Ваша пошта тут бай вхід. Електронна пошта. У решті випадків потрібно підготуватися до переходу

Які можливості надаються під час реєстрації поштової скриньки?

Безкоштовні поштові скриньки користувачів TUT.BY розміщені на платформі Яндекс.Пошта. Об'єм поштової скриньки не обмежений.

Користувачам електронної пошти надається:

коротка поштова скринька з адресою у форматі имя@tut.by;
доступ через поштові клієнти за поширеними протоколами IMAP4/POP3/SMTP;
підтримка шифрування SSL/TLS;
доступ через мобільні пристрої;
зручний веб-інтерфейс, який може замінити поштову програму;
фільтрація небажаної кореспонденції (спаму) та вірусів із застосуванням інноваційних технологій;
підтримка документів та електронних таблиць з можливістю імпорту та експорту з/в ПЗ сімейства Microsoft Office (Word, Excel);
список контактів, календар, можливість зберігання файлів на Яндекс.Диску
і багато іншого…

Існує три способи відновлення: за допомогою резервної адреси, SMS або відповіді на секретне запитання.

Якщо у вас є доступ до електронної скриньки, яку ви вказали як резервний для облікового запису на TUT.BY, то, щоб отримати на нього посилання для введення нового пароля, достатньо ввести логін (ім'я користувача TUT.BY) на сторінці , а потім вказати резервну адресу.
Щоб отримати код для зміни пароля у вигляді SMS, потрібно ввести логін (ім'я користувача TUT.BY) на сторінці , натиснути кнопку "SMS" і ввести номер телефону повністю.
Ви також можете ввести новий пароль після відповіді на таємне запитання безпосередньо на сторінці.

Зверніть, будь ласка, увагу, що змінити пароль засобами Яндекса неможливо: всі операції з паролями здійснюються тільки на TUT.BY.

Якщо ви вибрали більше одного способу відновлення, будь-який з цих способів можна видалити. Після видалення відповіді на секретне питання цей спосіб відновлення стає недоступним надалі, тоді як резервну адресу та номер телефону після видалення можна буде знову прив'язати до облікового запису. Кожна поштова адреса може бути використана як резервна тільки для одного облікового запису на TUT.BY. Аналогічно: кожен номер телефону може бути прив'язаний лише до одного облікового запису.

Служба технічної підтримки порталу також не розробляє ПЗ і ніколи не розсилає програми користувачам. У жодному разі не запускайте додані до подібних листів файли і не переходьте за посиланнями (особливо якщо файли заархівовані) – це небезпечні віруси.

Якщо ви отримали такий підозрілий лист з будь-якої з адрес у форматі ім'я@tut.by, повідомте про це, будь ласка, за адресою [email protected], щоб ми могли заблокувати обліковий запис відправника.

Єдина відмінність: користувачі TUT.BY у полі Ім'я користувачавказують не просто логін, а адреса поштової скриньки повністю, у форматі имя@tut.by.

Якщо всі настройки вказані, а поштова програма не приймає або не надсилає листи, ви можете звернутися за допомогою за адресою [email protected]– до листа додайте скріншоти налаштувань та вікна з повідомленням про помилку.

Єдина відмінність: у полі "Ім'я користувача" потрібно буде ввести адресу поштової скриньки у форматі имя@tut.by. З двох можливих протоколів вхідної пошти рекомендуємо вибрати IMAP.

Крім того, на мобільних пристроях можна працювати з поштою через web-інтерфейс (вхід зі сторінки https://mail.tut.by).

Можливість встановлювати аватари на Яндекс.Пошті для користувачів TUT.BY, на жаль, не передбачена. Іноді рядки з надісланими листами додаються фотографії користувача, вибрані за результатами автоматичної обробки даних соціальних мереж. Якщо ви знайшли помилку (тобто у відправника відображається не ваш аватар), ви можете звернутися до служби підтримки Яндекса через форму зворотного зв'язку на сторінці https://yandex.ru/support/mail-new/web/preferences/about- sender-form.html#about-sender-form .

Ім'я_домена
Ім'я користувача (Логін): [email protected]ім'я_домену
Пароль:пароль користувача

У вкладці "Сервер вихідної пошти" потрібно встановити прапорець "SMTP-серверу потрібна автентифікація". Також встановіть перемикач у положення: “Аналогічно до сервера для вхідної пошти”.

Використовувані порти:
для звичайного з'єднання:

для захищеного з'єднання:
вихідна пошта (SMTP): 465

Для роботи з електронною поштою за допомогою поштової програми-клієнта необхідно використовувати наступні налаштування:

Поштовий сервер (IMAP/POP3/SMTP):ім'я_домену
Ім'я користувача (Логін): [email protected]ім'я_домену
Пароль: пароль користувача

Опція "Використовувати спільну папку "Вхідні" (зберігати пошту в локальних папках)" повинна бути не позначена.

