Телефонні шахраї будьте уважні. Яким чином урятувати себе від телефонного шахрайства? Проблеми із Sim-картою

Телефонне шахрайство виникло практично одночасно з масовим поширенням домашніх телефонів. Незважаючи на те, що про нього знають давно, кількість його жертв зростає з кожним роком. Пов'язано це зі зростанням користувачів телефонів, тепер мобільних. Сьогодні дзвінки на домашні номери – рідкість, чого не скажеш про стільникові телефони.

Особливості шахрайства

Як правило, жертви телефонних шахраїв – підлітки та пенсіонери.

Ознаки шахрайства:

• Номер, з якого ви отримали смс або дзвінок, вам не знайомі.
• Причина дзвінка дуже незвична, а проблему потрібно вирішити чи не зараз.
• Для вирішення ситуації потрібно перерахувати гроші або набрати спеціальний код, повідомити певні відомості особистого характеру, переказати гроші.

Основні схеми

• Бідний родич.Найчастіша схема, яка працює як на мобільних, так і на домашніх телефонах. Коли ви відповідаєте на дзвінок, співрозмовник каже, що він ваш родич і розповідає історію про те, як потрапив до рук поліції за злочин. Після цього слухавку може взяти інша людина, представитися співробітником поліції та викласти свої вимоги на деяку суму грошей. Часто гроші потрібно привести у певне місце або передати через людину, оскільки сам доблесний служитель закону боїться попастися при отриманні хабара. Щойно жертва погоджується віддати гроші, їй повідомляють адресу, куди привести кошти. Після прибуття на місце адресу можуть змінити, а за самою жертвою спостерігати, щоб унеможливити участь поліції.
• Щасливий переможець.З вами зв'язується ведучий з радіо та повідомляє, що ви виграли великий приз у лотереї, організованій радіокомпанією за участю вашого оператора мобільного зв'язку. Для отримання виграшу слід зателефонувати за наступним номером. Ви передзвонюєте, і вам розповідають про саму лотерею, запитують прізвище, ім'я та по батькові, дату народження. Після цього виявляється, що для отримання призу потрібно зареєструватися та отримати унікальний номерпереможця. Але для цього важливо поповнити свій рахунок за допомогою активації картки для експрес-плати на певну суму. При цьому для активації потрібно повідомити в призовий відділ коди картки, а ось самостійно їх активувати не можна, як не дивно.
• Допоможіть!Ви отримуєте повідомлення з проханням поповнити вказаний номер. Відправник підписується одним із родичів чи друзів. Як варіант, повідомлення може містити прохання передзвонити на номер, оскільки відправник проблеми. Сам номер може бути платним.
• Помилка під час переказу коштів.Ви отримуєте повідомлення про те, що вам за допомогою послуги мобільного перекладугрошей було зараховано деяку суму грошей. Через деякий час вам дзвонить людина і каже, що помилково переказав на ваш номер гроші і просить повернути їх. З виданим під час перекладу чеком шахраї звертаються до оператора. З заяви з вашого балансу списується сума поповнення.
• Активація послуг.Ви отримуєте пропозицію підключити вигідну послугу. Але для цього потрібно набрати код-комбінацію для активації. Насправді, це комбінація для переказу коштів.

Нові схеми

• Виграш машини.У смс-повідомленні йдеться про виграш автомобіля. Для уточнення деталей вам потрібно відвідати сайт або зателефонувати за номером. Потім вам кажуть, що для автентифікації номера, вам необхідно поповнити баланс на якусь суму, а потім набрати спеціальний код для перевірки рахунку. Гроші відразу переводяться на рахунок шахраїв.
• Крадіжка банківських реквізитів. Ви отримуєте повідомлення, де вказано, що банківська картка заблокована. Для розблокування потрібно набрати вказаний у повідомленні номер. Там вам розповідають казку про збій на сервері. Потім просять повідомити номер картки та її пін-код.

Відповідальність

Якщо у розмові чи повідомленні була озвучена сума передачі, був дано сильного стимулу, що спонукає до дії, і постраждалий сам ухвалив рішення, він несе відповідальність за свої дії.

Якщо ж жертва як отримала інструкції з передачі озвученої суми грошей, а й віддала їх, справа буде розглянуто за статтею 159 КК РФ. Покарання залежить від суми збитків. Максимальний термін покарання становить 10 років, також передбачено штраф до 1 000 000 рублів.

І знову-таки, збитки мають бути не менше 1 000 рублів. Інакше справа розглядається за Кодексом про адміністративні правопорушення - статтею 7.27. У такому разі злочин кваліфікується як дрібне розкрадання.

Куди звертатись?

У заяві необхідно зазначити:

• Хто вам дзвонив і з якого номера дзвонили.
• Які питання було поставлено, якою була причина дзвінка.
• Яку суму вимагали.

Якщо ви встигли передати зловмиснику гроші, потрібно також подати цивільний позов. Тільки тоді шахраїв у судовому порядку можуть зобов'язати відшкодувати заподіяні збитки.

Як уникнути?

• Не приймайте швидких рішень. Пам'ятайте, що головна мета злочинців - збити вас з пантелику і не дати часу на обмірковування ситуації.
• Обов'язково перевірте інформацію, яку ви надали. У випадку з родичами, зателефонуйте на їх телефони або зв'яжіться з людьми або співробітниками, які їх оточують. Якщо йдеться про оператора або банку – зателефонуйте за гарячим номером. Зазвичай номери банку вказані на пластикових картках.
• Не повідомляйте злочинцям особисті відомості, дані різних карток.
• У жодному разі не передзвонюйте на незнайомі номери та не вводьте запропонованих підозрілих кодів.

