Не вдалося встановити програму код помилки 504. Не працює Гугл Плей Маркет — сталася помилка в програмі. Що робити?! Нестабільне підключення до мережі
Пошуки переповнені запитами про помилки в роботі з Play Market. Вони виникають досить часто, і більшість із них мають просте рішення, про яке відомо небагатьом, адже офіційно наданої інформації на цю тему немає. Помилки 501, 504, 505 і 506 зустрічаються при завантаженні, встановленні та оновленні додатків.
Першою і досить поширеною є помилка 501. В основному вона виникає при завантаженні програм YouTube або Google Play Movie & TV.
Помилка 501 виникає з різних причин. Найпоширенішими є:
| Причина | Рішення |
| Завантаження кількох програм одночасно | Скасуйте всі завантаження і скачайте програми послідовно одна за одною; |
| Неправильне налаштування пристрою. Наприклад, встановлення несумісних Google Apps пакетів, «хакнутої» ОС тощо. | У цьому випадку варто перепрошувати пристрій і перевстановити пакети Google Apps. |
| Оновлення Google Play, які можуть мати проблеми сумісності | Відкотіть їх. Для цього зайдіть у «Установки» телефону, виберіть «Програми», знайдіть «Google Play Market» і у вікні «Про програму» натисніть «Видалити оновлення». Таким чином програма повернеться до заводських налаштувань. |
| Невстановлені оновлення для сервісів Google Play | Зайдіть до «Параметри», виберіть «Програми», натисніть на «Сервіси Google Play» та інсталюйте оновлення. |
Помилка 504
Помилка 504 часто виникає під час завантаження Instagram. І це все, що зараз відомо напевно. Справа у вищезгаданій відсутності офіційних розшифровок кодів помилок.
Але це не означає, що немає рішення для цих проблем. У разі помилки 504 достатньо виконати такі дії, як очищення кешу та видалення даних Google Play Маркет.
Щоб очистити кеш та дані необхідно:
Повторіть цей алгоритм для Google Service Framework. Якщо це не дало результатів, видаліть обліковий запис Google і повторіть дії, ввімкнувши список для видалення даних та кешу «Диспетчер завантажень».
Відео: помилка 504 та її усунення
Помилка 505
Цей код означає спробу встановити вже встановлену програму. Деякі програми невидимі для Play Market, тому видалення неможливо, але й інсталювати їх не можна.
Такі випадки поширені на пристроях, де встановлена версія 5.0 Android, при спробі встановлення програми створеної з Adobe Air. Такі програми мають власні іконки, які з незрозумілих причин губляться з видимості.
Рішенням тут послужить відновлення та скидання до заводських налаштувань, що обов'язково позбавить проблеми. Також рекомендується очистити кеш та дані, як у випадку помилки 504.
Скидання заводських налаштувань здійснюється досить просто. Необхідно лише вибрати пункт "Відновлення та скидання" налаштувань телефону. Але пам'ятайте, що після скидання всі дані будуть безповоротно видалені, тому не забудьте про резервне копіювання даних.
Помилка 506
Про помилку 506 відомо ще менше, ніж про помилку з кодом 504. Її, швидше за все, вдало вирішить універсальний метод видалення кешу і даних у Play Market, «Сервіси Google Play», Google Services Framework і Google Open Services Framework. Після цього рекомендується перезавантажити пристрій та завантажити програму знову. Також може допомогти видалити обліковий запис Google.
Якщо це не допомогло, можливо, проблема в налаштуваннях пам'яті:
Відео: універсальні способи виправлення помилок у Play Market
Не поспішайте використовувати такі методи, як скидання налаштувань або перепрошивка мобільного пристрою, не спробувавши універсальні та простіші методи. Пам'ятайте, навіть у найскладніших ситуаціях є вихід.
Якщо сервер, на якому знаходиться ваш ресурс, перевантажений (це відбувається внаслідок вичерпування ліміту трафіку), він видає користувачеві повідомлення: "Помилка 504 gateway time out". У перекладі російською це означає: "час відповіді шлюзу вийшло, шлюз не відповідає". Виникає ситуація, коли Apache чисто фізично не може обробити всі http-запити, і вони стають у чергу. Однак проходить лімітний час, і надходить повідомлення про те, що запит не опрацьовано.
