'rov yuboring.

1. Sizga bildirishnoma yuborishimiz mumkin.
2. Barcha protsedura bir daqiqadan oshmasligi kerak.
3. Usulning afzalliklari - soddaligi va minimal soatlari.
4. Qo'shimcha Internetga kirish shart emas.

Ijobiy tomoni shundaki, siz darhol jamoa haqida bilib olishingiz kerak.

Shuning uchun, usul barcha mijozlar uchun mos emas, maxsus hisob yoki qo'shimchani tezda ishlatish ancha oson.

Operatsiyani tugatish haqida nima deyish mumkin?

Qaror qabul qilinganda, quyidagi omillarni hisobga oling:

Qanchalik trafik yo'qolgan.

Joriy davrda majburiyatlarning o'zlari, keyin esa asosiy paketni o'tkazish birinchi navbatda sarflana boshlaydi.

Yangi moliyaviy davrda ortiqcha mablag'larni qayta o'tkazish imkoniyati saqlanib qolsa, bu juda oson.

Keyin yangi oyga 150 khvilin o‘tkazdim, bo‘lmasa 50 ni qaytarib olardim. Uchinchi oyda yo‘qotgan 100 khvilinni o‘tkazing, uni boshqa ololmayman – bu qoidalar.

“Balanslarni o'tkazish” xizmati shartnomalar bo'yicha, “Chorny” liniyasining barcha tariflarida va yuqoriroq bo'lgan korporativ tariflarda bepul kiritilgan.

Funktsiya qo'shimcha faollashtirishni talab qilmaydi.

Yo'qotilgan qolgan paketlar avtomatik ravishda uzatiladi.

Ushbu parametr noqulay abonentlarni qo'ng'iroqlari uchun darhol to'lashdan saqlaydi.

Agar to'lov olinmasa, xizmat mavjud emas va "Tele2" o'tkazilgan ortiqcha pulni talab qilish huquqiga ega.

Xizmatni boshqarish va aqldan ozish

Variantni ulashning hojati yo'q.

Bunday xizmatga ega bo'lgan shartnomani tanlash muhimdir.

Jismoniy shaxslar va B2B mijozlari uchun tarif rejalariga qo'shimcha ravishda, o'tkazish Internetning barcha variantlarida (arxivlanganlardan tashqari) mavjud.

Tele2 tariflarida va Internet-opsiyalarida qo'shimcha ulanishlar trafikni uzatmaydi.

Biroq, asosiy paket tugashi bilanoq va siz qo'shimchasini qo'shdingiz, lekin uni hali sarflamagan bo'lsangiz, yaqinlashib kelayotgan qish davri o'tmaydi.

Nega biz minglab oylik abonent to'lovlarini to'layotganimizni hech o'ylab ko'rganmisiz?

Hatto ko'pincha biz pul topish uchun qo'shimcha pul to'laymiz.

Ular katta paketlar va katta qiymatga ega bo'lgan tariflarini o'z ichiga oladi.

Darhaqiqat, biz ularning ko'p qismini sarflay olmaymiz.

Bu operatorlarga foyda keltiradi.

Shunday qilib, ayting: "Va barcha shaharlar va barcha maqsadlar".

Ortiqcha mablag'larni o'tkazish imkoniyati, Tele2 ishga tushirildi - bu telekommunikatsiya olamidagi inqilob.

Tele2-da xizmatingizni darhol olish mumkin emas.

Boshqa tarif rejalari ham qo'llab-quvvatlanmaydi.

1. Ortiqcha mablag'ni Tele2-ga qanday o'tkazishim mumkin?
2. Siz "Qora" liniyasining tarifini tanlashingiz kerak bo'ladi.

Taklif avtomatik ravishda barcha asosiy tarif rejalariga (“Black”, “Ultimate”, “Beyond Black”) ulanadi va arxivdagi boshqa tarif rejalarida mavjud emas.

“Qora” tarifiga ulanish orqali siz sarflanmagan xarajatlarni o‘tkazish uchun “Ortiqcha mablag‘larni o‘tkazish” bepul xizmatini qo‘shishingiz mumkin bo‘ladi.

Endi siz to'lagan hamma narsani qaytarib olishingiz mumkin.