Відео: Телефонне шахрайство

Клієнти фінансових організацій (банків), які користуються мобільним банкінгом, іноді потрапляють у павутину нових злочинних схем шахрайства, побудованих на обмані довірливих громадян.

Нещодавно зловмисники піддали «апгрейду» спосіб телефонного шахрайства, що вже діє, обернувши його в нову упаковку.

Шахраї діють за принципом: нове – добре забуте старе.

Схема телефонного шахрайства

До продавця інтернет-магазину чи іншого віртуального торгового майданчика надходить пропозиція від відвідувача ресурсу про купівлю товару з оплатою на банківську картку продавця. Після уточнення деталей переказу, у тому числі з'ясування назви банку, який оформив картку продавця, покупець надсилає йому скани паспорта та картки. У відповідь покупець просить продавця теж надіслати скани паспорта та карти.

Після цього і розгортається інтрига: до продавця телефоном звертається нібито представник служби безпеки фінансової установи, пояснюючи, що для зарахування грошей на картку продавця потрібно дати відповіді на кілька нескладних питань.

Навскидку продавець інтернет-магазину не бачить приводу для занепокоєння: номер телефону і справді банківський, представник організації веде розмову впевненим тоном, вправно застосовуючи банківські терміни та вміло паруючи незручні питання. Його ж питання цілком логічні і не здаються небезпечними: «чи давно ви стали клієнтом банку?», «Остання ваша покупка, сплачена карткою?» і тому подібне.

Телефонне шахрайство з банківськими картками

Нібито представник служби безпеки, звісно, ​​не має відношення до банку. А у псевдо покупця немає наміру щось купувати в інтернет-магазині. Єдина мета – отримати від потенційної жертви потрібну інформацію. І це аж ніяк не нешкідливо: знаючи реквізити паспорта, номер картки, кодові слова та інші реквізити продавця, тепер зловмисник звертається по телефону вже до банку з проханням про зміну номера телефону, нібито прикріпленого до його рахунку в мобільному банку.

Перед співробітником кол-центру банку стоїть завдання: переконатися, що телефонує саме клієнт банку. З цією метою він проводить досить детальне опитування, цікавлячись такими фактами, які відомі лише реальному власнику картки.

Наприклад, він запитує про дату укладання договору, про адресу доставки картки, останні банківські операції клієнта і так далі. А всю цю інформацію зловмисники вже вивудили з безтурботної жертви, наприклад у продавця інтернет-магазину під виглядом псевдо співробітника банку.

Успішно відповівши на запитання оператора банку, шахраю вдається переконати оператора кол-центру замінити номер телефону та отримує можливість розпоряджатися на свій розсуд мобільним банком ошуканого громадянина. У цей час сам користувач буде відрізаний від інформації про операції зі своїми засобами, оскільки SMS з повідомленнями про витрати на банківській карті будуть йти на новий номер. Зловмисники, само собою, вмить спустошують рахунок жертви, і – шукай нориці.

Підміна номера телефону: дзвонили ж із банку

Реальний номер телефону, що належить банку, серйозно впливає на поведінку жертви: як не довіритися офіційному представнику фінансової установи, адже на екрані мобільного телефонависвітлилися знайомі цифри. Зазвичай контактний телефонбанк публікує на своєму сайті, вставляє в розсилки та на підсвідомому рівні клієнти йому довіряють, а за бажання нескладно в цьому переконатися.

Але зловмисник не є співробітником банку. Він просто використав одну з численних мобільних програм «Підміна номера телефону» або аналогічну послугу стільникового оператора.

Для цього не потрібно бути хакером - достатньо встановити за невелику плату (300-500 руб.) Відповідну утиліту. Наскільки це просто, можна переконатися, набравши в віконці фразу "підміна номера телефону", і отримавши потік різноманітних пропозицій.

До речі, шахрай може діяти навіть без партнера та в одній особі представляти покупця та банківського працівника, оскільки мобільних додатків для зміни тембру голосу (навіть зі «зміною статі») пропонується також безліч, причому є непогані безкоштовні варіанти.

Чому немає заборони замінити номер телефону

Проблема підміни телефонних номерівпозначена не сьогодні: вже не один рік у законодавців виникають питання до мобільних операторів, і виникає бажання накласти офіційну заборону на цю опцію. Але принцип заміни номера – це не завжди злочинні дії, на ньому зав'язана, наприклад, робота, внутрішніх офісних мереж та інших систем та сервісів, які також можуть опинитися під забороною після внесення відповідних поправок.

Вперше вирішити питання намагалися на законодавчому рівні у 2014 році, але проект закону, який фігурував як «заборона на Skype», не пройшов у першому читанні.

Профілактика телефонного шахрайства: як убезпечити себе

Злочинці намагаються видобувати персональні дані про громадян з усіх можливих джерел – соціальних мереж, зламаних поштових акаунтів та хмарних серверів, викладених у вільний доступ фотографій, з розміщеної в мережі інформації про дату народження, адресу місця проживання та інших реквізитів. Причому складно передбачити, до яких хитрощів і хитрощів вони вдадуться завтра, щоб отримати необхідну для шахрайства інформацію.

