Як дізнатися які передплати включені на МТС. Використання спеціального сервісу "Мої послуги". Відключаємо підписки через особистий кабінет МТС

Досить багато абонентів запитують як подивитися які послуги підключені на МТС і як перевірити наявність платних підписок на номері. І в цьому немає нічого дивного, адже саме наявність непотрібних платних передплат та послуг — найчастіша стаття витрат для абонентів МТС.

Найнеприємніше це те, що ви навіть можете не підозрювати про їх наявність. Принаймні до тих пір, поки не помітите, що кошти на балансі вашого телефону витрачаються дуже швидко. Найбільш розповсюджені платні послугивід МТС, які «з'їдають» ваші гроші — це послуга «GOOD'OK» (музика замість стандартного гудку), мобільні передплатина відео, музику та новини, а також інтернет-підписки різних контент-провайдерів – партнерів МТС.

На щастя, ви можете самостійно отримати інформацію про наявні підключені платних послугах та підписках та швидко їх відключити. Це можна зробити кількома способами:

Як переглянути активні підписки та послуги на МТС через «Особистий кабінет»

«Особистий кабінет» — це найзручніший, найшвидший і найнадійніший інструмент, який дозволить вам не тільки перевірити які платні послуги та підписки підключені, але й відключити їх за лічені секунди.

Зайти до «Особистого кабінету» можна з офіційного сайту МТС, за посиланням, яке знаходиться у правому верхньому кутку, або відразу ввівши в адресному рядкубраузера адреса login.mts.ru. Для входу вам знадобиться ввести номер телефону та пароль, отриманий через СМС. Або можна авторизуватися через обліковий запис в одній з відомих соціальних мереж.

Щоб побачити весь список підключених послуг, перейдіть на вкладку «Тарифи та послуги»та виберіть пункт «Управління послугами». Перед вами відкриється список усіх активних на вашому номері послуг.

Щоб переглянути підключені передплати, перейдіть на вкладку «Мій контент»та виберіть підпункт «Замовлений контент».

Ще інформацію про підписки можна знайти на сайті онлайн-сервісу «Мій контент», який знаходиться за адресою moicontent.mts.ru. Для входу вам знадобиться пароль від «Особистого кабінету».

До речі, а вам відомо, що користуватись усіма функціями «Особистого кабінету» можна прямо в телефоні, не відкриваючи браузера? Це стало можливим із додатком «Мій МТС». Встановивши його на свій смартфон, ви зможете легко дізнатися чи є на вашому номері підключені підписки та послуги, контролювати залишки по пакетах інтернету, хвилин та СМС, поповнювати баланс та багато іншого!

Як дізнатися підключення та послуги на МТС через USSD-запит

Безкоштовний сервіс «Контроль витрат»допоможе подивитись які послуги та підписки підключені на ваш номер. Щоб на екрані телефону відобразилося сервісне меню, в якому ви можете отримати інформацію, наберіть на своєму телефоні команду ✶ 152 # , потім виберіть пункт « Ваші платні послуги».

Ви також можете скористатися прямою командою USSD ✶ 152 ✶ 2 # .

Після цього на екрані телефону з'явиться push-меню з кількох пунктів. Ви можете обрати: отримати інформацію про підключені на ваш номер платні послуги, переглянути список активних платних підписок або відразу відключити всі платні сервіси.

У перших двох випадках у відповідь ви отримаєте SMS-повідомлення з повним спискомплатних послуг або підписок на вашому номері, інформацією про їхню вартість та USSD-командами для відключення. Тепер, щоб позбавитися непотрібних опцій МТС, вам залишиться лише правильно набрати команди з повідомлення.

Як дізнатися список послуг МТС через СМС

Ще один безкоштовний сервісвід МТС під назвою «Мої послуги». Як відомо з назви, він надає інформацію лише з підключених послуг, причому, як платним, і безкоштовним.

Перевірити, чи є на вашому номері платні передплатичерез СМС неможливо.

Отже, щоб скористатися сервісом, потрібно надіслати на номер 8111 SMS-повідомлення з наступним текстом:
1 — щоб побачити список підключених платних послуг та дізнатися про їх вартість;
0 — щоб подивитись які безкоштовні послугипідключені до вашого номера;

Мобільні оператори намагаються максимально заробляти на кожному абоненті не лише шляхом надання послуг зв'язку. Найчастіше компанії вдаються до менш прозорих та чесних способів, що дозволяють отримати додатковий прибуток. Одним із них є підключення до номера так званих підписок. Що це таке, як працює і чому абонент намагається відмовитись від підписок (МТС, «Білайн», Megafon – це стосується будь-якого оператора), ми розповімо в цій статті.