Щоб виправити ситуацію, потрібно оптимізувати ваш сервер. Для цього потрібно змінити обсяг оперативної пам'яті та кількість запитів http (Apache) у бік їхнього збільшення. Ще один варіант – оптимізувати працездатність усіх скриптів, що знаходяться на вашому сайті. Ця операція допоможе підняти продуктивність обробки.
Якщо ж ви оплачуєте свій хостинг, слід відразу ж звернутися за допомогою в саппорт. Служба підтримки зобов'язана перевірити ваш сайт на наявність якихось несправностей і за можливості «відремонтувати» його. Не варто нехтувати такою можливістю. "Дірок", які необхідно залатати, може бути більше, ніж ви думаєте. Деякі хостинг-провайдери здійснюють технічну підтримку телефоном. Цей вид допомоги дуже корисний, якщо ви вперше зіткнулися з такими технічними проблемами, як помилка 504. Завдяки такому сапорту ви зможете навчитися усувати їх самостійно, без сторонньої допомоги.
Є й ще одна причина, через яку може виникнути 504-помилка: скрипт, який виконує якусь команду, не вкладається в ті часові рамки, які йому задані. Це може бути пов'язано із запитом сторонніх ресурсів, або він сам тим часом займається іншою справою. Наприклад, вибудовує пошуковий індекс.
Для видалення несправності ви можете піти двома шляхами:
1) полегшити скрипт шляхом його оптимізації;
2) збільшити значення PHP-параметра max_execution_time.
Ще раз хотілося б порушити питання про технічну підтримку хостинг-провайдера, на якому розташований ваш сайт. Безумовно, кожен має свій, але обов'язки саппортів всім обов'язкові. Бувають такі випадки, коли питання, надіслані до служби підтримки, залишаються поза увагою. Особливо якщо це стосується якихось лагів. Наприклад, виникає та сама помилка 504. У цьому випадку змінюйте хостинг. Якщо почнуться серйозніші проблеми, то навряд чи ви зможете розраховувати на їхню допомогу.
Тут ще один момент, про який варто було б згадати. Якщо ваш сайт розташований на безкоштовному хостингу і має трирівневий домен, не чекайте, що ваші заявки розглянуть найближчим часом. В першу чергу, такі сапорти працюють з клієнтами, які щомісяця оплачують їм місце на звісно, засуджувати їх немає причин, адже постійні клієнти важливіші. Тому, якщо хочете, щоб у майбутньому помилка вас більше не турбувала, переходьте відразу на платний хостинг. Підступу в цьому немає, перейшовши на такий пакет, ви позбавите себе і свою роботу в інтернеті від безлічі небажаних і непередбачуваних проблем.
Ось і все, що хотілося вам розповісти про таке явище, як помилка 504. Нехай вона зустрічається вам якомога рідше!
Користувачі пристроїв на платформі Android іноді стикаються з неполадками при спробі завантажити програми з Google Рlay Маркет. Збої при функціонуванні сервісу виявляються постійними помилками, неможливістю увійти до Google Play, вильотами доповнень, частковою та повною непрацездатністю. У половині випадків у повідомленні про помилку вказується лише код, без пояснення причин, які спричинили збій. Розробники Google не дають офіційної інформації щодо усунення таких проблем.
- помилка 501 - неможливо відкрити Google Play Маркет або встановити програму;
- помилка 504 - програма не може бути завантажена. Помилка 504 виникає при неполадках із встановленням або оновленням програм. Причини - або відсутність програми на сервері, якщо вона була видалена, або переповненість буфера;
- помилка 505 - кілька додатків із дубльованими дозволами. Найчастіше виникає на Android 5.0 Lolipop через конфлікт із деякими додатками;
Помилка 501 у Рlay Маркет
Помилка 501 виникає, якщо неможливо завантажити або оновити програму. Проблема усувається декількома методами, причому ці варіанти підходять для вирішення більшості схожих помилок:
- Встановіть правильний час і дату, а потім перевірте інтернет-з'єднання.
- Переконайтеся в наявності вільного обсягу внутрішньої пам'яті, якої має бути більше, ніж займає програму, що встановлюється. У разі потреби звільніть потрібний об'єм пам'яті.
- Перезавантажте пристрій, оскільки помилки Play Market часто вирішуються таким чином.
