У програмі телефон виникла помилка. Як виправити помилку «процес com android phone зупинено

Головна / Усунення несправностей

Після того, як було виконано оновлення прошивки, відновлення або зміна даних ROM на Android-пристрої, іноді, на жаль, починає видаватися повідомлення про помилку такого вигляду: « На жаль, процес com.android.phone було зупинено». Це означає, що виникли проблеми з підтримкою SIM-картки, що забезпечує взаємодію смартфона та мережі. У ряді випадків вирішити її простим перезавантаженням апарата не вдається, і повідомлення з'являється знову і знову, блокуючи екран. Тому ми вирішили запропонувати вам інші способи виходу із цієї неприємної ситуації.

Найпростіший варіант - скидання Android-смартфону до заводських налаштувань. Але це спосіб далеко не ідеальний, тому що при його використанні ви втрачаєте всі дані і змушені будете заново завантажувати та встановлювати всі раніше завантажені програми. На щастя, є й інші методи.



Отже, якщо розблокувати апарат ви не змогли, і він продовжує автоматично перезавантажуватись, а повідомлення про проблему з'являється з проміжком у кілька секунд, доведеться вдатися до способу номер два. Це метод для просунутих користувачів. Щоб застосувати його, вам знадобиться custom recoveryі файловий менеджер AROMA. Діяти можна за однією з двох схем:

Схема 1. Очищення даних



Схема 2. Очищення кешу за допомогою файлового менеджера Aroma

Якщо ви знову отримуватимете повідомлення про виникнення проблеми із зупинкою процесу, то ви вже знаєте, як з нею впоратися. скинути налаштування смартфона або планшета. Рекомендуємо робити це все ж таки за допомогою custom recovery, так як цей метод більш щадний і не стирає начисто внутрішню пам'ять Android-пристрою, а лише прибирає дані додатків.

Безліч користувачів смартфонів на ОС Android може зіткнутися із ситуацією, коли на екранах їхніх телефонів із завидною постійністю з'являється повідомлення «У додатку com.android.phone сталася помилка». Таке повідомлення зазвичай виникає раз на кілька секунд, і найчастіше пов'язано з проблемами роботи «Телефон». У цьому матеріалі я розповім про суть цієї проблеми, перерахую причини її виникнення, а також поясню, як виправити помилку «У додатку com.android.phone сталася помилка».

Якщо у вас у програмі com.android.phone сталася помилка, то, як вже згадувалося вище, в більшості випадків причиною цього є збій програми «Телефон», що відповідає за виконання дзвінків на вашому пристрої (що, наприклад, може бути пов'язане з помилками та даних цього додатку).

До інших причин цієї дисфункції я б відніс такі:

Що робити з проблемою «У програмі com.android.phone сталася помилка»

Отже, для виправлення помилки com.android.phone рекомендую виконати таке:

Процес com.android.phone зупинено, що робити

Схожою до вищеописаної проблеми є помилка з повідомленням «Процес com.android.phone зупинено», яка також корелює з дисфункцією програми «Телефон». Щоб позбавитися її крім вказаних вище базових варіантів (очищення кешу та даних програми «Телефон», корекції дати та часу, перевірки на віруси, завантаження нової програми для дзвінків) рекомендується виконати очищення розділу кешу вашого телефону (ваші дані втрачені не будуть), а вже потім, якщо не допоможе, виконати скидання до заводських установок.

Щоб це зробити, виконайте такі дії:



Висновок

Якщо на вашому телефоні з неприємною регулярністю виникає повідомлення «У програмі com.android.phone сталася помилка», тоді рекомендую відмовитись від налаштування автоматичного визначеннячасу, перейшовши на самостійно налаштований варіант. Якщо це не допомогло, тоді варто виконати весь список порад, описаних мною вище (включаючи hard reset), це допоможе ефективно позбутися помилки com.android.phone на вашому пристрої.

Вконтакте

Всім привіт, дорогі читачі! Сьогодні я розповім вам, що робити, якщо в додатку com.android.phone сталася помилка. Нічого страшного, я розповім вам, як виправити її. У наш час майже кожна людина має мобільний телефон. Останнім часом технології розвиваються досить швидко, і смартфони набули величезних наборів функцій. Операційна система «Android» дарує користувачам безліч зручних та цікавих можливостей.

