Розділ водіям. Замовити таксі в криму та на півдні Росії Додаток для виклику таксі в криму

Якщо при необхідності зміни місця перебування в Криму та на Півдні Росії у Вас виникла потреба скористатися послугами служби таксі, головне визначитися, чи дійсно Вам потрібен виклик автомобіля.

Це важливо насамперед тому, що якщо Ви передумаєте, то водій, який прибув за вказаною адресою, втратить свій час і гроші за порожній прогін машини.

Та й Вам доведеться відчути незручність, виправдовуючись у своєму поспішно прийнятому рішенні або зовсім не відповідаючи на вхідний дзвінок диспетчера.

Таким чином, замовляючи таксі в Криму та на Півдні Росії, пам'ятайте про заходи особистої відповідальності, і якщо вже Ви попросили подати машину, то вона має бути дійсно необхідна вам.

Способи замовлення таксі в Криму та на Півдні Росії

При необхідності замовити таксі в Криму та на Півдні Росії, можете скористатися одним із існуючих способів:

• мобільний додаток, встановлений у телефоні з інтернет-виходом;
• дзвінок у службу таксі;
• набір короткого номера на мобільному телефоні;
• онлайн замовлення через сайт тієї чи іншої компанії, що надає послуги пасажирських перевезень.

Кожному з перерахованих варіантів властива наявність плюсів та мінусів, і вибір того чи іншого залежить від можливостей замовника, від його особистих побажань тощо.

Як замовити таксі в Криму та на Півдні Росії за допомогою мобільного додатка.

Досить поширені сьогодні сервіси замовлення таксі в Криму та на Півдні Росії за встановленим у телефоні мобільним додатком. Існує два варіанти використання таких сервісів:

1. Додаток, що працює одночасно з кількома таксопарками і службами таксі, через яке замовлення, що надходять від клієнтів, розподіляються відразу по всіх службах.
2. Додаток, що належить певній компанії, яка надає послугу перевезення пасажирів.

Позитивним моментом цього варіанта є швидкість подачі автомобіля, оскільки серед багатьох компаній неодмінно знайдеться та, водій якої буде недалеко від вашої адреси.

Однак у цьому випадку Вам нічого не буде відомо ні про саму компанію, ні про її розцінки.

Користуватися інтернет-послугою дуже просто.

Пошук діючих служб таксі займе не більше пари хвилин вашого часу, але при цьому Ви отримаєте докладну та максимально точну інформацію про всі послуги, що пропонуються тією чи іншою компанією.

Безперечною перевагою онлайн замовлення таксі в Криму та на Півдні Росії є тонкий та індивідуальний підхід до кожного клієнта.

Адже тут існує можливість одразу обговорити всі нюанси запланованої поїздки з диспетчером. Наприклад, вибрати клас/марку автомобіля, розрахувати точну вартість поїздки тощо.

Крим та Південь Росії не повинен залишити у Вашій пам'яті негативні враження, а тому все, навіть пересування між його населеними пунктами, має бути максимально приємним та комфортним.

Таким чином, Ви убезпечите себе від можливих неприємних сюрпризів.

Тож вибір за Вами!

У контексті інтернету та мобільних послуг цікаво розповісти ще про роботу кримських таксі. У всьому світі є тенденція до того, щоб сервіси таксі можна було зручно викликати через інтернет та мобільні програми. У Криму, зрозуміло, така тенденція також є. Близько року тому у Криму найкращим мобільним додатком для виклику таксі було локальне «Крим-Таксі».

Незважаючи на убогий інтерфейс, по функціоналу воно помітно перевершувало київський Uklon. Через додаток можна було викликати машину, минаючи необхідність обговорювати замовлення з водієм або оператором, переглянути місцезнаходження машини, отримати підтвердження, що вона приїхала, та оцінити водія після поїздки. Причому останнє відбувалося у дуже помітній формі, про систему неможливо було забути. Крім того, у додатку діяла програма лояльності, і бали, які згодом можна було обміняти на знижку, нараховувалися, зокрема, за швидку посадку. Тарифи у цієї служби були вищими за середнє, але якість автомобілів, вишколеність водіїв та програма лояльності повністю знімали питання до ціни. Потім програма працювати перестала, але її можливості та дизайн перекочували в нову – під назвою Up-Taxi. Ключова відмінність Up-Taxi – це нижчі тарифи. Але на машину за базовою вартістю замовлення можна навіть не розраховувати, її доведеться підняти хоча б на третину, і це досить незручний процес. Крім Up-Taxi, своїм додатком обзавелося і популярне в Росії таксі "Максим", яке працює за принципом диспетчерської. Загалом завдяки цим сервісам користуватися таксі у великих містах Криму цілком зручно.