- Скиньте налаштування: для цього зайдіть у «Параметри пристрою» – «Опції» – «Диспетчер додатків». Виберіть Play Market, видаліть дані та очистіть кеш. Повторіть спробу інсталювати потрібну програму з магазину. Як додаток, можна видалити всі оновлення Play Market, що призведе до застосування до початкового стану.
- Таким чином, необхідно вчинити з додатками Сервіси Google Play та Google Services Framework, якщо вищезазначені способи не принесли результату.
- Суть помилки може полягати у вимкненому додатку «Акаунти Google». Якщо це так, то знайдіть у «Диспетчері додатків» його іконку та натисніть «Увімкнути». Аналогічно потрібно вчинити з «Диспетчером завантаження», якщо його вимкнено.
- Вийдіть і знову авторизуйтесь в обліковому записі Google.
- Якщо всі з вищеописаних способів не дали позитивного результату, то допоможе одночасне видалення облікового запису, чищення кешу та даних, перезавантаження пристрою та створення нового облікового запису.
Відео: як виправити помилку 501
Помилка 504 у Google Play
Помилка 504 виникає при неполадках із встановленням або оновленням програм. Якщо справа не у віддаленій із сайту програмі, то можна спробувати наступне:
- Рекомендується відмовитись від використання проксі-сервера. Для пройдіть в "Параметри" - "Програми" - "Всі Програми" - "Сервіси Google Play" - "Очистити дані" та "Зупинити".
- Аналогічні дії зробіть з програмою Google Play Маркет та Google Services Framework.
- Очистіть кеш браузера - для цього можна використовувати спеціальну програму, наприклад, Clean Macter, або зробити це вручну в «Параметри програм».
- Перезавантажте планшет або телефон, на якому виникла проблема, і повторіть спробу інсталювати або оновити програму.
- У крайньому випадку видаліть обліковий запис Google, перезавантажте та створіть новий обліковий запис.
Відео: усунення помилки 504
Помилка 505 у Google Play
Помилка під номером 505 може виникнути лише на операційній системі Android 5.0 (Lollipop). І відбувається через використання або встановлення додатків на основі Adobe Air (RedTeam, Bingo Blitz, Evernote і т. д.). Програми, які розроблені за допомогою цієї утиліти, мають свої значки, які у версії Android Lollipop зникають, внаслідок чого і спливає помилка 505. Видалення таких програм неможливо, оскільки Google Play їх не відображає. Один з ефективних способів усунення помилки номер 505 – це скидання налаштувань смартфона до заводських.
Важливо знати, що при відновленні заводських налаштувань Android-смартфона пропадуть усі дані, тому рекомендується створити резервну копію даних.
Покрокова інструкція з відкату до заводських налаштувань:
Після цього можна користуватися Play Market, але якщо помилка залишилася, можна очистити кеш та дані програми Google Play:
- Увійдіть до «Налаштування».
- Відкрийте розділ «Програми».
- Далі виберіть вкладку «Всі програми».
- Знайдіть Google Play.
- На вкладці Google Play натисніть «Очистити кеш» та «Очистити дані».
Відео: усунення помилки 505
Помилка номер 506 у Google Play Маркет
Помилка 506 досить рідкісна, і її можна усунути кількома способами.
Перший і найпопулярніший - це чищення кешу та даних програми Google Play Маркет, яка відбувається за алгоритмом, вказаним до помилок номер 501, 504 і 505. Очистивши кеш, необхідно примусово зупинити роботу програми Google Play Market:
- Відкрийте програму «Сервіси Google Play». Потрібно очистити кеш та дані програми.
- Потім знайдіть вкладку Google Services Framework (там же, у розділі «Всі програми»).
- Ще знайдіть Google Open Services Framework та очистіть кеш і дані.
- Потім перезавантажте смартфон або планшет з операційною системою Android і повторіть спробу встановлення програми, з якою виникли проблеми.
У деяких випадках цей спосіб неефективний, тоді можна виконати такі рекомендації:
Видалити картку пам'яті можна механічно, витягнувши з роз'єму на пристрої.
Якщо проблема не вирішена, можна видалити обліковий запис, виконавши такі дії:
- Увійдіть у програму «Налаштування» на Android-пристрої.
- Знайдіть та увійдіть до розділу «Облікові записи» або «Акаунти та синхронізація».
