Поговоримо про думку, яка мучить мене давно. Де гарантії, що під час ремонту айфона майстер не збереже у себе твої паролі, нотатки та фото?

Не поділися ключами від свого життя

П'ять років тому я вперше віддав у ремонт свій iPhone – на 2 дні. Тоді у мене там не було секретів – звичайні молодіжні фотки, нотатки з адресами, похмура історія пошуку. Не було навіть пароля. Ідучи, я подумав, що мої дані нікому не потрібні і взагалі вірив у чесність людей.

За тиждень мій скайп зламали. Я не міг зрозуміти, навіщо і як – і лише через місяць зрозумів, що пароль на нього по дурниці зберігав у старій нотатці. Сто разів про це забув. Впевнений, що фотографії теж дивилися. Отже, могли залізти в особисту пошту, а звідти можна стільки справ наробити, що мало не здасться.

Я, як людина, можу забути багато чого, що колись зробив на телефоні. А ось телефон пам'ятає.

Раджу переглянути наступне відеоЯкщо ви знаєте англійську – в ній чудово розповідається, як багато зберігається в наших телефонах і чому їх не можна довіряти навіть рідній державі без обмежувальних законів.

Висновок простий:ваш телефон – ключ до всього вашого життя. Коли ви віддаєте його на ремонт, ви часто віддаєте доступ до всьому, що у вас є.

Які дані може вкрасти майстер?

Отже, ти віддав iPhone у ремонт. Є два варіанти розвитку подій – у разі, якщо майстер буде нечистий на руку.

Варіант 1. У тебе не варто пароль та/або блокування за Touch ID

Думаєш, тобі в 25-30 років нема чого приховувати, і ти нікому не потрібен? Можливо так, якщо ти взагалі ніхто й кликати тебе ніяк. Але такі наш сайт не читають:)

Що можна стягнути з твого девайсу без PIN-коду:

• старі нотатки з паролями, кодами до облікових записів, кредиткамта сервісам
• особисті записи, які можуть бути використані проти тебе
• історія пошукубез контексту, за яку деяким може бути соромно
• десятки сайтів, соцмереж та сервісів, де вже введено пароль
• банківські програми з кодами на вхід у Нотатках
• повний доступ до електронній поштівсіх твоїх облікових записів
• маршрути пересування, часто відвідувані місця та заклади
• повідомлення близьких та колег з конфіденційною/особистою інформацією
• доступи до закритих ресурсів та баз данихтвоєї компанії
• фотографії, скріншоти особистого характеру, які можуть використовуватись для шантажу

Найбільша проблема в тому, що ти навіть не впізнаєшщо майстер кудись ліз. Йому досить просто запам'ятати, на якому екрані було відкрито додаток (спасибі екрану багатозадачності) - і все, покопавшись, можна туди повернутися, запустити інші програми в потрібній послідовності і тим самим приховати факт втручання в особисте життя.

iOS не ділиться логами своєї роботи з власником, тому залишається сподіватися тільки на диво. А дива бувають рідко.

Варіант 2. У тебе стоїть пароль в iOS

Припустимо, у тебе стоїть PIN-код, і тоді дані дістати буде велетенський важко. Практично неможливо, якщо ти не потрапив у поле зору міжнародних правоохоронних органів. Від дуже хитрих майстрів ти захищений.

Чи ні?

Якщо ти непомітний студент першого курсу, то ти нікому не потрібний. А якщо ти менеджер у компанії, тим більший? Чи взагалі обіймаєш керівні посади? Можливо, ти входиш до команди інженерів, які мають доступ до інфраструктури та баз даних. І, сам того не помічаючи, єш перепусткоюу закулісність своєї компанії для відчайдушних конкурентів.

Багатьом такі речі здаються казками із голлівудських фільмів, але корпоративний шпигунство– явище на 100% реальне. І це не лише технічні “жучки” та модифікації. Набагато поширенішими є програмні “бекдори”, які використовують уразливості iOS. Майже всі вони вимагають одноразового фізичного доступу до телефону, під час якого встановлюється шкідливе ПЗ.