Але ви нізащо не повірите, яка ще служба працює у Криму – це KiwiTaxi. Поки оператори, банки та низка інших компаній б'ються за те, щоб зробити свою присутність у Криму недоведеною, поки інші менш щасливі компанії потрапляють під санкції, KiwiTaxi «відкрито запускає в Криму свій комерційний сервіс, не переживаючи про можливі наслідки.

Якщо говорити про якість і ціни KiwiTaxi в Криму, то і те, і те – на висоті. Це не найдешевша служба (хоча ціна тут залежить від попиту у конкретний час), але таксисти із задоволенням приймають замовлення. Тому довго чекати на автомобіль не доводиться. За рівнем сервісу «KiwiTaxi» в Криму зараз займає ту нішу, яку «Крим-Таксі» займало рік-півроку тому. Але загалом сам факт роботи цього сервісу у Криму видається дещо зухвалим.

Щоб завантажити програму для водіїв Shark Taxi, перейдіть за посиланням (або зайдіть на Play Market і наберіть у пошуковому рядку “Shark Taxi Driver”, зайдіть на сторінку програми та натисніть кнопку “Встановити”).

Для оновлення програми достатньо зайти на сторінку програми Play Market і натиснути "Оновити".

Увага: з метою безпеки вкрай не рекомендується завантажувати програму зі сторонніх ресурсів. У цьому випадку компанія не несе відповідальності за стабільність роботи програми та безпеку вашого особистого рахунку в системі.

Знайомство із додатком!

Після встановлення та запуску програми на екрані Вашого смартфона з'явиться вікно з наступними пунктами:

Демо: у цьому розділі ви можете ознайомитись з коротким описом особливостей роботи з програмою. Якщо це перший раз, коли ви працюєте з Shark Taxi Driver, рекомендуємо уважно вивчити цей розділ.


Увійти: якщо ви вже зареєстровані в системі, ця кнопка використовується для входу та початку роботи.


Реєстрація: для того, щоб ви могли розпочати виконання замовлень, ви повинні зареєструватися в цьому розділі програми.

За допомогою червоної кнопки “Техпідтримка” внизу екрана у разі необхідності Ви можете зв'язатися з відділом підтримки - за допомогою повідомлення або дзвінка.

Реєстрація у додатку!

Після натискання кнопки “Реєстрація”, Вам потрібно буде пройти чотири прості кроки:

На даному етапі необхідно ввести особисті дані: Вашу фотографію, дату народження, ПІБ та місто проживання.

На наступному екрані потрібно внести інформацію про Ваше авто, додати його фото, вибрати зі списку марку виробника та модель, ввести рік випуску та державний номер.

Екран для введення додаткових послуг, які ви готові надавати клієнтам. Чим більше доп. послуг ви відмітите, тим більше замовлень зможете взяти.

Тут потрібно ввести контактний номер мобільного телефону і натиснути кнопку для отримання SMS-коду активації.
Після отримання, введіть його у відповідне поле і натисніть “Зареєструватися”.

Процедуру реєстрації завершено. Вітаємо!

Завершення реєстрації!

Після реєстрації та відправлення заявки на отримання нових замовлень потрібен деякий час для обробки вашої заявки.

Усі заявки водіїв обробляються модераторами у ручному режимі.

Якщо все заповнено правильно, і запитань до Вас не виникає, то зазвичай протягом 2-х годин до Вас прийде повідомлення з підтвердженням реєстрації. Тепер ви можете натиснути кнопку “Увійти” та розпочати виконання замовлень.

У разі виникнення запитань, з вами зв'яжеться оператор і уточнить всю необхідну інформацію.

Служба модерації працює цілодобово. Максимальний термін розгляду заявки становить 24 години з моменту її подання.

Вхід до програми Shark Taxi

Для того, щоб розпочати роботу, вам потрібно ввести номер телефону, вказаний під час реєстрації та натиснути кнопку “Отримати SMS-код”. При отриманні коду введіть його у відповідне поле, натисніть кнопку "Увійти" - і можете приступати.

Якщо ви встановили Shark Taxi Driver на інший смартфон або редагували дані про автомобіль або додаткові послуги, процедуру входу в робочу область доведеться пройти знову.