Спеціальні програми привносять до смартфону нові функції, що дозволяють використовувати мобільний телефон як відеопрогравач або розрахунковий пристрій. Але основна функція телефону – це дзвінок, і у багатьох користувачів виникає проблема з викликами, коли на екрані виводиться повідомлення «У програмі com.android.phone сталася помилка».

У програмі com.android.phone сталася помилка? Первинна функція

Як і вище, основна функція будь-якого смартфона – це дзвінки. Хоч і завдяки розширенню можливостей мобільних телефонівце менш помітно, проте призначення телефону - здійснення викликів.

Якби функції дзвінка не стало, то це вже, природно, був би не телефон, а якийсь мультимедійний або ігровий пристрій. Повідомлення, згадане вище, дає сигнал про порушення функції здійснення дзвінків, і далі я розгляну можливі причинитакої помилки.

Помилка може означати збій програми «Телефон» або захаращеність кеш-пам'яті. Також можливе попадання в систему вірусу, що зашкодило програму. Крім того, пошкодження може походити від самого користувача. Спробуйте перезавантажити пристрій. Можливий збій функції "Контакти" після великого навантаження на телефон при використанні різних програм. У такому разі перезапуск пристрою повинен допомогти. Але це найпростіша дія, і, звичайно, не завжди є засобом усунення проблеми.

Що робити, якщо перезапуск не допоміг

При появі помилки навіть після перезапуску пристрою проблема може бути в іншому і вирішуватись іншими шляхами. Наприклад, програма «Телефон» може бути захаращена тимчасовими файлами та кеш-даними. Проблема виправляється звичайним видаленнямтимчасових файлів та очищення кеш-пам'яті.

  1. Щоб виправити, відкрийте установки пристрою та перейдіть до розділу «Телефон». Тут вибрати "Стерти дані" та "Очистити кеш".
  2. Не завадить використання Clean Master» або «CCleaner». Тепер перезавантажте пристрій і спробуйте скористатися контактними функціями.

Скасування синхронізації

Вищеописані методи, як виявилося, який завжди допомагають. У такому випадку можна спробувати скасувати синхронізацію дати та часу з мережею.

  • Для цього увійдіть у «Налаштування», виберіть «Дата та час», приберіть галочку на пункті «Дата та час мережі» та перезавантажте пристрій.
  • Тепер спробуйте зайти до «Контактів», і переконайтеся, що помилка зникла. Але й те даний спосібможе не допомогти, і нижче я напишу наступний спосіб.

Програми для здійснення дзвінків

  • У « Google Play» Ви можете знайти програму для здійснення викликів і встановити її собі. За відсутності доступу до Інтернету з телефону зайдіть на інші сайти, де можна завантажити такі програми у форматі «.apk».
  • Будьте обережні, оскільки багато сайтів можуть занести разом із додатком віруси. Уважно ставтеся до відгуків про ту чи іншу програму. Якщо програма чи сайт чимось для вас підозрілі, краще спробуйте пошукати програми на інших ресурсах мережі. Звичайний спосібдля того, щоб скинути файл у пам'ять телефону, це використання USB-кабелю.
  • Тепер потрібно відкрити інсталяційний файлта встановити програму. Рекомендую також програму «InstallApk», яка допомагає встановити програму на телефон через зв'язок із комп'ютером. Завдяки спеціальній програмі ви можете спокійно здійснювати дзвінки з вашого пристрою. Але помилка все одно може бути вам на заваді, тому краще розібратися зі стандартним додатком"Телефон".

Крайні методи

"Back Up"— це функція повернення всіх налаштувань телефону до заводських за допомогою резервної копії. Для цього слід відкрити "Налаштування", а там "Відновлення та скидання", де знаходиться пункт "Скинути до заводських налаштувань". Виберіть його та чекайте на завершення операції повернення.

Попереджаю, що під час використання такого способу видаляється вся особиста інформація з пам'яті телефону.Рекомендую синхронізацію з "Google" та створення резервної копії контактних даних на зовнішньому носії або в обліковому записі "Google". Після цього спокійно починайте відновлення. Можу виділити ще один радикальний спосіб – перепрошивка операційної системи.

Перепрошивка – крайній метод. Для цього повинні бути необхідні навички та вміння, щоб не зашкодити роботі пристрою.