Тому повністю працюючого методу захисту немає. Але не варто нехтувати хоча б такими рекомендаціями:

• Не можна в мережі дані свого паспорта, номера карт та рахунків, не пересилати їх по електронній поштіта не зберігати на віртуальних хостингах (у хмарах);

• Слід пам'ятати, що служба безпеки банку не турбуватиме клієнта з приводу грошових операційі ставити дивні питання (співробітники цього підрозділу в основному розбираються з боржниками), тому не варто відповідати на питання, які видаються дивними або надто «конкретними»;

• Якщо на телефон надійшов дзвінок і людина представилася співробітником банку, можливо варто перервати розмову, після чого самостійно передзвонити в банк. Виклик надійде на реальний, а не підмінений номер, і можна буде переконатися, що ви спілкуєтеся зі справжніми банківськими співробітниками, а не з шахраями.

Що робити

«Ах, обдурити мене не важко! Я сам обманюватися радий! - Вигукнув колись великий класик. Але людям, які стали жертвою шахраявід цього не легше. Вони абсолютно щиро дивуються: «Як я міг бути таким легковірним?». Бранять теперішній час, занепад звичаїв, уряд. Проклинають злу долю і майже відразу з якоюсь маніакальною завзятістю трапляються на вудку чергового Остапа Бендера. Віддаючи йому іноді останні гроші, припасені на «чорний день». То як же не опинитися в подібній ситуації? Як своєчасно вирахувати шахрая?

Інструкція

Запам'ятайте, що будь-який шахрай – це тонкий психолог. Він безпомилково розпізнає « слабке місце» потенційної жертви. Він знає, як «підкотити» до самотньої довірливої ​​пенсіонерки, як привернути увагу наївної подружжя, як статися найкращим другомі втертися в довіру якогось "невизнаного" з непомірним апломбом. А для цього йому перш за все потрібна інформація про нього. Тому якщо випадковий знайомий намагається «розкрутити» вас на відверту розмову, дізнатися про вас якнайбільше – це вже привід насторожитися та уважно оцінити вашого опонента. Поставте собі простий: «А навіщо це взагалі йому потрібно?» І утримайтеся від спокуси відповісти: Це тому, що я розумний, цікавий і талановитий! Це, тому що я така і видна! Ось тут пильність точно не завадить.

Якщо ж вам пропонують (звичайно ж, на найвигідніших та найексклюзивніших!) якусь грошову угоду або у «фінансовій піраміді» - подумайте не три, а тридцять три рази! Особливо, якщо при цьому обіцяють «златі гори» та гроші мішками. Це майже напевно – справжнє шахрайство. Пам'ятайте старе мудре правило: безкоштовний сир буває лише в мишоловці. І в жодному разі не бійтеся образити своєю відмовою «хорошу людину»! Якщо він справді добрий - все зрозуміє правильно і не образиться. Якщо ж шахрай – то йому й треба.

Найчастіше згадуйте нашумілі з "МММ", "Хопер-Інвестом", "Тибетом" та іншими компаніями, яким легковірні співгромадяни довірили свої чималі заощадження. Це допоможе вам уберегтися від гіркого розчарування, коли на вашій порозі з'явиться черговий «дзвінкоголосий соловей», що обіцяє казково вигідний прибуток.

Відео на тему

Шахраї вже давно використовують мобільний зв'язокяк можливість обману та відібрання грошей, про що відомо всім абонентам, але не всі вони залишаються пильними. Тим більше, що нові способи шахрайства вигадуються чи не щодня. Щоб позбавити вас грошей, шахраї використовують SMS-повідомлення, завдяки яким з вашого рахунку списуються кругленькі суми.

Найпростіший спосіб обчислити СМС-шахрайство – це незнайомий номер, з якого було надіслано повідомлення. Як правило, знайомі вам люди, купуючи нову сім-карту, в автоматичному розсиланні сповіщають тих, чиї номери значаться в них телефонної книгипро зміну номера мобільного телефону. У крайньому випадку, надсилаючи повідомлення з нового телефонного номера, вони підпишуть своє ім'я та прізвище. Нічого подібного шахраї не зроблять. Тому до будь-якого СМС-повідомлення, надісланого з невідомого номера, слід ставитись з підозрою. Особливо якщо від вас при цьому потрібно зробити якісь дії: відкрити надісланий медіа-файл, зателефонувати або надіслати повідомлення на вказаний короткий номер, перерахувати гроші абоненту, нібито вашому знайомому, який потрапив у неприємну ситуацію

Дуже висока можливість потрапити на шахраїв у святкові дні. Вони розсилають листівки, для перегляду яких потрібно встановити програму. Ця програма виявляється звичайним трояном, завдяки якому з вашого рахунку регулярно починають списувати гроші. У деяких випадках шахраям вдається зламати акаунти в соціальних мережахта розіслати СМС-повідомлення від імені ваших друзів, у яких є посилання на сайти нібито з цікавими мобільними програмами. Звичайно, перейшовши за цим посиланням, ви отримаєте вірусне програмне забезпеченнязавдяки якому ваш рахунок обнулиться за лічені хвилини. Перш ніж переходити за такими посиланнями, зв'яжіться зі своїм знайомим і поцікавтеся, чи він відправив вам це СМС-повідомлення.

Що стосується пропозицій відправити СМС-повідомлення на короткий номер, перш ніж це зробити, не зайвим буде поцікавитися в інтернеті, чи це не шахраї. МТС має спеціальна послуга, і ви можете, відправивши на пропонований короткий номер повідомлення «?», отримати інформацію про сервіс, власника, служби підтримки та суму, яка буде списана з вас. Абоненти «Мегафону», використовуючи USSD-команду «*432#», також можуть дізнатися, яка вартість повідомлення на цей короткий номер. Для абонентів «Теле2» діє подібна послуга за командою «*125#».