Увага!Робота під одним обліковим записом на кількох пристроях одночасно неможлива!

Головний екран програми!

Після входу в програму Shark Taxi Driver, ви побачите головний екран. Тут відображаються замовлення, що є на даний момент.

Інтерфейс головного екрана містить такі елементи:

• Кнопка "Вільний": означає, що готові приймати нові замовлення. При натисканні на кнопку, напис зміниться на "Зайнятий", і повідомлення про нові замовлення приходити перестануть.
• ​Вільних: 6 Всього: 41: інформація про замовлення по місту. Перше число означає кількість вільних на даний момент, друге - відображає загальну кількість замовлень, що виконуються в місті.
• Знак водія з цифрою 164 поруч: відображає, що на даний момент у місті 164 водії.
• Три точки у верхньому правому куті: кнопка для виклику спливаючого меню, що служить для переходу в інші розділи програми. Також можна перейти в інші розділи за допомогою свайпа екрана пальцем праворуч наліво.

Замовлення у списку відображені в порядку віддаленості від вас: найближчий зверху, найдальший - внизу списку.

приклад: Інформація щодо верхнього замовлення включає:

• точку подачі авто (точка А) та місце призначення (точка В);
• Відстань від Вас до клієнта (2 км);
• Час, на який потрібно подати машину (08:24);
• Тривалість маршруту від місця подачі до місця призначення (7,7 км);
• Вартість замовлення (62 грн.).

При натисканні на замовлення відкривається докладніша інформація.

Детальна інформація на замовлення

При натисканні на замовлення, Ви отримуєте докладну інформацію:

• #193260 : номер замовлення в системі;
• Знак навушників: замовлення прийняв диспетчер Також клієнт може замовити таксі за допомогою смартфона на iOs або Android (відображатиметься відповідний значок) або через веб-сайт (значок комп'ютера).
• На кожен із видів поширюється свій тариф. Дізнатися подробиці можна у розділі “Тарифи”.
• Кнопка “Прийняти замовлення”: взяти замовлення та приступити до його виконання;
• Навігатор: автоматично прокладає маршрут від Вас до початкової чи кінцевої точки (для роботи функції необхідно встановити Яндекс.навігатор);
• Показати маршрут: враховує Ваше поточне місце розташування та показує маршрут від Вас до клієнта, а потім від точки посадки до точки призначення;
• Прийняв: у скільки ви прийняли замовлення;
• На місці: коли ви повідомили клієнта про прибуття чи коли спрацювало автоматичне оповіщення клієнта системой;
• Дзвонили: коли ми сповістили клієнта про те, що Ви вже на місці;
• Зустрів: коли клієнт сів у Вашу машину (при зустрічі клієнта ви повинні підтвердити його посадку, натиснувши кнопку “Зустрів”);

• Ім'я клієнта;
• Контактний номер телефону;
• Скільки замовлень клієнт вже здійснив у Shark Taxi;
• Вибраний клієнтом клас машини.

Після прибуття на відпочинок на курорт перед Вами зазвичай виникає питання, як дістатися місця свого відпочинку. У таких випадках ми часто користуємось послугами таксі. Раніше відпочивальникам доводилося стикатися з проблемою замовлення таксі – зазвичай ми або дзвонили оператору, або доводилося ловити приватника. Але за останні кілька років картина різко змінилася – для замовлення машини достатньо кілька разів торкнутися сенсорного екрану Вашого смартфона.

Сьогодні для замовлення таксі можна скористатися спеціальним додатком Shark Taxi для iOS та Android. Це найшвидший і найпростіший спосіб зробити замовлення на відоме таксі у Сімферополі та по Криму.

Тепер у Вас немає потреби витрачати свій час на зв'язок з оператором, і не потрібно шукати в мережі Інтернет форму замовлення таксі. Крім того, Вам не доведеться чекати, коли звільниться таксі, щоб прийняти Ваше замовлення і знайде місце, де Ви знаходитесь.

Скориставшись вказаним додатком, Ви можете бути повністю впевнені, що протягом хвилини до Вас обов'язково прибуде таксі і Ви зможете вирушити в дорогу. Така система значно зручніша, ніж класичний виклик таксі, а також краще, ніж замовлення таксі онлайн. Істотний ще й один момент - якщо у Вас раптом різко змінилися плани, і Вам потрібно буде скасувати свій виклик, це не складе жодної проблеми. Достатньо натиснути кнопку смартфона і програма сама сповістить про відміну замовлення таксі.