Використовувані порти:
для звичайного з'єднання:
вихідна пошта (SMTP): 2525;
вхідна пошта: IMAP:143, POP3: 110;
для захищеного з'єднання:
вихідна пошта (SMTP): 465
вхідна пошта: IMAP: 993, POP3: 995.

Поштовий сервер (IMAP/POP3/SMTP):ім'я_домену
Ім'я користувача (Логін): [email protected]ім'я_домену
Пароль:пароль користувача

Важливо!Після вказівки серверів вхідної та вихідної пошти потрібно відзначити галочкою пункт "Мій сервер SMTP вимагає авторизації".

Після введення імені користувача та пароля, натиснувши кнопку “далі”, з'явиться вікно з пропозицією перевірити інші властивості поштової скриньки.

виберіть “Так” та натисніть “Готово”;
виберіть вкладку "Транспорт";
у розділі “Надсилання пошти” натисніть кнопку “Аутентифікація”;
у новому вікні позначте прапорцем "Автентифікація SMTP (RFC-2554)", виставте перемикач у положення "Використовувати параметри отримання пошти (POP3/IMAP)";
натисніть кнопку "ОК". На цьому налаштування поштової скриньки буде завершено.

Антиспам-фільтри можуть сприймати ваше повідомлення як СПАМ з багатьох причин. Це може статися через те, що хтось став позначати ваші листи як СПАМ, через додавання вашого домену в чорні списки, через аналіз вмісту вашого повідомлення (спробуйте його переробити, щоб воно було не схоже на СПАМ).

Також у спам аркуші може бути занесена IP адреса сервера, на якому розташовується ваш хостинг, у такому разі необхідно звернутися до служби технічної підтримки.

авторизуйтесь у Cpanel;
у розділі “Пошта” відкрийте пункт “Списки розсилки”;
введіть назву списку розсилки, виберіть домен зі списку, введіть пароль і натисніть кнопку "Додати список розсилки";
біля списку розсилки, що з'явився, є пункт “Адмініструвати”, натиснувши на який, ви можете редагувати список на ваш розсуд.

Як правило, якщо з якоїсь причини адресат не може отримати листа, то відправнику повинен повернутися відповідь, в якій буде вказано причину недоставки повідомлення. Якщо, дізнавшись відповідь сервера, ви не можете самостійно вирішити проблему, вам необхідно звернутися в службу технічної підтримки по email [email protected]сайт. У запиті необхідно вказувати адресу відправника, адресу одержувача та приблизний час надсилання повідомлення.

Також можлива ситуація, коли кілька пристроїв отримують пошту з однієї поштової скриньки. І в налаштуваннях поштових клієнтів варто опція "Видаляти листи з сервера після отримання".

Увійдіть у панель керування хостингом Cpanel. У розділі “Пошта” відкрийте пункт “Запис MX”. У списку виберіть домен, для якого буде налаштовано пошту.

Додаємо новий запис:
для gmail.com/tut.by

Важливість: 1

Отримувач: ASPMX.L.GOOGLE.COM

для yandex.ru

Важливість: 10

Отримувач: MX.YANDEX.NET

Дочекайтесь оновлення ДНС записів. Цей процес може тривати до 72 годин.

Дмитро Смирнов,

Вже кілька тижнівпоступове перенесення вмісту поштових скриньок та всього листування користувачів TUT.BY на сервіс "Яндекс.Пошта". Нагадаємо, що він викликаний закриттям компанією Google всіх сервісів своєї електронної пошти, що знаходяться поза доменом gmail.com на сервісі Google Apps Partner Edition.

Ми вже відповіді на найчастіші запитання користувачів (рекомендуємо вам прочитати їх ще раз), проте під час перенесення виникають нові моменти, які вимагають додаткового роз'яснення.

Видалення файлів cookie

Якщо при авторизації на сторінці http://mail.tut.by відкривається форма на Яндексі з пропозицією ввести логін та пароль повторно, рекомендуємо вам закрити сторінку, видалити файли cookies (через налаштування браузера) та ще раз спробувати відкрити поштову скриньку зі сторінки http: //mail.tut.by. Нижче ми наводимо посилання на те, як це виконати в найпопулярніших браузерах:

Видалення файлів cookie в браузері Google Chrome, Chromium та браузерах на його основі (Яндекс.Браузер, Аміго і т.д.) - посилання ;
Видалення файлів cookies у Mozilla Firefox - посилання;
Видалення файлів cookies в Internet Explorer - посилання;
Видалення файлів cookie в Opera - посилання .

Крім того, якщо до цього ви використовували для входу в пошту один і той же браузер, можна спробувати зайти в поштову скриньку за допомогою іншого, який не зберігає старі файли cookie.

Оновлення налаштувань поштових програм та мобільних пристроїв

Якщо ви раніше користувалися програмою-складачем пошти або налаштували авторизацію на мобільному пристрої, то після перенесення скриньки вам потрібно змінити налаштування:

мобільні пристрої (У полі "Ім'я користувача" введіть, будь ласка, адресу поштової скриньки у форматі имя@tut.by).