Уважно та критично ставтеся до будь-якої інформації, адресата якої ви не знаєте. Звертайте увагу на будь-які розбіжності з номером, що традиційно використовується. Наприклад, інтернет-розсилка "Сбербанку" здійснюється з номера "900". Нещодавно шахраї почали розсилати повідомлення клієнтам цього банку з проханням вказати дані банківських карток з номерів «СБ900» та «9ОО» (дві великі про).

«Мамо, поклади гроші на телефон. Потім передзвоню!» - такі СМС часто приходять на телефони російських абонентів стільникового зв'язку. А дзвінки від родичів, які нібито потрапили в біду, і зовсім стали притчею в язицех. Однак, незважаючи на те, що різні випадкиописувалися вже не один раз, все одно телефонне шахрайство не вщухає. І що ще дивніше – жертв не меншає.

Телефонне шахрайство – це новий видмахінацій, які злочинці здійснюють за допомогою мобільного або . Найчастіше мета шахраїв – виманити у жертви гроші. Причому даний видшахрайства практично непокарано.

За статистикою, телефонне шахрайство – один із прибуткових видів правопорушень. Покарання за ці дії не випливає з тієї простої причини, що суми просять досить невеликі, заради яких ніхто не звертатиметься до органів.

Які методи використовують телефонні шахраї

Якщо вам прийшла СМС сумнівного змісту, не кидайтеся одразу переказувати гроші. Не дивуйтеся, якщо ви не зможете додзвонитися до того, хто надіслав вам прохання про допомогу. Пов'язано це з тим, що шахраї досить непогано оснащені технічно та використовують спеціальні заглушки, які не дають сигналу дзвінка на телефон проходу.

Краще убезпечити себе заздалегідь, домовившись із рідними про якісь секретні деталі: слова, фрази тощо, які ви будете використовувати, якщо реально буде потрібна допомога. У решті випадків реагувати не варто.

Намагайтеся не реагувати на СМС подібного роду. Якщо жадоба справедливості вирує у вас у крові, . Щоправда, зовсім не факт, що вони розглядатимуть його, адже складу злочину немає – гроші ви не віддавали.

Що стосується дзвінків на телефон із розповіддю, що це слідчий, а ваш родич збив когось і терміново потрібні гроші, потрібно міркувати в такій ситуації дуже тверезо. Нехай навіть голос того, хто дзвонить, може бути дуже схожий на голос вашого. Постарайтеся додзвонитися до нього та з'ясувати, чи все гаразд. Не соромтеся й близьким, з якими він може бути поруч. Адже ви намагаєтесь з'ясувати правду.

Дзвінки телефонних шахраїв зазвичай відбуваються вночі. Пов'язано це з тим, що так вони намагаються збити вас з пантелику, адже спросоння людина не може розуміти тверезо. Тому візьміть себе до рук і не піддавайтеся паніці.

Що робити

Якщо ви розумієте, що СМС фейкова, єдине, що ви можете зробити – це зателефонувати своєму оператору стільникового зв'язку та повідомити його про шахрайство та номер, з якого вам надійшло повідомлення. Як правило, оператор блокує такого абонента.

У складнішій ситуації, наприклад, якщо ви перевели гроші, потрібно буде написати заяву оператору з проханням про повернення коштів. Щоправда, розраховувати на відшкодування втрачених коштів можна лише, якщо було здійснено всередині однієї мережі.

Якщо вам дзвонять і вимагає підвезти певну суму, щоб врятувати родича від неприємностей, потрібно відразу ж кидати трубку. Пам'ятайте, що жоден не проситиме у вас хабара, тим більше по телефону.

Ситуації, коли шахраї виманили досить велику суму, нерідкі. Зазвичай жертвами стають довірливі пенсіонери. У цій ситуації не треба роздумувати, а одразу йти в поліцію.

Після своєї появи служба мобільних повідомлень(СМС) набула надзвичайної популярності завдяки зручності, конфіденційності та швидкості передачі інформації. Однак цей вид повідомлень полюбився не тільки користувачам та організаціям, але ще й усіляким шахраям, які невтомно винаходять все нові та нові способи відібрання грошей за допомогою СМС у надмірно довірливих громадян.

Інструкція

Способів обману за допомогою СМС зараз накопичилося дуже багато. Важко описати їх усі, а також алгоритм дій одержувача таких повідомлень у межах однієї статті. Але можна дати загальні рекомендаціїякі, однак, у кожному випадку будуть дуже ефективними. Насамперед, якщо ви отримали підозріле повідомлення з незнайомого номера, яке тим чи іншим чином спонукає вас переказати гроші за невідомими вам координатами, ви повинні відразу розуміти, що це шахрай. Від якого б імені він не писав: від родича, банку, мобільного оператора тощо.

Необхідно виявляти велику пильність перед відправкою SMS на короткі номери. При цьому не слід розкривати своїх особистих даних, у тому числі реквізитів та кодів банківських карток (справжні співробітники банку ніколи не спитають у вас пін-код або тризначний номер), а також бути обережним при переході за посиланнями, що містяться в СМС з коротких номерів.

Великі стільникові оператори намагаються убезпечити своїх споживачів від СМС-шахраїв. Як правило, вони надають безкоштовну послугуСМС-повідомлень (прийом та відправка) на короткі номери, або дозволяють дізнатися точну вартість СМС на короткий номер перед його відправкою. Скористайтеся цими послугами. Також, якщо ваш телефон підключений до Інтернету, вам необхідно встановити на нього хорошу антивірусну програмута стежити за постійною актуальністю її вірусних баз за допомогою регулярних оновлень.