- Натисніть вкладку Google та видаліть обліковий запис.
- Потім зайдіть у Google Play і авторизуйтесь.
- Завантажте та встановіть проблемну програму.
Якщо цей спосіб не приніс позитивного результату, можна випробувати останній метод - зміна місця для скачування додатків:
- Увійдіть у «Налаштування» на Android-пристрої.
- Відкрийте розділ «Пам'ять» і в цьому розділі виберіть «Переважне місце встановлення» програми. Буде запропоновано три варіанти: «Внутрішня пам'ять», «Картка пам'яті», «Встановлення на розсуд системи». Потрібно вибрати "Установку на розсуд системи".
- Зайдіть до магазину додатків Google Play, скачайте знову ту програму, яка видавала помилку.
Як варіант можна запропонувати завантажити APK-файл більш ранньої версії потрібної програми. А після цього здійснити його оновлення через Google Play.
Відео: усунення помилки 506
У користувачів пристроїв з операційною системою Android часто виникають різні помилки під час роботи з Google Play Маркет. Кожна помилка виникає окремо. При цьому майже кожен збій можна вирішити почистивши кеш та дані програми. Однак є й винятки. У будь-якому випадку існує достатня кількість способів усунення проблем із роботою Play Market на Android.
З вами таке траплялося? Знаходьте цікаву програму і намагаєтеся встановити її, але, натиснувши кнопку "Встановити", отримуєте повідомлення з помилкою. Неабияк дратує, чи не так? Тому ми вирішили скласти список поширених помилок, що вони означають і як усунути.
Вирішення подібних проблем засновані насамперед на власному досвіді, а також модераторів форуму їхніх читачів. Якщо ви зіткнулися з іншими проблемами Google Play, опишіть їх у коментарях нижче, і ми намагатимемося допомогти.
Помилка DF-BPA-09 (Помилка при обробці покупки)
Помилка при обробці покупки трапляється досить часто, коли ви намагаєтеся завантажити програму. Проблема не йде сама собою, тому вам необхідно відкрити налаштування.Рішення:
Ця помилка пов'язана саме з Google Play, тому ми сподіваємося, що її виправлять найближчим часом. Тим часом, зробіть таке:
- Відкрийте “Параметри” на вашому пристрої.
- Перейдіть до розділу “Програми”, а потім у “Диспетчер програм”.
- Перейдіть на вкладку “Все”.
- Знайдіть у списку Google Play Framework і натисніть по ньому.
- Очистіть ці програми, натиснувши відповідну кнопку.
Код помилки 194
Помилка виникає, коли ви намагаєтеся завантажити ігри або програми з Google Play Маркета.Рішення:
Щоб уникнути цієї помилки, вам необхідно очистити дані програми «Сервіси Google Play».
- Відкрийте програму Установки > Програми > Менеджер програм.
- Перейдіть на вкладку “Все” та знайдіть “Сервіси Google Play”.
- Натисніть на ньому, а потім очистіть дані.
- Повторіть цей процес, але на це виберіть у списку програм Google Play Маркет. А тепер повторіть спробу інсталяції програми.
Код помилки 495
Проблема виникає під час завантаження та оновлення програм.Рішення:
Видаліть дані Google Play Маркета в Налаштуваннях > Програми > Менеджер програм > Всі > Google Play Маркет. Також видаліть дані Google Services Framework.
Видаліть обліковий запис Google на вашому пристрої, перезавантажте пристрій та додайте його знову.
Код помилки 941
Переривання процесу поновлення.Рішення:
Перейдіть до Установки > Програми >Менеджер програм > Всі > Google Play Маркет і натисніть кнопки для очистки даних та очистки кешу. У тому самому розділі знайдіть “Диспетчер завантаження” та очистіть дані та кеш цієї програми. Спробуйте повторити оновлення.
Код помилки rh01 або rpc:s-5:aec-0
Помилка при отриманні інформації із сервера.Рішення:
Перейдіть до Установки > Програми > Менеджер програм > Всі > Google Play Маркет та очистіть кеш та дані. Повторіть процедуру з Google Services Framework.
Ще одне рішення:
Спробуйте видалити існуючий обліковий запис Gmail, перезавантажити пристрій, а потім додати.