Чому передплати?

Почнемо з того, що опишемо модель, за якою контент потрапляє в телефон користувача, загалом. Очевидно, що кожен з нас має смартфон під рукою основну частину всього часу. Це природно - людина вважає за краще залишатися на зв'язку. Більш того, ми часто переглядаємо екран свого пристрою, щоб знати, чи не пропустили щось важливе. На цьому і побудовано психологію так званих «підписок» - на екран телефону виводиться інформація, яка «може зацікавити абонента». Стосується вона надання контенту, який до того ж є платним.

Розуміючи, що це все вартує грошей, але ніякого інтересу для нього не представляє, абонент шукає, як відписатися від передплат. МТС на сьогоднішній день є одним із найбільш нав'язливих у цьому плані операторів. Тому на його прикладі ми й розберемо, як усе влаштовано.

Мобільний контент

Ви запитаєте: «А що пропонують користувачеві в цих підписках? За що він має платити гроші?» Відповідаємо: йдеться про різні мобільні сервіси, переважно розважального характеру. Наприклад, передплата сервісу «Гороскопи» або «Прогноз погоди»; доступ до порталу «Анекдоти» або «Відео» - це може виникнути на екрані абонента МТС у будь-який момент. Причому технологія виведення цих повідомлень є такою, що для відмови від послуги необхідно натиснути відповідну кнопку. Таким чином, велика ймовірність того, що клієнт випадково натисне на рекламне повідомлення, що призведе до зняття коштів і виведення на дисплей прогнозів, анекдотів і так далі.

Тобто можна сказати так: оператор розуміє, що всі ці сервіси не мають особливої ​​цінності для абонента, але, використовуючи спеціальну форму виведення цих повідомлень, робить ставку на випадкові кліки та незнання користувачем правил надання даних послуг.

«Лідер» передплат

Як уже зазначалося, одним із найнаполегливіших операторів є МТС. Найбільше абонентів шукають інформацію про те, як відписатися від підписок МТС через те, що компанія справді «завалює» телефони своїх абонентів непотрібними повідомленнями про якісь музичні хіти на їх платному порталі або про можливість переглядати відео на платній основі. Пропозицій може бути досить багато, а підсумок один – у абонента списуються кошти, після чого він отримує цю послугу, яка, враховуючи поширеність інтернету та можливість безкоштовно подивитися будь-яке відео чи прогноз, не вартує нічого. Однак МТС має тарифікацію підписок.

Вартість послуг

Насправді ціни, з якими працює оператор, змінюються залежно від контенту, який надається абоненту. Якщо прочитати відгуки людей, які були таким чином обдурені, то оператор знімав по 17 рублів на добу за роботу з якоюсь підпискою. Є, щоправда, ситуації, коли говорять і про 200 рублів, що знімалися на день. Тобто дізнатися, скільки буде коштує та чи інша передплата, ви можете лише прочитавши умови щодо її надання. І все, знову ж таки, залежить від сервісу, з яким ви працюєте.

Наприклад, платні підписки МТС - це послуги, надані МТС-Інфо, а також порталом i-Free.com та сервісом 0770. Кожен із цих постачальників пропонує якісь гороскопи, анекдоти та інше. Коли абонент погоджується підписатися через спливаючі повідомлення, передплата активується, а з мобільного рахунку починають списуватися кошти.

Недоліки передплат

Те, що для постачальників контенту є перевагою, серед простих абонентів вважається суттєвим недоліком – користувача не інформують належним чином про те, що у нього активується щоденне списання коштів через якусь передплату. Людина може помітити, що в неї знімаються гроші лише після того, як перевірятиме баланс кілька разів, запам'ятовуючи при цьому, скільки там було.

Виходить, що оператор «переводить» людину на основу регулярного зняття грошей з рахунку без відома абонента. І на цьому заробляє.

Роздратування абонентів

Очевидно, наскільки обурює людей, які шукають, як відписатися від підписок МТС, той факт, що з їхнього рахунку регулярно зникають гроші. Це дратує, адже ти точно розумієш, що жодних послуг не замовляв. Оператор наполягає на тому, що тобі надавалися платні анекдоти. На запитання: «Навіщо мені анекдоти?» у компанії відповідають, що абонент сам оформив передплату.