Якщо незважаючи на всі вище описані застереження ви все ж таки стали жертвою СМС-шахраїв, вам необхідно повідомити вашого мобільного оператора, а також провайдера коротких номерів (дізнатися, хто є провайдером, можна на корпоративному сайті стільникового оператора) про факт шахрайства та неправомірне списання коштів з рахунки, якщо це було зроблено за допомогою короткого номера; або звернутися до поліції із заявою, якщо невідомі особи вимагають від вас перерахування грошей, представляючись співробітниками банку, родичами тощо.

Технологічний світ постійно вдосконалюється та розвивається. Разом з ним з'являються і нові види шахрайських дій, спрямованих на вилучення коштів у довірливих людей. Одним із найпоширеніших є обман, що виробляється за допомогою телефону. Незважаючи на посилення боротьби з різними видамиобману, саме телефонне шахрайство залишається у 95% випадків безкарним. Пов'язано це з тим, що існуючі бази не охопили всіх злочинців, а передбаченого покарання замало, щоби зробити подібні злочини невигідними для шахраїв. Телефонні шахраї: номери та список телефонних шахраїв – ці знання дозволять убезпечити людину під час здійснення фінансових операцій або несподіваних дзвінків із проханням про перерахування грошей.

Основні типи шахрайства за допомогою телефону

Для того, щоб не стати жертвою обману, телефонного злочину чи продуманого шахрайства, необхідно знати, на які хитрощі йдуть люди, щоб заволодіти коштами довірливих громадян. Насамперед, слід пам'ятати, що сьогодні легко можна змінити наявний номер мобільного телефону (саме з них у більшості випадків і надходять сумнівні дзвінки). Анонімність при цьому зберігається повна, тому злочинцям тривалий час вдається уникати попадання до чорних списків.

Особливістю афер, в яких задіяні телефонні номери, є те, що вони можуть бути зареєстровані на абсолютно ні в чому невинних людей. Справжнім шахраям вдається залишатися «в тіні».

Для того, щоб не потрапити на гачок аферистів, слід знати не тільки, де подивитися чорний список номерів телефонів шахраїв, але й якими методами їм вдається вчиняти злочини. Існує кілька поширених та добре відпрацьованих схем, які не втрачають своєї актуальності роками, приносячи чималий прибуток:

• Дзвінки батькам;
• Любовні дзвінки;
• Робота / покупки в інтернеті;
• Проблеми із телефоном;
• Платний код;
• Сумна історія;
• Помилка з переказом грошей;
• Дзвінки від служби оператора мобільного телефону;
• Заблокована кредитна картка;
• Виграний людиною приз.

Також до сумнівних видів заробітку можна віднести різні розіграші, де необхідною умовою є здійснити дзвінок за номером телефону та заплатити за кожну хвилину розмови.

Докладніше про кожен із видів шахрайства

Дзвінки батькам чи іншим родичам

Дзвінки батькам чи іншим родичам – людина дзвонить і представляється другом, знайомим дочки чи сина. Далі розповідається якась історія про те, що було скоєно злочин (вигляд його може бути різним – від хуліганства, до скоєння ДТП) і потрібне внесення певної суми грошей. Іноді в розмові бере участь поліцейський, який нібито веде справу або займається розслідуванням цієї проблеми. Жертві такого виду шахрайства встановлюються мінімальні термінина внесення оплати – від кількох хвилин до 1-2 годин. У 95% випадків зловмисники здійснюють дзвінки в нічний час, щоб людина не змогла швидко зорієнтуватися в тому, що відбувається. Особливість обману - шахраї вказують певний рахунок, на який потрібно переказати гроші, іноді це звичайний номер картки або телефону.

Любовні дзвінки чи флірт

Любовні дзвінки чи флірт – не менш поширений вид шахрайства по телефону. Суть його така: на номер жертви надходить дзвінок, як тільки людина відповідає, дзвінок одразу переривається. Обманні дії спрацюють, якщо людина передзвонює за вказаним номером – їй відповідає дівчина, вона каже, що просто помилилася номером, але не відмовляється від подальшої розмови. Підступ полягає в тому, що тарифікація дуже дорога і з номера жертви списується пристойна сума за нетривалу бесіду.

Існує база телефонів шахраїв, яка сформувалася внаслідок звернень та скарг людей на текстові повідомлення(СМС) з проханнями повернути помилково покладені на рахунок гроші або, як варіант, із проханням передзвонити на вказаний номер, оскільки грошей на рахунку немає. Використовуються ласкаві звернення, такі як зайчик або котик, що не дозволяє відразу розпізнати обман, особливе, якщо повідомлення приходить глибокої ночі. Тут важливо пам'ятати – номер, на який надсилається повідомлення платний, сума за текстове смс списується набагато більше, ніж це передбачає тариф жертви.

Пропозиції в Інтернеті

Робота, покупки чи різні відплатні пропозиції в інтернеті – аферисти використовують орендований номер телефону, який є платним. Найчастіше на спеціальних сайтах розміщується оголошення про роботу чи продаж якогось товару. Особливість – великі знижки на продукцію, акції або спеціальні умови роботи з високим заробітком за мінімальної зайнятості – 1-3 години на день. Жертва шахраїв дзвонить за вказаним для контактів телефоном, йому відповідають, але кажуть, що необхідно почекати 1-2 хвилини, після цього пояснюють, що вибраний товар продано або вакансію вже зайнято. В результаті проходить 5-10 хвилин розмови, а з рахунку людини списується велика сума.