Код помилки 504
Програма не може бути завантажена через помилку.Рішення:
Просто очистіть дані та кеш програм Google Play Маркет та Google Services Framework з налаштувань. Перейдіть до розділу Програми > Менеджер програм > Усі та знайдіть їх.
Ще одне рішення:
Спробуйте видалити обліковий запис Gmail.
Код помилки 491
Завантаження та оновлення програм неможливі.Рішення:
Видаліть обліковий запис Google, перезавантажте пристрій та додайте його знову. Далі перейдіть до "Налаштування", відкрийте в розділі "Програми" пункт "Диспетчер додатків". У вкладці «Все» знайдіть Сервіси Google, і очистіть дані та кеш, а потім примусово завершіть роботу програми.
Код помилки 498
Переривання завантажень із Google Play Маркета.Рішення:
Проблема в тому, що розділ кешу на гаджеті заповнений. Видаліть непотрібні програми та файли, а потім перезавантажтеся в режим рекавері. Для цього вимкніть пристрій, а потім затисніть кнопки “Гучність вгору”, “Додому” та “Увімкнення”. Цей режим дозволяє очистити кеш і зробити повне скидання смартфона або планшета.
Виберіть “wipe cache partition” за допомогою кнопок регулювання гучності. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити.
Код помилки 919
Програма захиталася і встановилася, але не запускається.Рішення:
Проблема полягає в тому, що на апараті немає достатньої кількості вільної пам'яті, тому видаліть непотрібні дані, як музика, вид програми.
Код помилки 413
Завантаження програм або їх оновлення неможливе. Якщо ви використовуєте проксі, запам'ятайте, що він може викликати проблеми у роботі Google Play Маркета.Рішення:
Знайдіть у налаштуваннях розділ "Програми", перейдіть до "Диспетчер програм", а потім відкрийте вкладку "Всі". Знайдіть у списку “Сервіси Google” та “Google Play Маркет” та очистіть їх.
Код помилки 921
Ви не можете встановити програму або гру.Рішення:
Спробуйте спочатку очистити дані та кеш Google Play Маркета, але якщо це не допомогло, видаліть обліковий запис Google, перезавантажте телефон, а потім додайте його знову.
Пошкоджено файл пакету
Помилка магазину Google Play Маркета.Рішення:
Відкрийте “Параметри”, перейдіть до розділу “Програми”, потім у “Диспетчер додатків”. У вкладі “Все” знайдіть програму, яка викликає помилку, та очистіть її дані.
Ще одне рішення:
Спробуйте встановити програму з веб-версії магазину або завантажити її не через Wi-Fi з'єднання, а мобільне.
Код помилки 403
Завантаження неможливе, а запит "неприпустимий". Зазвичай таке трапляється, коли два облікові записи Google використовуються для покупки програм на одному пристрої.Рішення:
Увійдіть до Google Play Маркет із правильним обліковим записом Google. Видаліть програму, яка викликала проблеми, і встановіть її ще раз, натиснувши кнопку покупки.
Друге рішення:
Видаліть установки VPN. Для цього перейдіть до Установки > Інші установки > VPN.
Третє рішення:
Вам необхідно повністю стерти всю історію пошуку, що можна легко зробити в Play Маркеті самому, вибравши в налаштуваннях програми "Очистити історію пошуку".
Четверте рішення:
Створіть новий обліковий запис і увійдіть за допомогою його до магазину програм. Потім, перевстановіть цю програму.
Код помилки 923
Завантаження неможливе: помилка синхронізації даних облікового запису або недостатньо кеш-пам'яті.Рішення:
Виконайте видалення облікового запису Google та непотрібних програм. Наступним кроком стане повне очищення кешу через рекавері: оберіть “wipe cache partition”, а потім перезавантажте пристрій, натиснувши “reboot system now”. Не хвилюйтеся, ваші дані не втечуть. Додайте обліковий запис ще раз.
Код помилки 492
Неможливо встановити програму з вини Dalvik-кешу.Рішення:
Все дуже просто – очистіть дані програм “Сервіси Google” та “Google Play Маркета”. Для цього перейдіть до розділу налаштувань "Програми", потім в "Диспетчер додатків" і перемістіться в останню вкладку "Всі".