А якщо у вас стоїть джейлбрейк, то встановлення подібної погані буде під силу чайнику-прошивальнику Ашоту з підвалу поряд з будинком. Як і приховування слідів такого втручання.

Так що навіть якщо у вас стоїть PIN-код, від трохи витонченішого, але такого ж ефективного втручання ви не захищено на 100%.

Чому я взагалі про це почав говорити

Тему я вирішив порушити, коли приніс поламаний iPhone на ремонт знайомим хлопцям з одного сервісу.

Вони постійно бувають клієнти, які чи хочуть бути присутнім під час ремонту, або вимагають повну відеозапис. Бо знають, що може бути.

Щоб усі були задоволені, хлопці обладнали спеціальну зону відеозйомки у приміщенні майстра. Над нею висить хороша вебкамера Xiaomi, яка в реальному часі не лише записує весь процес, а й транслює його до інтернету.

Там збираються запропонувати нову фічу: онлайн-трансляцію ремонтубудь-якого пристрою та/або запис процесу на флешку. Це безкоштовно, звісно.

З нею можна бути впевненим, що:

• тобі не поставили нічого підслуховуючого;
• твої особисті дані ніхто не чіпав;
• ремонт зробили саме так, як було обговорено.

За бажанням будь-який пристрій можуть пломбувати: при здачі в ремонт наклеюють першу пломбу, знімають її перед розбиранням на відео, а в кінці ремонту так само наклеюють другу пломбу. Через війну виключається варіант втручання до чи після зйомки.

Сервіс поки що працюватиме в тестовому режимі, тому що технічну частину ще налаштовують. Але ідея шалена – і я здивований, що раніше її ніхто не намагався просувати.

Довіри майстрам-ремонтинкам зараз ох як не вистачає, так що хлопці, вважай, роблять добру справу на благо колег по всій країні:)

Придбання нового гаджета для багатьох стає справжнім святом. Продукція Apple взагалі вважається приводом для хвастощів і непідробної радості. Це не дивно: світовий бренд заслужив на кохання користувачів не однією назвою, а ще й потужним функціоналом. Солідний термін служіння власнику, високі показники продуктивності, практичність та ергономічність дизайну у поєднанні дарують покупцям якісний продукт.

Однак у світі AppleІснує досить спірна тема, яка гостро стосується російського ринку, і ім'я їй - відновлений (інакше - refurbished) айфон. Нерідко виникає ситуація, коли ремонт айфонів, що були у використанні, ховається перед потенційним покупцем, і девайс продається під виглядом нового. У таких клієнтів доводиться засмучувати несподіваною новиною.

Особливості процесу відновлення

Refurbisching, відновлення, який завжди носить шахрайський характер. Воно може проводитися як виробником гаджета, і перекупниками. У першому випадку процедура називається factory refurbishing.

Наприклад, покупець виявив заводський шлюб на своєму девайсі. Він здає його в сервісний центр світового бренду, йому видається як заміна та ж модель смартфона. Старий же вирушає на фабрику, де його заново збирають (змінюючи браковані деталі), діагностують щодо помилок і знову випускають у продаж. Перевага полягає в тому, що пристрій абсолютно точно позбавлений «багів» і коштує набагато менше за решту продукції. Звісно, ​​всі комплектуючі оригінальні та надані Еппл.

Другий випадок називається seller refurbishing. Перекупники, які не мають жодного відношення до яблучного бренду, самостійно роблять ремонт айфону, залишаючи оригінальний корпус, проте замінюючи начинки на дешеві, неоригінальні деталі. Далі девайс надходить ринку під виглядом справжнього, нового гаджета.

Тут покупець і потрапляє у пастку: купуючи подібний пристрій, він очікує досконалості продуктивності (це ж Apple), а отримує посереднє складання. Тоді й постає питання: а чи був ремонт айфону раніше?

Як відрізнити новий гаджет від відновленого?

Total Apple склали короткий путівник по яблучному світу - керуючись складеним планом дій, ви не потрапите на вудку шахраїв.