Платний код

Платний код – цей вид шахрайства базується на реальних кодах, які призначені для допомоги абонентам мобільних мереж. З їхньою допомогою можна переказати кошти з одного на інший номер або зателефонувати за рахунок іншої людини, але справжні номери подібних кодів пам'ятають далеко не всі. Цим і користуються аферисти – здійснюються дзвінки з прихованого від інших людей номера мобільного оператора. Суть дзвінка у тому, що людину просять перевірити працездатність послуги, оскільки нібито проводяться роботи з поліпшенню функціоналу. Також як варіант – працездатність конкретного абонентського номера. Людині надсилається код, який потрібно ввести на телефоні. Після здійснення цієї дії, всі наявні на рахунку гроші абонента, йдуть на пов'язаний з номером шахрая рахунок.

Проблеми із Sim-картою

Проблеми з Sim-картою, яка є у людини. У цьому випадку жертві також надходить дзвінок від представника мобільного оператора (у даному випадку- Це шахраї). Сенс дзвінка у тому, що жертві повідомляють у тому, що з його номером виникли деякі проблеми. Для того, щоб їх виправити шахраї, просять відправити певний текст на вказаний (продиктований) номер, звичайно ж, він є платним.

Сумна історія

Сумна історія – цей вид шахрайства передбачає телефонний дзвіноклюдині, в якій співрозмовник розповідає, що його родич перебуває в лікарні, потрібно покласти гроші, тому що у нього немає коштів на даний момент часу. терміновий ремонт). Жертва здебільшого намагаєтеся увійти у становище, і перераховує кошти. Ще один варіант – до людини підходять прямо на вулиці з такою самою історією, але просять зателефонувати, тому що у нього самого телефон розряджений. Суть полягає в наступному - власник номера або сам шахрай, або його поплічник, номер, на який здійснюється дзвінок - платний. Жертва позбавляється всіх коштів у балансі.

Помилка з переказом коштів

Помилка з переказом коштів – цей вид шахрайства є популярним і сьогодні. Людина отримує повідомлення про те, що його баланс поповнений на якусь суму - зазвичай це 200-300 рублів, але іноді сума може досягати кількох тисяч. Відразу після цього надходить дзвінок від шахрая з проханням повернути кошти. Для цього потрібно набрати код. Якщо людина набирає неправильну кількість нулів, то сума надходить з цього приводу афериста. Як варіант – поповнення рахунку може і не відбутися, повідомлення надходить за допомогою спеціальної програми. Якщо людина погоджується на повернення, вона передає власні гроші. Такі методи обману розраховані літніх людей більшою мірою.

Дзвінки від імені мобільного оператора

Дзвінки від імені мобільного оператора – ця афера передбачає, що шахраї дзвонять своїй жертві, представляються мобільним оператором, повідомляють, що з цього номера було здійснено дзвінок у роумінгу без відповідного повідомлення. На даний момент на номері є штрафна заборгованість, яку необхідно сплатити. Зробити це можна шляхом придбання кількох карток поповнення балансу. Людина лише має продиктувати «оператору» коди з цих карток.

Уявне блокування карти

Ще один вид шахрайських дій – повідомлення про те, що людина має заблоковану кредитну картку. Найчастіше на телефонний номер жертви надходить текстове повідомлення про ситуацію, що склалася. У смс повідомляється, що виправити проблему просто – необхідно зателефонувати, який є безкоштовним. Після цього відбувається діалог, у якому аферисти кажуть, що стався непередбачуваний збій у роботі сервера. Ситуацію і зараз можна швидко виправити, але для цього потрібно назвати номер кредитки та її пін-код.

Важливо пам'ятати!Ці дані передавати не можна, оскільки гроші з рахунку можна переказати і без використання безпосередньо пластикової картки. У цьому допомагають інтернет-технології, зокрема онлайн банкінг.

Виграш

Отримувати призи люблять усі – цим і користуються люди зі злочинними намірами. Вибраній для обману людині надходить дзвінок або повідомлення про те, що він став переможцем у якійсь лотереї. Повідомляється, що приз досить великий – телефон, телевізор чи навіть автомобіль. Все, що потрібно зробити – надіслати повідомлення на вказаний номер. Цю дію необхідно щоб зареєструватися та підтвердити свою згоду на участь. У тексті також просять зазначити дані картки для отримання грошової компенсації за отриманий приз. Суть обману полягає в наступному - номер, на який вирушає цим, є платним, всі кошти з балансу переходять шахраям, включаючи кредитні. Якщо ж надіслано дані карти, то з неї списуються всі наявні кошти.

Призи можуть розігруватись і цілком легально, але щоб отримати їх, потрібно зателефонувати за вказаним телефоном. Номер платний, чекати доводиться досить довго, що впливає на суму, яку платить людина. Імовірність того, що він стане переможцем, вкрай мала. Крім того, на відповідь оператора доводиться чекати довго.

Захист від шахраїв

Основні способи та заходи захисту від обману

Складено жоден чорний список телефонів шахраїв, але вони постійно поповнюються, тому перед тим як відповісти на дзвінок із невідомого чи підозрілого номера, рекомендується перевірити його, забивши цифри у пошук. Існуючих схем шахраїв багато, їх все описати і перерахувати неможливо, тому люди повинні знати, як захистити себе від можливого обману.

Для того щоб отримати гарантований захист від людини потрібно не так вже й багато:

• Пильність;
• Увага;
• Обережність.