Зверніть увагу:Якщо проблема не вирішилася, тоді необхідно очистити Dalvik-кеш. Запустіть смартфон у режимі рекавері, спочатку його вимкнувши, а потім затиснувши кнопки “Гучність вгору”, “Додому” та “Харчування”. У меню виберіть "wipe cache partition", використовуючи кнопки регулювання гучності для переміщення, і підтвердіть, натиснувши кнопку живлення. У крайньому випадку ви можете зробити повне скидання пристрою.
Код помилки 101
Не можна встановити програму, так як занадто багато встановлено.Рішення:
Видаліть старі програми, які не використовуються.
Код помилки 481
Є проблема, пов'язана з обліковим записом Google Play Маркета.Рішення:
Видаліть поточний обліковий запис Google і додайте інший.
Код помилки 927
Завантаження неможливе, тому що оновлюється Play Маркет.Рішення:
Зачекайте кілька хвилин, поки Google Play Маркет не оновиться. Якщо проблема не зникає, перейдіть до програми «Налаштування», перейдіть до розділу «Програми», «Диспетчер програм», а потім перейдіть у вкладку «Всі». Знайди програми Сервіси Google і Play Маркет, і очистіть їх дані і зупиніть.
Код помилки 911
Ви не можете завантажити програму.Рішення:
Для початку спробуйте очистити дані сервісів Google. Якщо цього не спрацювало, спробуйте завантажити програму, підключившись до іншої мережі Wi-Fi. Також можете спробувати завантажити її, скориставшись мобільними даними.
Код помилки 920
Неможливо завантажити програму чи гру.Рішення:
Вимкніть Wi-Fi і увімкніть, а потім повторіть спробу інсталяції програми. Очистіть дані Google Play Маркета, видаліть оновлення та перезавантажте пристрій.
Ще одне рішення:
Спробуйте видалити обліковий запис Google, а потім перезавантажити смартфон і додати його знову. Також можна додати інший обліковий запис.
Код помилки -24
Проблема невідома.Рішення:
Для усунення цієї помилки вам потрібні права суперкористувача. Встановіть Root Explorer, перейдіть за адресою Data/data і знайдіть там папку з ім'ям програми, яка не завантажується. Видаліть її і повторіть спробу.
Код помилки pc:aec:0]
Рішення:
Видаліть усі синхронізовані облікові записи. Відкрийте налаштування, перейдіть до розділу зі встановленими програмами і знайдіть у списку всіх Google Play Маркет. Видаліть дані та перезавантажте апарат і спробуйте знову.
Код помилки RPC:S-3
Неможливо завантажити програму.Рішення:
Видаліть обліковий запис Google, а потім додайте його знову. Також можна спробувати додати альтернативний обліковий запис.
Якщо у вас є якась інша проблема, тоді повідомте в коментарях, і ми постараємося вам допомогти.
Оновлено 22.02.2017
Код помилки 975 в Google Play
Хороша новина в тому, що помилка 975 відбувається дуже рідко, а погана новина полягає в тому, що її рішення поки що немає. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, зв'яжіться з техпідтримкою Google.Код помилки Google Play 963 у Google Play
З цією помилкою стикаються переважно власники HTC One M8 та M9, коли намагаються встановити щось із магазину програм Google Play або просто оновити програму.Перше рішення
Спробуйте очистити кеш програми Google Play Маркет та вбудованого менеджера завантажень. Шукайте ці програми в диспетчері програм, де знаходяться всі встановлені програми.
Друге рішення
Якщо ця помилка все ще є, тоді спробуйте видалити оновлення Google Play Маркета, а потім очистити дані.
Третє рішення
Вимкніть картку microSD. Для цього відкрийте налаштування, перейдіть до розділу "Пам'ять", а потім натисніть кнопку "Вимкнути". Тепер запустіть Play Маркет і спробуйте оновити/встановити програму знову. Якщо працює, ви можете активувати microSD назад.
Четверте рішення
Помилка при оновленні може виникати через те, що програма знаходиться на картці пам'яті. Спробуйте перенести його назад у пам'ять телефону, а потім оновіть через маркет. Якщо процес увінчався успіхом, тоді ви можете перенести програму назад.
Код помилки 944 у Google Play
Ця проблема виникає під час оновлення програм. Користувачі стикаються з нею, коли магазин програм не працює, тобто проблема в серверах компанії.Рішення
Зайдіть в Play Маркет трохи згодом. Це тимчасова проблема, так що вам потрібно просто трохи почекати.