Той факт, що послуга була нав'язана завдяки неуважності та постійним push-повідомленням на смартфон, нікого не цікавить. Тому для того, щоб не марнувати свої гроші, розповідаємо, як відмовитися від підписок МТС і бути спокійним за свій мобільний рахунок.

Найчастіше питання «Як вимкнути підписки МТС?» виникає внаслідок надмірно швидкого витрачання коштів на особовому рахунку абонента. Ви спілкуєтесь по телефону не більше звичайного і майже не користуєтеся Інтернетом, але ваш баланс день за днем ​​відчайдушно прагне нуля? Це вірна ознака того, що на ваш номер підключено платний сервіс від МТС у вигляді передплати або послуги.

Навіть якщо ви не підключали платні сервіси МТС добровільно, це не гарантує відсутності таких на вашому номері. Все тому, що, крім офіційних мобільних підписок від МТС, існують інформаційно-розважальні підписки від різних контент-провайдерів — так званих «партнерів» МТС. Вартість цих передплат може доходити до кількох сотень рублів на день. А оскільки мало хто в здоровому глузді погодиться отримувати послугу за таку ціну, підписка на контент оформляється під час звичайної, здавалося б, дії: встановлення програми на смартфон, переходу за посиланням, скачування файлу тощо.

Звичайно, все це сильно скидається на шахрайство, але не витрачатимемо час на міркування про сумлінність МТС та його «партнерів». Давайте скоріше перейдемо безпосередньо до теми сьогоднішньої статті, а саме як дізнатися які підписки МТС у вас підключені і як від них відписатися.

Перевіряємо наявність підписок МТС та відмовляємося від них

• МТС має чудовий безкоштовний сервіс під назвою "Контроль контенту", завдяки якому можна перевірити наявність платних послуг та передплат на вашому номері.

  Наберіть на своєму телефоні USSD-команду ✶ 152 ✶ 2 # і в меню виберіть яка саме інформація вас цікавить: за підключеними платними послугами або наявними інформаційно-розважальними підписками. Відповідь ви отримаєте у вигляді СМС із переліком підключених на ваш номер платних опцій та алгоритмом їх відключення. Або ви можете пропустити цю дію і одразу перейти до видалення наявних платних підписок та послуг, вибравши пункт меню «Відмовитися від усіх».

• Перевірити наявність платних мобільних передплат можна і в «Особистому кабінеті» МТС — за адресою lk.ssl.mts.ruабо через мобільний додатокоператора "Мій МТС". Інформація про підписки знаходиться на головній сторінці«кабінета» у розділі «Мої підписки». Щоб відмовитись від мобільної підписки, достатньо натиснути «перемикач» навпроти неї, і послугу буде відключено.
• Також дізнатися про наявність та відписатись від усіх мобільних підписок МТС можна через спеціальний онлайн-сервіс «Мій контент», що знаходиться за адресою moicontent.mts.ru.

  Щоб побачити весь список активних передплат, виберіть пункт меню «Замовлений контент» → «Активні передплати». Вас перенаправить на сторінку входу до «Особистого кабінету». Авторизуйтесь, ввівши номер вашого телефону та пароль. Якщо ви не знаєте або не пам'ятаєте пароль, його можна отримати по СМС, натиснувши відповідне посилання. Якщо у вас є активні передплати,
  ви побачите їх відразу ж на сторінці, що відкрилася. Вимкнути наявні послуги досить просто — необхідно пересунути «перемикачі» в положення «вимкнено».

• Ще один спосіб дізнатися про наявність підключених платних сервісів на вашому номері – деталізація дзвінків. Послуга надається безкоштовно і дозволяє отримати звіт про вхідні/вихідні дзвінки, надіслані/отримані SMS/MMS повідомлення та інтернет-трафік. Так, якщо з вашого номера відбувається відправлення платних SMS на короткі номерибез вашого відома, ви відразу це помітите, уважно переглянувши деталізацію. Замовити деталізацію розмов можна у «Особистому кабінеті», вибравши в основному меню розділ «Управління номером» → «Деталізація».

Як вимкнути підписки МТС через СМС?

Цей спосіб допоможе видалити підписки, підключені без вашого відома.

Як правило, такі підписки оформлюються на шахрайських веб-сайтах. Наприклад, під різними приводами абонента просять повідомити номер мобільного телефону. Якщо користувач це зробить, то вже за кілька секунд отримає на свій телефон SMS-повідомлення про активацію підписки на контент.

Позбутися такого «подарунку» і видалити передплату досить просто: потрібно надіслати СМС із текстомСТОП чи STOP на той номер, з якого надійшло повідомлення про передплату.