Така програма без будь-яких проблем можна легко скачати перейшовши в розділ для клієнтів або на будь-якій сторінці сайту Shark Taxi.

Головні переваги запропонованого додатку:

1. Вам нададуть найвичерпнішу інформацію про автомобілі та їх водіїв, що надаються. Оформляючи замовлення Ви зможете побачити пропоновані Вам автомобілі, а також найвичерпнішу інформацію про них – ім'я водія та його рейтинг, марку автомобіля, що надається, відгуки, залишені іншими клієнтами.
2. Додаток дає можливість знайти автомобіль у найкоротший термін, який може виїхати на Ваш виклик. Практично це займає лише кілька миттєвостей.
3. Крім того, програма надає безліч додаткової інформації. Це буде час подачі автомобіля, розмір погодинної оплати, замовлення чека на надану послугу, наявність дитячого крісла, а також інші опції. Все це Ви можете без проблем вибрати скориставшись цією програмою.

Тепер Ви не почуєте від водія різних додаткових питань та реплік, таких як: «повторіть адресу», «бензин став дорожчим і менше ніж за тисячу не зрушу з місця», «дорогу покажеш, тоді довезу» і т.п. Усі ці ситуації вже залишились у минулому. Тому радимо користуватися Android та iOS додатками для замовлення таксі.

Завантажуємо додаток!

Для того, щоб встановити програму Shark Taxi Driver, достатньо перейти за вказаним вище посиланням або зайти на Google Play Market або Yandex Store, набрати в пошуку назву програми, зайти на сторінку і натиснути кнопку "Встановити".

Оновити програму ще простіше: потрібно зайти в розділ "Встановлені" у програмі Play Market або Яндекс Store на смартфоні та вибрати опцію "Оновити".

Увага:ні в якому разі не завантажуйте програму з інших сайтів або файлових сховищ. При завантаженні зі стороннього ресурсу немає жодної гарантії, що програма не матиме вірусів і подібних шкідливих програм.

Знайомство із додатком!

Після того, як ви встановили та запустили Shark Taxi - Водій, на екрані телефону ви побачите початковий екран програми з наступними пунктами:

• Увійти: якщо ви вже пройшли реєстрацію, за допомогою цієї кнопки ви можете увійти до системи та розпочати виконання замовлень.
• Реєстрація: перш ніж розпочати роботу в системі, ви повинні будете зареєструватися. Завдяки цій кнопці ви можете розпочати цю процедуру.

Внизу розташована червона кнопка "Техпідтримка", завдяки якій ви в будь-який момент можете зв'язатися з відповідним відділом для вирішення проблеми - або за допомогою повідомлення або за допомогою прямого дзвінка.

Реєстрація у додатку!

Для проходження реєстрації в системі потрібно пройти 4 прості етапи:

• 1) На першому екрані вам потрібно буде ввести особисті дані. Завантажте фото, введіть ПІБ, дату народження та місто проживання.
• 2) Далі необхідно буде ввести дані про ваш автомобіль, завантажити його фото, зі списку вибрати марку та модель, вручну ввести рік виробництва машини та її держномір.
• 3) На наступному екрані введіть додаткові послуги, які ви можете надавати. Зверніть увагу, що чим більше послуг буде відзначено, тим більше замовлень будуть доступні для виконання.
• 4) На останньому етапі введіть контактний номер телефону та натисніть кнопку отримання коду активації. Коли прийде SMS, введіть отриманий код у порожнє поле та завершіть реєстрацію натисканням відповідної кнопки.

Вітаємо: реєстрацію повністю завершено!

Завершення реєстрації!

Після того, як ви завершили реєстрацію, має пройти деякий час, перш ніж ви отримаєте доступ до замовлень.

Наші модератори перевіряють вручну кожну заявку. Як правило, якщо всі дані введені правильно, це не займе більше двох годин.

Якщо ви припустилися помилки в процесі або якісь деталі вимагають додаткового уточнення, оператор передзвонить вам та уточнить необхідну інформацію.

Після успішного проходження модерації ви можете увійти до системи та розпочати роботу.

Модерація заявок триває цілодобово. Максимальний термін розгляду на даний момент становить 24 години з моменту подання заявки.

Вхід до програми Shark Taxi

Щоб почати працювати в Shark Taxi, необхідно ввести телефонний номер, який ви вказували під час проходження реєстрації та натиснути кнопку “Отримати SMS-код”.