Код помилки 940 у Google Play
Неможливо завантажити програму.Рішення
Іноді достатньо лише перезапустити телефон, але якщо нічого не змінилося, дотримуйтесь цієї інструкції:
- Відкрийте “Параметри”, “Диспетчер програм” та знайдіть у списку Google Play Маркет. Очистіть кеш цієї програми.
- Тут же знайдіть додаток “Менеджер завантажень” та очистіть його дані.
- Зробіть те саме з Google Services Framework, Chrome і Hangouts.
Код помилки 924 в Google Play
Зазвичай відбувається під час інсталяції програм з додатковими даними, які займають більше вільного простору в пам'яті телефону. Програма завантажується, але на екрані з'являється повідомлення з помилкою, через що процес переривається.Рішення
Видаліть оновлені програми Google Play Маркет. Після цього спробуйте завантажити потрібну програму ще раз.
Код помилки 906 в Google Play (для 906 і 963 рішення таке ж)
Ця помилка в основному виникає на таких смартфонах, як HTC One M8 та M9 під час встановлення програм або їх оновлення.Рішення
З проблемами в установці або оновленні програм вам необхідно очистити кеш та дані Play Маркета. Якщо це не допомогло, потрібно видалити його оновлення. Якщо це не прибирає цієї помилки, то спробуйте вимкнути карту пам'яті і лише тоді потрібно повторити процес установки/оновлення.
Код помилки 905 у Google Play
Проблеми із завантаженням програм або коректним встановленням оновлень.Рішення
Відкрийте налаштування та перейдіть до розділу з усіма програмами, встановленими на вашому телефоні. Знайдіть там Google Play Маркет і видаліть оновлення, а потім зачекайте кілька секунд. Потім дайте час на те, щоб Маркет встановив ці оновлення знову і тоді проблема повинна зникнути.
Код помилки 505 в Google Play
Два або більше програм із дубльованими дозволами.Рішення
Необхідно дізнатися, яке додаток має такі ж дозволи, як у того, що ви хочете встановити і тоді потрібно видалити його. Щоб це зробити, ви повинні знайти APK-файл програми, яку ви збираєтеся встановити, а потім спробувати відновити його, використовуючи інструмент Lucky Patcher. Він відобразить оповіщення, де і буде назва програми, з якою виникли проблеми. Його, як ви могли здогадатися, потрібно видалити.
Код помилки 501 в Google Play
Якщо ви не можете відкрити Google Play Маркет або виконати інсталяцію, тоді майже з упевненістю можна сказати у вас помилка 501.Рішення
Щоб вирішити цю проблему, необхідно очистити дані цих програм: Google Play Сервіси та Play Маркет. Також потрібно видалити обліковий запис Google, а потім перезавантажити телефон. Тепер можете додати обліковий запис знову, але зачекайте хвилин 5 доки все синхронізується (просто не чіпайте смартфон). Після цього помилка 501 не повинна турбувати вас.
Код помилки 497
Проблеми з оновленням встановлених програм.Перше рішення
Очистіть дані Маркета: відкрийте налаштування, перейдіть до розділу Програми, а потім перейдіть до меню всіх програм. Знайдіть магазин програм від Google у списку та очистіть дані, а також видаліть оновлення.
Друге рішення
Вимкніть картку пам'яті через налаштування пам'яті і спробуйте оновити програму, з якою виникає помилка. Якщо не допомогло або не користуєтеся microSD, тоді ознайомтеся з третім рішенням.
Третє рішення
На жаль, цей спосіб вимагає права суперкористувача. З їх допомогою ви можете видалити системну програму, яка не хоче оновлюватися. Встановіть програму Root Explorer з магазину програм, а потім перейдіть до системного розділу телефону (System/App). Тут знайдіть програму та видаліть папку з ним.
Код помилки 110 у Google Play
Програму неможливо встановити.
Рішення
Просто очистіть кеш Play Маркета. Якщо проблема не зникла, спробуйте встановити програму через веб-версію магазину програм.
Несподівані помилки при завантаженні та оновленні софту часом порушують звичний режим використання пристрою на ОС Андроїд. Для більшості з них вже знайдено рішення у процесі вивчення операційної системи, запропоновано ефективні інструкції щодо їх усунення. Код помилки 504 Play Market спіткала та сама доля.