Висновок

Питання - у додатку com.android.phone сталася помилка, було розібрано. Для запобігання виникненню подібних помилок рекомендую поставитися до пристрою з дбайливістю. Не раджу скачувати все поспіль, а перед скачуванням переконатись у довіреності до ресурсу чи програми. В іншому випадку можна спокійно зловити вірус. Не забувайте очищати пам'ять від тимчасових файлів та кеш-даних.

Не забувайте ставити лайки, а також ставити свої запитання у коментарях. Миру всім та міцного здоров'я!

З Ув. Євген Крижанівський


У програмі com.android.phone сталася помилка? Як бути?

Сьогодні поговоримо про досить частій проблеміна телефони та планшети Андроїд. Помилка com.android.phone що робити, чому вона виникає і як виправити розповімо далі.
Платформа Android вже давно не потребує зайвої реклами і має багатомільйонну армію користувачів по всьому світу. Але, як і будь-хто програмний продуктопераційна система не досконала. На сьогоднішній момент випущено безліч прошивок та їх модифікацій, не кажучи вже про різновид моделей телефонів. Тому помилки несумісності, процесів і програм будуть і цього не уникнути. Сьогодні поговоримо про помилку com.android.phone. Виявляється це лихо в системних повідомленнях наступного характеру: «процес com.android.phone зупинено», «у додатку com.android.phone сталася помилка», написання різне, а суть проблеми одна.

Зазвичай усі повідомлення про помилки, що містять приставку com, сповіщають про збій у системному додатку. Сам собою процес com.android.phone є системним, а якщо ще точніше — це процес «Телефон». А повідомлення в додатку android.phone сталася помилка, що з'являється при конфлікті з системою. Причиною цього можуть бути встановлені нещодавно програми, програми, оновлення системи, встановлення різних завантажувачів та сторонніх плагінів. Якщо помилка почала з'являтися нещодавно перегляньте останні встановлені програмита ігри на пристрої, причина може критися в них.
На просторах інтернету є кілька способів вирішення набридливої ​​проблеми, розповімо про найбільш дієві судячи з коментарів користувачів, отже.

Процес зупинено, що робити?

Перевіряємо дату та час на телефоні, таке буває вкрай рідко, але буває, що вони не вірні. Далі

    • Відкриваємо "Налаштування";
    • Заходимо в «Дата та час»;
    • Знімаємо активність опції «Дата та час мережі»;

Com.android.phone помилка, виправляємо

  • Перезавантажуємо телефон;

Це дуже важливий пункт у виправленні помилки, інші способи могли не спрацювати, якщо залишити включеним даний пункт. Перелічимо ще способи, які допомогли користувачам.

Інший спосіб виправити процес ком андроїд зупинений

Тому що ми вже розібралися, що це процес «Телефон» його і спробуємо почистити і відкотити. Для цього знову

    • Заходимо до «Налаштування» пристрою;
    • Вибираємо пункт "Додатки";
    • Обов'язково натискаємо кнопку «Все»;
    • Шукаємо програму "Телефон" - воно ж com.android.phone і вибираємо його;
    • Натискаємо по черзі "Очистити кеш", потім "Стерти дані";

процес com.android.phone зупинено

  • Можна також зупинити процес і запустити знову
  • Перезавантажуємо пристрій та перевіряємо роботу

Це стандартні методи, які не вимагають встановлення стороннього софту, додатків, якщо вони не спрацювали — розповімо інші шляхи вирішення проблеми.

Ще варіанти відремонтувати com.android.phone

Хоч процес android phone та програма «Телефон» є системними за замовчуванням, їх легко можна замінити на сторонні програми. Найчастіше вони змінюють зовнішній вигляд телефонної книгита заставку при вхідних та вихідних дзвінках. Відкрийте на пристрої Play Market і вбийте в рядок пошуку «Телефон» або «Дзвінілка» — орієнтуючись на картинки та відгуки можна знайти програму на свій смак. Після встановлення перезавантажуємо смартфон і перевіряємо роботу самої програми та нашого апарату.
Особисто я собі ставив ExDialer - Dialer & Contacts - у даного додатка приємний інтерфейс і воно відмінно справляється з покладеними на нього функціями. На додаток має кілька тем оформлення:

ExDialer - Dialer & Contacts

Також можна почистити кеш дані за допомогою менеджера файлів Aroma. Такий варіант підійде користувачам з недоопрацьованими та модифікованими прошивками, т.к. "здорова" прошивка телефону другим способом описаним вище.