Необхідно неухильно дотримуватись деяких правил:

• Не передавати дані карток незнайомим людям;
• Не повідомляти своїх паспортних даних;
• Не говорити пін – код від кредитної картки;
• Пам'ятати, що легальні акції стільникових операторівне передбачають переказ грошей з одного номера абонента на інший.

Важливо пам'ятати, що телефонні номери слід запам'ятовувати, щоб не потрапляти на обман. Також слід не забувати і про те, що дзвінки та повідомлення можуть бути надіслані з Мережі, де вводяться будь-які дані, у тому числі телефони стільникових операторів.

Людина повинна знати, що вся інформація, отримана від невідомого номера, яка може виглядати правдивою, потребує ретельної перевірки – краще зателефонувати самостійно за номером свого оператора. Також слід надходити, якщо дзвінок надійшов від екстрених службчи поліції без видимих ​​причин.

Хорошим методом захисту є моніторинг тематичних форумів, оскільки багато людей викладають номери шахраїв.

Не менш важливою дією захисту себе від шахрайських дій буде обмірковування інформації, що надійшла. Не слід негайно переводити кошти або робити будь-які дії зі своєю кредитною карткоюнеобхідно ретельно продумати свої подальші вчинки. Найкраще відразу ж зв'язатися з оператором чи службами, від імені яких було здійснено дзвінок, самостійно передзвонити рідним. Провайдери або мобільні операториніколи не вимагатимуть підтвердження участі оплатою, не попросять номера картки або пін – коду від неї.

У тому випадку, якщо надійшов дзвінок від представника банку, то не слід відразу ж повідомляти всі свої дані, необхідно поставити кілька простих, але важливих питань, серед яких:

• Зазначені у договорі контактні дані;
• номери телефону банку;
• Відділення, у якому було укладено договір.

Після цього необхідно звірити отримані відповіді з даними, написаними на офіційному сайті. Відповіді повинні надходити негайно, що є гарантією того, що їх не зачитують із сайту або не шукають в інтернеті.

Захистіть своїх близьких

Додаткові засоби захисту

• Не можна вказувати відомості про доходи чи взяті кредити в інтернеті;
• Не можна публікувати телефонні номери;
• Вказувати номери карток;
• Повідомляти у соціальних мережах рахунки.

Всі ці відомості допоможуть шахраям не лише вибрати свою жертву, а й скласти схему дій, яка допоможе створити найправдоподібнішу картину. Також не слід давати свій телефон чужим людям, які просять зателефонувати на вулиці. Крім того, не можна оформлювати сім-карту на своє ім'я, якщо користуватися нею буде незнайома людина, оскільки вся відповідальність лягатиме на те, чиє ім'я вказано в документах. Дуже важливо щодня перевіряти баланс телефону, оскільки можуть списуватись кошти без повідомлення користувача. Якщо з'явилися підозри, потрібно одразу повідомити про проблему свого оператора зв'язку, щоб попередити шахрайські дії.

Як перевірити підозрілий номер: різні способи

Захистити своїх абонентів прагнуть і самі мобільні та інтернет – компанії. Захист від аферистів передбачає не лише спілкування за офіційними номерами, а й використання спеціально створених сервісів. Кожен з основних операторів має власні розробки, такі як сайти, з зібраної на них користувальницькою інформацією, Що включає огляди схем та способи захисту від них, бази телефонних номерів, з яких надходили підозрілі дзвінки

Існують «чорні» та «білі» списки телефонів, що дає можливість людям визначати, хто і з якою метою дзвонить їм. Також існують офіційні прайси – список послуг та ціни на них, які надаються користувачеві, щоб він міг знати, коли дзвінок чи смс для нього безкоштовні.

В інтернеті створено кілька онлайн-сервісів (сайти або бази даних), що дозволяють ввести номер телефону і дізнатися, чи занесений він до списку шахрайських, чи є «білим». За допомогою подібних сервісів можна дізнатися, з якої країни чи міста було здійснено дзвінок, оскільки це допоможе визначитися з тим, чи намагаються обдурити людину чи ні.

Короткі номери зібрані в окрему базу. Ввівши той, з якого було здійснено дзвінок, можна дізнатися, чи він офіційний. Також користувач отримає інформацію, якому оператору належить короткий номер. Сьогодні перевірити телефони шахраїв не складно, але потрібно пам'ятати – щодня з'являються нові номери та способи обману, тому не можна втрачати пильності під час спілкування з незнайомими людьми. Навідні питання, прямі запити інформації, яку мають мати справжні провайдери, вміння швидко орієнтуватися в ситуації – все це допоможе захистити себе від обману та злочинних дій.

Висновок

Телефонні шахраї, що вже є в базах: номери і список телефонних шахраїв, відомості про розроблені ними схеми, допоможуть захиститися від можливого обману. Однак аферисти не бажають зупинятися, і щодня розробляють нові схеми, залучають нові способи обману. Найкраще для власного захисту не піднімати трубку, якщо висвічується незнайомий номер. Його слід негайно перевірити в інтернеті, щоб з'ясувати, чи занесений він у спеціальні бази. Якщо ж розмова вже йде, то повідомляти особисті дані чи відомості щодо банківських рахунків, карток категорично забороняється. Якщо всі рекомендації виконуватимуться, то можливостей для обману буде з кожним днем ​​менше. Дуже важливо негайно дзвонити та сповіщати про факт шахрайства своєму оператору, а також до поліції, оскільки лише там зможуть допомогти у найпростіших ситуаціях.

Тільки від самої людини залежить, чи потрапить він у розставлену шахраями пастку чи зможе захистити себе від обману, тим самим зберегти свої фінанси.