Насамперед варто сказати: обов'язково зверніться до сервісу з доброю репутацією, і по можливості призначте зустріч із продавцем на території ремонтного центру. Фахівці зможуть провести огляд та діагностику, та сказати: чи був айфон у ремонті.

Вивчіть упаковку

Оригінальна продукція упаковується в коробки з приємним на дотик матовим покриттям, рівними стиками, чіткою друкаркою. На товарах, що пройшли відновлення, обов'язково є позначка зі спеціальним кодом. Порівняйте вказані дані на коробці – наприклад, imei, – з показниками самого смартфона.

Перевірте гаджет у реєстрі

Щоб дізнатися, чи був айфон у ремонті, коли він був активований та інші дані, введіть серійний номерабо imei на спеціальному сайті. Користувачам буде надано повна інформаціяпро використання пристрою.

Вивчіть комплектацію девайсу

Розпакувавши упаковку, перевірте аксесуари та комплектуючі. У разі покупки офіційно відновленого або нового смартфона, навушники, USB-кабель, зарядний блокта інструкція має бути оригінального виробництва.

Провести діагностику власники можуть у сервісі Total Apple, які пропонують своїм клієнтам гідний ремонт айфонів.

– краще рішенняякщо ви вирішили відпочити на дачі, з друзями в туристичному поході, або вирішили відправитися на море відпочивати. Перевагою надувних меблів є її компактність у складеному вигляді, висока функціональність для різних цілей, комфортний та здоровий відпочинок під час сну. Інтернет-магазин надає широкий вибірпродукції за доступними та низькими цінами.

Як перевірити чи був iPhone у ремонті?

Продукція від компанії Apple вважається однією з найнадійніших та якісних, з передовими технологіями та чудовим дизайном. Завдяки інноваційним нововведенням, які компанія привнесла в мобільний і комп'ютерний світ, більшість виробників тягнуться, прагнуть бути схожими на Apple або жорстко конкурувати з ними.

Мобільні телефони iPhone стоять на порядок вище за аналогічні смартфони інших виробників. Тому покупка iPhone з рук – це досить поширене явище. Але як дізнатися перед придбанням такого телефону, чи був він у ремонті чи ні? Довіритися на слова продавця можна, але наскільки чистими є його наміри?

Перевірка автентичності пристрою

Купуючи б/у смартфон від Apple, під час огляду потрібно перевірити його на справжність та «чистоту». Перш за все, потрібно перевірити IMEI мобільного телефону, звіривши його номер з номером, зазначеним у документах на пристрій. Визначити номер можна за допомогою меню налаштувань.

Далі перевіряється функціональність мобільного телефону. Тестуються усі основні параметри, оцінюється його загальна працездатність. Крім того, переконайтеся, що власник повністю відключив пристрій від сервісу iCloud . І лише після цього приступайте до подальших дій.

Перевірка iPhone на ремонт

Тепер потрібно визначити, чи не був мобільний телефону ремонті, чи не тонув він, і чи не було встановлено у ньому неякісні, китайські деталі. Потрапляючи в ремонт, в неофіційних сервісних центрах зазвичай встановлюються недорогі китайські деталі аналоги, оскільки вартість оригінальних запчастин висока.

Зверніть увагу на колір порту для заряджання пристрою та на вхід у навушники. Їхній колір повинен збігатися з кольором всього смартфона. Якщо ви виявили якісь відмінності, можливо, у телефоні щось змінювали та ремонтували.

Як правило, під час розбирання та збирання телефону в майстерні, на болтах залишаються сліди та дефекти. Можливо, на них залишаться подряпини або буде видно, що пази болтів трохи "юзані". Також перевірте оригінальність екрана мобільного телефону. Для цього потрібно затиснути будь-яку іконку і перемістити її в будь-яке інше місце. Як правило, замінені, дешеві тачскрини працюватимуть із проблемами (затримками).

Зверніть увагу на колір центральної кнопочки та скла пристрою. Вони також мають бути ідентичними. Але, навіть якщо телефон і побував у ремонті, але працює досить спритно, без гальм та інших проблем, а ціна на нього приваблива, ніхто не забороняє зробити свій вибір та придбати iPhone.