Порада: не забувайте ставити антивірусні програмиНа свій пристрій, сьогодні атакам вірусів телефони схильні набагато більше ніж комп'ютери.

Радикальний спосіб усунути помилку програми com.android.phone

Існує ще один спосіб усунути проблему з огляду на те, що попередні поради не допомогли. Якщо раніше цього лиха не було і воно з'явилося згодом, якась програма викликає конфлікт. Шукати потрібно шляхом перебору видаляючи нещодавно встановлений софт, або відразу всі додатки.
Ще краще зробити повне скиданняналаштувань телефону або його прошити.

Пам'ятайте, що при повному скиданні ваші дані видаляться.

Для мене найважливішими є контакти та фотографії, фото легко скопіювати на комп'ютер. Контакти можна синхронізувати з обліковим записом Гугла, тоді при вході до обліковий записвсі контактні дані буде відновлено. Програми можна завантажити з Play Market.

Сподіваюся ви розібралися, що за помилка com.android.phone і як виправити цю проблему. Ставте питання, пропонуйте інші способи боротьби з цією заразою, пишіть у коментарях.

Насамкінець відео на тему:

Мобільний телефон поєднує в собі безліч корисних функцій, до яких входить прослуховування музики, можливість зйомки фото, відео та багато іншого. Однак, головною функцієюяк і раніше, залишається можливість дзвонити. Втративши її, телефон перетворюється на звичайне медіа-пристрій. На деяких смартфонах висвічується повідомлення «відбулася несподівана зупинкапроцесу com Android телефон». Це призводить до того, що ви не можете зателефонувати будь-кому, а також користуватися іншими стандартними функціями. Позбутися «com android phone сталася помилка» користувачі можуть декількома способами, починаючи банальним перезавантаженням і закінчуючи повним скиданням або видаленням кеша за допомогою файлового менеджера.

Причини виникнення

Зазвичай процес на пристрої під назвою "com android phone" буде зупинено через некоректні дії з боку користувача. Ця несправність може виникнути у кількох випадках:

  • Самостійне прошивання телефону, під час якого виникли помилки;
  • Некоректне оновлення;
  • Встановлення шкідливого програмного забезпечення, що містило віруси Причиною може стати один із найпоширеніших вірусів під назвою systemui.

Іноді це може відбуватися у зв'язку зі збоями або переповненням кешу у програмі «Телефон». Тоді щоразу при спробі відкриття телефонної книги смартфон повідомлятиме, що сталася несподівана зупинка процесу "com android phone". У поодиноких випадках поломка пов'язана з «залізом». Тоді без діагностики в спеціалізованому сервісівам не впоратися.

Спочатку спробуйте просто перезавантажити ваш пристрій. Деяким це допомагає, і повідомлення "процес android зупинився" зникає. Якщо це не допомогло, перейдіть безпосередньо до наступного кроку.

У більшості мобільних телефонів для спрощення вашого життя передбачена синхронізація часу з даними стільникового оператора. Іноді ця функція призводить до появи помилки «процес com android phone зупинено». Що робити у цьому випадку? Просто вимкніть цю синхронізацію. Зробити це допоможе наступна інструкція:

Фактично для телефонів Samsungі Sony Xperiaцей метод є дієвим. Якщо при спробі потрапити в записник система все одно регулярно видає повідомлення з помилкою, варто спробувати почистити кеш.

Очищення даних та кешу у програмі «Телефон»

Серед системних додатківАндроїда є одне, що відповідає за можливість здійснення дзвінків. Воно називається "Телефон". У ньому зрідка можуть відбуватися збої, через які робота апарату з SIM-картою може зупинитися, тому необхідно відновити коректну роботуцієї програми. Зробити це можна простою послідовністю кроків:

Метод ефективно працює на телефонах від "Соні", "Самсунг", "Лєнове" та інших виробників. На жаль, є низка випадків, коли навіть цього виявляється недостатньо.

Якщо попередній спосібне допоміг, тоді слід вдатися до цієї методики. Вона підходить безпосередньо для просунутих користувачів, тому що включає входження в так званий recovery mode, а також використання прав суперкористувача. Це спеціальне меню на андроїд-телефонах, за допомогою якого можна зробити скидання, перепрошивку або відновити систему.