Як у майбутньому уберегтися від небажаних передплат?

Абоненти оператора можуть у такий спосіб убезпечити себе від випадкового підключення контент-послуг. Це можна зробити за допомогою безкоштовної послуги, яка блокує відправку СМС та дзвінки на короткі платні номери, а також забороняє надсилання платних USSD-запитів.

Підключити «Заборону контенту» можна короткою комбінацією ✶ 984 # або через оператора за номером 8-800-250-0890.

Також виключити можливість підключення платних передплат можна шляхом відкриття окремого рахунку для оплати контент-послуг. Якщо баланс рахунку буде нульовим, активація підписки стане неможлива. Для відкриття контентного рахунку потрібно особисто звернутися до офісу оператора.

Тема сьогоднішнього посту: як вимкнути передплати на МТС.Почну здалеку. Коли була у мене синя Nokia 5130, я користувався послугами оператора, якого в рекламі представляла мафія, тобто Теле2 (вибачте за рекламу в пості або антирекламу).

Потім у мене з'явився непоганий смартфон від HTC, і стало ясно, що смартфон без безлімітного інтернету - це мертвий смартфон. А тарифу з безлімітним інтернетом чи, хоча б, такої послуги цей оператор не мав. І це було сумно з тієї причини, що був у мене там номерок блатної, типу: 8-953-XXX-7-YYY.

Ну, не велика втрата, вирішив я і благополучно перейшов на іншого, червонояйцеві оператора. З'явився безлімітний інтернет. Ура. Жити полегшало, але не надовго…

Користував я свій смартфон по повній програмі. Програми встановлював (тільки з маркету, до речі, кажучи)… Між справою приходили якісь пропозиції щось купити чи встановити, причому не у вигляді СМС, а у вигляді якихось Push-повідомлень. Уваги я на це особливо не звертав, чи мало який спам приходить, і завжди натискав «скасування», «відхилити».

Через деякий час я почав помічати, що мої гроші на телефоні не хотіли довго затримуватися і через тиждень після поповнення рахунку вони стрімко витікали в невідомому напрямку. Насторожився я, але не став паніку розводити, бо була думка, що я справді багато балакаю по телефону.

Вирішив провести експеримент: поклав на рахунок п'ятдесят карбованців і намагався нікуди не дзвонити. Вже подумки розпрощався зі своїми 50 нар. Так і сталося. Через кілька днів, баланс коштів становив близько 3 рублів. «Розбиратимемося» — вирішив я.

Для початку я запросив деталізацію витрат за останній місяць у вигляді PDF файлуна Поштова скринька. Ретельно вивчивши цю деталізацію, я знайшов кілька цікавих рядків, у яких йшлося, що мені надається, дослівно: Dostup_k_094_006.09401.004871за який знімається по 16,95 рублів.Який до дідька доступ!? Та він мені задарма не потрібен, не те, що за сімнадцять карбованців!

Ось, власне, скрін цього доступу (його можна збільшити, натиснувши на зображення):

Такий доступ, судячи з деталізації, мені надавалися близько дев'яти разів. Кинули на 150 рублів і зупинятися на досягнутому не збираються! Який жах.

Спочатку, я вирішив, що це мережі оператора, т.к. думав, що це їхні руки справа, але, як виявилося, дарма я на них «вили наточив». Коли я з роздруківкою деталізації та приготовленими звинуваченнями прийшов до їхнього офісу, мені ввічливо пояснили, що якимось невідомим чином я залишив свій номер телефону на якомусь сумнівному ресурсі, а там, таким же невідомим чином, відбулася підписка на якийсь контент .

Перевірили, і справді, я був підписаний на щось. Я спитав, як відписатися від усіх передплат. Відписали самі.

Не сказати, щоб мені від цього сильно полегшало, але коли мені розповіли, що в деяких людей не по 17 років. знімають, а одразу по 200, у мене якось відлягло від серця. Підключили мені безкоштовну послугу «Заборона контенту», яка, за словами працівників, захищає від подібних ексцесів на 80%.

Цікаво чому така цифра? Напевно, якось пов'язано із законом Парето 80/20… Що цікаво, судячи зі статистики пошукових запитів, саме користувачі МТС стають жертвами таких передплат.

Це важливо:

А тепер сама корисна інформаціядля користувачів МТС

Дізнатися стан та відмовитися від передплатможна по безкоштовний номер: *152*2 # Виконуйте підказки, тисніть на цифри, перевіряйте, і, якщо ви на щось підписані, то скасовуйте підписку.