Компанія Apple Федеральної антимонопольної служби про надання сервісного обслуговування iPhoneта оновила сторінку на сайті технічної підтримкиіз зазначенням можливості ремонту розбитих дисплеїв у смартфонів.

Якщо екран iPhone випадково трісне, ви зможете відремонтувати його в одному з наших авторизованих сервісних центрів. Вартість такого ремонту залежить від моделі iPhoneта від наявності будь-яких додаткових ушкоджень. Ушкодження, спричинене нещасним випадком або неналежним поводженням, не покривається гарантією Appleтому вам доведеться сплатити негарантійне обслуговування. Якщо тріщина на екрані з'явилася внаслідок дефекту виробництва, вона покривається гарантією Apple та законом про захист споживачів. В авторизованому сервісному центрі компанії Apple проведуть діагностичне тестування та дізнаються, чи потрібний вашому iPhone додатковий ремонт. Також вам дадуть оцінку вартості ремонту.

Раніше компанія не хотіла брати на себе організацію сервісних центрів такого рівня та пропонувала власникам розбитих смартфонів міняти їх на нові з доплатою близько 25-30 тисяч рублів. Ситуація змінилася, коли Дмитро Петров поскаржився до Федеральної антимонопольної служби на Apple і зажадав забезпечити можливість ремонту пристроїв, постачання необхідного обладнання та комплектуючих. Наприкінці 2016 р. ФАС порушила справу стосовно Apple і після розгляду визнала, що компанія зловживає домінуючим становищем на ринку ремонту iPhone, забороняючи неофіційний ремонт і водночас відмовляючись постачати необхідні запчастини.

У лютому 2017 року ФАС ухвалила, що Apple зобов'язана до 1 травня відкрити в Росії єдиний сервісний центр і забезпечити надання сервісного обслуговування споживачам відповідно до законодавства Російської Федерації. У теперішній моментця вимога виконана і компанія Apple готова почати офіційно ремонтувати iPhone у Росії. За інформацією «Ведомостей», звернутися для заміни пошкодженого екрану iPhone можна в один із авторизованих сервісних центрів Appleу Росії, де зможуть розрахувати вартість ремонту в залежності від моделі iPhone та наявності додаткових пошкоджень. З сервісних центрів пошкоджені пристрої доставлятимуться на ремонтне підприємство, де відбуватиметься заміна дисплеїв. Втім, виникає закономірне питання: чи справді це добре, чи скарга до ФАС не покращить ситуацію для власників iPhone у нашій країні?

Почати варто з того, що потрібно розділити види ремонту на гарантійні та негарантійні випадки. Перші трапляються рідше, а другі (читай, розбитий екран) відбуваються частіше і завжди пов'язані з великими витратами. Оскільки компанія Apple зобов'язана повною мірою здійснювати гарантійне обслуговування і має для цього всі можливості, програють власники iPhone, які стикаються з незначними несправностями. Раніше Apple при виникненні гарантійного випадку найчастіше змінювала смартфон на новий, а тепер ремонтуватиме його. Крім того, якщо отримання пристрою на заміну займало кілька днів, то тепер доведеться закладати час на логістику. Спочатку авторизовані сервісні центри відправлять смартфон у ремонтний підрозділ, потім через якийсь час до нього дійде черга, а потім iPhone потрібно повернути за місцем звернення власника.

У той же час від запуску ремонтного підрозділу в Росії виграють ті власники iPhone, які часто б'ють екрани - тепер заміна дисплея коштуватиме дешевше за обмін старого смартфона на новий, а якість заміни дисплея буде значно вищою, ніж у неофіційних сервісних центрах. Не треба забувати, що це набагато більш поширена поломка, ніж випадки гарантії, що покриваються. Особливо, з урахуванням того, що якість продукції AppleДуже високе і власники пристроїв рідко стикаються і проблемами, що виникають не з їхньої вини.

Як перевірити, чи був ви куплений новий iPhone(Активовано чи ні)?