Якщо ви не встигли зберегти дані облікового запису Google до перенесення

Тим, кому після перенесення скриньки потрібен тимчасовий доступ до старого облікового запису Google для збереження файлів з Google Drive, контактів і т.д., необхідно:

Залогініться з http://mail.tut.by в акаунт виду ІМ'Я_КОРИСТУВАЧА.movedз попереднім паролем;
скористатися інструкцією від Google щодо перенесення даних (посилання);
Контакти найпростіше зберігати через експорт, а в Яндекс завантажувати через імпорт. Дані з Google Drive найпростіше зберегти за допомогою сервісу Google Takeout.

Якщо ці способи вам не допомогли і ви не знайшли відповідь на своє запитання, то рекомендуємо вам відправити докладний опис проблеми на [email protected] (якщо поточна скринька не відкривається, можна зареєструвати/використовувати резервну пошту). Фахівці обов'язково вам допоможуть.

У 2015 році популярний білоруський портал TYT.BY перейшов на використання поштового сервісу Яндекс, внаслідок чого власники iOS-пристроїв зазнали певного дискомфорту, оскільки довелося заново налаштовувати поштовий клієнт.

На жаль, налаштування не відбувається автоматично, як у випадку з Gmail. Проблема ускладнюється тим, що при налаштуванні потрібно вручну ввести адреси POP- та SMPT-серверів, а також пройти процедуру завершення реєстрації на самому сайті. При цьому ця неприємність стосується всіх користувачів ресурсу як існуючих, так і нових. В інструкції нижче ми докладно опишемо процедуру налаштування пошти TUT.BY на iPhone та iPad.

Як налаштувати поштову скриньку TUT.BY на iPhone або iPad після переходу на Яндекс.Пошту

1 . Перейдіть на сайт TUT.BY у браузері на комп'ютері, смартфоні або планшеті, введіть логін та пароль, клацніть «Пошта».

Ресурс автоматично переправить вас на сторінку завершення реєстрації, де необхідно ввести додаткові дані про обліковий запис. Заповніть необхідні поля та натисніть Завершити реєстрацію.

2 . Перейдіть до Web-інтерфейсу Яндекс.Пошти за посиланням , натисніть на іконку з шестернею в правому кутку біля найменування облікового запису та у спливаючому вікні виберіть розділ Інші.

3 . Виберіть розділ Поштові програмиу колонці зліва.

4 . Встановіть галочки навпроти всіх пунктів та натисніть кнопку зберегти зміни.

Увага.Без виконання вищеописаних дій коректна робота пошти tut.by на iPhone та iPad може бути неможлива.

5 . На iPhone або iPad перейдіть до розділу Налаштування —> Пошта —> Облікові записи.

6 . На наступному екарні виберіть « Додати обліковий запис“. Оскільки в списку запропонованих сервісів немає, натисніть « інше«;

7 . Перейшовши до розділу «Новий обліковий запис», введіть дані облікового запису та натисніть «Далі». Ім'я користувача необхідно вводити повністю, наприклад [email protected]

Виберіть протокол IMAPабо POPдля подальшого настроювання пошти на iPhone або iPad.

8 . Нижче заповніть всі осередки таким чином:

Якщо Ви вибрали протокол IMAP:

сервер вхідної пошти imap.yandex.ru
сервер вихідної пошти smtp.yandex.ru
Введіть Парольі Ім'я користувача. Важливо! Зберегтив верхньому правому кутку.

Якщо Ви вибрали POP:

сервер вхідної пошти pop.yandex.ru
сервер вихідної пошти smtp.yandex.ru
Введіть Парольі Ім'я користувача. Важливо!Ім'я користувача необхідно вводити повністю, наприклад [email protected]Не забувайте підтверджувати дії кнопкою Зберегтив верхньому правому кутку.

У разі виникнення проблем, спробуйте вручну прописати порти для серверів вхідної та вихідної пошти (у більшості випадків не потрібно):

Вхідна пошта (POP3):
Ім'я сервера: pop.yandex.ru;
Використати SSL: Так;
Порт: 995.

Вихідна пошта (SMTP):
Ім'я сервера: smtp.yandex.ru;
Використати SSL: Так;
Порт: 465.

Для користувачів, що працюють за IMAP4:
Ім'я сервера: imap.yandex.ru;
Використати SSL: Так;
Порт: 993.

На цьому налаштування пошти TUT.BY на iPhone та iPad завершено.

Видалення файлів cookie

Оновлення налаштувань поштових програм та мобільних пристроїв

Якщо ви не встигли зберегти дані облікового запису Google до перенесення

Як налаштувати поштову скриньку TUT.BY на iPhone або iPad після переходу на Яндекс.Пошту

Вибір редакції