На кожному телефоні є своя комбінація клавіш, яка дозволяє зайти в режим recovery mode. Потрапити до цього меню в більшості випадків допоможе наступна послідовність дій:

  1. Вимкніть телефон.
  2. Затисніть одночасно кнопку увімкнення та збільшення звуку.
  3. Як тільки смартфон почав вмикатися, відпустіть кнопку Power, але утримуйте «Гучність догори».
  4. Побачивши меню, відпустіть клавішу гучності.

Також для виконання цієї процедури вам знадобиться спеціальний менеджер файлу під назвою Aroma File Manager. Воно дозволяє створювати, видаляти та перейменовувати директорії в системі, а також вирізати та копіювати різні файли. Для роботи програми телефон має мати Root-права.

Давайте з'ясуємо, як виправити проблему «в android phone settings сталася помилка». Для цього вам слід послідовно виконати такі пункти:

Цей спосіб допоможе повністю очистити тимчасові програми без допомоги стандартного інтерфейсу.

Встановлення «дзвонилки» з магазину програм

Тимчасовим рішенням може стати встановлення сторонньої програмияка дозволяє здійснювати дзвінки. Знайти подібні програми ви можете в офіційному магазині програм «Плей Маркет». Великою популярністю користуються такі програми, як WePhone та Phone+.


Вони мають широкий інтерфейс і дозволяють повністю замінити стандартний «Телефон». Однак, всі вони мають один недолік: деякі функції є платними або доступні лише на певний період. Крім цього, у додатках дуже багато реклами, що створює деякі незручності.

Завантажити програму можна з допомогою Wi-Fiабо через комп'ютер. Потім завантажений apk-файл слід за допомоги USBскинути на телефон, а потім зробити інсталяцію. Перед завантаженням будь-яких програм обов'язково читайте відгуки інших користувачів. Це допоможе уникнути неякісного програмного забезпечення, яке може містити віруси.

Крайні заходи

Якщо абсолютно все не допомагає, а користуватись стороннім софтомви не хочете, спробуйте зробити скидання телефону до заводських налаштувань ( Hard reset). Це означатиме, що всі дані користувача будуть видалені, а налаштування встановлені на ті, які були встановлені на заводі. Ви втратите всі свої контакти, програми, акаунти та паролі до них, мультимедійні дані.

У зв'язку з цим перед цією процедурою рекомендується створити резервну копіюважливих даних. Це можна зробити за допомогою спеціальних додатківабо просто перекинувши всі фото, відео та інші файли на SD картку. У деяких моделях є в налаштуваннях спеціальний пункт меню – « Резервне копіюванняна карту SD». Там же знаходиться меню для відновлення.


Щоб виконати повне скидання до заводських налаштувань, потрібно:

Після цього телефон виконає Hard reset. Практично у 90 відсотків випадків подібне скидання вирішує будь-які програмні проблеми операційної системи. Виконати скидання можна також за допомогою спеціального сервісного коду. Дізнатися комбінацію для моделі телефону ви можете в мережі Інтернет. Як тільки ви її дізналися, слід увімкнути поле набору номера та ввести цей набір цифр і символів.

Також подібний пункт є у вищеописаному раніше меню recovery mode. У ньому необхідно вибрати рядок "wipe data/factory reset". Всі ці способи ведуть до однієї дії.


Якщо це не допомогло, можливо, вам доведеться перепрошити телефон. Достатньо завантажити офіційну прошивкудля вашої моделі, а потім просто поставити її за допомогою того ж таки recovery mode. У встановленій операційній системіпрограма «Телефон» також буде абсолютно новим і незайманим вірусами або користувачем.

Щоб ніколи не стикатися з помилкою «com android phone», слід завантажувати програми лише з довірених джерел, зокрема, з офіційного магазину Google Play. Читайте відгуки та дивіться на оцінку програми. Це допоможе визначити якість програми.

Також намагайтеся регулярно чистити оперативну пам'ять. У міру відкриваються додатків вона засмічується, відповідно, призводить до «гальм» в роботі пристрою та дрібних збоїв. Вони можуть призвести до помилки у програмі «Телефон». Якщо всі вищеописані способи не дають результату, можливо проблема в апаратній частині. Зверніться до сервісний центр, Де фахівці неодмінно проведуть повну діагностику, при цьому скажуть причину несправності.

© 2022 androidas.ru - Все про Android