Ви продали iPhone у закритій коробці, і продавець стверджує, що він новий. Перш ніж розпочинати роботу з новим смартфоном Apple, вам необхідно активувати його. Процедура активації включає підключення смартфона до SIM-картки, вставленої на сервери активації Apple. Для цього просто підключіться до Wi-Fi або використовуйте стільникову передачу даних.

І лише після того, як власник iPhoneотримає підтвердження активації, він зможе використати свій пристрій.

Таким чином, якщо користувач відразу ж потрапляє на головний екран, коли смартфон увімкнено вперше, минаючи екрани привітання, активації та конфігурації, він вже використовується. У той же час, якщо після першої активації iPhoneз'явився екран вітання — це означає, що гаджет не використовувався. Справа в тому, що екран зі словом Hello різними мовами світу з'являється щоразу при перезавантаженні iPhone до заводських налаштувань або після процедури відновлення iOS в iTunes. Іншими словами, навіть розпакування закритої коробки та поява вітального екрана при включенні придбаного iPhone не гарантують, що смартфон новий.

Детальна відео-інструкція

Як перевірити, чи ви купуєте новий iPhone?

На веб-сайті Apple є розділ " », в якому ви можете швидко і без особливих зусиль перевірити, чи не використовувався раніше придбаний покупцем iPhone. Все, що користувач повинен знати для роботи з послугою, це серійний номер пристрою. Для активованих гаджетівцей номер можна знайти в " налаштування", У розділі " Основний", Пункт меню" Про цей пристрій«У разі, якщо смартфон зустріне користувача на екрані вітання, його серійний код можна знайти, натиснувши кнопку «i» у правому нижньому кутку.

ЯК ПЕРЕВІРИТИ АЙФОН ПЕРЕД ПОКУПКОЮ ВІД РУКИ 2018

Читайте також

Ще кілька очок для перевірки iPhoneпри покупці із рук. 1) Вимкніть телефон та увімкніть його.

Як перевірити iPhone за IMEI чи серійним номером | Yablik

Використання серійного номера (IMEI) iPhoneна деяких інтернет-сервісах можна визначити: прив'язка до iCloud (Apple.

Крім того, серійний номер iPhone вказаний на етикетці, розміщеній на задній панелі оригіналу.

Отже, щоб перевірити iPhone, виконайте такі дії:

1 . Перейдіть до розділу " Перевірка права на обслуговування та підтримку«На веб-сайті Apple.

2 . Введіть серійний номер iPhone у відповідному полі (як дізнатися серійний номер), введіть код, показаний на зображенні, та натисніть Продовжувати.

УВАГА:

Серійний номер iPhone NEVER містить літеру "O" (використовується цифра "0" (нуль).

3 . Якщо ви перевірите нібито новий iPhone (або офіційно відновлений (ref, refurbished) Apple) повідомлення " Вам потрібно активувати iPhone«Це справді підтверджує, що смартфон не мав історії і він справді новий.

Читайте також

Після активації у сервісі " Право на підтримку та підтримку«З'явиться (можливо, не одразу, але протягом 24 годин) передбачувана дата закінчення прав на обслуговування та ремонт, яка визначається додаванням 365 днів до дня активації. Іншими словами, щоб дізнатися дату першийактивація, відняти з передбачуваної дати рівно 1 рік.

ЗАМІТКА:Дані на сервері Apple можуть не змінюватися негайно, зазвичай, в інтервалі від 1 хвилини до 12 годин.

Якщо дата активації, яку ви проводили, відрізняється від зазначеної у сервісі " Перевірка права на обслуговування та підтримку», Тоді ви можете спокійно подати скаргу продавцю – смартфон був активований раніше, тобто, на жаль, ви не перший власник цього iPhone.

Відео огляд:

Давайте дамо приклад із життя. На пострадянському просторі часто використовують для продажу сірих (імпортованих незаконно) активованих iPhone під виглядом нових. Як це відбулося? Новий заблокований (прив'язаний до мобільного оператора) iPhone продається, наприклад, у США за досить низькою ціною. Вони купуються «бізнесменами» для подальшого розблокування (розв'язки від оператора) за певну плату.