Отриманий код потрібно ввести у порожнє поле та натиснути кнопку "Увійти". Після цього ви можете розпочати виконання замовлень.

Якщо ви встановили програму на інший смартфон або відредагували особисту інформацію про себе чи своє авто, необхідно буде увійти до вашого облікового запису повторно.

Увага! Водії Shark Taxi не можуть працювати під одним обліковим записом одночасно на декількох пристроях.

Головний екран програми!

При вході до робочої області програми Shark Taxi - Водій, ви потрапите на головний екран. Тут ви можете в режимі реального часу стежити за замовленнями.

На головному екрані розташовується:

• Кнопка “вільний”: відображає ваш статус готовності до виконання нових замовлень. Якщо ви натиснете на неї, статус зміниться на “Зайнятий”, і ви перестанете отримувати повідомлення про появу нових замовлень.
• Замовлень 50/1. містить інформацію про наявні по місту замовлення. Перша цифра відображає кількість замовлень, що виконуються на даний момент, друга цифра означає кількість вільних замовлень на даний момент.
• Картинка водія та цифра 343 поряд з нею: показує, що на даний момент у місті працює 343 таксисти.
• У верхньому правому куті знаходяться кнопки, необхідні для переходу на інші розділи меню програми. Перейти ви також можете, провівши пальцем по екрану праворуч наліво.

Всі замовлення відображаються в порядку віддаленості точки подачі авто: найближчі - нагорі, найдальші - внизу.

Приклад:Дані про верхнє замовлення включає:

• Місце подачі таксі (точка А) та кінцеву точку поїздки (точка В);
• Відстань між вами та клієнтом (5,9 км);
• довжину маршруту від місця посадки до кінцевої точки (7,6 км);
• Ціну замовлення (240 руб.)

Натиснувши на замовлення, ви отримаєте більш детальну інформацію

Детальна інформація на замовлення

Після натискання на замовлення, програма відобразить таку інформацію:

• #4015277: зареєстрований порядковий номер замовлення;
• Навушники значок:замовлення прийнято через диспетчера. Якщо клієнт замовив таксі за допомогою смартфона на iOS або Android, буде відображено іконку відповідної операційної системи. Під час замовлення на сайті відображається іконка комп'ютера. Кожен вид замовлення тарифікується по-своєму. Дізнатися докладніше ви можете у розділі “Тарифи”.
• Кнопка “Прийняти замовлення”:при натисканні ви підтверджуєте взяття замовлення та готовність приступити до його виконання.
• Навігатор:автоматично вибудовує маршрут від вашого розташування до клієнта та від нього – до кінцевої точки призначення. Для використання цієї функції необхідно додатково встановити Яндекс.Навігатор.
• Показати маршрут:відстежує ваше положення та показує маршрут від вашого авто до клієнта, а потім – до точки призначення.
• Підвищено тариф (в даному випадку + 10%):формування ціни здійснюється шляхом вивчення всіх деталей замовлення. Націнка формується залежно від погодних умов, якості доріг та завантаженості міста. Якщо ви прийняли замовлення, на яке включена націнка, ви побачите це в деталях замовлення.
• Прийняв:фіксує час, коли ви прийняли замовлення.
• На місці:показує час, коли ви сповістили клієнта про те, що вже прибули на місце, де повинні його забрати (або коли спрацювало системне сповіщення).
• Додзвонилися:фіксує час, коли ви сповістили клієнта про те, що вже знаходитесь на місці.
• Зустрів:коли клієнт сідати в машину (ви повинні вручну підтвердити цей момент, натиснувши кнопку “Зустрів”).

Нижче міститься інформація про клієнта, який зробив замовлення

• Контактний номер;
• Загальна кількість замовлень клієнта у системі Shark Taxi;
• Клас машини, яку вибрав клієнт.

Сервісні стандарти Shark Taxi

Наведені нижче стандарти обслуговування клієнтів є настійно рекомендованими для виконання всіма водіями сервісу Shark Taxi та входять до навчального курсу.
Їх дотримання допоможе вам швидко підняти свій рейтинг в системі, часто отримувати чайові від пасажирів і запобігти зниженню персонального рейтингу та можливому блокуванню вашого персонального облікового запису.