Сучасна правоохоронна практика знає чимало способів здійснення шахрайських дій. Серед них найбільш поширеними є злочини щодо фізичних осіб. Найчастіше це пов'язано з розміщенням оголошень про купівлю або продаж майна на великих торгових майданчиках. Можна виділити три основні елементи, за допомогою яких зазвичай здійснюються телефонні шахрайства. Це номер мобільного, номер банківської карткиабо прізвище особи.

Куди скаржитися на телефонних шахраїв?

Телефонні шахраї щодо банківських карток можуть здійснювати два типи дій. Їх слід зазначити докладніше:

• Коли під приводом блокування системи або переказу коштів за покупку через інтернет вони дізнаються номер картки та код підтвердження операції. Ця інформація дає можливість списувати з рахунку гроші або переказувати їх на інші рахунки. Таким чином, телефонні шахраї отримують повний доступ до грошей за номером картки;
• Коли здійснюється списання грошей без контакту із жертвою. І тут спосіб скоєння злочину достовірно нічого очікувати встановлено. Однак таке розкрадання грошей можливе, якщо телефонні аферисти знають номер картки або номер телефону.

В першому випадкунеобхідно звертатися до поліції із заявою. За цим фактом буде проведено перевірку та прийнято рішення про порушення кримінальної справи, якщо сума викрадених грошей перевищить 2500 рублів.

У другому випадкутакож слід звертатися до правоохоронних органів. Адже шукати злочинців можуть і завдячують саме вони. Однак при списанні коштів у невстановлений спосіб, тобто без прямого контакту з потерпілим, слід звертатися ще й до банку, який видав картку. Справа в тому, що Центральний банк Росії з 2016 року зобов'язав усі банківські установи компенсувати потерпілим вкрадені гроші. Адже це саме банк не забезпечив належним захистом випущені ним картки, що й уможливило вчинення злочину. Тому вони мають відшкодувати суму втрат. Про те, як повернути гроші, і чи можна, якщо переказав на рахунок шахрая, написано.

Як скаржитися на телефонних шахраїв – зразок заяви

Телефонні шахраї можуть оволодіти грошима заявника та іншими способами. Нерідко це відбувається під виглядом надання тих чи інших послуг, вирішення різних питань. У будь-якому випадку, шахрайські дії підпадають під . Кожен такий випадок має ставати предметом ретельного розгляду правоохоронних органів. Слід сказати, що звертатися до поліції можна як письмово, так і з усним повідомленням за телефоном 02. Вже давно зжито практику нереєстрації повідомлень про такі злочини. Тому протягом доби із заявником зв'яжеться відповідний співробітник місцевого органу внутрішніх справ. Він оформить належним чином заяву та опитає заявника про обставини події. Проте правильно заповнена заява допоможе поліції. Адже треба відобразити всі значущі факти та обставини. Заява включає докази заявника та містить посилання на норми Кримінального кодексу. А про те, як повернути з телефону гроші на карту, розказано.

Як розпізнати телефонних шахраїв?

Телефонні шахраї діють за певними схемами та розпізнати їх досить легко. Достатньо бути уважним і не втрачати здатності логічно мислити. До основних моментів, на які слід звертати увагу, можна віднести:

• Якщо людина поспішає укласти угоду. Телефонні шахраї нерідко виступають як покупці і наполягають на перерахуванні грошей за товар продавцю. Він, у свою чергу, переконаний у призначенні грошей саме йому, повідомляє код і номер картки. Після цього відбувається зняття коштів. Тому, якщо людина наполягає на швидкому зарахуванні грошей, до неї слід поставитися з обережністю;
• Коли особа не цікавиться місцезнаходженням товару або не бажає його оглянути, а запитує номер картки – ще одна ознака шахраїв. Такі особи навіть не цікавляться можливістю отримати товар, адже вони й не збираються цього робити;
• Коли СМС приходить про блокування банківської картки, нібито з номера 900, слід уважно розглянути саме оголошення. Шахрайські повідомлення будуть відправлені зі звичайного номера, а наприкінці повідомлення просто вказуються цифри 900 і людина думає, що це повідомлення від Ощадбанку;
• Якщо під час телефонної розмови шахрай повідомляє про проблеми у ваших близьких родичів і пропонує їх вирішити шляхом зарахування грошей – це обман. Подібні питання так просто не вирішуються. Таким чином, головною гарантією збереження своїх грошей є здоровий глузд і логіка.

Якщо не поспішати з ухваленням рішення, а уважно все обдумати, ризик втратити гроші знизиться.

До речі, про шахрайство та ОПС написано .

Що можуть зробити шахраї знаючи номер телефону?

Алгоритм дій досить простий. Номер мобільного можна дізнатися на торгових майданчиках та подібних ресурсах. Потім злочинці телефонують з потерпілим під приводом купівлі чи продажу потрібного товару. Після чого відбуваються звичайні дії щодо введення в оману. Метою є отримання інформації про номер картки та код підтвердження платіжної операції.

Як шахраї знімають гроші з телефону під час дзвінка?

Якщо підключені певні програми, аферисти можуть знімати гроші за телефонній розмові. Найчастіше, під час перевірки телефонного номера шахрая, оператори повідомляють, що вони зареєстровані у Британії чи Німеччині. Це результат дії спеціальних комп'ютерних програм. Насправді злочинець може перебувати у сусідньому будинку. У разі таких дій необхідно скаржитися як до правоохоронних органів, так і свого стільникового оператора.