Підключити послугу "Заборона контенту" можна в особистому кабінеті на сайті МТС. Ось посилання: https://lk.ssl.mts.ru

Встановлюйте програми лише з маркету, а якщо раптом дуже захочеться звідкись з іншого місця, то перевірте дозволи програми на наявність таких пунктів, як «Відправка СМС» або щось підозріле, у цьому роді.

Не залишайте номер телефону на ненадійних сайтах.

Всім добра та будьте обережні!

Досить багато абонентів запитують як подивитися які послуги підключені на МТС і як перевірити наявність платних підписок на номері. І в цьому немає нічого дивного, адже саме наявність непотрібних платних передплат та послуг — найчастіша стаття витрат для абонентів МТС.

Найнеприємніше це те, що ви навіть можете не підозрювати про їх наявність. Принаймні до тих пір, поки не помітите, що кошти на балансі вашого телефону витрачаються дуже швидко. Найпоширеніші платні сервіси від МТС, які «з'їдають» ваші гроші — це послуга «GOOD'OK» (музика замість стандартного гудку), мобільні підписки на відео, музику та новини, а також інтернет-підписки різних контент-провайдерів — партнерів МТС.

На щастя, ви можете самостійно отримати інформацію про наявні підключені платні послуги та підписки та швидко їх відключити. Це можна зробити кількома способами:

Як переглянути активні підписки та послуги на МТС через «Особистий кабінет»

«Особистий кабінет» — це найзручніший, найшвидший і найнадійніший інструмент, який дозволить вам не тільки перевірити які платні послуги та підписки підключені, але й відключити їх за лічені секунди.

Зайти до «Особистого кабінету» можна з офіційного сайту МТС, за посиланням, яке знаходиться у правому верхньому кутку, або одразу ввівши в адресному рядку браузера адресу login.mts.ru. Для входу вам знадобиться ввести номер телефону та пароль, отриманий через СМС. Або можна авторизуватися через обліковий запис в одній з відомих соціальних мереж.

Щоб побачити весь список підключених послуг, перейдіть на вкладку «Тарифи та послуги»та виберіть пункт «Управління послугами». Перед вами відкриється список усіх активних на вашому номері послуг.

Щоб переглянути підключені передплати, перейдіть на вкладку «Мій контент»та виберіть підпункт «Замовлений контент».

Ще інформацію про підписки можна знайти на сайті онлайн-сервісу «Мій контент», який знаходиться за адресою moicontent.mts.ru. Для входу вам знадобиться пароль від «Особистого кабінету».

До речі, а вам відомо, що користуватись усіма функціями «Особистого кабінету» можна прямо в телефоні, не відкриваючи браузера? Це стало можливим із додатком «Мій МТС». Встановивши його на свій смартфон, ви зможете легко дізнатися чи є на вашому номері підключені підписки та послуги, контролювати залишки по пакетах інтернету, хвилин та СМС, поповнювати баланс та багато іншого!

Як дізнатися підключення та послуги на МТС через USSD-запит

Безкоштовний сервіс «Контроль витрат»допоможе подивитись які послуги та підписки підключені на ваш номер. Щоб на екрані вашого телефону відобразилося сервісне меню, в якому ви можете отримати інформацію, що цікавить, наберіть на своєму телефоні команду ✶ 152 # , потім виберіть пункт « Ваші платні послуги».

Ви також можете скористатися прямою командою USSD ✶ 152 ✶ 2 # .

Після цього на екрані телефону з'явиться push-меню з кількох пунктів. Ви можете обрати: отримати інформацію про підключені на ваш номер платні послуги, переглянути список активних платних підписок або відразу відключити всі платні сервіси.

У перших двох випадках у відповідь ви отримаєте SMS-повідомлення з повним списком платних послуг або підписок на вашому номері, інформацією про їхню вартість та USSD-командами для відключення. Тепер, щоб позбавитися непотрібних опцій МТС, вам залишиться лише правильно набрати команди з повідомлення.

Як дізнатися список послуг МТС через СМС

Ще один безкоштовний сервіс МТС під назвою «Мої послуги». Як відомо з назви, він надає інформацію лише з підключених послуг, причому, як платним, і безкоштовним.

Перевірити чи є на вашому номері платні підписки через SMS неможливо.

Отже, щоб скористатися сервісом, потрібно надіслати на номер 8111 SMS-повідомлення з наступним текстом:
1 — щоб побачити список підключених платних послуг та дізнатися про їх вартість;
0 — щоб переглянути, які безкоштовні послуги підключені на ваш номер;