1. Підготовка до поїздки

2. Посадка та висадка клієнтів

• Як посадка, і висадка пасажира з таксі зобов'язані здійснюватися відповідно до діючим ПДР:
  -Тільки після того, як транспортний засіб повністю зупинився;
  -якщо немає жодних перешкод для вільного входу або виходу з транспортного засобу (калюжі, огорожі тощо);
• Водій завжди повинен допомагати пасажиру відчинити двері.
• Передній ряд крісел ви повинні максимально присунути вперед; кут спинки сидінь не повинен перевищувати 90 градусів.
• Таксист зобов'язаний допомагати пасажиру при завантаженні багажу, його розміщенні в салоні, а також розвантаженні після прибуття на місце.
• Якщо ви обслуговуєте дітей, людей похилого віку або інвалідів, ви зобов'язані допомагати їм сісти в машину, а також висадитися з неї.
• Ви повинні дотримуватися стандартних правил перевезення в салоні домашніх тварин та особистого багажу клієнтів.
• Якщо ваш пасажир захотів скористатися додатковими послугами, у ваші обов'язки входить інформування клієнта про їхню вартість та необхідність сплатити за них понад вартість поїздки.
• До того, як здійснити зупинку та висадити пасажира, водій зобов'язаний дізнатися, де йому буде зручніше вийти.
• Після висадки пасажира обов'язково огляньте салон авто щодо забутих особистих речей. У разі, якщо такі виявлені, необхідно одразу зв'язатися з диспетчером і передати їх клієнту, що забув їх.

3. Безпека та комфорт

• Пам'ятайте: постійне дотримання правил дорожнього руху є обов'язковим. Рух має здійснюватися із швидкістю транспортного потоку. Здійснення різких та несподіваних маневрів заборонено.
• Водій зобов'язаний створити в салоні комфортні умови, що відповідають побажанням клієнта (регулювання сидінь, температура, гучність радіо та радіостанція, що грає).
• Заборонено під час руху розмовляти телефоном.
• Якщо клієнт розмовляє по телефону. необхідно приглушити гучність радіо.

4. Оплата подорожі

• Якщо оплата за поїздку відбувається у темний час доби, необхідно для зручності клієнта та унеможливлення шахрайства включити додаткове освітлення.
• Якщо клієнт оплачує поїздку готівкою, ви повинні дати йому здачу з купюри будь-якого номіналу.

5. Ввічливість та уважність

• Водій повинен завжди виглядати чисто і охайно, поводитися професійно, дружелюбно і доброзичливо по відношенню до клієнта. Не забувайте вітати пасажира та прощатися з ним, дякувати за те, що він використовує сервіс Shark Taxi.
• Водій повинен завжди прибувати до місця посадки клієнта вчасно.
• Дзвонити клієнту за вказаним у замовленні контактним номером допускається лише в крайніх випадках (якщо він затримується або ви не можете прибути на місце посадки вчасно). По завершенні поїздки здійснювати дзвінки клієнту суворо забороняється (за винятком, якщо ви виявили у салоні забуті ним речі).
• Водій повинен заздалегідь уточнювати маршрут поїздки і кінцеву точку. Якщо клієнт не виявляє певних побажань, то поїздка повинна здійснюватися найоптимальнішим (найкоротшим) маршрутом.
• Настійно не рекомендується просити у клієнта залишити позитивний відгук водію або натякати на те, що варто залишити чайові.
• Якщо пасажир сам не заговорив з вами, радимо дотримуватися тиші.
• Тримайтеся в рамках прийнятих норм ввічливості та ділового етикету. Уникайте гострих дискусій, не сперечайтеся з клієнтом, не нав'язуйте власну думку, не критикуйте сервіс Shark Taxi.

Грубі порушення стандартів Shark Taxi

• Демонстрація зброї пасажиру або його зберігання в осяжному або доступному для клієнта місці (є причиною частих скарг, а також є потенційною загрозою для безпеки як пасажира, так і водія).
• Грубе поводження з клієнтом, провокування конфліктів, спроби насильно утримати пасажира у слоні, спроби фізичного впливу, контакт із пасажиром після виконання замовлення (є не лише причиною виникнення конфліктних ситуацій та претензій з боку клієнтів, а також тягне за собою юридичну відповідальність).
• Привласнення забутих у салоні речей, забутих пасажирами (дана дія є крадіжкою та кримінально переслідується).
• Відсутність документів, використання підроблених документів (або з терміном дії, що минув), робота з використанням чужого акаунту Shark Taxi (є кримінальним діянням і може спричинити блокування робочого акаунту)
• Шахрайство та різні махінації щодо клієнта (є кримінальним злочином).