Найчастіше користувачеві не потрібні специфічні знання для вирішення цієї помилки. Достатньо пройти інструкції, яка буде наведена в цій статті, тільки в особливо важких випадках доведеться звернутися до додаткових інструментів, що розширюють можливості вашого телефону.
- Нестабільне підключення до Інтернету.
- . Відбувся збій у процесі автоматичного налаштування дати та часу.
- Застарілий або переповнений кеш, пошкоджені дані Маркета та його допоміжних сервісів.
- Некоректне оновлення Магазину або операційної системи.
- Недостатня кількість вільного місця в розділі для встановлення за промовчанням.
- Некоректна робота зовнішньої картки пам'яті, викликана апаратною помилкою, системним збоєм або неякісним контактом між карткою та самим пристроєм.
Можливі вирішення проблеми
Стандартні рішення
Відразу перевірте, чи виникає помилка. Якщо код помилки 504 програми play market більше не з'являється, постарайтеся не оновлювати Маркет до виходу коректної та виправленої версії.
Відновлення з копії
Якщо помилка з'явилася після оновлення операційної системи, слід відкотитися на попередню версію. Тут може допомогти вбудований інструмент відкату (якщо він є в даній операційній системі) або доведеться звернутися до раніше зробленої копії за допомогою розширеного рекавері (). Зробіть копію поточної версії системи з усіма параметрами, "Вайпніть" всі розділи, виключивши зі списку зовнішню карту пам'яті, потім на очищену пам'яті відновіть потрібну копію з меню "Restore".
Відновлення з копії
Якщо помилка не виявляється, постарайтеся не оновлюватися до виходу стабільнішої версії. Зв'яжіться з розробником, локалістом або збирачем прошивки, повідомте його про проблему, що виникла в Плей Маркеті.
Робота з карткою пам'яті
Переконайтеся, що на пам'яті, встановленій за промовчанням, достатньо вільного місця для завантаження та встановлення нової програми. Оптимальна кількість вільного простору, яку бажано мати з цією метою – 10% від загального обсягу, або 1 ГБ. Якщо місця недостатньо, існує кілька способів його звільнити:
- Видаліть програми, якими ви не користуєтеся.
- Якщо на системній пам'яті зберігаються «важкі» мультимедійні файли та документи, перемістіть їх на зовнішню картку.
- Очистіть кеш додатків, у яких зазвичай ведете найактивнішу діяльність.
- Перенесіть дані програм із системних розділів на зовнішній накопичувач.
- Видаліть неактуальні фотографії та музику.
- Встановіть більш легку прошивку.
- Пошукайте більш легкі аналоги часто використовуваних програм, компонентів, ігор.
- Купуйте нову карту пам'яті з більшою кількістю вільного простору.
- Змініть пам'ять за умовчанням на зовнішній накопичувач, якщо на ньому є вільне місце, що не використовується.
Якщо оновлюваний додаток знаходиться на карті пам'яті (або для встановлюваних пам'яттю за умовчанням є зовнішній накопичувач), потрібно перенести наявні дані на системні розділи, потім накопичувач відключити. Для цього перейдіть до параметрів проблемної програми, натисніть кнопку «Перемістити на телефон».
Після завершення операції перейдіть до розділу «Пам'ять», перейдіть у самий низ і натисніть на кнопку «Вимкнути зовнішню карту пам'яті» або «Вийняти картку SD».
Після цього знову перейдіть в Маркет і спробуйте завантажити потрібне. Як варіант вилучення зовнішнього накопичувача – фізично витягти його зі слота після вимкнення телефону.
Не переносячи дані, можна вимкнути телефон, на кілька секунд дістати картку, потім знову вставити та ввімкнути апарат. Перевірте якість контактів з обох боків. При легких забрудненнях рекомендується акуратне очищення ватяною паличкою, злегка змоченою медичним спиртом.
Ця помилка 504 вирішується досить просто, незважаючи на порівняно велику кількість причин її виникнення. У процесі маніпуляцій з параметрами та даними обов'язково робіть резервні копії важливих елементів та запам'ятовуйте початкове положення повзунків, щоб у разі несправностей у системі після змін все можна було повернути назад.
